1. 物业管理知识
物业管理的知识就是全心全意的为小区业主服务，如果出现公共设施的问题，物业应该第一时间修理，同时保障业主的安全和卫生。
2. 物业管理有哪些内容
物业管理包含的内容如下
- 1．物业共用部位的维修、养护和管理；
- 2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；
- 3．物业管理区域内的巡视、检查；
- 4．物业管理区域内装饰装修管理；
- 5．供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
清洁方面的内容以下
- 1、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
- 2、公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
物业管理注意事项
1、物业管理的对象主要是房地产。房地产是不动产，但不动产的转移并非实际物体发生位移，而是权利的主体发生变动。房屋的出售、租赁实际上是权利的交易和转让。因此，物业管理的法律规范是一个以权属为基础的法律规范。
2、物业管理法律关系的要素是指该种关系必要的构成因素或条件，缺了要素之一则不能构成物业管理法律关系。关于何为法律关系的要素，有不同的观点。
3. 买房时对物业管理该注意什么
你在买房时，一定要好开发商签订好两个文件，一个是商品房买卖合同，另一个是业主临时公约。
因为购房者在买房时，购房者与开发商签订的房屋买卖合同中包含了物业服务的费用、物业服务的内容和质量要求等内容。同时买房人也要遵守业主临时公约。
所以，你真的打算买房的话，建议你在和开发商签合同时，一定要注意阅读购房合同中的物业条款，避免伤害到自己的购房利益。若你不太懂，可以请一个专业的房产律师和你一起签购房合同。
4. 住在小区里 一定要了解这14条物业法律知识
住在小区里，你需要了解这些法律知识，不懂就吃大亏了。
小区物业服务一般包含哪些内容?
答：小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。
根据《物业管理条例》第二条的规定，物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。
一般的物业公司可以为任何小区服务吗?
答：不可以，看等级。物业公司分三个等级，一级资质的物业公司可以承接各类物业管理项目，二级资质的物业公司可承接30万平方米以下的住宅项目，三级资质的物业公司可承接20万平方米以下的住宅项目。
预交物业费有没有法律上的依据?
答：按照规定，物业管理公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费;经批准可以预收的，预收期不得超过6个月，对此，若是物业公司没有出示政府行政部门批准文件，可以拒交。
业主有权审查物业管理企业的收支吗?
答：没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务资质，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。
房屋有质量问题，业主能拒交物业费吗?
（以上回答发布于2018-05-31，当前相关购房政策请以实际为准）
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5. 这些物业知识需要了解
在快速发展的今天，大家对居住的要求已经不单单满足于“住”，而是对房子的户型、绿化率、配套等有了更高的要求，所以这就要求物业服务质量一定要高，但往往大家购房时却忽略了最为重要的增值服务—物业。
关于物业的一些小问题
1、买房后长期不住，物业费要不要交呢？
产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房，均应交纳物业管理费。理由如下：物业管理公司提供的服务是一种公共性服务，即公共区域的保洁、保安、绿化、房屋及小区日常管理等，这种公共性服务不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少
2、业主交了停车费，物业有哪些应尽的责任？
停车管理单位应负的责任是：保障车主有车位；负责疏导小区交通；物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金，不包含车辆保管费，即双方只构成车位场地租赁关系，不构成车辆保管关系。车辆应由业主自行妥善保管。
3、业主和使用人在使用和装修房屋时，有哪些违规行为，应承担经济责任？
业主在使用物业，尤其是装修房屋时，应遵守有关房屋装修管理规定，事先告知物业管理公司。业主和使用人如有下列行为之一，造成他人损失的，应承担经济责任：
