A. 什麼是多支柱養老保險制度
我公司現為五周年慶典推出了一款儲蓄型養老保險
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B. 伊春沒有交養老保險的人,有可能被推向社會,是啥保障
伊春市人社局2019年上半年工作總結
伊春市人力資源和社會保障局今年以來,在市委、市政府的正確領導下,市人社局緊緊圍繞全市中心工作,緊盯省市任務指標和重點工作,堅持「民生為本、人才優先」工作主線,就業創業、社會保障、人事人才、勞動關系、精準扶貧等各項工作有序推進,實現時間過半、任務過半預定目標。現將上半年工作開展情況總結如下:一、上半年主要目標任務完成情況(一)就業創業工作。截止6月末,實現城鎮新就業1.53萬人,完成計劃58.9%;城鎮新增就業1.16萬人,完成計劃61%;失業人員再就業0.81萬人,完成計劃62.2%;困難群體再就業0.37萬人,完成計劃的67.5%,城鎮登記失業率3.96%,低於省計劃的0.54個百分點。市開展創業培訓606人,為246人發放創業擔保貸款1543萬元,帶動400餘人實現就業;申請入駐伊春市大學生創業孵化園企業2家,孵化出園企業5家,在孵企業16家,帶動就業61人,月產值達57萬元;舉辦了「創業引領者專項活動暨第二屆全國創業培訓講師大賽伊春市選拔賽」。舉行了「雙創」活動;組織開展了電子商務創業培訓班,吸引市30名企業負責人參加了培訓。(二)社會保障工作。企業職工基本養老保險方面:參保30.16萬人,養老保險費征繳12.14億元;離退休人員32.62萬人,養老金發放38.19億元,城鄉養老保險方面:參保100,043人,其中城居保29,198人,新農保70,845人。完成全年目標任務100%。工傷保險方面:參保175018人,完成18.48萬人計劃的94.71%。基金征繳3706萬元。失業保險方面:參保12.66萬人,為555人發放失業保險金432.51萬元,其中失業金支出408.8萬元、醫療補助金支出23.71萬元。為符合技能提升補貼申領條件的670名參保職工發放技能提升補貼99.65萬元,上解調劑金280.52萬元。機關事業養老保險方面:全市332家機關事業單位實現養老保險上線經辦。累計徵收330家上線經辦單位5681名在職人員養老保險費5180萬元,職業年金777萬元,累計發放基本養老金1.31億元,代發統籌項目外資金4134萬元。(三)人才人事工作。在幹部調配工作方面:及時為市直和有關單位調整、配備各類人員95人,機關單位調轉75人,其中:機關單位公務員內部劃轉、機關間調轉、遴選共計70人、區、局間調轉4人、調入外地市1人;事業單位調轉20人,其中:市直調入13人、調到本省(市)及外省(市)7人。事業單位招聘方面:為伊春區公安分局和鐵力林業公安局招聘警務輔助人員91人,為市紀委監委所屬事業單位案件服務中心和廉政教育培訓中心公開選聘8人,其中案件服務中心3人,廉政教育培訓中心5人。高技能人才培養方面:高級工獲證26人,技師獲證12人,完成計劃人數的38%。為及時解決90年代末未分配師范類畢業生和「南四局」在崗企業編教師的崗位和編制問題,按照事業單位公開招聘程序,組織了2001年前(不含2001年)入學未分配師范類畢業生和「南四局」在崗企業編教師公開招聘共196人參加,其中:2001年前(不含2001年)入學未分配師范類畢業生94人,「南四局」在崗企業編教師102人。(四)勞動關系工作。全市各類企業勞動合同簽訂率為94%,有工會組織的企業集體合同簽訂率為84%。全市24個建設工程項目,收繳農民工工資保障金1364.52萬元。常規巡視檢查企業420戶,為147人補簽了勞動合同,為939名勞動者追討工資2154.7萬元,極大地維護了勞動者的合法權益。收到書面仲裁申請641件,符合受理案件條件的共625件;下達《不予受理通知書》16件。_⒅饕ぷ骺骨榭觶ㄒ唬┐俳鴕盪匆擔貧迪指咧柿康木鴕怠J賈瞻丫鴕倒ぷ靼讜諭懷鑫恢茫ψ齪鎂鴕盪匆倒ぷ鰨嬲迪指幻裨鍪鍘?1.落實完善就業創業政策。代市政府起草了《伊春市做好就業創業工作十三條政策措施》,文件以「穩企業穩崗位、強培訓促就業、重服務兜底線」為原則,提出了對停伐後富餘職工就業工作、創業融資、貧困勞動力脫貧就業、就業創業培訓、就業服務等方面的重要舉措。目前文件未正式下發,文件正式下發後將極大豐富全市就業創業政策體系。2.搭建就業平台為企業服務招工。一是在全市范圍內開展了以「就業幫扶,真情相助,不讓一個困難群眾掉隊」為主題的就業援助月專項活動。活動期間,走訪就業困難人員和零就業家庭戶數850戶,登記認定的未就業困難人員人數746人,幫助603名就業困難人員實現了就業,幫助573名就業困難人員享受相關政策。二是開展「春風行動」,活動期間,全市共組織各類招聘會12場;提供公共就業創業服務1993人;免費提供勞動維權和法律援助185人;實現就地就近就業571人;實現省內轉移就業326人;實現跨省轉移就業118人。三是在全市范圍開展以「就業政策惠民企,就業服務促發展」為主題的民營企業招聘周活動。本次招聘周活動全市共有57家企業參加;提供崗位信息814條,其中適合高校畢業生就業崗位98條;簽訂就業(意向)協議259人,其中高校畢業生16人、建檔立卡貧困人員0人、就業困難人員157人;維權及法律援助18人;發放就業政策等宣傳材料2400份。__3.大力推動大眾創業、萬眾創新。全市開展創業培訓606人;為246人發放創業擔保貸款1543萬元,帶動400餘人實現就業;申請入駐伊春市大學生創業孵化園企業2家,孵化出園企業5家,在孵企業16家,帶動就業61人,月產值達57萬元;舉辦了「創業引領者專項活動暨第二屆全國創業培訓講師大賽伊春市選拔賽」;在友好區互聯網+電子商務中心,舉行了「雙創」活動;開展了電子商務創業培訓班,吸引我市30名企業負責人參加了培訓。為了更好地發揮伊春市大學生創業孵化園的孵化作用,給創業者提供免費眾創空間,對發展前景好、有林區特色的2家企業辦理了入駐,孵化出園企業5家,在孵企業16家,園區月產值達50餘萬元。友好區創業孵化基地和「互聯網+電商」創業中心入駐商戶40餘家。(二)圍繞全民社保,建設更加完善的社保體系。按照兜底線、織密網、建機制的要求,不斷提升社會保障體系建設水平。1.積極強化日常經辦服務管理工作。積極做好待遇調整前的各項准備工作,待省廳相關通知下放後及時啟動待遇調整工作,切實維護企業退休人員根本利益。2019年,人社行政部門審批退休2萬人,目前已辦結待遇審核0.82萬人。全力做好賬戶轉移工作,2019年1-5月,轉出353人,轉移金額1251萬元,轉入1184人,轉移金額3466萬元。辦理退費2430人,844萬元。積極推進網上經辦服務方式的貫徹落實,2019年1-5月新增單位注冊474戶,經辦業務2197筆,個人注冊36136人,經辦業務1106筆。2.認定工傷135起,其中工亡案件13起,工傷認定總量與去年同期相比下降20%左右。通過與仲裁、法院、信訪等部門密切配合,採取調解一部分、轉移一部分、認定一部分的有效方式,有效化解了一批爭議案件。於2019年6月27日至6月28日組織勞動能力鑒定,共有227名工傷職工參加,未出現再次鑒定和因鑒定引起的上訪事件。積極開展「工傷保險走進扶貧車間」主題普法宣傳工作,全面深入推進《工傷保險條例》的貫徹實施。本次活動我市新聞媒體訪談報道51次,利用電視台播放公益廣告32次,發放公益簡訊6352條,各縣、區局深入企業宣傳共65次。現場咨詢4580次,共接受咨詢5298人次。開展工傷保險培訓班2次,接受培訓人數170人。3.不斷推進社保信息標准化建設。強化網路安全教育,印發網路安全管理相關要求,明確每台電腦IP地址及使用人員。依託「人事檔案影像化系統」、「業務檔案影像化系統」扎實推進檔案影像化建設,目前已完成離退休人員人事檔案影像化8.26萬卷,佔在庫離退休人員人事檔案的82%。