1. 企业的营销环境可分为哪几类
企业营销环境可分为微观营销环境、宏观营销环境和内部营销环境。
微观营销环境:
⒈营销渠道企业
⑴供应商
⑵营销中间商
①中间商。包括商人中间商和代理中间商,是协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业。
②实体分配公司。主要是指协助厂商提供存储并把货物运送至目的地的仓储物流公司。
③营销服务机构。主要是指厂商提供营销服务的各种机构,如营销研究公司、广告公司、传播公司等。
④财务中介机构。协助厂商融资或分担货物购销存储运风险的机构,如银行、保险公司等。
⒉顾客:顾客就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
⒊竞争者:企业不能独占市场,他们都会面对形形色色的竞争对手。
⑴欲望竞争者:即提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争者。
⑵属类竞争者:即满足同一消费欲望的不同产品之间的可替代性,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,也称平行竞争。
⑶产品竞争者:即满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争。
⑷品种竞争者:产品还有许多品种,消费者还要决定到底选择其中那一种。
⑸品牌竞争者:每一种产品又有不同厂家生产。
⒋公众:公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
企业面临的公众有:
(一)金融公众
金融公众主要包括银行、投资公司、股东等,金融公众对企业的融资能力有重要的影响。
(二)媒介公众
媒介公众指的是报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介,他们掌握传媒工具,具有广泛的社会联系能直接影响社会舆论对企业的认识和评价。
(三)政府公众
政府公众指与企业营销活动有关的非政府机构,如消费者组织、环境保护组织,以及其他群众团体。企业营销活动涉及到社会各方面的利益,来自社会公众的意见、建议对企业营销决策有着十分重要的影响。
(四)社团公众
社团公众指与企业营销活动有关的给政府机构,如消费者组织、环境保护组织,以及其他群众团体。企业营销活动涉及到社会各方面的利益,来自社团公众的意见、建议对企业营销决策有着十分重要的影响。
(五)社区公众
社区公众指与企业所在地附近的居民和社区团体。团体是企业的邻里,企业保持和社区的良好关系,为社区的发展作一定的贡献,受到社区居民的好评,他们的口碑能帮企业树立形象。
(六)内部公众
内部公众是指企业呢的管理人员及一般员工,企业的营销活动离不开内部公众的支持。
2. 营销环境的名词解释
营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。营销环境分为内部环境和外部环境。市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。
一个公司的营销环境由在营销之外的影响营销管理能力的所有因素构成,而营销管理能力是指成功地发展和维持同目标用户关系的能力。营销环境既提供机遇又带来风险。
菲利普·科特勒认为:“营销环境由营销以外的那些能够影响与目标顾客建立与维持成功关系的营销管理能力的参与者和各种力量所组成。营销环境同时提供机会和威胁。”
(2)营销环境知识大全扩展阅读
营销环境的意义:
1、企业的营销环境对营销管理职能来说是外部因素,但对营销管理的能力,对开展和保持与目标顾客之间 的成功交易却有着重大的影响。
2、营销环境的目的,在于寻求营销机会和避免环境威胁。
3、营销管理应密切注意市场环境的变化和策略的配合。
4、企业市场营销环境包含的内容既广泛复杂,同时又表现在因果之间存在着交差的作用,存在着矛盾着的关系。
5、特别应引起重视的是市场营销环境的动态性和企业营销环境的适应性。
3. 企业的营销环境包括哪些
营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境
4. 简述营销环境的具体内容
1.
