Ⅰ 珠寶銷售常識和專業術語
1.買珠寶必知的專業術語有哪些
CH珠寶干貨|買珠寶必知的10條專業術語
珠寶行業專業的術語也叫行話，妹紙們可要仔細閱讀哦，在購買珠寶鑽飾等首飾前，做好功課才不會顯得一無所知，行話一出口，賣家頓時另眼相看，所以，干貨時間，小本本趕快記下來！
1. 克拉
克拉，英文carat，通常縮寫成ct，它是珠玉、鑽石等寶石的質量單位，現定1克拉等於0.2克。此外，還有一些商家把1克拉說成是100分，那麼相對應的50分就是0.5克拉重，、30分就是0.3克拉重。這么做的目的，是為了計算較為細小的寶石。
2.莫式硬度
莫氏硬度是形容礦物硬度的一種標准，莫氏硬度運用劃痕法，拿金剛石在其他礦石表面刻劃，並用測得的劃痕深度來表示礦物的硬度。比如：滑石的硬度為1
2.求首飾銷售日常用語
作為珠寶行的員工，使用規范、專業的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，能夠建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用以下常用語。
1、顧客進店時的招呼用語：「您好！」「您早！」「歡迎光臨！」「您需要些什麼？（我能為您做些什麼？）」「請隨便看看。」「請您稍侯。」「對不起，讓您久等了。」「歡迎您下次光臨，再見。」
2、展示貨品時的專業用語：
(1)介紹珠寶的專業用語： ABC貨等等誰才能增值。
(2)鼓勵顧客試戴的銷售常用語
(a)這塊玉佩是天然A貨，這個價位特別合適。
(b)這幾件是本店新到的款式，您請看看。
(c)這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看。
(d)這種款式非常適合您
(e)您的品位真不錯，這是本季最流行的款式。您不妨試試看。
(f)本店銷售的玉器全是真玉，假一賠二十。
(g)本店有上百種款式，只要您耐心挑選，一定會有一款適合您。
(3)款台的禮貌用語
a）這是一件精美的禮品，我給您包裝一下。
(b)這是您的發票，請收好。
(c)收您****元，找您***元，謝謝！
(4)顧客走時的禮貌用語
(a)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。
(b)新貨到了（指圈改好後），我們會馬上給您打電話。
(c)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養的小冊子，送給您。
3.作為一個珠寶銷售人員應該了解哪些珠寶知識
珠寶銷售人員應以銷售為主。
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來 銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。
在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如「您好」！「歡迎光臨」。
如果是綜合商場，營業員就應時刻准備接待顧客，當有顧客步行於珠寶工藝部時要盡可能地採取措施引起顧客對你櫃台的注意，如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你櫃台的興趣，實際上就是一個小小的廣告。2、適時地接待顧客 當顧客走向你的櫃台，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。
當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，最佳的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品 由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃台，拿出後便遞交顧客，個別的誇一下款式。
