① 我需要管理方面的知识
1、管理要是轻松了，人人都可以做老板了。你这个想法是不正确的！即使有些老板，看起来很轻松，其实，他们是在从事着别人不了解的工作。换句话说，老板自己都不关心自己的企业了，还有谁会更关心？我理解的轻松，是企业能够正常运转，有自我改进机制，老板不需要过多的去干预。貌似按你的说法，你已经做到了。
2、即要员工更卖力，又要保证你的利润最大化，不让员工吃掉你的利润。感觉这话的意思是：怎么样叫马儿不吃草，还得要马儿用力跑！你认为这个现实吗？除了类似传销的经营方法，给员工画一个大大饼，骗一时算一时的办法，我还真想不到有其他办法。现在的管理讲究共羸，老板要赚钱，员工也要赚钱，只有大家都有钱可赚，这个经营才能越做越好。你应该拿出一部分利润出来与员工分享，建立合理的激励机制，才能让员工努力帮你赚更多钱，实现利益最大化。
3、收钱方面，不要去想人人可收钱，你要建立流程化管理，各岗位人员各施其责。只要建立流程化，做到互相有监督，就不是什么问题了。收钱完全可以在你的员工中选择一个值得信任的员工来办，她只是负责半天或一天的收款，一天的营业额有多少呢？从你请的人员数量来看，估计不会上万，虽然有风险，但这个风险应该是能够承受得起的。既然做生意，就要敢于承担风险，如果都不信任，那企业如何可以做大呢？
别不多说，仅就你提出的几点问题小议几句，请参考。
② 管理基础知识有哪些
管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 它有三层含义：
（1） 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。
（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
（3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
(2)管理小知识扩展阅读：
研究方法
注重研究客观事实和社会产物，将客观存在的社会现象作为研究起点，重视对社会规律进行科学概括，试图寻求社会现象间的相关关系或因果关系；以承认存在着一个拥有特定价值观、信仰、规范和角色的外部世界为前提，集中研究现实内容本身或实质；
比较注重用客观性的表达代替引索性的表达，力求补足和解释特定引索性表达的意义，以使其结果普遍化；关注被研究对象的一般性、普遍性或规律性。
包括有：证实主义、证伪主义。
诠释型范式
运用直觉判断和个人洞察力获取知识，它着重个人的主观感受，认为社会现象实际上为个人主观经验。因此，以个人的感官和良知来研究事物，着重社会所创造出来的实体，探讨个人的主观经历、表现出来的意义和语言解释等。
这种观点所分析的对象为组织内的记号和现象，并认为不需要寻找实际存在的客观组织法则，描述范式起着某种表达或表现作用。所以，这种角度会着重探讨个人的内心世界、认知方法，以及大家所构建的实体。
包括有：经验或案例法、权变法、社会学法、经济学法。
③ 管理者应具备的知识有哪些
管理者应具备的六大能力 ：
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有：
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
④ 管理学知识点有哪些
1、概念定义
管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
2、发展趋势
现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化。
(4)管理小知识扩展阅读
从管理的二重性出发，着重从三个方面研究管理学：
1、从生产力方面：研究如何合理配置组织中的人、财、物，使各要素充分发挥作用的问题；研究如何根据组织目标的要求和社会的需要，合理地使用各种资源，以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。
2、从生产关系方面：研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题；研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题。
⑤ 简单管理的知识
朋友，关于简单管理的问题，我自认为还是比较有发言权的。三年前我还在就读MBA时就查阅过大量的关于简单管理的资料。2006年初注册网络后，我在网络上创建了一个“简单管理”的词条（http://ke..com/view/66477.html），后来，又在某报纸上发表了一篇名为“管理的最高境界——简单管理”的文章。现将这篇拙作复制与您，请多指教。谢谢！
管理的最高境界——简单管理
十减一等于几？这道连幼儿园小朋友都会做的算术题，却难住了一群大学生，你信不信？
有一家外资公司，在招聘一批大学生时，面试就出了这么一道简单的算术题：十减一等于几？应聘的大学生们有的神神秘秘地趴在考官耳边说：“你想让它等于几，它就等于几”。还有的人自作聪明地说：“十减一等于九，那是消费；十减一等于十二，那是经营；十减一等于十五，那是贸易；十减一等于二十，那是金融；十减一等于一百，那是贿赂”。只有一个应试者回答等于九，结果他被录用了。原因其实很简单，现代企业管理崇尚简约、高效，不要把原本简单的问题人为地复杂化。