分类
按对企业营销活动影响时间的长短分:长期环境与短期环境。
我们要区分:
(1)流行:不可预见的、短期的、没有社会、经济和政治意义的。
(2)趋势:更能预见的且持续时间较长,趋势能揭示未来。
(3)大趋势:是社会、经济、政治和技术的大变化。其不会在短期内形成,但一旦形成则会对我们的生活产生较长时间的影响。
2. 按对企业营销活动影响因素的范围分:微观环境和宏观环境
(1)微观环境:直接营销环境(作业环境),指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括:企业本身、市场营销渠道企业(供应者、中间商)、竞争者及社会公众。
(2)宏观环境:间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素,包括:人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境。
市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会影响营销活动。环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业形成挑战,对企业的市场地位构成威胁。市场机会指由环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域。
5. 什么叫市场营销环境
答:一、市场营销环境的内涵
1、市场营销环境也称市场经营环境, 是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。
2、市场营销环境是处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。企业营销活动与其经营环境密不可分。
二、市场营销环境的分类
1、按对企业营销活动影响时间的长短分:长期环境与短期环境。
我们要区分:
(1)流行:不可预见的、短期的、没有社会、经济和政治意义的。
(2)趋势:更能预见的且持续时间较长,趋势能揭示未来。
(3)大趋势:是社会、经济、政治和技术的大变化。其不会在短期内形成,但一旦形成则会对我们的生活产生较长时间的影响。
2、 按对企业营销活动影响因素的范围分:微观环境和宏观环境
(1)微观环境
直接营销环境(作业环境),指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括:企业本身、市场营销渠道企业(供应者、中间商)、竞争者及社会公众。
(2)宏观环境
间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素,包括:人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境。
三、市场营销环境的特点
1、客观性
市场营销环境作为一种客观存在,是不以企业的意志为转移的,有着自己的运行规律和发展趋势,对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与失误。
2、多变性
构成企业营销环境的因素是多方面的,而每一个因素都会受到诸多因素的影响,都会随着社会经济的发展而不断变化。
3、可利用性
营销环境的变化虽然不以企业的意志为转移,但可以被企业利用。
4、关联性
构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。
5、层次性
从空间上看,营销环境因素是个多层次的集合。
6、差异性
营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异,不仅表现在不同企业受不同环境的影响,而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。
7、动态性
外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。
8、不可控性
影响市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。
6. 市场营销专员的基本职责内容10篇
市场营销 专员的基本职责内容
一、 岗位职责 的作用意义
1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2.有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
3.提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;
4.组织考核的依据;
5.提高工作效率和工作质量;
6.规范操作行为;
7.减少违章行为和违章事故的发生。
二、市场营销专员的基本职责内容10篇
市场营销专员需要负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。下面是我为大家带来的市场营销专员的基本职责内容10篇,希望大家能够喜欢!
市场营销专员的基本职责1
职责:
1、协助总经理制定公司的营销战略、发展规划,以及销售计划和销售方案;
2、负责建设公司营销小组,以及制定相关的管理制度与行为规范;
3、组织、监督营销团队对各项规划、政策和计划的贯彻执行,完成公司的营销目标;
4、积极寻求合作伙伴,策划合作方案、制定可行性营销策略与项目落地。制定团队BD阶段性目标,制定BD团队年度、季度和月度BD计划;
5、负责策划公司年度市场工作目标和营销方案;
6、积极拓展外部资源;
7、营销团队日常管理和团队培养,制定和全面负责团队绩效。
工作要求:
1、熟悉推广 渠道 资源,具备较高的BD拓展,商务谈判 经验 。
2、具备较好的合作方案设计、策划能力以及推动工作的执行能力。
3、具备良好的团队合作精神,能很好的和市场及销售团队合作。
4、具备较强的思维活跃度和创新能力,有强烈的责任感和敬业精神。
市场营销专员的基本职责2
职责:
1、负责筛选客户资质信息资料的对接了解;
2、负责客户资料的收集,整理和向上资料对接审核;
3、协助客户了解和完成商务会议流程信息;
4、协助经理管理团队人员,增进团队工作氛围;
任职要求:
1、热情,自信、乐观、向上,责任心强、执行力强,
2、有自己的 职业规划 ,
3、良好的表达能力,沟通能力
市场营销专员的基本职责3
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划。
市场营销专员的基本职责4
职责:
1、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系;
2、坚守诚信理念,遵照信贷业务管理制度及流程开展各类业务;
3、良好的 销售技巧 、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力;
4、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
