⑴ 導游的基礎知識
導游基礎知識
中國古代傳說中的女媧、伏羲、神農、炎帝、黃帝以及堯、舜、禹,先後處於母系氏族公社向父系氏族過渡、父系氏族公社向階級社會過渡的階段。
浙江餘姚河姆渡氏族是長江流域母系氏族分社的一個典型。
建立夏王朝起,我國開始了奴隸社會。商朝的司母戊大方鼎重875公斤,是迄今發現的世界上最大青銅器;商代有關於日食的記錄;《詩經》有關於西周日食的記錄即公元前776年9月6日的日食記錄,這是我國歷史上第一次有確切日期的日食記錄。
《春秋》中留下了關於哈雷彗星的最早記錄;甘德和石申的《甘石星經》是世界上最早的天文學著作;《詩經》是我國最早的一部詩歌總集。
西漢初期已經出現紙,西漢編定的《黃帝內經》是我國現存最早的一部醫書;東漢張衡發明了地動儀;東漢《神農本草經》是我國第一部完整的葯物學著作;華佗發
明了「麻沸散」;西漢歷史學家司馬遷寫成了中國第一部紀傳體通史巨著《史記》;北魏農學家賈思勰的《齊民要術》是我國現存最早、最完整的農書;李春設計的
趙州橋(安濟橋)是現存世界上最古老的石拱橋;唐政府組織編寫的《唐本草》是世界上第一部由國家編寫頒布的葯典;宋時,我國是世界上造船技術最先進的國
家,船上已經安裝指南針;北宋著名建築師李誡寫的《營造法式》是世界上最早、早完備的建築學著作;明代李時珍的《本草綱目》是當時世界上內容最豐富、考訂
最詳細的葯物學著作。徐宏祖是著名的學者和旅行家,著有《徐霞客游記》,是世界上第一個研究岩溶地貌的人;明代羅貫中的《三國演義》是我國最早的一部長篇
歷史小說;明代施耐庵的《水滸傳》是我國第一部以農民起義為題材的長篇小說,明代吳承恩的《西遊記》是我國最傑作的浪漫主義長篇神話小說;明代蘭陵笑笑生
的《金瓶梅》是我國第一部文人創作的長篇小說;清代的《古代圖書集成》是我國現存規模最大的類書;清代曹雪芹的《紅樓夢》是我國古代長篇白話小說的高峰;
清代蒲松齡的《聊齋志異》是我國古代文言小說的高峰。
奴隸社會中最高統治者可稱「後」「王」「天子」。
公主:皇帝之女,漢代皇帝的姊妹稱長公主,皇帝的姑母稱大長公主。
西周開始有謚號,秦始皇時廢除,西漢又恢復。
帝王死後,其繼承者立廟奉祀,追尊為「某祖」、「某宗」的名號即為廟號。
年號始於西漢武帝即位之年的「建元」(公元前140年)。
天干:甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬、癸。
地支:子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。
以干支紀年萌芽於西漢,始行於王莽,通行於東漢後期,紀年還有用帝號和皇帝年號的方法。
正月、二月、三月故可稱之為孟春、仲春、季春。
滿族主要分布在東北三省,以遼寧省為最多。住房俗稱「口袋房,曼子炕」,滿族喜食黏,穿旗袍,點心最為人們所喜食是「薩其馬」。滿族最突出的禁忌是不準殺狗、不吃狗肉,還忌諱打喜鵲和烏鴉。
朝鮮族,吉林省佔60%以上。泡菜是佐餐的主要菜餚。有「白衣民族」之稱。
婚俗:分別在女方和男方家舉行,「男主外、女主內」風俗盛行。
蒙古族,居住在內蒙古自治區,早期信仰薩滿教,自17世紀初開始信奉藏傳佛教。《蒙古秘史》是中國最早用蒙古文寫成的歷史文獻和文學巨著,已被聯合國教科
