A. 家政服务包括哪些内容
您好,家政服务包含内容比较广,大致家庭生活服务类都包括,不会超出工商局营业执照范围的,营业执照填写家庭服务,详细服务类型有:保姆、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗油烟机等。
一、保姆:保姆服务的主要内容照顾家庭当中的孩子和老人,包括做饭、洗衣、打扫卫生等。
二、保洁:保洁服务工作的内容是,对家庭、单位、物业等地方进行专业保洁服务。
三、月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿,为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐,让产妇可以安心顺利度过月子期间。
三、家教:家庭教师是现在家政行业中心出现的行业,主要的工作就是和普通的家教一样,辅导孩子的学习。
四、护工:护工主要是医院当中负责照顾,一些病人工种,也是家政行业当中比较流行的。
五、催乳师:催乳师也是现在的家政行业当中,也是发展很迅速的一个行业,催乳师的主要工作内容就是为,无乳、少乳、涨乳的妈妈们为他们进行专业的催乳服务。
六、育婴师:育婴师是主要对0~3岁婴幼儿进行早期的教育,技术的培养和指导。为0~3岁婴幼儿身体、健康、饮食等方面制定专业的指导方案,帮助0~3岁婴幼健康成长。
七、钟点工:钟点工服务,是按照小时服务的保姆或者是保洁人员,他们的小时收费和服务的家政人员。
八、搬家公司:搬家公司就是主要为雇主家庭进行搬家的服务的家政公司。
九、高级管家:高级管家既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养等都在高级管家的服务范围之内。
B. 如何学习关于家政方面的知识
①家庭物质生活方面。诸如住宅、室内布置、家具与装饰;饮食与营养;衣着和缝纫;家庭动植物养殖等。
②家庭精神文化生活方面。主要有家庭教育;理想情操陶冶;文娱、体育、旅游活动安排等。
③家庭人际关系方面。有家庭内部关系;家庭外部关系,包括邻里关系、亲朋关系以及家庭成员工作单位的关系;恋爱与婚姻等。
④家庭医疗卫生方面。有卫生与护理、计划生育与优生和优育、性生活及生理卫生知识,食品卫生等。
⑤其他方面还有家庭安全,包括防火、防盗、灭鼠、灭蚊蝇、防触电、防煤气中毒等。
C. 家政培训有哪些内容
家政公司有很多,判断一家家政公司靠不靠谱可以从以下几个方面进行考察:
1、查看资质
查看该公司是否有工商部门颇发的营业执照,是否有注册资本,是否有税务部门颇发的税务登记证。
2、选择合适、靠谱的
选择家政公司的话尽量选择信誉好,服务规范的家政公司。 比如说,e家政的阿姨3险齐全,阿姨均需参保家政险、人身意外险家庭财产险,服务过程中受伤或意外对客户物品损坏,由保险公司承担
3、多交谈
与雇佣的家政服务人员提前沟通,如具体的工作时间,工作内容,工作要求等,避免家政公司介绍不对应的家政人员。所以多跟阿姨沟通一会,也能看出一个家政公司的好坏。
4、e家政有实名认证体系、价格透明体系、家政保险体系、装备规范体系、评价反馈体系、全面培训体系,相对来说更好一些。
D. 家政培训包括哪些内容
清洁工具的使用与分类、工具的具体操作方法、如何与客户交流、如何使用APP等等方面
家政公司有很多,判断一家家政公司靠不靠谱可以从以下几个方面进行考察:
1、查看资质
查看该公司是否有工商部门颇发的营业执照,是否有注册资本,是否有税务部门颇发的税务登记证。
2、选择合适、靠谱的
选择家政公司的话尽量选择信誉好,服务规范的家政公司。 比如说,e家政的阿姨3险齐全,阿姨均需参保家政险、人身意外险家庭财产险,服务过程中受伤或意外对客户物品损坏,由保险公司承担
3、多交谈
与雇佣的家政服务人员提前沟通,如具体的工作时间,工作内容,工作要求等,避免家政公司介绍不对应的家政人员。所以多跟阿姨沟通一会,也能看出一个家政公司的好坏。
4、e家政有实名认证体系、价格透明体系、家政保险体系、装备规范体系、评价反馈体系、全面培训体系,相对来说更好一些。
E. 家政保洁应该知道的常识有哪些
家政保洁说一些注意事项吧:
1、想要做家政保洁时,一定要提前下单请人的;
2、如果房子面积比较大,特别是大三房的这种,一百多平米的,如果只请一个保洁师的话,可能一次是做不完全部的保洁的,要么分两次保洁,要么请两个保洁师也是可以的;
3、做家庭保洁时,家电清洗是分开的,如果要清洗家庭是需要额外请人清洗哦;
4、沟通是最好的良药。不管是保洁前的沟通,以及保洁后的沟通都是很有必要的,只要沟通好了,所有的事情都可以解决,所以记住有啥事,好好沟通,万事都可以解决。
如果要做家庭保洁,可以尝试体验轻喜到家高端保洁哦。
F. 家政服务推广怎么才能吸引顾客的关注,及下单
家政服务项目包含很多项目,有:家居保洁、工程保洁、家政物业托管、家居养护、家电清洗、大型油烟机清洗、空气检测甲醛治理等服务项目等。据相关数据统计保洁、保姆、月嫂是比较受欢迎的家政服务内容。对于家政服务创业者来说,选择对的行业是创业的重要一步;对于家政服务营业者来说,针对性打造接单方案更有效。
开家政服务公司如何接单?如何吸引客源?
