‘壹’ 教育培训机构怎样才能经营好
教育机构的成功运营离不开这五个要素,准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度、良好的社会责任感。1、准确的市场定位准确的市场定位,简单说来就两个方面,第一“是什么”,即机构在社会上存在的价值和核心意义。时刻把握这一点,核心价值就是能够提供“有特殊价值的产品和服务”。第二是“客户群”,定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。2、优秀的运营团队任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的品质呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益;第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不断学习精神,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力;第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神;第六个是要有执行力。如何实现培训团队高效工作呢?目前最有效的方式就是通过信息化手段来实现,比如采用培训汇这款培训学校管理软件,给不同岗位的老师配置权限和账号,通过实时共享的办公平台,共同完成学校的招生,报班收费,财务和教务的开班排课等问题。3、清晰的组织架构因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的,那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。就教育培训机构来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教学服务,也有就业服务等,就是按照业务流程来划定组织结构。组织架构规模越大,专业的管理制度就至关重要,通过培训汇教育培训管理系统,可以有效配置各个校区和各个部门信息,通过配置部门岗位权限,实现权责清晰的专业团队,以系统实施带动制度执行,从而可以用最短的时间梳理组织管理,使各部门各司其职,高效协作。4、标准化的管理制度标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢?就是依照正确的业务流程,正确的组织结构,来界定标准化的每个操作环节。作为教育工作者,当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任,但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。如何有效落地,同时又不给老师的工作带来负担,才是让培训学校轻装前行,增强竞争力的正确方向。培训汇支持全流程业务管理,通过教育培训行业轻ERP,改善业务管理流程,招生老师通过系统登记跟进意向客户,给客户报班,财务通过系统给客户结算收费,打印单据,教务老师对成交的客户,也就是就读学员进行档案管理,开班排课,考勤等管理,各个环节相互衔接,同时数据实时共享,杜绝重复工作,提升效率,打造更加专业化的管理方式。5、良好的社会责任感作为教育培训机构的成功运营模式来讲,除了前面的那些因素之外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要根据客户的需求,根据客户的条件来做设计。做到了以上五点,同时采用高效的信息化管理工具,才能让您的培训学校在互联网发展不断加深的潮流中获得更大的成就。
‘贰’ 中小型教育培训机构如何做大
大看如何定义了,是分支机构多,还是营收规模大。各个机构科目不一样,可以做大的方式也不一样,各地情况也不一样,这个问题比较大。感觉没有统一的方法。建议看看俞敏洪的自传书籍《我曾经走在崩溃的边缘》,应该是教育行业创业必读的书了吧
‘叁’ 幼儿园教师怎样打造一支精英的团队
所谓的团队精神,简单地说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态,将每个人安排到合适的岗位,充分发挥集体的潜能。在幼儿园的管理中,该怎样打造团队精神呢? 相互信任是首要前提。相互信任是一个组织最坚实的合作基础,是建构幼儿园团队的首要前提。相互信任对于组织中每个成员的影响极大,它既增加了教职工对组织的情感认可,又能给教职工一种安全感,使其树立起主人翁的意识,把幼儿园当成自己的家。正所谓“疑人不用,用人不疑”,我们也常会给老师压担子,并说这样的话:“这件任务就得由你来完成,你可以的,相信你自己,就算完成不了也不会怪你的!”让教师觉得自己是被信任,被重用的,并从中感受到自己的价值,逐渐营造一种自上而下、自下而上的相互信任的氛围。在我园,新员工一进来就能感受到这里教职工之间的融洽、团结。一个有良好的工作氛围的幼儿园,总是更能吸引员工的驻足。 赞赏鼓励是首选方法。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚容易导致行为退缩,是消极的、被动的,而激励是积极的、主动的,能持续提高效率。在幼儿园的管理中,组织的激励和肯定有利于增强教职工对幼儿园的正面认同,进而全心全意地为幼儿园的发展服务。惩罚是对员工的否定,一个经常被否定的员工,有多少工作热情也会荡然无存。幼儿园对于教职工的频繁否定,会让他们觉得自己对幼儿园没有用,进而也会否定幼儿园。 交流沟通是有效途径。要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节。畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的成员不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。一位资深人力资源专家说,团队精神有两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。教职工个人的工作能力和团队精神对幼儿园而言是同等重要的,如果说个人工作能力是推动幼儿园发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。幼儿园要提供适当的机会,通过恰当的形式,如定期的会议座谈、教职工约谈、小组交流会等,加强上下级之间、各部门之间、教职工之间的交流与沟通,以增强团队的内聚力。 自律与他律结合是关键所在。自律与他律在幼儿园团队建设中意义重大。我们在管理中始终注意将自律与他律紧密结合起来,领导班子通过自身的言行和对规章制度的执行,逐步建立起威信,进而带动教职员工自觉地按照幼儿园的行为规范要求自己。我们还进一步加强民主管理,通过召开教代会等活动,不断地征集教职工的意见,修订规章制度及执行操作的手段,逐步使他律转向自律,不断提高团队的向心力和凝聚力。