‘壹’ 电力企业如何搞好班组安全活动
班组作为我们电力企业的最小细胞，是每一项具体工作的实施者，也是安全生产的落脚点，是安全生产的基础所在。要搞好一个单位的安全生产，就必须从安全生产的基础抓起。 (1) 要搞好班组的安全活动，加强班组的安全教育和安全技术培训，就特别要注意选好配好素质高、负责任的班组长，因为班组长是班组整体工作好坏的关键。班组长应结合本班组的专业特点多动脑筋，努力使班组的安全活动开展得具有现实性、具体性和针对性，应该围绕设备分工和存在的问题进行分析和讨论，研究和提出解决办法，而不是说大话、空话、套话。管理应该一级比一级细化，而不是一个口径、一种模式，上下一般粗。应通过强化班组建设，把现场管理抓紧、抓实、抓细、抓严。 (2) 开展危险点分析是班组安全活动的重要内容之一。以一项工作任务或一项操作任务为一个专题，在班组安全活动中发动全班人员讨论分析，找出此项工作的危险点并有针对性地提出预控措施，填好危险点分析预控卡，并在实际工作中加以落实。危险点分析讨论的过程正是全班人员学习规程、认识危险点和提高安全意识的过程，也是变静态的事后管理为动态的超前管理的过程。 (3) 应让每一位班组成员从签订安全责任书之时起就清楚自己的安全责任和控制责任，并在安全活动中不定期的进行分析讨论，总结前一阶段工作中的落实情况，指出下一阶段工作中的注意事项，确保安全责任在具体工作中的落实。 班组实现控制异常和未遂可通过下面3个途径： ② 必须做到及时发现异常和未遂。班组成员对异常和未遂有了正确的认识后，应通过运行的巡回检查、检修的预试和技术监督以及在线监测及时发现设备的异常；通过班组成员的互相监督和工作现场安监人员的有力检查及时发现和消除未遂。 ③ 必须做到安全控制异常。发现异常后任何人不能麻痹大意，要立即采取措施或报告有关领导和部门采取措施，在及时控制时一定要采取完善的、周密的安全措施，必须将异常消除在萌芽状态，防止异常发展为事故。 (4) 班组安全活动的形式应多种多样，生动活泼，讲求实效。学习有关安全生产的文件只是安全活动的一种形式，班组长应当多动脑筋，组织大家开展专题讨论、安全知识讲座、安全经验交流、现场安全培训等形式多样的安全活动，来调动大家开展安全活动的主动性。让班组成员身边的人来谈安全生产的体会，其教育更直接，效果会更好。 (5) 各级领导及管理人员应定期参加班组的安全活动。一方面可督促班组安全活动的正常开展，另一方面可帮助和指导班组安全活动的开展。
‘贰’ 假如你是一名宣传员,你将如何宣传安全用电的重要性
强化农村安全用电管理的组织领导。由供电部门主导、政府部门参如、村委会齐抓共管，形成完善的“三级”安全防护网络，并充分发挥作用，做到职责分明，责任落实。
安全用电从娃娃抓起。充分重视对中小学生的安全用电知识宣传。近年来，我们把中小学生安全用电宣传作为重中之中来抓，制定了《宣传实施方案》，编写了《农村中小学安全用电知识宣传讲义》。印制了中小学生通俗易懂的宣传资料、展板和挂图，并以聘书形式聘请了268名中小学校安全用电辅导员，有步骤地开展“校园安全用电宣传”活动，每年在供电区域内，进校开展安全知识讲座、宣传100%，切实增强了中小学生的安全用电意识和自我保护能力。
深入开展农村安全用电知识宣传“进村、进户”活动。在全局成立了18支安全用电宣传队，配置了宣传车辆、宣传器材等工具，每年春、秋季和“三夏”大忙期间，利用乡镇逢集设置宣传点、安全用电宣传咨询日、村电工走村串户“吆喝”等多种新式进行宣传，现场解答用户咨询，讲解农村安全用电知识、保护电力设施、节约用电等常识，达到群众“要我安全用电，我要用电安全”、“要我护电，我要护电”和“节约用电，科学用电”意识的大转变。3月15日，山阳县石头梁村与山阳供电分公司联系，正在将该村建成全国第二个“爱电村”。
开展农电特色服务进“进企业”活动。将各类工矿企业作为宣传的重点，定期组织员工深入厂矿企业，开展专项安全用电“帮扶”活动。在活动中，我们的专业技术人员深入生产一线，通过操作实例讲解、用电理论教育、现场解答等多种形式，宣传安全用电常识，积极开展安全用电知识培训。同时还对客户设备、安全工具器等进行排查维护。
利用报刊、农村广播、电视字幕、刻制农村安全用电和电力设施保护知识光盘、画廊等宣传工具和各种有效形式，在全县范围内广泛开展《电力法》、《电力设施保护条例》和安全用电等知识的宣传，使广大群众懂得安全用电常识，了解用电政策，自觉遵守用电法规。同时，为了确保宣传取得实效，根据农民的知识结构特点，将安全用电知识编印成“顺口溜”。如：“电线要是着了火，不能带电用水泼”、“临时用电要高挂，千万不能顺地爬”、“闸刀要用保险丝，铜铝铁丝严禁用”等等。
开展“农村安全用电知识文娱”活动。我们经常组织开展安全用电知识有奖竞猜、专业医护人员现场触电急救演示活动，使广大农民可以把学到的安全用电知识带回到每一个村，每一个家庭，形成一传十、十传百、百传千的良好局面。对于这样的活动，广大群众纷纷表示，不仅让他们了解供电部门的服务事项、流程和政策，而且让他们更多的认识了安全用电、触电急救等重要知识。
在全县聘请了320名各行政村安全用电宣传协管员，每年分两次配发安全用电科普书籍，使协管员协助我们做好农村安全用电宣传工作。同时，广泛征求意见，主动接受监督。每季度召开安全用电宣传协管员座谈会，对宣传工作进行测评，认真听取他们对安全用电方面的意见和建议，及时发现存在问题和不足，便于自我整改提高。
