① 培训机构有哪些工作岗位
培训机构有这些工作岗位，根据职能不同可大致划分为：市场部、销售部、教学部、客服部、行政人事部、教务部等。每个部门下又可细分为各种岗位，比如：客服部经理、前台专员、助教、外教、学科教师等。
一个正常运营，教职员工众多的培训机构都会设置一名总校长，另外会在加上两名副校长。这两位副校长一个是主外的业务校长，另一个则是主内的行政副校长，这三位校长作为教育机构的决策层。
决策层下设六大职能部门，分别为对内：行政部、人力资源部、财务部。对外：市场部、教学部、销售部。行政部、人力资源部对行政副校长负责。市场部、教学部、销售部对业务副校长负责。财务部直接对总校长负责，这六大部门总监为学校高层。
要做好一个培训机构就需要有一个优秀的团队进行运营的，一个人是很难做好一个培训机构的，不同的培训机构类型，团队建设也是不同的，要根据自己教育机构的定位招人。
② 教育培训机构日常工作有哪些
教育培训机构的日常工作繁多，涉及多个部门的协同合作，以确保教育服务的高效与质量。首先，教务部负责编订整理各类文件、档案与报表，并对其进行管理。这包括课程流程计划的编制，参与课程教材的编写、制订与保存工作，确保教学资源的完整性与有效性。
其次，接听部门电话、接待来访者、统计相关信息，是咨询部的日常任务。他们需积极与学员沟通，了解培训需求，促成交易，同时也会通过电话营销等方式吸引潜在学员。
教学部是教育质量的直接保障者，他们负责老师的招聘、培训与管理工作，确保教育质量。同时，他们会参与培训活动的主持与助教工作，配合培训经理和培训师完成各类培训课程，提升教学效果。
培训场地与器材的清洁与管理也是日常工作的一部分，确保学习环境的整洁与舒适。此外，收集与整理培训课程成效的书面问卷，以及进行各部门、各岗位及市场培训需求的调查与统计，是评估与改进培训效果的关键。
最后，可能在某些情况下，教职员工还需承担部分课程的讲述任务，以满足特定需求。这些多样的任务共同构成了教育培训机构日常工作的核心，强调了团队协作、资源管理与服务质量的全面提升。