1. 沟通方式有哪些
1、要学会聆听别人。
如果别人跟你说话,你总是好像没听见似的,就会使对方觉得你不把他放在笑野闭心上,并深深地感到自己并不重要,对于你只是一个无足轻重、可有可无的人。这样,你自然会失去很多获得朋友和友谊的机会。
2、聆听时注视说话的人
用你真诚的脊盯目光去让他感知你的虔诚,赢得他的赞许,获得他的信任。注视对方的技巧是:如果距离较近,目光应看着对方的双眉间,1.5米以外,可注视对方的鼻梁以下、嘴以上,这样可以避免不好意思。
3、学会称赞别人
在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明碰裂星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的人,要比做事泰斗。
4、面带笑容,语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。
5、学会倾听,不要随意打断别人的讲话
理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前,先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。
6、附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快
谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。此外,还应该开动脑筋进行愉快的谈话。除非是知心朋友,否则不要谈论那些不愉快的伤心事。
2. 沟通交流有哪些方法
1、正确的思考
先正确的评判自己,才有能力评断他人。
你是否欺骗别人,或是自己?想清楚再回答。
三思而后行的人,很少会做错事情。
企图说服不用大脑的人,是徒劳无功。
认为整个世界都错的人,极可能错在自己。
2、行动
观察走在你前面的人,看看他为何领先,学习他的做法。
忙碌的人才能把事情做好,呆板的人只会投机取巧。
优柔寡断的人,即使做了决定,也不能贯彻到底。
善意需要适当的行动表达。
3、相信
相信你做得到,你一定会做到。
不断告诉自己某一件事,即使不是真的,最后也会让自己相信。
4、警觉
对于那些使狗和儿童感到畏惧的人应提高警觉。
警觉过度犹如不及,使人变得多疑。
不要羡慕邻居的篱笆更绿,或许荆棘多于青草。
对于满口“别人都说-----”的人,问他“别人”是谁,就会看到他张口结舌的窘态。
陌生人过分热心帮你做事时 ,当心他别有居心。
5、挑战
如果你想要更上一层楼,就为别人提供超出预期更多更好的服务。
每一次都尽力超越上次的表现,很快你就会超越周遭的人。
亨利福特悬赏2.5万元,征求有办法让他在每一台汽车上节省一个螺钉和螺冒的人。
你让我工厂的每个环节节省10分钱,我让你平步青云。
如果你一直保持现状,10年后将会如何?
在你有把握做得更好之前,不要破坏任何东西。
6、主要目标
你的人生想要什么?你能付出什么作为回馈?
成功的人只想自己要的?D?D而非自己不要的。
不要管过去做了什么,重要的是你将来要做什么?
如果你不知道你自己的一生要的是什么,你还想得到什么?
智者除了有所为,还能有所不为。
为自己想要的忙碌,如此即无暇担忧你不想要的。
不要怕目标定得太高,你可能需要退而求其次。
如果你不会知道自己要什么,别说你没有机会。
7、合作
请求比命令能得到更好的结果。
善于下命令的人,必定能够服从命令并且执行。
乐意合作产生支持的力量,强迫服从导致失败的结果。
告诉上司你想要什么,看他是否愿意帮助你去排除障碍。
友善的合作比煽动更得人心。
合作必须从部门领导开始,效率亦然。
狼狈为奸绝非合作。
除非你自己愿意被别人伤害,否则没有人能够伤害你。
8、勇气
勇敢的承认自己不知道的事情,才能学习并进步。
勇气只是多跨一步超越恐惧。
抱怨自己没有机会的人,多半没有勇气冒险。
9、批评
一事无成的无名小卒才能免于批评。
不要怕不公正的批评,但要知道哪些是不公正的批评。
不要批评你不了解的人,要趁机向他学习。
不要怕受人批评。当你提出新的观念,就要准备受人批评。
不要批评别人的行为,除非你知道他为何那么做。你在同样的情况下也可能会如此。
不能忍受批评,就无法尝试新事物。
如果你经常批评别人,何不试着赞美别人?