14世纪，英国奥卡姆有一位很有学问的天主教教士，他曾在巴黎大学和牛津大学学习，由于知识渊博且能言善辩，被人称为“驳不倒的博士”，他就是着名的英国哲学家威廉。威廉提出了这样一个原理：“如无必要，勿增实体”。这句格言为他带来了很高的声誉，因为他是奥卡姆人，人们就把这句话称为“奥卡姆剃刀定律”。它表达的意思是：只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也受到了伤害。然而，这并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年的岁月，“奥卡姆剃刀”已被历史磨得越来越快，它早已超越了原来狭窄的领域，具有了更广泛、更丰富、更深刻的意义。许多成功、伟大的科学家用辉煌的成就证明了这把“剃刀”的功能。如 哥白尼、牛顿、爱因斯坦等，都是因为先用勇气使用这把锋利的“奥卡姆剃刀”“削”去理论或客观事实上的累赘之后，才“剃”出了精炼得无法再精炼的科学结论。
“奥卡姆剃刀定律”自诞生以来，历经岁月洗礼，现已被广泛应用于各个领域。在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单却很复杂。这个定律要求我们在处理事情时，要把握事情的本质，解决最根本的问题。尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好，才能达到管理的最高境界——简单管理。所谓简单管理就是在企业的运作过程中，准确找到并把握事物的规律，去伪存真，由此及彼，由表及里，将一个个复杂的工作简单化，然后高效地加以解决。它是一种把“复杂简单化”的思维方式，本质上它是一种执行文化，解决的是国内企业普遍存在的“知行不合一”、“理念天上飘，行为地上爬”的矛盾。
随着市场经济的不断发展，企业对自己的逐渐发展壮大越发感到迷茫，这种迷茫往往导致它在自身越来越庞大的同时，组织机构变得越来越臃肿，处理事务越发机械化和官僚化，管理越来越复杂，而效率却越来越低下。所有这一切都反映在一个逐渐提高的管理成本上，管理费用的增长比公司的利润甚至比销售量的增长还要快。这时候我们的很多职业经理人才开始逐渐认识到，我们的企业病了，得了一种以“复杂”为症状的病。
2003年的某一天，海尔CEO张瑞敏在接受凤凰卫视财经记者采访时，再次谈到了他对GE前掌门人杰克·韦尔奇的景仰之情。张瑞敏表示：如果有可能，他希望向韦尔奇当面请教“大企业如何做小的问题”。显然，在国内企业管理界已是“宗师”级的张瑞敏对GE的研究甚深。
杰克·韦尔奇，被众多媒体誉为“20世纪最伟大的CEO”、“全球第一职业经理人”的商界传奇人物，自1981年担任通用电气公司（General Electric）董事长与首席执行官以来，短短20年时间，韦尔奇把GE从一个痼疾丛生的超大企业改变成一个健康高效、活力四溢、充满竞争力的企业巨人。到2001年，GE市值高达4500亿美元，增长30多倍，排名从世界第10位跃居第2位，这一梦幻般的成就是如何取得的呢？所谓“大海航行靠舵手”，正是杰克·韦尔奇优异的管理思想和领导艺术造就了“GE神话”。
杰克·韦尔奇的管理思想中有一条非常着名的论断，那就是“成功属于精简敏捷的组织”。用他一贯主张的速度原则表述便是：最少的监督，最少的决策拖延，最灵活的竞争。他认为企业不必复杂化，对他来说，使事情保持简单是商业活动的要旨之一。他说，他的目标是“将我们在GE所做的一切事情、所制造的一切东西‘去复杂化’”。
世界是复杂的，但也是简单的，只是我们常常被自己的习惯性思维所禁锢，从而把简单的事情弄复杂了。如何将复杂的事情回归于简单，根除企业的“复杂病”，这正是我们每一个职业经理人亟待思考的问题。老子曾经反复讨论“道法自然”管理的精义，明确提出了管理的最高境界：“稀言自然”、“无为而治”、“治大国若烹小鲜”，治国尚如此，何况管理企业呢？两点之间直线最短，理性的企业管理就是在目标和实现这个目标的两点之间，找到一条既短又好的直线。杰克·韦尔奇说，“作为领导者必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。然而做到组织简化绝非易事，人们往往害怕简化，他们往往会担心，一旦他们处事简化，会被认为是头脑简单。事实恰恰相反，惟有头脑清醒、意志坚定的人才是最简化的”。
简单管理的核心是要形成一种自然秩序。任何一个群体或组织，总要围绕核心做一件事，由此决定了在各个环节上应该什么时候做什么和做到什么程度，这些用不着管理者指东道西。较为贴近的例子是一个交响乐团，号手也好，小提琴手也好，每个人都知道到哪个环节应该做什么，用不着指挥告诉他。也就是说，当组织中的每个岗位、每个环节、每个人都知道什么时候该做什么时，企业的自然秩序就形成了。
