Ⅰ 什么是“基础管理”如何做好基础管理请高人指点一二，满意送分！
现代企业管理由综合管理、专业管理与基础管理组成。基础管理的内容主要包括信息工作、标准化工作、规章制度、定额工作、计量和检测工作、教育培训等方面的内容。
做好基础管理
1、要加强管理意识，尤其是领导者对基础管理的重视程度
2、要全员参予
3、运用适当的信息管理软件，如ERP等
4、运用适当的管理工具，如PDCA循环、鱼骨图、矩阵图等。
基础管理是其他管理工作的前提。没有基础管理，其余管理都是空中楼阁。所以，一定要加强基础管理工作。
Ⅱ 怎样抓好管理基础工作
您的这个问题有点笼统，转载以下资料，仅供参考：
一、科学化、程序化管理制度、操作规程 俗话说：“没有规距，不成方圆”。要想搞好基层单位管理工作，首先就是要立制度，基层单位的制度就是国家的法律法规，企业的规章制度。基层单位仅用这些条文来管理单位却是远远不够的。而简单管理就是要求必须根据这些法律法规、规章制度的要求，分析单位的工作任务特点、技术要求，把法律法规、规章制度转化为科学的、适合单位特点的、可操作的具体措施和一个个具体的操作动作，来规范单位的一举一动。把日常管理任务明确为一条条的操作程序，让每一名单位员工按程序工作，按程序作业，让每一个人都时刻清楚自己该干什么事，不该做什么，怎么来做，不做会引起什么后果，强化制度纪律意识，让每一个人都按制度措施行事、工作，弱化管理人员个性对单位管理的影响力，使之形成不论谁来领导、谁来指挥，均能高效地执行好工作任务和管理规定，从而确保单位平稳发展，稳定有序向上发展。 同时还必须明确单位每一个人的职责、每一个人的任务，让单位不养闲人，每人都有其工作职责，条分缕析，明明白白，简简单单。 二、精确计划，责任到人，强化执行力。 古语曰：“凡事预则立，不预则废”。我们工作要工作计划，培训要有培训计划，管理要有管理计划，这样才能有的放矢，高效地任务。 随着时代的发展，各种新情况新问题层出不穷，给基层管理工作带来了新的挑战，对基层的工作标准要求也越来越高，这就使很多基层管理干部天天穷于应付高标准带来的救火行为，刚解决一个问题，又马上来一新情况，甚至一问题还未解决，就又出来了新问题。使基层单位干部的时间全部消耗在这种救火行动中，就导致没有足够的时间来研究解决单位的发展、单位的任务高效高标准完成问题，也没有足够的时间来给自己学习充电，自身综合能力也不能有长足的进步，反而容易形成纯粹经验主义的问题。 为了较好地解决这一问题，就有必要对症下药，采取行之有效的方法，而“精确计划、责任到人、强化执行力”尽管并不是什么新的方法，但在解决此一问题上却也是行之有效的。 所谓精确计划，是指基层单位在平时的工作任务中不仅要事事有计划，还应当有相对较精确，便于操作的计划，以利于工作任务的有序完成。这就要求在制定计划时要以上级近期的工作任务要求为依据，结合本单位的工作任务情况及现实工作任务执行环境情况进行制定，而且还必须将计划尽可能细化，尽可能精确到一件件的事情、一个个执行动作。“责任到人”在这里就是要使一个单位事事有负责的人，人人有负责任的事。强化执行力则是为了狠抓计划落实的一个有效手段，即在计划执行过程中，强化基层员工的执行能力，使每一工作计划任务都能得到高效及时高标准的执行，圆满完成上级赋予的各项任务。 三、无缝监督，公正严明奖惩 纵观我国历代名将的带兵之道，有一个共同的特点就是：“严明军纪，奖惩分明”。这在现时代的企业管理中也可以借鉴，以促进企业管理有序进行。而且人都有一个共同的性格特点：“不犯寡而犯不均”。从而在基层单位管理中奖惩必须公正严明，才能让人心服口服，从而真正执行好奖惩措施。同时我们的工作也要求奖勤罚懒，才能激励先进，鞭策后进，共同提高。而无缝监督则是落实公正严明奖惩的前提条件。因为你只有知晓其先进事迹才能去奖他，也只有知晓错误事实也才能去罚他，否则就只能是纸上谈兵，毫无用处。更由于人的天性是只做有人监督的事，就更有必要加强监督了。而所谓的无缝监督，就是对单位人员实行全空间、全时域的监督，管理人员要时刻清楚所属人员在何处，在干何事，时刻清楚所属任务的执行情况等等。 四、合理授权，有序竞争，强化合作 简单管理另一个要求就是要求把日常业务工作事务交给所属员工，把处理突发事件和监督教育培训的责任交给了单位管理人员。就应该相应地授予他们高效完成任务所必须的权力，使之能有效执行好的自己的职责任务。促使其依靠自己的力量来完成任务，而不是时时事事依靠领导，干扰领导本身的工作。这就涉及到一个授权的问题，权力只有在合适的时间按照合适的程序授予合适的人才能发挥他们的作用。从而就要求授权必须合理、科学，而不能想当然，胡乱授权或死死抓住不放，也就是所谓合理授权。 