四是積極推進網上經辦服務方式的貫徹落實,2019年1-5月新增單位注冊474戶,經辦業務2197筆,個人注冊36136人,經辦業務1106筆。(三)加強人才建設,穩步推進事業單位人事制度改革。1.專業技術及高技能人才方面。市評晉升高級專業技術職務任職資格的人員共計302人。我市晉升中級專業技術職務任職資格的人員共計382人。4月28日,經市人社局考核推薦的20名技能人才被市政府評為第二屆「林都工匠」。2.「三支一扶」人員方面。為滿足我市各縣(市)、區(局)教育、農業、衛生、水利和扶貧等基層事業發展對人才的需求,按照省人社廳要求,6月份收集整理2019年「三支一扶」崗位需求上報省廳。今年我市共招募「三支一扶」人員18人,6月份已組織網上報名、網上初審、現場資格審核等工作,即將組織開展筆試考試工作。3.工資待遇方面。完成2019年1月正常晉升工資的工作。市直事業單位共審核通過6261人,伊春區審核通過2027人,西林區審核通過957人,林業中小學教師共審核通過4673人。完成義務教育教師工資待遇保障落實工作。全市義務教育教師共有6620人,年度人均工資72386元,義務教育教師較我市公務員年人均工資收入高5355元。(四)保障合法權益,構建更加和諧的勞動關系。1.健全勞動關系協調機制。大力推進勞動用工備案,健全集體合同制度,規范特殊工時審批和勞務派遣行政許可審批,加強對勞務派遣單位及用人單位的監管。完成了三方機制組織機構的調整,實行了三方定期協商制度。2.加強勞動保障監察執法。開展「清理整頓人力資源市場秩序專項行動」,市人社局聯合市場監督管理部門對全市勞務派遣公司、職業中介機構和用人單位招工行為進行聯合檢查,進一步加強人力資源市場監管,維護公平、規范、競爭有序的就業環境。共檢查用人單位92戶,未發現「黑中介」和以職業中介為名坑蒙拐騙求職者財物、拐賣婦女或未成年人等違法犯罪。3.全面加強調解仲裁工作。充分發揮鎮(街道)勞動爭議調解組織作用,推進仲裁員掛鉤聯系企業制度,將調解貫穿勞動爭議案件處理過程的始終。從結案審結情況上看,在符合受理案件條件的625件爭議案件中,在法定期限內結案444件,未結案181件。從案件調解率上看,在已結案的444件案件中,調解案件172件,調解率38.74%,其中市本級調解率為73.58%。(五)聚焦精準人社扶貧,打好扶貧攻堅戰。1.積極宣傳就業扶貧政策。5月19日,市人社局以第29個全國助殘日為契機,聯合市殘聯在伊春區時代廣場開展了以「就業助殘,扶貧濟困」為主題的「農村貧困殘疾人就業幫扶」專場招聘會。12家用工企業提供了40餘個就業崗位,達成就業意向5人。2.大力開發公益性崗位。積極鼓勵鐵力市、嘉蔭縣、南岔區全面落實扶貧政策,開發護林員、保潔員等公益性崗位,用於安置建檔立卡貧困勞動力。截止2019年5月末,全市在治安維護管理、保潔員崗位、山林管護等崗位共安置建檔立卡貧困勞動力從事公益性崗位人員401人。3.開展黨建聯盟精準扶貧活動。為更好的發揮黨員領導幹部在脫貧攻堅工作中的作用,豐富市人社局同鐵力市石長村黨建聯盟活動內涵,6月17日,市人社局黨組主要領導帶領局部分黨員幹部深入石長村開展「黨建引領搭平台精準扶貧暖人心扶智又扶志」黨建聯盟活動。活動中市級醫療專家、農業專家為石長村貧困村民開展愛心義診和農業知識講座,並為石長村建檔立卡貧困戶捐獻化肥、尿素共計3噸、100餘袋,進一步緩解了貧困戶的農業生產壓力。4.完善扶貧政策,助力參保貧困人員精準脫貧。在2018年8月市人社局、市財政局、扶貧辦聯合下發了《關於為縣(市)、區參加城鄉居民基本養老保險的困難群體代繳最低標准養老保險費的通知》,要求對參加城鄉居民基本養老保險的建檔立卡未標注脫貧的貧困人口、低保對象、特困人員等困難群體,必須做到應保盡保。由參保人員戶籍所在地的縣(市)、區政府為其代繳最低標准養老保險費。截止2019年5月末代繳7,560人,代繳金額756,000元。_⒌鼻懊媼俚男問坪筒蛔憔鴕盪匆搗矯媯尤禾褰峁箍矗願噝1弦瞪魈宓那嗄昃鴕島屯7ズ蟾揮嘀骯さ木鴕滴侍餿勻槐冉賢懷觥4鈾刂式峁箍矗投呔鴕敵棖蠛透諼還└黃ヅ洌泄つ押途鴕的巡⒋妗R環矯媯蠖嗍投薌推笠倒ぷ實汀⒋霾睿岳投呶_系停笠島苣顏械膠鮮實腦憊ぁA硪環矯媯蔥潞土煬瞬瘧冉縣遜Γ投唚芰τ敫諼恍棖蟛幌嗍視?,勞動力數量龐大但整體素質偏低,一般勞動力數量過剩,管理人才和高技能人才短缺。社會保障方面,由於人口基數小、社會保險繳費基數逐年提高、群眾參保意願不強,部分企業未能全面履行參保義務,應保未保現象普遍存在。因城鄉居民社會養老保險制度是一種「兜底」的養老保險制度,目前待遇標准偏低,政策的吸引力不足,增加了擴面難度。且受「廠辦集體改革」等政策的影響和職工養老保險待遇的提高對城鄉養老保險參保人員也有一定的沖擊,每個月都有參保人員退保的現象。勞動關系方面。既面臨著良好的發展機遇,又存在著許多不利因素。一方面,黨中央、國務院將發展和諧勞動關系作為改善民生的重要內容,給予高度重視。勞動保障法制建設不斷加強,對規范企業用工行為,保護勞動者合法權益,構建和諧勞動關系將起到巨大的促進作用。另一方面,企業生產經營困難重重,部分企業停產倒閉,勞動關系不穩定因素增多,勞動爭議案件大幅上升,勞動關系協調工作面臨巨大的困難和挑戰。__摹⑾擄肽旯ぷ鞔蛩悖ㄒ唬┳ズ鎂鴕盪匆倒ぷ鰲R皇腔涫怠兌鏈菏凶齪鎂鴕盪匆倒ぷ魘跽嘰朧_罰岢志鴕滌畔日鉸裕С中戮鴕敵翁⒄梗俳匆盪鴕擔吵鎄平氐閎禾寰鴕盪匆擔炕逃嘌島途鴕盪匆搗瘢岣呷肆ψ試詞諧』渲盟?;二是落實各項創業扶持政策,鼓勵青年大學生自主創新創業。三是推進重點群體就業。加大就業援助工作力度,提高就業服務質量,引導畢業生參加「實名登記」填報各項信息,保證全市離校未就業畢業生的數據完整准確。按照《伊春國有林區改革方案》提出的總體要求,確保就業困難群體有業可就。四是加強充分就業社區建設工作。藉助伊春區南郡社區被評選為國家級充分就業社區的契機,做好充分就業社區宣傳工作,發揮典型示範引領作用。同時,要重點推進《開展創建基層就業示範社區工作實施方案》文件的落實。指導和督促各縣(市)、區(局)就業示範社區創建工作。五是繼續加強公益性崗位管理工作。加強對公益性崗位人員的開發和管理。(二)持續推進社保擴面。一是做好養老金按時足額發放工作。貫徹落實中央巡視組反饋伊春企業職工養老保險基金缺口大的整改要求,積極配合地稅等部門做好擴面征繳工作,實現應保盡保、應收盡收,增加基金收入。強化養老金發放預警監控工作,完善養老金發放流程監管,確保養老金按時足額發放。積極堵塞養老金發放漏洞,避免基金流失。二是不斷強化經辦風險防控建設。深入推進財務對賬工作,積極強化內控監督檢查工作,利用信息比對手段「寓認證於無形」,做好認證工作,對於確認冒領的,立即開展追繳工作。(三)做好人事人才工作。一是切實強化畢業生就業指導與服務。7、8月份,在市人力資源市場一樓大廳設立畢業生報到窗口,專門辦理畢業生報到、落戶和政策咨詢等服務工作。二是認真做好「三支一扶」招考和管理工作。7月份組織筆試、體檢、崗前培訓等工作,與財政部門和用人單位加強溝通與聯系,保證補貼、保險等各項待遇落實到位。三是認真落實信訪維穩工作。按照省辦發61號文、73號文及省廳的五條意見,對非師范類大中專畢業生按照「五級包保」要求,扎實做好矛盾化解、防範排查,切實加強法制宣傳和輿論引導,維護好信訪秩序和社會穩定。四是營造職稱評審寬松的環境。建立多元化職稱評價機制。穩定用好現有人才,培養更多急需緊缺人才,滿足我市各類用人單位選才用才需要。五是完善事業單位考核機制。__ㄋ模┕菇ê托忱投叵怠R皇羌絛罅ν平投賢貧仁凳_<絛憂啃嘌倒ぷ鰲R苑槍兄破笠怠⑴┟窆の氐悖嬙平∑笠道投賢貧茸ㄏ鈈卸徊教岣呃投賢┒┞省6羌憂慷雜萌說ノ煥投霉さ鬧傅己頭瘛G苛ν平投霉け赴干舷吖ぷ鰲C迤笠滌霉さ資喙芷笠滌霉ば形H牆徊酵晟萍逍討貧齲憂啃討魈迥芰_ㄉ瑁貧呀_⒐せ岬鈉笠悼辜逍獺?