文組織定為世界著名文化遺產。蒙古族的口頭文學以英雄史詩《江格爾》最為著名,是中國文學史上著名的英雄史詩之一。飲食主要有奶食、肉食,奶食稱白食。節
日有那達慕大會、敖包祭祀、小年和大年。禁忌:尚白崇九。
回族是中國少數民族中散居全國、分布最廣的民族。回族工匠在制香、制葯、製革等方面較為著名。回族人喜愛喝「蓋碗茶」,回族婚禮多在「主麻」日舉行,由阿訇證婚。
維吾爾族主要分布在新疆維吾爾自治區,小部分在湖南省桃源、常德等地。
維吾爾族開挖地下暗溝渠,稱作「坎兒井」。「十二木卡姆」是維吾爾族人民創作的長達340多首的大型民族音樂舞蹈史詩,長期在民間流傳。「賽乃姆」是最普遍的民間集體舞蹈。以麵粉、玉米、大米為主食,手抓食故有叫「抓飯」,盛行土葬、速葬。節日有肉孜節、古爾邦節。
苗族,主要居住在貴州、雲南、湖南等省;苗族語言屬漢藏語系苗瑤語族;苗族的經濟生活以農業為主;苗族的銀飾工藝品、蠟染、織錦、刺銹等享譽國內外。苗族
的宗教信仰有自然崇拜和祖先崇拜。樓房多為吊腳樓,喜食酸醋味;婦女服飾多將銀飾釘在衣服上,稱為「銀衣」,蘆笙節是苗族民間傳統節日。
藏族分布在青藏高原上。《四部醫典》是古代藏族人民智慧的結晶,《甘珠爾》、《丹珠爾》是藏文大藏經的兩大組成部分;《格薩爾王傳》是中國著名史詩之一。
房屋形如碉房,喜愛帶藏式金花帽,禮儀互獻哈達是最普遍的一種禮節。有藏歷年、酥油花燈節、雪頓節、採花節、望果節、賽馬節等。
彝族主要分布在四川、雲南、貴州和廣西。四川是全國最大的彝族聚居區。彝族人主食為玉米、蕎麥、大、小麥等,男子打扮有「天菩薩」和「英雄結」,男女愛披羊毛披氈「擦爾瓦」。喜歡吃「坨坨肉」飲「轉轉酒」。彝族最主要的是過火把節。
白話大多聚居在雲南大理白話自治州。白族人民大多信仰佛教,有少數人信仰道教。房屋稱「走馬轉角樓」,主食有稻米和小麥,喜食酸辣味,有「砂鍋弓魚」。節日主要有春節、三月街等。禁忌:亡靈不能出門,火把節岳父家不能接女婿來家中過節。
傣族主要聚居在雲南西雙版納傣族自治州和德宏傣族景頗族自治州。信仰小乘佛教,有孔雀舞和「贊哈」;干欄式建築,節日有潑水節、關門節、開門節。
納西族,主要聚居在雲南省麗江納西族自治縣和滇川間的瀘沽湖畔。納西族人民創造了象形表意文字「東巴文」和音節文字「哥巴文」,東巴文是目前世界上惟一保
留完整的象形文字,被稱作「活著的象形文字」。納西族信仰東巴教,部分納西人信仰喇嘛教,極少數信仰道教、基督教。房屋採用「三房一照壁」的形式,以玉
米、大米和小麥為主食,有琵琶肉和千層餅,「三疊水」是招待貴賓的方式。節日主要有三朵節。
壯族是我國少數民族中人口最多的一個民族,大部分聚居在廣西壯族自治區。廣西南部的花山原始崖壁畫是壯族古代文化藝術精華。素有「銅鼓之鄉」的譽稱。喜食糯米,節日有歌圩節。樓居是干欄式木樓。
土家族,聚居在湖南、湖北、四川、貴州四省市交界之地,主要在湖南省湘西土家苗族自治州和湖北省恩施土家族自治州。「西蘭卡普」是土家族著名的傳統工藝品,又稱「土家織錦」土家錦和擺手舞並稱為土家族人民的藝術之花。多住干欄式木屋。喜食糯米
粑粑、火炕臘肉、糖饊和油茶湯;喜飲酒。節日有趕年。禁食狗肉。
黎族,主要分布在瓊中、白沙、三亞、通什、樂東等自治縣。信仰以祖先崇拜為主,其次為自然崇拜。住房屬於干欄工建築。竹筒燒飯是黎族日常生活中獨特的野飲