开始批评之前,最好先略加赞美。
如果你想要更受人欢迎,尽量多赞美,少批评。
10、行为
真正伟大的人,别人会从他的善行感受出来。
一天没有臆见善行,就是白过了。
奖章和头衔不能让你上天堂,善行才能增加你的分量。
建设性的行为才能服人,言语的吹嘘无益。
不要说你想要什么,用行为表达。
善行是赞美自己最好的办法。
如果你比别人更具智慧,别人会从你的行为看出来。
善意的回应是惩罚对你不义的人最安全的方式。
对不喜欢你的人不要多费口舌。
花钱想要上天堂的人,一定后悔没有多行善。
善行比滔滔雄辩更能打动人心。
墓志铭不如善行更另人怀念。
世界不会因为所知给你勋章,而会因你的善行而给你荣耀。
善行不需要言语的粉饰。
11、明确的目标
明确的了解自己想要什么,致力追求。
一个人没有明确的目标,就象船没有罗盘一样。
智者都有清晰思考的习惯。
意志力缘于持续的行动、自动自发、明确的目标。
诚实与努力的工作,需要明确的目标引导才能成功。
缺乏明确的目标,一生将庸庸碌碌。
坚定的目标是成功的首要原则。
12、教育或学习
教育是开发内在的力量。所有的教育都靠自己的体会;没有人能够教育另外一个人。
你从工作中学到的,比眼前得到的报酬更可贵。
倾听才能学习,说话无益。
好老师一定是好学生。
不一定把所有的知识都记在心里,能够取得所需的知识即可。
研究一个人良好的观念,剩过挑剔他的缺点。
知识必须加以运用,才能产生力量。
努力把事情做得比别人更好,你就会忘了财务的困扰。
如果你不努力向上司学习,就虚掷了升迁及更好的工作机会。
哲学家从犯错的人身上找出人类所犯的错误。
善于发问使苏格拉底成为当时的智者。
明智的运用知识,吸引更伟大的知识。
你自工作中学到的越多,赚得越多。
自工作学习的人,等于别人付钱让他上学。
知识必须经由行动产生利益,否则无用。
13、言之有物
记住,别人从你所说的每一个字,了解你所知的多寡。
你怎么说和你说什么同样重要。
人们在有所求时,语气特别不同。
语气委婉别人比较听得进去。
口不择言往往造成尴尬的场面。
刻薄的话伤人最甚。
思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心。
14、热诚
当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。
缺乏热诚的人也没有明确的目标。
热诚使想象的轮子转动。
一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。
善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,就是最快乐的人。
热诚使平凡的话题变得生动。
15、多做一点
每次你多做一些,别人就欠你一些。
让别人做得更好,同时提升自己的价值。
善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵。
你不能让所有的人喜欢你,却能减少别人讨厌你的原因。
与人协商而不产生摩擦,是有待学习的一大课题。
多做一些,机会将随之而来。
为别人服务最多的人最富有。
服务的道路才能通往快乐的城市。
16、失败
爱迪生失败一万次才发明灯泡。失败一次不必担心。
“一般人”只失败一次就放弃。所以“一般人”者众,而爱迪生只有一个。
漫无目的,随波逐流是失败的首要原因。
横逆中能找出顺逆中所没有的机会。
让孩子小时侯“好过”,长大之后经常会“难过”。
批评别人错误时,更要加入一些赞美。
失败和暂时的挫折有极大的差别,了解两者的不同,才能成功。
不因一时的挫折停止尝试的人,永远不会失败。
许多人只需要再多支持一分钟,多做一次努力,就能反败为胜。
成功招揽成功,失败招揽失败。
企图不劳而获的人,往往一事无成。
别人的错误不是你犯错的借口。
如果你尽力而为,失败并不可耻。
不要责怪孩子不好,怪那些没有教好孩子的大人。
错误象花园中的杂草,若未及时铲除,就会到处蔓生。
自怜是让人上瘾的麻醉剂。
智者注意自己的缺点,一般人吹嘘自己的优点。
失败若能将人推出自满的椅子,迫使他做更有用的事情,则是一种福气。
失败是一种让人承担更大责任的准备。
了解自己为何失败,则失败是资产。
17、公平
不要忽视小节,宇宙由原子构成。
得到帮助最好的方式是开始帮助别人。
18、信心
信心愈用愈多。
除非你愿意,没有人能破坏你对任何事情的信心。
所有伟大的奇迹都只是信心的力量。
不幸很少会纠缠有希望和信心的人。
信心需要立足点,恐惧却能凭空存在。
信心缘于明确的目标及积极的态度。
信心是一种态度,常使“不可能”消失于无形。
信心不能给你需要的东西,却能告诉你如何得到。
19、恐惧
虚张声势往往显示极深的恐惧。
不要因为恐惧而犹疑,前进就能消除恐惧。
恐惧是魔鬼最大的武器,人类最大的敌人。
意识清楚的人很少畏惧任何东西。
信心可以克服恐惧。
把你的恐惧留给自己,别人有别人的恐惧。
坏运气喜欢怕他的人。
希望和恐惧不会同行。
恐惧贫穷的人永远不会富有。
20、朋友
有求于人才会去找朋友,很快就没有朋友。
如果你愿意要朋友,先做别人的朋友。
不要让帮助你自消沉中振作的朋友失望。
朋友是了解你并尊重你的人。
友谊需要经常表达才能长存
友谊是看出朋友的缺点却不张扬。
21、抱怨
如果你非要抱怨,那么你小声一些,以免吵到别人。
不要太苛求抱怨的人,他把自己的日子弄得够难过的了。
22、健康和习惯
如果你感觉无精打采,等到饿了再去吃东西。
生病之前就应该看医生。
只吃八分饱
不断想着疾病,你就会不断生病,健康亦然。
新鲜的水果和蔬菜是永远不会过量的健康食品。
不要头痛医头,找出病因才是根本之道。
