『壹』 電力企業如何搞好班組安全活動
班組作為我們電力企業的最小細胞,是每一項具體工作的實施者,也是安全生產的落腳點,是安全生產的基礎所在。要搞好一個單位的安全生產,就必須從安全生產的基礎抓起。 (1) 要搞好班組的安全活動,加強班組的安全教育和安全技術培訓,就特別要注意選好配好素質高、負責任的班組長,因為班組長是班組整體工作好壞的關鍵。班組長應結合本班組的專業特點多動腦筋,努力使班組的安全活動開展得具有現實性、具體性和針對性,應該圍繞設備分工和存在的問題進行分析和討論,研究和提出解決辦法,而不是說大話、空話、套話。管理應該一級比一級細化,而不是一個口徑、一種模式,上下一般粗。應通過強化班組建設,把現場管理抓緊、抓實、抓細、抓嚴。 (2) 開展危險點分析是班組安全活動的重要內容之一。以一項工作任務或一項操作任務為一個專題,在班組安全活動中發動全班人員討論分析,找出此項工作的危險點並有針對性地提出預控措施,填好危險點分析預控卡,並在實際工作中加以落實。危險點分析討論的過程正是全班人員學習規程、認識危險點和提高安全意識的過程,也是變靜態的事後管理為動態的超前管理的過程。 (3) 應讓每一位班組成員從簽訂安全責任書之時起就清楚自己的安全責任和控制責任,並在安全活動中不定期的進行分析討論,總結前一階段工作中的落實情況,指出下一階段工作中的注意事項,確保安全責任在具體工作中的落實。 班組實現控制異常和未遂可通過下面3個途徑: ② 必須做到及時發現異常和未遂。班組成員對異常和未遂有了正確的認識後,應通過運行的巡迴檢查、檢修的預試和技術監督以及在線監測及時發現設備的異常;通過班組成員的互相監督和工作現場安監人員的有力檢查及時發現和消除未遂。 ③ 必須做到安全控制異常。發現異常後任何人不能麻痹大意,要立即採取措施或報告有關領導和部門採取措施,在及時控制時一定要採取完善的、周密的安全措施,必須將異常消除在萌芽狀態,防止異常發展為事故。 (4) 班組安全活動的形式應多種多樣,生動活潑,講求實效。學習有關安全生產的文件只是安全活動的一種形式,班組長應當多動腦筋,組織大家開展專題討論、安全知識講座、安全經驗交流、現場安全培訓等形式多樣的安全活動,來調動大家開展安全活動的主動性。讓班組成員身邊的人來談安全生產的體會,其教育更直接,效果會更好。 (5) 各級領導及管理人員應定期參加班組的安全活動。一方面可督促班組安全活動的正常開展,另一方面可幫助和指導班組安全活動的開展。
『貳』 假如你是一名宣傳員,你將如何宣傳安全用電的重要性
強化農村安全用電管理的組織領導。由供電部門主導、政府部門參如、村委會齊抓共管,形成完善的「三級」安全防護網路,並充分發揮作用,做到職責分明,責任落實。
安全用電從娃娃抓起。充分重視對中小學生的安全用電知識宣傳。近年來,我們把中小學生安全用電宣傳作為重中之中來抓,制定了《宣傳實施方案》,編寫了《農村中小學安全用電知識宣傳講義》。印製了中小學生通俗易懂的宣傳資料、展板和掛圖,並以聘書形式聘請了268名中小學校安全用電輔導員,有步驟地開展「校園安全用電宣傳」活動,每年在供電區域內,進校開展安全知識講座、宣傳100%,切實增強了中小學生的安全用電意識和自我保護能力。
深入開展農村安全用電知識宣傳「進村、進戶」活動。在全局成立了18支安全用電宣傳隊,配置了宣傳車輛、宣傳器材等工具,每年春、秋季和「三夏」大忙期間,利用鄉鎮逢集設置宣傳點、安全用電宣傳咨詢日、村電工走村串戶「吆喝」等多種新式進行宣傳,現場解答用戶咨詢,講解農村安全用電知識、保護電力設施、節約用電等常識,達到群眾「要我安全用電,我要用電安全」、「要我護電,我要護電」和「節約用電,科學用電」意識的大轉變。3月15日,山陽縣石頭梁村與山陽供電分公司聯系,正在將該村建成全國第二個「愛電村」。
開展農電特色服務進「進企業」活動。將各類工礦企業作為宣傳的重點,定期組織員工深入廠礦企業,開展專項安全用電「幫扶」活動。在活動中,我們的專業技術人員深入生產一線,通過操作實例講解、用電理論教育、現場解答等多種形式,宣傳安全用電常識,積極開展安全用電知識培訓。同時還對客戶設備、安全工具器等進行排查維護。
利用報刊、農村廣播、電視字幕、刻制農村安全用電和電力設施保護知識光碟、畫廊等宣傳工具和各種有效形式,在全縣范圍內廣泛開展《電力法》、《電力設施保護條例》和安全用電等知識的宣傳,使廣大群眾懂得安全用電常識,了解用電政策,自覺遵守用電法規。同時,為了確保宣傳取得實效,根據農民的知識結構特點,將安全用電知識編印成「順口溜」。如:「電線要是著了火,不能帶電用水潑」、「臨時用電要高掛,千萬不能順地爬」、「閘刀要用保險絲,銅鋁鐵絲嚴禁用」等等。
開展「農村安全用電知識文娛」活動。我們經常組織開展安全用電知識有獎競猜、專業醫護人員現場觸電急救演示活動,使廣大農民可以把學到的安全用電知識帶回到每一個村,每一個家庭,形成一傳十、十傳百、百傳千的良好局面。對於這樣的活動,廣大群眾紛紛表示,不僅讓他們了解供電部門的服務事項、流程和政策,而且讓他們更多的認識了安全用電、觸電急救等重要知識。
在全縣聘請了320名各行政村安全用電宣傳協管員,每年分兩次配發安全用電科普書籍,使協管員協助我們做好農村安全用電宣傳工作。同時,廣泛徵求意見,主動接受監督。每季度召開安全用電宣傳協管員座談會,對宣傳工作進行測評,認真聽取他們對安全用電方面的意見和建議,及時發現存在問題和不足,便於自我整改提高。
