A. 我买的小米小爱同学。坏了有大半年多了,当时武汉有疫情,所以不知在那里维修。请你们能回复吗
如果你买的是小米小爱的智能音箱,现在损坏了的情况下,应该拿到小米的售后进行修理,如果售后不处理的情况下,你可以向工商局进行投诉。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例:
一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
B. 小爱音箱可以查快递吗
可以查快递,前提是你的小爱设置好了你的信息绑定电话号码,这样你就可以这样说:小爱同学,答:在。问:帮我查下我的快递.答:好的,帮您查到你有一条快递信息预计明天送达!这个很方便的.…目前只支持绑定天猫淘宝和其他快递物流预留的手机号,(京东自派和顺丰快递暂不支持查询)没有绑定手机号的只支持小米商城订单信息。
C. 小爱同学为什么查不到快递
如果你用快递单号在官网上,查询不到快递公司的揽收记录。那就只能说明该快件还没有发出,你就应该再联系发件方核实。
D. 小爱同学坏了哪里维修
摘要 你好,可以在当地维修手机或者家用电器的地方,可以检测维修,如果这些地方都不接维修的话,就只能找到您当地的小米售后服务中心,进行一个检测维修
E. 小爱同学坏了怎么办
咨询记录 · 回答于2021-10-08
F. 小米ai音箱坏了,怎么售后
小米ai音箱坏了,怎么售后方法如下。
①如果是网购的。就直接点击申请售后。
②直接拨400-100-5678申请售后。
只有以上两种步骤进入返厂维修。
G. 小爱同学查看快递的功能在哪绑定
小孩同学查看快递的功能,首先要把你的快递进行绑定
H. 我在外地,小爱同学断电了,为什么三天前提醒我小爱同学定位天气。是不是有人进我家开了设备
人家跑到你家充上电又跑了呗!
I. 为了小爱同学,买了小米MIX2什么时候能发货
小米发货是按批次发货,如果你购买的时间正好是发货前一两天那么发货会比较快,如果不凑巧的话,可能在一个星期之内发货,一般来说在三五天内就发货了。耐心等待即可。。
J. 小爱同学如何查询淘宝快递
正常为3天左右送到,如没有按时到达,建议上网查询或是打电话催促一下。顺便跟踪一下货物情况.