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部门如何加强基础工作

发布时间: 2023-08-17 07:59:51

❶ 如何做好基础管理工作

导语:有句俗话说得好:“与臭棋娄子下棋越下越臭”,物品只有去比较才能分清优劣。对人来说,也只有去与别人比较,才能知晓差距,才能不自满,也才能奋起工作,才能激发出工作动力、热情,而这一比较过程其实就是一个竞争过程,一个单位只有存在竞争,才有活力,才能前进,否则就是死路一条。

如何做好基础管理工作

一、科学化、程序化管理制度、操作规程

俗话说:“没有规距,不成方圆”。要想搞好基层单位管理工作,首先就是要立制度,基层单位的制度就是国家的法律法规,企业的规章制度。基层单位仅用这些条文来管理单位却是远远不够的。而简单管理就是要求必须根据这些法律法规、规章制度的要求,分析单位的工作任务特点、技术要求,把法律法规、规章制度转化为科学的、适合单位特点的、可操作的具体措施和一个个具体的操作动作,来规范单位的一举一动。

二、精确计划,责任到人,强化执行力。

古语曰:“凡事预则立,不预则废”。我们工作要工作计划,培训要有培训计划,管理要有管理计划,这样才能有的放矢,高效地任务。 随着时代的发展,各种新情况新问题层出不穷,给基层管理工作带来了新的挑战,对基层的工作标准要求也越来越高,这就使很多基层管理干部天天穷于应付高标准带来的救火行为,刚解决一个问题,又马上来一新情况,甚至一问题还未解决,就又出来了新问题。使基层单位干部的时间全部消耗在这种救火行动中,就导致没有足够的时间来研究解决单位的发展、单位的任务高效高标准完成问题,也没有足够的时间来给自己学习充电,自身综合能力也不能有长足的进步,反而容易形成纯粹经验主义的问题。

三、无缝监督,公正严明奖惩

纵观我国历代名将的带兵之道,有一个共同的特点就是:“严明军纪,奖惩分明”。这在现时代的企业管理中也可以借鉴,以促进企业管理有序进行。而且人都有一个共同的性格特点:“不犯寡而犯不均”。从而在基层单位管理中奖惩必须公正严明,才能让人心服口服,从而真正执行好奖惩措施。同时我们的工作也要求奖勤罚懒,才能激励先进,鞭策后进,共同提高。而无缝监督则是落实公正严明奖惩的前提条件。因为你只有知晓其先进事迹才能去奖他,也只有知晓错误事实也才能去罚他,否则就只能是纸上谈兵,毫无用处。

四、合理授权,有序竞争,强化合作

简单管理另一个要求就是要求把日常业务工作事务交给所属员工,把处理突发事件和监督教育培训的责任交给了单位管理人员。就应该相应地授予他们高效完成任务所必须的权力,使之能有效执行好的自己的职责任务。促使其依靠自己的力量来完成任务,而不是时时事事依靠领导,干扰领导本身的工作。这就涉及到一个授权的问题,权力只有在合适的时间按照合适的程序授予合适的人才能发挥他们的作用。

如何做好基础管理工作

1 加强培训,提高基层管理人员的管理理念和技能

面对新的工作环境、工作岗位,新入职或换岗的基层管理人员不知所措,他们不知道该干什么、应该怎样干才能干好。这些就要求我们管理者做好以下几项工作:一是安排系统的岗前培训,让他们熟知行业的法律法规和公司规章制度,并清晰本职岗位的职责、要求和工作标准,具备相应的工作技能;二是灌输管理理念,帮忙他们尽快适应角色的转换,使之明白自己肩负的是基层管理者的.责任,使之有主动学习、提升自己的内动力,尽快胜任工作;三是部门抓好传帮带工作,担当起培养他们的责任,创造、提供各种机会,帮忙他们成长、提高,以充分发挥团队的效力。

作为一个基层管理人员,其特殊性就在于他的工作大部分要靠别人来完成,所以他必须懂得如何管人。德鲁克说:“管理人就是以身作则来影响他人”,基层管理人员需要较强的亲和力和影响力,这些都是在日常的点滴管理中形成的。培训中,我们要教给他们沟通交流的方式方法,教给他们知人、用人、激励人、育人的一些基本方法,以便在工作中更好地调动员工的积极性与创造性。

2 加强教育,强化基层管理人员的服务意识

“员工满意,客户才会满意”,只有做好一线员工的后勤服务保障工作,让员工从内心感受到企业的关怀和温暖,他们才会发自内心地爱企业,为游客提供满意周到的服务,从而促进企业经济效益的提高。

首先,要营造互相尊重和信任的环境,让员工在工作中始终保持愉快的心情。 基层管理者要多花时间去了解员工做了些什么特别的事情,需要什么样的鼓励和肯定,或有什么困难需要协调解决,这对于员工保持积极心态非常关键,只有员工感到满意,他才会把这种感受转化为工作积极性,用出色的服务提高客人的满意度和忠诚度,最终给企业带来回报。

其次,要认真、细致地做好职工群众思想动态的摸查工作,充分了解和把握职工群众的所思、所想及处境,保持信息畅通,及时做好思想疏导工作,切实帮助他们解决问题和实际困难。 薪酬福利关系到每一个员工的切身利益,来不得半点马虎,所以我们的基层管理人员要全面掌握相关的政策、制度,正确执行相关规定,做好实事求是、有理有据,并耐心、细致地做好咨询和解释工作。如,今年1月份分公司调薪时,考虑到双方的实际薪酬差异,公司员工的调薪幅度比同行业兄弟单位小,个别员工还有不理解的情绪,但相应解释工作还不到位。对方第二次调薪时,分公司虽在内部管理会议上有相应的工作布置,但信息反馈不够,导致预判失误,相应的政策宣传、引导和应对工作缺失,从而引发5月15日船员集体利益诉求事件。

再次,各部门都应该把自己当成其他部门的服务部门,遇到矛盾与冲突要主动寻找解决办法,处理各种关系要学会换位思考,才能形成合力,共同为企业的发展壮大发挥贡献力量。 如某船船员、服务员多次在游船或水排上抱怨公司航班安排不合理,但该部门管理人员没有及时将相关信息反馈给市场部或分管领导寻求合理的解决或做好相关解释工作,置之不理,导致船员、服务员因所在游船连续几天包尾开航后而对调度员怒骂、电话骚扰的事件发生。

3 不断更新业务知识,提升专业技能

过硬的业务素质是让下属心服口服的前提,所以基层管理人员要加强学习,经常进行自我知识更新,以便掌握最新的管理理论和专业技术知识。此外,公司也要定期或不定期地聘请专家授课,讲述前沿理论技术,或组织到先进企业实地参观学习,以有效提升技术创新能力。技术日新月异,公司计划建造的新游船将引入新的动力装置,试想一个技术部负责人不懂最新的专业技术,很难带领员工进行船舶的有效维修保养,确保游船的安全运行以及完成本部门各项生产目标。

❷ 国家安全机关和有关部门应当什么加强基层基础工作

根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第四十四条规定:公安机关、国家安全机关和有关部门应当依靠群众,加强基层基础工作,建立基层情报信息工作力量,提高反恐怖主义情报信息工作能力。

另根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第四十三条规定,国家反恐怖主义工作领导机构建立国家反恐怖主义情报中心,实行跨部门、跨地区情报信息工作机制,统筹反恐怖主义情报信息工作。

有关部门应当加强反恐怖主义情报信息搜集工作,对搜集的有关线索、人员、行动类情报信息,应当依照规定及时统一归口报送国家反恐怖主义情报中心。

地方反恐怖主义工作领导机构应当建立跨部门情报信息工作机制,组织开展反恐怖主义情报信息工作,对重要的情报信息,应当及时向上级反恐怖主义工作领导机构报告,对涉及其他地方的紧急情报信息,应当及时通报相关地方。

(2)部门如何加强基础工作扩展阅读:

恐怖主义通过暴力、破坏、恐吓等手段,制造社会恐慌、危害公共安全、侵犯人身财产,或者胁迫国家机关、国际组织,以实现其政治、意识形态等目的。是人类社会的公敌,它不仅是犯罪,而且是突破人类底线,危害性极大的严重犯罪。

早在1997年,刑法就规定了“组织、领导、参加恐怖活动组织罪”。2001年刑法修正案(三)对97刑法的相关规定进行了修改,增设了“资助恐怖活动罪”,并提高了恐怖活动犯罪的法定刑。

2014年,《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》要求贯彻落实总体国家安全观,加快国家安全法治建设,抓紧出台反恐怖等一批急需法律,推进公共安全法治化,构建国家安全法律制度体系。

2015年7月1日,全国人大常委会通过国家安全法。2015年8月29日,审议通过的刑法修正案(九)对恐怖活动犯罪的相关规定作出了重大修改,增加了恐怖活动犯罪的财产刑,将一些与恐怖活动相关的行为纳入了刑法规制的范围,呈现出对法益保护早期化和对恐怖犯罪处罚严厉化的特点。

2015年12月27日,全国人大常委会通过了反恐怖主义法,对反恐工作的体制、机制、手段和措施作出明确规定。2016年11月7日,全国人大常委会通过了网络安全法。2018年4月24日,全国人大常委会对反恐怖主义法进行了修正。

❸ 如何提升基础管理水平

如何提升基础管理水平

你知道如何提升基础管理水平吗?一个真正好的公司那它的管理水平是非常完善的,但是有些小的公司该怎么提升自己的管理水平呢?下面是我精心准备的如何提升基础管理水平, 希望能够对大家有所帮助。

如何提升基础管理水平1

在长年的咨询实践中,长松咨询发现企业基础管理水平可以这样来定义:企业各个层面对于“应该做什么,怎么做”是否有清晰认知并达成共识。在快速发展企业、管理粗放的企业中,员工的行为往往和管理层的期望有出入,其原因是因为员工对自己的工作职责和标准并不完全清楚。企业的发展思路、任务目标和制度流程没有层层传递和落实。管理层以为员工知道的,员工其实并不知道。对于很多员工而言,“不是我不想做好,而是我不知道怎样来做好!”

企业不妨通过以下步骤对自己的管理水平做一个简单的评审:

步骤/方法

请高层、中层和基层分别回答以下方面的问题

高层:请清晰描述企业存在的意义和目标,即,“企业应该做什么,未来纪念要达到什么样的标准,实现什么样的发展目标”?;

中层(各部门负责人):请清晰描述本部门存在的目的,本部门需要为公司实现整体目标实现做出什么样的贡献,即,“本部门的部门职责是什么?达到什么样的标准?”;

基层(每个员工):请清晰描述本岗位存在的目的和所作的各项工作的意义,即“本岗位在团队中处于什么位置?岗位职责包括哪些?我的工作需要达到什么样的标准?”