方法。婦女耳環多且重,耳根下垂至肩,俗稱「儋耳」,婦女有紋面紋身的習俗,稱做「雕題」。黎族兒女成年後住在屋外的寮房裡,俗稱放寮。
地貌可分為高原、平原、盆地、山地和丘陵五種形態,又稱常態地貌。
山地往往是旅遊資源最集中和典型的地方,因而也是最有旅遊價值的自然旅遊景觀。世界上大多數的極高山和高山都分布在我國的青藏高原及其周圍地區,是登山探險和科學考察的旅遊勝地。絕大部分屬於中山和低山。
地貌可以分為岩溶地貌、花崗岩地貌、丹霞地貌、火山岩地貌和海岸地貌等幾種。
著名的岩溶地貌風景區有廣西桂林山水、雲南路南石林、四川興文石林洞鄉和廣東肇慶的七星岩等。
花崗岩地貌分布廣泛,以黃山、華山、泰山最為著名。還有衡山、九華山、嶗山、千山、浙江天台山、河北盤山,廈門鼓浪嶼萬石山、浙江普陀山、海南島天涯海角。
丹霞地貌:廣東仁化丹霞山;以後又發現湖南武陵源、廣東坪台金雞嶺、福建武夷山、承德棒槌山與雙塔山。
火山岩地貌:五大連池、長白山、大同等火山岩地貌最為著名 。
海岸地貌:海岸堆積又包括砂礫質海岸地貌、淤泥質海岸地貌和生物海岸地貌等,其中砂礫質海岸最適於開發海濱浴場。
張家界地貌:是指由侏羅紀以前的厚層石英砂岩與薄層砂頁岩組成的一系柱峰,湖南省張家界是有名的張家界地貌類型。
長江是我國第一長河,世界第三長河。以宜昌和湖口為上、中、下游分界,有長江第一變的虎跳峽。長江上最為有名的旅遊路線為三峽旅遊路線和三國旅遊路線。
黃河全長5464公里,流經青海、四川、甘肅、寧夏、內蒙古、山西、陝西、河南、山東九省區、注入渤海。黃河龍門——壺口瀑布是我國三大瀑布之一。
湖泊可分為構造湖,由地殼運動產生斷裂凹陷形成,如滇池、火口湖、冰川湖和堰塞湖。五大淡水糊鄱陽湖、洞庭湖、太湖、洪澤湖和巢湖。青海湖是我國最大的鹹水湖。
杭州西湖有「人間天堂」的美譽。
我國大陸海岸線北起鴨綠江口,南至北侖河口,全長18000公里。沿海島嶼約計6500個,縱跨溫帶、嚴熱帶、熱帶三個氣候帶。
冷泉,山東濟南、福建福州、四川康定等城市有「泉城」之譽。
礦泉:溫泉是指水溫在34度以上的礦泉。
我國是世界上礦泉和溫泉分布最多的國家。
觀賞泉:雲南大理蝴蝶泉、四川廣元的含羞泉等。
我國三大瀑布風景區是黃果樹瀑布風景區、壺口瀑布風景區和吊水樓瀑布風景區。黃果樹瀑布位於貴州省鎮寧苗族、布依族自治縣的打幫河支流白水河上,落差67米。
康樂氣候是指人體感覺舒適的氣候條件,一般指氣溫在10℃~22℃之間。
雲雨霧冰雪景觀:峨眉山的「洪椿曉雨」、黃山的「雲海」等都是久負盛名的奇景;北京的「西山晴雪」、西湖的「斷橋殘雪」、東北的「樹掛」等都是人間美景。
動物觀賞:峨眉山的猴群、西雙版納的大象、扎龍的丹頂鶴。
植物景觀:我國是世界上植物資源最豐富的國家之一,其中有許多物種起源於我國,如水杉、銀杉、珙桐、銀杏等,被稱為「化石植物」。
山東菜:山東菜即魯菜,南北朝時已初具規模,明清時已穩定形成流派,影響黃河中下游、華北東部以及東北地區,成為御膳的主體。山東菜素有「北方代表菜」之稱,山東菜主要由濟南菜、膠東菜和孔府菜組成。
四川菜以麻辣、魚香、怪味等擅長。
江蘇菜調味重清爽鮮淡平和(徐海以咸鮮為主)。
廣東菜,南宋以後始具雛形,有「南烹」、「南食」之稱。