C. 人保公司調研工作匯報
營銷團隊建設及管理
營銷工作主要包括:績效管理、業務推動、培訓計劃、增員管理、統籌員工薪酬制度、日常管理、費用管理。
一、日常管理
(一)晨會經營
基本程序:道早→點名→新聞播報→喜訊報道→心得分享→專題講座→政令宣導→輕松活動→結束
(二)差勤管理
1、考勤:參照以前模式
2、活動量管理:我們把營銷人員分為四類:
業績差業績好
活動量低活死人稻草人
活動量高初生牛犢團隊明星
*活動量管理的關鍵指標是:人均件數
該指標背後隱藏的問題是:〈1〉、意思(懶惰、認同度)〈2〉、技能(主顧開拓、組合能力、成功率、促成性)
3、職場布置:〈1〉、各績效考核指標掛圖〈2〉CI掛圖〈3〉職場激勵掛圖〈4〉辦公桌椅及盆景擺設〈5〉溝通輔助工具:①投影儀②幻燈片③白板④晨操音樂播放設備⑤插卡電話機⑥文件櫥櫃
4、檔案管理:〈1〉員工基本資料〈2〉各人業績分布進度(包含每名員工每周簽單情況及險種分布,及時溝通輔導)〈3〉手續費結算
二、業務推進(銷售)
(一)業務推動的出發點:
1、個人的目標與收入;
2、晉升與考核;
3、獎勵與競爭;
4、各種節慶與紀念日;
5、與公司大型活動結合。
(二)業務推動時機
1、晨會2、業務表彰大會3、特殊節慶4、更新排行榜、榮譽榜及業績進度表
(三)獎勵
1、獎勵方式:〈1〉金錢、物質------直接、刺激〈2〉表揚、表彰------成本低、滿足感〈3〉培訓、教育------自信、成長
2、無形的獎勵:〈1〉晨會上公開表揚〈2〉設立排行榜、業績進度表〈3〉授予「今日之星」「本周冠軍」「月度王牌」等榮譽稱號
3、底成本的獎勵:〈1〉現金〈2〉獎狀、獎牌〈3〉書籍〈4〉食品〈5〉與領導合影〈6〉特別的海報〈7〉榮譽T恤(帶公司標志)
(四)業務推動造勢
〈1〉、職場氣氛布置〈2〉、口號〈3〉、信息、戰報〈4〉、獎品、獎牌展示〈5〉、推動大會
三、績效管理
(一)營銷團隊的主要經營指標
1、業績指標:團隊〈1〉周績效評估〈2〉月績效評估〈3〉季度績效評估〈4〉年度績效評估
2、人力指標:個人〈1〉有效增員率〈2〉團隊建設規模〈3〉分部經理崗位職責與許可權
3、業績排名:〈1〉個人業績排名〈2〉分部團隊業績排名〈3〉分險種勞動競賽排名
(二)項目管理
1、目標管理:圍繞各階段業務目標計劃並實施行動方案;
2、時間管理:〈1〉分階段勞動競賽〈2〉分周計劃、月計劃、季度計劃安排工作目標;
3、顧客管理:〈1〉登記客戶投保資料信息〈2〉定期或不定期跟蹤回訪(電話、上門)〈3〉大客戶全程服務
四、培訓及講座(主訓)
主訓主要工作內容:〈1〉市場接觸〈2〉組織培訓〈3〉業務督導〈4〉制訂業務推動方案〈5〉團隊文化建設
1、市場接觸:〈1〉展業與陪同展業〈2〉協助增員〈3〉市場調研〈4〉收集行業與同業信息
2、組織培訓:〈1〉主題〈2〉培訓〈3〉目標觀眾〈4〉地點〈5〉重點內容〈6〉培訓活動〈7〉培訓方法〈8〉教師及輔助設備
3、業務督導:〈1〉早會安排、出勤管理〈2〉主持會議、會報管理〈3〉經營指標的分析與追蹤〈4〉營銷方案宣導與推動〈5〉職場布置
4、團隊文化建設:〈1〉職場布置〈2〉職業道德教育〈3〉激勵士氣〈4〉營造團隊精神〈5〉宣導執行公司制度
五、增員
(一)有效增員必備因素:〈1〉有計劃增員:目標量化〈2〉不斷地執行計劃:心動不如行動〈3〉積極的心態〈4〉建立增員記錄〈5〉制訂增員獎勵實施方案
(二)增員對象的標准:〈1〉積極主動〈2〉勤快〈3〉富責任感〈4〉親和力佳〈5〉堅忍〈6〉樂於助人〈7〉善於溝通〈8〉人脈關系較好
(三)增員途徑:
1、緣故法:〈1〉親戚、同學、朋友、老同事〈2〉志趣相投的人〈3〉客戶〈4〉日常生活需要認識的人
2、影響力中心:〈1〉在社會上有權、有勢、有地位的人〈2〉在社會上有影響力的人〈3〉從事工作經常接觸以上兩類人的人〈4〉在職業上與大眾接觸廣泛的人〈5〉大額保單持有者3、公司行為:〈1〉人才市場增員〈2〉廣告增員
(四)增員面談內容:1、說明業務報酬及晉升條件2、說明業務員福利保障計劃3、說明業務員工作職責4、告知人選公司對他的期望5、回顧部門的標准作業程序及經營理念6、描述崗前培訓的概況
六、費用管理
(一)日常雜務:1、職場布置2、培訓輔助設備添置3、員工生日及節日禮品4、職場電話
(二)業務獎勵費用:視各階段業務情況而定。
(三)分部經理及主訓崗位津貼
(四)團隊活動管理費用
七、薪酬管理
(一)基本工資:〈1〉試用期工資〈2〉試用期考核合格後工資〈3〉專職人員工資〈4〉兼職人員工資〈5〉主管工資
*採用最低標准(即保底工資)與業績掛鉤,保費每增加1個標准,工資增加1個固定金額。
(二)業績傭金與獎勵:〈1〉分險種與公司員工同標准給付〈2〉年終保費排名次獎勵〈3〉勞動競賽獎勵
(三)增員回報:
1、介紹人享有新人每月基本工資的20%的培育津貼,享有期限一年;
2、介紹人享有新人每筆業務實收保費0.5%的管理津貼;
3、介紹人僅享有直接經本人介紹進來新人1代的以上兩項權利。
(四)團隊管理:
1、當某員工和其親手增員進來的員工(總人數達8人,其中專職人員達5人以上)月累計實收總保費連續3個月達20萬元(含)以上時,該員工可申請成立獨立營銷分部,其增員的人員歸屬於該部門,同時享有分部經理待遇;
2、分部經理待遇:基本工資+崗位津貼+團隊業績津貼+業務傭金+獎勵;
3、團隊業績津貼:
〈1〉(個人即部門經理)當季團隊業績達50萬元(含)以上時,按實收保費的0.3%給予分部經理;
〈2〉(團隊)當季團隊業績達50萬元(含)以上時,按實收保費的0.5%給予團隊費用。
八、社保
對所有經試用期考核合格的專職人員辦理社會醫療基本保障。
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營業部營銷團隊建設匯報材料
中國人民財產保險公司XXXXX成立於是1999年,地處XXXXX繁華地段,交通便利.現有員工XX人,其中合同制員工XX人,營銷員工、臨時XX人,平均年齡XX歲,大專以上學歷XX人.營業部是我市業務規模最大的基層公司,2006年保費收入XXXX萬元。我部從2002年-----2006年連續獲得省、市公司先進基層黨組織、先進黨支部,2004年省團委命名為「青年文明號」,2005年參加長治市勞動競賽,並榮獲長治市勞動競賽委員會經濟技術公司新集體三等獎,2006年在省級「青年文明號」驗收中再次通過「青年文明號」的榮譽稱號,2006年在抓營銷隊伍的建設中,我部的營銷團隊取得高分,名列前茅,使公司的營銷團隊進入全省20強,並榮獲省「標桿團隊」榮譽稱號,2007年四月被中國人民財產總公司評為2006年度「五四紅旗團組織」榮譽稱號,2007年上半年在市公司勞動競賽中分別獲得交強險業務勞動競賽標桿獎、車險業務發展先鋒獎、業務發展突出貢獻獎、總體業務發展先鋒獎、分別獲得第一、二名。
幾年來,中國人保經歷了股改、機構分設等一系列的機構變化,但我部在市公司黨委總經理室的正確領導下,緊緊圍繞著「管理、效益、服務、發展」的八字方針,堅持「以市場為導向,以客戶為中心」,以「求實、誠信、拼搏、創新」的企業精神,面對市場多家保險公司激烈競爭的環境,經理室始終堅持以人為本,狠抓隊伍建設,重視營銷隊伍的發展和培養,努力營造一種團結奮進、積極進取、勇於奉獻的團隊精神而取得了業務的高速發展,使我們的營銷團隊不斷的穩定發展壯大。在實踐中探索營銷路是我們近幾年考慮最多,做的最多的事。如何把創建標准化團隊,實現全員營銷成為領導班子多年來的頭等大事來抓,將管理、服務和業務融入創建標准化團隊的建設中。下面就將我們在創建團隊工作中的具體工作匯報如下:
一、加強組織領導、提高全員意識
為了鞏固去年創建活動的成果,進一步提升我部競爭優勢,向全國示範性標桿團隊邁進。今年以來,我公司經理室始終將創建全國示範性標桿團隊當頭等大事來抓,形成了黨、政、團齊抓共管,加強組織領導,責任到人,目標明確,形成了上下齊抓共管的良好局面,使一年來的各項工作得到了貫徹落實.具體措施:
1、首先加強了組織領導,把創建工作成為日常工作的首位,主要領導全面抓,分管經理具體抓,辦公室進行督促檢查,使我公司形成了上下齊抓共管的良好局面,使我們的營銷管理工作得到了落實.