組織收集近年來農村用電過程中發生的事故實例,在廣泛徵求群眾、農電員工和企業安監人員意見的基礎上,歷經近半年時間,製作了《農村安全用電警示教育片》,在集市、學校等地組織展播,全面提高農村安全用電水平。
『叄』 電工安全知識講座觀後感
提高電工的安全意識
電工安全是一種文化
文化是社會物質文明和精神文明的總和,它標志著人類的社會發展
程度,是一個時代普遍認同並追求的價值觀和行為准則。重視安全、尊重
生命、遵章守紀是先進文化的體現;反之,忽視安全、輕視生命、違規違紀
是落後文化的表現。在我國核工業界、航空工業界和電力工業界都特別
強調「安全第一」的理念,把它作為「安全文化」的核心。企業和個人對安
全的態度體現了企業和個人的安全文化素質。但是,安全文化決不只是
抽象的概念,它也是具體的,主要體現在以下幾方面。
(1)要求企業的高級管理層對本單位的安全作出承諾,保證把安全
置於絕對優先的地位,並且,這種承諾應為全體員工所了解、所接受。
(2)建立職責分明、介面明確的安全管理體制,包括各種規程、制度
等。
(3)保證提供安全所需的人力、物力資源,特別要保證經常的安全培
訓。
(4)每個員工必須具備必要的安全知識、安全技能和安全態度。要提
倡善於思索的工作態度、遵章守紀的工作作風、相互溝通的工作習慣。
3.3電工安全是權利也是義務
在工作和生活中要求安全,是勞動者的基本權利。作為企業領導應
尊重每個職工的安全權利,但是保證安全也是每個員工的義務,不光是
領導者的責任,不是「要我安全生產」,而是「我要安全生產」。
3.4電工安全是一種道德
安全靠科技進步,靠經濟基礎,更依賴人們的安全道德。人人都應把
企業的安全放在首位,不能因為貪圖自己一時方便和省力而影響生產系
統的安全,甚至影響整個企業的安全。當自身的安全與集體安全或他人
安全發生矛盾時,應該把自己的安全需要服從於集體的或他人的安全需
要。
3.5電工安全就是效益
安全需要經濟基礎,需要投入。有人把安全培訓、加強安全監管、增
設安全設施等所需要的費用都納入消耗資金,有人則把它作為生產投
資,這反映了兩種不同的安全意識。人們習慣於計算一次事故造成的損
失,卻不太認真計算事故率下降帶來的財富。「安全就是效益」被看作是
一句口號,似乎只是說說而已。有人把安全管理人員看成是非生產人員,
認為他們不創造效益,這也反映出安全意識上存在的缺陷。
電工安全是人的基本需要
根據馬斯洛的需要層次理論,人的需要有5個層次:生理需要,如人
對食物、空氣等的需要;安全需要,人希望有一個安全、有序、可以預測的
環境,有穩定的生活,否則,就會產生一種威脅感和恐懼感;社交需要,人
需要友誼、家庭、團體的支持;尊重需要,人需要自尊和被他人所尊重,包
括名譽、地位等;自我實現的需要,每個人都希望自己成為所期望的人
物,促使發揮自己的潛能,追求事業的成功等。生理需要和安全需要是人
的基本需要。對安全的需要程度也因人因時而異,一般來講,只有滿足了
基本需要才會產生後面的3種需要,但對某些人或在某種特定環境下,
也可以為實現後面的需要而犧牲基本需要。在原始社會,人對安全的需
要很低,為了生存甚至可以冒著傷亡風險,去與人或自然搏鬥。隨著社會
的進步,在科技高度發達的今天,自動化程度越來越高,一方面的確是工
作環境比以往安全,人在工作中傷亡的風險大大減少,但另一方面這種
道是安全卻有風險的環境存在著各種潛在風險。當前,人們對安全的需
要不僅是不受傷亡威脅,還要求生理安全和心理安全,這種安全需要是
符合人的正常需要也是符合社會進步的,應該予以支持。即使同一時代,
不同人的安全需要也是不同的,有的人追求刺激,急於求成,他們對安全
的需要很低,容易出現不安全行為而導致事故,這種安全需要觀值得探
討。另外,個人的安全需要應該不違背他人和企業的安全需要。個人的安
全需要還與個人的興趣有關,對自己感興趣的工作,往往願意承受較大
的風險,也就是降低對安全的需要,這種安全需要觀也值得重視,因為它
容易導致盲目的冒險和無謀的奮勇
馬斯洛的需要層次理論在美國、日本等國家應用於企業安全管理中
取得了很好的效果。但這種理論只是就個人需要來分析的,事實上,個人
作為系統中的一部分,必須服從系統的客觀安全需要。近年來,我國一些
工業企業也開始認可這種理論,並應用於實踐。陝西精密合金股份有限
公司把「安全需要」列為人最基本的需要,以此作為安全管理工作的基本
指導思想之一,現已取得很好效果,該公司連續10年死亡事故為零,千
人負傷率逐年下降6%。
『肆』 如何提高供電服務水平
隨著電力企業改革的不斷深入,國家電網公司的新體制運營以及打破壟斷、多家爭雄的競爭態勢,決定了電力企業必須面向市場,深化改革,強化服務,牢固樹立以發展為主線,優質服務為宗旨的管理理念,以嶄新的服務面貌,樹立起嶄新的企業形象,從而去贏得市場,促進發展。當前,如何為客戶提供最優質的服務、電力服務目前的現狀及如何解決面臨的問題都是擺在我們面前的重要課題。
一、優質服務的現實意義
1.優質服務是經濟社會發展的客觀需要。當今世界已進入知識經濟時代,市場競爭不再僅僅是產品質量的競爭,更是服務質量的競爭,可以提供優質服務的企業將比競爭對手擁有更迅猛的增長勢頭和更強大的獲利能力。從服務入手,就是確立了符合現代促銷規律的以客戶服務為中心的營銷戰略。優質服務已經成為經濟社會的共識。電力做為國民經濟發展的支柱產業,更應搶先一步樹立以優質服務搶占市場的先進理念。
