㈠ 如何培训员工的态度和观念
员工心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。“态度决定一切”，米卢教练的这句话，是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理：心态→行为→成果。有什么样的心态，就会有什么样的行为，配合相关的知识和技巧，进而会取得相应的成果。
我们想要达到目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上出发，才能根本解决问题。不能预知生活和工作的各种情况，但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地接受挑战和应付麻 烦事，就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说，“两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到地上的泥土，一个却看到了天上的星星。”
同样面对同一个工作环 境，每个员工的心态各不相同，而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心，能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地说，“我们每个人都佩 带着隐形护身符，护身符的一面刻着积极的心态，一面刻着消极的心态。”员工心态培训的目的就是协助员工建立积极的心态，拥有愉快的心境，去有效工作、创造 财富，追求健康、快乐和成功。
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㈡ 领导教育员工的几种方法
有什么方法能更有效地管理好90后员工呢?用以下这三招可以让你事半功倍!
在安排工作任务时尽量与他们的兴趣挂钩
90后是充满主动性和进取心的一代人，但前提是必须让他们做他们真正感兴趣的事，否则只会换来敷衍的应付。比如，可以对其实施目标结果导向的管理，以目标的形式激起他们的求胜欲望，引导他们不断接受新的挑战，钻研创新的方法达成目标。在这样的管理方式下，管理者不用对其进行过多的指挥，要懂得授权给他们，强调结果，过程上则给予他们充分的自主权，结果往往会比处处干涉好很多。
当90后犯错时，不直接对其进行批评
既然他们听不进批评，那么这种批评就是无效的管理。难道就此放任他们的错误吗?当然也不是。这里需要认识到，90后员工有个特点，就是对真正有实力的人是认可的。他们反感训斥、推卸责任、卖弄权威的管理者，但若换成魅力十足的管理者，他们也会由衷地景仰。因此，管理者需要改变传统的管理观念和领导形象，强化领导方式的人性化与科学化，营造平等、开放的氛围，努力把自己打造成魅力型的管理者。不仅如此，管理者还可以选取90后员工中的优秀员工作为标杆，让这些同辈的优秀员工管理他们，即让“90后管90后”，借此淡化管理者的权威，这样对其提出意见时，他们的信服度也会比较高。
此外，当年轻的90后员工犯错时，作为管理者，比起直接告诉他们错误，不如想办法让他们自己体悟出错误的根源所在。例如，可以与其单独进行交流，首先认可他们的价值、赞赏他们的优秀表现，随后用发问等形式委婉地引导他们发现自己的错误，以及犯错的原因，在这之后再对其进行详尽的指导，提供必要的帮助，这样才能让他们对错误铭记于心，产生积极的效果。
用跟90后口味相符的方式对其进行培训、提升
他们虽然自信、聪明、有活力，但毕竟缺乏必要的经验或技能。因此，通过培训和辅导，不仅是任务成功的必要保障，也能令他们在成长中少走不少弯路。对于90后员工的培训要贯彻以人为本的教育理念，以学员为主，讲师为辅，给予学员充分的尊重和关怀
㈢ 如何加强对企业员工的文明素质教育
1、提高员工职业道德素质，是企业发展的需要。
职业道德的基本要求是向社会负责，忠于职守。在房产公司中倡导“爱岗敬业、团结协作、服从安排、安全生产、高效文明”的职业道德规范。“爱岗敬业、团结协作”既是公司的企业精神，也是全体员工的道德价值取向。房产企业要在激烈的市场竞争中站稳脚根并求得发展，只有依靠优质工程和优质的服务，而职工道德素质是做好这两项工作的前提。要抓好员工道德素质的提高，公司应通过多种途径，对员工进行全方位的职业道德教育，以推动员工职业道德水平的不断提高；对员工进行有针对性的思想教育工作，广泛提倡敬业精神、团队精神和协作精神，培养良好职业道德；要让员工们清醒地意识到，只有树立良好的职业道德，与企业同舟共济，团结拼搏,企业才能在激烈的市场竞争中生存、发展，始终立于不败之地。
2、提高企业员工的劳动技能素质，是企业发展的基础。
对于一个现代企业来说，迫切需要生产一线的高素质员工，因此必须重视员工劳动技能的提高。随着企业的快速发展，加强对企业员工技能的培训势在必行。提高员工的操作技能，房产公司从四方面入手：一是加强岗前培训，员工上岗前要进行安全教育、房产知识和公司发展史教育，使员工一上岗就能够达到工作基本标准，能够较好地胜任售房工作；二是加强工作中的实际操作技能的提高，职工上岗工作以后，通过传、帮、带的方法，安排老师傅带徒弟，了解房产前期手续办理，了解售房流程和销售的相关知识，总之，创造条件，使员工的岗位技能不断得到提高，进而提高劳动效率；三是对有培养前途的员工，进行专门培训，采用集中进行教育或将其送到外地进行培训的方式，形成房产公司专业的骨干队伍，使他们掌握房产、建筑、土地招投标等工作技能,胜任项目管理、工程预决算等复杂的工种，确实使“岗位明星亮起来,培训内容实起来,学习风气浓起来”。总的来说，公司为员工提高劳动技能提供种种便利，实实在在地帮助员工提高技术素质。
3、提高员工文化知识素质，是企业发展的重要保障。
要想企业有活力，员工不被淘汰，就要锲而不舍地提高员工的文化素质。首先，注重吸收有文化、有素质的人才，改变员工的知识结构，使企业整体素质有所提升。这一点房产公司做得很好，由于工作的特殊性，从事房产工作需要较高的文化水平，引进来的全是大学生，他们接受新知识和适应岗位的能力较强，能够较快地进入工作；其次，对员工进行文化培训，使其文化素质有所提高，尤其是对处于管理岗位上的员工更是进行深层次的教育、培训；三是鼓励员工自学成才，创造条件支持他们参加各种层次的成人教育、自学考试，形成激励成才的良好氛围；四是给已经有相当学历和相当职称的员工提供继续教育的机会，以更新知识，提高工作能力和为企业发展的技能。