① 職場會議禮儀常識包括哪些
職場會議禮儀常識
在召開會議前、會議中和會議後應注意一些事項,即會議禮儀.因為在這種高度聚焦的場合.
稍有不慎,會嚴重損害自己和單位的形象。
1.會前禮儀首先會
首先會議開始之前應該了解會議的時間、地點、與會人員、討論的問題等,做好必要的
會議准備;其次,穿著整潔、儀表大方會讓你顯得很得體,女士尤其要注意選擇端正、素雅
的發型,並且化淡妝,不要使用香氣過於濃烈的化妝品。另外.比較好准時或者提前一點人
場,進出有序.依會議安排落座。
2.會議座次禮儀
一是環繞式。即不設立主席台,座椅、沙發、茶幾擺放在會場周圍.沒有明確具體的座次尊
卑,與會者在人場後自由就座。
二是散座式。室外舉行的茶話會常用散座式排位。它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合.
甚至可依與會者個人要求而隨意安置。如此容易形成一種寬松、愜意的社交環境。
三是圓桌式。即在會場上擺放圓桌,與會者在周圍自由就座。圓桌式排位又分下面兩種形
式:
一是人數較少時.僅在會場中央安放一張大型的橢圈形會議桌,而請全體與會者在周圍就
座。二是在人數很多的情況下在會場上安放數張圓桌,請與會者自由組合.
四是主席式。即在會場上.主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就座。
要注意的是,如果參加一個排定座位的會議.比較好等導引將自已引導到座位上去。通常離
會議門口遠的桌子為主席位。主席兩邊是為參加公司會議的客人和拜訪者准備的座位或是給高
級管理人員、助理坐的.以便能接受指示、協助主席完成在會議中需要做的事情。另外一般情況
下.業務會議不應區分性別,不應安排男女相對而坐。
3.保持安靜
開會是工作的一部分,也要體現職業素養和工作態度.體現對發言者和與會者的尊重。所以.
開會期間要保持安靜,不要交頭接耳.不要擅自離席.盡力保持認真聽講的姿態。應極力避免
瞌睡、心不在焉、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳等行為.這些都是非常不禮貌的。
4.適時鼓掌的禮儀
公司內部工作會議的主要內容是研討業務、制訂計劃和發展規劃,不可能像看演出那麼精
彩。
但是,鼓掌作為一種禮節.是對發言者的認可、鼓勵和贊賞.倫到好處的鼓掌是會議的潤滑
劑。鼓掌的時機一般在發言者有較長時間的停傾.發言出現高潮.發言結束三個時段。切忌亂鼓
掌,甚至鼓倒掌.更不要在鼓掌時伴以吼叫、吹口哨、跺腳和喧嘩起鬨等行為,這些都是極其失
禮的。
最後.還要注意以下事項:發言時不可長篇大論,滔滔不絕(原則上以3分鍾為限);不能從頭到尾沉
默到底;不要盡暢談一些期待性的預側;不能做人身攻擊;不要隨便打斷別人的發言;不要不懂裝
懂,胡言亂語;不可對發言者吹毛求疵等.這些都是要盡力避免的失禮行為。
② 怎樣排定會議座次 會議禮儀知識有哪些
(1)按時到場,遵守秩序。
(2)遵守會場紀律,不得走動、喧嘩、鼓倒掌、吹口哨。
(3)關閉通訊工具,認真傾聽,做好記錄。
(4)不宜中途退場。特殊原因應向有關人員說明情況,徵得同意後方可離席。
47、小型會議位次排列的禮儀要求有哪些?
(1)講究面門為上,面對房間正門的位置一般被視為上座。
(2)講究以右為上,進門方向坐在右側的人為地位高者。
(3)講究居中為上,小型會議通常只考慮主席之位,但同時也強調自由擇座,例如主席可以坐在前排中央的位置。
48、大型會議座次的安排原則是什麼?