2.優質服務是電力企業發展的迫切需要。電力行業作為集壟斷性、公益性和服務性於一體的國有重點骨幹企業,關繫到國家安全和國民經濟命脈,雖然是「皇帝的女兒不愁嫁」,但承擔著重要的經濟責任、政治責任和社會責任。服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展是電力企業的宗旨和使命,是一切工作的出發點和落腳點,也是衡量我們工作的基本標准。
3.優質服務是維護穩定和保證經濟持續發展的需要。近年來,由於國民經濟的快速持續發展,帶動了電力需求的強勁增長,電力供需矛盾日益突出,電網安全運行形勢也變得相當嚴峻。通過優質服務,優化資源配置,確保電力供應,減少供求矛盾,從而維護社會的穩定;通過優質服務,降低電網事故率,確保電網安全穩定運行,降低企業成本,保證企業經濟的持續發展。
二、當前電力行業服務的現狀及問題
長期以來,供電部門奉行「人民電業為人民」的行業宗旨,立足搞好服務,為社會提供安全、優質、高效的電能。但從嚴格意義來講,我們現在的服務還是單純的、被動的,尚未進入全方位、多層次的主動服務階段。許多問題都是有用戶想到、發現並找上門來才去處理的,電力行業缺乏主動意識,有相當部分職工認為企業開展的優質服務活動是上級布置的,是領導者要求做的,沒有認識到服務與企業的生存相關,未成為自覺行動。這種被動服務的思想是供電服務中存在的主要問題。形成被動型供電服務的原因主要有以下兩點:
1.觀念滯後,患難與共意識不強。供電企業在長期高度集中的計劃經濟體制和政企不分
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的管理模式下,形成了發展靠國家、效益靠政策、管理靠行政手段的意識,職工受傳統觀念影響較深,對市場經濟的基本規律和電力生產的特殊規律缺乏全面系統的認識。「皇帝女兒不愁嫁」、「用戶求我、我不求人」等優越感還在相當一部分職工的頭腦中存在。職工對當前供電形勢認識不清,對企業參與市場競爭的風險估計不足,企業內部大部分職工未受到待崗、下崗、工資減少等沖擊,直接經濟利益未受損失,僥幸心理仍然存在,缺乏緊迫感、危機感。 2.對優質服務的認識存在局限性。過去由於對職工的優質服務教育重視不夠,以致職工對供電服務的深 本文來自論文資源庫 http://lunwen.5151doc.com,轉載請保留此標記。 刻內涵認識不清。相當一部分職工未能從企業的生存發展、從企業經營戰略的高度去充分認識優質服務的重要性和必要性。大多數職工未弄清優質服務的深刻內涵,僅片面地從其外延,如服務態度、形式、方法、手段等方面去理解,而未能從服務內容、質量等方面去考慮。多數職工對優質服務的目的不明確,領導叫怎麼做就怎麼做,完成任務就行,缺乏主動性、創造性的服務,致使服務工作帶有一定的盲目性。
三、提高電力優質服務水平的對策與措施
1.培育服務文化理念。服務是宗旨,是供電企業重要的政治、經濟和社會責任,是實現供用電「雙贏」的重要手段。服務文化是以服務價值觀為核心,以創造顧客忠誠、提升企業核心競爭力為目標,以形成共同的服務價值認知和行為規范為內容的文化。培育服務文化理念有助於凝聚團隊精神,統一全體員工的奮斗目標,使廣大幹部職工心往一處想,勁往一處使,促使一個個自然人、社會人、經濟人發展成為企業人,真正激發廣大幹部職工的學習進取心和工作積極性,真正達到廣大幹部員工目標同向、思想同心、行動同步,團隊個體優秀,力量凝聚的目的。供電企業還要積極探索新形勢下服務用電客戶的措施和方法,不斷提高用戶滿意度,建立優質真誠、和諧共贏的服務文化。美國營銷大師麥凱納說:「這個時代是客戶永不滿意的時代」。現代社會是多元的,客戶對電力需求也是多元的,他們已不再僅限於滿足用電保障需求,對供電質量、價格、信息、技術、節能、安全用電等多方面提出深層次復雜化的用電需求。
2.增強主動服務意識。首先要堅定不移地貫徹執行「人民電業為人民」的宗旨,堅持客戶至上的服務觀,全心全意為客戶服務。通過繼續深入開展有針對性的電力形勢的宣傳教育,使職工進一步明確企業面臨的嚴峻形勢,認清電力市場基本趨勢,了解企業戰略目標和經營方針,增強職工企業經營風險意識。其次是通過開展優質服務的宣傳,使職工明確其重要性、必要性及其內容實質,對優質服務有一個全面正確的認識。
3.培養高素質職工隊伍。在開拓電力市場中,供電企業要緊緊依靠科技進步,加大對人才的培養力度,對職工進行職業道德和職業技能教育,通過形式多樣的技術比武、崗位練兵、推廣首席員工制等活動,為員工搭建交流和學習的平台,激發其潛質;亦可開展諸如優質服務專題辯論賽、文明服務行為規范演示大賽、演講比賽、現場模擬等多種方式,通過搭設卧龍獎、突出貢獻獎、金牌名師、能工巧匠、感到客戶獎等激勵平台,肯定員工成績,樹立先進典型,激發廣大幹部員工的積極性、創造性。不斷推進企業員工道德建設,提高服務水平;還可以創建一流班組為契機,培養職工的團隊精神、奉獻精神和創造精神,從而使職工在崗位上能夠充分展示電力企業員工的良好技能和高尚形象。
4.實行特色服務制度。我們可以開展一些特色服務,如實行客戶服務調度制、客戶代表制、客戶回訪制及首問負責制,還可以在營業大廳放置宣傳單,開展與客戶對話等活動,向客戶介紹供用電形勢,傾聽客戶意見,使企業與客戶能夠互相溝通與理解。對客戶反饋的意見、建議要進行分析,並將糾偏措施及時反饋給客戶。各供電企業還可以根據自己的特點,上門為客戶開展設備義診、現場報裝、流動營業廳服務、零距離服務等特色服務。用電收費