组织收集近年来农村用电过程中发生的事故实例，在广泛征求群众、农电员工和企业安监人员意见的基础上，历经近半年时间，制作了《农村安全用电警示教育片》，在集市、学校等地组织展播，全面提高农村安全用电水平。
‘叁’ 电工安全知识讲座观后感
提高电工的安全意识
电工安全是一种文化
文化是社会物质文明和精神文明的总和,它标志着人类的社会发展
程度,是一个时代普遍认同并追求的价值观和行为准则。重视安全、尊重
生命、遵章守纪是先进文化的体现;反之,忽视安全、轻视生命、违规违纪
是落后文化的表现。在我国核工业界、航空工业界和电力工业界都特别
强调“安全第一”的理念,把它作为“安全文化”的核心。企业和个人对安
全的态度体现了企业和个人的安全文化素质。但是,安全文化决不只是
抽象的概念,它也是具体的,主要体现在以下几方面。
(1)要求企业的高级管理层对本单位的安全作出承诺,保证把安全
置于绝对优先的地位,并且,这种承诺应为全体员工所了解、所接受。
(2)建立职责分明、接口明确的安全管理体制,包括各种规程、制度
等。
(3)保证提供安全所需的人力、物力资源,特别要保证经常的安全培
训。
(4)每个员工必须具备必要的安全知识、安全技能和安全态度。要提
倡善于思索的工作态度、遵章守纪的工作作风、相互沟通的工作习惯。
3.3电工安全是权利也是义务
在工作和生活中要求安全,是劳动者的基本权利。作为企业领导应
尊重每个职工的安全权利,但是保证安全也是每个员工的义务,不光是
领导者的责任,不是“要我安全生产”,而是“我要安全生产”。
3.4电工安全是一种道德
安全靠科技进步,靠经济基础,更依赖人们的安全道德。人人都应把
企业的安全放在首位,不能因为贪图自己一时方便和省力而影响生产系
统的安全,甚至影响整个企业的安全。当自身的安全与集体安全或他人
安全发生矛盾时,应该把自己的安全需要服从于集体的或他人的安全需
要。
3.5电工安全就是效益
安全需要经济基础,需要投入。有人把安全培训、加强安全监管、增
设安全设施等所需要的费用都纳入消耗资金,有人则把它作为生产投
资,这反映了两种不同的安全意识。人们习惯于计算一次事故造成的损
失,却不太认真计算事故率下降带来的财富。“安全就是效益”被看作是
一句口号,似乎只是说说而已。有人把安全管理人员看成是非生产人员,
认为他们不创造效益,这也反映出安全意识上存在的缺陷。
电工安全是人的基本需要
根据马斯洛的需要层次理论,人的需要有5个层次:生理需要,如人
对食物、空气等的需要;安全需要,人希望有一个安全、有序、可以预测的
环境,有稳定的生活,否则,就会产生一种威胁感和恐惧感;社交需要,人
需要友谊、家庭、团体的支持;尊重需要,人需要自尊和被他人所尊重,包
括名誉、地位等;自我实现的需要,每个人都希望自己成为所期望的人
物,促使发挥自己的潜能,追求事业的成功等。生理需要和安全需要是人
的基本需要。对安全的需要程度也因人因时而异,一般来讲,只有满足了
基本需要才会产生后面的3种需要,但对某些人或在某种特定环境下,
也可以为实现后面的需要而牺牲基本需要。在原始社会,人对安全的需
要很低,为了生存甚至可以冒着伤亡风险,去与人或自然搏斗。随着社会
的进步,在科技高度发达的今天,自动化程度越来越高,一方面的确是工
作环境比以往安全,人在工作中伤亡的风险大大减少,但另一方面这种
道是安全却有风险的环境存在着各种潜在风险。当前,人们对安全的需
要不仅是不受伤亡威胁,还要求生理安全和心理安全,这种安全需要是
符合人的正常需要也是符合社会进步的,应该予以支持。即使同一时代,
不同人的安全需要也是不同的,有的人追求刺激,急于求成,他们对安全
的需要很低,容易出现不安全行为而导致事故,这种安全需要观值得探
讨。另外,个人的安全需要应该不违背他人和企业的安全需要。个人的安
全需要还与个人的兴趣有关,对自己感兴趣的工作,往往愿意承受较大
的风险,也就是降低对安全的需要,这种安全需要观也值得重视,因为它
容易导致盲目的冒险和无谋的奋勇
马斯洛的需要层次理论在美国、日本等国家应用于企业安全管理中
取得了很好的效果。但这种理论只是就个人需要来分析的,事实上,个人
作为系统中的一部分,必须服从系统的客观安全需要。近年来,我国一些
工业企业也开始认可这种理论,并应用于实践。陕西精密合金股份有限
公司把“安全需要”列为人最基本的需要,以此作为安全管理工作的基本
指导思想之一,现已取得很好效果,该公司连续10年死亡事故为零,千
人负伤率逐年下降6%。
‘肆’ 如何提高供电服务水平
随着电力企业改革的不断深入，国家电网公司的新体制运营以及打破垄断、多家争雄的竞争态势，决定了电力企业必须面向市场，深化改革，强化服务，牢固树立以发展为主线，优质服务为宗旨的管理理念，以崭新的服务面貌，树立起崭新的企业形象，从而去赢得市场，促进发展。当前，如何为客户提供最优质的服务、电力服务目前的现状及如何解决面临的问题都是摆在我们面前的重要课题。
一、优质服务的现实意义