中國是世界上最早的釀酒國家之一,早在5000年前就已開始釀酒。商周時期已出現了制曲方法、釀酒職官和釀酒工藝,南北朝賈思勰的《齊民要術》記錄了9種酒麴的製作法,39種酒的釀造法和兩種葯酒的配製法,宋代朱翼中的《北山酒經》詳細記述了制曲釀酒的方法。
香型:醬香型如貴州茅台酒、郎酒。窖香型:瀘州老窖特曲。清香型:汾酒。米香型:桂林三花酒。
⑵ 2020導游證考試導游基礎知識科目復習技巧
【導讀】關於導游基礎知識科目,有全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,兩者雖然考察的內容有所差異,但是有一點是相同的,那就是知識太過零碎,需要我們自己進行總結和記憶,這時候就可以利用知識結構圖進行了,那麼2020導游證考試導游基礎知識科目復習技巧是什麼呢?
1、地圖很重要
每一個導游心中都必須有一本地圖,無論走到哪裡,地圖是必不可少的。《全國導游基礎知識》、《地方導游基礎知識》所講解的內容廣泛,也很細致,運用地圖時應該把知識點歸類到上面。哪裡有的景點、特產、民俗、建築等,通通歸類到地圖上,分地域的把某個地方涉及旅遊方面的東西挪到上面。這樣不僅熟悉了某個地方的交通、工農業生產、人文文化,而且最主要的是圖書市場上的地圖冊介紹了大量額外知識,可謂一舉兩用。
2、知識結構圖的運用
各考生在復習過程中往往會忽略一個很重要的細節,那就是記憶的知識點非常零散,不成體系,記得快忘得也快。要克服這樣的毛病,解決的答案很簡單——知識結構圖的運用。
每本書都有目錄,但是目錄不夠詳細,這也是出版書籍的作者的精心安排,核心的關鍵詞在目錄的章節中體現,但是還有很多相關的知識沒有列出。那麼這就需要考生在復習過程中,分章節把知識羅列出來,以方便記憶。運用知識結構圖的作用在這里不做過多解釋,運用之後考生會發現以往記憶的東西會不知不覺的明朗。
3、多探討多請教
導游是一門涉及面非常廣泛的服務,當然在備考導游員資格考試過程中,要把一件簡單的事看成完整的去對待。比如遊客提出吃風味餐,地陪怎麼辦,全陪怎麼辦,領隊怎麼辦,這些該考慮的角度都要去考慮。吃風味餐的事看起來很小,但是在處理的過程中,改如何恰當的處理。遊客提出的要求能否滿足,吃風味餐的地點選擇問題,來回車輛交通工具的安排問題,遊客提出單獨活動吃風味餐還是少數遊客提出來的去吃,導游應該做的實現提醒事項是什麼等等。如果把這些問題綜合考慮進去,一件簡單的事就可以把許多知識點串聯起來,而不是單一解決某個問題而已。
4、注重平時的練習
導游教材內知識雜亂,很難一下記得住,考生往往是看後面忘記前面,有些考生想一次性記下全部的知識點,這很難做到,幫助記憶書本知識一要做到把書多看幾遍,大致可分為粗看、細看、概覽幾步驟,同時也是最重要的一點,就是運用題海戰術,多做題很容易幫助記憶,學習起來也不覺得乏味,例如拿到一本書之後,可以先按照書本的章節來復習,看完一章節內容之後再按照一本通上面的章節試題同步練習,檢測一下自己的復習效果,再看看自己還有哪些方面的內容沒有掌握到,查缺補漏。這樣也容易找出教材上的考試側重點。
以上就是2020導游證考試導游基礎知識科目復習技巧,希望對大家能有所幫助,更多導游證考試學習技巧,歡迎大家繼續關注,在進行復習的時候,大家最好找一個志同道合的小夥伴,一起進步哦!
