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儿童摄影如何捧顾客

发布时间: 2024-02-26 14:58:17

‘壹’ 儿童摄影引导师如何令客人满意

做为专业的儿童摄影引导师,比较辛苦,首先向你表示敬意,同时你希望把它做的更好,提出这样的问题来,值得所有摄影行业的从业者学习!
我做摄影15年了,提出点建议,希望能够帮助到你:
1、态度。用心的服务,诚恳的工作态度可以改变客人,同事,包括老板在内所有人的印象。你可以不优秀,因为每个人都有丑小鸭变美天鹅的过程,但你一定要用心真诚对待每个身边的人。
2、学习。三人行必有我师,店内成功的引导师怎么做的?行业内优秀的引导师怎么做的,向他们学习,总结他们的优点,成功最快的方法是…复制他人的成功!
3、细节。每一位家长都无比疼爱他们的孩子,找到孩子的优点并赞美,你与家长之间就有了共同语言,抢在家长之前做一些家长应该为孩子做的事情,你会发现家长已经把你当成最好的亲人!
祝你在这个行业越做越好!

‘贰’ 儿童摄影网络营销如何做

随着近几年儿童摄影市场的升温,儿童影楼的竞争逐渐加剧,各影楼对拍摄品质的要求逐步提高,而儿童影楼在拍摄方面区别于婚纱写真类成人影楼的关键就是,孩子不象成年人一样懂事听话。对于儿童摄影的难度,减少了许多竞争者。不过在这个市场化的区域中,需要做好推广宣传工作,那么儿童摄影如何网络推广呢?

  • ‘叁’ 儿童摄影加盟店如何拓客

    首先,你要清楚你客户渠道的来源,一般来说可简单地分为:

    1.线上渠道

    2.线下渠道:主动到店

    3.活动推广

    4.老客户转介绍

    了解了客户渠道来源后,你要清楚你的客户目标人群(为你产品买单的人群):

    1.新婚夫妇(刚需)

    2.广大女性同胞

    3.宝妈宝爸

    ......

    还有很多潜在需求的客户,只要你抓住了客户的痛点,那么成交起来就会非常容易。

    那么,我们如何抓住客户的痛点?

    学会判断客户的需求,并客户的需求是不是伪需求?

    简单的举一例子,客户近期打算结婚了,那她就会有拍婚纱照的需求了,而客户心中这个时候会有自己想法:如,拍多少钱的婚纱照(预算),在什么地方拍,什么样的形式等等想法。(一般情况下,客户都会自己私下来先了解一下,也会出现什么不懂的客户因为看到你的推广来咨询)。前期在谈客户的时候,一定要把客户的基本需求抓住,根据她的需求要慢慢攻入客户的内心,最终完全成交。

    接下来就是客户来源渠道了,前面大致说到客户一般通过:线上渠道,线下渠道(主动到店),活动推广,老客户转介绍等渠道方式;

    接下来,大致给大家说下,如何利用这些渠道拓展客户资源?

    线上渠道

    我这里先大致把线上渠道分为:付费渠道和免费渠道两种方式;

    付费渠道的形式多种多样,如,信息流广告,竞价广告(主要是网络,360,搜狗,神马等等)。竞价广告一般都是通过出价关键来获取各大搜索引擎的排名,出价越高,排名越靠前,展现量也越大(这里所说的展现量就是曝光量)。

    一般竞价广告来的人流量还是比较精准的;具体精准到那种程度还需要具体的专业的竞价专员进行对竞价账号进行设置;如,搭建账号,上物料,判断精品关键词......

    虽然说,通过关键词来的客户比较精准,但是这个投入也是十分的高,如果广告预算比较少的话,不建议做这个。(有可能你花了钱,一个客户到引不到)

    信息流广告,一般来说,做信息流广告,没有竞价广告来的精准,但是如果你宣传画面做的好的话,效果还说非常好的,并且还可以指定区域投放,还是非常不错的。常见的信息流广告:朋友圈广告,QQ空间广告,还有各种视频广告,如,抖音,快手等等;

    虽然说,做付费广告来的客户比较快,但是成本哪些还是非常高的,如果预算不够的话,不建议做付费广告;(付费广告相当的烧钱)

    免费渠道

    现在免费渠道也是十分的多的,比如说各种自媒体平台,微信朋友圈,社群运营都是可以弄的,具体怎么弄,我以社群运营为列子,给大家分享下思路,希望对大家有帮助;

    我这边从儿童摄影社群入手

    儿童摄影做社群很好做,因为都是宝妈群体

    这类人群有没有共同性?

    他们没有其他的需求?比如交流育儿心得,比如参加亲子游,比如团购兴趣班。

    做社群,首先要分析用户的需求。

    摄影顾客会复购吗?当然很难。

    就做不成社群了吗?当然不是。

    因为你是有老顾客的,就从你的顾客里下手,他们中难道没有100人宝爸宝妈吗?