1.优质服务是经济社会发展的客观需要。当今世界已进入知识经济时代，市场竞争不再仅仅是产品质量的竞争，更是服务质量的竞争，可以提供优质服务的企业将比竞争对手拥有更迅猛的增长势头和更强大的获利能力。从服务入手，就是确立了符合现代促销规律的以客户服务为中心的营销战略。优质服务已经成为经济社会的共识。电力做为国民经济发展的支柱产业，更应抢先一步树立以优质服务抢占市场的先进理念。
2.优质服务是电力企业发展的迫切需要。电力行业作为集垄断性、公益性和服务性于一体的国有重点骨干企业，关系到国家安全和国民经济命脉，虽然是“皇帝的女儿不愁嫁”，但承担着重要的经济责任、政治责任和社会责任。服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展是电力企业的宗旨和使命，是一切工作的出发点和落脚点，也是衡量我们工作的基本标准。
3.优质服务是维护稳定和保证经济持续发展的需要。近年来，由于国民经济的快速持续发展，带动了电力需求的强劲增长，电力供需矛盾日益突出，电网安全运行形势也变得相当严峻。通过优质服务，优化资源配置，确保电力供应，减少供求矛盾，从而维护社会的稳定；通过优质服务，降低电网事故率，确保电网安全稳定运行，降低企业成本，保证企业经济的持续发展。
二、当前电力行业服务的现状及问题
长期以来，供电部门奉行“人民电业为人民”的行业宗旨，立足搞好服务，为社会提供安全、优质、高效的电能。但从严格意义来讲，我们现在的服务还是单纯的、被动的，尚未进入全方位、多层次的主动服务阶段。许多问题都是有用户想到、发现并找上门来才去处理的，电力行业缺乏主动意识，有相当部分职工认为企业开展的优质服务活动是上级布置的，是领导者要求做的，没有认识到服务与企业的生存相关，未成为自觉行动。这种被动服务的思想是供电服务中存在的主要问题。形成被动型供电服务的原因主要有以下两点：
1.观念滞后，患难与共意识不强。供电企业在长期高度集中的计划经济体制和政企不分
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的管理模式下，形成了发展靠国家、效益靠政策、管理靠行政手段的意识，职工受传统观念影响较深，对市场经济的基本规律和电力生产的特殊规律缺乏全面系统的认识。“皇帝女儿不愁嫁”、“用户求我、我不求人”等优越感还在相当一部分职工的头脑中存在。职工对当前供电形势认识不清，对企业参与市场竞争的风险估计不足，企业内部大部分职工未受到待岗、下岗、工资减少等冲击，直接经济利益未受损失，侥幸心理仍然存在，缺乏紧迫感、危机感。 2.对优质服务的认识存在局限性。过去由于对职工的优质服务教育重视不够，以致职工对供电服务的深 本文来自论文资源库 http://lunwen.5151doc.com，转载请保留此标记。 刻内涵认识不清。相当一部分职工未能从企业的生存发展、从企业经营战略的高度去充分认识优质服务的重要性和必要性。大多数职工未弄清优质服务的深刻内涵，仅片面地从其外延，如服务态度、形式、方法、手段等方面去理解，而未能从服务内容、质量等方面去考虑。多数职工对优质服务的目的不明确，领导叫怎么做就怎么做，完成任务就行，缺乏主动性、创造性的服务，致使服务工作带有一定的盲目性。
三、提高电力优质服务水平的对策与措施
1.培育服务文化理念。服务是宗旨，是供电企业重要的政治、经济和社会责任，是实现供用电“双赢”的重要手段。服务文化是以服务价值观为核心，以创造顾客忠诚、提升企业核心竞争力为目标，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。培育服务文化理念有助于凝聚团队精神，统一全体员工的奋斗目标，使广大干部职工心往一处想，劲往一处使，促使一个个自然人、社会人、经济人发展成为企业人，真正激发广大干部职工的学习进取心和工作积极性，真正达到广大干部员工目标同向、思想同心、行动同步，团队个体优秀，力量凝聚的目的。供电企业还要积极探索新形势下服务用电客户的措施和方法，不断提高用户满意度，建立优质真诚、和谐共赢的服务文化。美国营销大师麦凯纳说：“这个时代是客户永不满意的时代”。现代社会是多元的，客户对电力需求也是多元的，他们已不再仅限于满足用电保障需求，对供电质量、价格、信息、技术、节能、安全用电等多方面提出深层次复杂化的用电需求。
2.增强主动服务意识。首先要坚定不移地贯彻执行“人民电业为人民”的宗旨，坚持客户至上的服务观，全心全意为客户服务。通过继续深入开展有针对性的电力形势的宣传教育，使职工进一步明确企业面临的严峻形势，认清电力市场基本趋势，了解企业战略目标和经营方针，增强职工企业经营风险意识。其次是通过开展优质服务的宣传，使职工明确其重要性、必要性及其内容实质，对优质服务有一个全面正确的认识。
3.培养高素质职工队伍。在开拓电力市场中，供电企业要紧紧依靠科技进步，加大对人才的培养力度，对职工进行职业道德和职业技能教育，通过形式多样的技术比武、岗位练兵、推广首席员工制等活动，为员工搭建交流和学习的平台，激发其潜质；亦可开展诸如优质服务专题辩论赛、文明服务行为规范演示大赛、演讲比赛、现场模拟等多种方式，通过搭设卧龙奖、突出贡献奖、金牌名师、能工巧匠、感到客户奖等激励平台，肯定员工成绩，树立先进典型，激发广大干部员工的积极性、创造性。不断推进企业员工道德建设，提高服务水平；还可以创建一流班组为契机，培养职工的团队精神、奉献精神和创造精神，从而使职工在岗位上能够充分展示电力企业员工的良好技能和高尚形象。
