⑴ 零基础做产品经理需要哪些技能啊
伴随着互联网与传统行业的融合,产品经理职位逐步成为公司的标配,面对更广阔的市场来说产品经理还属于新兴职业。好的产品经理薪金极高,同样也需要具备很多素质。
接下来我们将按照工作中的职位来区分能力的掌握程度,例如产品经理的职位有:产品助理、产品经理、高级产品经理,像打怪升级一样,从助理逐渐到高级产品经理。
产品助理所需能力:逻辑能力、文档能力、竞品分析
产品经理:沟通能力、项目跟进、多线程工作能力、决策能力
高级产品经理:产品全局性、带队能力
1、产品助理
成为产品经理之前是需要一个助理阶段的过渡,在这个阶段,产品助理会接触一些功能点的需求,并不会接触到整体功能或者整条产品线。只要掌握了逻辑能力、文档能力、竞品分析,我认为就够了。
至于所谓的原型能力,其实我觉得这个对产品经理来说都不算什么必备能力,原因以下分析:
1)逻辑能力
什么是逻辑能力?其实就是大量的if…else…所组成的一个闭环。再复杂的系统,也是由底层很多“是”“否”所组成的。
tips:
实践是最好提高逻辑能力的方式
可以看看其他产品经理写的产品需求,多关注流程
理解能力也很重要,但是逻辑能力强了,理解能力也就强了
2)文档能力
充分理解业务需求,将需求转为成一个个逻辑需求,最后输出产品设计。
以上这个流程需要落实到文档上,至于什么形式都不重要,重要的是便于研发理解,能给项目干系人都讲明白。
3)竞品分析
对于前端产品来说,这一点很重要:因为现在不是闭门造车的年代,我们需要充分了解市面上的竞品,对其进行分析。
切不能为了分析而分析,那究竟分析什么?简单来说,围绕你的KPI去分析竞品,竞品哪些东西可以帮你完成KPI目标,有则借鉴,无则思考,为什么竞品的功能要这样做,这样做达到什么目的。
这里解释下为什么原型能力不是必须的:产品经理画原型只是将一些流程和逻辑用直观的页面去呈现,UE会根据你的逻辑对页面进行交互设计,UI会根据需求在不同场景的展现上进行视觉设计,研发更多的是看一眼原型明白这次要做什么,更何况FE最后以UI图为准。
所以,产品经理的原型,只是一个抓手,各个岗位通过这个抓手开展工作。至于高保真的原型,实际工作中没有时间给产品经理进行炫技,只能当一个技能提升。
以上就是对产品助理能力的说明,但是对于产品助理在这个阶段一定就要明确:产品经理究竟是做什么的。产品经理画原型?交互你比不过UE,视觉你比不过UI;功能实现?这个是研发和测试的活;项目管理?PMO可能第一个表示不服。
2 、产品经理
基本很多人都处在产品经理这个阶段,因为我认为产品经理到高级产品经理不再是简单能力的提升,更多是眼界和思维的转变。产品经理,是负责产品整体功能模块,简单来说就是很多功能点所组成的一个系统。
1)沟通能力
沟通能力也是被人说烂了,很重要,但究竟什么是产品需要的沟通能力?很简单,让别人按照你的想法去做。
比如有个需求和研发沟通,需要给研发讲解为什么做这个需求、流程是什么样的等等,其最终沟通的目的还是说服让研发给你做这个需求。
tips:
沟通能力区别于表达能力
get不到对方的point,要么是对方的表达能力问题,要么是自己的逻辑能力问题
提高沟通能力有很多技巧,技巧再多也比不上大家在一条船上有用
2)项目跟进
项目跟进不是项目管理,项目管理是PMO的工作。项目跟进也就是需求跟进,对于评审完成后的需求,产品经理必须要主动的去跟进。
无论这个需求是否进入排期,是否已经开发,开发中遇到什么问题等等,只要这个需求没有上线,产品经理都有责任去了解需求在什么阶段、遇到什么问题。
项目跟进是产品经理的加分项,是产品经理责任心和专业度的体现,在这个阶段也是和研发、测试小伙伴们沟通感情的好阶段。
3)多线程工作能力
产品经理工作比较繁杂,经常负责多个需求,而且产品经理也是众多工作的交叉点,很多和需求功能无关的事情也需要产品经理去解决。能够随时切换不同工作状态,是产品经理基本功。
实际工作中,工作打断后,想要再去找回之前的工作状态是比较难的事。
4)决策能力
实际工作中经常会遇到这样的话:“怎么做都可以,听产品的”,“做不做这个功能,听产品的”等等。产品经理是需求的owner,产品功能的走向需要产品经理来决定,你有申请资源使用资源的权利,对应的就有承担产品走向的责任。
如何正确的做好决策?