1.损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌；
2.占用、损坏住宅的共用部位、共用设备；
3.在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物；
4.侵占绿地、毁坏绿地；
5.乱设摊点、乱设集贸市场；
6.乱倒垃圾、杂物；
7.在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画；
8.排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；
9.法律、法规禁止的其他行为。
物业能保障什么
1.有更加整洁干净的环境，完善的绿化和清新的空气。公共卫生能够得到定期的维护保洁。
2.安全问题更加放心。陌生人不会轻易进出，小区内车流的管制，让小区不会像普通的公园一样。
3.让生活更加便利。只要是生活上遇到的问题，通过物业基本都能得到妥善的解决。
最后大家要清楚，如今评估一套房子的价值高低，除了价格、地段、配套等硬性指标外，作为服务延续的物业管理显示出越来越重要的作用。拥有优秀的物业管理，不仅让房子保持较长时间的优越品质，同时还是房子保值升值的重要保障。
6. 小区物业管理都包含哪些内容
1、小区物业管理范围根据《物业管理条例》第三十五条：
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
2、小区物业管理的责任根据《物业管理条例》第四十五条：
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
7. 物业管理中业主不可不知的7大物业常识，你了解多少
物业服务：
一、业主有权审查物业管理企业的收支吗？
没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务知识，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权，这样只会严重干扰管理公司的正常运作。
（酬金制项目，可以要求物业公司公布物业管理各项资金的收支情况）
二、有的业主不交物业管理费，这对我有影响吗？
有影响。因为物业服务的实施是需要业户交纳的物业管理费来支持的，如果有业户不交管理费，势必会给物业公司的管理运营经费造成影响，也将影响了已交费业户的利益，也就是影响了您的利益。
三、业主家被盗，物业公司是否一定要赔偿？
《物业管理条例》相关规定，物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求，物业公司就没有法律责任。
四、因工程质量遗留问题，业主是否可以拒交管理费？
不可以，开发遗留问题是业主和建设单位之间的问题，而物业管理费用是业主和物业管理企业之间的法律问题，二者不能混淆，业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为，要承担违约责任。对于开发遗留问题，业主应当与建设单位或通过物业公司代为协商处理。
五、业主委员会有哪些主要职责？
业主委员会应当维护全体业主的合法权益，履行下列职责：召开业主大会或者业主代表大会，报告物业管理的实施情况；选聘或者解聘物业管理企业，与物业管理企业订立变更或者解除物业管理服务合同；依照相关条例设立物业维修基金的，负责该基金的筹集、使用和管理；审定物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、财务预算和决算；听取业主、使用人的意见和建议，监督管理企业的管理服务活动；监督公共建筑、公共设施的合理使用；业主大会或者业主代表大会赋予的其他职责。业主委员会应当定期召开会议，会议必须有过半数委员出席有效，作出决定应当经全体委员过半数通过。
六、业主公约有什么效力？
业主公约是有关物业使用、维修和其他管理服务活动的行为规范，对全体业主具有约束力。使用人应当遵守业主公约。
业主公约自业主大会或者业主代表大会审议通过之日起生效。业主委员会应当自业主公约生效之日起十五日内，向业主公约所在地的区房地产管理部门备案。
业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定，对物业管理区域内全体业主、使用人具有约束力。业主公约和业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定，不得与法律、法规相抵触。
业主、使用人违反业主公约、住宅使用公约，应当承担相应的民事责任。对违反业主公约、住宅使用公约的，业主委员会或者相关的业主、使用人可以向人民法院提起民事诉讼。
七、物业维修基金如何设立和使用？