4.实行特色服务制度。我们可以开展一些特色服务，如实行客户服务调度制、客户代表制、客户回访制及首问负责制，还可以在营业大厅放置宣传单，开展与客户对话等活动，向客户介绍供用电形势，倾听客户意见，使企业与客户能够互相沟通与理解。对客户反馈的意见、建议要进行分析，并将纠偏措施及时反馈给客户。各供电企业还可以根据自己的特点，上门为客户开展设备义诊、现场报装、流动营业厅服务、零距离服务等特色服务。用电收费
实现跨区域收费、设立“阳光电力服务小站”、发行电信万能卡形成以供电营业厅、电工组、阳光小站、流动营业厅为主体的、多层次、有特色的服务网点和多种缴费方式，缓解缴费难题。成立跨区域快速抢修服务队，解决报修难问题。开辟“业扩报装绿色通道”，有效解决报装难问题。努力创造和谐的服务环境使企业在与客户的双向互动中获得共赢。 5.加大宣传力度，公开服务内容。广泛借助电视、广播、报纸和
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6.完善激励监督机制。完善激励机制要体现奖惩分明，奖惩分明是经营服务的动力，其核心是岗位责任制。它要求岗位有责任，责任有目标，目标有考核，考核有奖惩。约束机制应健全、简单、易行、便于操作。要将优质服务与监督、监察与检查相结合，严厉查处损 本文来自论文资源库 http://lunwen.5151doc.com，转载请保留此标记。 害企业形象的违纪违规行为，对客户投诉的问题，应严格按照相应流程和考核办法及时查处，以此规范企业的服务行为。电力是基础性、公益性和服务性行业，也是最需讲诚信的行业。供电企业应注重推行供电服务承诺，对供电质量、停电管理等内容做出明确要求。为了保障承诺的兑现，承诺内容利用政务公开栏公开、散发宣传单、开通95598举报投诉电话，并设置举报箱等形式，接受人民群众的监督。此外，在售后服务环节上，还要健全售后跟踪服务体系，以切实解决客户的后顾之忧，不断改进服务，提高企业的信誉度。
实践证明，服务是企业发展的立足之本。在供电行业转为买方市场的今天，电力企业必须按客观规律办事，摒弃以往计划经济体制下的“以我为主、与我方便”的官商作风，服务理念要更新、服务文化要丰富、服务质量要优化、服务举措要全面、服务方式要灵活、服务手段要多样、服务管理要到位，在规范中完善服务、提高质量。在服务中开拓市场、寻求发展。
‘伍’ 电力安全知识讲座的听后感怎么些
（这是安全知识听后感，你可以参考一下）人的生命只有一次，安全常伴左右，在生活中我们常遇到各种安全方面的问题，在学校对我们进行了安全知识讲座之后，消防，法律，交通等各方面的问题，引发了我对安全这一不可忽视的思考。 在讲座中，我发现了自己对安全的轻视，在各方面，我需要认真的检讨与思考。 我从以下方面进行了反思： 在消防方面，一例例因麻痹大意或无知造成的揪心而残酷的实例，一组组统计得出的因火灾事故造成的巨大财产损失和无数伤亡换来的天文数据，才意识到危险原来离我们是如此的近。也才意识到我对消防方面的知识是如此无知，难怪平时会大胆又安心，认为自己远离危险，已经做到防患于未然，原来这都是无知让我如此胆大。 我想无需例举曾经发生过的火灾是如何可怕，造成的灾害和给亲人的伤痛是如何巨大，每天我们通过媒体耳闻目睹的灾难已经够让我们揪心和恐惧了，为何不能给予我们警醒和提示呢？有句话说得好：坏事宁可耳闻不要眼见。天灾我们无法躲避，人祸我们为何不可以主动去防？为何我们不能从身边的点滴做起，只为保护我们自己的亲人？未曾深切感受到发生火灾后会带给我们怎样的伤痛，会认为我的热情有点过热，太过小题大做。我们每个人的认识和支持，从每一个个体做起相信 意外灾害就会降到最小，那样，伤心、痛苦的眼泪就会少流许多，也无需承受亲人因意外灾害永别的伤痛了…… 也许现在要想做到人人防微杜渐还不可能，单凭自觉自愿也不行，因为我们的认识还没到那种境界，必要情况下也需要一点强制措施，有时善意的惩罚还是必要的。如果赞同就请一道加入到这个队伍来，一起努力强化我们的安全意识，不说大的，单凭一己私保护自己也是有用的。 在法律安全方面，我们常常忽视，认为我们都懂法，不需要注意，但高智商犯罪却又屡见不鲜。苏联教育家苏霍姆林斯基曾经说过：“高校将一个无知（犯罪）的人送到社会，就是给社会增加一个危险分子。”时代呼唤英才，希望在与青年。全面建设小康社会和实现社会主义现代化需要大学生的参与，中华民族的伟大复兴需要大学生去奋斗，所以，法律安全知识的普及也不容忽视。以“2.23”特大杀人案为例，讲解当代大学生的法律意识淡薄。这个轰动一时的特大案兇手竟然是云南省昆明市云南大学即将走向社会的2000级化学院生物技术专业的毕业生马加爵，此事引起了社会的强烈反响。高校竟用4年的时间为国家培养了一个“高级”犯罪分子，这严重的威胁着社会的治安环境。因此，学习和掌握法律知识，增强大学生法律意识的教育，提高运用法律的意识，提高运用法律的能力，加强综合管理，高等院校具有义不容辞的责任。听罢，我深深体会到当前大学生的法律意识水平还很低，违法犯罪的大学生多数法律知识贫乏，法制观念淡薄，他们不懂得用法律武器来保护自己的合法权益。苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：“教育的目的是为了达到自我教育的境界。”因此，高等院校高度重视大学生法律意识教育是非常必要的。 大学生违法犯罪不仅是因为法律意识的贫乏，也是由于其心理发展不成熟。当今导致大学生犯罪的主要原因是由于不良情绪占主导地位，而不良情绪源自于家庭、社会及自我心理调节能力低下，社会优胜劣汰的的竞争原则，家庭过高的期望值与自身能力差异所产生的压力，有的找不到正确的方式排解，久而久之，使他们有可能通过犯罪的方式而释放出来。大学的心理健康教育使大学生掌握了基本的心理卫生知识，具有较强的意志力、稳定的情绪、乐观向上的进取精神，从而抵制各种不良风气的影响，以提高大学生的法律意识，增强法制观念。当今导致大学生犯罪的主要原因是由于不良情绪占主导地位，而不良情绪源自于家庭、社会及自我心理调节能力低下，社会优胜劣汰的竞争原则，家庭过高的期望值与自身能力差异所产生的压力，有的找不到正确的方式排解，久而久之，使他们有可能通过犯罪的方式而释放出来。现在，公民越来越重视自身的人格尊严，坚决同侵权行为作斗争，不惜诉诸于法律。所赔偿不仅仅是物质金钱，更有公开道歉的行为，这就是说公民的法律意识在不断地增强，握着法律武器，向违法犯罪现象进攻，人们已树立了社会主义法律观念。为了给社会减少一个危险分子，高校就要将一个知法懂法守法的人送到社会为此高校培养大学生的法律意识，对其个人的成长，中国的法制化进程具有重要的意义。因此，高校为了使其培养出来的大学生能够适应法制社会对人才的要求，就必须重视对大学生的法律意识教育。学校是培养大学生法律意识的一个重要场所，但仅靠学校的教育是远远不够的，它不是一朝一夕就能完成的，需要一个长远的规划和具体的安排，它是一个系统而复杂的社会教育工程。提高大学生的法律意识，要把家庭教育、学校教育、社会教育、心理教育紧密结合起来，与国家的各种建设规程同步进行，形成良好的法制教育大环境，才能为社会输送具有较强法律意识的跨世纪人才，才能促进我国的现代化建设的繁荣与发展。而在交通安全上，各种事故常常听到，甚至发生在我们身边，也是我们大众关注度最高的问题。随着社会的飞速发展，生活、工作节奏也愈来愈快，汽车成了人们的主要的交通工具，它给我们带来了前所未有的方便，在大家感叹社会进步、享受社会进步的同时，它也给我们带来了灾难，一个个鲜活的生命消失在飞驰的车轮下，一个个幸福美满的家庭转眼破碎不堪。特别是那些还没有踏上社会的小学生，也遇到了这样的灾难，亲人哀伤的呼唤，留不住幼小的生命。我们能做些什么呢？普及交通安全教育，把交通事故降到最低。这是时代的呼唤！ 近10年来，全国平均每年发生道路交通事故60万起，死亡10万余人，并且死亡人数呈递增趋势。仅今年1月至10月，全国就发生道路交通事故426378起，造成87218人死亡，391752人受伤，直接财产损失20.2亿元，死亡人数比去年增加1618人，上升1.9%。交通事故已成为当今世界的第一杀手。北京的交通状况，更是不容乐观。尤其是近期以来，校园附近及涉及师生的交通事故的比率有所上升，给了我们许多惨痛的教训等一分的红灯，多一分安全。让我们多一分责任少一分牺牲。让我们多一分意识，做个有责任心的信息学校的一员。为了你和他人的人身安全不受损害，为了社会上不会再有因违反交通规则而造成亲人哀伤的呼唤，年轻生命的断送，为了不再出现因为交通意识浅薄而造成白发人送黑发人的惨状。 哪一个人不愿笑语长存，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个国家不愿繁荣昌盛。安全就如一根七彩的丝线，把我们这一个个美好的愿意连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界“注意安全”绝不是一句口号，也不是一个指标。事实上，当你把“安全”作为一项任务来完成时，你已经忽略了对你生命的关爱。我们必须有一个正确的认识，认识到生命是人生中最宝贵的东西，只有这样，你才能在生活、工作中把“安全”确实放在心上，才能真正避免事故的发生，避免伤亡的降临。记不得是什么时候注意到出租车后窗上贴有“关爱生命，关注安全”的警言了，但那一刻的感受依然清晰，爱护生命已成为全社会大多数人的共识。我们不能奢求生活在没有意外的社会，但我们通过努力能把不确定性将到最低。让“安全”生活在你的每个角落，让自己生活在一个危险系数最小的人生里，这就是对自己生命最大的保护了 安全警钟长鸣，就是要有一种自觉遵守安全规章制度的意识。不论干什么工作，第一件事情就是要想到会不会出现意外，怎样预防事故的发生，怎样消除隐患。有了这种意识，就不再是被动的行动，而是变为做好安全工作是为了自己的幸福，为了自己和公共财产不受损失的自觉行动。 安全警钟长鸣，就是不忘过去发生的事故。要做到前事不忘，后事之师。多想想惨不忍睹的事故给家庭造成的伤害，给企业造成的损失，给社会造成的不利影响，从而提高做好安全工作的自觉性。 安全——生命中不停息的旋律！
‘陆’ 什么是电力工程师
关键工作：
-Deliver lectures on in-house electricity knowledge for relevant departments and staff.