靠经验:来自长年对用户、市场、竞品、业务的了解,结合自己理解得出的经验;
靠数据:依靠市场调研、竞品分析、运营数据、用户调研等,从数据维度上支持自己的决策;
靠团队:通过和业务、研发、运营等同事交流,从他人的视角更全面的得出结论。
最后,你收集了很多信息,可能有的信息还是相悖的,但是最后决策必须是你自己决定,因为你是产品经理。
3、高级产品经理
高级产品经理基本已经脱离了产品功能和需求,需要跳出来,站在一个整体的角度来审视产品——这个是最难的,因为你的所有判断和想法都是你自己思考出来的,你需要平时的积累,输出一套属于自己的方法论。
1)产品全局性
通过自己的方法,对产品有一个全局性的思考,比如以下一些问题:
产品的界限在哪里,什么需求是做了没有用的
为了完成目标,有哪些切实可行的方法,结合业务、运营等全资源考虑
如果一个全新的产品立项,你能否用一张图反映出业务规划
能看透产品的人很少,上述那些能力通过训练可以掌握,对产品全局的感知,我个人认为是考验一个人思想的高度和宽度。说的有点虚,因为我没有掌握这个能力,但是我觉得方向还是对的。
举例:
一次在MBR会议上,产品boss对我们部门的产品提出一些切中要害的建议。我们采取矩阵管理模式,产品boss没有直接负责我们部门的产品,只是通过会议上PPT的讲解,就可以一针见血的指出一些问题。
每个产品都有属于自己的本质,这个本质会连接到用户解决痛点、会连接到公司实现目标、也会连接到所有部门为这个本质去工作。所以,从产品的全局性抓住产品本质,才能更好的创新出符合用户的功能。
2)带队能力
其实很多产品经理就开始带队了,但我还是觉得在高级产品经理这个阶段带队更加稳妥。你需要带领小伙伴们一起成长,当然一部分产品工作也需要别人来分担。
带队没有什么可说的,切记工作中你要说:“跟我一起上”,不要说:“弟兄们给我冲”。
⑵ 作为产品经理,需要学哪些知识,怎么学
根据各大招聘平台的统计,产品经理不仅在一线城市的需求始终保持高位,而且在二线城市其他岗位的需求占比也高达25%。不论是从就业市场需求还是职业发展前景来看,产品都是当下的香饽饽。如今,转行产品的从业者也逐渐增多,其中不乏零基础的小白,那么做为产品经理要学哪些知识呢?
一、打牢产品基础
一般来说,产品基础包括产品经理的工作流程、BRD、MRD、PRD三大文档、需求调研、需求池、竞品分析、用户画像、需求分析、用户体验设计、用户体验五要素、信息架构、产品结构图、功能结构图、信息结构图、流程图、原型图设计、移动端/小程序/PC端设计规范、交互规则、后台基础等,这些基础知识不仅仅只是了解,还有熟练掌握。可能许多产品小白在刚开始入门前,都不知道从哪里开始,其实现在网络上的视频学习资源很多。比如黑马程序视频库,里面有产品经理完整的学习线路图
二、把实践和理论结合
上面说到了产品基础的知识学习,可能更偏重理论知识的学习。但是要真正掌握产品经理必备的软件操作和工作核心,还得进行实打实的项目实战。比如一个项目要经历项目组成立、需求调研、需求分析、产品立项、功能设计、项目管理等流程,你了解了还不够,还需要亲自做一个产品,按照以上的工作流程走一遍,才能树立产品思维,掌握需求文档的撰写方法以及市场分析报告、用户画像等多种技能。总之,我们要结合具体的实践场景,才能更好的总结学习。
三、在工作中不断复盘
产品小白在进行系统学习的时候,还要懂得在工作项目中不断地反思总结。具体来讲就是把自己的经验和知识应用在工作实践中,并且不断总结自己的工作结果,避免更多的失误,发挥好的部分,完成一个初期的闭环。这样等下次遇到类似问题的时候,举一反三,有足够的反应时间来解决同类型的问题。另外大家还可以将自己的经验分享传播出去,这样不断复盘,输入输出的系统学习,一段时间之后将会取得更大的进步。
总结一下,产品小白想要进行系统学习,可以先从理论基础和软件操作开始学起。然后尝试着把所学的理论运用在实际的产品设计中,不断地总结反思就能快速提升自己的能力。