基础连接已经关闭怎么办

① web服务错误：基础连接已经关闭: 无法连接到远程服务器。

因为部分Win7/WinXP用户安装敬业签桌面便签软件后，登录敬业签PC端桌面便签软件账号时提示“无法连接到远程服务器”是因为Windows系统Socket组件错误，重启socket组件，成功重置Winsock目录即可恢复正常。
解决办法：
1、打开运行输入cmd，以管理员身份运行cmd.exe;
2、输入：netsh winsock reset，按回车键；
3、成功地重置Winsock目录，你必须重新启动计算机才能完成重置。