⑶ 導游應該具備哪些方面的知識
導游應具備以下知識:
1、導游業務。主要是掌握導游在旅遊業中的地位、作用、要求、導游規程、導游技巧、應急處理辦法等知識。
2、旅遊政策法規。主要掌握我國旅遊業的基本政策、法規、條例等。
3、中外旅遊史。主要掌握中外旅遊發展的歷史、特點等。
4、旅遊地理學。主要掌握國內外具有旅遊資源價值的地理地貌、自然風光、歷史文化和宗教、建築考古以及一些人文知識。
5、旅遊經濟學。主要掌握旅遊經濟學的基本原理和方法。
6、旅遊市場學。主要掌握旅遊市場學的基本原理和方法。
7、旅遊營銷學。主要掌握旅遊營銷學的基本原理和方法。
8、旅遊文化學。主要掌握旅遊文化的基本理論和方法,旅遊消費行為文化、旅遊審美文化、旅遊企業文化、旅遊接待地經營文化,旅遊資源及其開發的文化分析等。
9、旅遊心理學。主要掌握一般心理學知識,結合實際學會觀察旅遊者心理變化,隨時掌握不同的心理反應,充分運用心理學知識為導游工作服務。
11、中國文學史。主要掌握不同時期的著名文學家及其作品。名人的詩詞,游記往往與風景名勝有關,對導游員提高文學素養大有裨益。
12、中國歷史。除掌握中外通史的基礎知識外,還要多了解中國古代光輝燦爛的文化、重要歷史事件、歷史人物、歷史遺址、重點文物、文化古跡。
13、中國藝術史知識。主要掌握戲曲、音樂、舞蹈、書法、繪畫、工藝美術等各門藝術的歷史發展知識。
14、美學基礎知識。主要掌握如何引導旅遊者去審美、去欣賞自然美、藝術美、社會生活美。
15、宗教知識。我國是個多民族的國家,宗教信仰各不相同,對各地的風景名勝、文化藝術有影響。
(3)國開電大全國導游基礎知識擴展閱讀:
導游員具備的基本素質:
1、 熱情友好、愛崗敬業
導游員應該性格開朗、待人熱情、活波睿智、富於幽默感。導游員在接待過程中應該熱情地關心每一位旅遊者,經常噓寒問暖,提供富有人情味的服務,使旅遊者產生一中賓至如歸的感覺。
2、 態度樂觀、不懼困難
導游員在旅遊接待過程時,經常會遇到各種意料不到的困難。例如飛機航班延誤、旅遊途中遇到車禍、旅遊團內有人生病、旅遊團內個別旅遊者對旅行社的某些安排表示強烈不滿等。
3、 意志堅定、處事果斷
堅定的意志和處事果斷的工作作風,是導游員成功地帶領旅遊者完成旅遊活動的重要因素。無論擔任領隊、全程陪同還是地方陪同,導游員都必須在旅遊者面前表現出充分的自信心和抗干擾能力。
4、待人誠懇、講求信譽
導游員必須具有待人誠懇的品質,無論對旅遊者還是對旅行社,都必須講求信譽,做到言必行、行必果,一切事情必須光明正大,不得背著旅行社同旅遊者、旅遊中間商或其他旅行社做私下交易。
5、文明禮貌、舉止端莊
整潔的衣著、端莊的儀表和瀟灑大方的言談舉止,會給導游員增添幾分氣度,而衣著不整、形象邋遢、口出穢言的導游員則使人感到不可信任。因此,導游員的衣著必須整潔、得體;儀表端莊。
6、顧全大局、團結協作
導游員在接待過程中,不可避免地要同許多部門、單位、企業和個人進行合作,在合作的過程中,有時會因各種原因同這些部門、單位、企業和個人發生誤會或甚至沖突。
⑷ 請闡述全國導游基礎知識學習的主要內容