大型會議應考慮主席台、主持人、發言人的位次。主席台位次的排列講究前排高於後排、中央高於兩側、右側高於左側的原則;主持人席位可安排在前排正中,亦可居於前排最右側;發言席一般設於主席台正前方,或者其右前方。
③ 會議室接待員的禮儀、注意事項、要求、等詳細注意事項。
基本禮儀:
1、儀表。
從服飾著裝上規范。
2、儀容。
個人的精神面貌良好,恰當化妝。
3、儀態。
站立、行走的姿態。
4、迎接語言。
規范、禮貌、得體。
5、操作符合規范。
指引詳盡到位。
6、咨詢應答完備。
至於"進入會議室給客人沏茶倒水的禮儀常識問題",可以參閱相關的餐飲服務禮儀
④ 會議服務禮貌禮節有哪些
禮節禮貌基礎知識 中國是文明古國,有光輝燦爛的文化和優良的傳統禮貌,以「禮儀之邦」著稱於世:因此,禮節禮貌不僅是社會公德的一個重要內容,也是搞好餐飲服務工作不容忽視的重要環節。懂禮節、講禮貌是一個餐廳服務員做好餐飲工作的基本條件。 禮節禮貌基礎知識 一、禮節 1.禮節的概念 禮節是人們在交往時,表示相互尊敬的慣用形式,如在交際場合相互表示尊敬、問候、祝頌、慰問以及給予必要的協助與照料等。不同的國籍.不同的場合,表現的禮節不同.如中國古代的跪拜、作揖,現代的握手、敬禮;一些國家的人們在見面時擁抱、雙手合十、接吻等表現形式,都是不同禮節的具體表現形式。 2.服務禮節 (1)握手禮節 握手起源於古代。在「刀耕火種」的原始社會,人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石塊。傳說當人們在路上遭遇陌生人時,如雙方都無惡意,就放下手中的東西。伸開雙手讓對方撫摸掌心,以示親善。這種表示 友好的習慣沿襲下來,成為今天的握手禮: 現代人握手,除表示友好、親近外,還表示見面時的寒暄和告辭時的道別信號以及對他人的感謝或祝賀等。握手應注意方式,握手時雙眼要注視對方,右臂自然向前伸出,與身體呈五六十度角。手掌向左,掌心微向上,拇指與手掌分開,其餘4指自然並攏並微向內曲。握手時,除年老體弱和殘疾人外,一定要站著。男士同女士握手要等女士先伸手之後再握.一般只握女方手指部分,不宜太緊、太久。 (2)鞠躬禮節 鞠躬禮節是人們在生活中用來表示對別人的恭敬而普遍使用的一種禮節。它適用於庄嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式,也適用於一般的社交場合。此外,還有擁抱、親吻、舉手、致意、合十、脫帽、作揖等禮節:這些都是人們在相互交往中的禮節形式。 二、禮貌 1.禮貌的概念 禮貌是人們在相互交往中,通過語言、表情、行為、態度表示相互尊重和友好的言行規范。它體現了時代的風尚與道德水準,反映著人們受教育的程度。 2.禮貌在服務工作中的表現 餐廳服務員在服務工作中應做到舉止端莊文雅,言語謙虛恭敬,態度誠懇熱情。雖然不同的時代、不同的民族、不同的環境表現禮貌的形式不盡一致,但禮貌的基本核心是相同的。 禮貌可以分為禮貌行動和禮貌語言兩個部分。禮貌行動是一種無聲的語言。如微笑、點頭、握手、鼓掌等。禮貌語言是一種有聲的行動,如使用「您」「請」「歡迎光臨」等敬語。 人們在交往中講禮貌有助於建立相互尊重、友好合作的關系,有助於調節公共場所人際間的相互關系,也有助於緩解矛盾、避免沖突,讓來店用餐的中外賓客有賓至如歸之感:所以餐廳服務員應在工作中自覺開展文明禮貌服務。 三、禮儀 禮儀是表示禮節的儀式,如迎接外國國家元首或政府首腦的檢閱儀仗隊和鳴放禮炮,展覽會開幕或大橋通車的剪綵,大型工程的奠基儀式等。 禮儀存在於人際交往的一切活動中,是有形的,其基本形態既受社會的基本原則制約,又受物質水平、歷史傳統、文化心態、民族習俗等影響。禮儀最基本的三大要素是語言(書面或口頭)、行為表情和服飾,任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。 四、禮節、禮貌、禮儀的關系 禮節、禮貌、禮儀均都涵蓋同一個「禮」字。「禮」表示人們在交往中相互表示敬重和友好,其本質是尊敬人。禮節是禮貌的具體表現,禮貌是禮節的規范,禮儀通過禮貌、禮節來體現,三者之間相輔相成、密不可分。具體地說,禮貌是表示尊重的言行規范,禮節是表示尊重的形式要求,禮儀是表示敬意而舉行的隆重儀式