實現跨區域收費、設立「陽光電力服務小站」、發行電信萬能卡形成以供電營業廳、電工組、陽光小站、流動營業廳為主體的、多層次、有特色的服務網點和多種繳費方式,緩解繳費難題。成立跨區域快速搶修服務隊,解決報修難問題。開辟「業擴報裝綠色通道」,有效解決報裝難問題。努力創造和諧的服務環境使企業在與客戶的雙向互動中獲得共贏。 5.加大宣傳力度,公開服務內容。廣泛藉助電視、廣播、報紙和
本文《電力企業如何提升優質服務水平==論文資源庫》由論文資源庫 http://lunwen.5151doc.com 為您整理,更多論文請訪問:http://lunwen.5151doc.com/Article/HTML/223712.html網站向社會發布電力供應和營銷服務的最新消息, 及時披露電力運行狀況,公開調度信息,確保公平、公開、公正的電力調度。需要停電時,應通過各種渠道做好宣傳與解釋,真正做到缺電不缺服務,限電不限真情。把營業窗口作為服務和宣傳的前沿陣地,開展靈活多樣的諸如業務演示、知識講座、訪談系列電視專場晚會、客戶懇談會等服務活動,把各項業務以人們喜聞樂見、生動活潑的形式表現出來,並努力為客戶提供全方位優質服務。同時,供電系統還可以引進第三方滿意度調查,定期或不定期召開座談會、新聞發布會,徵求各方面的意見,及時制定整改措施,並做好反饋工作,從而贏得廣大客戶的信賴和尊重。
6.完善激勵監督機制。完善激勵機制要體現獎懲分明,獎懲分明是經營服務的動力,其核心是崗位責任制。它要求崗位有責任,責任有目標,目標有考核,考核有獎懲。約束機制應健全、簡單、易行、便於操作。要將優質服務與監督、監察與檢查相結合,嚴厲查處損 本文來自論文資源庫 http://lunwen.5151doc.com,轉載請保留此標記。 害企業形象的違紀違規行為,對客戶投訴的問題,應嚴格按照相應流程和考核辦法及時查處,以此規范企業的服務行為。電力是基礎性、公益性和服務性行業,也是最需講誠信的行業。供電企業應注重推行供電服務承諾,對供電質量、停電管理等內容做出明確要求。為了保障承諾的兌現,承諾內容利用政務公開欄公開、散發宣傳單、開通95598舉報投訴電話,並設置舉報箱等形式,接受人民群眾的監督。此外,在售後服務環節上,還要健全售後跟蹤服務體系,以切實解決客戶的後顧之憂,不斷改進服務,提高企業的信譽度。
實踐證明,服務是企業發展的立足之本。在供電行業轉為買方市場的今天,電力企業必須按客觀規律辦事,摒棄以往計劃經濟體制下的「以我為主、與我方便」的官商作風,服務理念要更新、服務文化要豐富、服務質量要優化、服務舉措要全面、服務方式要靈活、服務手段要多樣、服務管理要到位,在規范中完善服務、提高質量。在服務中開拓市場、尋求發展。
『伍』 電力安全知識講座的聽後感怎麼些
(這是安全知識聽後感,你可以參考一下)人的生命只有一次,安全常伴左右,在生活中我們常遇到各種安全方面的問題,在學校對我們進行了安全知識講座之後,消防,法律,交通等各方面的問題,引發了我對安全這一不可忽視的思考。 在講座中,我發現了自己對安全的輕視,在各方面,我需要認真的檢討與思考。 我從以下方面進行了反思: 在消防方面,一例例因麻痹大意或無知造成的揪心而殘酷的實例,一組組統計得出的因火災事故造成的巨大財產損失和無數傷亡換來的天文數據,才意識到危險原來離我們是如此的近。也才意識到我對消防方面的知識是如此無知,難怪平時會大膽又安心,認為自己遠離危險,已經做到防患於未然,原來這都是無知讓我如此膽大。 我想無需例舉曾經發生過的火災是如何可怕,造成的災害和給親人的傷痛是如何巨大,每天我們通過媒體耳聞目睹的災難已經夠讓我們揪心和恐懼了,為何不能給予我們警醒和提示呢?有句話說得好:壞事寧可耳聞不要眼見。天災我們無法躲避,人禍我們為何不可以主動去防?為何我們不能從身邊的點滴做起,只為保護我們自己的親人?未曾深切感受到發生火災後會帶給我們怎樣的傷痛,會認為我的熱情有點過熱,太過小題大做。我們每個人的認識和支持,從每一個個體做起相信 意外災害就會降到最小,那樣,傷心、痛苦的眼淚就會少流許多,也無需承受親人因意外災害永別的傷痛了…… 也許現在要想做到人人防微杜漸還不可能,單憑自覺自願也不行,因為我們的認識還沒到那種境界,必要情況下也需要一點強制措施,有時善意的懲罰還是必要的。如果贊同就請一道加入到這個隊伍來,一起努力強化我們的安全意識,不說大的,單憑一己私保護自己也是有用的。 在法律安全方面,我們常常忽視,認為我們都懂法,不需要注意,但高智商犯罪卻又屢見不鮮。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾經說過:「高校將一個無知(犯罪)的人送到社會,就是給社會增加一個危險分子。」時代呼喚英才,希望在與青年。全面建設小康社會和實現社會主義現代化需要大學生的參與,中華民族的偉大復興需要大學生去奮斗,所以,法律安全知識的普及也不容忽視。以「2.23」特大殺人案為例,講解當代大學生的法律意識淡薄。這個轟動一時的特大案兇手竟然是雲南省昆明市雲南大學即將走向社會的2000級化學院生物技術專業的畢業生馬加爵,此事引起了社會的強烈反響。