Ⅰ 傢具的銷售技巧和實木傢具的專業知識
一、銷售技巧：
無論做哪一類的銷售，都要懂得基本禮儀和禮貌用語。
傢具的使用，會隨著時代的變化而變化，因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大，但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢具，看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。而小孩子用的話，就更傾向於彩色的傢具了。
傢具的使用都是需要跟房屋配套的，否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計，適合用哪一類的傢具。
還要看房屋的圖牆，是什麼顏色的，窗戶是否通光等等，當然這些是沒有必要去家主家裡去看，只要在顧客看傢具的時候詢問下就可以了哦。
家用品，都會考慮到安全問題，傢具是家裡使用最頻繁的東西，如沙發、床之類的，都是需要給予安全感的，因此，顧客在買傢具的時候，都會考慮到是否安全。
買傢具的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚。了解一下顧客買傢具的目的，好做好推薦。
銷售並不是只推銷產品，而是要介紹產品的性能和優缺點，以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢具之後，作為銷售就要給於中肯並准備的性能介紹啦。
在交流過程中，銷售應該多使用一些熱詞或者溫詞。
在回答顧客的問題的時候，盡量簡短肯定。對於顧客提出的建議或者否定，也盡量用可以改善和接受建議的方式。
Ⅱ 如何做好傢具銷售
1.對傢具產品的需求及前景預測了如指掌並爛熟於心
2.到建材市場，房產中介尋找渠道
3.報價要有技巧
千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了
要知道價格才是硬道理
4.不要輕易對客人說「不」
圓滑的處理是好的選擇
5.關於商業技巧的問題
如果大家想成為真正的業務的話
就要注意一下傢具以外的東西
比如：業務技巧、商業嗅覺
6.與客戶的對接
不要浪費時間和精力去猜測客人在想什麼
更不要基於猜測做任何的判斷
所有的判斷一定要有事實做基礎
7.一份客戶聯系名單是很重要的
最好是在自己的OUTLOOK里編一份
隔一段時間就發一些新產品、報價之類的
雖然只是舉手之勞
但是可以讓客人對你保持印象
8.最重要的一點:搞好人際關系
切忌目空一切驕傲自大
Ⅲ 做紅木傢具銷售需要學習哪些專業知識
了解紅木傢具的市場行情，行業現狀以及行業的發展趨勢，地域特點；我國的紅木傢具集散地有哪些；與本品牌的競爭對手有哪些，競爭對手有什麼特點。根據目前的紅木市場來看，購買紅木傢具的人逐漸年輕化，且人們更加喜歡簡單、人性化的。盡管現在明清式的傳統紅木傢具，從數量上佔多數，但是新中式紅木傢具是趨勢。紅木傢具的集散地主要有浙江東陽、福建仙游、廣西憑祥、中山大涌等。地域性特點，主要分為廣作傢具、京作傢具、蘇作傢具以及晉作傢具。
掌握一些基本知識，從原材料、設計、工藝、選購、保養等去掌握。首先，按照紅木國標規定，紅木有33個樹種，每個樹種根據的地域特點、材料的大小、質量、紋理的不同，價格也不一樣。原材料還有一些金屬配件，如拉手、合頁等。設計上，需要從了解花紋的寓意、造型、歷史去深入的了解。工藝上，需要從選材、乾燥、木工、刮磨、塗飾等去了解。選購，需要從紅木傢具的造假手法去了解，然後針對造假的方法，找到一些解決的方法。保養，因為紅木傢具是買回去使用的，畢竟是木材製作而成，所以肯定會受到濕度、溫度等環境因素的影響，所以需要從擺放的位置、清潔等方面去了解。這些都是體現專業細節的地方，必須要深入的了解。
紅木傢具的真假辨別
1.首先是要聞氣味。紅木原材料會有清香，名貴品種的香味更是非常醇厚綿柔。如果傢具的氣味讓人流淚、嗆鼻，說明傢具有較高的甲醛釋放量，就要懷疑真假了。
2.看木紋，摸材質。如果傢具表面有較為明顯的凹凸痕跡、木紋不自然斷裂、變化，就有可能是用不同的材料拼接。消費者可以事先查閱資料，貨比三家，對自己想選購的紅木種類有所了解，觀品相、看工藝。
3.質檢報告。如果是購買新制的紅木傢具，消費者可以向經銷商索取質量檢驗報告。根據相關標准，紅木傢具銷售標簽應包括：產品名稱、規格型號、產地、生產廠的廠名、主料、輔料、漆質、質量等級、產品標准編號、配套件數、計價單位、銷售價格。不過，很多商家對標准規定的內容少標或不標，這就可能藏有消費陷阱。
多去看紅木傢具、紅木文化、中國傳統文化方面的書籍，如明清傢具鑒賞、紅木鑒別、茶文化、陶瓷、玉器等知識。