有句俗话说得好：“与臭棋娄子下棋越下越臭”，物品只有去比较才能分清优劣。对人来说，也只有去与别人比较，才能知晓差距，才能不自满，也才能奋起工作，才能激发出工作动力、热情，而这一比较过程其实就是一个竞争过程，一个单位只有存在竞争，才有活力，才能前进，否则就是死路一条。但是对内部成员的竞争必须加强管理，否则就有可能导致恶意竞争，不是相互促进，提高，而是相互拆台，相互掣肘，弄得单位内耗。就要求在单位内部实施有序竞争，加强竞争管理，使内部竞争有序进行，按规定进行，时刻处于可控状态，不出现恶意竞争现象，发挥出竞争所应有的激励作用。 同时，随着时代不断发展前进，个人英雄主义的时代已经一去不复返了，无论在大事小情，尤其是是高新技术单位，更是讲究集智攻关，只有依靠大家一起合作，共同努力，才能顺利地把工作完成好。这就要求基层单位在讲求竞争以提高效率的同时，还必须高度重视合作意识、强化合作意识，将有序竞争和强化合作结合起来，协调发展。 五、教育培训出一支规范化的骨干队伍 我们知道，基层单位是企业的执行单位，上级机关作出决策后，基层单位就必须有效地实现决策内容，使其成为现实的战斗力或一件件实实在在的事情，这就要求基层单位拥有一大批高素质的执行人员。要想做到这一点，首先就必须充分执行好基层管理人员的的另一大职能----教育培训基层单位员工。教育培训出一大批骨干成员，由他们来具体负责单位的日常业务工作，确保任务的完成。具体来说，就是要培训好骨干分子以下几个方面：一是教育培训提高其责任心、事业心和集体荣誉感，以单位的事为重，以任务完成为重，心里时刻想着本职工作，而不是去等领导督促和安排。二是培训其职业技能，“工欲善其事，必先利其器”嘛，只有具备了熟练的业务技能，才能很好地完成任务。三是培训其组织协调能力，基层工作上的事大都是集体协作，如果协作不好，产生内耗，将会事倍功半，要使他们具备单独组织执行某一项工作任务的能力。……这是实现简单管理的重要条件之一，也是基层单位的一项重要工作，不可忽视。 六、营造氛围，形成并传承基层单位文化 人们常说：“近朱者赤，近墨者黑”。人是很容易受周围的人、周围的环境影响的，毕竟出污泥而不染的只是人群中的极少数。对基层单位来说，实施简单管理的又一个办法就是采取各种有效措施，努力营造一种务实的氛围，一种团结的氛围，一种好学的氛围，一种勤奋工作的氛围，一种公正的氛围，一种健康向上的氛围。把人往好的方面、上进的方面引导、感染，并在长期的实践中形成单位独特的工作文化，制度文化，管理文化等基层文化，并一直传承发扬下去，使单位步入稳定发展的大道，少走弯路。
Ⅲ 什么是基础管理
基础管理一般指管理基础工作，是企业在生产经营活动中，为了实现企业的经营目标和管理职能，提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件等所必不可少的工作。
它一般包括标准化工作，定额工作，计量工作，信息传递，数据处理，资料储存等信息工作，建立以责任制为基础的规章制度和员工技术业务培训工作等信息工作等内容。一些新兴的管理理论与实践，如企业信息化、流程管理和知识管理，也都与企业管理基础工作密切相关。
(3)如何管理的基础是扩展阅读：
一、特点
1、科学性
基础工作要体现和反映企业生产经营活动的客观规律，是一项科学性较强的工作。
2、群众性
基础工作涉及面较广，工作量较大，而且要求持之以恒，需要依靠广大职工去落实，是一项群众性很强的工作。
3、先行性
基础工作要为专业管理提供资料、准则和手段，是搞好企业管理的一项先行性的工作。
二、作用
1、基础工作是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。
2、基础工作是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。
3、基础工作是推行经济责任制，贯彻按劳分配原则的依据。
4、基础工作是搞好经济活动分析，促进经济效益提高的重要保证。
5、基础工作是企业全面实施信息化的基本前提条件。
Ⅳ 如何管理团队 基础4
团队管理经验漫谈团队管理经验：1.销售团队热情和士气是高效团队基本条件2.先对事后对人，明确责任，事事有人负责。3.以结果为导向，量化管理。4.销售同比增长率排名考核公平简单的反映出销售团队的业绩。5.以门店管理为基础，所有的管理考核落脚点在终端门店等等。 销售经理比其他部门经理的管理工作更为复杂，大多数员工长期远离总部，甚至长期在驻地孤军奋战，而且大多超负荷背负各项量化指标的考核，无法回避的现实是销售部门流动率是每个公司最多的部门。所以面对及其复杂的团队管理系统，销售经理可以借鉴以下团队管理经验。