各层面对以上问题的清晰程度,是衡量基础管理水平的重要指标。能够清晰回答以上问题的员工越多,意味着基础管理水平越高。

业务流程和管理流程自检

梳理关键工作流程,目的是理清企业现有各项工作是如何开展的,企业是否按照管理层设想的方式在运行。例如,大宗材料的采购是路桥施工企业的最重要流程之一,是成本管理的重要节点。那么,到底谁对大宗材料的采购负责?公司采购部和项目经理各自的职责和责任是什么?通过流程的梳理过程,可以发现流程中牵涉到的不同部门、人员对于每件事情如何做是否存有异议,尤其是相互衔接、交叉的岗位和部门之间、上下道工序之间,对于自身和他人职责定义是否清晰和一致。

各部门对于关键业务流程的认知是否存在分歧、分歧的严重程度有多大,是衡量基础管理水平的另一个重要指标。

解决或预防企业管理问题

在管理咨询实践中,通过以上工作往往会发现问题所在。企业中各层面的.人对于企业发展方向、自身职责、工作流程等关键方面的认知的分歧程度之大,令人惊讶。很多企业或多或少存在这样的问题:

——企业整体发展目标没有形成书面文件,或没有被全体员工知晓,从而起到提升员工士气、给予员工方向感的作用;

——虽然有岗位手册,但员工对于岗位设置的目的意义理解往往似是而非;

——同样的岗位职责,不同的员工做起来却履行方法各异,工作结果难以保证质量;同时好的工作方法没有得到积累,更没有作为企业标准传承下来;

——岗位之间配合流程不清晰,不同部门、不同人员对于流程存在不同的看法,导致工作协调配合难,出现问题很难界定责任,很难总结经验教训以规避未来少犯错误;

——企业和员工对一些简单基本的工作重视不够,工作过程不稳定,以为会做或很容易做,但无法保证一个持续的完成质量,即把简单的事持续做到不出差错就是不简单的道理。比如路桥施工项目中的碰头会,是最基本也最简单的项目管理手段,是严格成本管理和进度管理的基础,但很少有项目经理能坚持下来。所以我们要在制度和手册中将简单的事情定出标准和规范,强制员工养成良好的工作习惯和方法;

——有的企业虽然有很多制度规则,单这些规则常常是“否定性”而不是“肯定性”的。很多企业喜欢用制度来限制员工“不能这样做、不能那样做”,而不是告诉员工“应该怎样做”。实际上,制度和规则的焦点是建设和发展,规则应该是告诉并指导员工如何做好每一件事,不这样做就要受到惩罚;仅仅告诉员工“不做什么“,对于员工如何做好工作是没有任何意义的;

——大多企业不相信一套共享的价值体系对企业的生存和发展是至关重要的,也就是“文化“的力量。但实际上,缺了这个价值体系,所有关于企业纪律、细节和执行的规则就没有了达成共识的基础,也就无法起到应有的作用。如果价值体系和制度规则体系能够相配起来,就为企业提供了一个很好的发展框架,在这个框架内,会自然产生所有企业都梦寐以求的员工自治。

因此,基础管理的提升过程,首先就是一个梳理做什么、怎么做的过程,是把企业中零散的指导工作的信息文本化、制度化的过程,是从随意的、经验化的工作方式向“在框架中工作”的方式转变的过程。这样一个过程,往往充满着波折、阻力和痛苦。员工会本能的因害怕暴露问题而躲避,更因抵制“规范的流程所带来的麻烦”而更倾向于维持随意的工作和沟通方式,还会有人提出这些框架会束缚员工的主观能动性和创造力,其实,遵守规则和发挥创造力不是矛盾的,而是在企业运营规则基础上的创造性才是企业真正需要的。

如何提升基础管理水平2

1、提高企业管理水平,首先要做好企业各项基础管理工作

2、强化管理会计职能,提高企业管理水平

3、提高企业管理水平,首先要做好企业各项基础管理工作

4、企业管理基础工作的内容主要包括:

5、标准化工作。标准化工作包括技术标准、管理标准和工作标准的制订、执行和管理的工作过程。标准化工作要求要具有“新(标准新),全(标准健全),高(标准水平高)”的特点。2.定额工作。定额就是指在一定的生产技术条件下,对于人力、物力、财力的消耗、利用、占用所规定的数量罚限。定额工作要求具有实践性,定额源于实践,是对实践的抽象,不是主观臆造;定额工作要求具有权威性,定额是经过一定的审批程序颁发的;定额工作要求具有概括性,定额是对实践的抽象;定额工作要求具有阶段性,实践在发展,定额也要有阶段地适时进行调整。

6、计量工作。计量工作的核心是获得数据,评价数据,没有实测的和准确可靠的数据,企业的生产和经营管理就失去了科学依据。

7、信息工作。信息工作就是指企业生产经营活动所需资料数据的收集、处理、传递、贮存等管理工作,现代化企业必须健全数据准确和信息灵敏的信息系统,使企业生产经营过程逐步纳入电子计算机管理轨道。

8、完善规章制度工作。要通过建立和健全一套纵横连锁、互相协调的企业内部经济责任制体系。

9、基础教育工作。大力做好提高职工的政治、文化和技术素质。

10、管理会计:

管理会计是适应企业内部管理的需要,科学地运用相关技术方法,进行数据搜集、整理、计算和分析,据以对经济活动进行衡量、评价和预测,从而为企业改善经营管理、提高经济效益提供信息服务的一门新兴学科。管理会计的基本职能就是“管理”(确切地说,是参与企业管理)。管理的含义是指协调企业所属的人力、物力、财力,以实现企业经营目标的活动。管理的内容包括计划、组织,指挥、协调、控制五个方面。

❹ 如何加强企业基础管理

问题一:如何有效推动企业内部基础管理工作 转载以下资料供参考
1. 注重培养员工的精细化观念和意识
与其他管理理念相比,精细化管理属于比较新颖的管理思想。因此,如何将这种新的管理思想贯彻到电信运营企业的所有员工和管理的各个环节,是一项长期而复杂的过程。要成功实施精细化管理,需要企业高层管理者在企业内部营造一种氛围,从注重培养员工的精细化管理观念和意识入手,采取各种形式,向员工宣贯精细化管理的深刻内涵和重要意义,全面把握和领会精细化管理的灵魂与意义,最终将精细化管理的理念植根于员工的脑海之中。只有这样,才能由被动变为主动,有效地推动精细化管理的实施。
2. 企业管理基础工作有待进一步完善
基础管理是企业实施精细化管理的必要基础和前提。继续规范和加强企业管理基础工作,系统梳理管理流程,寻找漏洞与缺陷,使企业的各项经营活动有制度、有记录、有流程、有标准、有监督、有控制,最终使企业管理基础工作走向规范化和系统化。
3. 充分运用信息系统,支撑精细化管理
精细化管理的成功实施依赖于大量的数据信息,这就要求管理者要灵活运用现返启有的信息化系统,及时采集数据以掌握情况。一方面,要整合、优化信息系统,逐步实现由分专业的多个独立系统向少而精的综合支撑系统过渡。当前的信息系统过于繁多,普遍存在管理和运用“两层皮”现象,既不利于管理层面的学习与掌握,也不利数据采集与维护。另一方面,要加强信息系统的运用。任何信息系统都以支撑企业的正常运作为目的,只有不断完善和运用信息系统,才能获取更多有价值的信息。
4. 经营分析和预测需更加精细化
企业管理的重心在于决策,而精细化的经营分析和预测是决策的前提与依据。基于市场细分的客户统一信息需要进一步精细化(如客户投诉行为数据信息、客户使用增值业务行为数据信息等)。经营分析应该是对公司的经营状况进行全面系统地分析和诊断,裂悄而不能只停留在简单的客户、市场、财务等层面。应对企业的经营状况、财务状况、网络资源配置、人力资源管理进行综合分析,分析它们之间的因果关系,要求建立科学、系统的分析方法,完善分析工具。但是,目前电信运营企业采用的经营分析方法单一,经营分析模板基本没有建立,致使不同的人、不同的部门面对同样的数据却分析出不同的结果。
5. 从粗放式营销向精细化营销彻底转型
面对客户的多样化、层次化、个性化需求,传统的粗放式营销已经失去优势,基于客户信息、客户价值和行为、客户优质服务的精细化营销已逐渐被各大运营商所接受。员工认为公司对市场营销精细化给予了高度重视,是目前企业实施精细化管理过程中最受重视的一个方面。但是,目前运营商在实施精细化营销过程中,比较重视实施市场营销策略、重组市场营销流程、产品设计和管理以及市场细分,在服务标准精细化、服务内容精细化、服务渠道精细化等方面着力不足。而进行市场细分、找出目标市场,仅仅是精细化营销的开始,精细化产品和服务才是精细化营销的关键。因为产品与服务是营销的基础,如果没有好的产品与服务,任何营销的方式、方法都是建立在“空中楼阁肆世渣”基础上的。另外,在精细化操作中,精细化营销的保障体系是执行力与控制点。营销队伍执行力的强弱、操作是否到位,是精细化营销运作与粗放式营销运作的重要区别,也是衡量营销团队精细化运作水平的重要标志。执行不到位、执行偏差或者表面执行实际不执行,通常是因为控制不力。
6. 建立精细化的投资管理体系
为了保证精细化管理落到实处,需建立投资管理分析制度、预警机制以及相应的组织保障。通过建立全过程的投资管理评价机制,在业务规划中实施业务评估,在计划项目管理过程中实施前期评估和项目后评价,从而建立科学合理、流程完整、闭环......>>