简单管理同时又是不简单的。简单管理在形式上追求简单，在内涵上则要求深刻、丰富，要求对事物的规律有深刻的认识和把握。要想把一件复杂的事情变得简单而有效，并不是件容易的事情，更何况“管理”这个永远令职业经理人头疼的词汇。“简单”并不意味着“放弃”，如果我们为了追寻简单而放弃管理工作一个礼拜，那我们就可以永远休息，永远不用管理了。简单管理境界虽高，但命悬“执行”，尽管有了化繁为简、以简驭繁的思想和技巧，但是，如果没有“执行”，一切都是空谈。所以，为了实现企业最终的“简单管理”，我们需要一批有良好理解力、执行力和非常高的专业化能力的人，有了他们才能使企业的整体生产力向更简单、更实用、更高效的方向迈进，要有一批能找出方法、找到工具并具备教育能力和耐心的中层管理者担负传承使命，才能让更多的员工把“简单管理”从口头念叨转化为行为中的自觉，从而更好、更多地把事情做对，日复一日，从寻常单调中获取成就感和工作者的尊严。
简单管理是是一门事半功倍的大学问，是管理的最高境界。但需要指出的是，简单会带来巨大的成功，同时也伴随着巨大的风险，简单不是一味地“减少”，也并不意味着“放弃”，它需要认真地准备，认真地体会，认真地实践，认真地执行。如此，简单才会出效率，管理才能实现简约、集约和高效。
⑥ 管理方面的知识希望推荐一下
一、要经常看会计基础方面的书 推荐书籍：会计从业资格考试教材。 推荐理由：1、大师之所以是大师，是因为他的基本功扎实，而未必是他们有多么的“尖端”。同样的道理：会计从业资格考试的三本教材虽然看似浅显，但这是基础知识，是会计工作的“源”之所在。2、这三本书写的通俗易懂。3、打好基础，提高水平才是水到渠成的。4、这是我自己的切身体会。 可能有人会说，我已经拿到会计证了，为啥还要看这些书呢？道理很简单：你通过了考试，不意味着你吃透了这些内容。我对“学会”的标准，历来主张：只有会用了才叫学会了。就拿会计的定义来说吧，我多次在写有关专业方面的文章时都提这个问题，因为这是学习会计的第一个问题，应该说你都不知道什么是会计，怎么会把会计工作做好呢？但我问一下大家，有多少人能理解会计的定义？我在每次培训的时候都强调，离开经济活动本身、离开管理的本质谈会计，只能是无源之水无本之末。再有，会计信息的质量要求，这是会计工作好坏的衡量标准，我问大家，有多少人真正去理解这些内容了呢？ 应该说：会计从业资格的三本教材----《会计基础》、《财经法规与会计职业道德》、《初级会计电算化》，已经把会计基本工作的内容涵盖了，我可以负责任的说，大家如果真正吃透了这三本书，会计工作会做得非常出色。这是个掌握程度的问题，大家注意我的措辞是“吃透了”。 最后，我还是提醒大家，学习过程中要“悟”，这点非常重要。以为自己明白了，是不行的，只要你不会用，或用的不对，那就是还理解的不透。 二、要看会计制度、准则、相关法规方面的书 经常有人问我，作为会计初入门者该看点什么书这类的问题。在此，我首先向这些人对我的信任表示感谢，下面我谈一下我的看法。 一、要经常看会计基础方面的书 推荐书籍：会计从业资格考试教材。 推荐理由：1、大师之所以是大师，是因为他的基本功扎实，而未必是他们有多么的“尖端”。同样的道理：会计从业资格考试的三本教材虽然看似浅显，但这是基础知识，是会计工作的“源”之所在。2、这三本书写的通俗易懂。3、打好基础，提高水平才是水到渠成的。4、这是我自己的切身体会。 可能有人会说，我已经拿到会计证了，为啥还要看这些书呢？道理很简单：你通过了考试，不意味着你吃透了这些内容。我对“学会”的标准，历来主张：只有会用了才叫学会了。就拿会计的定义来说吧，我多次在写有关专业方面的文章时都提这个问题，因为这是学习会计的第一个问题，应该说你都不知道什么是会计，怎么会把会计工作做好呢？但我问一下大家，有多少人能理解会计的定义？我在每次培训的时候都强调，离开经济活动本身、离开管理的本质谈会计，只能是无源之水无本之末。再有，会计信息的质量要求，这是会计工作好坏的衡量标准，我问大家，有多少人真正去理解这些内容了呢？ 应该说：会计从业资格的三本教材----《会计基础》、《财经法规与会计职业道德》、《初级会计电算化》，已经把会计基本工作的内容涵盖了，我可以负责任的说，大家如果真正吃透了这三本书，会计工作会做得非常出色。这是个掌握程度的问题，大家注意我的措辞是“吃透了”。 最后，我还是提醒大家，学习过程中要“悟”，这点非常重要。以为自己明白了，是不行的，只要你不会用，或用的不对，那就是还理解的不透。 二、要看会计制度、准则、相关法规方面的书 因为会计工作是政策性很强的工作，要把会计比作一门语言的话，那这些政策、法规就是这门语言的语法。《会计法》、《税法》、《公司法》、《金融法》等相关法律、法规都是会计人员必备的知识。养成读政策法规、文件的习惯，这是会计人员的应有素质。并且在信息时代，很容易获取这些信息，因为这是公用知识，我给大家说一种最经济的方法----经常登录财政部、国家税务总局、中国海关、外汇管理局、工商行政管理局等部门的官方网站，这样你就会获得大量最新的政策法规，以备工作之需。既实用、又经济，不用再花钱去买书，最主要的是快、新。但有个问题，就是对政策法规的规定要领会的到位，这需要功夫，但你在打好基础的情况下，做到这点就不难了。另外，我再教大家一个办法，多到专业论坛上看一些相关的交流文章。