团队管理经验一 销售团队的热情和士气是高效团队的基本条件。
打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。
1.需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。
2.树立典型和样板，激发销售团队的潜能，别人能做到的你一定能做到。
3.选好团队的领导，领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。
4.做好培训，培养一种赢文化。五则做好激励和处罚，表扬先进，鞭策后进，整体提升。
团队管理经验二 先对事后对人，明确责任，事事有人负责。
人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
团队管理经验三 以结果为导向，量化管理。
销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。一定要考试，不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队管理thldl.org.cn就以结果为导向，对自己的销售目标负责。
团队管理经验四 销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。
对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。整体平均增长300%，为什么你的区域只有30%呢？针对这种市场就要分析原因，对症下药了。
团队管理经验五 对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。
往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
团队管理经验六 以门店管理为基础，所有的管理考核落脚点在终端门店。
解决了终端门店的问题，销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有：单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等，每项管理进行细化，设立“神秘人”检查，反馈到总部在下发到当地整改，再检查，再反馈，再整改，如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组，“神秘人”可聘请当地的在校大学生，费用基本为10元/店，以顾客的身份检查，同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假，加强对终端门店的管控力度，对经销商也能发挥监督作用。
团队管理经验七 对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。
快速消费品行业导购人数基数大，工资成本很大，加上促销员管理费每月支出很高，如果管理失控，对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例，导购工资占销售的8%以内，作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效，抽查几次就能发挥很好的威慑作用。
团队管理经验八 建立导购培训及认证的体系，打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。
对导购以销售能力的提高为核心，总部加强促销话术的开发，高效传递到一线导购，力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证，让导购有提升空间，给予不同的物质精神双奖励。
团队管理经验九 每月安排全国性主题终端营销活动。
主题性营销活动的好处是全国一盘棋，相互造势，提升终端势能，也能比较各地的执行效果，进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注，避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度，活动形式多样化，严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理，特别是效果的评估，能有效的管理销售团。
Ⅳ 管理学基础怎么做...
