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电信视频彩铃功能基础包怎么退

发布时间: 2024-11-17 05:06:15

㈠ 电信视频彩铃怎么取消

方法一:通过电信客服取消。

这个是最直接有效的取消方法了,而且不会占用我们太多的时间,拨打10000或者118100这两个号码,转接至人工窗口以后,将我们的意思转告给客服人员,她们就会帮我们取消彩铃业务。

方法二:发送短信退订。

这个方法也算相对便捷,在手机上编辑短信“3013”然后发送到10001这个号码,系统就会自动帮我们退订七彩铃音业务。

方法三:通过爱音乐APP退订。

爱音乐是短信旗下专门针对彩铃开发的一款手机APP,下载以后使用我们的电信手机号码和密码登录,然后在APP里找到对应的选项办:理退订即可。

㈡ 视频彩铃基础包功能费能否取消

移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。