    100人足以构成一个基础社群。 能够吸引人进群是什么?

    有价值的信息+有诱惑力的福利 对不对?

    组建一个宝妈群,分享育儿知识干货,每天发100元红包, 抽几款有吸引力的奖品。你的顾客会进群吗?

    发7天没有多少成本。 你告诉你的顾客有这些内容和福利,你顾客愿意扫码进群吗?切忌做社群一定不要硬拉。

    因为人性是排斥被硬拉的,一定要被吸引。就像有人硬推

    有些事情,只能主动吸引,就像群。 因为硬拉你,你会觉得套路

    只有你主动产生兴趣,才不会那么怀疑群主的动机。

    一旦你怀疑群主的动机,你根本不想参与他们的活动,担心有套路。

    组建宝妈群不难吧,宝妈开始有距离感,通过分享知识+互动+福利,会不会拉近他们之间的距离,他们主动相互交流? 比如自我介绍--有奖。 社群的成功核心是群员之间的交流。这样提高参与度。 当然在有限的时间内。 否则变成水聊,大家都会觉得很烦。

    当宝妈之间彼此熟悉了,你的群里有很有价值的干货,你发动她们邀请身边的宝妈进群交流,她们不愿意来吗?

    1个宝妈,邀请3个宝妈不难吧。 建立一个几百人的宝妈群。

    通过内容+福利+互动 拉近群员距离。 这个为变现创造基础。

    你的顾客,无论是新婚夫妇,宝妈。他们都需要圈子。 你指望他们复购,是很难的。

    但是你愿意为他们搭建圈子,他们为什么不乐意。

    你肯定想,因为没有人组织,所以你不知道哪里去找。

    你用内容+福利+圈子的吸引力。不是可以建立新婚夫妇群+宝妈群吗?

    你能够输出价值,他们为什么不愿意邀请身边的朋友进群呢?

    为什么不愿意帮你转发海报呢?

    你不是要流量吗?社群里的流量不是流量吗?

    流量很难吗?我觉得这个世界上,到处都是流量,稍微用心很快就来了。

    用社群的方式,你聚拢有同一属性的人很快,有了同一属性的人,不就是潜在的客源吗?

    他们有什么需求?

    摄影是一方面,你的顾客邀请的人,有没有摄影的需求。

    想要拍摄的人心里需求都应该是价位便宜 拍出好效果

    但是我看到很多做技术的人,喜欢一味的掉到自己的产品里。 有一点要搞清楚,你是为了摄影还是为了赚钱?

    你摄影是为了给人带来快乐,还是纯粹为了摄影?

    你觉得抓住用户的需求挣钱重要,还是摄影重要?

    我有位客户搞儿童摄影年赚300万,你想知道他是怎么做的吗?

    他把宝妈宝爸放一起,做亲子社群,和朋友的旅游公司合作,

    推出周末亲子游。亲子游不挣钱,路上带来摄影师跟拍幸福瞬间。

    如果要照片和相册,支付几百元一位即可。 去创造顾客的需求。

    你还记得景点拍照吗? 每个人走进铁索桥或者山洞,都有人拍照,出口放着照片,

    如果你需要,就支付20元,不需要就挂那里,有没有人去拿?

    不强迫人付款,但是50%的人会要。 一张照片成本不超过1元,

    拍摄10张,成本10元,花20元拿走照片的,至少5人。 赚100。 一天能拍上千张。

    因此,我们可以看出来需求是可以培养的。

    除了拓展客户外,我们还需要促进二次销售。二次销售也是非常重要的一环节,如果这个环节做好了,那么你赚的利润就大大提高了。

    如何提高二次销售?我们需要从如下阶段考虑:

    1.缩小选片时间

    选片时间一般拉的越长,客户选片率就越低;效果最佳的是,客户拍摄完照片后,就能选片是最好的;

    很多人说,客户拍摄完照片后,后期数码师也不能马上处理啊??难道直接让客户选原片???

    我在这里说下,千万不要让客户选原片,客户心目中觉得自己拍的美美的,如果你拿原片的话,会产生很大的落差,从而会使得选片率更低。所以片子无论如何一定要修,而且最好是精修!!!

    2.如何快速批量精修?