问题二:如何做好基础管理 提升企业竞争力心得 一、构建优秀的团队,提高执行力
提高竞争力,使企业找到更好的经营方式,强化自己在市场的竞争地位,或者创造出新的商机,同时也能提供成长所需的资金。目前市场的竞争归结于人才的竞争,一个成功的企业具备五种力:1、竞争力(市场竞争中获利的能力)。2、执行力(把事情做对的能力)。3、成长力(持续获利的能力)。4、生命力(追求理想内在的力量)。5、学习力(吸收知识和技能的能力)。而一个优秀的团队是提高竞争力的核心,所以我们江苏银河一直采取内培外招,形成一个执行型、忠诚型、创新型、学习型的优秀团队。
二、铸造品牌,提高产品竞争力
市场经济人民信任品牌,追逐品牌,在于品牌能给消费者完美的承诺,这种承诺包含的不但是完美的质量,更是超值的服务,有了品牌就能站稳市场,有了市场得天下,产品的竞争力和附加值就更能充分地显现。
三、注重细节管理,提升获利能力
细节决定成败,已成为现代企业管理中极强的音符,当今的面粉行业已是微利的时代,但是我们从事的面粉事业既是好事、善事、民以食为天的大事,又是一分钱微利的系统工程。所以注重企业的细节管理,尤为重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做细、做实、做深、做透,培养和树立一种追求卓越的精神,树立求真务实的科学态度,精益求精和一丝不苟的工作作风及良好的生活习惯。实践证明面粉行业成本的控制是增效的关键所在。
四、科学运筹,抓住商机,获取经营效益
我个人认为面粉行业的获利,其中70%来自于对市场商机的把握。如何把握,主要立足于四个字,即静、准、狠、巧。静就是纵观全局,冷静思考,判定形势,把握走势。准,审时度势,细心分析,冷静以待,抢抓机遇。狠:遇到商机,主动出击。巧:灵活运用,巧得商机。
五、优化整合内外资源,实现价值链最大化
挖掘企业内部人、财、物、资源的潜力和优势,利用内外部的一切有利要素,巧用政策,整合内外部资源,实现企业资源价值链最大化,提高企业的核心竞争力,增强企业整体获利能力。
六、具备持久核心理念的企业文化,才能基业长青
企业文化的本质是创新,创新就能使企业不断发展,规模不断扩大,所以企业文化的发展尤为重要。借助企业文化形成一个科学有效的激励机制和一个员工价值实现的平台,让员工的观念、行为融于企业的远景和目标,从而推动企业健康有序、快速发展。

问题三:如何加强行业基础管理工作 一、基础管理薄弱形成的因素是长期的。
因此,解决问题也要立足点滴积累,持之以恒、从长计议。
业务报表不准、上报不及时等问题,表面上看都是小问题,似乎都是稍加注意就能够容易纠正的小错误。但细究其形成原因却是复杂多样,基本上包括了领导关注不够,监督检查不到位,职工业务技能不过关等多方面因素。笔者曾经参与过对55件特快专递邮件删除结果进行的调查,耗时半个月几乎没有查出任何能够作为判断问题的依据。其主要原因就是:特快收寄人员业务处理不规范,与删除有关的记录、凭据不完整。最终通过调阅邮区中心局封发档案,并结合营业人员口述,疑团才得以解开。由此,我们可以得出这样的结论,强化基础管理工作绝不是孤立地解决领导还是职工的问题,绝不是片面的强调监督检查还是员工自律的问题。问题的关键在于树立起一种理念或建立起这样一个路径:从简单的、基本的做起,从肉眼能够看到的做起,一步一个脚印、一步一个台阶,统筹兼顾各方面因素,用三年乃至更长的时间,来实现企业管理不断走向标准化、规范化。
二、基础管理的内容是比较宽泛的。
因此,抓基础管理不能眉毛胡子一把抓,一个局、一个时期要有一个重点,并且要抓住不放,这样就能够取得突破性效果。
从不同角度看,基础管理的内容和表现形式均呈现不同的特点。我们应当充分结合本局、本单位在一段时期的实际情况,对基础管理工作任务进行有重点的安排,分清哪个更重要,哪个更突出。对于看准的问题、普遍存在的问题,必须全心全力、抓牢抓紧。如黑龙江省邮政局在整治工作开展过程中,牢牢把握集邮、速递两个重点,建立了自查旬报制度,要求重点问题随时上报。对各局上报的问题进行逐条逐项归类、汇总、分析,对已经查实的问题,省局均按照有关政策规定进行了处理。同时,对典型问题进行认真剖析,研究制定相应的对策和办法。可以说,以重点专业为突破口,狠抓问题产生的关键环节,以重点区域带动全省,努力把握违规经营行为的规律性,结合各局自查与省局复查紧密配合的方法,推动了专项整治工作高质、高效进行,实现了整治工作扎实具体、持续深入、横向到边,纵向到底。
三、基础管理是企业竞争能力的保障。
因此,竞争环境变化了、竞争需要变化了,基础管理如何跟上就成为突出的问题。
以下这个图形曾给了我很大触动,它的最基本启示是:企业要想获得稳定、持久的竞争优势,需要在其底部有丰厚的基础管理来做保障。
翻开强势企业的成长历史,也不难找到基础管理能够成为企业有力的竞争资源的佐证。丰田汽车的管理者曾说:“丰田汽车最为艰巨的工作不是汽车的研发与技术创新,而是生产流程中技术工人对一根绳索不高不矮、不偏不倚、不粗不细、没有任何偏差的摆放和操作。”肯德基这几年在中国大行其道,其经营管理的所有环节包括配送系统的效率和质量、每种作料搭配的精确分量、切青菜与肉菜的先后顺序与刀刃粗细、烹炸时间的分秒限定、清洁卫生具体打扫流程与质量、每日各环节差错检查与评估等等上百道工序,都有严格规定。几百道工序中的一丝一毫,都必须在有序与标准化中运转。总之,这些强势企业管理存在的共同点就是:时时有遵循,处处有规范。
反观邮政企业自身,几年来,邮政的网络资源、网点资源已成为市场中抢手的“热点”和企业发展的优势,但企业基础性管理虽然是一种竞争资源,却往往被我们忽视了,以至于不断暴露出来一些基础性管理问题。种种现实要求我们,一定要从基础管理的角度,来尽快解决不够“严”、不够“细”、不够“精”、不够“实”等问题,只有这样,才能使我们的网络、网点真正表现出优势,已经得到的优势得到强化而不是弱化。
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问题四:如何提高基础管理人员的管理水平和素质 转载以下资料供参考
如何提高基层管理者素质
从很多企业发生的人力资源危机看,劳动密集型的私营企业,员工流失率的原因除薪资以外,基层管理者的素质难脱干系。
一、 基础管理者素质低的表现
1、 工作方法简单粗暴
无需赘述,此条可列为首要。某些素质低的基层管理者仅相当于任务分配器和检查传感器。与按照流程和规范执行的冰冷机器无异。沟通起来脸难看,话难听。态度恶劣伤人,以压制为主,动辄出言要求离职。对问题拖延、掩盖,以罩得住、搞的定为能。
2、 唯上思想严重,善于执行,不善于思考
企业对基层员工期望最多的就是执行,执行就是没有任何借口,这样一级一级传下去,使基层管理者对此领会更深刻,少提条件,少讲理由,少发生问题,慢慢的导致无任何道理的服从,不能客观处理事务,不能及时反馈出上级决策失误而产生的问题,对待下属的合理要求也漠然视之。
3、 本位主义,利己思想
某些基层管理者为昭示权威,利于发号施令,更画地为牢,擅施权谋。很多基层管理者由于各方面限制,很少得到提升的机会,某些人为获取更大利益,也会对手中权力极尽所能。对同级、下级处处以自身立场出发,甚至弄权谋私,另外由于最为熟悉基层情况,使基层员工在对企业各项要求的博弈中毫无腾挪,占尽劣势。

二、 造成基层管理者素质薄弱的原因
1、 职能定位原因
(1) 一线员工的能动性蜕化
由于机器工业时代的发展,各项标准规范管理,以及企业快速逐利的要求,使组织和流程的设计将某些职能简化、弱化、甚至蜕化。对于一线操作工人的工作设计,使其工作方式尽量分工细化,简单、方便、规范、标准,便于熟练从而高效,不容易出错,易于检查。把员工捆绑于机器工作流水线、流程、规范内,使员工能动性对工作影响减到最低。
(2) 基层管理者的定位可比拟一个小的团队负责人,负责整个团队的人员管理、资源调度、工作进度、成本控制、质量监督等方面的管理工作,但由于各项规范的标准化及成本控制的需要,在职能设计时主要考虑监督、反馈、协调,因为从设计时就知道,如果流程出了问题就报告,下面也解决不了,成本、质量、进度、调度等都通通运用先进的企业管理手段解决掉了。所以有的企业选基层管理者的标准演变为能镇得住人,能够管人,能够压得住团队,其他的都靠流程、制度。而他们的上级也是一样,
2、 企业文化、环境原因
一是成本和速度的要求,企业对人工成本的控制波及到基层管理者,基层管理者数量较大,且职能定位限制,不一定要很强的自主性和能力素质。所以薪资评估的水平较低,薪酬幅度和发展出路窄。其工资、地位都得不到重视。速度要求也不容基层管理者开展深入细致的工作,对解决员工思想问题只能囫囵吞枣,不求甚解。二是企业把基层员工视为一种与其他资源一样的生产资料,可以像机器一样看待和管理。三是管理脱节,基层管理者以上的主管与经理,有的是纸上谈兵,从学校到办公室,没有能体会和理解基层人员的情况,日常管理也是照模式和流程,不考虑基层员工的需求。而且希望其管理者能够搞的定,所以即使底层员工关系紧张,流失率大,也对其管理者宽容庇护。
3、 个人原因
大部分基层管理者文化素质较低,自身基础薄弱,管理水平低下。有的仅为本企业培养,只熟悉本企业文化价值观,又不能灵活掌握处理。才以至于方法简单。另外企业基层基层管理者流动快,流失量大,像战场上一样,很多人是火线提升,对管理知识知之甚少,管理能力难以提升。
基层管理者出于压力传递的末端。已经毫无退路......>>

问题五:怎样加强企业管理基础工作 任何新的管理思想的贯彻、管理方法和管理手段的采用,都要求有良好的管理基础工作来支撑。在新的世纪,在全球化的竞争背景下,作为一个集探采选冶综合性强特大型的稀贵金属集团公司,扎实并过得硬的管理基础工作显得尤为重要。随着改革开放,国外先进的管理思想、管理方法不断涌入,我们要学会从中选择。
企业管理好像一棵大树,基础工作是树根,只有根深才能叶茂。企业的管理基础工作,我们首先应该让每一位员工了解自己的企业及企业的文化,通过企业的文化来鼓舞人、凝聚人、激励人、培养人。通过正确的、合理的管理手段,不断挖掘员工的潜能和资质,提升员工的思想境界,提高员工忠诚度、归属感和自律能力。
管理理念和管理方法要与国情、民族传统、文化背景、企业特色等因素密切相关,我们必须从集团公司的实际出发,找出适合本企业发展特色的全新的管理方法。让我们的管理真正激发广大员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华和企业健康蓬勃发展的有机统一。