高校竟用4年的時間為國家培養了一個「高級」犯罪分子,這嚴重的威脅著社會的治安環境。因此,學習和掌握法律知識,增強大學生法律意識的教育,提高運用法律的意識,提高運用法律的能力,加強綜合管理,高等院校具有義不容辭的責任。聽罷,我深深體會到當前大學生的法律意識水平還很低,違法犯罪的大學生多數法律知識貧乏,法制觀念淡薄,他們不懂得用法律武器來保護自己的合法權益。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說過:「教育的目的是為了達到自我教育的境界。」因此,高等院校高度重視大學生法律意識教育是非常必要的。 大學生違法犯罪不僅是因為法律意識的貧乏,也是由於其心理發展不成熟。當今導致大學生犯罪的主要原因是由於不良情緒佔主導地位,而不良情緒源自於家庭、社會及自我心理調節能力低下,社會優勝劣汰的的競爭原則,家庭過高的期望值與自身能力差異所產生的壓力,有的找不到正確的方式排解,久而久之,使他們有可能通過犯罪的方式而釋放出來。大學的心理健康教育使大學生掌握了基本的心理衛生知識,具有較強的意志力、穩定的情緒、樂觀向上的進取精神,從而抵制各種不良風氣的影響,以提高大學生的法律意識,增強法制觀念。當今導致大學生犯罪的主要原因是由於不良情緒佔主導地位,而不良情緒源自於家庭、社會及自我心理調節能力低下,社會優勝劣汰的競爭原則,家庭過高的期望值與自身能力差異所產生的壓力,有的找不到正確的方式排解,久而久之,使他們有可能通過犯罪的方式而釋放出來。現在,公民越來越重視自身的人格尊嚴,堅決同侵權行為作斗爭,不惜訴諸於法律。所賠償不僅僅是物質金錢,更有公開道歉的行為,這就是說公民的法律意識在不斷地增強,握著法律武器,向違法犯罪現象進攻,人們已樹立了社會主義法律觀念。為了給社會減少一個危險分子,高校就要將一個知法懂法守法的人送到社會為此高校培養大學生的法律意識,對其個人的成長,中國的法制化進程具有重要的意義。因此,高校為了使其培養出來的大學生能夠適應法制社會對人才的要求,就必須重視對大學生的法律意識教育。學校是培養大學生法律意識的一個重要場所,但僅靠學校的教育是遠遠不夠的,它不是一朝一夕就能完成的,需要一個長遠的規劃和具體的安排,它是一個系統而復雜的社會教育工程。提高大學生的法律意識,要把家庭教育、學校教育、社會教育、心理教育緊密結合起來,與國家的各種建設規程同步進行,形成良好的法制教育大環境,才能為社會輸送具有較強法律意識的跨世紀人才,才能促進我國的現代化建設的繁榮與發展。而在交通安全上,各種事故常常聽到,甚至發生在我們身邊,也是我們大眾關注度最高的問題。隨著社會的飛速發展,生活、工作節奏也愈來愈快,汽車成了人們的主要的交通工具,它給我們帶來了前所未有的方便,在大家感嘆社會進步、享受社會進步的同時,它也給我們帶來了災難,一個個鮮活的生命消失在飛馳的車輪下,一個個幸福美滿的家庭轉眼破碎不堪。特別是那些還沒有踏上社會的小學生,也遇到了這樣的災難,親人哀傷的呼喚,留不住幼小的生命。我們能做些什麼呢?普及交通安全教育,把交通事故降到最低。這是時代的呼喚! 近10年來,全國平均每年發生道路交通事故60萬起,死亡10萬餘人,並且死亡人數呈遞增趨勢。僅今年1月至10月,全國就發生道路交通事故426378起,造成87218人死亡,391752人受傷,直接財產損失20.2億元,死亡人數比去年增加1618人,上升1.9%。交通事故已成為當今世界的第一殺手。北京的交通狀況,更是不容樂觀。尤其是近期以來,校園附近及涉及師生的交通事故的比率有所上升,給了我們許多慘痛的教訓等一分的紅燈,多一分安全。讓我們多一分責任少一分犧牲。讓我們多一分意識,做個有責任心的信息學校的一員。為了你和他人的人身安全不受損害,為了社會上不會再有因違反交通規則而造成親人哀傷的呼喚,年輕生命的斷送,為了不再出現因為交通意識淺薄而造成白發人送黑發人的慘狀。 哪一個人不願笑語長存,哪一個家庭不願幸福美滿,哪一個國家不願繁榮昌盛。安全就如一根七彩的絲線,把我們這一個個美好的願意連接起來,構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的美好世界「注意安全」絕不是一句口號,也不是一個指標。事實上,當你把「安全」作為一項任務來完成時,你已經忽略了對你生命的關愛。我們必須有一個正確的認識,認識到生命是人生中最寶貴的東西,只有這樣,你才能在生活、工作中把「安全」確實放在心上,才能真正避免事故的發生,避免傷亡的降臨。記不得是什麼時候注意到計程車後窗上貼有「關愛生命,關注安全」的警言了,但那一刻的感受依然清晰,愛護生命已成為全社會大多數人的共識。我們不能奢求生活在沒有意外的社會,但我們通過努力能把不確定性將到最低。讓「安全」生活在你的每個角落,讓自己生活在一個危險系數最小的人生里,這就是對自己生命最大的保護了 安全警鍾長鳴,就是要有一種自覺遵守安全規章制度的意識。不論干什麼工作,第一件事情就是要想到會不會出現意外,怎樣預防事故的發生,怎樣消除隱患。有了這種意識,就不再是被動的行動,而是變為做好安全工作是為了自己的幸福,為了自己和公共財產不受損失的自覺行動。 安全警鍾長鳴,就是不忘過去發生的事故。要做到前事不忘,後事之師。多想想慘不忍睹的事故給家庭造成的傷害,給企業造成的損失,給社會造成的不利影響,從而提高做好安全工作的自覺性。 安全——生命中不停息的旋律!
