㈠ 如何运营好在线学习平台
在线学习是未来大势所趋。
我们交付的在线学习平台是一个工具，但是这个工具怎么用？如何用好？相信是每个培训负责人以及人力总关心的话题，否则一不小心平台就成了摆设，或者用不好造成学员怨声载道，推行不下去。
那怎么运营好在线学习平台呢？我分享几个点：
001 内外课程结合
博志成的在线学习平台是交付至少200门课程，但不建议企业全部依赖外部课程资源，要尽可能的促动内部分享，形成内部课程。外部课程用来给大家拓宽眼界、提升专业度；内部课程更接地气，各有优势。内外课程占比可以根据每家企业的实际情况调整，内部输出能力强的可以占比高一些，内部输出能力弱的少一些。
002 重视学习文化打造
学习平台的运营就是学习文化打造的过程，企业在正式启动在线学习平台之前一定要重视企业文化的打造。通过启动仪式、学习过程中、后评估等各个环节去宣导学习文化。有三种文化我觉得是非常有必要宣导的：
01 空杯心态：这点很关键，很多成年人觉得自己很了不起，很难谦虚的向优秀的人去学习。如果你的内心是满的，再好的课程也灌不进去。
02 持续分享：学员在分享的过程中，其实是不断总结、梳理的过程。不仅能有效提高学员的表达能力还有逻辑思维能力。培训负责人要通过各种方式给大家提供分享的机会和平台。
03 用是最好的学：鼓励大家学到了就立马去实践，在实践中不断修正改进。而不是停留在构想思考的阶段。
003 增强学习意愿
我记得有本书有句话说：“企业赚的核心利润是什么？赚的就是员工成长的红利。“企业采购这个平台肯定是非常重视员工成长的，但除了自上而下重视还不够，管理者要想各种办法去激发个人的学习意愿。生活在一个节奏很快的社会和行业，员工内心其实很担心自己的竞争力，大部分人都是有成长意愿的，我们的管理人员、运营人员就是要学会用教练力、领导力去增强学员的学习意愿。后面会介绍几个方法。
004 重视学习节奏
01 学习周期：建议一年的学习周期分成几个阶段，可以以月或以季度为单位。不要把所有课程一股脑的抛给学员，分阶段的、有节奏的让学员按照组织者的培训计划进行。也可以通过选修、必须的方式设置。
02 课程安排：线上的课程短则几十分钟，长则1个半小时，按照以往的经验，结合地产行业的忙碌情况，一周安排一节线上课程是比较理想的，学员一周抽出一个半小时学习也比较容易接受的。如果学员有意愿多学一些，那很棒。
005 重视学习收获感
所谓收获感就是学员学习了后他收获了什么？运营人员设置环节让学员自己去挖掘，仔细思考这节课学了什么？哪些可以用到工作中？比如每节课后写心得、写学习笔记的方式，写阶段性的成长记录等方式去增强学员的收获感，让大家觉得时间是没有被浪费。
006 重视反馈
被重视、被关注、被赞赏、被支持是你的刚需，也是别人的刚需。所以给学员正向的反馈很重要。
01 单次课程结束后学员的笔记、心得都要有点评、有反馈，还要推选优秀，还可以给他们定制海报或者在公司公众平台上公布等等方式。类似这种奖项可以多多设置，总之重视每一个人的参与，让积极参与的人带动慢一些的人，用积极的学习氛围去影响他。
02 阶段性分享：一个学习阶段（周/月/季度）组织一次线下的小型分享会，通过强调分享的好处，动员大家积极参与。
007 重视行动
企业培养人才最关键的还是要为业务去服务，所以行动很重要。用是最好的学，每次课程结束之后，学员可以写出自己的行动计划，鼓励学员去实践、去反馈。
008 积分管理
积分管理是一个很好的管理工具。这里其实需要有一个很重要的职能叫数据运营官，这个工作看似繁杂，但是却至关重要。细致的工作可能要做到每个月甚至每天。建议人力部有一个总的数据官，各部门或者各个学习小组有一个专门的数据官来配合。
009 送上小礼品
阶段性的训练营结束或者整个项目结束后，给每位员工送上毕业证书（电子版），纪念意义的小礼品，优秀的学员要准备单独的礼品。体现公司对于打造学习型组织的重视程度。
010 学会借力
单靠人力部门运营好这个平台是很难的，而且有些公司培训经理还肩负别的职能，所以设好规矩，借用领导的力、业务部门的力、积极学员的力、好工具的力……借一切可用之力。比如刚分享的海报，这个工具可以给到学员很好的被重视的感觉，但是这个工作量却很大，甚至很多培训经理不会ps，没关系，免费易操作的工具也有很多。这个海报的工作量很大，谁来做，可以用公司的设计师设计出模板，每次只需要用ppt改一下名字就可以了。甚至可以直接让学员也参与到运营中来，让大家互相赋能。
以上是我总结的一些运营经验，希望可以帮到您。
㈡ 在疫情影响下，新手该如何搭建在线教育平台
疫情影响下，在线教育平台该如何搭建？
1、可复制的可靠在线培训平台，定制开发
经过10多年的不断更新和优化，创建了企业、行业、地区等稳定运行版本的在线培训平台，快速构建了专用的在线培训平台，同时根据客户独特的定制要求开发了需求分析、需求优化、开发完成、专用、独立的定制培训平台等。
6、多种合作模式，只能构建支持联合运营、联合进退的平台。
根据客户的要求和资源限制，提供发挥不同作用的灵活性，只构建平台或共同运营，实现双赢合作模式。