其實當你開始拿出鑽石首飾時，首先應描述鑽石的切工，而且要用手不停地擺動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石，並且會問什麼是「比利時切工」，什麼是「火」…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。
在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識 顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意。
當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；「滿意的顧客是最好的廣告」，「影響力最強的廣告是其周圍的人」。
但如果你不管顧客是否願意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質 由於有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。
比如當顧客問有無南非鑽時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4C標准來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交 由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句「再轉轉看看」而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務 當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如：「如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。」此話立即引起顧客注意：「為什麼？」「這是因為鑽石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題），如果堆放在 一起就會損壞其他寶石」。
……最後最好用一些祝福的話代替常用的「歡迎下次光臨」，比如「願這枚鑽石給你們帶去美好的未來」，「願這枚鑽石帶給你們幸福一生」等等，要講「情」字融入銷售的始終。8、總結銷售過程和經驗 對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映。
與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最後要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。
要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對。
4.如何選擇珠寶以及珠寶買賣中的常見術語
藍寶石的鑒定
天然藍寶石的顏色往往不均勻，大多數具有平直的生長紋。人造藍寶石顏色一致，其生長紋為弧形帶，往往可見體內有麵包屑狀或珠狀的氣泡。
天然藍寶石也具有明顯的二色性，從一個方向看為藍色，從另一個方向看則為藍綠色。其他寶石的呈色性與天然藍寶石不同，據此可以區分。
另外，最簡便的方法可用硬度測定法，天然藍寶石可在黃玉上刻劃出痕跡，而其他藍色寶石難以在黃玉上刻劃出痕跡，所以購買珠寶時，如身邊沒儀器，只要有一塊黃玉，有時也能解決一些問題。
在自然界，和祖母綠相似的綠色透明寶石種類不少，較常見的有翡翠、碧璽、螢石、橄欖石、石榴石和鋯石等，其中外觀酷似祖母綠而容易混淆的是碧璽、螢石和翡翠。以肉眼觀察，綠色翡翠一般都呈半透明狀，往往有交織纖維斑狀結構，而優質祖母綠透明晶瑩。祖母綠的硬度7.5-8，而螢石硬度低，僅為4。祖母綠比重較小，而螢石、碧璽、翡翠的比重都較大。鋯石則色散強並具有明顯的雙影。
此外，還有與天然祖母綠相似的人工祖母綠、綠色玻璃等，它們之間最大的區別之處是天然祖母綠絕大多數有瑕疵或包體，並可見二色性。當然，要嚴格正確的區分最好運用折光儀、偏光鏡等鑒定儀器。