说到家，就是充分利用网络资源，我的观点是：网络是工具，就看你会不会用。 三、要看企业管理方面的书 我认为：一个合格的会计人员，应该对产、供、销、人、财、物等的管理书都该涉猎一些首先，会计工作的本质就是管理，管理的基本原理同样适用于财务管理；第二，会计是一种综合性很强的工作，“专业”二字往往会束缚你的头脑，我始终认为“会计专业”的特点就是“专了”就“不专”了，自己琢磨这句话吧；第三，这类资料并不难找，还是那一招----充分利用网络资源。 四、有必要补一下中小学的文化课 我仅简单举两个例子说明这个问题： 例一：（我曾在一篇小文中提到过这个例子，今天是旧话重提）：我在会计培训中考这道简单的物理题：“冬天在室外铁,砖,木块,哪个温度高?”遗憾的是能正确回答这个问题的会计人员却并不多，他们给出的答案大都是“木块温度高”。而正确答案是：温度一样高，三个物体接触到的是空气，空气的温度是一样的，所以三个物体的温度是一样的，但是由于铁传热快,所以手摸上去热会很快传走,因而人感觉摸铁会冷一些。我出这道题目的初衷是：要求会计人员深刻理解啥叫“四脚着地”，因为会计工作的对象是单位的经济活动，只有了解活动的内容才会做出正确的会计记录、才能在活动的每个流程和环节上实施有效的财务监督。很明显，答错这道题目的财务人员有主观臆断的倾向，或者说缺乏生活基本常识，这样是不符合会计人员的素质要求的。 例二：我看到过许多企业的财务人员的工作交接清册中存在的一些常见问题：1、凭证、账册、证照等实物交接数量描述不清，经常看到“账册9本”这类的描述（规范的写法应该是具体那一年的什么账册各多少本，如：某某年现金日记账壹本、某某年银行行存款日记账壹本......），；2、居然将财务系统、税控系统、网银等一系列软件、工具的操作员密码公然写在交接清册上，请想这还叫密码吗？财务工作是件细心的工作，细心到这个地步，应该是让人贻笑大方的；3、账表截止日期和交接日期不分，大家都知道，财务交接工作是个很复杂的工作，一般需要10天左右的时间，不明确这两个日期，对责任的划分就是不明确的；4、没有类似“本交接清册一共多少页，一式几份”等描述词语，试想，这怎么能划得清责任呢？这就是语言漏洞较多的表现，如果做预算和财务分析的话，这种表达能力显然是不符合要求的。 五、如果你打算从事财务管理方面的工作，还应该看一些“国学”方面的书 这点我不想多做解释，仅用孟子的一句话来给大家提个醒：“物有本末，事有终始，知所先后，则近道也”不是对会计基本工作的一个很好的描述吗？ 友好提示：如果你想缩短你的会计入门过程，我建议大家还是有机会能听我的课。 因为会计工作是政策性很强的工作，要把会计比作一门语言的话，那这些政策、法规就是这门语言的语法。《会计法》、《税法》、《公司法》、《金融法》等相关法律、法规都是会计人员必备的知识。养成读政策法规、文件的习惯，这是会计人员的应有素质。并且在信息时代，很容易获取这些信息，因为这是公用知识，我给大家说一种最经济的方法----经常登录财政部、国家税务总局、中国海关、外汇管理局、工商行政管理局等部门的官方网站，这样你就会获得大量最新的政策法规，以备工作之需。既实用、又经济，不用再花钱去买书，最主要的是快、新。但有个问题，就是对政策法规的规定要领会的到位，这需要功夫，但你在打好基础的情况下，做到这点就不难了。另外，我再教大家一个办法，多到专业论坛上看一些相关的交流文章。说到家，就是充分利用网络资源，我的观点是：网络是工具，就看你会不会用。 三、要看企业管理方面的书 我认为：一个合格的会计人员，应该对产、供、销、人、财、物等的管理书都该涉猎一些首先，会计工作的本质就是管理，管理的基本原理同样适用于财务管理；第二，会计是一种综合性很强的工作，“专业”二字往往会束缚你的头脑，我始终认为“会计专业”的特点就是“专了”就“不专”了，自己琢磨这句话吧；第三，这类资料并不难找，还是那一招----充分利用网络资源。 四、有必要补一下中小学的文化课 我仅简单举两个例子说明这个问题： 例一：（我曾在一篇小文中提到过这个例子，今天是旧话重提）：我在会计培训中考这道简单的物理题：“冬天在室外铁,砖,木块,哪个温度高?”遗憾的是能正确回答这个问题的会计人员却并不多，他们给出的答案大都是“木块温度高”。而正确答案是：温度一样高，三个物体接触到的是空气，空气的温度是一样的，所以三个物体的温度是一样的，但是由于铁传热快,所以手摸上去热会很快传走,因而人感觉摸铁会冷一些。我出这道题目的初衷是：要求会计人员深刻理解啥叫“四脚着地”，因为会计工作的对象是单位的经济活动，只有了解活动的内容才会做出正确的会计记录、才能在活动的每个流程和环节上实施有效的财务监督。很明显，答错这道题目的财务人员有主观臆断的倾向，或者说缺乏生活基本常识，这样是不符合会计人员的素质要求的。 例二：我看到过许多企业的财务人员的工作交接清册中存在的一些常见问题：1、凭证、账册、证照等实物交接数量描述不清，经常看到“账册9本”这类的描述（规范的写法应该是具体那一年的什么账册各多少本，如：某某年现金日记账壹本、某某年银行行存款日记账壹本......），；2、居然将财务系统、税控系统、网银等一系列软件、工具的操作员密码公然写在交接清册上，请想这还叫密码吗？财务工作是件细心的工作，细心到这个地步，应该是让人贻笑大方的；3、账表截止日期和交接日期不分，大家都知道，财务交接工作是个很复杂的工作，一般需要10天左右的时间，不明确这两个日期，对责任的划分就是不明确的；4、没有类似“本交接清册一共多少页，一式几份”等描述词语，试想，这怎么能划得清责任呢？这就是语言漏洞较多的表现，如果做预算和财务分析的话，这种表达能力显然是不符合要求的。 五、如果你打算从事财务管理方面的工作，还应该看一些“国学”方面的书 这点我不想多做解释，仅用孟子的一句话来给大家提个醒：“物有本末，事有终始，知所先后，则近道也”不是对会计基本工作的一个很好的描述吗？