『陸』 什麼是電力工程師
關鍵工作:
-Deliver lectures on in-house electricity knowledge for relevant departments and staff.
向相關部門員工進行廠內供電的知識講座。
-Participate in preparing electric training materials, including points of attentions for start-up operation of key equipment (high-voltage).
參與電氣培訓資料編制、包括對裝置的關鍵設備(高壓電)啟動操作的要領注意事項。
-Participate in preparations ring electric construction, and check the construction items against diagrams.
參與電氣施工階段各項施工准備工作,並對施工項目和圖紙進行核對。
-During commissioning, participate in implementing various commissioning plans. Organize subordinates to get familiar with various loops that the 2-way 220KV incoming lines are converted into 4 sections of 35KV bus bars through two 200MVA 3-coil voltage transformer to provide, via 35KV GIS composite switches, 14-circuit 35KV power systems for the seven 35KV substations as well as 35KV substations for water recycling units #1, #2 and #3, power center, styrenic plant, polystyrenic plant, olefin plants and polyolefin plants, divided into 6KV single bus bar section (and main switch) at the inner voltage transformer and then converted into 0.4KV.
在項目調試階段,參與實施各項調試計劃。並熟悉掌握二路220KV進線經二台200MVA三圈變壓器變成四段35KV母線電源,分別有35KV GIS組合開關向7個35KV分變電站提供14個迴路35KV電源.系統,以及1*循環水35KV變電站、 2*循環水35KV變電站、3*循環水35KV變電站、動力中心35KV變電站、本乙稀和聚本乙稀35KV變電站、烯烴35KV變電站、聚烯烴35KV變電站,內變壓器分6KV單母線分段(以及母聯開關)後再變壓到0.4KV的各個迴路。
-Set targets on safety and refer to state electric laws, regulations and operation proceres.
以安全第一為目標參照國家電氣法規制定電氣一系列操作規程。
-Carry out various HSE tasks set by SECCO.
落實SECCO的HSE各項工作。
-Hold regular inspection on electric equipment and check on regular testing.
定期對電器設備進行檢查以及檢驗定期測試工作。
-Be capable of timely diagnose and deal with electric failures ring operation, work out maintenance and repair plans and implement safety prevention measures.
能及時判斷及時處理生產過程中電氣出現的故障,制訂檢修方案,落實安全防護措施。
-Arrange and work out operation proceres and records for substations, establish management filing system and check on the implementation of various policies.
制定各變電站的操作以及記錄,建立管理檔案。檢查各項制度的落實情況。
-Arrange electric inspection plans in accordance with the overhaul and maintenance plans of plants.
根據裝置的大、中、小修方案,安排相應的電氣檢查等計劃。
-Inspect the implementation and make detailed records as follows: three diagrams—putting simulation diagram, cable wiring diagram and connection diagram on the wall; three bills—work bill, operation bill and interim power usage bill; three regulars—regular cleaning, regular testing and regular maintenance; five records—maintenance record, testing record, operation record, accident record and equipment default record; five proceres—maintenance proceres, testing procere, operation procere, safety procere and dealing procere.
檢查(叄.叄.叄.貳.五制)等落實情況。並有詳細記錄。即三張圖:模擬圖,電纜走向圖、二處接線圖要上牆。三票:工作票,操作票、臨時用電票。三定期:定期試驗,定期清掃、定期檢修。五記錄:檢修記錄,試驗記錄、運行記錄、事故記錄、設備缺陷記錄。五規程:檢修規程,試驗規程、運行規程、安全規程、事故處理規程。
Experience/Skill Requirement
經驗/技能要求
-University degree in electricity or relevant degrees.
大學,大專或電氣專業的相應學歷。
-5+ years of electric operation management experience, with 3+ years of electric distribution management experience.
具有5年以上電氣操作管理經驗,至少有3年以上電力分配管理工作經驗。
-Deep understanding on proction, safety and technology requirements of the electricity instry.