貓眼的鑒定
近年來，市場上有一種玻璃纖維貓眼戒面銷售，鑲在黃金或白銀戒指上，使人真假莫辨。其鑒別方法是，當轉動戒面時，假貓眼的弧形頂端可同時出現數條光帶，而真貓眼只有一條。假貓眼眼線呆板，而真貓眼眼線張合靈活。真貓眼的顏色大多為褐黃或淡綠色，假貓眼則顏色多樣，有紅、藍、綠等色。
歐泊的鑒定
歐泊根據它的顏色可分為黑歐泊、白歐泊、黃歐泊等，其中以黑歐泊價格最高。為了使價格較低的白或黃歐泊提高檔次，有人就採用人工方法使其變色，成為「黑歐泊」，以牟取高利。其主要方法是用糖煮或注入塑料，使白歐泊變黑。識別的方法是，經過糖煮或注塑的歐泊比重明顯不同，在水中測試，其比重值變輕。亦可用加熱後的針測試注塑歐泊，天然歐泊熱針扎不進，注塑歐泊能夠扎進，並會產生塑料烊化後的氣味。
5.買珠寶必知的專業術語有哪些
CH珠寶干貨|買珠寶必知的10條專業術語 珠寶行業專業的術語也叫行話，妹紙們可要仔細閱讀哦，在購買珠寶鑽飾等首飾前，做好功課才不會顯得一無所知，行話一出口，賣家頓時另眼相看，所以，干貨時間，小本本趕快記下來！ 克拉克拉，英文carat，通常縮寫成ct，它是珠玉、鑽石等寶石的質量單位，現定1克拉等於0.2克。
此外，還有一些商家把1克拉說成是100分，那麼相對應的50分就是0.5克拉重，、30分就是0.3克拉重。這么做的目的，是為了計算較為細小的寶石。
2.莫式硬度 莫氏硬度是形容礦物硬度的一種標准，莫氏硬度運用劃痕法，拿金剛石在其他礦石表面刻劃，並用測得的劃痕深度來表示礦物的硬度。比如：滑石的硬度為1
生活中我們所佩戴的鑽戒首飾上面鑽石的硬度為10，硬度杠杠滴！ 3.凈度 凈度是對能看得見的瑕疪的數量與位置判斷來確定的。基本上來說，寶石的凈度等級愈高，價值就愈高。
鑽石的4C價值標准里，其中一項就是凈度。 4.光澤 光澤是指寶石表面對可見光的反射能力。
寶石光澤強度取決於寶石本身的折射率和表面刻面拋光。寶石光澤可分為：金屬光澤、金剛光澤、玻璃光澤、油脂光澤、絲狀光澤、珍珠光澤等。
5.透明度 指珠寶玉石材料透光的程度，可依次為：透明、亞透明、半透明、微透明和不透明。 6.火彩 我們都知道很多寶石可以閃光，那是因為當自然光照射到寶石內部的時候，會被寶石進行分解，然後表現出來就是各色閃亮的光，一般不會超過7種。
我們把這種寶石帶有的七彩光，就叫做火彩。鑽石的火彩又分內部火彩、外部火彩、色散火彩、散光火彩等。
7.刻面、素麵、蛋面 刻面寶石是指具有平滑幾何磨光表面的寶石。素麵和蛋面是指非刻面寶石，且這些寶石有類似於球形的拋光面。
8.瑕疵 瑕疵泛指珠寶玉石表面、內部的臟綹、裂綹、色斑、線紋、包裹體等缺點。表面的坑或污銹色斑，只要不透到內部，可以通過重新加工或重拋光去掉；內部的裂綹、線紋以及氣、液、固相包裹體，只能通過各種改善手段減少或消除它們對色澤、凈度及透明度的不利影響。
9.爪鑲、包鑲、夾鑲 爪鑲就是用金屬爪將鑽石等寶石扣牢在托架（鑲口）上的方法；包鑲是用金屬邊將寶石四周都圈住的一種工藝，多用於一些較大的寶石，特別是拱面的寶石，因為較大的拱面寶石用爪鑲工藝不容易將其扣牢，而且長爪又影響整體美觀。夾鑲是將寶石放進位槽位中，並打壓牢固的一種鑲嵌方法。
10.鑽石成色 成色是指寶石欠缺顏色的程度，鑽石就是成色最容易標准化的寶石之一，例如對鑽石的白色程度分級，D為最高級，而Z為最低。對鑽石來說顏色越少，成色分級越高。
6.關於珠寶的一些基礎知識和常識
第一章珠寶基礎知識
第一節珠寶的概念
一珠寶的分類
二珠寶的「真」和「假」
三珠寶的三大特性和三大功能
第二節幾種名貴珠寶
一鑽石
二紅寶石
三藍寶石
四祖母綠
五金綠寶石
六歐泊
第三節市場上常見的珠寶
一珍珠
二石榴石
三尖晶石
四碧璽
五海藍寶石
六托帕石
七橄欖石
八琥珀
九水晶及其代用品
十瑪瑙及其代用品
十一岫玉
十二和田玉（和闐玉）
十三獨山玉
十四壽山石及印石三寶
第四節珠寶鑒定常識
一珠寶的自然屬性
二常規鑒定儀器的應用
第五節珠寶首飾檢驗標識
一珠寶首飾檢驗的必要性
二檢驗標識及分類
三檢驗標識的內容及識讀