管理看起来是一门冷冰冰的学科，以讲求高效为主。
不过，管理终究的对象还是人，如果不尊重人本身的生理和心理特征，效果并不如想象中那么见效。
比如父母每天早上6点半提醒孩子起床，如果只是粗暴僵硬的推开门，大声说“起床啦，起床啦，再不起要迟到啦”，头几次孩子可能会遵命起床，久而久之必然会对这种枯燥的管理行为感到厌烦，甚至抵抗这种行为。
如果换一种方法，每天用不同的音乐去唤醒孩子，那么小孩将会每天带着兴奋的心情在想，今天会是什么音乐呢，这样将把抵触情绪转移到好奇上来，在完成管理目标的同时也给被管理者带来了快乐。
管理是一门科学，也是一门艺术。
第二题
1.无形资产经营所创造的利润将超过有形资产一些企业便将自己的核心业务逐渐转向研究与开发、品牌经营、资产重组、产权经营等价值增值高、利润高的业务领域，而将那些需要大量有形资产投资和重复性劳动的物质产品生产、物流配送业务外包或委托出去，交给那些专业化公司来完成。这些专业化公司不断提高其作业的智能化水平，提高其产品的知名度和客户信赖度，增加其产品或服务的知识含量和价值含量，进而不断提高企业无形资产的价值及其在创造利润中的重要性。
2.知识所有者和资本所有者将共同治理企业制约企业发展的主要因素已经不是资金和生产能力，而是企业的技术创新能力和管理能力，是企业技术知识或管理知识对企业的贡献大校因此，让知识所有者拥有企业部份股权，参与企业治理，以调动他们的积极性也顺理成章。许多企业的所有者将企业所有权的一部分，以技术入股、职工持股等方式让渡给企业的知识所有者，以留住他们，让他们作为股东参与企业治理。
3.创新将是企业取得竞争优势的根本途径技术创新是企业在生产上、市场上占据竞争优势的根本途径。没有技术创新的企业，不但得不到新的市场，还会失去原有的市常市场和技术的发展变化还需要企业不断进行管理创新（包括制度创新）。
4.经营战略将围绕发挥和塑造企业的核心竞争能力来制定进入90年代之后，全球范围内的工农业产品价格下跌和市场竞争格局的重新调整，迫使企业将自己的主要精力集中到附加价值高、自己拥有垄断优势核心业务领域，而将不创造价值或创造价值较少、其他企业能够比自己干得更好的业务外包或剥离转移出去。
5.市场营销活动将以赢得客户信赖为目标随着工业化和信息化的发展，围绕满足顾客需要这个核心，逐渐形成了4C’S整合营销（指消费者、成本、方便、沟通的有效整合）、概念营销、网络营销、客户关系管理等营销新概念、新方法，这些新的营销活动将以赢得客户信赖为核心。
6.企业生产将向个性化、柔性化、分散化方向发展企业通过生产管理技术多方面的创新，已经形成了比较先进和稳定的计算机应用系统，生产管理技术和软件的发展和完善，使企业生产的个性化、柔性化水平大大提高。
7.生产配送体系以快速满足客户需求为核心互联网的发展使单个企业变成了整个满足顾客需要的产供销链条上的一个环节。顾客可以在进入这个链条的所有企业里寻找自己满意的产品或服务，并直接和他们签订合同。在这种物流和资金流有可靠保证的情况下，企业之间的竞争，实际上就是满足顾客需求的能力和速度方面的竞争。
8.财务管理将向战略型、集成化方向发展随着经济全球化、网络化、知识化的进程，企业的财务管理主要发生了以下变化：财务管理从静态的事后核算向动态的、参与经营过程的财务管理方向发展；财务管理从战术性、事务性的管理向战略性、全局性的经营理财方向发展；财务管理从内部的、独立的职能管理向开放的、三流（物流、信息流、资金流）合一的集成管理方向发展，等等。总之，这些变化和发展，使企业的财务管理向战略、集成化方向发展。
9.信息资源管理将向知识资源管理转变
自计算机技术应用以来，企业的信息管理经历了围绕产品设计、财务管理、库存管理、职工档案等的单机信息处理阶段，人、财、物、产、供、销等多环节信息综合起来的企业管理信息系统阶段，以及基于内部网络的数据库管理阶段，目前正向知识资源管理方向发展。
10.人力资源管理将以发挥员工的潜能为目标企业人事管理的目的是使企业工作成为员工的一种享受，而不是刻板的义务；使企业成为员工学习知识、发展自我、实现人生价值的地方，而不应成为不容差错和失误、束缚个人自由发展的流水生产线。