對電氣行業安全、技術國家有關法令等情況和要求有深刻了解
『柒』 10kv線路防跳閘措施
1、加強線路防雷綜合治理,切實減少雷害。線路防雷綜合治理可遵循以下原則:重雷區及特別重要的10KV架空線路宜架設避雷線;導線呈三角形排列的線路,可在頂線上加裝氧化鋅避雷器或在電桿頂端加裝避雷針;線路大檔距及重要跨越段可架設避雷線並提高線路絕緣水平;10KV線路相互交叉或與較低電壓等級線路、通信線路、廣播電視線路等弱電線路交叉時,交叉檔兩端的鋼筋混凝土桿或鐵塔(上、下方線路共4基),不論有無避雷線,均應接地;線路交叉檔兩端的絕緣不應低於其鄰檔的絕緣,交叉點應盡量靠近上下方線路的桿塔,以降低雷擊交叉檔時交叉點上的過電壓;與架空線路連接的長度超過50米的電纜,應在其兩端裝設氧化鋅避雷器或保護間隙,長度不超過50米的電纜,只在與架空線路連接處裝設即可,避雷器或保護間隙接地引下線應和電纜金屬外皮連在一起共同接地,接地電阻應在10歐以下;對多雷區供電可靠性要求高的線路宜採用高電壓等級的絕緣子,並廣泛採用重合閘裝置,以減少雷擊跳閘和斷線事故;10KV架空絕緣線路導線防雷,目前國內主要採取加裝防雷支柱絕緣子(瓷、合成)、帶間隙的氧化鋅避雷器、直聯氧化鋅避雷器等幾種方式。
2、加大10KV線路和設備防外力破壞工作力度,落實電力設施保護各項措施。10KV線路運行管理單位應建立樹障台帳,清理樹障應達到規程、規范要求,對於特殊地段和農村釘子戶,電力部門應與當地政府林業、城建、國土等部門協調配合,組成專班做好清障工作。對已建成的10KV線路,可考慮徵用10KV線下通道,打樁界定10KV線路保護區。新建或改造10KV線路,應採用絕緣導線,以降低樹障危害。
針對山區爬行動物和飛行動物引起的線路跳閘,可採取技防措施,配電變壓器高、低壓側樁頭及避雷器上可裝絕緣防護罩。飛鳥在導線或桿塔上起落造成線路短路的情況容易在一個地方重復發生,可通過線路改造,如加大線間距離來解決。
對於爆破作業、機械設備施工、車輛撞擊、盜竊電力設施等人為外力原因引起的線路跳閘,主要應通過加強線路日常管理來減少破壞事件的發生。一是可通過廣播電視、宣傳畫冊、中小學電力安全知識講座、送電影下鄉(放映過程中插播電力設施保護宣傳片)、電力安全知識服務熱線等形式進行電力安全知識和電力法規政策宣傳,增強居民保護電力設施的意識和能力;二是線路桿塔要配齊各種警示標志,公路邊桿塔及拉線要有防撞標志,最好做防撞墩;三是要全過程監控線
『捌』 如何做好電力系統優質服務工作
電力企業應怎樣做好優質服務
國網公司「一強三優」戰略目標中,明確「服務優質」的內涵為:事故率低,可靠性高,流程規范,服務高效,社會滿意,品牌形象好。因而,電力企業要抓好優質服務,必須提高電力產品質量、提高人員素質、改善服務手段、優化服務環境。
1、建強電網,保證產品質量是做好優質服務的基礎
電力對於客戶的優質服務,不同電壓等級的安全輸送、變電的安全運行、用電設備的安全可靠等都是不可缺少的硬體基礎。因此,電力設備在生產、安裝、調試、運行、維護過程中,都要做到嚴格把關,杜絕裝置性違章、習慣性違章。近年來國家投巨資進行的城農網建設與改造工程,2006年開始又投入不少資金建設新農村電網,對於電網的結構改善、設備的健康水平提高,都具有重要的作用。
2、解放思想,轉變觀念是強化服務的前提
面對日趨激烈的市場競爭,電力企業必須按照「二個根本性轉變」的要求,以優質高效的服務參與市場競爭。經營服務工作的對象是市場,為市場服務的目的是效益,經營要通過服務來實現效益,強化與完善經營服務工作,既是企業從計劃經濟向市場經濟轉變的重要體現,也是企業從粗放型經濟向集約型經濟轉變的重要途徑。只有充分認識這一點,方能樹立起市場觀念、經濟觀念、效益觀念,進而將優質服務工作化為自覺的行動。因此,在抓好生產經營與建設發展的同時,必須牢固樹立「客戶至上」的觀念,融經營於服務之中,並以此作為企業完善服務的出發點和歸宿。
3、完善激勵監督機制是優質服務的根本保障
首先,完善激勵機制要體現獎懲分明,它是經營服務的動力。其核心是崗位責任制,即要崗位有責任、責任有目標、目標有考核,考核有獎懲。切實體現責任到人、指標到人、考核到人,獎懲分明。要完善約束機制,健
全簡單易行、便於操作的規范、標准,使崗位員工自我約束,規范服務。要將優質服務與監督、監察與檢查相結合,嚴厲查處損害企業形象的違紀違規行為,如對於窗口服務時限人為滯延、客戶各類投訴等問題,應嚴格按照相應流程和考核辦法及時反饋與查處,以此規范企業的服務行為。其次,增強協調處理能力,是完善售後服務工作的重要保障。當前,應針對社會關注的報裝接電流程,收費項目標准等熱點、難點問題,加快新營銷系統建設步伐,不斷完善便捷查詢與繳費措施;推廣用電資訊宣傳公告欄;加快推行電費銀行代扣業務等。此外,在售後服務環節上,要健全售後跟蹤服務體系,以切實解決客戶的後顧之憂,不斷改進服務,提高企業的信譽度。
4、廣泛應用科技手段是提高服務質量的有效載體
