‘壹’ 魔百盒是什么
魔百和就是移动推出的一个电视盒子，除了包括电视盒子的功能电视频道、超高清视频点播等功能之外，魔百和还有一些其他功能，比如还有视频通话、和家相册、多屏互动等各类好玩好用的新功能。
不仅如此，用户还可以在手机端下载魔百和伴侣，下载后用户就可以通过手机来观看魔百和里的节目了，相对来说也是比较方便的。而且魔百和还支持电视与电视、电视与手机间高清视频通话等功能。
需要注意的是，移动魔百和自费仅包含收看基础收视内容的费用，不包含收费节目、收费频道、会员包月以及收费应用等其他费用，而且家庭宽带可以和魔百和同时办理安装，也可以分开办理安装，若是选择分开办理的话，可以选择先装宽带，再办理魔百和。
‘贰’ 魔百和电视剧年包什么意思
意思是在魔百和看电视剧一年内全部免费，称为年包，属于会员的一种。
魔百和相当于电视机的机顶盒，但功能又远远大于电视机的机顶盒。
中国移动魔百和业务是指通过家庭宽带连接到互联网使用的机顶盒终端，用户可在电视上进行高清电影、电视剧、综艺节目等精选栏目的点播。
它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。
机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数据内容，包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。
魔百和看不了电视的解决方法：
1、遇到这种情况，首先检查一下路由器是否正常，我的检查方法：用手机试试看有没有WiFi信号。
2、如果手机显示能连上路由器，那么一定是外网有问题，只能打客服电话或者当时安装宽带的工人的电话，告知具体情况，由专业人员上门维修。
3、如果手机都连不上家里的路由，那么说明路由器出了问题，可以重启路由或者把路由器恢复出厂设置。如果这样仍然不行，可以换一个路由器再试一下。
4、总之，首先检查自己的路由器，确认是路由器问题还是外网问题，再确定是否打客服电话。
‘叁’ 魔百盒教育连续包月是什么
魔百盒教育连续包月是指魔百和教育频道内容每月使用费，付后可以观看教育频道的视频内容。
魔百和是中国移动面向家庭用户提供的电视机顶盒产品，魔百和教育包月费是指魔百和的教育频道内容每月使用费，支付后可以观看教育频道的视频内容。
和教育月费指的是软件和教育的费用。和教育是中国移动面向中小学师生和家长推出的一款集在线教育学习及家校互动沟通为一体的手机软件，其中整合百万优质学科资源并与近千家名校合作，共同帮助学生提高学习成绩。
主要介绍：
中国移动魔百和“爱家教育”专区包括教育部门直播课堂和知名教学机构点播课堂。教育部门直播课堂是中国移动落实教育部要求，与各地教育行政部门、中小学合作。
按学校正常教学计划提供的免费线上课程；知名教育机构点播课堂是中国移动携手学而思、新东方等教育机构，提供的覆盖幼儿、小学、中学全年级和语文、数学、外语全学科的免费线上课程。
‘肆’ 魔百盒基础包是什么
魔百盒基础包就是看电视的机顶盒,每个月的基础费用。魔百和基础包月20元，这种魔百盒，他每个月的一个基础的一个费用就是20块钱，也就是只能使用的这个魔百盒的一个套餐，那么每个月您是要把这个基础的一些费用给他进行一个缴费的，每个月他都会给您进行20块钱的这个费用的一个扣除。
魔百和业务是指通过家庭宽带连接到互联网使用的机顶盒终端，用户可在电视上进行高清电影、电视剧、综艺节目等精选栏目的点播。
魔百盒和网络电视盒子稍微有点不同，其中一点就是很多的网络机顶盒是要交钱才能看的，前段时间有网友投诉中国移动就是这个原因，有时候扣钱真的有点搞不清楚。而网络电视盒子就没有这个问题，网络电视盒子其实和手机一样，只是没有电话卡，可以下载各种软件，看各种网上的视频。
现在比较推荐的是当贝盒子，当贝本身在智能电视领域当中很有声望的一家公司，软件资源和影视资源整合是全网最强的，下载软件和看电视很方便，只要有WIFI就可以用，不需要交什么钱，看电视盒子方便，操作也很简单，相比较魔百盒还是推荐大家用网络电视盒子的。
‘伍’ 魔百和教育是干什么的
魔百和教育是动画影像教学，画面生动、内容清淅，孩子们比较容易集中精神观看，而且有些知识点的讲解比我们教材中的好，更容易让孩子们理解。
魔百盒教育板块：
我的小学：
小学人教版（红领巾）含小学一至六年级语、数、英三门课程，知识要点、课文讲解全面搬上电视。
点播路径：首页-教育-我的小学。
我的中学：
内含初中到高中9门重点学科教材，各大名师通过系统讲解、解析做题技巧、归纳总结知识点等，通过科学的教学方法提高学生的综合学科成绩。
点播路径：首页-教育-我的中学。
早教专区：
包含《尼克》、《巧虎》、《迪士尼》、《新东方TV学堂》等教育内容。
点播路径：首页-尊享专区。
巧虎，以自然为主题的学习内容和引人入胜的巧虎故事和动画。尼克，有最丰富的动画片视频资源全球同步在线观看。都是陪伴孩子成长的好伙伴！
魔百和是电视机顶盒，但强大的功能又远远超过了机顶盒。它不仅包含电视频道、超高清视频点播，同时还有视频通话、和家相册、多屏互动等各类好玩好用的新功能，给用户带来丰富多彩的家庭视听娱乐全新体验！
针对疫情防控期间的家庭教育需求，推荐栏首屏上线“停课不停学”教育专区，将大屏头部教育品牌新东方、纳米盒、英语随堂练、学而思系列内容全部免费，系统罗列各年级、各学科视频教育资源，助力学生线上学习。