吃得多不一定健康。
注意饮食习惯,省下看医生的花费。
23、残障
一位中国西北大学的盲生以速记抄录讲义,卖给视力正常的同学,完成学业。
如果你感到泄气,想想又瞎、有盲、又聋,一生过得充实愉快,着书鼓励更多人的海伦`凯勒。
从顶端开始的人是极大的不幸,因为他只能往往是向下滑。
24、快乐
有些人累积金钱换取财富,智者累积快乐,与人分享仍取之不竭。
快乐在于行动,不只是拥有。
剥夺别人的快乐不能使自己快乐。
微笑使人更美丽、更愉快,却不费分文。
热情比怨恨更得人心。
慷慨的给予快乐,自己更快乐。
25、和谐
和谐使宇宙运转不停。
机器的摩擦耗费成本,人际间的摩擦损耗心灵。
如果你不同意别人的说法,至少不要和他人争执。
促进和平的人受人景仰,挑起摩擦的人遭人嫌恶。
记住,至少要两个人才能争执。
两个人以上为明确的目标同心协力,将产生无穷的力量。
彼此信任是良好人际关系的基础。
人际关系良好的人永远不愁没有朋友。
喜欢和谐的人通常知道该如何维系。
持久的成功建立在和谐的人际关系之上。
尽量充当和事佬,就没有太多纷争。
趁机浑水摸鱼的人才会挑起人事纷争。
以上你都做到了,还愁没魅力??
3. 与人沟通技巧大全
生活中是避免不了与人沟通的,我们应该怎么去更好的去和别人沟通呢?下面是我为大家收集关于与人沟通技巧大全,欢迎借鉴参考。
一:为人处事的二十种说话技巧
急事,慢慢的说;
大事,清楚的说;
小事,幽默的说;
没把握的事,谨慎的说;
没发生的事,不要胡说;
做不到的事,别乱说;
伤害人的事,不能说;
讨厌的事,对事不对人的说;
开心的事,看场合说;
伤心的事,不要见人就说;
别人的事,小心的说;
自己的事,听听自己的心怎么说;
现在的事,做了再说;
未来的事,未来再说;
知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。
责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。
才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。
锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。
有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。
得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。
二:为人处事的技巧思维
1:善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。
2:换位思考,做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度,假如我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。
3:慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。
4:宁可与众人同醉,不要为我独醒,倘若人人都醉了,千万不要惟我独醒,随波逐流也许是明哲保身最好方法,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态。
5:少说多做。言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,避免因语言表达不准确带来的不合适因素,多观察,多思考,少说话最佳。
6:遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点。先思考三分钟,仅仅这一点时间,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避免莽撞行事,减少错误的产生。
7:善于从别人所犯的错误中吸取教训,无论是电视还是报纸,或者身边发生的事情中,找出出错的原因,吸取一些经验和教训,避免自己重蹈覆辙,减少出错几率。
三:成大事必备九种手段,能力,心态
成大事的九种手段:
1、敢于决断--克服犹豫不定的习性
很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。
2、挑战弱点--彻底改变自己的缺陷
人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!
3、突破困境--从失败中撮成功的资本
人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。
4、抓住机遇--善于选择、善于创造
机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。
5、发挥强项--做自己最擅长的事情
一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。
6、调整心态--切忌让情绪伤害自己
心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮光。
7、立即行动--只说不做,徒劳无益
一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。
8、善于交往--巧妙利用人力资源
一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。
9、重新规划--站到更高的起点上