1、首先，最基本的就是要對紅木傢具的專業知識了解，如紅木傢具的紅木材質、工藝流程，從材質到成品之間的流程都要熟悉，而且還要懂得相關的紅木傢具選購知識和保養知識，以為客戶解答。對自身產品要很熟悉，特點在哪裡。
2、需要有淵博的知識，了解紅木傢具的發展史，對傳統文化相關的方面都要了解，如茶文化、陶瓷文化、風水知識、裝修配飾等。了解地越多越好。
3、口才要好，注意儀容儀表，禮儀，要熱情
儀容儀表，禮儀等都是對客戶的尊重。同時，也能給客戶專業的感覺，讓他們信服你，有一個好的印象，從而為進一步交談做了個鋪墊。當然口才好，要知道在什麼時候說什麼樣的好，讓客戶在一個愉快的范圍中購買。
學會相關營銷導購策略
在與客戶的溝通過程中，要通過各個方面了解客戶的情況，了解他們的需求點。然後綜合品牌的紅木傢具，給客戶推薦合適的產品。在推薦產品的時候，學會提高單筆單量，比如客戶只是買個沙發，要學會去推薦一些卧房、餐廳、書房等。
4、對紅木傢具市場要有所了解，紅木傢具的生產基地有哪些，競爭對手有哪些。這樣可以尋找自身品牌，自身產品的優點在哪裡，以便於在銷售的時候做到有的放矢。
由於紅木傢具的比較貴，不可能一下子就能成交的。客戶在購買紅木傢具的時候，之前往往是經過了多方面的比較，在網上找出，各方面的去了解。也許消費者在購買的過程，自己也很苦惱，不知道買什麼樣的為好。作為銷售員，不要急，要本著與客戶交朋友為基礎，與他們交朋友。然後讓他們信任你，後面的生意就好做了。其實，銷售紅木傢具，銷售的也是一種信任。
5、與客戶保持好關系，經常聯絡，做好售後服務。紅木傢具是耐用消費品，經常做些回訪，節假日的問候，售後服務的處理，能讓客戶對你印象好，必然會帶來一些後續的生意。比如，之前客戶買的客廳傢具，之後可能需要卧房傢具，可能一些親戚朋友需要紅木傢具的話，他也會推薦的。
利用互聯網進行推廣，結交相關行業的人，如裝修公司、物業、紅木傢具朋友等。現在互聯網這么發達，互聯網實現信息的傳達，通過互聯網的推廣，讓潛在的消費者知道你的產品。與裝修公司、設計公司、物業等建立好關系，他們很有可能會幫上你的忙。
6、每天下班後要做好記錄，充實知識
下班後，要做好相應的記錄，在銷售的過程遇到哪些問題。紅木傢具是傳統文化的主要載體之一，要學的東西很多。喜歡紅木傢具的人，一般對一些富含出傳統文化的東西都很感興趣，所以要多掌握相關的傳統文化知識是很必要的。這個除了平時工作中積累，還要自己多學習，多看書，多查找資料才是。
Ⅳ 銷售賣傢具要懂些什麼
1、產品知識，什麼材料，什麼產地?有沒有甲醛？能給客戶帶來什麼好處，舒服?健康？
2、同行競爭，和其他傢具比，你賣的有什麼優勢，是材料好，還是價格便宜，還是品牌響，還是售後放心，可退可換,
3、顧客心理，從眾的，告訴他哪些大客戶買了，貪小便宜的，送些小禮品
4、態度和藹，百問不厭，回答問題時，尤其是客戶問多少錢，問價格，回答一定要在介紹產品之後，否則客戶有可能聽完價格馬上離開，因為他不了解，或者只是想比價格。所以一定要後回答。
5、工作勤奮，積累經驗，總結教訓。
Ⅳ 實木傢具銷售技巧及話術有什麼
1、實木不同於其他的傢具，著色深，可以掩蓋實木的紋路及美化效果。其他的優點，要結合自身產品優勢說明。
2、銷售想推銷自己的產品，站的立場，不是越快讓顧客埋單越好！而是，了解客戶的需要，解決客戶的需要！只要了解並解決了，單就成交了。
3、首先我們的基本禮儀要做到位，要懂得使用禮貌用語，來買傢具的客戶都是帶著一份熱情來的，都是為了自己擁有一個溫馨的家庭，那麼貼心的服務和舒心的講解更能激發客戶的購買慾望。
4、在推銷傢具時，還要根據客戶的年齡來進行產品推薦，不同年齡段的客戶對傢具的造型要求也不一樣，比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的傢具，看起來具有年代感，而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產品，比如說布藝傢具。
5、客戶在買傢具的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚等。了解一下顧客買傢具的目的，才能更好的推薦相應產品。如新婚買傢具，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話，可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。
6、因此，可以根據顧客購買傢具的目的來推薦。在交流客戶的過程中，銷售人員應該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流，以免造成心理上的負擔。
7、最後要說的是在介紹傢具時，不能誇大其詞，只說傢具的好處，這樣顯得比較假，不真誠，客戶在購買時就會產生壓力，所以銷售人員在說傢具的優點以外，還有注意點出傢具的缺點和可能存在的隱患。