问题六:如何提升企业基础管理工作 1.你的理念如何传达给下属(一对一?统一?),新知识的加入,他们应能学到有用的经验和识知
2.日常工作那些是你的上级关心的,安排适合的人进行跟进,定期形成报告
3.绩效的年度目标和实施计划有无制订,季度总结,看一下是否完成,原因和措施是什么,效果如何
4.激励机制是否适宜,绩效好的人是否会得到更多的回报,这决定了你部门的人是否有向心力
5部门的活动是否有围绕团队的建设进行,即消除矛盾,相互尊重,强调团队,同进同退
6工作中的责任承担,不因人而异

问题七:提高企业管理水平的措施有哪些? 一、提高企业管理水平,首先要做好企业各项基础管理工作企业管理基础工作的内容主要包括:(1)标准化工作。标准化工作包括技术标准、管理标准和工作标准的制订、执行和管理的工作过程。标准化工作要求要具有“新(标准新),全(标准健全),高(标准水平高)”的特点。(2)定额工作。定额就是指在一定的生产技术条件下,对于人力、物力、财力的消耗、利用、占用所规定的数量罚限。定额工作要求具有实践性,定额源于实践,是对实践的抽象,不是主观臆造;定额工作要求具有权威性,定额是经过一定的审批程序颁发的;定额工作要求具有概括性,定额是对实践的抽象;定额工作要求具有阶段性,实践在发展,定额也要有阶段地适时进行调整。(3)计量工作。计量工作的核心是获得数据,评价数据,没有实测的和准确可靠的数据,企业的生产和经营管理就失去了科学依据。(4)信息工作。信息工作就是指企业生产经营活动所需资料数据的收集、处理、传递、贮存等管理工作,现代化企业必须健全数据准确和信息灵敏的信息系统,使企业生产经营过程逐步纳入电子计算机管理轨道。(5)完善规章制度工作。要通过建立和健全一套纵横连锁、互相协调的企业内部经济责任制体系。(6)基础教育工作。大力做好提高职工的政治、文化和技术素质。二、强化管理会计职能。提高企业管理水平管理会计是适应企业内部管理的需要,科学地运用相关技术方法,进行数据搜集、整理、计算和分析,据以对经济活动进行衡量、评价和预测,从而为企业改善经营管理、提高经济效益提供信息服务的一门新兴学科。管理会计的基本职能就是“管理”(确切地说,是参与企业管理)。管理的含义是指协调企业所属的人力、物力、财力,以实现企业经营目标的活动。管理的内容包括计划、组织,指挥、协调、控制五个方面。管理会计的管理职能以企业经营活动的时间顺序划分,可分为事前、市中和事后管理三个环节。事前管理有:(1)预测。采取各种技术方法广泛搜集有关企业内部条件、竞争者经营状况及市场变动趋势等数据资料,据以对企业长期投资项目预期收益及企业未来发展方向进行分析与推测,并整理出比较详细的书面报告或报表材料。(2)决策。决策是企业管理活动中的关键一环,也正是管理会计的核心内容。根据管理决策者的特殊需要,提供相关的会计信息,主要是在对各种数据资料深入分析的基础上,提出多种可供选择的方案,并对各种可行性方案比较、评估权衡之后,向决策者进行正确抉择或优选提供参考性的意见来。(3)计划。根据项目的目标、特点,所具备的条件,对企业资源进行全面的规划和安排。事中管理有:(1)组织。根据计划安排,帮助管理者以最小的益的信息,有针对性地向管理者提供有关调整原有计划、修订经济指标、完善经济措施的建设和参考方案。事后管理有:(1)核算。就是对企业所发生经济数据进行记录、分类、对比。(2)分析和考核。即评价企业活动,衡量管理者和经营者业绩,并对改善企业管理和提高经济效益提供参考意见。三、完善企业统计制度。提高企业管理水平统计工作是通过搜集、汇总、计算统计数据来反映事物的面貌与发展规律。它既是实现企业管理现代化的手段,又是企业现代化的一项主要内容。统计信息既反映企业在某一时点上的现状,也能反映企业在一个特定时期内的动态;既反映企业的规模,也能反映企业的结构;既反映企业的速度,也能反映企业的效益与效率;既反映企业一些数量特征,也能反映企业一些质量特性;既反映本企业情况,也能反映与本企业经营相关的方方面面。因此利用统计信息,不仅可以对事物本身进行定量定性分析,而且可以对不同事物进行有联系的综合性分析,既可横向对比,也可总结历史预测未来......>>

问题八:如何加强企业基础管理 法律和公司规则的设定和执行,在任何想和世界是接轨的,想作为正常公司与人类社会交流和获得盈利的公司里,都是先决条件。
国法庄严国法尊严

问题九:如何有效推动企业内部基础管理工作 如题所述,提供建议如下:
1,建立健全企业内部规章制度。
2,合理设置生产经营及行政管理架构,明确架构中各部门的职能范围,完善各工作岗位职责。
3,建立人才育成机制,加强培训工作,培养企业人才,提高要员素质。
4,完善考核机制,强化管理工作。
以上,可适当作为加强内部管理工作的参考建议。

问题十:如何加强企业基层管理工作 基层管理是企业管理的重要组成部分。搞好基层管理,对于建设高素质的员工队伍,抓好企业的生产经营管理,增强企业发展后劲,实现企业的可持续发展有着极其重要的意义。
那么,如何才能成为一个合格的基层管理者呢?俗话说:“打铁还须本身硬”,要想搞好基层管理工作,管理者必须具备必要的素质,即知识、能力、管理艺术等。
一、足够的知识积累
知识是搞好任何工作都必需的。有知识未必是合格的管理者,但是,没有知识肯定不能成为合格的管理者。因此,基层管理者必须具备一定的生产、技术、管理及文化理论知识。基层管理者直接面对生产、技术和管理的具体工作,如果没有足够的知识积累,必然要脱离实际,也就不可避免出现“瞎指挥”、“蛮干”等现象。 近期,鄂尔多斯集团公司对管理干部和技术骨干进行培训,就是要使每一个管理者和技术人员具备必要的知识。知识积累是循序渐进的过程,必须经常坚持学习。由于面临的形势和任务在不断变化,因此,我们还必须不断更新原有的知识,才能适应管理进步的需要。一个有生命力的企业必须是学习型的企业,只有学习型的企业才能成为长寿企业。
二、相当的管理能力
所谓能力,就是发现问题、分析问题、解决问题的本事。
我们常常在管理工作中会遇到大量的问题,也正是因为有问题,才需要分析和解决。而发现问题、分析问题和解决问题的水平,本身就体现管理者的水平。问题即矛盾。我们必须以马列主义、 *** 思想、 *** 理论武装头脑,应用科学的观点和方法分析和解决我们面临的各种问题。首先是发现问题― ―要在众多问题中发现主要问题和带有倾向性的问题(即主要矛盾和矛盾的主要方面)它们是影响全局的关键的问题,而其它问题则是由此派生出来的。因此,要有一双一叶知秋、明察秋毫的慧眼;分析问题就是要在发现问题后,经过细致的调查和审慎的思考,明白问题产生的根源及相关的因素,对症下药地提出解决方案;解决问题首先要解决主要问题,主要问题解决了,其他问题就迎刃而解了。解决问题要果断,切忌拖泥带水,贻误时机。
三、科学的管理艺术
笔者认为,管理艺术包括用人的艺术、沟通的艺术、表扬和批评的艺术。
用人要知人。要知人善任,要用其所长,避其所短。布置工作要指明意图,指出要点和方法,限定工作进度,并进行检查和监督。要言必行,行必果。切忌只布置,不检查,或者有检查不考核,更不能干好干坏一个样。
要善于沟通。只有沟通才能了解到确切的信息。沟通是“知人”的重要手段,是“善用”的前提,同时也是体现管理者的亲和力、感召力、凝聚力的重要途径和手段;沟通是发现问题的手段之一,是解决问题的重要基础。一句话,不善于沟通就不可能做好管理工作。
要善于表扬和批评。表扬和批评是管理的重要手段。善于表扬能够激发下属的积极性和创造性,最大限度地发挥其潜能。表扬要有分量,但是不可以夸大其词,要使下属感觉到你的诚意,从心灵深处受到激励,不可以随便表扬,搞精神贿赂。精神贿赂充其量起一时作用,但是后果不堪设想,万万不可以在组织内部效仿。否则,良好的企业文化氛围很难建立起来。
善于批评也很重要。批评时一定要站在帮助对方改正错误的立场上进行,使被批评者心悦诚服。要指出下属的错误的根本和关键之处。善于批评,往往会起到比表扬还好的效果。
沟通、表扬和批评,是人性化管理不可缺少的手段,善于应用,顺之又顺,不善应用,到处是漏洞。
四、按规律办事,事半功倍
在管理工作中,必须遵循管理工作的基本规律――管理的层次性原理。要根据组织设置进行科学地分权和放权,要权责明确,充分调动一切积极因素。要求做到......>>

❺ 浅析如何加强派出所基层基础工作

一是定位要准确。公安派出所既是派出机构,也是公安机关治安部门,主要从事基层基础工作、辖区社会治安整治。加强派出所工作,是强化整个公安基础工作的首要环节,派出所是做好整个公安工作、基础工作的主力军,派出所基础工作牢固不牢固,关系到整个公安工作发展的大局。因此,各级公安机关的领导要从全局和战略的高度充分认识派出所在整个公安工作中的重要基础性地位和作用,切实把加强派出所基础工作摆在整个公安工作优先发展的重要地位来抓。
二是目标要明确。要紧紧围绕“保一方平安,促一方发展”这个工作目标来开展工作。坚持打防结合,以防为主,提升群众安全感。要充分认识派出所在公安工作中的基础作用,确立派出所以管理、防范为主要任务,以发案少、秩序好、社会稳定、群众满意为目标,改革和调整派出所的工作方式、运作机制,切实提高管理、控制辖区的治安能力。要适应公安机关提高社会治安管理控制能力的总体要求,充分发挥公安派出所的职能和优势,充分调动民警的工作积极性,立足辖区,稳固基础,扎根群众,保一方平安。
三是重点要突出。针对派出所基础工作多而杂的特点,基层派出所领导应以身作则,从抓重点、抓难点、抓落实、抓效率入手,在最大限度地追求警务效率上下功夫,从效率上解决警力不足与经费紧张的问题。派出所主要领导要以身作则,与民警同吃同住,带头干好每一项工作,切实发挥排头兵作用。要定期组织召开工作汇报会。要及时通报辖区治安形势,统一安排部署工作,研究工作对策。要定期通报民警的工作实绩,落实等级化考核,以公开公正、透明促效率。要善抓工作重点和难点。要合理摆布警力,全力攻克工作重点,及时消除工作难点,做到忙而不乱、杂而有序、稳步推进。
四是坚持走群众路线。坚持公安基层基础工作与群众工作相结合,是长期以来公安机关探索出的一条行之有效的工作方法。同时,广泛发动群众,也能较好地弥补基层派出所警力不足的问题,形成防范和打击违法犯罪的天然屏障。因此,要结合群众路线教育活动,紧密联系群众,坚持走群众路线,调动人民群众参与配合公安基层基础工作的热情和积极性,宣传发动群众维护农村社会治安,落实打、防、控一体化的措施,强化基层基础建设,开创派出所工作新局面。