    一般情况下,后期数码师是无法立即给出精修照片,如果想要精修照片,那么你就得借助影楼专业修图软件。

    这类影楼专业修图软件一般来说要比ps简单的多,并且可以批量;目前效果好,速度快的影楼专业修图软件主要是开贝修图;

    开贝修图,它所有功能都是一键式自动化修图;如,一键自动校色/美肤/添加天空/瘦脸/大眼睛等等;

    据用过朋友说到,它一天修图数量能达到1000张甚至更多;

    有了它过后,客户基本上都能够立即选片,这也大大提高了选片率;

    ‘肆’ 儿童影楼如何吸引客户

    虽然是儿童照,但做决定、最终掏钱的是大人,所以你要打动大人。
    可以采用一下几种方式:
    1,利用好你店铺的橱窗,冲洗一些受欢迎的小孩照,放到足够大,摆放出来。
    2,要精心组合出5种左右的产品,价格要中、高、低都有。让父母选择起来很容易,。在店里用表格打出来,介绍给他们。
    3,结合未来一段节假日,比如圣诞,比如小孩生日给优惠,比如本命年多送照片,或多送一张放大的照片。
    4,容易忽视的一点,店里的摆设、环境要整洁,干净,让家长有安全感。
    希望听到你的好消息。

    ‘伍’ 儿童摄影营销方案

    儿童摄影营销方案

    在当今竞争日益激烈的时代,随着儿童数码影楼的不断扩大,市场竞争格局也已经行成,如何在市场的考验中站稳脚那?下面是我为大家整理儿童摄影营销方案。望对大家有所帮助。

    首先从促销原理入手,让我们全面认识儿童摄影促销战略,战术,方式,对象,时间,成效等六维立体促销魔方,结合理论与实战技巧,与儿童影楼迅速掌握这一强有力的销售工具,成为促销赢利的强者。

    促销战略:

    对手不促销,自己常促销,对手小促销,自己大促销;

    促销手段要做到;人无我有,人有我强,人旧我新,人新我奇。

    促销战术:

    1服务站:以无微不至的满意服务赢得忠诚的顾客,排挤对手。

    2技术站:以优良品质和技术留住顾客,削弱对手。

    3形象站:以舒适店堂环境和品牌形象吸引顾客,高过对手。

    4广告站:以独特的卖点和功效宣传提起顾客的兴趣,盖过对手。

    5口碑站:引导口碑,传播口碑,以一带十,多过对手。

    6人海站:以数量优势围堵对手。

    7硬件站:高新设备增强顾客的信心,强过对手

    8软件站:建立顾客信息方位,完善管理,严过对手。

    9人才站:储备优秀技师,只有优秀的人才才能稳定优秀的顾客,优过对手。

    10价格站:价格体现优势,平过对手。

    11联合站:与无竞争性机构强强联合,打击对手。

    12实力站:以综合实力淘汰对手。

    促销对象:

    促销对象只有针对目标顾客群才能产生比较好的效果,首先要对目标顾客群制定相应的促销策略。否则,促销漫无目标到处撒网,浪费金钱不说,更吸引不起顾客的兴趣

    1通路促销:只对店长,员工等环节的促销激励

    2关系促销:对消费顾客的各种社会关系,如顾客的朋友,同事亲戚所在的单位和相关机构团体进行促销。

    3亲情促销:针对顾客的亲属,如父母,老公,孩子进行促销。

    4身份促销:针对职业女性如教师,护士,白领,家庭主妇,个体老板等职业特点而专门设定的促销。

    促销时机:

    不同时机,促销的方式也有不同。而把握时机,重点促销能达到意想不到的效果。

    1淡季:加大促销刺激消费,维持顾客关系,保障营业利润。

    2旺季前:建议顾客尝试新推出的套系和相册。

    3旺季:提高产品档次,建议顾客消费主力套系

    4旺季后:及时清理旧册,框等,避免积压,更新产品

    5平时:按季节的消费特点主推相应的产品和服务。

    6节日:如儿童节,元旦,圣诞节母亲节,父亲节等制定出合适节日气氛的促销策略。

    促销成效:

    促销前应核算促销成本,预算促销效果,促销过程中及时加强宣传扩大效果。

    促销后马上统计促销效果,总结经验,改良不足,以利于新一轮促销。

    促销方式:

    按促销工具不同分类:

    免费类,优惠类,竞赛类,组合类

    依此四种基本模式可千变万化,互相穿插组合而衍生出各种新鲜的促削方式。

    六维互动有机组合实现魔方效应:

    促销的原则是:确定全年的促销战略和实施战术,针对目标顾客群制订相应的促销方式,把握时机以较低的促销成本赢良好的经济和社会效应,如果能做到六维互动,活学活用变换无穷必能策划出高人一筹,出奇制胜的促销策略极大的开矿客源,提升业绩玩转促销六维魔方确立竞争对手无法模仿的竞争优势。

    促销实战指南:{优惠促销}

    1会员制:会员促销是最能体现长期效果的促销方式一般做法是,顾客只要交纳一定的会员费(或者拍完送会员卡)就可以成为会员,凭会员卡可参加定期活动一年几次打折服务等方面,可以把会员组成一个俱乐部等形式的集合营造一种轻松愉快温馨的情感交流场所,会员资格一般1-5年期满后再交会费延续会员资格这些措施,有利于培养长期顾客稳定客源