四檢驗機構的合法性
五正確書寫珠寶首飾標簽
第二章翡翠
第一節翡翠的產地與集散
一翡翠的名稱及發現史
二翡翠的成分與產地
三翡翠毛料的銷售路徑及交易地
第二節賭石
一翡翠毛料的特徵
二翡翠毛料的分類
三賭石交易趣談
四雲南毛料市場掠影
第三節翡翠成品的評估
一翡翠成品的分類和款式
二優點和缺點的綜合評估
三中國王文化對翡翠價格的影響
第四節翡翠的處理品和仿製品
一翡翠的處理品
二翡翠的仿製品
第三章貴金屬首飾常識
第一節貴金屬的重要特性
一化學性質很穩定
二物理性質很特殊
三地殼儲量很稀少
第二節貴金屬首飾的計量和標志符號
一足金、足鉑、足銀
二K金
三首飾中鉑的含量及銀的含量
四首飾上金、鉑、銀的符號
第三節市場上的貴金屬首飾
一市場上含金的首飾
二市場上不含金卻稱呼「金」的首飾
三市場上的鉑金首飾
四市場上的銀首飾
五市場上的白色模擬首飾
六金、鉑、銀首飾的鑒定
7.賣珠寶需要知道一些什麼常識
首先要了解珠寶製成的材料以及材料名稱，其次要知道該公司的主打商品以及銷售情況。要了解一些珠寶的名稱，要會識別。最後了解一下現在各種珠寶的市場價格。
由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句「再轉轉看看」而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
(1)珠寶行業知識大全集擴展閱讀：
珠寶銷售基礎是專業知識，要從頭學起。即：要了解所銷售的產品黃金，鉑金，鈀金，鑽石，翡翠，銀飾等的含量、硬度、鑲嵌、切工，雕刻等的的基本知識。這些資料無論從哪裡獲取的，都首先要牢記。
珠寶銷售技巧的基礎，和其他行業一樣，首先要掌握的還是溝通的藝術。如何用自己的專業知識輔以巧妙的溝通技巧，讓顧客完全信賴自己是最重要的。
推銷產品首先要做到的就是推銷自己，可是，如何能讓顧客信賴你，從而選擇你推薦的商品，這一點才是銷售能否成功的重點，要好好揣摩揣摩。
Ⅱ 珠寶的知識有哪些
珠寶分為六大類。
第一類:寶石
寶石包括:鑽石、紅寶石、祖母綠、藍寶石
第二類:半寶石
半寶石是除寶石以外的晶體質寶石，俗稱半寶石。
第三類:玉石類
玉石類有一百多種，包括翡翠、和田玉、壽山石、黃龍玉、岫岩玉、獨山玉、綠松石、瑪瑙等等。
第四類:有機寶石類
跟有機生命體有關的珠寶，稱之為有機寶石。
有機寶石包括:珍珠、珊瑚、琥珀、硨磲、玳瑁、象牙、犀牛角等等
第五類:文玩類
文玩類包括沉香、海南黃花梨、小葉紫檀、文玩核桃、崖柏、菩提
第六類:人造寶石
人造寶石主要是貴金屬，包括金、銀、鋯石、人造鑽石、人造紅寶石、人造藍寶石
Ⅲ 珠寶基礎知識大全 1.什麼是珠寶和寶石
一、珠寶玉石簡稱寶石，是大自然蘊育的精華。目前有狹義和廣義兩個概念。
（1）狹義概念的珠寶玉石指自然界中，具有色彩瑰麗、晶瑩剔透、堅硬耐久、稀少難得等性質，並可琢磨、雕刻成首飾或工藝品的礦物或岩石，部分為有機寶石。（也有人將狹義寶石的概念進一步限定在天然單晶體礦物之中，如鑽石、紅寶石、藍寶石、祖母綠等）
（2）廣義概念的寶石泛指一切經過琢磨、雕刻後可以成為首飾或工藝品的材料，即天然珠寶玉石和人工寶石的統稱。
二、寶石的分類：
天然寶石
天然珠寶玉石 天然玉石
天然有機寶石
珠寶玉石（寶石）
合成寶石
人工寶石 人造寶石
拼合寶石
再造寶石
仿寶石
一、天然珠寶玉石。
⒈天然寶石：自然界產出的美麗、耐久、稀少，可加工成飾品的礦物的單晶體（可含雙晶）。按價值和稀少程度劃分為：
a、高檔寶石 如：鑽石、紅寶石、藍寶石、金綠寶石（變石、貓眼）。
b、中低檔寶石 如：碧璽、綠柱石、石榴石、尖晶石、水晶等。
c、稀少寶石 如：塔菲石、藍錐礦等（產量稀少僅供實驗室收藏陳列）。
2。天然玉石：自然界產出的美麗、耐久、稀少，具有工藝價值的礦物集合體，少數為非晶質體。按硬度、工藝特點分為：
a、高檔玉石 摩氏硬度為6.5－7。國際上公認的高檔玉石只有：硬玉和軟玉。（即俗稱的翡翠和和田玉）
b、中低檔玉石 摩氏硬度為5－6。如瑪瑙、青金石、蛇紋石（岫玉）等。