向相关部门员工进行厂内供电的知识讲座。
-Participate in preparing electric training materials, including points of attentions for start-up operation of key equipment (high-voltage).
参与电气培训资料编制、包括对装置的关键设备（高压电）启动操作的要领注意事项。
-Participate in preparations ring electric construction, and check the construction items against diagrams.
参与电气施工阶段各项施工准备工作，并对施工项目和图纸进行核对。
-During commissioning, participate in implementing various commissioning plans. Organize subordinates to get familiar with various loops that the 2-way 220KV incoming lines are converted into 4 sections of 35KV bus bars through two 200MVA 3-coil voltage transformer to provide, via 35KV GIS composite switches, 14-circuit 35KV power systems for the seven 35KV substations as well as 35KV substations for water recycling units #1, #2 and #3, power center, styrenic plant, polystyrenic plant, olefin plants and polyolefin plants, divided into 6KV single bus bar section (and main switch) at the inner voltage transformer and then converted into 0.4KV.
在项目调试阶段，参与实施各项调试计划。并熟悉掌握二路220KV进线经二台200MVA三圈变压器变成四段35KV母线电源,分别有35KV GIS组合开关向7个35KV分变电站提供14个回路35KV电源.系统，以及1*循环水35KV变电站、 2*循环水35KV变电站、3*循环水35KV变电站、动力中心35KV变电站、本乙稀和聚本乙稀35KV变电站、烯烃35KV变电站、聚烯烃35KV变电站，内变压器分6KV单母线分段（以及母联开关）后再变压到0.4KV的各个回路。
-Set targets on safety and refer to state electric laws, regulations and operation proceres.
以安全第一为目标参照国家电气法规制定电气一系列操作规程。
-Carry out various HSE tasks set by SECCO.
落实SECCO的HSE各项工作。
-Hold regular inspection on electric equipment and check on regular testing.
定期对电器设备进行检查以及检验定期测试工作。
-Be capable of timely diagnose and deal with electric failures ring operation, work out maintenance and repair plans and implement safety prevention measures.
能及时判断及时处理生产过程中电气出现的故障，制订检修方案，落实安全防护措施。
-Arrange and work out operation proceres and records for substations, establish management filing system and check on the implementation of various policies.
制定各变电站的操作以及记录，建立管理档案。检查各项制度的落实情况。
-Arrange electric inspection plans in accordance with the overhaul and maintenance plans of plants.
根据装置的大、中、小修方案，安排相应的电气检查等计划。
-Inspect the implementation and make detailed records as follows: three diagrams—putting simulation diagram, cable wiring diagram and connection diagram on the wall; three bills—work bill, operation bill and interim power usage bill; three regulars—regular cleaning, regular testing and regular maintenance; five records—maintenance record, testing record, operation record, accident record and equipment default record; five proceres—maintenance proceres, testing procere, operation procere, safety procere and dealing procere.
检查（叁.叁.叁.贰.五制）等落实情况。并有详细记录。即三张图：模拟图，电缆走向图、二处接线图要上墙。三票：工作票，操作票、临时用电票。三定期：定期试验，定期清扫、定期检修。五记录：检修记录，试验记录、运行记录、事故记录、设备缺陷记录。五规程：检修规程，试验规程、运行规程、安全规程、事故处理规程。
Experience/Skill Requirement
经验/技能要求
-University degree in electricity or relevant degrees.
大学，大专或电气专业的相应学历。
-5+ years of electric operation management experience, with 3+ years of electric distribution management experience.
具有5年以上电气操作管理经验，至少有3年以上电力分配管理工作经验。
-Deep understanding on proction, safety and technology requirements of the electricity instry.