❻ 怎样加强班组基础管理工作

怎样加强班组基础管理工作

转载以下资料供参考
搞好班组基础管理工作的几个方面
一、加强文明的班组基础建设的管理
班组的精神文明建设应当充分结合班组的工作特点,切合世纪、乐于接受的形式,开展班组的思想政治工作。用高尚的精神培育人,用正确的舆论引导人,用先进的事迹鼓舞人。通过定期召开班内的政治学习会,不断提高职工的政治思想素质,通过开展职业道德教育与纪律法规教育,使广大职工自觉地讲政治、讲学习、讲纪律、讲奉献,激发职工的爱岗敬业精神。通过定期召开班内的民主生活会,让大家畅所欲言,为企业民主管理长远发展及如何更好的保护职工的合法权益出谋划策,增加职工对企业的认同感和主人翁责任感。有效激发职工的工作 *** ,调动职工工作积极性、主动性和创造性。使职工自觉加强协作精神,提高技术素质,齐心协力干好工作,提升班组整体战斗力,将班组逐步建设成为一个个团结协作、敬业奉献、纪律严明、技术过硬的战斗集体。
二、班组安全基础管理
企业生产要安全,安全就是效益。安全生产是企业健康发展的前提和基础,班组的安全管理工作一定要踏踏实实,脚踏实地。班组内部应营造浓厚的安全文化氛围,常抓不懈地在班内开展安全教育活动。通过安全检查、安全征文、安全演讲危险点分析、事故原因分析、学习事故通报、生命价值研讨等形式,人人讲安全、个个想安全。通过安全警示教育,使班组成员认识到发生事故对自己、对别人、对家庭、对企业、对国家所造成的严重危害,把安全生产意识固化到个人的头脑中,不断有浅入深形成安全文化理念。
班组内部应全面学习贯彻各项安全规章制度,通过定期的学习考试、习惯性违章的分析讨论、事故通报的学习讨论等多种形式的安全活动,将安全规章制度紧密的贯彻到实际工作中来。使每个人对各项安全规章都了如指掌,每一项工作都自觉地对照规章制度执行,不越雷池一步。
班组内部应探索并建立有效的安全生产防范机制,从防止异常做起,认真开展危险点分析。对每个岗位的工作及所管辖的装置和即将开始工作的危险点状况进行分析、判断和推测,有针对性地制定控制、防范措施,保证装置和工作过程的安全,分清明显的危险点和潜在的危险点,从科学的态度分析预测危险点。根据地点、环境工作条件,使用的工器具和人员情况等,预测工作中可能出现的危险点,采取措施加以控制和防范。做到工作前预防,工作中可控,工作后总结,使安全管理活动贯穿于生产活动的始终。
三、注重技术培训管理
抓好班组成员的技术培训工作是安全生产和经济执行的前提和保障。只有做好培训工作,才能全面提高人员的技术素质,促进装置的技术革新,提高全员劳动生产率,增强安全观念,有效地杜绝误操作的发生。
技术培训工作是一项具体而细致的工作,必须建立一套完整的培训制度,并严格执行。班组培训应认真搞好每月一次的《《技术问答》等。培训工作要落实到每一个成员,不能敷衍了事,班长要对培训效果进行考评。要将培训工作与生产实际紧密结合,班组培训员应从实际工作中搜集培训素材,有针对性地、有重点地讲解工作中经常遇到的问题。注意对实际技能的培训,注意理论联络实际。针对生产中出现的问题,及时地开设技术课进行讲解,从理论上给大家做出正确合理的解答,全面提高班组成员的理论水平和实际操作能力。通过定期或不定期地举行测评考试或技术比武,培养人才、发行人才、提拔人才、将合适的人才用在合适的岗位上,形成一种积极向上的学习风气,变培训工作由被动到主动,使班组成员的技术素质得到整体提高。
四、完善班组管理机制
麻雀虽小,五脏俱全,班组的基础管理工作也囊括了很多方面。要加强班组的基础管理工作首先要完善班组的各项管理制度,如班组的管理台帐、安全活动、工器具管理、民主生活会以及政治学习会、QC小组活动、合理化建议、培训工作、劳动管理、班长值班记录、生产管理等活动,都应有具体细致的规定,使班组的所有活动都有章可循。其次还要建立以岗位责任制为核心的班组管理制度,健全各项工作定额、标准、原始记录、生产日记、班组统计资料,使班组工作标准化、规范化和制度化。加强考核和督促检查,做到班组工作事事有人抓,项项有人管,千斤重担众人挑,确保班组管理各项制度的落实,使班组管理工作有章可循、有法可依、奖惩分明,促进班组管理水平跃上新台阶。
五、全面提高班组人员的素质
时代的发展,社会的进步,电力企业也将逐渐实现现代化的管理,这就要求我们电力企业队伍逐步改变以往陈旧工作方式,更新观念,跟上时代发展的需要。根据我公司的基层班组结构的特点,大多数人员没有经过正规的教育培训学习,文化程度较低,业务基础不扎实,他们都在最基层工作,所以我们要根据他们的特点,要从基础管理抓起,首先要提高他们的业务素质,加强对业务培训工作的力度。2.做好班组人员思想政治工作,培养他们做到爱岗、敬岗的工作热情。3.加强对班组人员的安全意识教育,加强安全培训工作,达到人人遵守安全,人人明白企业要安全,安全就是效益的目的。4.合理配备班组人员,根据每个人的特点,恰到好处配备适合人员担任各自的工作,使班组人员各其所能、互相配合,发挥各自最佳效能,增强班组工作效率。
总之,班组建设既是一项综合性工作,又是一项基础性工作。只要我们在工作中不断的研究和探索班组建设的新思路、新方法,保持班组建设连续性、科学性和实效性,不断改进管理方法,将现代化管理技术和管理理念运用到班组建设的各项工作中,注重管理效果,班组建设一定会取得良好的成效,从而推动企业不断地向前发展。

何加强基础管理工作

基础设施完善,要制定完备的制度,要经常检查督促落实,还要严格奖惩,并且要奖惩分明。

如何加强班长管理工作

主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
以下供你参考:
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

如何加强基础管理工作

一、基础管理薄弱形成的因素是长期的。
因此,解决问题也要立足点滴积累,持之以恒、从长计议。
业务报表不准、上报不及时等问题,表面上看都是小问题,似乎都是稍加注意就能够容易纠正的小错误。但细究其形成原因却是复杂多样,基本上包括了领导关注不够,监督检查不到位,职工业务技能不过关等多方面因素。笔者曾经参与过对55件特快专递邮件删除结果进行的调查,耗时半个月几乎没有查出任何能够作为判断问题的依据。其主要原因就是:特快收寄人员业务处理不规范,与删除有关的记录、凭据不完整。最终通过调阅邮区中心局封发档案,并结合营业人员口述,疑团才得以解开。由此,我们可以得出这样的结论,强化基础管理工作绝不是孤立地解决领导还是职工的问题,绝不是片面的强调监督检查还是员工自律的问题。问题的关键在于树立起一种理念或建立起这样一个路径:从简单的、基本的做起,从肉眼能够看到的做起,一步一个脚印、一步一个台阶,统筹兼顾各方面因素,用三年乃至更长的时间,来实现企业管理不断走向标准化、规范化。
二、基础管理的内容是比较宽泛的。
因此,抓基础管理不能眉毛胡子一把抓,一个局、一个时期要有一个重点,并且要抓住不放,这样就能够取得突破性效果。
从不同角度看,基础管理的内容和表现形式均呈现不同的特点。我们应当充分结合本局、本单位在一段时期的实际情况,对基础管理工作任务进行有重点的安排,分清哪个更重要,哪个更突出。对于看准的问题、普遍存在的问题,必须全心全力、抓牢抓紧。如黑龙江省邮政局在整治工作开展过程中,牢牢把握集邮、速递两个重点,建立了自查旬报制度,要求重点问题随时上报。对各局上报的问题进行逐条逐项归类、汇总、分析,对已经查实的问题,省局均按照有关政策规定进行了处理。同时,对典型问题进行认真剖析,研究制定相应的对策和办法。可以说,以重点专业为突破口,狠抓问题产生的关键环节,以重点区域带动全省,努力把握违规经营行为的规律性,结合各局自查与省局复查紧密配合的方法,推动了专项整治工作高质、高效进行,实现了整治工作扎实具体、持续深入、横向到边,纵向到底。
三、基础管理是企业竞争能力的保障。
因此,竞争环境变化了、竞争需要变化了,基础管理如何跟上就成为突出的问题。
以下这个图形曾给了我很大触动,它的最基本启示是:企业要想获得稳定、持久的竞争优势,需要在其底部有丰厚的基础管理来做保障。
翻开强势企业的成长历史,也不难找到基础管理能够成为企业有力的竞争资源的佐证。丰田汽车的管理者曾说:“丰田汽车最为艰钜的工作不是汽车的研发与技术创新,而是生产流程中技术工人对一根绳索不高不矮、不偏不倚、不粗不细、没有任何偏差的摆放和操作。”肯德基这几年在中国大行其道,其经营管理的所有环节包括配送系统的效率和质量、每种作料搭配的精确分量、切青菜与肉菜的先后顺序与刀刃粗细、烹炸时间的分秒限定、清洁卫生具体打扫流程与质量、每日各环节差错检查与评估等等上百道工序,都有严格规定。几百道工序中的一丝一毫,都必须在有序与标准化中运转。总之,这些强势企业管理存在的共同点就是:时时有遵循,处处有规范。
反观邮政企业自身,几年来,邮政的网路资源、网点资源已成为市场中抢手的“热点”和企业发展的优势,但企业基础性管理虽然是一种竞争资源,却往往被我们忽视了,以至于不断暴露出来一些基础性管理问题。种种现实要求我们,一定要从基础管理的角度,来尽快解决不够“严”、不够“细”、不够“精”、不够“实”等问题,只有这样,才能使我们的网路、网点真正表现出优势,已经得到的优势得到强化而不是弱化。
四、基础管理的效果如何,最终要通过企业中的人来体现。
因此,在打造管理者队伍、一线职工队伍问题上决不能含糊,一定要有明确的规则。
(一)管理层。
企业管理者在企业基础性管理中所发挥的作用是决定性的。当前,应以党中央提出的关于加强党的执政能力建设的号召为契机,促进各级管理者积极转变思想观念,牢固树立全域性观念;明确各管理岗位、各部门的工作职责,以及各关联岗位间、部门与部门之间的关系;管理干部应加强政策、法规和企业各项规章制度的学习,要通过用法维护企业合法权益、保持健康的经营秩序,并通过言传身教,带好身边的队伍;切实加强管理者的考核、监督,坚决遏制干部队伍中的短期行为、投机行为。
(二)一线员工。
邮政企业是劳动密集型企业,绝大多数是生产、经营一线员工。通过有效的一线员工管理,实现从基层支局、班组到个人组织严密、遵章守纪、服从命令,是基础管理工作好坏的最直接的环节。为此,要强化基层班组、支局所的管理,努力创造条件,有针对性地加强对生产经营一线员工的业务知识培训和规章制度学习,把开拓市场、发展业务的新政策及时传达到一线员工,把好的制度和政策真正落到实处,切实提高他们的业务水平、政策水平,提高执行规章制度和政策的自觉性,使他们真正认识到依法规范经营、优质文明服务在企业发展中的重要意义,在全行业形成人人遵守制度、维护全网秩序的良好氛围。