c、雕刻石 摩氏硬度小於4，如印章石、硯石、觀賞石等。其中部分品種可有很高的價值，如田黃石、雞血石。
3。天然有機寶石: 自然界生成的，部分或全部由有機物質組成的，可用於首飾及裝飾品製作的材料，如珍珠、珊瑚、象牙、龜甲等，其中人工養殖珍珠雖然部分程序由人工參與，但其養殖過程與天然珍珠相似，產品亦相似，所以將其歸入天然有機寶石之中。
二、 人工寶石。 （完全或部分由人工生產或製造，用做首飾及裝飾品的材料統稱為人工寶石。包括合成寶石、人造寶石、拼合寶石和再造寶石。
1、合成寶石。 完全或部分由人工製造，且自然界已有已知對應物的晶質或非晶質體，其物理性質、化學成分和晶體結構與所對應的天然寶石基本相同。如合成水晶等。
2、人造寶石。 由人工製造，且自然界無已知對應物的晶質體、非晶質體稱作人造寶石。如人造釔鋁榴石、人造鈦酸鍶等。
3、拼合寶石。 由兩塊或兩塊以上材料經人工拼合而成，且給人以整體印象的珠寶玉石稱作拼合寶石，簡稱拼合石。如拼合歐泊。
4、再造寶石。 通過人工手段將天然珠寶玉石的碎塊或碎屑熔融壓結成具整體外觀的珠寶玉石。如再造琥珀、再造綠松石等。
三、寶石的定名原則。
1、天然珠寶玉石的定名原則
a、天然寶石可直接使用《珠寶玉石名稱》標准中的寶石基本名稱和與其相對應的礦物名稱，名稱前不用再加「天然」二字。產地不參加定名，一些含混的商業名稱，如半寶石及兩種天然寶石的組合名稱（變石貓眼除外）等也不能參與定名。
b、天然玉石可直接使用《珠寶玉石名稱》標准中的天然玉石基本名稱和與其相對應的礦物（岩石）名稱。 名稱後可附加「玉」字，無須加「天然」二字，「天然玻璃」除外。但不能單獨使用「玉」或「玉石」一詞進行直接定名，除保留部分傳統名稱外，產地不參與定名，雕琢形狀也不參與定名。
c、天然有機寶石可直接使用《珠寶玉石名稱》標准中天然有機寶石的基本名稱。
2、人工寶石的定名原則
a、合成寶石定名時須在所對應的天然珠寶玉石名稱前加「合成」二字，如合成紅寶石、合成祖母綠等。廠家、製造商的名字不參與定名，一些容易造成混淆的名稱禁止使用，如「魯賓石」是焰熔法合成紅寶石。
b、人造寶石定名時須在材料名稱前加「人造」二字，如「人造釔鋁榴石」、「人造鈦酸鍶」等，但「玻璃」、「塑料」除外。同樣，人造寶石的生產廠家、製造商及生產地都不參與定名，一些含混不清的名稱也禁止使用。如不得以「蘇聯鑽」的名稱命名合成立方氧化鋯。
c、拼合石。對不同材料的拼合石定名時須在組成材料名稱之後加「拼合石」三字，如「藍寶石、合成藍寶石拼合石」，或以頂層材料名稱加「拼合石」三字進行命名，如「藍寶石拼合石」。
對同種材料組成的拼合石可在組成材料後直接加「拼合石」三字，如「鋯石拼合石」。
對於用歐泊或合成歐泊為主要材料組成的拼合石，可直接採用「拼合歐泊」或「拼合合成歐泊」的名稱。
d、再造寶石的定名須在所組成的天然珠寶玉石名稱前加「再造」二字。如「再造琥珀」、「再造綠松石」。
e、仿寶石：用於模仿天然珠寶玉石的顏色、外觀和特殊光學效應的人工寶石。「仿寶石」一詞不能單獨作為珠寶玉石名稱。仿寶石定名時須在所模仿的天然珠寶玉石名稱前加「仿」字，如仿祖母綠、仿珍珠等。應盡量給出具體珠寶玉石名稱，如「仿祖母綠（人造釔鋁榴石）。」
四、寶石名稱的使用要求。
a、銷售中應正確使用《珠寶玉石名稱》國家標准中所規定的名稱術語，避免錯誤或不規范的寶石名稱。
b、保證所售珠寶首飾商品的實物名稱與其相對應的證書、單據等名稱的一致性。
c、積極向顧客宣傳和介紹珠寶玉石的正確名稱。
五、消費者在購物時應注意：
a、珠寶首飾商品標簽、鑒定證書；
b、珠寶首飾商品收銀票據、保修單、發票；
c、珠寶首飾商品進貨單、出貨單、入庫單、調撥單等；
d、珠寶店或環島櫃台中的燈箱片、廣告用語、告示牌、科普知識介紹等；
e、向顧客進行的商品口頭介紹。
Ⅳ 珠寶知識大全
隨著中國經濟的發展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之後中國老百姓的第三大消費熱點，以下是由我整理關於珠寶知識大全的內容，希望大家喜歡!