对电气行业安全、技术国家有关法令等情况和要求有深刻了解
‘柒’ 10kv线路防跳闸措施
1、加强线路防雷综合治理，切实减少雷害。线路防雷综合治理可遵循以下原则：重雷区及特别重要的10KV架空线路宜架设避雷线；导线呈三角形排列的线路，可在顶线上加装氧化锌避雷器或在电杆顶端加装避雷针；线路大档距及重要跨越段可架设避雷线并提高线路绝缘水平；10KV线路相互交叉或与较低电压等级线路、通信线路、广播电视线路等弱电线路交叉时，交叉档两端的钢筋混凝土杆或铁塔（上、下方线路共4基），不论有无避雷线，均应接地；线路交叉档两端的绝缘不应低于其邻档的绝缘，交叉点应尽量靠近上下方线路的杆塔，以降低雷击交叉档时交叉点上的过电压；与架空线路连接的长度超过50米的电缆，应在其两端装设氧化锌避雷器或保护间隙，长度不超过50米的电缆，只在与架空线路连接处装设即可，避雷器或保护间隙接地引下线应和电缆金属外皮连在一起共同接地，接地电阻应在10欧以下；对多雷区供电可靠性要求高的线路宜采用高电压等级的绝缘子，并广泛采用重合闸装置，以减少雷击跳闸和断线事故；10KV架空绝缘线路导线防雷，目前国内主要采取加装防雷支柱绝缘子（瓷、合成）、带间隙的氧化锌避雷器、直联氧化锌避雷器等几种方式。
2、加大10KV线路和设备防外力破坏工作力度，落实电力设施保护各项措施。10KV线路运行管理单位应建立树障台帐，清理树障应达到规程、规范要求，对于特殊地段和农村钉子户，电力部门应与当地政府林业、城建、国土等部门协调配合，组成专班做好清障工作。对已建成的10KV线路，可考虑征用10KV线下通道，打桩界定10KV线路保护区。新建或改造10KV线路，应采用绝缘导线，以降低树障危害。
针对山区爬行动物和飞行动物引起的线路跳闸，可采取技防措施，配电变压器高、低压侧桩头及避雷器上可装绝缘防护罩。飞鸟在导线或杆塔上起落造成线路短路的情况容易在一个地方重复发生，可通过线路改造，如加大线间距离来解决。
对于爆破作业、机械设备施工、车辆撞击、盗窃电力设施等人为外力原因引起的线路跳闸，主要应通过加强线路日常管理来减少破坏事件的发生。一是可通过广播电视、宣传画册、中小学电力安全知识讲座、送电影下乡（放映过程中插播电力设施保护宣传片）、电力安全知识服务热线等形式进行电力安全知识和电力法规政策宣传，增强居民保护电力设施的意识和能力；二是线路杆塔要配齐各种警示标志，公路边杆塔及拉线要有防撞标志，最好做防撞墩；三是要全过程监控线
‘捌’ 如何做好电力系统优质服务工作
电力企业应怎样做好优质服务
国网公司“一强三优”战略目标中，明确“服务优质”的内涵为：事故率低，可靠性高，流程规范，服务高效，社会满意，品牌形象好。因而，电力企业要抓好优质服务，必须提高电力产品质量、提高人员素质、改善服务手段、优化服务环境。
1、建强电网，保证产品质量是做好优质服务的基础
电力对于客户的优质服务，不同电压等级的安全输送、变电的安全运行、用电设备的安全可靠等都是不可缺少的硬件基础。因此，电力设备在生产、安装、调试、运行、维护过程中，都要做到严格把关，杜绝装置性违章、习惯性违章。近年来国家投巨资进行的城农网建设与改造工程，2006年开始又投入不少资金建设新农村电网，对于电网的结构改善、设备的健康水平提高，都具有重要的作用。
2、解放思想，转变观念是强化服务的前提
面对日趋激烈的市场竞争，电力企业必须按照“二个根本性转变”的要求，以优质高效的服务参与市场竞争。经营服务工作的对象是市场，为市场服务的目的是效益，经营要通过服务来实现效益，强化与完善经营服务工作，既是企业从计划经济向市场经济转变的重要体现，也是企业从粗放型经济向集约型经济转变的重要途径。只有充分认识这一点，方能树立起市场观念、经济观念、效益观念，进而将优质服务工作化为自觉的行动。因此，在抓好生产经营与建设发展的同时，必须牢固树立“客户至上”的观念，融经营于服务之中，并以此作为企业完善服务的出发点和归宿。
3、完善激励监督机制是优质服务的根本保障
首先，完善激励机制要体现奖惩分明，它是经营服务的动力。其核心是岗位责任制，即要岗位有责任、责任有目标、目标有考核，考核有奖惩。切实体现责任到人、指标到人、考核到人，奖惩分明。要完善约束机制，健
全简单易行、便于操作的规范、标准，使岗位员工自我约束，规范服务。要将优质服务与监督、监察与检查相结合，严厉查处损害企业形象的违纪违规行为，如对于窗口服务时限人为滞延、客户各类投诉等问题，应严格按照相应流程和考核办法及时反馈与查处，以此规范企业的服务行为。其次，增强协调处理能力，是完善售后服务工作的重要保障。当前，应针对社会关注的报装接电流程，收费项目标准等热点、难点问题，加快新营销系统建设步伐，不断完善便捷查询与缴费措施；推广用电资讯宣传公告栏；加快推行电费银行代扣业务等。此外，在售后服务环节上，要健全售后跟踪服务体系，以切实解决客户的后顾之忧，不断改进服务，提高企业的信誉度。
4、广泛应用科技手段是提高服务质量的有效载体
