❶ 什么是职场基本知识
对于在职场求生存人来说，必须领会和掌握的基本知识是很多、很丰富的，其主要有以下几个方面：
1，规矩与程序的知识。任何一个单位都有特定的行为规矩和办事程序。
2，等级与尊卑的知识。任何一个单位都有不可挑战和践踏的层级定律。
3，立足与发展的知识。任何一个单位人际关系的作用并不会低于工作业绩的作用。
4，强弱与伸缩的知识。任何一个单位都不喜欢过度自我以及没有自我的员工。
总之来说，职场也是一个小社会，有许多知识是学不完的，应该是活到老学到老，并且是不吃一堑不长一智。这就是为什么说经验是无比宝贵财富的道理，因为这些经验全部是在各种教训的基础上积累和提炼出来的。
❷ 饭桌上的职场小知识，都有哪些
按照中国传统习俗，席次安排总的来说是按照“尚左尊东”、“门而尊”的原则执行的。 如果是圆桌的话，正对玄关的主客，主客左右两侧的位置为下一点，从距主客的距离来看，离主客越近的位置看起来越尊贵，如果是相同的距离，左侧看起来越尊贵。 八仙桌的话，如果有正对大门的座位，正对大门的右位就是主客。 如果不正对大门，面向东边的右边的座位就是首席。 大宴会的情况下，桌子和桌子之间的配置是首席位于中间，左边是2、4、6个座位，右边是3、5、7个座位，根据主客的身份、地位分为亲疏坐。 如果是宴请方的主办者之一，必须提前到达，在靠门的位置等待，为客人带路。
如果在这次宴会中，你是主办单位，并且在其出席人员中身份最高的(或者大家身份基本相同、熟悉的情况)，一个人可以尊敬很多人。 否则，千万不要一个人尊敬很多人。)自己尊敬别人的时候，要根据情况决定对方的酒量、对方的饮酒态度、现在的杯子里有多少酒等，但要知道自己毕竟是在尊敬别人，而不是比对方少喝自己尊敬别人，如果碰杯，一句话，我喝了，你就随便了，方显要了。)干杯时举起杯子，右手粉笔，左手按杯底，记住自己的杯子永远比别人低。 如果自己是领导，要知道兴趣，不要太低。 否则，怎么称呼下面的人？)你干杯、敬酒的时候，请一定要有自己的说辞。
❸ 职场沟通少不了，职场沟通基本知识有哪些
第一，良好的沟通从赞美开始。
恰当的赞美能使我们更好地与同事交往，增进信任和友谊，人人都都希望得到赞美，让自己的自尊心和荣誉感得到满足，这是人性的需求。我以前去过几家日资企业，管理人员沟通之前会彼此深深鞠躬，互致问候，让人印象深刻。在友好、轻松、有趣的氛围里，棘手的问题解决起来不仅容易很多，而且还能愉悦彼此。
第四，要重点突出，精简扼要。
职场的沟通，都会有其时间成本，用最精简的话语表达最准确的信息，是有效沟通的关键之一。而且，根据信息论的知识，啰嗦、繁杂的语言，其实就是信息传输过程中的干扰项和噪声，这会影响信息传递过程中的准确性，所以，沟通一定要简洁，精准。
第五，用别人听得懂的话来进行沟通。
要达到沟通的目的，双方必须用都能听懂的说话方式来交流，如果你说的话，别人根本听不懂，这样的沟通也是无法达成沟通目的的。这里指的听得懂的话，其实并不是语言本身，而是语言表达的内容。
❹ 职场的形象很重要，有哪些实用的礼仪知识必须要知道
握手看似事不大，但是通过握手可以分析判断出一个人的性格。对外交往中，握手要有一定的力度，并保持2-3秒时间，这样会让人感觉你是一个热情、真诚、友好的人。保持正能量，真心赞美同事。比如同事的包好看，同事的首饰好看，换了新的发型敏锐察觉到。同事有什么喜事，要真心去庆祝。不用喧哗，低调地表示祝福就好。握手过于用力。握手力道适中即可。另外，握手时间两秒、三秒即可放开，别一直握着不放。有些人习惯握住手不放，一直在那里上下晃，太矫情了。
你可以穿运动鞋，但一定要准备一双皮鞋。对女士而言，高跟鞋就是必须品。同时，更要注意鞋子的清洁度，与袜子的匹配度，与季节的匹配度。能趴着绝对不好好坐着，能靠着绝对不站着，就算是站着也是勾胸驼背形象猥琐，虽然你可能是一个业绩很强的人，重要的节日，春节、元宵节、中秋节等给领导、同事发条祝福信息，不要群发的那种。