⑦ 管理的基本知识有哪些
一、 素养
蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
提出者：美国管理学家蓝斯登。
点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。
卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
提出者：美国心理学家卢维斯
点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。
托利得定理： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。
提出者：法国社会心理学家托利得
点评：思可相反，得须相成。
二、统御
刺猬理论 ：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。
点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应
：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者：德国动物学家霍斯特
点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。
雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：
1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是：你干了一件好事
3、最重要的六个字是：你的看法如何
4、最重要的五个字是：咱们一起干
5、最重要的四个字是：不妨试试
6、最重要的三个字是：谢谢您
7、最重要的两个字是：咱们
8、最重要的一个字是：您
提出者：美国管理学家雷鲍夫
点评：1、最重要的四个字是：不妨试试； 2、最重要的一个字是：您
洛伯定理 ：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。
提出者：美国管理学家洛伯
点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
三、沟通
斯坦纳定理 ：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。
提出者：美国心理学家斯坦纳
点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。
费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。
提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺
点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。
牢骚效应 ：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
提出者：美国密歇根大学社会研究院
点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。 2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。
避雷针效应
：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。
点评：善疏则通，能导必安
四、协调
氨基酸组合效应 ：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。
点评：当缺一不可时，一就是一切。
米格-25效应
：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。
点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。
磨合效应 ：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。
五、指导