    2开卡:开卡促销是在会员卡形式基础上进一步细分,根据不同的消费层面开设金卡,银卡,贵宾卡其他还有连环卡积分卡,消费者持不同的卡在服务购买消费上享受不同的卡在服务购买消费上享受不同的.优惠条件和优惠层次。

    3节日促销:是针对节日消费者消费欲望旺盛心里的一种方式,在各种节日到来之前,在当地发行量大有一定影响力的报刊上做广告,或是在影楼周围,人流量大的街道上派送宣传单。向消费者传递信息。

    4团体优惠:团体优惠是集中开扩客源,短时间内有效提高营业额的一种方式。针对某一单位,某一团体,某一小区举行活动为契机鼓励消费者再定期内以团体入会或集体消费方式将获得超值优惠,打动消费者。

    5联营销激励:是会员值深入做法,巧妙利用营销的一种推广方式,一般做法:以实惠的大额返利作为激励,设若干奖励,激励主客户发展新会员,新会员以参加大型活动为契入,尽量避免其中的商业成分,并以积分来核算主客户的业绩。

    6特定顾客优惠:以高门槛气势作形象,以学历、职业、社会地位等符合标准并交若干金额的会费成为会员,并可享受若干优惠的促销形式。另外针对残疾人等促销也可归到身份促销范畴。

    其他如:积分奖、折扣、折价券、买一赠一等,请举一反三。

    免费促销

    赠品一般做法:设定一个时间段,凡是到影楼消费的客户都可以获得某一样赠品,可以是某一品牌产品、某一次免费服务。某一流行时尚产品等。

    免费卡一般做法:即发给有意向的客户一张免费卡,在一个既定的时间段内做免费的试拍,提供起拍套系所享受的内容,然后再赠送某一种片子。

    注意事项:在免费试拍或服务的过程中千万不要试图强迫可客人接受套系或变相收费,给客人一种上当受骗的感觉,另一方面要找准客户,不要什么人都发免费卡,以至于达不到最终目地。

    活动促销

    1抽奖:当消费者是忠实的顾客时,参加幸运抽奖的促销手段是很受欢迎的。设定客户消费达一定额度后送抽奖券,将参加季度或年度的抽奖活动,奖品可谓较为贵重的实用产品或小孩的必要用品等。

    2上门服务:是体现人性服务化的一种方式。一般做法:对于某些特定的客人,可派摄影师上门服务

    3文化:通过对人的抄作而提升品牌形象的一种方式一般做法:如“智趣宝宝,趣味事”为主体题,讲述宝宝成长的小故事,形成资料送给家长并留档.

    注意事项:切忌过于夸大,脱离现实。

    4亲情:在幼儿园,小学校做小的宣传,由小孩子入手,并给小朋友一定的礼物。如:文具等,再给一定促销券,并定期做循环试引导。5其他:如赞助,慈善竞赛,请举一反三。

    不同的地点要根据不同的情况实施不同的策略,要想在万变的市场中利于不败之地,就要不断的学习不断的充实,突破自己。

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    ‘陆’ 儿童摄影怎样能和母婴店联合做活动,吸引客户呢

    如果想跟母婴店建立合作关系,必须要制造能双赢的结果,让母婴店得到好处。
    举个例子:在母婴店消费满200,即可送一张××儿童摄影的代金券或打折券。这样既让母婴店可以促销,又给你们吸引客户,实现双赢。
    肯定要有海报,做出最漂亮的海报吸引家长。
    一定要有你们比较明显的LOGO,清晰的地址、联系方式等信息。
    将海报张贴在母婴店的醒目位置、收银台之类的地方。
    -----------------
    上面举的例子也可以乱贺反过来用,比如说在儿童摄影买了什么服务,就能得到××母婴店的什么代金券之类的,甚至换购某些商品。具体怎么做你可以向母婴店提出一个思路,然后细节上再商量。
    再举个例子:在你们儿童摄影拍照的客户,通过转发你们的推广链接到朋友圈,可以得到××母婴店的优惠(具体优惠是什么再定)。这种方式既能帮助你们宣传又为母婴店送去客户,但是前提是你们最好弄一个方便客户转发的二维码。
    ------------------
    在与母婴店合作时,要做到有效、有针对性的吸引客户。所以你们的宣传要突出你们的特色,让顾客觉得非去这家不可。
    如果你贴的海报让母婴店滚巧的顾客想到”是应该给宝宝哗备派拍些照片了“,而不是”去这家(你们家)照相馆拍吧“,那么就可以说没达到效果,甚至为别家儿童摄影送去顾客。