2、抽出一名本科生專人分管營銷工作,打破了往年說的多,貫徹落實不夠的局面.
3、樹立信心,提高全員的意識,號召全體職工積極參與創建標桿營銷團隊建設中來,提高認識,端正態度。
二、完善規章制度、制定激勵措施、確保營銷隊伍健康發展
要想有一支思想好、作風過硬、業務素質精練、訓練有素的隊伍,沒有嚴格的管理制度和考核機制是不行的,但對營銷員的管理光靠制度也是不行,因為保險營銷員他們來自不同的行業,有些甚至沒有參加過工作,如何管理好這支隊伍,使他們能熱愛保險營銷這一行,又能幹出成績,在這保險市場競爭中不跳槽,是擺在我們面前的關鍵問題。一年來,我們感到,要發展培養一支好的營銷團隊,就必須以人為本,以人性化管理來凝聚人心,促使我們的員工熱愛自己的崗位,熱愛自己的公司,熱愛自己的集體,盡心盡職的為人民服務.
經過幾年來的實踐,用什麼樣的制度規定和激勵措施來管理營銷員是非常重要,而管理制度必須適合營銷,即有激勵作用,還有約束力,我們在工作中,結合市公司下達的」個代營銷員管理辦法」,結合本公司的實際,及時制定完善了公司的各項內控制度。首先我們從人員管理入手,其中包括機構設置,營銷員招聘,簽定合同等方面。第二,從管理要求入手,從考勤、學習、集體活動等方面對營銷員提出要求。第三,從薪酬上對營銷人員根據不同的等級發放底薪工資.第四,獎勵進級,年終根據業績從低向高由營銷員、營銷組長、營銷科長、營銷經理自動升級,並根據職級給予獎勵.
5---10萬元,為營銷組長;
10---30萬元,為營銷科長;
30萬元以上為營銷經理.
100萬元以上為營銷部室經理.
第五,從福利待遇方面;公司為營銷人員開辦了養老保險賬戶,每年年終按照規定給營銷人員交付養老金,並存入養老賬戶。第六,每年對營銷人員進行年終考核,從執行制度、業績、客戶服務等方面進行考核,並將考核結果裝入個代營銷檔案。
三、搞好企業文化建設、增強團隊的凝聚力和戰鬥力
成功的企業得益於成功的文化,而企業文化的核心是凝聚人心的工作。只有搞好企業文化,才能煥發出企業勃勃生機,團隊才具有旺盛的生命力和戰鬥力。一年來,我部始終把企業文化建設放在首位,以「樹一流形象、創一流業績、建一流團隊」為具體創建目標。首先是把精神文化放在首位,經常不斷的組織員工進行培訓學習,補充精神食糧,規定每周五為學習日,對提高員工的理論、法規、業務、文化知識起到了積極推動的作用。力求把營業部建成學習型、組織型、勤奮務實的團隊。堅持晨會制度雷打不動。每天早上7:50全員參加晨會,充分利用晨會進行工作安排、思想交流、經驗分享,利用晨會增強了集體的向心力和凝聚力;建設走廊文化,懸掛名言警句,時時刻刻激勵廣大員工奮力向上,自強不息,調動了全員的工作積極性和創造性;二是,開展行為文化建設.為了企業文化建設與業務發展緊密結合起來,使單純的業務工作變的生動活潑,扎實有效.我部經常利用業余時間組織一些積極健康的文體活動,通過活動增強員工對公司的信心,每年」七一」黨的生日,「十一」國慶等節日,我們都要組織紀念活動,尤其是每年的春節過後,都要組織全員進行一次形式多樣豐富多彩的文藝節目,並積極參加市公司組織的文藝會演,通過各種活動,豐富了員工生活,增進了員工之間的了解和友誼,增強了公司向心力和凝聚力。三是注重物質文化建設.人保作為保險行業的第一大品牌,形象工程的建設顯得尤其重要,為此我部把形象工程成為主幹,根據團隊驗收標准,根據我部的現有狀況,辦公場所雖小,我們充分利用每一塊空間為員工開設健身活動室和休息室。當你走進我們寬敞明亮的活動室,肯定會被一種溫馨和諧,健康向上的氛圍所感染。那裡記載著我們職工平日生活的點點滴滴。當員工在外奔波業務,加班加點工作或身體不適時可以用來暫緩身心,解除疲勞。公司還為職工設立了職工餐廳,免費為員工提供早餐,全方位地加強企業界文化建設,增強了團隊的凝聚力,提高了戰鬥力。我們的目標是:讓每位員工感受到大家庭的溫暖祥和。真正把公司當成自己的家,把同事當自己的兄弟姐妹.
