㈠ 小爱同学不能播放歌曲怎么回事
家里放置一个智能音箱,可以呼叫它放歌、订闹钟、查天气等等,那小爱同学不能播放歌曲怎么回事呢,让我们一起来看看吧~
小爱同学不能播放歌曲怎么回事
1、先确定已将音乐设置为QQ音乐(【小爱音箱 APP - 我的 - 音乐设置】),且登录了帐号。
2、确认是否是单个 QQ 音乐资源的问题,更换其他音乐确认是否可以播放,若是单个资源问题,可以提交用户反馈,并记录具体是哪首音乐无法播放。
3、确认是否为网络问题,更换其他音乐或者有声读物也无法播放,可以更换网络尝试(例如: 让音箱连接手机开启的个人热点,再次尝试播放)。
4、若其他音乐(例如:小米音乐或者有声读物)可以正常播放,QQ 音乐所有音乐都无法播放,在路由器后设置中,将 DNS 地址更改为 180.76.76.76。
本文以小米AI音箱(第二代)为例适用于MIUI 12系统
㈡ 我的小爱音箱搜不到歌曲,不会播放歌曲怎么办
1、首先需要排查网络问题,测试网络连接是否正常,重启路由器设备
备注:小爱音箱客服电话:400-100-5678