《全國導游基礎知識》課程內容的特點
( 一) 廣泛性和基礎性。導游基礎知識的內容像一部網路全書,亦像一個萬花筒,內容廣泛,知識點多,包羅萬象,涵蓋了歷史學、旅遊學、地理學、宗教學、建築學、文學等多個學科的知識,包含地理、歷史、宗教、民俗、建築、園林、物產、飲食、詩歌、客源國概況等諸多方面的知識。但是就課程內容來說,該課程強調的是對基礎知識的掌握,對深度沒有過高的要求。譬如在學習中國的四大宗教之一佛教這節課時,內容主要包括佛教的起源、發展簡史、教義、信奉經典、崇拜的對象、佛教寺廟的布局、主要稱謂、著名佛教名勝景區等內容,上述每一個知識點幾乎都可以用一部書來解讀,但是在講授時,針對這節課所設定的教學目標旨在使同學們掌握一些基本的知識點,譬如佛教的教義、信奉經典分別是什麼? 而不必去深究每個知識點的來龍去脈。
( 二) 時間性和空間性。《全國導游基礎知識》課程內容包括豐富的歷史學和地理學方面的知識。歷史學科注重時間序列,地理學科注重空間差異性。課程中諸如中國歷史、中國旅遊地理、港澳台及主要客源國概況等內容具有明顯的時空性特點。一些知識點實際上就是一門學科的發展簡史,如在學習中國古代建築、中國古代園林、對聯與古詩詞等發展簡史時,實際上就是要了解和掌握中國的建築、園林、對聯與古詩詞從產生、發展、繁榮、衰落的歷史。一些內容則還充分體現了空間性的特點,除了中國旅遊地理這一章節外,其他的知識點諸如民族、方物特產、地方風味流派及宗教的傳播和分布等也包含有地理空間差異性的特點。中國領土廣袤,歷史悠久。在長期的歷史發展過程中,不同地區由於自然環境的差異,形成了不同的文化景觀。譬如園林的形制在不同地區就表現出明顯的差異,北方皇家園林氣勢磅礴,恢宏壯麗;
南方私家園林玲瓏別致,意境深遠。耳熟能詳的「八大風味流派」,充分體現了飲食文化的區域差異。不同地區的風味特產,宗教的空間傳播,主要教派的分布,不同民族分布的差異,民族風俗習慣的空間差異和相似性等知識點都是時空差異性的體現。
( 三) 技術性和文化性。有些知識點和內容帶有很強的技術性。如中國建築的發展簡史,中國古代建築物主要構件的形態及名稱等知識點都帶有很強的專業性,需用較為專業的知識來解讀;
園林的構成要素及主要構景手段,也需要深入學習領會和理解; 講解宗教知識時則需要我們掌握一些有關宗教學方面的專業理論知識;
講解中國名山、江河、湖泊這一內容時,又需要了解地質地貌學等方面的知識。
一些內容又帶有很強的文化特性,和中國傳統文化緊密相連。在學習建築和園林這一內容時,我們需要了解中國古代建築蘊藏的豐富文化內涵,園林與中國隱士文化、古代哲學及宗教之間的關系,中國園林的意境是什麼? 何為天人合一? 在學習飲食和風味特產等內容時,則需要了解地方風味代表名菜背後的傳說和典故,熟知各種名茶蘊含的豐富文化內涵等。
⑸ 導游證考試導游基礎知識有哪些
1、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,為一份考卷,各佔50分左右,你不必找其它書來擴充你的景點知識,死記硬背是可以過關的,書本上的知識佔了98%,考試第一,興趣第二,無論如何你是來考證的,先拿到證在談其它的吧,縱然你滿腹經文,才高八斗,連證都沒有,憑什麼去帶團賺錢啊,現在旅行社不缺中文導游,導游多的是,旅遊局又查得嚴,完全沒必要用一個無證導游帶團的。
