㈠ 关于汽车理赔的特殊知识
需要掌握的知识：
1、交通事故处理流程
2、车辆保险条款
3、汽车结构
4、保险理赔流程
5、交通事故赔偿标准
6、保险基础知识
7、保险合同法
8、交通事故安全法
㈡ 汽车车损险理赔知识
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
车损险指，被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。
李先生车辆春节期间在小区停放时，被鞭炮崩，造成车辆前杠损失。因无法找到责任方，最终保险公司对车辆损失以70%的比例进行赔付。李先生表示很不理解，原来汽车遭鞭炮炸伤，属于停放中受损范畴，一般保险公司是可以予以理赔的。但是，很多保险公司设了30%的免赔率，也就是说，保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方的，保险公司将赔付70%。但在符合赔偿规定的范围内实行绝对免赔率。所以，李先生只得到70%的赔偿。
看来，弄清理赔范围以及车损险赔偿多少是一个重要的问题。车损险中，保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：碰撞、倾覆、坠落；火灾、爆炸、自燃；外界物体坠落、倒塌；暴风、龙卷风；雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者）。发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。
车损险的赔偿项目包括如下：1.保险车辆由于保险责任事故造成损坏而产生的修理费用，以及您对车辆采取的合理的施救（保险车辆失去正常行使能力情况下拖运费。2.抢救过程中使用他人（非专业消防单位）的消防设备所消耗的合理费用因抢救而损坏他人财产，应该由被保险人承担的部分。3.雇佣拖车在拖运途中发生意外事故，导致保险车辆损失扩大的部分）及保护措施所支出的合理费用
车损险的赔偿额度包括如下：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%（其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分）；被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。
小知识：车损险的赔偿限额以两块来确定：一、部分损失：其赔偿额以对标的车进行合理修理必要的材料费和工时费进行确定；二、全部损失（即车辆没有修复价值）：其赔偿额按照投保时的保险金额与新车购置价进行比较，按照孰低原则（就是那个低选择那个），然后扣除折旧和残值后的金额予以计算。
㈢ 车险理赔相关知识
汇总了以下车主朋友们平时最关心的问题如险种选择、理赔程序以及投保方式的选择，希望对车主们投保车险和理赔有所帮助。
问题一：如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司，该怎么做?
保险公司规定48小时内报案，如无法及时报案，最好及时保留现场证据。
问题二：如果车祸中涉及第三方人员受伤，保险代理公司是否能代办理赔。
当车辆出险涉及第三方人员受伤时， 涉及车祸事故责任鉴定，而且受伤人员的赔付金额的鉴定过程相当复杂，所以保险代理公司无法全程代办理赔，只能提供必要的协助，出险人必须全程参与事故处理。
问题三：车辆遇险，如不涉及人伤，那么该按什么程序来处理?
步骤1：找出随身携带的保险卡，按保险卡上的报案电话向保险公司报案，如有路损(物损)或人伤、或较严重车辆损坏时，或车险双车或多车事故，都应报交警，否则保险公司可能拒赔。
步骤2：车辆遇险报案后，保险公司接案人员会告之客户是否需要定损员出现场，如需出现场，则不能破坏现场和擅自将车移走;某些特殊情况，车主在征得保险公司同意、并进行多方位拍照后，或不需出现场的，可以通知施救单位将车移走;如车辆被扣交警队，则需进行路损或其它损失赔偿，解决完其它事宜，拿到交警放行条后方可通知施救单位拖车。
步骤3： 在解决完其它相关事项后，车主就应寻找一个可靠的维修单位修车，建议选择有品牌和知誉度的维修企业。另外，车主在去维修单位时，最好带上保单正本。
步骤4：车辆修复完毕后，车主应进行试车检验;再有就是检查关键部位的零件是否按定损换件要求进行了更换;最后要求承修单位出具质量保修卡。
问题四：保险公司可以指定的维修点吗?在一些与保险公司有合作的维修站进行车辆维修有什么好处?
