A. 小爱同学摔倒了怎么办
可以恢复厂家设置，重新启动，如果还是不行，只能拿去售后检查。
在小爱同学的手机app中并没有发现相关的重置程序入口，但是可以根据需要对wifi设置、蓝牙设置、夜间模式、闹钟、音乐等相关程序进行重置。如果想全部重置的话，可以在通电的情况下同时长按小爱同学音箱上的上一曲和下一曲5秒，系统会提示即将恢复出厂设置。
2020年11月，在小米开发者大会上，小爱同学5。0正式发布，小爱同学从语音助手升级为智能生活助手，并带来五大AI场景能力升级：全场景智能协同、对话式主动智能、定制化情感声音、多模态融合交互、智慧学习好助手。
B. 我买的小米小爱同学。坏了有大半年多了，当时武汉有疫情，所以不知在那里维修。请你们能回复吗
如果你买的是小米小爱的智能音箱，现在损坏了的情况下，应该拿到小米的售后进行修理，如果售后不处理的情况下，你可以向工商局进行投诉。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例：
一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：
1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
C. 小爱同学音响坏了怎么办
换或修。坏了，是不会自己好的，小爱同学的智能音箱，因为使用者人不多，很难找到售后，修可能很难，所以直接换新。
D. 小爱同学怎么维修突然黑屏
重启或者检查各部分。
检查光驱、U盘、软盘等是否插入，如有可以取出并尝试开机，检查显示器和主机线、接头是否接通等等，建议找专业人士维修。
小爱同学已经成为小米AI音箱的代名词。只要用户对着音箱说出“小爱同学”几个字便可唤醒音箱并与其进行语音交流，完成多种预设技能。
E. 小米小爱同学坏了去哪儿维修
小爱同学是小米旗下的人工智能语音交互虚拟助理，智能家居、办公、娱乐都不在话下。作为小爱音箱的用户，如果在使用过程中发现有硬件故障，该如何找售后咨询维修呢，下面给大家介绍一下小爱同学坏了的维修问题。
首先，回想下，您是在哪儿购买的小爱同学，选择进入购买小爱音箱的渠道，比如淘宝、京东app，找到对应订单。在订单搜索栏，输入“小爱音箱”进行搜索。
然后，在订单详情页面，点击“联系卖家”。输入“人工服务”，跟客服人员讲述清除故障详情，如果远程指导能解决的，则当时解决。如果是硬件问题，客服则会给你最近的售后维修站点地址，寄过去维修即可。
小米小爱同学坏了去哪儿维修
总结：
1、首先，进入购买小爱音箱的渠道，比如淘宝、京东app，找到对应订单。
小米小爱同学坏了去哪儿维修？
2、在订单搜索栏，输入“小爱音箱”进行搜索。
小米小爱同学坏了去哪儿维修？
3、在订单详情页面，点击“联系卖家”。
4、输入“人工服务”，跟客服人员讲述清除故障详情，如果远程指导能解决的，则当时解决。
小米小爱同学坏了去哪儿维修？
5、如果是硬件问题，客服则会给你最近的售后维修站点地址，寄过去维修即可。
F. 小爱同学瑞安哪里维修
小爱同学损坏可至当地小米之家进行维修，瑞安市小米之家有如下几家：
1、小米之家浙江温州瑞安新湖广场专卖店，
浙江省温州市瑞安市万松东路1588号新湖广场一楼L122铺小米之家
电话：13738791843；
2、小米之家浙江温州瑞安生活广场专卖店，
浙江省温州市瑞安市东山街道毓蒙路1169瑞立生活广场一楼A030商铺小米之家
电话：15990776601；
3、小米之家浙江温州瑞安吾悦广场专卖店，
浙江省温州市瑞安市瑞祥大道1158号
电话：0577-58860308。