5、维护客户关系,为客户提供优质的借前、借中及借后服务
任职要求:
1、性别不限,21-32周岁,良好的素养;
2、有较强的语言表达和沟通能力,本科及以上学历,有相关经验优先;
3、欢迎应届 毕业 生,有无工作经验均可;
4、我们将为你制定一系列的系统培训,帮助你快速的成长,提升业务技能;
5、对销售工作有较高的热情;对金融行业有浓厚兴趣,诚信,有梦想,有强烈的成功欲望,有信心,勇于挑战高薪;
市场营销专员的基本职责5
【职责】:
1.在指定区域内、对产品进行面对面的推广及销售工作 ;
2.制定自己的营销计划,开发新客户及维护老客户;
3.与客户建立长期的合作关系,并维护公司形象;
4.前期公司会安排优秀主管亲自到市场一对一的培训;
【岗位要求】:
1.年龄18到30周岁,有无经验者均可;
2.普通话标准,工作态度认真,踏实;
3.富有激情,认同和热爱销售工作;
4.品行端正,身体健康,富有敬业精神;
5.具有良好的沟通能力和文字表达能力;
6.勇于接受挑战,具有团队合作精神(接受退伍军人、实习生及应届毕业生);
市场营销专员的基本职责6
职责:
1、根据公司的经营战略和经营计划,组织制定产品规划和市场运营推广计划;
2、配合公司业务及项目执行,策划各种运营活动或内容专题,带动活跃度和提升产品忠诚度;
3、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范;
4、负责公司产品的市场调研,组织制定可行性方案,并监督实施;
5、深入挖掘互联网相关领域动向,及时、准确地研究、监控、分析并提出对策;
6、负责部门的运营统筹工作,制订年度规划,安排日常 工作计划 ,监督部门的工作目标和经费预算的执行情况;
7、培训新人,管理建设团队,参与公司决策。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上市场营销经验,熟悉品牌运营、市场推广;
2、具有较强的运营策划、组织及执行能力,能够独立完成市场推广计划的制定并实施;
3、工作责任心强, 逻辑思维 清晰,具有良好的团队合作精神和沟通能力,能够积极主动的推动各项工作的实施。
市场营销专员的基本职责7
1.负责对同行业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;
2.贯彻执行公司销售政策、制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划;
3.全面负责业务部日常管理工作;
4.对本部门的业务和运进行监督,指导业务人员完成销售任务;
5.对下属进行 教育 和培训,指导业务人员的工作,对业务人员的业绩进行考评;
6.领导市场拓展与客户开发、控制合同签订、下单生产、出货与收款等关键程序;
7.审核业务往来单位,为客户的信贷评估提供客观意见,协助处理客户及投诉问题,建立信息反馈机制;
8.组织业务部业绩的统计与分析工作、定期向公司汇报;
9.协调本部门内外关系,配合 其它 部门完成与市场相关的工作;
10.对分配客户进行跟踪处理工作,如出货、回款等。
市场营销专员的基本职责8
职责:
1、根据年度计划和实际业务需要,制定部门月度计划并进行指标拆解和执行督促检查;
2、搭建客户信息获取渠道,以多渠道的方式获得客户信息,并对其渠道进行时常维护与更新;
3、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行 总结 分析,形成投入产出;
4、协助家装顾问邀约客户、进行客户咨询以及重点客户的回访和邀约,利于提升转化率;
5、根据经营业务需要,定期对行业、市场及竞争对手的产品、信息、 措施 、数据等进行监控性整理汇总,形成分析 报告 或信息报表;
6、考核部门内员工绩效,根据绩效结果进行心态辅导或奖惩输出
任职要求:
1、2年以上相关市场推广工作经验,1年以上家装行业工作经验
2、熟悉行业运营模式、同类竞争对手、类比竞争对手等行业;
3、熟悉通用的装修工程工艺、营销手段;
4、具有问题解决能力、沟通协调能力、团队领导及较强责任心。
市场营销专员的基本职责9
职责:
按照公司市场推广计划定期组织市场调研,收集市场信息,进行门店市场推广活动,分析市场动向、特点和发展趋势,并对活动反馈,汇总分析,效果评估,执行并完成公司年度目标
结合市场和品牌定位负责制定营销方案、促销、渠道、市场营销组合策略和执行;
负责恒晟连锁店的市场营销组织、 营销策划 和营销管理,确保门店市场工作的正常运行;
根据公司的经营指标,对公司的营销战略和策略提出建议,并组织制定和实施市场营销计划,及时了解市场营销环境和监督营销计划的执行情况,提出修订方案;
5. 能借助公司平台和自身的优势,积极开发市场潜在客户,理解客户需求,客户分类,消费特点,组织营销和服务策略;
协助市场营运中心的日常运营管理工作。
任职要求:
2年及以上工作经验,学历大专及以上,市场营销专业, 企业管理 ,了解市场、产品营销、媒体、渠道、品牌管理。
熟练操作常用办公软件及图文处理软件,有较好的文案撰写能力,有丰富的市场营销经验能力,
具备基本的营销理论知识,熟悉市场活动执行流程,善于策划;
性格开朗,有交际能力,做事认真负责,有责任心,善于主动思考,有团队合作精神和创新能力;
能适应临时出差,抗压性强。
市场营销专员的基本职责10
1)、负责重点客户协助保硷理赔、续期缴费提醒、保单年检、保单保全,资料信息变更、新老险种咨询答疑,制定企业、家庭理财规划, 递送分红报告等服努
2)、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发
3)、为客户提供个性化的家庭 保险 理财方案;
4)、建立和管理区域团队。
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一、市场营销环境的含义:环境是指系统外界以外所有因素的结合。市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件!
二、营销环境的特征
1.客观性:环境作为企业外在的不以营销者为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制性。事物发展与环境的变化为:适者生存,不适者淘汰。
2.差异性:不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。企业应根据环境变化的趋势和行业特点,采取相应的营销策略。
3.多变性:市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸多因素都随社会经济的发展而不断变化。企业难以预见未来环境变化,但可根据不断变化的环境,及时调整营销策略!
4.相关性:营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其它因素的连锁变化,形成新的营销环境。
三、营销活动与营销环境
营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。