职场中不会总是一帆风顺，被老板批评了、被同事中伤了、工作中出错了都很正常，不钻牛角尖，找到适合的渠道把负面情绪发泄出去，比如有氧运动、适度购物、亲密关系倾诉等。一个人的职场礼仪和职场形象，是从细微的穿着打扮到较为考验人的待人接物再到综合考量一个人的执行力方面不断累积起来的，缺了一点都不行，缺了一点就不完整。
❺ 在初入职场的时候，需要学习哪些知识
个人认为在初入职场的时候，需要学习知识有以下这些：
1、确定好所从事的工作是自己决定以后发展的方向，做好近几年的职业规划，一路踏心成长。如果还不确定，也不知道自己喜欢什么、适合什么，就多花点精力认知自我，对外界多探索。有时，方向比努力更重要。
2、努力做好本职工作，多提升自己的能力，不仅仅是工作上需要的专业性技能，还包括很多常用技能，比如基本的办公软件、人际沟通、关系处理、抗压能力等等，这些能力比想象的更重要。
7、提升共情能力，对上司的、团队伙伴的、其他部门同事的、客户的、潜在客户的，甚至是竞争对手的、后期下属的。很重要。
❻ 生活或职场中有哪些冷知识
今天给大家带来的是17个职场冷知识——准确地说来，它们应该算是一些心理技巧。有时，或许是一个姿势，有时则像每次都在脸上挂着笑容一样简单。一个人的心里到底在想些什么？看看下面这些心理技巧，在生活中他们经常出现，但你可能从来都没注意过。
1. 想知道谁跟谁关系好？那就看看谁在人群中相视而笑。
当一群人一起笑时，每个人都会跟他们觉得最亲近的人进行眼神交流。所以，想知道谁跟谁关系更好，那就好好看看每一个人吧。
2. 早晨的闹铃也难叫醒你？大叫耶耶耶耶耶！
这很有效果。下回早上打算利用闹铃起床时，坐住，挥动拳头，兴奋地大叫“耶！”无需其他，顺利起床。
3. 注意他人的双脚
跟同事或者其他人说话时，注意他们的双脚。如果他们的脚尖对着你，说明他们喜欢跟你说话；反之，他们对跟你聊天没有兴趣。
4. 渐进地承诺
如果你首先给他人分配一项比较简单的任务，对方就更容易按你的话做。没错儿！这个窍门儿用的人可不少。
5. 觉得压力大？重新摆姿势
这是消除压力最有效的方式。为啥？因为身体形态可重要了。当你重新摆姿势时，你精神上的压力就转移到你身体上去了。
6. 常常觉得愤怒？用镜子控制这种情绪
在客服中心工作的人或许明白这一点。在柜台后面摆一面镜子。不管啥时候来了一位愤怒的客户，他们都会在谈话时看到镜子里的自己，也因此可能变得理智一些。因为没人想看到自己跟个混蛋似的。
7. 怕面试？你会搞定的
只需告诉自己两件事：
1）我认识这些面试官一辈子了
2）我们就是老友相聚，等不及见他们啦。
之所以行之有效是因为这种信息注入你的潜意识中，不会让你神经兮兮的。
8. 他人无缘无故对你发火时，啥都别做
下回有人朝你大吼大叫时，保持冷静就好。这会让他们更生气。最终，他们的怒火会燃烧殆尽，然后为自己的行为感到羞愧。
9. 跟自己对话，你会感到自身性格的改变
周一忧郁哀伤？或者就是因为某种原因感到不开心？告诉自己——我棒极了！或者其他积极向上的想法。最终，你的大脑会相信这一切，而你会感觉好很多。
10. 想自信点儿？站直了，双手插兜，扬起头颅
站直，双手插兜，扬起头颅。这听起来老掉牙了，但这一招真的很有效，会让你更加自信。
11. 别老说“我觉得”、“我认为”
这是不自信的信号，说明你怀疑自己。
12. 成为《老友记》的莫妮卡
打扫打扫房间，让生活中的压力消失不见。这能帮你清除生活中的纷纷杂杂。
13. 挂起笑容，别停
这会让你和他人都感到舒心。人们会喜欢你哒！
14. 如果可以的话，记住他人的名字
假设你第一次遇到某人，以询问人家的名字开始一段谈话。记住对方的名字，下次碰巧遇见时，叫出对方的名字。这会让人们觉得自己是特别的，于是品行分你赚到啦。对正儿八经的调情蛮有帮助的（说说而已啦！）
15. 要是走进全是人的房间会让你觉得紧张，那就假设大家都喜欢你
没错儿！就是这样。会让你自我感觉老好了。这项技巧的真实性妥妥的。
16. 不管什么谈话，都问一些开放式的问题
为了让谈话行云流水，为了表示你很有兴趣，那就提问。别问一些封闭性的问题（就是用“是”或“不是”回答的问题），问一些开放性的问题。
17. 当你跟他人意见相矛盾时，先说“是的，嗯…”，再陈述你的观点