目前,電力系統「95598」客戶服務系統已廣泛應用,它既是客戶服務需求的快速響應體系,又是內部服務資源的整合平台。將該系統定位於「客戶服務調度」,實行「客戶服務調度制」、「客戶代表制」、「客戶回訪制」及「首問負責制」,並對所有業務按照操作許可權和時限要求實行閉環管理,不斷進行系統完善和功能拓展,通過推行嚴格的獎罰制度,進一步樹立客戶代表的權威性。「95598」系統的良好運行,需要相關信息系統的支持。要實現數據信息資源逐步得以共享,一方面尚需建立健全與之相適應的技術服務規范和科學化服務管理程序與流程,以實現數據信息的完整性、准確性與時效性,提供真實可靠的原始數據和信息資料,以便於為決策層提供決策依據,形成高效運行、閉環有序的科學化經營服務體系,以保障各項業務快速、高效、穩健地發展,為優質服務提供強有力的技術支撐;另一方面尚需通過加強服務應用技術培訓,學以致用,提高整體服務素質和微機操作技能,加快電力營銷管理信息系統建設,提高電力營銷的管理水平,為營銷決策提供准確的數據支持,以技術創新帶動電力營銷服務機制、體制、管理和文化創新,真正實現電力客戶服務的跨越式發展。
5、大力宣傳是樹立服務形象的必要形式
廣泛藉助電視、廣播、報紙和網站向社會發布電力供應和營銷服務的最新消息,建立電力供、求雙方良好互動的新機制,積極建立電力供應新聞發布制度,及時披露電力運行狀況,公開調度信息,確保「公平、公開、公正」的電力調度。計劃停電時,應通過各種渠道多種方式做好宣傳與解釋,真正做到「缺電不缺服務,限電不限真情」。把營業窗口作為服務和宣傳的前沿陣地,開展靈活多樣的諸如業務演示、知識講座、訪談系列電視專場晚會、客戶懇談會等服務活動,把各項業務以人們喜聞樂見、生動活潑的形式表現出來,並努力為大電力客戶提供全方位、全過程的「優質、優先、優惠」的服務。有針對性的舉辦形式多樣的宣傳活動。主動向社會宣傳企業的戰略定位、戰略目標和企業文化理念,樹立「為客戶創造價值,讓客戶滿意;為社會創造效益,讓政府放心」的電力營銷理念,進一步樹立良好的企業服務形象。
『玖』 淺析如何加強和推進電力企業安全文化建設
1 組織保證領導重視是關鍵
安全文化是近年來安全科學領域提出的一項企業安全生產保障新對策,是電力企業安全管理的一種新思路和事故預防的重要基礎工程。電力企業各級組織應將安全文化納入工作日程,為企業安全文化出謀劃策,並從政策、物資等方面為企業的安全文化建設給予大力支持,從組織上為安全文化建設順利進行提供可靠的保證。
企業領導者應高度重視現代管理理念,准確把握企業文化建設的要領,在實際工作中率先垂範,積極倡導並扎實推進和創新企業安全文化建設,充分利用網路科技、報紙、雜志等傳播媒介大力宣傳安全文化理念,營造一種嚴謹的安全生產氛圍,使職工充分理解企業所倡導的安全管理理念,從而發揮自身的主觀能動性,自覺遵守安全操作規程。
因此,企業安全文化建設應當受到企業各級組織和領導的大力支持和高度重視,不折不扣的把安全文化建設落到實處,推向高潮。
2 正確把握企業文化內涵
企業文化有其特定的文化背景、文化底蘊和文化內涵。全面認識電力企業文化,不僅要充分理解企業文化的意義和作用,而且要正確把握其內涵和特徵。
第一,建立健全安全文化價值體系,明確安全操作規程和日常行為准則,以統一員工思想,外樹形象,內強素質。
第二,確立「服務人民,奉獻社會」的指導思想,釐清國家利益與個人利益的關系,督促員工主動將個人意志上升到國家利益與企業戰略發展的高度,時刻以國家利益為重。
第三,將安全文化建設作為企業戰略發展的首要目
標。電力行業屬高危險行業,設備安全和人身安全保障工作不可小覷。
第四,企業組織開展的各項文體活動只是安全文化建設的載體,屬於企業文化的表層,切忌以偏概全和以表層代替本質。
3 加強宣傳教育提高全員素質
重視和建設企業文化是現代企業管理的一種趨勢,實踐證明,安全文化的宣傳教育是全面提升電力員工思想文化素質的客觀需要,也是改進電力員工思想政治工作的重要方法和途徑。
一是在安全文化教育過程中,可通過電視、網路、報刊等多種媒介,大力傳播安全文化知識,引導全員參與,並結合部門實際,充分利用板報、專欄、安全知識講座、安全文化演講、競賽等形式,宣傳和普及安全文化基礎知識,大力宣傳安全生產知識,使員工由安全教育的客體轉為安全教育的主體,達到自我教育的目的。
二是通過正面教育和學習,向員工灌輸正確的思想文化,以改變和形成員工對安全的認識和對安全活動及事物的態度,讓員工在參與中對於安全管理的認識逐步實現「了解→認識→認同→自覺行動」的轉變,使其深入理解企業文化的內涵,進而接受並自覺遵守安全文化的相關要求,從而逐步引導員工形成忠誠敬業、開拓創新、不斷進取、追求卓越的優良品質。為推進電力企業安全文化建設奠定堅實的思想基礎。
三是在實踐安全理論的過程中,要不斷培養員工良好的安全心態,提高員工對安全隱患的識別能力,建立起全方位、全過程、全員的安全環境,做到有計劃、有重點、分層次、有目的地進行不同專業、不同崗位的安全文化和業務技能培訓,組建一支訓練有素的電力員工隊伍,不斷提高員工的安全文化素養。
4 電力企業要注重以人為本的企業管理理念
企業安全文化的核心理念是以人為本,管理文化的核心是使員工關心企業。在電力企業不斷改革發展的過程中,必須徹底改變過去粗放型管理模式的工作觀念,基於企業的長遠戰略規劃,充分考慮人的主觀因素,始終堅持以人為本的理念,並以這樣的文化管理理念滲透於企業經營管理的各項工作之中。強調以人為本,全面開發人本素質,注重對員工的價值觀念、道德情操等非智力素質的培養和開發,充分調動廣大員工的積極性、創造性和主觀能動性,使員工將個人意志自覺融入到企業文化建設中去,形成強大的向心力、凝聚力和生命力的作用,使員工願與企業風雨同舟,甘苦與共。
總之,加強和推進電力企業文化建設是一項長遠的戰略任務,需要堅持不懈,細水長流,不能畢其功於一役,且切忌一勞永逸。在工作實踐中,要結合實際,大膽創新,逐步推進,才能取得實效,真正構建起具有電力企業特色的企業文化,為「一強三優」現代公司提供動力支持。