Ⅰ 全面质量管理的思想基础是什么论述其是如何运行的
全面质量管理的思想基础：
1、质量第一，以质量求生存；
2、以顾客为中心，坚持用户至上；
3、预防为主，不断改进产品质量；
4、用数据说话，以事实为基础；
5、重视人的积极因素，突出人的作用。
运行方法：
第一个阶段称为计划阶段，又叫P阶段（Plan）
这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划指示等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。
第二个阶段为执行阶段，又称D阶段（Do）
这个阶段是实施P阶段所规定的内容，如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。
第三个阶段为检查阶段，又称C阶段（Check）。
这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况，是否符合计划的预期结果。
最后一个阶段为处理阶段，又称A阶段（Action）。
主要是根据检查结果，采取相应的措施。
Ⅱ 何谓质量管理体系基础其中包括哪些内容
质量管理体系的基础是指最基本的管理体系构成，包括了以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
在GB/T19000系列标准中，GB/T19000标准一直被作为整个系列标准的基础。包括12条：
1、质量管理体系的理论说明。
2、质量管理体系要求和产品要求。
3、质量管理体系方法。
4、过程方法。
5、质量方针和质量目标。
6、最高管理者的作用。
7、文件。
8、质量管理体系评价。
9、持续改进。
10、统计技术的作用。
11、质量管理体系与其他管理体系。
12、质量管理体系与卓越模式的关系。
Ⅲ 企业进行质量管理和质量保证的基础是（）。
【答案】：D
本题涉及的考点是施工企业质量管理体系的建立和运行。质量管理体系的建立和运行一般可分为三个阶段，即质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。质量体系文件编制是质量管理体系的重要组成部分，也是企业进行质量管理和质量保证的基础。