尤为重要的就是成本管理的特点主要就有：
1.提高工作效率
2.引进现代管理手段，增加科技含量而减少工人数量
3.专业化程度越来越高，过程成本降低
4.产业链优势，贸易成本降低
5.价值表现多元化
6.商业联合边际增多，竞争成本降低
Ⅵ 如何才能学会管理
学习管理方面知识包含两个方面：
一是管理基础方法和理论，二是管人，二者缺一不可。
（1）管理基础方法和理论：
第一时间开始的是学习管理理论，它之中不但教你一些管理基础理论，同时也说明了一些管理人的“公式”，你要在学会计划、规划、决策、协调、控制的基础之上，把管人融汇进去。
具体的行为管理学方面，你可以学一些管理心理学，怎样发挥员工的积极性方面的书籍。
在法律方面，你可以学一些公司法、合同法、税法等方面常用的法律知识。
在理论方面，你可以学企业管理基础理论，会计学等相关书籍。
要树立强烈的管人欲望，把它当成一种自我实现的目标去追求。
（2）管人：
不断地总结经验，分析人的类型、需求、个性、共性、弱点等；
首先学会交朋友，好的多在一起，不投缘的少玩。因为管理是发挥所有人的长处，避开人的短处，提高他们的积极因性，把五色杂人全训练成为称职的员工。
管理之名言：没有无能的职工，只有无能的老板，说的就是这个意思。
管人不是一朝一夕的事，要坚持不懈地加以研究，所以说要把它放在第一位去对待，但并不是说在第一时间去开始。
Ⅶ 管理基础知识有哪些
管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 它有三层含义：
（1） 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。
（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
（3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
(7)如何管理的基础是扩展阅读：
研究方法
注重研究客观事实和社会产物，将客观存在的社会现象作为研究起点，重视对社会规律进行科学概括，试图寻求社会现象间的相关关系或因果关系；以承认存在着一个拥有特定价值观、信仰、规范和角色的外部世界为前提，集中研究现实内容本身或实质；
比较注重用客观性的表达代替引索性的表达，力求补足和解释特定引索性表达的意义，以使其结果普遍化；关注被研究对象的一般性、普遍性或规律性。
包括有：证实主义、证伪主义。
诠释型范式
运用直觉判断和个人洞察力获取知识，它着重个人的主观感受，认为社会现象实际上为个人主观经验。因此，以个人的感官和良知来研究事物，着重社会所创造出来的实体，探讨个人的主观经历、表现出来的意义和语言解释等。
这种观点所分析的对象为组织内的记号和现象，并认为不需要寻找实际存在的客观组织法则，描述范式起着某种表达或表现作用。所以，这种角度会着重探讨个人的内心世界、认知方法，以及大家所构建的实体。
包括有：经验或案例法、权变法、社会学法、经济学法。
Ⅷ 如何加强基础管理工作
一、基础管理薄弱形成的因素是长期的。
因此，解决问题也要立足点滴积累，持之以恒、从长计议。
业务报表不准、上报不及时等问题，表面上看都是小问题，似乎都是稍加注意就能够容易纠正的小错误。但细究其形成原因却是复杂多样，基本上包括了领导关注不够，监督检查不到位，职工业务技能不过关等多方面因素。笔者曾经参与过对55件特快专递邮件删除结果进行的调查，耗时半个月几乎没有查出任何能够作为判断问题的依据。其主要原因就是：特快收寄人员业务处理不规范，与删除有关的记录、凭据不完整。最终通过调阅邮区中心局封发档案，并结合营业人员口述，疑团才得以解开。由此，我们可以得出这样的结论，强化基础管理工作绝不是孤立地解决领导还是职工的问题，绝不是片面的强调监督检查还是员工自律的问题。问题的关键在于树立起一种理念或建立起这样一个路径：从简单的、基本的做起，从肉眼能够看到的做起，一步一个脚印、一步一个台阶，统筹兼顾各方面因素，用三年乃至更长的时间，来实现企业管理不断走向标准化、规范化。
