① 孩子如果与同学之间发生了矛盾，作为老师应该如何调节
我个人觉得如果孩子跟同学之间发生了矛盾，这个老师一定要秉承公平公正的态度，要把事情的原委弄清楚，公道的解决问题。
② 如何安抚学生们的情绪
老师必须带一点孩子气的和学生交谈，必须先让学生接纳老师，让老师容纳进去，让学生觉得老师并不是讲台上的“老师”，这样将带沟缩小，交谈时老师要注意了：从学生的角度去劝说，有时也帮他们“说说话”，学生嘛，就象猫一样，你和他亲，挠挠他，他就会把全部的信任交给你，我们的英语老师就象我们的朋友一样，并不是他不严，而是她总是“不把我们当学生”，很诚恳，轻松的与我们交谈，我们全班都喜欢她，我们把他加入了我们的班级QQ群里面了，她告诉我们：不要因为我，而在QQ上与同学说话不方便，你们说你们的我决不介入你们的事，我绝对会保密”。
我是个高一学生，上次我们班也有好几个学生打架不来，他们影瞒了班主任，却打电话给了英语老师，告诉她，他们去打架了，并且受了伤，这件事要保密，不能让班主任知道。后来英语老师用手机和他们通了话，他们一般很给英语老师面子。这是那几个人的好朋友后来告诉我的。
老师的成功之处在于用心与心的沟通，对学生有什么不满或委屈也要对他们说出来，但不要太老套，委婉但又中心明确的表露，不要用批评或抱怨的语气说，学生一般最喜欢象大学生一样的老师，不一定要年龄上的年轻，心理的年轻最重要。