公有住宅和新建普通内销商品住宅出售时应当设立物业维修基金。新建高标准内销商品住宅和外销商品住宅出售时，可以设立物业维修基金。物业维修基金设立的具体标准和办法由市人民政府规定。住宅出售单位应当将物业维修基金以业主委员会的名义存入金融机构，设立专门帐户，按照不低于城乡居民存款利率计取利息。住宅出售单位不按上款规定，由市或区、县房地产管理部门责令其限期改正，可以并处一万元以上五万元以下的罚款。物业维修基金应当用于住宅的共用部位、共用设备和公共设施的维修、更新，不得挪作他用。业主委员会应当定期公布物业维修基金的收支情况，接受业主监督。
8. 买房那些事儿之物业管理篇
关于物业管理混乱的新闻并不少见，翻阅大量的新闻，不难发现其中存在的问题很多。停车乱收费、公共设施维护不及时、停车位划分不合理、业委会成立乱象、物业费收取不合理等。对于物业公司的管理混乱，很多业主表示：“为了全家幸福的生活，在外操劳赚钱，每月还高额的房贷，物业管理还这么混乱，养房真的好难。”所以买房时要怎么考察物业，您还真得做个详细了解。
物业管理最本真的职责
我国《物业管理条例》对物业管理的定义是：“业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设备设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内环境卫生和相关秩序的活动”。从这个定义我们可以看出，物业管理是物业服务企业根据合同约定管理物业、维护环境和秩序，物业服务企业要严格做好这三项工作，使物业处于良好运行状态，保障业主的基本生活条件，并保持业主的物业资产应有的价值，这是物业服务企业必须履行的职责，否则就损害了业主的利益，应承担违约责任。
物业管理属于第三产业中的服务行业，具体的管理服务内容和范围相当广泛，物业管理，包括社区的方方面面，表面上看是服务行业，但实质上却是为人服务。物业管理是一个特殊的行业，可以说物管企业每一项具体的管理服务行为，都牵涉到业主社区生活的方方面面，都会对业主的学习、工作及社区生活产生间接与直接的影响，特别是要天天与形形色色的广大业主面对面地打交道。由于物业管理混乱的现象频出，对于购房者来说，物业品质的好坏越来越受到置业的关注点之一。
如何衡量一个物业的品质呢？
【物业公司的资质等级】
物业管理企业按资质等级分为一、二、三级。根据物业公司注册资金、物业管理人员的资质等级、物业管理项目的不同、建立的规定标准的不同，进行严格的分类。一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目。二级资质物业管理企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。三级资质物业管理企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
【物业公司的品牌】
将品牌作为选择产品的要素首选，已成为大家的共识。品牌代表企业经过时间的检验，被社会大众所认可和接受，体现企业的信誉和产品质量的知名度。
【物业公司的业绩】
初选了有一定品牌形象的物业管理公司之后，对物业公司是否实至名归，还需要进一步的深入了解，看看所选择的物业公司都管理了那些物业项目，管理的水准和服务质量是高是低，管理的规模到底有多大。
【物业公司的实力】
公司的实力到底如何？是否具备物业管理的能力？毕竟物业管理需要专业性，有一定专业制度化的管理人才，决定着物业管理公司管理水平的高低。
【物业公司的专业】
一般有一定品牌形象或者知名度的物业管理公司，也相应的具备了一定的专业化水准。专业公司的运作程序是非常规范的，产品的质量也是经过国家或者国际标准认证的，提供的服务也是细致到位的。对市场和服务对象有着深入的了解与研究，企业自身建立了一整套物业管理的规章制度。规范的物业管理公司处处都体现着专业话的运作方式。
物业管理的乱象，归根究底还是物业公司分工以及行业管理不规范。术业有专攻，社会分工越来越细，物业管理行业应放下包袱轻松上阵，甩掉那些所谓的“专业”，脚踏实地，发挥专长，做好本职，回归本真，维护业主的权益，逐步把物业管理引向科学的发展轨道。
（以上回答发布于2015-08-04，当前相关购房政策请以实际为准）
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9. 买房子要注意什么详细购房知识大全
城市里奋斗，一个人甚至一个家庭往往都要花上多年的积蓄才能购买一套房子，所以在买房时一定要做足功夫，以避免引起不必要的纠纷和造成不必要的损失。下面保障网依凡小编就和大家普及下购房的注意事项和购房知识。文章点长，请耐心详细看。
首先，购房前，购房者应先进行“可行性论证”，做好前期计划：对买房的开支进行预算、确定准备购买房屋的大概位置、房屋的类型、是一手房还是二手房 等;当前期计划做好后，便可着手寻找合适的房屋了。看房时切忌不能操之过急，要对房屋本身、整个建筑及配套设施、周围环境进行观察，并且要清楚是否须交管 理费等费用、费用的数额等，再结合交通、停车等等条件，计算在此处的“生活成本” 是否在可承受的范围内。经过一番论证后，才决定是否购买。