什么样的家政服务更受欢迎?
四、什么途径可以发布家政信息
1.线上推广
(1)免费推广:
①流量平台推广:如抖音、快手、知乎、今日头条,微博等。注册一个公众号,每天发原创视频,原创内容等。
②微信推广:微信中除了发布朋友圈,发布家政服务的视频外,还可以自己做一个公众号,定期更新内容,增加知名度。
③还可以添加或是加入微信群:比如保洁群,保姆群,月嫂群,宝妈群,分享一些小知识等,不要给其他人造成困扰,不然会引起大家的反感,也不要发带浓烈的广告色彩,引起大家反感。
④在自己网站定期更新内容。
开家政服务公司如何接单?如何吸引客源?
线上推广
(2)付费推广:
网络推广付费广告,现在抖音、拼多多等,是流量的集中平台,如果资金有限的话,可以有选择地做。平台审核时需要更充足的资料准备。特别注意:这种推广方式快,但是有一定风险,很烧钱,建议一年以上企业去做,已经能有充足的资金,企业能承担更多业务量。
2.线下推广:
活动推广,通过线下的一些活动来进行宣传,可以做小区优惠活动。
也可以与周边的超市、商铺做合作,张贴广告,或是提单优惠等互惠活动。
开家政服务公司如何接单?如何吸引客源?
线下推广
3.多边合作(跨业合作)
对于家政服务行业,既包括家政保洁,工程保洁等,我们可以针对项目来异业合作。比如:家政保洁类,可以与大型商场,商务大楼,医院,学校等地方进行合作洽谈,这些地方清洁面积比较大,清洁面积比较严格,所以需求也比较大,对于餐厅,洗衣店,工厂车间等类型,对于电器的清洗要求比较大,可以挖掘需求,试试合作等。
其实对于家政服务行业来说,接单的途径不只是一种,所谓的推销也不是盲目的,而是将需要的东西销售给需要的人,让需求存在的人扩大他的需求,以致购买。所以,开展多种途径进行宣传,你的营业额不会很差,但是做服务,做产品,更要将其做好,做精,就像格力一样,品牌影响力经久不衰,品牌实力是便宜而有效的“广告”。
其实接单的方式有很多,只不过人们更愿意接受常规的方法,熟悉的传统方法,但是那样效率更低,赚钱不是使劲节流,而是聪明的花钱,懂得借助他人之长来自己获利。
G. 当今社会做家政应具备哪些知识
家政其实际包含了很多门学科;包括护理、管理、化学、艺术等,也是很多工作的集中承担者,就必须要求会很多的工作技能以及亲自用劳力和智力相结合来进行工作;比如,家政即是清洁工、厨师,又是洗衣工,又是家具、电器保养工,最主要的还是护理工;
H. 家政服务有哪些内容
家政是指家庭事务的管理。政是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。 (2)家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种公事的意味,另外还含有要事的意思。在实践中,它要求 们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。 (3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定,有的写成条文,有的经过协商形成口头协定,有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的,也有单项的,如对学习和娱乐,常常需要作特别的规定。 (4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图,实现其愿望。 (5)总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展。 家政服务包括:家庭服务 家庭护理 家宴服务 母婴护理 幼儿托管 孝心服务 导游导购 宠物托管 公司保洁 维修服务 家庭保洁 园艺服务 配送服务 汽车保洁 维修服务 幼儿用品 宠物用品 保洁用品 代理购物 用品出租 业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。 业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。 经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。 中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。 全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。 因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。 市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。 如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下:“正祥和”主攻住家保姆,“娘子军”专做月子护理保姆,“金翰”专做涉外保姆,诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。 因而,通过市场考察后,根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。
I. 家政要培训什么呢!
家政要培训:家政服务员的礼仪、家居卫生保洁、家庭膳食和合理营养,家用电器的使用、维护和日常清洁,家居安全与急救。