珠寶知識大全
克拉(Ct)是寶石的質量(重量)單位，現定1克拉等於0.2克或200毫克。一克拉又分為100分，如50分即0.5克拉，以用作計算較為細小的寶石。
凈度(clarity) ：凈度包括兩部分，即寶石內部原有的缺陷及加工過程中對鑽石表面造成的瑕疵。
瑕疵：泛指珠寶玉石表面、內部的臟綹、裂綹、色斑、線紋、包裹體等缺點。表面的坑或污銹色斑，只要不透到內部，可以通過重新加工或重拋光去掉;內部的裂綹、線紋以及氣、液、固相包裹體，只能通過各種改善手段減少或消除它們對色澤、凈度及透明度的不利影響。
火彩，又稱火。刻面寶石內部反射出的彩色光芒。其含義為：①白光射入刻面寶石後，經反射或透射出寶石時，因組成白光的每種波長以不同角度折射使光分解，而呈現出光譜的色彩——即色散效應在刻面寶石表面顯示的光譜色。無色透明的刻面寶石可很好地顯示白光的色散效應;彩色刻面寶石的體色和透明度會影響色彩和純度、明亮度。寶石的琢型和切工比例、拋光好壞都對火彩的好壞有影響。②有的文獻強調：火彩是色散效應和閃光效應的綜合表現。認為只要磨工好，色散值較低的寶石也可表現出好的火彩。
露底：當寶石腰部以下比例太淺，光纖會由底部或旁邊流走，失去光彩，寶石價值會變低。
屁股太厚：當寶石腰部以下比例太深，就會出現黑底，光線會由旁邊流走，失去光彩。
雲狀物：朦朧狀、乳狀、無清晰的天然包裹體，它往往是由數量縱多的細小內含物組合而成，10倍放大觀察無法辨別內含物單體，雲狀物包裹體常常影響鑽石的透明度和亮度，形成朦朧外觀。
擊痕：寶石受到外力撞擊留下的痕跡。
刻面寶石：具有平滑幾何磨光表面的寶石。
蛋面，素麵：是指非刻面寶石，這些寶石沒有規則的，諸如圓形寶石那樣的幾何形狀的拋光面。
有燒，無燒：是指經過熱處理，未經過熱處理優化。GRS,古柏林，GIA等國際證書，會見無燒。
色散，進入寶石內的光線，根據不同切面角度做內部反射，光線的分配反射產生彩虹七色，稱為色散。
火彩度：寶石分解反射出七彩色普光的強度，它與切工比率以及對稱密切相關。
鴿血紅：鴿血紅是一個商業概念，因成年鴿子的新鮮動脈血與這種奇異的紅色接近，因此這種紅寶石就命名“鴿血紅“。
皇家藍：皇家藍的顏色為鮮濃的藍色略帶紫色調，帶有一種濃郁深沉，高貴典雅的氣質，由於皇家藍藍寶石對顏色的色調，濃度，飽和度都有相當的要求，所以市場上高品質的藍寶石機具收藏價值。
矢車菊藍：克什米爾地區的"矢車菊"藍寶石，一直被譽為藍寶石中的極品，呈現一種朦朧的略帶紫色色調的濃艷藍色，給人以天鵝絨般的外觀.
