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办公室有哪些经典案例

发布时间: 2024-10-31 05:57:46

Ⅰ 国务院纠正行业不正之风办公室典型案例

国务院纠正行业不正之风办公室近期公布了一系列典型案例,其中涉及新疆自治区的昌吉州和昌吉市两级公立医院的腐败事件。昌吉州人民医院原院长刘保军,因在药品采购、基建工程等职务活动中非法收受63万元人民币和3.5万元美元,被认定为受贿罪,昌吉州人民法院依法判处有期徒刑13年,剥夺政治权利3年,并罚款5万元。他的医院院长职务已由昌吉州人民政府解聘,纪委正在进一步调查处理。


昌吉市人民医院原院长鲁继东同样涉嫌受贿,他在住院楼阳台改造和门诊大楼施工期间,受贿7万元,以及泉州丰泽楼施工期间受贿5万元。总计受贿12万元,其中4万元被主动上交。昌吉市人民法院根据鲁继东的罪行,判处有期徒刑6年,医院院长职务被解聘,昌吉市纪委决定给予他开除党籍的处分。




(1)办公室有哪些经典案例扩展阅读

国务院纠正行业不正之风办公室(简称国务院纠风办,正部级机构)是我国专司纠风工作的机构,成立于1990年12月,设在监察部,由监察部部长兼任办公室主任,一名副部长兼任副主任。监察部内设一个室(简称纠风室,正局级机构)具体履行国务院纠风办的职责,室主任同时担任国务院纠风办的副主任。

Ⅱ 办公室接待礼仪案例分析

礼仪是在交往中体现出来的人们之间互相尊重的意愿,就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范,包括语言、仪容、仪态、风度等。在商务场合,礼仪更加重要,特别是接待礼仪尤其重要。下面是我给大家搜集整理的办公室接待礼仪案例分析。希望可以帮助到大家!

办公室接待礼仪案例分析一

某公司秘书小陈一向喜欢名牌服装。有一次,领导让他陪同去见一位重要的新客户。那天,他专门穿上精心挑选的名牌西服。结果见面时,被新客户误认为他是领导,与其寒暄了几句,这使得一旁的领导十分尴尬与恼火。

结合秘书服饰礼仪中的着装要求。分析小陈在上述案例中所犯的错误,并提供着装建议。

【分析】

1.小陈在上述案例中所犯的错误是其穿着与客户和在场领导不协调,衣着过于“突出”,颠倒了“主从关系”,不符合秘书身份。

2.小陈的着装应遵循展示个性、简洁大方、整体和谐的要求。然而,在公共社交场合,秘书人员在展示个性中要把握好以下四点:

第一,不要与同伴穿一模一样的衣服,以免引起别人去比较谁好谁差。

第二,不要穿与同伴服饰反差太大的衣服。

第三,在服饰款式、色调、质地上要尽量与客户和在场领导协调,切忌衣着太突出。

第四,尽量避免穿戴与自己形体不协调的服饰。

办公室接待礼仪案例分析二

某小型广告设计有限公司的办公场所较小而员工较多,没有专门的接待室,办公室中各类设备噪声很大,客户来访时,秘书小丛就让来宾直接坐在她的对面洽谈业务。

小丛接待来宾的方法有何不妥?正确处理方法是什么?

【分析】

秘书小丛不应该让来宾直接坐在她的对面洽谈业务。如果没有专门的会客室,应在办公室中安排一个相对安静的角落,让来宾方便就座,可以从容地谈话。

办公室接待礼仪案例分析三

秘书小董是某技工学校汽车文秘专业毕业的学生,参加工作后,他虚心好学,把老秘书接待来访的过程认真记在心里。在接待方面,特别注意迎客、待客、送客这三个环节,力求使来访者满意。

一天,办公室来了一位下级单位的工作人员。刚听到叩门声,小董就赶忙放下手中的工作,说声“请进”,同时起身相迎。来客进屋后,小董并未主动与对方握手,而是热情地招呼对方:“请坐,请坐,你有什么事需要我帮忙吗?”小董的热情接待给对方留下了深刻的印象。

试分析此案例中秘书小董的做法是否符合接待礼仪的要求?

【分析】

客人来后,秘书应放下手中的工作,立即站起来迎接,将对方让进屋里。一个人在陌生的环境中容易紧张,对自己缺乏信心,总感到自己处在不利的地位,这时,秘书若简单地招呼一声“您好!”“您有什么事需要我帮忙吗?”,很快便会打消客人的拘谨。一般情况下,秘书人员不要主动与来访者握手,除非来访者非常重要或年事已高。如果对方主动伸出手来,秘书则应趋前握手,并问候对方:“您好”。秘书实例中秘书小董的做法符合接待礼仪的要求。