波特定理 ：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
提出者：英国行为学家波特
点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。
蓝斯登定律 ：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。
提出者：美国管理学家蓝斯登
点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。
吉尔伯特法则 ：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。
提出者：英国人力培训专家吉尔伯特
点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。
权威暗示效应
：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。
点评：迷信则轻信，盲目必盲从。
六、组织
奥尼尔定理 ：所有的政治都是地方的。
提出者：美国前众议院院长奥尼尔
点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。
定位效应：
社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。
艾奇布恩定理 ：如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。
提出者：英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩
点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。
七、培养
吉格勒定理 ：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。
提出者：美国培训专家吉格吉格勒
点评：水无积无辽阔，人不养不成才。
犬獒效应
：当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，
这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
点评：困境是造就强者的学校。
八、选拔
近因效应 ：最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。
提出者：美国社会心理学家洛钦斯。
点评：结果往往会被视为过程的总结。
洒井法则 ：在招工时用尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成为一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。
提出者：日本企业管理顾问酒井正敬。
点评：不能吸引人才，已有的人才也留不住。
美即好效应 ：对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。
提出者：美国心理学家丹尼尔麦克尼尔。
点评：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实。
九、任用
奥格尔维法则 ：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。
提出者：美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。
点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能作出比你更差的事情。
皮尔卡丹定理 ：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。
提出者：法国着名企业家皮尔卡丹。
点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。
十、激励
马蝇效应 ：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。
点评：有正确的刺激，才会有正确的反应。
倒u形假说
：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有作好工作的动力了；相应地，当一个人处于极
度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军，其秘诀之一即是在比赛中自始至
终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u形假说称为贝克尔境界。
提出者：英国心理学家罗伯特.耶基斯和多德林。
点评：
1、激情过热，激情就会把理智烧光。
2、热情中的冷静让人清醒，冷静中的热情使人执着。
⑧ 企业管理的基本知识有哪些
1、管理者3大基本功：用人、放权和让利。