星光：也成為星光效應，這只由於光線的兩條相互交叉原生色帶穿過寶石表面而形成的一種反射效應，它通常是通過位於各個方向的薄纖維或者針狀瑕疵對星光進行反射而形成，分為6束，4束以及更為罕見的12束星光。紅寶石和藍寶石容易出現這種現象。
多向色性：當由不同的角度觀察寶石時，會呈現不同的顏色。
暈彩：這是許多寶石像彩虹顏色那樣的效果，這是由裂紋或者結構層將光線阻斷成特別的色彩而成。黑歐泊就是一種能顯示此效果的寶石。而對珍珠而言，暈彩成為“珍珠光澤”。
貓眼：貓眼效應(Chatoyancy)一語來源於法語“Chat”(貓)和“Oeil”(眼)，現在便俗稱為“貓眼”(“Cat's eye”)，意為貓的眼睛。因自然界有許多寶石當把它加工成弧面形琢型後，在其弧面上出現一條明亮並具有一定游動性(閃光或活光)的光帶，宛如貓眼細長的瞳眸而得名，而現今貓眼則特指金綠寶石貓眼，而其它具有貓眼效應的寶石則需在其前加上寶石的名稱，如磷灰石貓眼、矽線石貓眼等。
變色：變色寶石是指哪些在兩種不同的光源下觀察時，發生明顯顏色變化的寶石，出現這種現象的寶石有：金綠寶石，藍寶石，以及變色石榴石。
鑲嵌：常見的常見方式有：包鑲，密釘鑲，槽鑲與爪鑲。
爪鑲：這是最經常使用的寶石鑲嵌法。配有小的金屬爪，這些金屬耙子具有像虎鉗一樣的夾子，這些夾子向寶石的腰部彎曲，從而確保寶石擁有安全而持久的位置，也成為“耙鑲”。
珠邊：一種有帶鋼帶向皺紋小珠的邊，使得邊緣具有硬幣邊緣的效果。
噴砂：一種有霜覆蓋的，無光澤的表面效果，通常用於貴金屬珠寶。
龍蝦扣：一種將珠寶固定或者扣起來時形狀如蝦爪，這種扣擁有彈簧臂，來保持蝦爪能穩固的閉合。
Ⅳ 到珠寶店購買首飾時，必須掌握的一些知識
人們在生活中，尤其是一些女性朋友，喜歡購買一些黃金首飾或者是珠寶玉器佩帶。
既起到了裝飾的作用，又能張顯自己的高貴的身份和品質。
如果你踏入了珠寶店的大門，你會發現現在市面上一般的珠寶店，都在銷售這么幾種產品：金銀飾品、鑽石、玉器手鐲、彩寶。
面對售貨員的三寸不爛之舌，加上各種話術套路的設計，再加上現場的營銷活動，無不吸引著你的購買慾望。
珠寶銷售場景
但是置身珠寶店裡，是否各色的金銀珠寶讓你眼花繚亂，都不知道買什麼好呢？又怕一不小心，被黑心的商家掏空了口袋。
在買這些珠寶首飾之前，必須要學習一些這方面的知識，購買時才不會陷入兩難境地。
（一）市面上珠寶店的黃金。大致分三種。a.純金類。b.k金類。c.彩金類。
純金就是含金量達到百分之99.99的。黃金首飾。k金一般是指含金量，23k以下的黃金首飾的統稱。彩金就是多重貴金屬加黃金的合金。
珠寶銷售場景
【筆者認為】按保值來區分應該是純金—k金—彩金
（二）鑽石，鑽石的主要成分是碳元素，其含量為96%到99.9%。它是寶石中僅有的由一個元素組成的寶石晶體結構又叫又叫金剛石，質地堅硬。
鑽石是碳元素在2000攝氏度的高溫和5萬個大氣壓力下，碳元素轉化為金剛石。
目前市面上出售的鑽石，分為人造鑽石和天然鑽石兩種，購買時主要看它的切工，色彩，大小，火彩。
現在年輕人，結婚時大都購買鑽石，因為都認為鑽石象徵著純潔的愛情。
a. 鑽石純凈透明代表著純潔無私，失之不預的愛情。
b. 鑽石堅硬永恆代表著忠貞不二承諾永恆的婚姻。
c. 鑽石珍貴稀有代表著尊貴的身份和地位。
【筆者認為】鑽石並沒有想像中那麼值錢，它只不過一塊堅硬的石頭，只不過營銷策略成功而已。行業銷售鑽石有見面砍一半的說法，大家就應該知道怎麼去還價了。
（三）玉器，俗話說珠寶有價玉無價，這個玉的價值跟它的品種，產地，品質有很大關系。沒有看到具體的物件，我們無法評估，主要是看消費者喜不喜歡，有沒有眼緣的問題，所以在這兒我們就不細講了。
【筆者認為】市面上的玉器大都價格虛高，以次充好，不建議在非產地購買。
（四）彩寶，主要指各種彩色的寶石做成的各種飾品。紅寶石、藍寶石、水晶石，石榴石、黑曜石等等。
珠寶銷售場景
【筆者認為】這些產品做出來的裝飾物的卻很漂亮，在選購上酌情買點便宜的就好，貴了就是坑。
筆者有幾年的珠寶銷售經驗，珠寶銷售是一個暴利行業，行業風險也遠高一些其它行業。生活中購買時也要注意自己的消費能力，適當就好。