探伤班长如何加强班组基础管理建设

转载以下资料供参考
班组管理基础建设
班组是企业最小的单位,处在企业的最底层。班组管理是企业管理的“晴雨表”,班组的作为,能检验出企业的执行力、活力和竞争力。所以班组建设显得尤为重要。
要搞好班组建设,就必须从基础管理抓起。因为班组基础管理的好坏,直接影响到班组生产、经营、服务等方面的工作成效。
一是要制定《班组建设评价标准》,以标准为准绳加强班组基础管理
要在广泛调研的基础上,按照科学、规范、实用的原则,分专业制定《班组建设评价标准》。《标准》应对班组安全管理、专业管理、综合管理提出要求,尤其应根据不同班组工作性质的不同,重点突出关键绩效指标的完成情况。
二是以推进人财物集约化管理为契机规范班组资源配置
要按照合理配置、精干高效的原则,科学合理设定班组和岗位人员编制,统一岗级、薪酬。要在对各岗位工作分析的基础上,清晰班组工作接口,梳理班组工作流程,完善各项工作标准,固化员工作业行为,进一步提高班组管理的精细化水平。
三是利用新科技促进班组基础管理
要通过在班组管理中大力推广应用计算机,使班组管理的科技含量明显提高。班组建设是一项长期系统工程,不会一蹴而就,不能急功近利,需持之以恒。由于各班组的软硬体差异,建设成效肯定不尽相同。要采取“抓两头、带中间”的办法,推动班组建设的全面、均衡发展。对基础较差的班组,要通过努力,使之达到基本要求。对基础较好的班组,要引导他们主动向优秀班组、标杆班组努力。
同时要善于听取员工的意见和建议,使班组建设成为班组积极参与、认真实践的一项工作,使班组建设工作焕发勃勃生机。要善于挖掘、整理、提升和推广基层单位的好经验、好做法,促进班组建设工作水平的整体提高。还要眼睛向“外”,学习和借鉴兄弟公司、其他行业的班组建设经验,积极汇入国际先进管理理念、先进管理方法、先进管理手段、先进资讯科技,推动供电企业班组由传统管理向现代管理,由单纯的生产封闭型向面向使用者的开放型转变。

班组管理的六项基础管理工作是什么

一般的话无非就是 人 机 物 环 法这几方面入手,我觉得作为一个管理者首先自己要做好表率,再培训下属。培训好自己的下属这很重要,不管对你的品质及效率或他们本身有是一种莫大的好处。管理者不能同下属走的太近,然而在下属有困难时你要第一个站出来帮他们客服困难。管理说白了就是下属的服务员。在下属中要建立起你的威信 。要让他们对你有种敬畏感,和亲切感要让他们心甘情愿的给你做事,那么你就是一名合格的管理员

如何加强质量、安全基础管理工作

如果是电子的我倒可以帮你,服装的,对我说太难了.呵呵

怎样做好班组管理工作

(一)“人”的管理
在四大因素中,人是最重要的,不论是装置的操作、检修、保养,还是材料的验收把关,以及作业方法的遵守和改进,都要依靠员工的智慧和积极性。因此,对于班组长来说,必须做好以下几方面工作。
①. 加强对员工的技能训练。
(1) 让员工充分理解质量标准和作业标准。
(2) 按要求充分理解质量标准和作业标准。
(3) 进行个别而且具体的指导。
②. 提高员工的质量意识。
(1) 加强对自己作业质量的控制。
(2) 提高对自己工作重要性的认识。
(3) 加强全面质量管理思想和方法的宣传教育。
(二)“装置”的管理
这里所说的“装置”,包括装置、机械及装置以外的夹具和和测量器具、工装等装置的管理是要及早发现装置的不良及分析其原因,采取适当的措施;而且还要进行预防性维护,以防患于未然。对装置和机械,包括夹具、测量器具等,都需要班组组织员工进行日常检修,以及依据一定的标准进行定期的检修和调整。班组的装置管理主要指关于装置的正确使用、日常维护管理。其最基本的任务是:合理使用装置,精心维护装置,及时修理装置,作好必要的原始记录,使装置处于“健康”状态,这也是我们班装置管理员所提出的口号。实际管理中我们在领导的指导下建立了班组的装置管理员,装置管理员的主要职责:1、监督大家对装置进行日常的保养、维护。2、对装置的综合效率进行分析控制,收集装置的原始记录。3、联络装置动力部协助共进组开展1STEP装置初期清扫活动。
(三)“材料”的管理
这里的材料,不只是产品的原材料,也包括生产中所使用的零件和辅助材料等。材料的管理主要是加强验收检查,改进保管方法,避免材料的碰伤、变形和变质等。对保管中的材料进行定期检查,对将出库的材料严格检查把关。班组建立了材料管理员,负责班组的日常材料接入及投入记录,对出现的不良工件及原材料及时做好三包处理及报废处理,并做好记录。
(四)“作业方法”的管理
应该将最佳的作业方法予以标准化,予以成文,由班组长向员工彻底宣贯说明。
1、如何开展劳动竞赛和岗位练兵,充分调动员工积极性。
开展劳动竞赛和岗位练兵,不但可以提高大家技能学习积极性,而且可以活跃大家的工作气氛,提高工件效率等。为了解决一项质量问题或是提高某产品的生产效率时,经常会在大家的对策表中见到对人的方面所分析出的原因有,操作技能低、或是来公司时间短等,所树立的对策大都是进行工艺知识培训,对培训后的效果我们可以通过考试等形式对大家的知识掌握程度进行考核,而对于实际操作方面可以通过展开技能比武等形式来提高大家的操作积极性。如何才能开展好技能比武活动呢?我们在实际操作过程中首先要联络我们的公司培训主管,将现场存在的问题,及需要提高操作技能的迫切性进行反馈,然后由培训主管安排进行理论知识培训,考试合格后再进行实际操作技能培训,最好展开我们的技能比武,然后将理论成绩与实际操作技能成绩相加,按照得分多少进行排名,奖励成绩优异者,通过这种物质上的激励来提高大家对操作技能的重视程度及学习现场操作工艺的积极性。
2、如何开展技术和业务学习培训,提高员工的文化素质和工作技能,建设学习型班组。
一个优秀的班组,组员相对来说也应该是很优秀的,那我们倒推,一个想要成为优秀的班组,必须要拥有优秀的组员,如何才能提高组员的综合素质呢?
经常遇到我们做了培训,但是大家对培训内容不感兴趣,所以培训根本没有效果,培训工作成了一种负担,我们在培训之前首先要针对要培训的内容不同进行一下调查,一般以考试或是以现场的质量资料及某工位的不良品资料进行调查,目的是让大家都能了解我们的现况,让大家知道我们现在学习的重要性,那么我们再组织培训,这样将员工的学习状态由被动变成主动,大大提高了培训的效果。然后我们再通过班组培训管理制度,可以制定每个月必须进行的培训,或者是对以前所学知识的考核等,让大家经常处于一个学习的状态,相信这样的班组综合素质定会有改观。还有通过对组员们想学习的知识面进行问卷调查,看大家现在普遍想学习的知识范围,以便给大家收集最有必要的学习内容。
6、如何搞好班组基础管理,建立完善原始记录或台帐,做到及时、清晰、准确并保管妥善。
班组的基础管理体现其管理制度是否完善,一般的基础管理包括比较基础的人员管理、考勤管理、资讯档案管理等,对于一些基础管理方面,一般采取定员**负责。对大家的工作每月进行评价,对表现优异者申请必要的奖励。例如我们班建立了材料管理员、装置管理员、品质管理员、人员培训管理员等。这样不但有利于开展工作,还可以提高大家的管理技能,从而提高整个班组的综合素质。原始台帐的建立是十分重要的,我们在工作中采取以下对策来做好原始台账的建立,联络Netup管理员对班组的负责人及机动进行培训提高大家对账务知识的了解程度,在接料记录中要求每周对所接物料进行一次核对,确保月底的盘点能够有准确性、有资料依靠性。在物料使用过程中做好视觉化管理,加强过程控制,确保资料的准备性。在班组基础资讯的管理中我们注重看板化管理,这样有利于开展工作,还可以让大家都能了解我们的现况,让大家对班组的资讯有所了解、掌握。例如:个人的出勤及班组的通报资讯等都可以在看板上见到,有利于大家对错误资讯进行核对及异常问题进行反馈。
3、如何加强班组企业文化建设,把海信企业精神、理念及行为规范落实到实际工作中去,提高执行力度,加强沟通,形成朝气 蓬勃、雷厉风行、积极工作的氛围,营造相互信任、相互尊重、心情舒畅、团结向上的局面。
大家都知道集体的力量是无穷大,一个优秀的班组绝对离不开像鹰一样的团队,像雁一样的队伍,在团队建设中组织开展一些可以锻炼或是提高大家团结力,开发引导大家利用集体力量才能完成的一些活动。

如何加强和完善基础管理工作问题

城市是一定区域经济、政治、文化、资讯和服务中心,对国民经济和社会发展有着重要作用.以城市的基本资讯流为基础,依靠法律、行政和技术等手段,确保城市市政公用设施安全执行,满足城市经济社会发展和人民生活的需要,既是城市可持续发展的基石,又是经济社会发展的根本目的.本人结合多年工作实际,浅谈一下如何借鉴新加坡城市管理模式和推行数字化城市管理.