2、中小企业管理中的战略构建：谋局、谋势和谋事。
3、薪酬设计目的：吸引人才、留住人才和激励人才。
4、没有无坚不摧的人生，书才是你的铠甲。
5、管理的核心是处理好人际关系。
6、管理=管人+制度+流程；经营=精兵*数据*激励。
7、企业管理有3重境界：制度管理、文化管理和信仰管理。
8、薪酬最大的作用是把企业的目标变成员工的目标。
9、下属考验你的不是你的水平，而是你的决心。
10、管理的效率来自于流程的效率。
11、机制不成熟，只会造成管理的压力。
12、员工因为公司而来，因为领导而走。
13、做领导的3种境界：榜样、领袖和‘神’。
14、薪酬是员工“善恶”的分水岭。
15、人与人之间的最大区别是：思维模式（格局、心胸等）。
⑨ 知识管理的管理知识
知识管理作为一种管理理念，是需要长期坚持并且努力形成文化的活动。从这个概念上来讲，很明确，知识管理不是项目，因此也就不能按照项目管理的组织和运作方式来进行管理。但这并不是说项目管理的思想和方法不能运用在知识管理中，随着项目管理的意义被更多的人所认可，项目管理中的一些思想也已经慢慢演变为普遍适用的管理理念，这些思想也同样适用于知识管理。
知识管理的目标，我们可以列举很多，比如在合适的时间把合适的知识传递给合适的人，提高组织的竞争力，促进组织创新，保护组织的知识资产，避免知识随着人才的流失而流失，获取更多的商业利益等等。当你的组织确定要实施KM的时候，可能是为了获得前面罗列的这些好处的全部或者某一部分，但是它们却不能作为指导具体知识管理实践活动的目标。因为前面所有的这些说法，都不符合项目管理中目标的SMART原则，就是
S-Specific明确的陈述
M-Measurable可以衡量的结果
A-Attainable可以达成的目标
R-Realistic合理，实在 或者说是能和实际工作相结合
T-Trackable可以跟踪的
什么样的知识管理目标才符合SMART原则呢？例如提高组织竞争力，可以按照明确和可衡量的原则具体化为市场占有率，用户认可率，利润的提高等等。但是这些指标是受多种因素影响的，并不能准确确定哪些是由知识管理带来的，而且这一目标对知识管理实践活动的针对性和指导性也不强，不符合R和T的原则，因此它不是一个理想的目标。知识管理作为一种管理理念，需要通过具体的活动来落实，理想的目标也应该是和具体的活动想结合的。就象一个人说自己经常参加体育活动，他可能是经常去健身房，也可能是经常跑步或者游泳打球等等。不管他干什么，他的体育活动一定是通过某项特定的活动体现出来的。他参加体育活动是为了身体健康，但是健康却不是一个好的目标，用身体健康来指导自己锻炼的人多数情况下可能会流于形式，真正的目标必须和具体的活动结合，比如每天坚持健身30分钟，跑步5000米等。知识管理也是这样，讨论研究的时候可以说知识管理如何如何，到了真正要实施的时候，就不能只是谈谈文化、理念什么的了，必须落实到具体确定的活动上，如IBM有e-workplace、HP有connex、HP中国有读书会（虽然近期高建华的离职使读书会的作用受到了一些质疑）、西门子有shareNet、埃森哲有Knowledge Xchange等等。符合SMART原则的知识管理目标也应该和具体的活动相结合，针对具体的活动来设定，前面我们罗列的目标其实更适合作为Vision而不是目标。因此，一个组织开始实施知识管理的过程可以是这样的，定义自己的Vision，就是你最希望通过知识管理解决的问题；选择合适的适合自身情况的一种或几种具体活动；为这些活动制定一个符合SMART原则的目标；然后开始PDCA的过程，就是计划、执行、检查、行动。
战略项目管理概述
企业战略项目管理是项目管理的新理念，它是服务于企业战略的项目管理方法，并要求企业从高层到基层每位员工的参与，在全方位的项目管理信息系统支持下，利用系统思维方法去解决企业范围内的项目管理问题，使企业战略项目管理的理念、方法等融人到企业文化之中。
战略项目管理的提出 从实践角度看，目前中国大多数企业的项目管理现状不容乐观，在对诸多企业的实地调查发现，中国企业现在的项目管理活动具有以下特点：没有专门的人员或机构进行企业项目管理活动，每个人或部门往往是针对自己工作中的任务 （项目）独立地采取一定对策，缺乏系统性、全局性。更有一些企业及部门根本就没有项目及项目管理的概念及意识；企业中的项目管理基本上是一种被动式管理，常见现象是临时性、一次性的应付活动；企业中项目管理活动往往是瞬时或间断性的，事后则无相应的总结积累；缺乏系统、科学的企业整体发展战略层面的项目管理理论方法指导。因此，相对于项目管理生命周期模块、职能领域模块以及方法与工具模块，作为项目管理公用知识模块重要内容的企业项目管理在中国的发展尚处于起步阶段，是中国项目管理研究的薄弱环节，同时又是急待加强的环节。