三、立足本職、創建一流團隊、提供一流服務
公司的發展歸根到底體現在社會效益上,正行風、樹形象是一項塑造企業形象的系統工程.我部經常階段性的開展多形式、多內容的短期勞動競賽活動,常年開展「青年文明號」活動,具體抓了四個方面:一是塑造企業全新視覺形象,把人保公司標牌、標志、「青年文明號」的牌匾懸掛顯眼處;二是,搞好職場建設.制定險種介紹、保戶須知、服務監督台、等全部上牆;設立了理賠意見箱、監督電話,為進一步發揮窗口的作用,創造良好的人保「金牌服務」,加強了營業廳的建設,專門建立了客戶休息處,配備了休息椅、飲水機、一次性喝水杯、筆墨紙張用具,還為客戶提供了音響、電視,給客戶創造了一個優美的辦公環境,使客戶進了營業廳留下「賓至如歸」的感覺;三是創建一流團隊,開展了「金牌服務」活動。規范了服務程序、使用了文明用語,實行了首問負責制,開展綠色通道,營業大廳設有服務引導員和引導台,工作人員一律統一著裝,佩證上崗,做到熱情接待,文明禮貌。四是每年對客戶發放徵求意見調查表,每位營銷員將調查表收回,並存入營業部團隊建設檔案中。
幾年來,我們以周到的服務,合理的價格,為保戶、為社會提供了一流的服務。
四、發展營銷隊伍、努力向全國標桿團隊邁進
從創建標桿團隊以來,我們已經取得了初步成效,在發展營銷隊伍也有了一定規模,公司各項業務也達到了穩步發展,有了一整套的管理辦法和規章制度。但我們感到營銷隊伍要長期穩定和發展靠現有的一些東西還是遠遠不夠的,尤其是在這個經濟發展時期,在當今多家保險公司競爭的激烈環境下,只靠精神是不夠的,現在我們常常感到發展狀大營銷隊伍的困難,費用緊張,對於一些激勵措施無法實施,一些大的團隊活動無法開展,其次是對營銷人員重業績輕學習,培訓學習還是走過場多,我們還需要在學習培訓上下功夫,在考核激勵機制上還需要我們在實踐中不斷完善和總結,在今後的工作中,我們一定要一如即往地認真貫徹上級公司的精神,認真學習黨的」十七大」的路線、方針、政策,將理論和實踐相結合,真正將理論貫穿於我們的實際工作中去,真正使我部走出一條繼往開來的營銷之路,為早日邁進「全國標桿團隊」而努力奮斗。
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看有什麼能用的著的地方,
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
D. 病退和退職有什麼區別
E. 修改病句
1、成分殘缺
(1)濫用介詞造成主語殘缺
☆通過這次學習,使我的水平有了極大的提高。
•去掉「通過」,讓「學習」作主語;去掉「使」,讓「水平」作主語
☆從上述有目共睹的事實中,證明了黨的方針政策是從群眾中來的。
•去掉「從……中」
(2)謂語殘缺
☆最近又發動了全面的質量大檢查行動,要在這個行動中建立與加強技術管理制度等一系列的工作。
•在「建立」前加上「完成」
☆舊社會,勞動人民吃不飽、穿不暖的生活。
•在「吃」前加「過著」,或去掉「的生活」,「吃不飽、穿不暖」作謂語
☆全校師生在雷鋒精神的鼓舞下,好人好事,如雨後春筍似的涌現出來。
•在「在雷鋒精神的鼓舞下」後加上「力爭上游」
(3)賓語殘缺
☆校黨委討論了發動全體師生開展愛國衛生運動。
•在「運動」後加上「的問題」
☆我們要盡一切力量使我國農業走上機械化、集體化。
•在「集體化」後加上「的道路」
(4)必要的修飾語殘缺
☆要想取得優異成績,必須付出勞動。
•在「勞動」前加上「艱苦而有效的」
☆在這次全校乒乓球單打比賽中,張強和李麗奪得了男女冠軍。
•在「奪得」前加上「分別」
(5)關聯詞語殘缺
☆新加坡的竹節蟲不僅體色幾乎和竹子一樣,體形在安靜時完全像一枝樹枝。
•在「體形」前加上「而且」
☆這次學術會,時間並不長,收獲很大。
•加上「雖然……但是……」
☆即使你講得再好,我們(也)不聽。
☆(即使)家大業大,也要節省不必要的開支和浪費。
2、成分贅余
(1)主語多餘
☆老舍的寫作風格總是和人民同甘共苦、風雨同舟的。
•去掉「風格」
(2)謂語多餘
☆上次從你院借來的講義,正在進行列印,上課前可以發到學生手中。
•去掉「進行」
☆籃球場上十位隊員正在激烈地打比賽。
•去掉「打」
(3)賓語多餘
☆我國著名史學家司馬遷以畢生的精力完成了《史記》的編寫。
•去掉「的編寫」
☆今天,我到揚州瘦西湖的地方,游覽了白塔、釣魚台和五亭橋等風景點。
•去掉「的地方」
(4)定語多餘
☆全面推行素質教育,是當前教育的當務之急。
•去掉「當前」
(5)狀語多餘
☆雪蓮牌襯衫,無論在款式上、質量上,還是包裝上,都可以堪稱全國一流。
•去掉「可以」
☆我在心裡由衷地感謝這些人。
•去掉「在心裡」
☆漫山遍野到處都是水果:梨呀、蘋果、柿子……
•去掉「到處」
(6)補語多餘
☆為了精簡字數,不得不略加修改一些。
•去掉「一些」
(7)可有可無
☆不知不覺就走了十里路左右的距離。
•去掉「的距離」
☆父親逝世離現在已整整九年了。
•去掉「離現在」
(8)誤用「的」字
☆出人意料的是,今年三月,物價的下跌,後來慢慢地穩定了。
•去掉「的」,改為「物價下跌」
☆由於歷代動亂和氣候的潮濕,幾乎所有當時的繪畫遭到毀滅。
•加上「的」,改為「歷代的動亂」;去掉「的」,改為「氣候潮濕」
3.語序不當
(1)成分次序不當
(2)分局次序不當
(3)次序不當
病句——搭配不當
搭配不當:
1、主謂搭配不當
2、動賓搭配不當
3、修飾語與中心語搭配不當
4、一面與兩面搭配不當
5、關聯詞語搭配不當
1、主謂搭配不當
主要表現為謂語不能陳述主語,有時主語或謂語由並列短語充當,其中一部分不搭配。
☆它每年的發電量,除了供給杭州使用外,還向上海、南京等地輸送。
•將「的發電量」改為「發的電」
☆沙沙的浪聲和銀光閃閃的海面構成一幅多麼好看的畫面。
•去掉「沙沙的浪聲」
☆青年學生(時期)是長身體、長知識,形成人生觀、世界觀的關鍵時期,因此我們必須對他們全面關心和嚴格要求。
•在「學生」後加上「時期」
☆擺在翻譯工作者面前的任務就是如何提高翻譯質量的問題了。
•去掉「的問題了」
☆秋天的北京是最美的季節。
•把「秋天的北京」改為「北京的秋天」
☆在哈爾濱、沈陽兩地舉辦的日本電影周(上映的)以及在我國其它省市陸續上映的五部日本影片,是這幾年來日本影片中具有獨特風格和民族特色的作品。
•在「電影周」後加「上映的」
2、動賓搭配不當
動詞和賓語要在意思上和語法上搭配,常見錯誤是:當動詞帶兩個以上賓語時,後面的賓語與動詞不搭配。
☆如果不重視網路道德建設,一些道德敗壞現象及消極落後思想就可能通過網路影響人們的身心健康,違反正常的社會秩序,損害改革發展的大局。
•「違反」改為「干擾」
☆蘇聯小說《鋼鐵是怎樣煉成的》塑造了共產黨員保爾•柯察金的英雄事跡。
•「事跡」改為「形象」
☆同學們懷著崇敬的心情注視和傾聽著這位見義勇為的英雄的報告。
•去掉「注視和」
☆最近,濟南推行文明服務用語和服務忌語,此舉受到了廣大市民的歡迎。
•去掉「和服務忌語」
☆你可以在網際網路上閱讀到以前無緣見到的珍貴文件、書籍、錄音和影像資料。
•去掉「錄音和」
☆解放軍多次搶險救災,保護了人民群眾生命財產的安全。
•去掉「的安全」
3、修飾語與中心語搭配不當
(1)定語與中心語搭配不當
☆自己有雙聰明能乾的手,什麼都能造出來。
•去掉「聰明」
(2)狀語與中心語搭配不當
☆我們嚴肅地研究了職工們的建議,又虛心地徵求了專家們的意見。
•把「嚴肅」改為「認真」或「謹慎」
☆某工廠以技術進步為動力,不斷致力於新產品、新技術、新工藝、新材料的研製開發。
•去掉「新技術、新工藝」
(3)補語與中心語搭配不當
☆同學們把教室打掃得乾乾凈凈、整整齊齊。
•去掉「整整齊齊」
4、一面與兩面搭配不當
☆做好生產救災工作,決定於幹部作風是否深入。
•在句首加「能否」,或改成「生產救災工作做得好不好,決定於幹部是不是深入群眾」。
☆藝人們過去一貫遭白眼,如今卻受到人們熱切的青睞,就在這白眼與青睞之間,他們體味著人間的溫暖。
•把「溫暖」改為「冷暖」
5、關聯詞語搭配不當
☆只有好好聽課,好好完成作業,學習成績就能大幅度提高。
•把「就」改為「才」
☆想像不但對於詩人的創作是一種必要,對於讀者的欣賞也是一種必要。
•把「不但」改為「不僅」
☆既然你來了,我也該走了。
•把「也」改為「就」
病句——語序不當
1、定語位置不當
2、狀語位置不當
3、多項定語次序不當
4、多項狀語次序不當
5、虛詞位置不當
6、主客顛倒
7、復句內語序不當
定語位置不當
1.定語和中心語的位置顛倒
☆我國棉花的生產,長期不能自給。
•把「棉花的生產」改為「生產的棉花」
2.把定語放在狀語的位置上
☆廣大青年表現出無比的進行改革的熱情。
•將「無比的」調至「熱情」前
3.兩個定語先後語序不當
☆這次展覽會展出了幾千年前剛出土的文物。
•將「幾千年前」調至「文物」前,並在「前」後加「的」
狀語位置不當
1.把狀語放在定語的位置上
☆老師嘨課堂上應該發揮學生的充分的作用。
•將「充分的」調至「發揮」前
2.兩個狀語前後位置顛倒
☆我們順利地按照高老頭畫的那張簡圖找到了傳說中的那位神獵手。
•將「順利地」與「按照高老頭畫的那張簡圖」位置對調
☆李強把張卓不放在眼裡。
•把「不」調至「把張卓」前
多項定語次序不當 范圍+數量+動性+形性+名性+中心詞
多項定語的一般順序:
1.表領屬性的或時間處所的
2.指稱或數量的短語
3.動詞或動詞性短語
4.形容詞或形容詞短語
5.名詞或名詞短語
6.帶「的」的短語放在不帶「的」的定語前面
☆國家隊的 一位 有20多年教學經驗的 優秀的 籃球 女 教練
•領屬性 數量 動詞性短語 形容詞 名詞
多項狀語次序不當
多項狀語的一般次序:
1.表目的或原因的介賓短語
2.表時間或處所的
3.表范圍的
4.表情態或程度的
5.表對象的介賓短語
☆許多老師//昨天 在休息室里 都 熱情地 同他 交談
• 時間 處所 范圍 情態 對象
☆第二天,世界各大報紙關於這起震驚國際體壇的事件都作了詳細報道。
•關於這起震驚國際體壇的事件,世界各大報紙都作了詳細報道。
虛詞位置不當
1.副詞「不」的位置不當
☆我們如果把自己國內的事情不努力搞好,那麼在國際上就很難有發言權了。
•「把」字句否定副詞應該放在「把」字前面
☆如果趁現在不趕快檢查一下代耕工作,眼前地就鋤不好。
•把「不」放在「趁」前面
2.關聯詞語位置不當:復句中的分句主語一致時,主語應在全句之首;主語不一致時,關聯詞語應在主語前邊。
☆不但她好好學習,而且還幫助其它同學。
•把「她」放在「不但」前面
☆他如果不能實事求是,事業就會受到損失。
•把「如果」放在「他」前面
主客顛倒
☆在那個時候,報紙與我接觸的機會是很少的。
•應該是「我和報紙的接觸」
☆數學對於我不感興趣。
•「我對於數學」
關於:組成的介詞結構作狀語時,只能用在句子開頭(在句中作定語);
對於:組成的介詞結構作狀語時,用於句首句中都可以。
復句內順序不當
☆春風一陣陣吹來,樹技搖曳著,月光、樹影一齊晃動起來,發出沙沙的響聲。
•應「樹技搖曳著,發出沙沙的響聲,樹影晃動起來。」
修改病句:
1、兩個新舊社會的變化真大啊!