目前，电力系统“95598”客户服务系统已广泛应用，它既是客户服务需求的快速响应体系，又是内部服务资源的整合平台。将该系统定位于“客户服务调度”，实行“客户服务调度制”、“客户代表制”、“客户回访制”及“首问负责制”，并对所有业务按照操作权限和时限要求实行闭环管理，不断进行系统完善和功能拓展，通过推行严格的奖罚制度，进一步树立客户代表的权威性。“95598”系统的良好运行，需要相关信息系统的支持。要实现数据信息资源逐步得以共享，一方面尚需建立健全与之相适应的技术服务规范和科学化服务管理程序与流程，以实现数据信息的完整性、准确性与时效性，提供真实可靠的原始数据和信息资料，以便于为决策层提供决策依据，形成高效运行、闭环有序的科学化经营服务体系，以保障各项业务快速、高效、稳健地发展，为优质服务提供强有力的技术支撑；另一方面尚需通过加强服务应用技术培训，学以致用，提高整体服务素质和微机操作技能，加快电力营销管理信息系统建设，提高电力营销的管理水平，为营销决策提供准确的数据支持，以技术创新带动电力营销服务机制、体制、管理和文化创新，真正实现电力客户服务的跨越式发展。
5、大力宣传是树立服务形象的必要形式
广泛借助电视、广播、报纸和网站向社会发布电力供应和营销服务的最新消息，建立电力供、求双方良好互动的新机制，积极建立电力供应新闻发布制度，及时披露电力运行状况，公开调度信息，确保“公平、公开、公正”的电力调度。计划停电时，应通过各种渠道多种方式做好宣传与解释，真正做到“缺电不缺服务，限电不限真情”。把营业窗口作为服务和宣传的前沿阵地，开展灵活多样的诸如业务演示、知识讲座、访谈系列电视专场晚会、客户恳谈会等服务活动，把各项业务以人们喜闻乐见、生动活泼的形式表现出来，并努力为大电力客户提供全方位、全过程的“优质、优先、优惠”的服务。有针对性的举办形式多样的宣传活动。主动向社会宣传企业的战略定位、战略目标和企业文化理念，树立“为客户创造价值，让客户满意；为社会创造效益，让政府放心”的电力营销理念，进一步树立良好的企业服务形象。
‘玖’ 浅析如何加强和推进电力企业安全文化建设
1 组织保证领导重视是关键
安全文化是近年来安全科学领域提出的一项企业安全生产保障新对策，是电力企业安全管理的一种新思路和事故预防的重要基础工程。电力企业各级组织应将安全文化纳入工作日程，为企业安全文化出谋划策，并从政策、物资等方面为企业的安全文化建设给予大力支持，从组织上为安全文化建设顺利进行提供可靠的保证。
企业领导者应高度重视现代管理理念，准确把握企业文化建设的要领，在实际工作中率先垂范，积极倡导并扎实推进和创新企业安全文化建设，充分利用网络科技、报纸、杂志等传播媒介大力宣传安全文化理念，营造一种严谨的安全生产氛围，使职工充分理解企业所倡导的安全管理理念，从而发挥自身的主观能动性，自觉遵守安全操作规程。
因此，企业安全文化建设应当受到企业各级组织和领导的大力支持和高度重视，不折不扣的把安全文化建设落到实处，推向高潮。
2 正确把握企业文化内涵
企业文化有其特定的文化背景、文化底蕴和文化内涵。全面认识电力企业文化，不仅要充分理解企业文化的意义和作用，而且要正确把握其内涵和特征。
第一，建立健全安全文化价值体系，明确安全操作规程和日常行为准则，以统一员工思想，外树形象，内强素质。
第二，确立“服务人民，奉献社会”的指导思想，厘清国家利益与个人利益的关系，督促员工主动将个人意志上升到国家利益与企业战略发展的高度，时刻以国家利益为重。
第三，将安全文化建设作为企业战略发展的首要目
标。电力行业属高危险行业，设备安全和人身安全保障工作不可小觑。
第四，企业组织开展的各项文体活动只是安全文化建设的载体，属于企业文化的表层，切忌以偏概全和以表层代替本质。
3 加强宣传教育提高全员素质
重视和建设企业文化是现代企业管理的一种趋势，实践证明，安全文化的宣传教育是全面提升电力员工思想文化素质的客观需要，也是改进电力员工思想政治工作的重要方法和途径。
一是在安全文化教育过程中，可通过电视、网络、报刊等多种媒介，大力传播安全文化知识，引导全员参与，并结合部门实际，充分利用板报、专栏、安全知识讲座、安全文化演讲、竞赛等形式，宣传和普及安全文化基础知识，大力宣传安全生产知识，使员工由安全教育的客体转为安全教育的主体，达到自我教育的目的。
二是通过正面教育和学习，向员工灌输正确的思想文化，以改变和形成员工对安全的认识和对安全活动及事物的态度，让员工在参与中对于安全管理的认识逐步实现“了解→认识→认同→自觉行动”的转变，使其深入理解企业文化的内涵，进而接受并自觉遵守安全文化的相关要求，从而逐步引导员工形成忠诚敬业、开拓创新、不断进取、追求卓越的优良品质。为推进电力企业安全文化建设奠定坚实的思想基础。
三是在实践安全理论的过程中，要不断培养员工良好的安全心态，提高员工对安全隐患的识别能力，建立起全方位、全过程、全员的安全环境，做到有计划、有重点、分层次、有目的地进行不同专业、不同岗位的安全文化和业务技能培训，组建一支训练有素的电力员工队伍，不断提高员工的安全文化素养。
4 电力企业要注重以人为本的企业管理理念
企业安全文化的核心理念是以人为本，管理文化的核心是使员工关心企业。在电力企业不断改革发展的过程中，必须彻底改变过去粗放型管理模式的工作观念，基于企业的长远战略规划，充分考虑人的主观因素，始终坚持以人为本的理念，并以这样的文化管理理念渗透于企业经营管理的各项工作之中。强调以人为本，全面开发人本素质，注重对员工的价值观念、道德情操等非智力素质的培养和开发，充分调动广大员工的积极性、创造性和主观能动性，使员工将个人意志自觉融入到企业文化建设中去，形成强大的向心力、凝聚力和生命力的作用，使员工愿与企业风雨同舟，甘苦与共。
总之，加强和推进电力企业文化建设是一项长远的战略任务，需要坚持不懈，细水长流，不能毕其功于一役，且切忌一劳永逸。在工作实践中，要结合实际，大胆创新，逐步推进，才能取得实效，真正构建起具有电力企业特色的企业文化，为“一强三优”现代公司提供动力支持。