而实践中西方几乎所有的大企业都有专门从事项目管理的部门及项目管理者，且中小企业也通过不同形式与项目管理咨询公司或专家合作对该企业的项目加以管理。如Flnorz公司董事长在总结自己20年来在项目环境中运行的体会时指出：“当项目经理拥有最大的权利和责任时，任务团队概念是实现项目目标的最有效方法；尽管Fluorz公司建立了基本的项目管理原则，但它并没有设计出单一的标准项目组织和项目程序来很好地应用于更多的项目。”至上世纪末期，美国众多企业最终认识到战略管理和项目管理两者之间的关系以及他们的重要性，从单纯强调战略制定转为制定和实施并重，认识到项目管理原则既可应用到运作性计划实施当中，也可应用到战略计划的实施当中。这些实践活动使他们认识到企业项目管理不应孤立地进行若干个独立项目的管理，企业项目管理活动的有效性都要从企业整体角度来衡量，企业正日益强烈地意识到从系统角度进行战略项目管理活动的重要性。 从理论角度研究，尽管广义上讲人类的历史也可以说是项目管理的历史，然而真正提出“项目”一词并对之进行研究也不过开始于上世纪四、五十年代。美国“曼哈顿计划”中实施项目管理取得的巨大成功，引起了理论界的广泛关注，此后对项目管理的研究逐步趋向系统化、专门化，并使项目管理最终成为企业管理中一门独立的学科，并广泛应用于IT、金融、服务以及工程等诸多行业。项目管理在思维方式、运作方法和管理模式上最大限度地利用了组织的内部和外部资源，从根本上改善了管理人员的工作流程，并使运营效率得到大幅度提升。虽然项目管理至今已有许多成熟理论成果，但在高度不确定环境下的企业项目管理方面，国外的研究也不过是20余年的历史。
自20世纪80年代开始，随着项目管理理论在西方发达国家取得突破，其应用范围也越来越广泛，从传统的“工程项目”扩展到各行各业广泛的“一次性任务”。虽然当时“一次性任务”成为项目管理的对象，但它与长期性组织（是区别于“项目”的临时性组织而言的，如企业或政府部门）之间存在着不协调的因素，由于对 “单个项目”的项目管理方法所关注的重点是该“单个项目”自身目标的实现，因而在同一组织背景下开展多个项目的时候就不可避免各种冲突的发生。各个“单个项目”追求自身目标的实现，结果可能是部分“单个项目”的目标虽然实现了，而整个长期性组织的目标却未能实现；甚或连“单个项目”的自身目标都由于各个项目间的相互牵制而无法实现。可见缺乏项目管理运作平台的长期性组织，无法有效实施项目管理，项目管理生存的要求呼唤企业项目管理的出现。但长期性组织对要对项目管理提供支持，需要建立一套与项目管理相适应的组织管理体系，以使长期性组织能够提供项目管理所要求的“临时性”和“柔性”需求，这就要求在企业范围内提供项目管理的有效实施平台。企业项目管理就是伴随着项目管理在长期性组织（如企业或政府部门等）中的广泛应用而逐步形成的一种以长期性组织为对象的管理方法和模式。
企业项目管理早期的概念是基于项目型公司而提出来的，是指“管理整个企业范围内的项目”，即着眼于企业层次总体战略目标的实现对企业中的诸多项目实施管理。如Microsoft研究人员提出了EPM解决方案，特别为企业集中管理和分享项目信息而设计。该解决方案可实现三类目标：内部标准化的项目与资源信息集中储存，以实现高效的项目信息分享、分析与管理；决策层可利用它获得关于全公司的活动及相应状态的宽广视图，从而进行项目组合分析和风险管理并做出合理的运营决策；项目经理和项目组成员以及项目合作伙伴可以通过基于Web的协作界面创建项目计划并对项目进行跟踪、报告、分析和控制。
随着外部环境的发展变化，项目管理方法在长期性组织中的广泛应用已不局限于传统的“项目型公司”，传统的生产运作型企业及政府部门等非企业型组织中也广泛地实施项目管理。随着国际项目管理研究对企业项目管理研究的越来越重视，企业项目管理逐渐形成自己的体系，即包括“multi project management”、“portfolio management”、“program management”三个子系统。至此，企业项目管理已成为一种长期性组织（不局限于企业组织）管理方式地代名词。企业项目管理的实质逐渐显示为一种以 “项目”为中心的长期性组织管理方式，其主导思想是“按项目进行管理”（management by project），其核心是基于项目管理的组织管理体系，它使长期性组织的管理由面向“职能”、面向“过程”的管理转变为面向“对象”的管理，成为国际项目管理研究的一个重要领域。
2002年6月在德国柏林IPMA全球会议上，企业项目管理（EPM）更作为会议六大研讨主题之一。英国、澳大利亚、奥地利、德国、西班牙等地的项目管理专家分别就multi project management和portfolio management领域的研究进行了交流，充分显示企业项目管理作为国际项目管理研究重要领域的地位。
因此，迄今为止理论界运用多学科如系统工程、技术经济分析、模糊数学、控制论、计算机科学、心理学等自然科学和社会科学理论知识，已经提出了较为系统的项目计划、进度和控制的理论方法，然而系统的项目管理理论还集中在项目层面，针对具体项目的孤立分析及采取应对策略。但学者们也从不同角度开始了对企业不同层面项目的“集成管理”研究，提出了项目成组管理等理论，并在IT行业进行了有益的探索，逐步发展着企业层面的项目管理理论。对“基于战略视角”企业项目管理模式的研究尚未提出相应的系统集成理论方法。也就是说，在企业项目管理迅猛发展的背景下，恰恰对于企业战略项目管理的研究颇为缺乏，迫切需要科学的理论方法指导该模式下的项目管理活动。