怎样提高班组管理工作

(1)提高班组长的绩效意识,健全绩效管理组织体系
班组绩效管理工作的首要任务是转变班组长的绩效管理的观念,通过开展班组长培训,使班组长建立系统的绩效管理理念,正确认识绩效考核致力于绩效提升这一根本目的,帮助员工改善绩效,进而推进员工和企业共同发展。
(2)科学制订班组绩效计划,签订绩效合约
班组应对绩效管理做出明确、细致的规划,结合实际设定绩效考核目标、指标体系、考评周期、考评方式等,建立科学、合理的绩效管理指标体系。班组成员绩效指标可以分为定量指标和定性指标。定量指标可以根据一定周期内要达到的总体目标层层分解,定量指标可以从员工工作时间、劳动强度、安全风险、技能要求、完成质量等因素制定劳动定额标准,并设定差异调节系数,通过民主协商,建立科学、实用的指标标准。同时,考核指标要兼顾班组员工实际,要合理、适度,不宜过高,过高容易打击积极性;过低就丧失了激励作用,达不到考核的目的。
(3)强化绩效考核的过程控制
绩效管理应注重过程控制,加强沟通、监督和指导三个环节。绩效沟通能有利于改善班组长与班员之间的关系。在制定绩效目标、签订绩效合约时,双方要充分沟通,共同确定;实施绩效计划时,班组长应定期就绩效计划的内容与员工保持沟通,了解和掌握组员的工作态度、进度和质量,并定期提出绩效改进建议与意见,有利于班员完成绩效目标。
(4)强化绩效反馈机制、有效推进绩效面谈
绩效反馈是绩效考核周期非常重要的环节、也是最后的环节,绩效面谈是绩效反馈的主要方式。
绩效面谈不只是反馈考评结果,更重要的是帮助班组成员分析结果产生的原因,以及帮助班员找出需要改进的地方,有利于班员绩效的提升。使班组绩效管理形成一个不断改善、提高的良性回圈。
(5)加强监督、合理申诉
为了使绩效管理工作客观、公平、公正、透明,对班组绩效考核的实施过程加强监督,当员工对自己绩效评价结果有不同意见时,可以在一定时间内通过一定的程式提出申诉,谋求合理的解决方式,同时督促考评者真实、客观、合理、公平地进行考评。
(6)加强绩效结果应用
班组应建立班员个人绩效管理档案,加强绩效考核结果应用。将绩效考核结果与员工绩效薪酬、岗位升迁、评先评优、人才培养等个人职业发展有效结合,充分发挥班组员工的发展潜力、专业特长、能力优势,实现员工的职业发展规划与企业的发展战略目标相结合,充分地调动班员的主观能动性,帮助实现个人理想、个人价值,真正达到企业“事业留人,感情留人,制度留人”。

❼ 科学化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作

①在明确部门的业务分工、职责范围的基础上,确定工作岗位的划分,即定岗;
②在工作定岗的基础上,核定各个岗位的工作任务量,提出企业定员标准;
③进行系统的工作岗位分析,编写工作说明书,提出各类岗位的用人标准;
④根据企业新的定岗定员标准,对企业现有人员结构进行分析,提出中长期人力资源规划;
⑤按照新的人力资源规划,健全完善企业各种人力资源管理的规章制度,逐步精干主体,分流富余人员。

企业管理:
企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现省、快、多、好的目标,取得最大的投入产出效率。

企业分类:
1、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。

2、按照成长过程和流程划分包括:项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。

3、按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。

4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。

5、按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

❽ 在企业或者部门中如何才能提升基础管理工作

1.你的理念如何传达给下属(一对一?统一?),新知识的加入,他们应能学到有用的经验和识知
2.日常工作那些是你的上级关心的,安排适合的人进行跟进,定期形成报告
3.绩效的年度目标和实施计划有无制订,季度总结,看一下是否完成,原因和措施是什么,效果如何
4.激励机制是否适宜,绩效好的人是否会得到更多的回报,这决定了你部门的人是否有向心力
5部门的活动是否有围绕团队的建设进行,即消除矛盾,相互尊重,强调团队,同进同退
6工作中的责任承担,不因人而异

❾ 如何夯实做好基础管理工作

导语:如何夯实做好基础管理工作呢?在坚持实事求是原则的基础上,提炼出可量化、可测评的指标,注重目标任务的可行性。同时,将企业、部门、岗位三级目标联动机制再次进行梳理与细化,建立健全各项评价标准、评价依据及相关制度,在管理体系系统中进行了动态跟进,进一步明确了目标,理清了思路,清晰了责任。

如何夯实做好基础管理工作

一是各部门修订完善岗位职责和工作流程。明确工作范围、工作标准、工作责任,工作流程,并以岗位责任制大检查为抓手,将管理体系、制度规范及标准,落实到基层,落实到班组,落实到岗位。

二是各部门开展全员风险识别工作。通过分析梳理岗位职责中隐含的风险,经过风险识别、风险评估、原因分析、制定应对策略等一系列的环节,逐个确定岗位流程风险点,评估风险等级,形成本岗位风险防控的清单,将风险识别和防控工作融入岗位职责、业务流程和制度建设中,全面增强员工岗位风险防控意识。

三是各部门开展管理诊断与评价工作。通过对企业体制机制运行、制度管理、“三基”管理、内控(风险)管理、绩效考核管理等进行诊断评价,积极解决诊断评价过程中发现的问题,在制度、流程中予以完善,形成精细严实的管理长效机制。

四是抓好制度的落实,提升制度的执行力。教育广大干部职工对待工作要做到严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律,同时进一步加强考核监督,执行严格的责任追究制度,提审制度的执行力,提高管理效能。

五是完善安全监管体系,落实安全问责。安全部门进一步完善HSE管理体系,落实领导带班、到位、下基层等制度,积极修订各级安全生产责任制,建立最严厉的安全问责制度,促进提升安全环保管理水平。

如何夯实做好基础管理工作

一是坚持每季度开展一次员工行为排查。

排查内容涉及到员工工作8小时内外20个方面,重点排查员工有否高风险投资、大额购买彩票、赌博、大额举债、经商办企业等情况。通过排查,一方面查清了员工的日常表现,另一方面对员工进行了警示教育,为做好日常管理和案件防范打下了一定的基础。同时不断更新排查手段,运用人力资源系统上网排查,提高了排查结果的保密性,有利于问题的发现。其次是不定期进行“三项治理”专项排查和越级排查活动,对员工是否存在民间融资、与他人非正常资金往来、等异常行为进行了全面排查。近一年来,排查942人次,核查线索63个,对相关问题及时进行了整改。

二是严格员工因私出国(境)的管理。

将《因私事出国(境)管理实施细则》(农银苏规章[2012]34号)下发至全行员工,明确员工因私事出国(境)必须有关部门审批。认真登记备案,对员工特别是新入行员工的因私护照和通行证及时收缴上交。

三是完善员工考勤制度,严格请休假管理。

落实考勤责任,部门和网点落实一名兼职考勤员,同时由部门和网点主要负责人担任本部门和网点的考勤负责人,共同负责网点和部门的考勤工作。各部门、各网点按月上报员工考勤表至支行。员工的考勤情况与员工绩效挂钩。充分利用考勤系统,定期检查网点员工的出勤情况,及时了解和发现情况。由纪委书记不定期通过监控录像检查网点人员的出勤情况,检查员工是否存在不正常出勤的情况。五是严格落实员工外出请假制度,明确员工离开南通地区必须履行请假手续。通过制度和措施有效管理,目前,该行除一名身患重病的员工外无长期不在岗人员。

如何管理工作生活中的压力

现在人一提到压力,都是摇头表示无奈,从小学生到职场人士无一逃脱。压力到底是怎么回事,很多方面是我们自己可以掌控的。下面我们看如何去掌控?如何去管理压力?

压力的科学评估与预警

首先我们自己要掌握我们的压力水平,清楚我们自己压力到底处于第几级,用不着别人给咱评,自己就能评。看着我们的工作绩效,你肯定会有压力。而如果你整天没有追求,酱油瓶子倒了也不想去扶,是这么一个状态就是没有压力,有没有工作无所谓,反正有人给饭吃,如果是这样的话,就得给点刺激。

很多机构有测试压力级别的工具,正常的压力水平差不多是在4到6这个阶段,这个压力水平是最好的阶段,这是工作绩效最高的阶段,很多的研究证实了这个阶段,最出彩是这个阶段。假如我们压力再大了,超过6了,到7到8这个阶段,那要注意了,这个阶段需要自己关注了,给自己进行自我调理,可以到心理咨询机构,到哪去请人帮助,也可以找领导帮助调整调整。如果说你要到了P这个阶段,也就是到了9级以上了,那就完了,那就干脆交给我们来办了,那就是说需要医生来帮助了。

压力源的分析,无非就是几个方面,一是工作层面,二是婚姻家庭方面,三是社会关系方面,无非就是这几大层面。第三步要做的就是审视压力的应对方式,我们平常怎么应对,是喝酒还是团购。我在这儿给大家归纳了几个最常见的应对方式。没有什么错误和正确,只是有效和没效的区别。最好的方式是解决问题的方式,我们想办法把这个问题解决,这是最好的方式,最差的方式是自责,一遇到事情就开始觉得很笨,这个任务我要不接就没这事了。

无论有多在压力,在今天我们也特别要重视社会心理的支持系统,也就是我们的朋友圈、我们的家庭。现在的社会所有的工作都不是单打一的,我们有好多团队,我们有很好的支持系统,只要有这一点,对我们所面对的任何困境,应该说我们心理都有一种强大的力量。