2、我估計他這道題一定做錯了。
3、《朝花夕拾》的作者是魯迅寫的。
4、看了這部電視劇,都留下了深刻的印象。
5、黃繼光不但壯烈犧牲了,而且他永遠活在我們心中。
6、上星期去植樹了。
7、今天,全體三年級一班同學看電影。
8、我班功課最好、成績最優秀的是小紅。
9、這是有趣的一本神話故事書。
10、同學們熱火朝天地正在打掃教室。
11、讀了《普羅米修斯》,心情久久不能平靜。
12、我經常回憶起過去的往事。
13、今天清晨下了一上午雨。
14、我們嚴肅地研究了職工們的建議,又虛心地徵求了專家們的意見。
15、由於她這樣好的成績,得到了老師和同學們的贊揚。
16、舊社會,勞動人民吃不飽,穿不暖的生活。
17、他的革命精神時刻浮現在我眼前。
18、蘇州、杭州、大連、昆明是我國江南旅遊勝地。
19、我的寫字台上一隻小泥猴。
修改病句的答案:
1、新舊社會的變化真大啊!
2、我估計他這道題做錯了。
3、《朝花夕拾》的作者是魯迅。
4、看了這部電視劇,我們都留下了深刻的印象。
5、黃繼光雖然壯烈犧牲了,但是他永遠活在我們心中。
6、上星期我們去植樹了。
7、今天,三年級一班全體同學看電影。
8、我班成績最優秀的是小紅。
9、這是一本有趣的神話故事書。
10、同學們正在熱火朝天地打掃教室。
11、讀了《普羅米修斯》,我心情久久不能平靜。
12、我經常回憶起往事。
13、今天下了一上午雨。
14、我們虛心地研究了職工們的建議,又嚴肅地徵求了專家們的意見。
15、她這樣好的成績,得到了老師和同學們的贊揚。
16、在舊社會,勞動人民過著吃不飽,穿不暖的生活。
17、他的革命精神浮現在我眼前。
18、蘇州、杭州、大連、昆明是我國旅遊勝地。
19、我的寫字台上擺著一隻小泥猴。
病句的一些修改符號:
1.刪除號:用來刪除字、標點符號、詞、短語及長句或段落。
2.恢復號:又稱保留號,用於恢復被刪除的文字或
符號。如果恢復多個文字,最好每個要恢復的字下面標上恢復號。
3.對調號:用於相臨的字、詞或短句調換位置。
4.改正號:把錯誤的文字或符號更正為正確的。
5.增添號:在文字或句、段間增添新的文字或符號。
6.重點號:專用於贊美寫得好的詞、句。
7.提示號:專用於有問題的字、詞、句、段,提示作者自行分析錯誤並改正。
8.調遣號:用於遠距離調移字、標點符號、詞、句、段。
9.起段號:把一段文字分成兩段,表示另起一段。
10.並段號:把下段文字接在上文後,表示不應該分段。
11.縮位號:把一行的頂格文字縮兩格,表示另起段,文字順延後移。
12.前移號:文字前移或頂格。
F. 社會服務活動實踐報告活動內容是什麼
社會服務活動實踐報告活動內容範文如下。
1、社區服務活動已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動,讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西,這次活動,給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
2、1月24號,參加此次活動的同學在xx鎮中集合,主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天,寒風習習,但是還是有很多同學積極參加此次社區服務活動。因為經費不足,參加此次活動的同學都自願捐款來支持此次活動。
3、25號,我們第六組是采訪鄉鎮司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊,不敢放鬆,但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,與他進行了開心而又有意義的談話采訪。
4、通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學校的社團我是公關部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結合才是的。今後,我會更加努力的學好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力,對於一些突發情況要靈活。
5、27號,在xx鎮峽山派發新型農村養老保險等政策宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發資料,並為當地居民講解。我們每個人都很積極的去分發資料,雖然大家都互不認識,但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強的集體意識。
6、接著選出來的二十人跟著副書記步行去了xx鎮敬老院。路上,當地居民看到我們一群人浩浩盪盪的,就對我們說,大學生就應該多參加社會實踐活動,積累經驗,祖國的明天就靠我們去建設。到了敬老院,雖然我們和那裡的老人都不認識,但是他們還是露出了笑容來迎接我們。
7、我們給他們送去了一些慰問品,並和他們合影留念。當我們要走的時候,有些老人還是捨不得的。其實老人的心願是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家裡有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。
8、當初他們含辛茹苦的養我們,是那麼艱辛,我們應該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養育之恩,盡自己的努力讓他們感到我們對他們的關懷,讓他們可以享受天倫之樂。
9、28號,我們上黨課觀看了紅色經典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神。
10、聽了《大學生就業政策及方向》的知識講座,現在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的去生活,應找到自己人生中切合實際的目標,並為此付諸自己的努力,並實現它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛生。下午三點半在xx鎮中進行友誼籃球賽。
11、通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻。
12、但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後更加應該要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
13機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
G. 如何發展
2003年是人壽保險公司進行體制改革取得重大進展的一年,中國人壽保險公司重組的中人壽保險(集團)公司和中國人壽保險股份有限公司於8月28日正式掛牌。作為中國人壽分支機構的青海省分公司,以學的十六大精神和「三個代表」重要思想為指導,恪守誠信為本、穩健經營的企業宗旨,緊緊抓住西部大開發的歷史機遇,銳意改革創新,努力開拓市場,在保持業務的持續健康發展的同時,公司重組改製取得階段性重大成果,中國人壽保險股份有限公司青海分公司於10月19日正式揭牌成立(以下簡稱省壽險公司),新的公司將充分把握難得的歷史機遇,牢牢抓住市場機會,加快發展步伐,為青海全面建設小康社會多作貢獻。
一、2003年人壽保險業展形勢
(一)各項業務穩步發展