⑤ 會務接待基本禮儀常識有哪些
1、根據會議的性質和內容以及參加會議的人員范圍確定會議地點及會議工作機構。一般情況會議服務機構都設大會秘書處,下設若干個組,如會務組、秘書組、簡報組、後勤組、保衛組。每個組應當各司其職,做好自己的事,以保證會議能順利召開。
2、收集與會人員名單。根據領導機關確定的范圍,這一聯系收集並列印成冊,待會議開始時發給與會領導和代表,並且安排專人負責在現場查看是否有人沒到,沒到的誰負責來通知。
3、確定並擬制會議須知、日程、作息時間、印製會議證件。列印出來應給每個參加會議的人員一份,能讓他們了解會議,並安排自己的時間。
4、安排會議人員編組、指定小組召集人,以便於組織會議討論及學習活動。
5、印製會議文件,並在會議報到時做好登記分發工作。這個需要安排一定的人員負責,確保每一個與會人員各一份。
6、根據與會人員名單,安排好代表住房。住房的安排需提前根據與會人員的具體情況來定,要考慮到與會人員的身體健康狀況,習慣愛好等
⑥ 會議主持需要注意哪些禮儀知識
會議主持一般由具有一定職位的人來擔任,主持人應衣著整潔、莊重大方、精神飽滿,入席後,如果是站立主持,應雙腿並攏,腰背挺直;坐姿主持是,應身體挺直,雙臂前身。雙手輕按於桌沿,不恩呢該出現搔頭、揉眼等不雅動作。言談清晰,思維敏捷,簡明扼要。此外,主持人還要根據會議的性質,調節會議氣氛,對會上的熟人不能打招呼,更不能寒磣閑談,可在會前或休息時點頭、微笑致意.
⑦ 關於會議室倒水的一系列禮儀知識
我國歷來就有「客來敬茶」的民俗。早在3000多年前的周朝,茶已被奉為禮品與貢品。到兩晉、南北朝時,客來敬茶已經成為人際交往的社交禮儀。顏真卿《春夜啜茶聯句》中有「泛花邀坐客,代飲引清言」。唐代劉貞亮贊美「茶有十德」,認為飲茶除了可健身外,還能「以茶表敬意」、「以茶可雅心」、「以茶可行道」。
當今社會,客來敬茶更成為人們日常社交和家庭生活中普遍的往來禮儀。俗話說:酒滿茶半。奉茶時應注意:茶不要太滿,以八分滿為宜。水溫不宜太燙,以免客人不小心被燙傷。有兩位以上的訪客時,用茶盤端出的茶色要均勻,並要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如有茶點心,應放在客人的右前方,茶杯應擺在點心右邊。上茶時應以右手端茶,從客人的右方奉上,並面帶微笑,眼睛注視對方。
以咖啡或紅茶待客時,杯耳和茶匙的握柄要朝著客人的右邊,此外要替每位客人准備一包砂糖和奶精,將其放在杯子旁或小碟上,方便客人自行取用。
喝茶的環境應該靜謐、幽雅、潔凈、舒適,讓人有隨遇而安的感覺。選茶也要因人而異,如北方人喜歡飲香味茶,江浙人喜歡飲清芬的綠茶,閩粵人則喜歡釅郁的烏龍茶、普洱茶等。茶具可以用精美獨特的,也可以用簡單質朴的。
當然,喝茶的客人也要以禮還禮,雙手接過,點頭致謝。品茶時,講究小口品飲,一苦二甘三回味,其妙趣在於意會而不可言傳。另外,可適當稱贊主人茶好。壺中茶葉可反復浸泡3至4次,客人杯中茶飲盡,主人可為其續茶,客人散去後,方可收茶。
⑧ 禮儀知識大全
中國自古就是禮儀之邦,幾千年來創造了燦爛的文化,形成了高尚的道德准則、完整的禮儀規范,被世人稱為"文明古國,禮儀之邦"。經過禮儀的起源時期、形成時期、變革時期、強化時期、近代禮儀的發展和現代禮儀的發展。
就光坐、立、行走都有這么多禮節,實在是五千年歷史彌久。中國人的禮制精神是親親愛人,禮儀原則是自卑尊人。在與人交往時要放低姿態,謙恭待人、尊重他人,以贏得他人的尊重。如果地位高的人屈尊結交比他地位低的人會得到很好的社會效果,「若要好,大敬小」。並且敬人不僅是禮貌的姿態,或僅為禮儀性的表示,而是要有發自內心的對他人的尊重。如果沒有發自內心的恭敬,禮節就成為了虛套,這就不符合傳統的禮義標准。傳統禮俗中誠敬謙讓,和眾修身的禮義原則在當代社會仍然值得提倡。當然現在我們對傳統禮俗的繼承是一個復雜問題,需認真辨析,擇善而從。
我們必須舍棄那些為剝削階級服務的禮儀規范,著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統文明禮儀,如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等,加以改造與承傳。