❶ 组织行为学必考知识点
组织行为学必考知识点有:1、首因效应和近因效应。
2、 投射现象。
3、 晕轮效应。
4、 社会刻板印象。
5、 制约现象。
6、 对比效应。
(1)行为知识点大全扩展阅读
1、 首因效应和近因效应:人们在对他人形成印象的过程中往往根据最先接受到的某些信息形成印象。相反,某些时候,人们最后所接受到信息也能左右其形成的印象。
2、 投射现象:把别人假想成和自己一样,认为自己有的特制别人也有。
3、 晕轮效应:当某一个人的某一方面得到好的.(或坏的)评价后,他的其他方面也得到好的(或坏的)评价。
4、 社会刻板印象:类别化的产物,是人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。(玻璃天花板)
5、 制约现象:是我们常常会根据某个人的品质和个性心理特征去推论与之相近的其他人也存在这种品质和个性特征。
6、 对比效应:人们的知觉往往受到参照物的影响,使知觉产生失真现象。
❷ 初二上册生物动物的行为知识点
初二上册生物动物的行为知识点主要包括以下内容:
1、动物的行为:动物的行为是指它们在外部环境刺激下所做出的反应或表现。这些反应或表现可以是身体的运动,也可以是心理的活动。动物的行为是多种多样的,包括觅食、防御、繁殖、迁徙等。
2、先天性行为和后天学习行为:根据动物行为的形成方式,可以分为先天性行为和后天学习行为。先天性行为是指动物在出生时就已经具备的行为,这些行为通常与它们的生存和繁殖有关,如母鸡孵蛋、小鸟喂食等。后天学习行为是指动物在成长过程中通过经验和学习获得的行为,如小狗的握手、海豚的跳跃等。
3、重视实验:生物学是一门以实验为基础的学科,实验是学习生物学的重要手段。通过参与实验、观察实验结果、分析实验数据,可以更好地理解生物学知识点,提高自己的实践能力。
4、善于归纳总结:学习生物学需要不断地总结和归纳,将知识点整理成易于记忆和理解的形式。可以使用笔记、总结表等方式来帮助自己归纳总结。
5、多角度学习:学习生物学需要从多个角度来学习,如文字描述、图片展示、视频演示等。通过多角度学习,可以更好地理解生物学知识点,提高自己的学习效果。
❸ 组织行为学知识点总结(大全)
组织行为学主要研究领域探讨个体、群体及组织结构对组织内部行为的影响,旨在通过应用这些知识改善组织绩效。在组织行为学中,我们关注三个层面的模型:个体水平、群体水平以及组织系统水平。因变量涵盖了生产率、缺勤率、流动率、工作场所偏常行为、组织公民行为、工作满意度等关键指标,而自变量则包括个体水平变量、群体水平变量及组织系统水平变量。工作场所偏常行为是指违反重要组织规则,威胁组织或成员利益的主动行为。面对经济压力、全球化、劳动力多元化、顾客服务改善、人际技能提升、创新与变革推动、应对“临时性”工作、网络化组织工作、工作与生活平衡冲突解决、创造积极工作环境、促进道德行为,组织行为学面临着众多挑战和机遇。
多元化是组织面临的关键议题,分为表面层次多元化与深层次多元化。能力则指个体完成工作任务的可能性,包括智力能力、体质能力和情绪能力。态度则是一种关于物体、人物和事件的评价性陈述,反映个人内心感受,由认知成分、情感成分和行为成分构成。认知失调是指个体感知到的态度不一致。态度的重要性、具体性、可提取性以及社会压力对调节态度有重要影响。工作满意度测量方法包括单一整体评估法与工作要素综合评价法,影响因素涉及工作本身、薪酬、晋升机会、主管、同事和个体人格特质。情绪则包括情感与心境,情感是强烈的情感指向某人或物,而心境是一种较弱且缺乏背景刺激的情感。情绪在理性思考中扮演重要角色,其来源包括人格、时间、天气、压力、睡眠、锻炼、年龄、性别、社交活动等。情绪智力包括自我意识、情绪观察、情绪管理和情绪线索与信息处理能力。
人格描述个体对他人反应方式和交往方式的总和,通过测量如自评法、观察者评价法、投射测量法等进行评估。迈尔斯-布里格斯类型指标通过外向/内向型、领悟/直觉型、思维/情感型、判断/感知型来区分个体。大五人格模型则通过外倾性、随和性、责任心、情绪稳定性、经验开放性来描述人格特质。其他影响组织行为的人格特质包括核心自我评价、马基雅维里主义、自恋、自我监控、冒险性和A型人格。价值观反映个体对正确与错误、好与坏、可取与不可取的看法与观念,包括内容和强度两种属性,对员工态度和动机理解至关重要。人格-工作适应性理论将人格特质与工作角色匹配,以提高满意度、降低流动率。
知觉是为理解环境组织和解释感觉印象的过程,受知觉者、知觉目标和对象以及知觉情境的影响。归因理论是根据特定行为的意义解释个体不同判断的基础。知觉的三大因素包括区别性、一致性与一贯性。选择性知觉、晕轮效应、对比效应与刻板效应是判断他人时的常见途径。招聘面试、绩效期望与绩效评估中应用捷径。理性决策模型、有限决策模型与知觉模型是决策的三种主要模型。理性决策在限定条件下追求价值最大化,有限理性则受限于处理复杂问题的能力。常见的偏见和错误包括过度自信、锚定、验证、易获性、承诺升级、随机错误、风险厌恶与后视偏见。个体差异与组织限制对决策产生影响。群体是指为实现特定目标而组合的个体集合,分为命令型、任务型、利益型与友谊型。社会认同理论强调群体成功或失败对成员情绪的影响。群体发展五阶段包括形成、震荡、规范、执行与解体。间断-平衡模型描述群体生命周期的关键变化。群体属性包括角色、规范、地位、规模与内聚力,角色期望与群体规范是重要组成部分。从众现象与群体凝聚力是群体行为的关键特征,群体思维则指从众压力导致难以批判性地评估不同寻常观点的情况。
工作群体与工作团队在互动与目标实现上存在差异,团队通过成员共同努力产生协同作用,团队绩效超越个体贡献之和。团队类型包括问题解决型、自我管理型、跨职能型与虚拟型。团队有效性因素包括外界条件、团队构成与团队过程。领导与管理的区别在于管理应对复杂性,领导应对变化,领导能力影响群体实现愿景或目标。领导理论涵盖特质理论、行为理论、权变理论与领导者-成员交换理论。变革型领导与魅力型领导存在区别,变革型领导培养下属质疑价值观的能力。组织结构的决定因素包括战略、组织规模、技术与环境。组织文化是组织成员共享的意义体系,创新、细节关注、结果导向、员工导向、团队导向、进取心与稳定性是其特征。组织文化形成途径包括创始人决策、社会化过程与信念内化。保持组织文化活力的关键因素包括甄选、高层管理行动与社会化方法。
组织变革的动力来自劳动力性质、技术进步、经济冲击、竞争压力、社会潮流与世界政治。变革阻力包括习惯、安全感、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工、结构惰性、有限变革范围、群体惰性、专业知识威胁与权力关系威胁。克服变革阻力的方法包括教育与沟通、参与、支持与承诺、积极关系发展、公正实施变革、操纵与收买、选择变革领导者与强制手段。卢因的三步骤模型与科特的八步骤计划模型提供了解冻现状、移动到新状态与重新冻结新变革的框架。组织变革需要通过建立紧迫感、形成领导联盟、创建愿景、传播愿景、扫除障碍、规划实现与奖励短期胜利、巩固成果与评估变革的连续过程来实现。