其次，当决定购买签订认购书及合同时，对认购书及合同的条款要仔细审查发现合同中可能存在的“陷阱”，及时与开发商或卖房者沟通，对“陷阱”条款做出 修改。但是要发现合同中的“陷阱”需要具备一定的法律及专业知识，所以为保险起见，最好请律师或其他专业人员在签订购房合同过程中全程把关，现在已经越来 越多的人意识到这一点，虽然需要再支付一笔律师或中介费用，但却可以避免发生 “省小钱而亏大钱”的事情。
再次，收楼时应对房屋仔细验收。目前开发商交楼的通常做法是让业主先在收楼文件上签字，再发批准条，让业主到物业管理处去拿钥匙，等业主进得房去，发 现存在问题，申诉起来也软弱无力。为避免出现这种情况，业主坚持先验房后办理手续，对房中各个部位及配件仔细查验，并应将验房时发现的房屋质量、室内有害 气体超标、公摊不公等问题，以书面形式递给开发商并让其签收，以免留下后患。或者可在收楼文件上注明“室内情况尚不清楚”等字样。还有要向开发商索要俗称 “两书一表”的《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》及《竣工验收备案表》。
以上几点主要是针对在购买一手房时的注意要点，而在购房二手房时，除了上面提到的一些相关问题需要注意外，还有三个要点：1、验明产权现状，看房屋产 权的关系是否明晰，有无遗留纠纷问题，防止一房两卖;审定房屋产权的完整性、真实性、可靠性，注意产权证上的业主姓名与售房者是否相符，看有无抵押或共有 人等;还要搞清楚所购房子是商品房、集资房还是经济适用房。2、确认卖房者的合法身份，在签订《买卖契约》时，应审查卖主的身份或卖主的合法代理人的身份 授权委托书。购房者可直接与卖方签定《买卖契约》，也可通过信得过的房产中介与卖方签订三方合同。3、必要程序不能简化，购房后，购房者应尽快办理房屋过 户手续，领取房产证，并督促卖方尽快迁出户口。如果为了省下相关交易过户费用，而把这一步也给省略的话，将来可能出现各种纠纷，后患无穷。
应如何对付购房陷阱?
目前商品房存在购房陷阱导致投诉主要表现在以下的十大方面：广告多虚假，承诺不兑现;定金做圈套，债务变债权;地位不平等，合同欠规范;一房卖多家， 销售搞诈骗;价格不真实，价外又加钱;面积水分大，随意可加减;设计随心改，功能任意变;违规乱开发，产权登记难;质量无保障，购房居难安;物业收费乱， 服务无人管。
为避免购房人吃亏上当，现提出具体的几条防止陷阱的对策：
第一，要有强烈的法律意识。对于购房人来说，挑选所购房屋的位置、压低价格固然重要，但我们认为更重要的是要时刻警觉。我们要看到在尚不规范的房地产 市场中，陷阱无处不在。因此，学习了解有关法律、法规，向专业人士(特别是专业律师)咨询、了解有关购房方面的法律规定、知识是十分必要的，惟有此，才有 可能较好地维护自己的合法权益。
其次，要充分行使法律赋予的权利，在交易过程中始终坚持平等互利、协商一致的原则。平等交易是一个法律原则。目前在房地产交易过程中，开发商(售楼人 员)处在强势地位，与购房者之间信息极不对称，存在种种开发商(售楼人员)以强凌弱、做霸王买卖的现象。为此，消费者要摆正心态，不畏强权，购房时要把问 题搞清、搞细，对合同条款有异议、约定不明确、不满意的，就坚决不签，坚决不买;该坚持的原则就一定要坚持，不要图一时之快，随便妥协，从而给自己带来无 穷的烦恼和巨大经济损失。
再次，要认真签约，保留好证据。在购房过程中，不要轻信开发商(售楼人员)的花言巧语。在签署合同时一定要认真审查每一个条款，把相关问题问清楚、搞 清楚;您希望得到的一切承诺，和双方业已形成的协议内容，务必以书面形式记录下来，以免日后空口无凭。收楼时和入住后，一旦发现问题，应保存好各种证据， 必要时对相关事实可以通过办理公证的方式保留证据，以证明侵权事实的存在。
最后，要学会依靠专业人士、拿起法律武器维护自己的权利。房屋买卖不同于一般消费，涉及工程、质量、合同、物业管理等多个领域，有关法律法规比较复 杂。购房人即使经多方考察，一般也很难通过个人的努力搞清问题的症结所在。因此，如果发生了对您不利的事情，或者您预料到风险可能到来时，为有效地维护自 己的正当权益，就应及时和该领域专业人士、法律界人士、中介机构、维权组织取得联系，以求得帮助。
聘请律师帮助买房以下好处：
一.了解房屋及开发商的情况。
一些楼盘的背景比较复杂，如没有具备必要的权证手续，有的拖欠施工款项而抵债销售等。律师受过专业训练，了解有关法律法规，能比较准确地发现问题，了解内情。
（以上回答发布于2017-06-08，当前相关购房政策请以实际为准）
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