2、導游基礎知識考試題型,這幾年一般為單項選擇、多項選擇、判斷3大類。要把時間花在背書上,多拿幾分。因為導基沒有理解性的東西,只要你確實用了心背,這里拿分應該是沒問題的。
⑹ 全國導游基礎知識重點歸納有哪些
全國導游基礎知識重點歸納有:
1、近旅遊開始19世紀,其根本原因是由於產業革命影響。
2、英國人托斯·庫克的一次重要活動,成為近代旅遊和近代旅遊業產生的標志。
3、近代旅遊產生時間是1841年7月5日。
4、按組織形式的標准劃分,旅遊評選活動有團體旅遊、散客旅遊。
5、現代旅遊活動的根本要素有:旅遊者、旅遊資源、旅遊業。
6、旅遊業的三大支柱是指:旅行社、住宿業、交通運輸業。
7、從旅遊的路程來講,中短旅遊較多,而遠程旅遊較少。
8、世界旅遊組織的總部設的西班牙的馬德里,我國於1983年加了該組織。
9、世界旅行社協會聯合會的英文簡稱:UETAA。
10、世界上最大的旅遊客源地是:歐洲。
11、影響旅遊動機產生的最重要的因素是:個性心理。
12、旅遊業的依託性,首先依託於旅遊資源。
13、國際旅遊收入上,世界上占第一位的是:歐洲接待區。
14、太平洋亞洲旅遊協會的英文簡稱是:PATA。
15、現代旅遊具有的特點是:普及性、持續性、集中性、季節性。
16、成為旅遊者的客觀條件有:可隨意支配收入、良好的身體狀況、閑暇時間。
17、旅遊資源的特徵主要有:多樣性、吸引力的定向性、地域性、易損性、可創新性。
18、旅遊業的特點:綜合性、依託性、敏感性、勞動密集型、涉外性。
19、我國海外客源地,主體是亞太地區,兩翼是亞太和美洲。
20、世界上唯一全面涉及旅遊事務的全球性政府間機構的國際性旅遊組織是世界旅遊組織。
21、美國、加拿大是以外出的路程為標准來判定是否為國內遊客。
22、第二次世界大戰結束是現代旅遊產生的歷史背景。
23、按業務范圍劃分,可將導遊人員劃分為:海外領隊、全程陪同導遊人員、地方陪同導遊人員。
24、特級導遊人員,遊客反映良好率不低於98%。
25、導游講解是地陪的職責。
26、熱愛祖國是中國的合格導遊人員的首先條件。
27、導遊人員忌酗酒失態,飲酒不超過自己酒量的1/3。
⑺ 導游學習內容有哪些
《導游綜合知識》《導游實務》《導游漢語言文學》《導游政策與法規》這些都是針對導游資格考試的書籍,還有本《導游資格考試口試復習資料》。你所說的學習內容那就多了,如果你已是名導游的話,那就針對你帶團的范圍,了解當地的風俗,文化,歷史等等,當然學習一起其他的東西提升一下自己各方面的能力,因為作為一名合格的導游不僅要有足夠的「硬體設施」,還得有扎實的「軟體設施」。「硬體設施」就是帶團過程中的程序規定等,所謂「軟體設施」也就是你的個人魅力,語言組織能力,應變能力等等。。要學習的東西是學不完的,同時,了解點其他行的東西也行,和遊客的交談中也能有話題。。。總之導游也是門藝術啊!!