我们还要建立科学的压力预警系统

哪些是我们的压力预警?我现在跟大家报告四个方面:生理信号是什么,行为信号是什么,认知信号是什么,情绪信号是什么。当这些信号出现了,就给我们敲警钟了,得赶紧给自己想点折,让自己进行一下放松。

生理信号。头疼的频率和程度增加了,刚才我说到肌肉紧张都在疼痛范畴内的,还有就是消化系统的问题,还有就是心悸和胸部疼痛,另外就是皮肤干燥、肌肉酸痛。这些生理信号说明我们的压力敲警钟了,它会带来健康问题,我们的压力感受有点过强了。

行为信号。容易指责别人,容易抱怨别人,经常的去喝酒、吸烟、闷头抽烟、信誉减少,从朋友和家庭的圈里头退出了,还有就是很难放松自己,变得烦燥、坐立不安。这是行为信号。

认知信号。尤其是我们做领导的,缺乏注意力,注意力缺乏到什么程度。有人说大夫,我是不是要痴呆了,我说怎么了?说我家住十几层,到了楼下突然想起来我是不是没锁门,有电梯还好,没有电梯我再爬到楼上看看门,有那么几次我就跟强迫似的。

还有就是优柔寡断,甚至有的人今天我是穿这件衣服好还是穿那件衣服,摆一床衣服不知道挑哪件衣服穿,这也是从一个侧面反映我们优柔寡断,决策有问题了。再有就是记忆力受影响,还有就是削弱我们的判断力,另外反应能力也下降了,自己也觉得自己反应迟钝。如果这样了,你就要稍微给自己调整了。

情绪信号就更容易出现问题了,那就是容易烦燥、喜怒无常、消沉、经常性的忧愁、丧失信心和自高自大、感觉精力枯竭、缺乏积极性、疏远感,到这时候基本上就快到疾病边缘,就差时间了,如果时间超过2周,那您就是抑郁症了。

压力的管理策略

一是我们要理解压力应对的过程。 这个过程就是我们要进行初级评估,评估什么?评估我们的压力在什么层次,压力源使你受到了什么样的威胁,我们平常应对的方式怎么样,我们现在的应对方式怎么样,我们有多大的层面能够应对,能够控制我们现在这个状况,第三我们才能谈到应对,这是我们要理解的整个应对过程。

二是控制我们的应急反应,就用呼吸法。 真正遇到事我们怎么办,马上要上场,一到上场,面对这么多的听众,一讲话我就开始哆嗦,上场之前怎么办,我给自己做训练。怎么样让我放松?那就是呼吸法,比如说我们用鼻子把气吸进去,然后再憋一会儿,憋个几秒钟,再用鼻腔呼出来,我们就拼命的体会,在鼻腔里头感觉吸进去和呼出来这个温差,其实这个过程就是把注意力放在这了,整个肌肉放松了,你的心态就会慢慢放松。或者是腹式呼吸,还可以用肌肉放松等。

三是管理行为。 怎么样让我们有效地倾听,怎么样交流等。有人实际上就是一个时间应用的问题,管理讲怎么样管理好我们的时间,实际上压力的应对方式跟管理学上对时间的管理一样。

四是消除对压力的不适应反应。 不健康的反应包括酗酒、滥用药物、抽烟,还有就是饮食的过量,还有就是乱扔东西,有的人压力一大就乱扔东西,还有虐待小动物、虐待他人,都是一种压力表现,还有逃避现实、疯狂地购物、责备他人,这些都属于不良的应对反应。我们掌握了应对压力的方式,我们能够达到成长这么一个过程,也就是我们能够调节、维护我们自身的状况,我们能够在压力任务面前具有挑战性,我们更充满自信,我们更有责任感。

面对压力为什么有人乐观、有人悲观。

乐观与悲观在于人们对恶劣情境的解释习惯和解释形态不同,也就是我们感受不同,我们的认知不同。

心累的时候我们换个角度去看世界,压抑的时候我们换个环境深呼吸,困惑的时候我们换个角度去思考,忧郁的时候我们换个思路去选择,郁闷的时候我们换个环境找快乐,烦恼的时候我们换个思路去排解,抱怨的.时候我们换个方法看问题,自卑的时候我们换个想法去对待,换个角度世界就是另外的样子。所以,对于压力,我们真的可以自我管理。

该如何做好幼儿园后勤管理工作

后勤管理是幼儿园管理工作的重要组成部分,我们常说:“兵马未动,粮草先行。”足以证明后勤保障的重要性。幼儿园要生存,要在激烈的竞争中站稳脚跟并且稳步发展,要追求良好的社会效益,必须以特色取胜、以质量取胜、以服务取胜、以规范取胜,这就需要高质量、正规化的后勤队伍做保障,怎样才能做好后勤管理工作呢?

在规范园所后勤管理的过程中,首先应该明确职责范围,细化各项工作的范畴,并规划好相应的人力物力要求,做标准化管理。然后再根据岗位要求,设置一定的岗位准则、岗位目标,建立相应的岗位机制,做到细节化、程序化、条理化。最后,建立相应的配套绩效保障机制,促进后勤管理人员工作的积极性和热情度。后勤管理工作是一项艰苦的工程,建立多劳多得、效率优先的竞争保障机制,促进后勤管理人员的工作积极性,加强园所后勤建设,促进幼儿园健康稳定发展。

一、做好后勤管理工作,要先人后己,“勤”字当头

1、勤观察,及时发现存在的问题隐患和幼儿、教师、家长的所需;

2、勤服务,主动给幼儿、教师、家长提供服务,不怕麻烦;

3、勤沟通,主动与幼儿园其它各部门进行沟通,及时完善后勤管理体系和工作方式等;

4、勤思考,及时梳理管理中存在的问题,总结经验;

5、勤学习,后勤管理是一门学问,要从学习中完善,从学习中提升。从效率和效果上下功夫。

幼儿园的后勤保育工作是全园管理工作的重要组成部分。要照顾好幼儿一日的起居饮食;要创设良好的环境条件;要充实和改善保教设备;要提供人、财、物的要素;要促进幼儿保教活动的顺利开展等都必须有后勤大量的琐碎、复杂的事务人员的支持、配合、努力才能完成。幼儿园的后勤工作有别于一般学校,除了教好孩子,还要让孩子学好、吃好、睡好,环境好、生活好。要管理好幼儿园的后勤保育工作,我觉得提高后勤人员的素质、管理好幼儿园的生活环境和物品以及保证优质的膳食等方面非常重要。

总之,我园将以此次幼儿园后勤工作检查考评为契机,找出自己的不足:幼儿园绿化美化方面、档案资料的收集整理工作等方面,力争在今后的工作中,严格按照考评标准,结合我园实际,求真务实,真抓实干,努力搞好后勤管理工作,全心全意为幼儿服务,为家长着想,促进幼儿园工作的全面发展

后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与幼儿也有着频繁的交往,后勤教师的一言一行很自然的会对幼儿、对教师、对家长、对社会产生潜移默化的影响,一个园所的良好形象和后勤工作者的素质、作风有很大的关系,从这个意义上说,后勤工作人员素质决定一个园所后勤工作的水平,他们的工作不仅为幼儿学习生活环境、为教师工作环境提供有利的保障,同时也体现着幼儿园的形象,因此只有不断加强学习,创新性的开展工作,才能适应新形势下的后勤工作要求,努力提高综合素质势在必行。

二、正确认识后勤管理与后勤人员素质之间的关系 在幼教改革日新月异的今天,管理出效益,管理出成果已成为人们的共识。而管理的成效又取决于人的素质,可见我们应深入研究、正确认识,辨证的看待个体素质和团队结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。

1、后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感、饱满的工作热情制约。后勤的服务职能主要表现在四个方面,一是创造良好的幼儿园环境,为保教工作服务,保证幼儿园保教任务的完成;二是完善幼儿园的保教设施设备,做好幼儿园保教工作的先行工作;三是为师生服务,改善幼儿和教职工的生活福利;四是管好幼儿园的财务、财产,充分发挥有限经费的经济效益。后勤员工只有牢固树立全心全意为保教一线服务的思想,在本职岗位上勇于负责,严守规范,用饱满的工作热情努力工作,才能真正实现优质服务,努力为幼儿园的可持续发展营造一个良好的环境。

2、后勤工作的管理职能受管理人员的业务文化素质的制约。

管理与服务并重,管理同时也是服务。素质和管理能力息息相关,众所周知,健全的管理体制,通常运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成。不断完善与建立健全必要的规章制度离不开现代化的管理手段,所有这一切都要求幼儿园应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力强的后勤管理团队。因此,后勤员工同样需要经过“走出去、请进来”等多种方式方法的培训学习,才能得到提升。

3、加大管理力度,促进幼儿园后勤管理水平的提高。

领导重视是关键。园领导充分关心后勤工作,充分调动后勤员工的工作积极性,重视增强后勤团队的凝聚力。一方面要在园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,一方面要努力改善后勤员工的工作条件,同时,要妥善处理好后勤群团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤团队凝聚力的重要因素,也是实现优质服务职能的必要条件。完善和健全各项规章制度。目标管理责任制层层落实到位,对于幼儿园后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用,责任明确,职责分明,奖罚分明,才能保证后勤管理水平和服务质量的提高。

三、增强服务意识,提高工作效率,丰富人生色彩 幼儿园后勤员工服务意识的增强体现在不断树立信心、实现自我加压,提高工作效率,当月的任务当月完成,今天的工作不能推到明天去做;体现在在工作中坚持以整体利益为重,顾全大局,服从全局。工作中坚持做到八个字:主动、热情、耐心、周到。这是服务艺术中最基本的要求,也是幼儿园后勤团队优质服务所要追求的理想境界。“一切为了孩子,为了孩子的一切”,“为幼儿构建美好和谐的环境,实施和谐教育”,这是我们幼教工作者共同奋斗的目标。每个岗位给每一个人提供了一个展示自我才能的平台,只要在认真、专业、务实的精神指导下,不断学习、勇于探索、勤奋工作,相信自己的工作和生活一定会有更大的收获,自己的人生也会更加丰富、更加绚丽多彩。

幼儿园的后勤工作是一项非常复杂的服务性工作,大到园舍场地的绿化维修,小至锅碗瓢勺,还有孩子的吃、喝、拉、撒、睡等,可真算是千头万绪。在幼儿园的后勤管理工作中,要特别注意提高后勤工作人员的自身素质,提高幼儿园的卫生保健水平,充分利用家长资源促进幼儿园的后勤管理。