二、基础管理的内容是比较宽泛的。
因此，抓基础管理不能眉毛胡子一把抓，一个局、一个时期要有一个重点，并且要抓住不放，这样就能够取得突破性效果。
从不同角度看，基础管理的内容和表现形式均呈现不同的特点。我们应当充分结合本局、本单位在一段时期的实际情况，对基础管理工作任务进行有重点的安排，分清哪个更重要，哪个更突出。对于看准的问题、普遍存在的问题，必须全心全力、抓牢抓紧。如黑龙江省邮政局在整治工作开展过程中，牢牢把握集邮、速递两个重点，建立了自查旬报制度，要求重点问题随时上报。对各局上报的问题进行逐条逐项归类、汇总、分析，对已经查实的问题，省局均按照有关政策规定进行了处理。同时，对典型问题进行认真剖析，研究制定相应的对策和办法。可以说，以重点专业为突破口，狠抓问题产生的关键环节，以重点区域带动全省，努力把握违规经营行为的规律性，结合各局自查与省局复查紧密配合的方法，推动了专项整治工作高质、高效进行，实现了整治工作扎实具体、持续深入、横向到边，纵向到底。
三、基础管理是企业竞争能力的保障。
因此，竞争环境变化了、竞争需要变化了，基础管理如何跟上就成为突出的问题。
以下这个图形曾给了我很大触动，它的最基本启示是：企业要想获得稳定、持久的竞争优势，需要在其底部有丰厚的基础管理来做保障。
翻开强势企业的成长历史，也不难找到基础管理能够成为企业有力的竞争资源的佐证。丰田汽车的管理者曾说：“丰田汽车最为艰巨的工作不是汽车的研发与技术创新，而是生产流程中技术工人对一根绳索不高不矮、不偏不倚、不粗不细、没有任何偏差的摆放和操作。”肯德基这几年在中国大行其道，其经营管理的所有环节包括配送系统的效率和质量、每种作料搭配的精确分量、切青菜与肉菜的先后顺序与刀刃粗细、烹炸时间的分秒限定、清洁卫生具体打扫流程与质量、每日各环节差错检查与评估等等上百道工序，都有严格规定。几百道工序中的一丝一毫，都必须在有序与标准化中运转。总之，这些强势企业管理存在的共同点就是：时时有遵循，处处有规范。
反观邮政企业自身，几年来，邮政的网络资源、网点资源已成为市场中抢手的“热点”和企业发展的优势，但企业基础性管理虽然是一种竞争资源，却往往被我们忽视了，以至于不断暴露出来一些基础性管理问题。种种现实要求我们，一定要从基础管理的角度，来尽快解决不够“严”、不够“细”、不够“精”、不够“实”等问题，只有这样，才能使我们的网络、网点真正表现出优势，已经得到的优势得到强化而不是弱化。
四、基础管理的效果如何，最终要通过企业中的人来体现。
因此，在打造管理者队伍、一线职工队伍问题上决不能含糊，一定要有明确的规则。
（一）管理层。
企业管理者在企业基础性管理中所发挥的作用是决定性的。当前，应以党中央提出的关于加强党的执政能力建设的号召为契机，促进各级管理者积极转变思想观念，牢固树立全局观念；明确各管理岗位、各部门的工作职责，以及各关联岗位间、部门与部门之间的关系；管理干部应加强政策、法规和企业各项规章制度的学习，要通过用法维护企业合法权益、保持健康的经营秩序，并通过言传身教，带好身边的队伍；切实加强管理者的考核、监督，坚决遏制干部队伍中的短期行为、投机行为。
（二）一线员工。
邮政企业是劳动密集型企业，绝大多数是生产、经营一线员工。通过有效的一线员工管理，实现从基层支局、班组到个人组织严密、遵章守纪、服从命令，是基础管理工作好坏的最直接的环节。为此，要强化基层班组、支局所的管理，努力创造条件，有针对性地加强对生产经营一线员工的业务知识培训和规章制度学习，把开拓市场、发展业务的新政策及时传达到一线员工，把好的制度和政策真正落到实处，切实提高他们的业务水平、政策水平，提高执行规章制度和政策的自觉性，使他们真正认识到依法规范经营、优质文明服务在企业发展中的重要意义，在全行业形成人人遵守制度、维护全网秩序的良好氛围。
Ⅸ 管理的基础是什么
管理的基础是组织，组织的基础是人。管理的要素是计划和控制。