保险公司不能指定维修站，但是很多保险公司有建议客户选择的维修站。保险公司对于一些信誉好的维修站授予了一定金额内的定损理赔权利，出险车主到这些维修站维修可以由其代理理赔。
㈣ 车险小知识：保险事故发生后 多长时间可以领到赔款
买保险我们最关心的就是理赔问题，尤其是保险公司理赔的钱多久才能到账，能不能尽快解决当下的困难。有一些消费者无法判断保险公司的理赔效率如何，就只相信“大公司比小公司理赔更快、更容易”或者“线下比线上投保理赔服务好”之类的话。然而，事实真的如此吗？
其实并不一定！
首先，《保险法》对于理赔时长有限定
新《保险法》第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方。
▲材料齐全后，保险公司应当及时做出核定，情形复杂的，应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方;
▲对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;
▲对不属于保险责任的，应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
其次，理赔的时效与公司的“大小”没有直接关系
我们以2018年第四季度，北京地区披露的理赔数据来看：理赔的平均时效为 2.01天，小额简易案件理赔时效为1.81天，理赔的时效还是很高的。
而且从表中的数据可以看出，合众人寿、友邦保险、泰康人寿等“小”保险公司在理赔时效上并没有输给太平洋人寿、平安人寿等“大”保险公司。可见理赔的快慢与保险公司的大小并无直接的关系。
最后，想要理赔省力、省心，还需专业人士的帮助
理赔的过程是复杂的，需要搜集哪些资料、搜集的资料是否符合要求等。而被保险人这个阶段要不就在进行治疗，要不就是大病初愈，理赔的繁琐无疑会增加他们的焦躁。
想要理赔过程的省力省心，我们可以求助专业的第三方的保险经纪平台。比如消费者在投保时选择了梧桐树保险网，不仅有专业的保险经纪人协助挑选合适的保险产品，在售后理赔上，也能获得优质完善的服务。
梧桐树保险网有经验丰富的协赔专员，全程协助客户理赔，把关理赔材料。相比于消费者自己理赔，【梧忧理赔】效率更高、更省心。
㈤ 车险理赔小常识以及理赔技巧 让你全面了解车险理赔
车主们在拥有爱车后的第一件事就是给它上保险，当汽车出险时第一时间想到理赔，可是怎样才能避免理赔过程中的纠纷，提高理赔速度与效率，看了下面的车险理赔小常识，相信你会对车险有了更多的了解。
* 车险理赔常识问题：
一、报案时间
保险事故发生后，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内通知保险人，在道路上发生交通事故的应立即拨打110报警。
二、报案方式
电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
三、理赔周期
被保险人自知道保险事故发生之日起，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，及时直接向保险公司报案受理，在事故现场等候保险公司来人查勘，必要时候向交警部门报案，获取事故证明，保障自身权利。
* 车险理赔技巧
一、事故私了证据是关键
事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。
二、异地出险
当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救，并根据保险公司的指导意见进行处理。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据，假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。
㈥ 重大疾病如何理赔
第一步：医院确诊 就诊医院是需要满足二级或者二级以上公立医院的水平，通过医院检查患者是否患有重大疾病，并且给出具体是哪种疾病的结论。因为医院出具的确诊书是重疾险理赔的重要依据。
第二步：报案 被医院确诊了重大疾病这一行就可以向保险公司报案了。报案可以通过保险公司的客服电话、官方公众号、官方APP、线下代理人等等。不过最稳妥的方式是拨打当地保险公司的客服电话。 报案是有一定的时间期限的，那么大家注意好时间。一般重疾险条款要求被保险人自保险事故发生之日起10日内或规定的期限内通知保险公司，并且在保险公司理赔人员的指引下进一步完成资料提交等事项。
第三步：提交申请材料 理赔申请一般需要提供以下资料
拓展资料：
1. 理赔申请书：有申请人本人填写，签字 2. 保险合同：保单 3. 身份证明：被保险人的身份证复印件 4. 银行账户：被保险人本人有效的银行账户复印件，供保险公司打款使用 理赔资料： 1. 病理、及其他检查、化验报告 2. 门（急）诊病历、出院小结 比较重要的部分：入院记录、出院小结、疾病诊断书，这些资料在医院依旧是你可以轻松拿到。
第四步：保险公司立案、审核 保险公司在收到保险金给付申请书和合同约定的资料后，保险公司对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明进行审核，确定保险单是否有效，保险期限查看是否到期，是否保障责任范围内等。
