⑴ 火车票儿童票和家长一起买的,为什么在12306网只能退大人的,儿童票怎么退
在12306网站或者APP上的订单,无论是成人还是儿童都可以退。如果你不是在12306网站或者APP上订的,就在原购票渠道办理退票。都不行的话,最后的办法就是去车站先把票取出来,再去窗口退
⑵ 网上买儿童火车票怎么退票
综述:在网上办理退票:旅客网上购票且未换取纸质车票的,可不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续,团体旅客在48小时之前办理。
儿童票是指在公共交通或公共场合儿童所需要购买的票据。承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
半价座须与大人座别相同:
按照新规,身高1.2米至1.5米的小孩乘火车时,应随同大人购买座别相同的半价票、加快票及相应的空调票,但不能比大人下车晚。超过1.5米的小孩购买全价票。
每一位成人旅客可以免费携带身高不够1.1米的小孩1名。超过1名时,超过的人数应买儿童票。身高不够1.1米的小孩单独使用卧铺时,只买全价卧铺票及相应空调票,不用买客票和加快票。
参考资料来源:网络-儿童票
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⑸ 网上买儿童火车票怎么退票
儿童票的退票方法和成年人是一样的,并没有区别
网上购买火车票的乘客,在没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的情况下,可以在12306.cn网站办理退票,使用用户名和密码登录之后根据提示办理即可;
如果您在网上预订火车票之后,已经换取了纸质车票或在开车前30分钟内需要退票的,您需要前往火车站售票窗口办理。
1.乘客需要携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;
2.居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字);
3.使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理;
4.因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理;
5.另外,在已经开车后改签的车票不予退票;
6.具体退票相关规定以当地火车站为准。