2003年全省壽險業務持續快速發展,同業公司加速擴展競爭更加激烈,分紅保險繼續熱銷,銀行保險業務高速發展,團體保險業務有較大幅度下滑。截至10月底,全省人壽保險保費收入40637.72萬元,其中,中國人壽省分公司保費收入28637.72萬元,同比增長12.13%,佔全省壽險市場份額的70%,繼續保持市場優勢地位。平安壽險保費收入12000萬元,市場份額為30%,較2002年底升8個百分點,主要是藉助銀行保險擴張實現了市場份額攀升。200年初,省壽險公司確定了全年保費收入力爭實現3.70億元的目標。圍繞這一目標,結合青海實際,省壽險公司立足佔領市場,以應對競爭、增強實力為工作出發點,集中精力求發展,打基礎,擴總量,增後勁;各級公司層層分解任務,真抓實干,爭取主動,克服「非典」對發展業務的不利影響,組織全體員工落實應對措施,拓寬展業渠道,把損失降到最低;適時推出階段性企劃和「江河源先鋒」。「春之行」、「意外險百日競賽」、「團險大單百日競賽」等業務競賽活動,促進各項業務的協調發展;根據市場需求,先後推出國壽鴻茨兩全(分紅型)保險、永泰年金、鴻泰兩全等5個新險種,受到客戶的歡迎;改變傳統的銷售方式,推行和創新壽險產品說明會,實現個人代理業務的快速發展;加大對大行業、大企業的公關宣傳力度,加強與銀行、郵政的溝通協調,實現兼業代理業務的新突破,截至 10月底,兼業代理業務保費收人5 500萬,同比增長580%;繼續大力推進西寧、海東、格爾木及青藏鐵路周邊地區為主的「三點一線」業務發展戰略,通過抓大扶強,發揮大公司在業務發展中的骨幹幅射作用,有力推動了業務的持續穩步發展。
(二)經營管理得到加強
以提高經營效益為中心,增強公司經營管理以及信息技術推廣運用的工作,確保業務、財務數據的真實性,提高工作效率和管理效能。進一步擴大業務、財務集中管理的范圍,實現省級集中統一管理;建立和完善適合青海實際的核保、核賠體系,實行分類管理,分級核保、核賠,增強防範經營風險的能力。截至10月底,公司累計賠給付金額3 773.l萬元,為青海經濟社會的發展和人民生活安定做出了應有的貢獻。通過嚴格審核,查處拒賠付案件54件,減少賠、給付64.55萬元。實行全面預算制管理和分類分級績效考核辦法,以及費用預算管理辦法,加大資金集中管理力度。深人開展新《保險法》的學習宣傳活動,強化員工的法制意識和依法合規經營的自覺性。
(三)客戶服務日趨規范
為提升服務品位增強公司市場競爭能力,省壽險公司在建立客戶服務中心的基礎上,在轄屬分支機構建立客戶服務部,完善客戶服務體系,健全各項規章制度,全面推行客戶服務管理辦法,強化全員的服務意識和誠信意識。在保證管理到位的前提下,簡化業務流程,提高服務效率,保證按期理賠、給付,實現人壽保險的全程服務;認真落實客戶回訪制度,密切與客戶的關系;充分運用「95519」客戶服務專線電話,規范和加強了投訴。咨詢功能,處處維護被保險人的切身利益。l-10月,接入客戶電話9717件,呼出7 212件,接入、呼出量分別比 2002年增長96.43%和74.M%,最大限度地滿足了客戶的多種服務需求。
(四)體制改革取得重大突破
根據總公司股份制改革工作的統一安排和部署,2003年上半年,省分公司實現各項業務的實質性分離。在改制過程中,由於加強了對員工的思想政治工作,引導大家充分認識股份制改革的重大意義,因而,廣大員工積極支持改革,確保了隊伍穩定,為改革的平穩推進創造了有利環境,奠定了堅實的基礎。在業務保持持續穩步發展的同時,還存在明顯差距和不容忽視的問題。一是整體業務增長較慢。雖然200年前10個月業務發展有了一定的增幅,預計全年保費總量將接近計劃指標,但與全國系統和同業公司相比,存在較大差距。其根本原因是青海經濟總量低,地區經濟發展相對滯後,居民收入較低,制約了人壽保險業的快速發展。同時,公眾保險意識不強,人們對商業人壽保險認識程度不高,宣傳、服務不到位,在一定程度上影響了業務的快速發展。二是業務結構不盡合理。縣交業務佔比偏高,短險業務佔比偏低,傳統業務發展緩慢,保費主要集中在「鴻瑞」等少數分紅險種上,雖然總量有一定的增幅,但發展後勁不足。三是地區間發展極不平衡。人口密集型地區的西寧、海東和新工業開發區的海西三個分公司的保費收入占總保費的94.24%,其餘州縣公司保費收人只佔總保費的5.76%,經濟自然環境較差的農牧區發展相對滯後,保費收人增幅明顯偏低。
二、2003年壽險市場預測
2003年各壽險公司堅持發展是第一要務,加快業務發展,壽險市場發展總體趨勢良好,預測2003年全省壽險總保費將達到5億元,同比增長率為20%左右,預計中國人壽大致可實現保費37000萬元,比去年底同比增長15%,整體市場份額將佔70%,比上年下降8個百分點;平安壽險預計可實現保費15 000萬元,同比增長45%,市場份額為30%,較去年底上升8個百分點。
(一)有利條件
1、人壽保險業發展的經濟支撐環境良好。進入新世紀以來,隨著西部大開發戰略的迅速推進,為西部發展注入了新的活力,青海經濟呈現穩步增長的態勢,特別是2002年以來,發展勢頭更為強勁。2002年前三季度,全省國內生產總值增長11%,城鄉居民收入和儲蓄存款余額增幅明顯。可以預見,在第十個五年計劃乃至更長的時期內,青海經濟將保持快速增長之勢,為人壽保險業的快速發展奠定了良好的經濟基礎。
2、人壽保險的發展空間較大。據預測,中等發達國家及國內發達地區的保險深度一般為4%左右,保險密度則占人均收入的5-6%。以此為參照,青海200年的保險深度為1.96,保險密度僅為128.76元。表明青海保險業與先進發達地區差距明顯,加快市場開發仍有較大空間。
3、人壽保險競爭環境相對寬松。目前青海壽險主體只有中國人壽和平安人壽2家。雖然其他壽險公司將會陸續進入青海市場,但市場主體仍將少於內地省區。雖然我國加入WTO,保險市場已經對外開放,但由於國家採取逐步開放、分步准入策略,外資公司進入青海還有待時日。同時,外資公司由於受地域條件限制和人文環境的影響,在一定時期內還難以進入青海開辟壽險市場。壽險主體較少雖然不利於市場競爭,但保險空間相對較大。借其他壽險公司還未進人或立足未穩之機的時間差加快現有壽險企業的發展,能夠在市場競爭中搶佔先機,贏得主動,積蓄實力。這對有54年發展歷史、在青海壽險市場目前仍佔主導地位的中國人壽保險股份有限公司青海省分公司而言,無疑是一個加快自身發展的大好時機。
(二)制約人壽保險業發展的主要因素
l、經濟、人文環境的影響。青海是國土大省、資源大省。又是人口小省、經濟窮省,雖然近幾年經濟呈現快速增長勢頭,但經濟總量仍然很小,人均產能和收入大大低於東部地區。落後的生產力決定了收入的低水平,低收入決定了消費結構的低層次,進而影響了居民新意識、新觀念的形成。這些在短期內還難以有大的改觀。生產力水平不高在一定時期內仍是制約人壽保險業發展的一個較為突出的矛盾。
2、稅率、利率差異的影響。一是國家對保險代理人的傭金收取中,雖然把個人代理人個人所得稅稅前扣額由以前的15%提高到25%,但對個人代理人實行雙重收取個人所得稅和營業稅,直接影響代理人積極性,不可避免地出現代理人延期交單等現象,影響客戶和公司利益,造成一定的經營風險。二是由於保險原定利率隨銀行利率基本同步,公司在可供客戶選擇的產品上有一定的局限性,尤其是投資性較強的各種分紅產品,銷售的對象大都集中在經濟比較寬裕和穩定的客戶群,短時期內難以延伸到廣大的農牧民群眾之中。三是銀行8次降低存款利率,使保險行業存在明顯利損差,對公司經營效益有一定的影響。
3、社保制度的影響。自1998年底國務院《關於建立職工基本醫療保險制度的決定》下發後,青海省政府隨之出台了一系列配套性政策,明確了企事業參加社會基本醫療統籌的時間和執行標准。雖然社保部門及參加社會基本醫療統籌的企事業單位對補充醫療保險、補充型養老年金保險的需求逐漸形成,但還存在亟待解決的問題。一是發展補充醫療保險,在青海還處於初始階段,雖然多次接洽,但參保面極小。因此,健康險賠付率過高已是困擾公司經營和發展的一大困惑。二是保險費列支渠道不暢,許多企事業單位放棄為職工辦理補充醫療或補充養老保險。三是青海還沒有建立出一套完整的有關補充醫療、補充養老保障方面的規范性文件,對商業人壽保險拓展業務不利。