第五步：履行赔付义务 保险公司在确定责任的基础上，对属于保险责任的，在和被保险人或受益人达成赔偿协议后，履行赔偿义务给付赔偿金，保险理赔结果。 如果初审有问题、资料不齐全的话会要求补充资料，在30日内作出核定，形成最后理赔处理结论，并告知申请人。 不符合理赔条件或者属于免责，也会及时告知申请人无法理赔。
㈦ 汽车保险理赔时的基本常识都有哪些
汽车保险理赔时的基本常识
(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
汽车保险理赔的基本流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：
(1)在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。
(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣
㈧ 理赔的相关知识
楼主说的是汽车的还是人寿的呢？先说人寿把人寿保险理赔的材料及时间1、一般按照各险种的条款具体要求2、公司要求：在本公司指定或认可的医院治疗(指定和认可的医院见附表1)，要在3日内通知本公司;被保险人身故，须在24在小时内通知本公司，待本公司查勘后再善后处理。索赔时效的起始时间是自对保险人具有请求给付保险金权利人知道保险事故发生之日起。3、人寿保险索赔时效为5年;4、除人寿保险以外的人身保险索赔时效为2年。人寿保险理赔的流程1、 如果发生保险事故，应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。2、 保险公司理赔部接到材料后，会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。3、 调查员根据要求，展开调查。4、 理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。5、 理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。6、 通知领取赔款或其他书面通知。 接着是汽车的 出险后第一时间打保险公司的报案电话，一般保险公司会在承诺的30内到达，如果是单方肇事或者涉及到三者但损失较轻无人伤而且责任明确一般不用报交警（除非保险公司刁难或对现场有疑问）。保险公司到达现场后会给你出具一份出险通知书告知你到定损中心定损或现场定损，这时你就会有一份损失项目表及损失总价，拿此单据选择熟悉的修理厂修车即可。
这个修理厂如果是保险的协作厂家的话修车是可以转账的，修完走道即可。
如果不是协作厂家则要付现金给修理厂，修理厂开具正规发票，你持有
1修理发票
2定损单据
3行驶证驾驶证复印件
4被保险人身份证（或复印件）经交警的还要把
5交警证明
6有受伤的则要住院门诊误工等单据
一起送保险公司即可。
㈨ 医疗保险理赔
你好，医疗保险理赔是属于报销型的，理赔程序相对简单。不知道您购买的是哪一家医疗险，奶爸之前有整理关于理赔的文章，希望能帮到你：《关于保险理赔，你知道多少？》医疗保险理赔步骤如下：
1、报案。遭遇保险合同保障范围内的事故后，马上拨打业务人员或保险公司的电话进行咨询，理赔需要什么资料、怎么办理理赔他们都会告诉您的。
2、在保险合同承认的医院就医。医疗保险合同对于医院一般是有要求的，尤其是学生保险和意外医疗治疗时，会指定定点医院。乡镇住院或门诊的通常要在乡镇卫生院以上的医院就诊。
3、保留医疗相关发票、票据、病历等资料。所有医疗费用都会有对应的发票和明细清单，比如住院小结、病历、医药发票、、相关检查报告单、诊断书等等都要妥善保管。若有遗漏，需要到医院补开证明并加盖医院公章。
4、填写《医疗保险理赔申请单》，并提供所需的资料，复印申请人、出险人身份证复印件和银行卡存折复印件，然后就能等待保险公司理赔，审核通过就能取得赔偿金。
这个要看是不是等待期，如果你在等待期出的病，保险公司是不赔偿的。如果等待期过后，保险公司必须赔偿，
希望能帮助到您。
㈩ 保险车辆出险后车主必知哪些车险理赔知识
及时报案。保险车辆出险后，车主应在48小时内向保险公司报案，将车牌号、投保人姓名告诉保险公司，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损，并认真填写好《机动车辆保险出险/索赔通知书》。单据齐全。投保人要想顺利获得保险赔付，一定要注意保存好各类证明单据。在发生事故后，机动车车险投保人应保留交警队按《道路交通事故处理办法》规定处理事故时的票据、凭证。此外，投保人向保险公司索赔时还要准备好机动车辆保险单正本原件、复印件;机动车辆保险出险、索赔通知书;驾驶证及复印件等证件。尽量使用“车险全国通赔服务”。现在，很多有车的人喜欢自驾游，当车在外地出状况时，如何理赔呢?业内人士介绍，投保人在购买车险时，应尽量使用“车险通赔服务”，通过承报机构网上委托授权，由保险事故发生地所在的机构通过网上理赔系统，完成案件全部理赔流程操作并支付赔款。及时理赔防止理赔员作梗。理赔注意事项:不要总是不理赔：在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍气吞声。不要每次都理赔：哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"