4、同業競爭的影響。2003年1-10月,青海國壽保費收入28 637.72萬元,占壽險市場份額的70%。平安人壽保費收入12 000萬元,占壽險市場份額的 30%。根據修改後的《保險法》規定,財產險公司可經營意外險和短期健康險業務,使市場競爭更為激烈。與2002年底相比,青海國壽市場份額下降了8個百分點。與此同時,國內其他壽險公司處於市場擴張的需要,正在著手進入青海壽險市場。今後,青海人壽保險主體將陸續增加,市場競爭不再象過去那樣緩慢,而是日趨激烈,國壽公司原有的優勢受到嚴峻挑戰,業務增幅將隨之趨緩。
三、對策和建議
根據青海經濟發展環境和人壽保險市場發展趨勢,特別是全面建設小康社會和西部大開發對青海經濟發展的拉動作用日趨凸現,預計青海國壽公司仍將保持良好的發展態勢及較高的增長速度,預計2004年保費總量將突破6億元,其中,中國人壽達到4.2億元,平安人壽達到1.8億元。各家壽險公司的競爭重點將是風險型壽險產品。不斷優化公司業務結構,增強整體競爭能力,注重長險新單,尤其是個險新單期繳業務的增長,以及短險等效益險種的增長,仍是2004年各家公司的共同目標。為實現既定目標,將實施以下幾項措施。
(一)增強機遇意識,加快業務發展
當前,青海保險業正處在改革和發展的重要戰略機遇期,公司的股份制改革為發展注入了新的活力,全省經濟持續快速發展為人壽保險業的發展提供了更加廣闊的空間。為此,要審時度勢,抓住機遇,不斷更新觀念,進一步強化市場觀念和競爭意識,增強發展的責任感和緊迫感。切實加大創新力度,充分發揮個人代理、員工直銷和兼業代理三種展業渠道的作用,盡力拓展壽險市場。一是強化品牌意識,大力發展直銷業務。明確直銷業務的市場定位,切實把直銷業務作為樹品牌、創效益、增實力的業務來對待,制定發展策略,創新展業方式,以團體年金和團體補充醫療保險為重點,集中力量加大對大行業、大企業的公關宣傳力度,努力拓展有市場影響力的大客戶,使團體業務發展取得較大突破。二是加快專業化經營進程,增強個人代理業務發展後勁。在全體銷售人員中推廣中國人壽從美國壽險行銷協會(LIM-RA)引進的「需求導向式銷售(NBSS)」課程和總公司與麥肯錫合作研究的以期繳業務為主的「銷售業績改善項目」成果之一的「客戶需求分析與產品組合銷售」課程,改善和提升銷售人員專業技能和期繳業務銷售業績。並根據銷售重點制訂完善主打產品宣導方案,實施銷售培訓支援,全面推行「產品說明會」銷售模式,增強市場開發能力,確保個人代理業務的主導地位。加大增員培訓力度,努力提高個人代理人資格考試合格率,建立一支具有相當規模、相對穩定的代理人隊伍,為業務的可持續發展儲備人才人力資源。三是大力發展銀行、郵政兼業代理業務,培育新的經濟增長點。要在鞏固西寧等地兼業代理業務發展強勁勢頭的同時,扶助該業務發展滯後的分支公司發掘業務主渠道,找准業務突破口,盡力縮小地區差距,實現總量突破,使兼業代理業務成為公司新的業務增長點。
(二)優化業務結構,提高經濟效益
繼續進行業務結構戰略性調整,正確處理規模與速度、質量與效益的關系,在保持一定發展規模的同時,把大力發展經營效益較好的傳統壽險業務放在更加突出的位置,促進各項業務協調發展,規模效益相得益彰,實現經營價值的最大化。一是大力發展個險期繳業務。積極引導廣大員工把注意力放到發展期繳業務上來,改進和完善銷售模式,大力推廣個險產品銷售組合,加強代理人的活動量管理,提高拜訪量,重視對優質目標客戶群的培育和選擇,提高件均保費和個人產能,增大期繳業務比重。二是大力發展短期險。要加大意外險的銷售力度,拓寬健康險、學平險、航意險、旅遊險、駕乘險等保險產品的銷售渠道。三是大力推廣卡折式業務,發掘新的保源,開辟新的業務增長點。
(三)實行科學管理,確保穩健經營
經營管理要盡快適應體制的轉變,實現公司運行的科學化。制度化、規范化。一是堅持體制創新,改善管理結構和人員素質,實現機構設置和人員構成的優化組織,建立精幹、高效的經營機構和員工隊伍。二是強化全員的發展意識、市場意識、質量意識、成本意識、效益意識、法規意識和管理意識,全面實施預算管理和經營目標績效考核制度,把管理責任落實到各級公司。每個部門、每個員工,使職工真正成為企業管理的主人。三是加強業務、財務的高度集中統一管理,進一步提高管理效能,降低經營成本,有效防範經營風險,確保穩健經營。四是嚴格執行《保險法》及其它保險法規,完善管理制度,適時開展壽險市場清理整頓和執法執紀大檢查,嚴肅查處違法違規行為,創造良好的經營環境。五是強化激勵約束機制。健全和落實各項管理制度、競賽企劃和業務發展合規經營第一責任人制度及責任追究制度,獎優罰劣,獎勤罰懶,提高公司綜合管理水平。
(四)注重服務創新,提升公司信譽
積極倡導人性化、信息化服務新理念,努力形成社會化、理性化服務新格局。首先,不斷完善客戶服務體系建設,全面推行職工職業道德守則,把服務平台真正辦成「文明窗口」,擴大壽險公司的社會影響。其次,積極實施「人才高地」戰略,不斷吸納優秀人才走進入壽保險業,建立專業化經營隊伍,提升服務品位,積極挖掘客戶潛在需求,提出新的消費理念,把握市場脈搏,引導市場潮流,最大限度滿足客戶需求。第三,加大資金人力投入,努力提高信息技術含量和運用能力,簡化業務流程,提高工作效率,為客戶提供規范快捷的優質服務。第四,全面加強誠信建設,認真做好客戶回訪和售後服務工作,以人為本,篤誠守信,充分體現保險服務的前伸性、長期性、全程性、政策法規性,以良好的服務品牌和值得信賴的品牌形象贏得市場回報。
(五)加強與政府部門的協調,為壽險業發展創造良好的社會環境
作為社會保險的補充,商業人壽保險的作用日顯突出,引起各級政府和企業的重視。但是受經濟條件、思想觀念等的影響,公眾的保險意識不強,保險的覆蓋面還不高,加之宣傳力度不夠,甚至將商業人壽保險列為亂收費。因此,要加強與政府有關部門的溝通與協調,尋求地方政府支持,為加快人壽保險業的發展創造良好的社會環境,為青海經濟建設和全面實現小康社會多作貢獻。
H. 養老型保險都有哪些
網友: 龍格:養老保險通常有定額、定時或一次性躉領三種方式。 躉領是在約定領取時間,把所有的養老金一次性全部提走的方式。 定額領取的方式和社保養老金相同,即在單位時間確定領取額度,直至將保險金全部領取完畢。社保養老金是以月為單位時間,而商業養老保險多以年為單位,都採取按年給付的方式。 定時,自然就是約定一領取時間,根據養老保險金的總量確定領取的額度,例如確定要20年領取完畢養老金,那麼保險公司將根據養老金總額,確定每年可以領取的具體額度。有些養老年金保險合同中有約定的時間,有些可以自由選擇領取的方式,中間亦可以更改。 專家介紹:龍格,華泰人壽個險業務總部督導,思科CCNA網路工程師、中國第一批國家二級理財規劃師,國家理財規劃師培訓授課講師。從業至今,經歷從業務員、組訓、講師、培訓主管、培訓經理、督導等多種崗位歷練,在平安人壽、中國人壽、華泰人壽工作期間,多參次參與基本法、新產品、培訓體系等開發與推廣,擅長理財規劃、分紅保險、萬能保險和產品說明會等,在全國各地主講各類理財講座數百場,累計培訓各行業人員近3萬人次,深受廣大學員好評。 註:本信息僅代表專家個人觀點僅供參考,據此投資風險自負。
I. 靈活就業人員養老保險退休金怎麼計算靈活就業人員養老保險最長可以繳費多少年
靈活就業人員退休的保險金是按照你的繳費年限繳費基數和上年度當地的平均工資水平來計算的,靈活就業人員沒有最長的繳費年齡,繳費年限只有最短的繳費年線就是必須交足15年多,老師沒有問題的,如果沒有角度,15年是不能夠領取退休金的,必須做,講座15年以上