A. 金融的工作總結範文,工作上的不足缺點。
正所謂是「金無赤足,人無完人」,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;
3、「學精於勤而荒於嬉」,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的某某時期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
B. 銀行業務宣傳活動總結
銀行業務宣傳活動總結(通用7篇)
快樂有趣的活動已經告一段落了,想必大家都有了很深的感觸吧,需要好好地寫一份活動總結總結一下了。可是怎樣寫活動總結才能出彩呢?下面是我為大家收集的銀行業務宣傳活動總結,歡迎閱讀與收藏。
銀行業務宣傳活動總結 篇1
為推動xx銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展「和諧金融誠信服務」——xx銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動,根據xx市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行於20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展「315國際消費者權益日主題宣傳活動」。活動當日盡管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措,也是體現我行始終「以客戶為中心」的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:
一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知後非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,准備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外「金融知識普及宣傳台」,樹立「和諧金融、誠信服務」的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現場除了「防範金融風險」、「銀行卡」、「個人理財」金融知識折頁,各網點還准備了防範知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防範非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙簡訊詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂「安全帳戶」,提示之餘更為其准備宣傳資料以供學習了解,並提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防範。
二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合「三進」活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放「個人理財」、「金融風險防範」、「銀行卡」以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800餘份,並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
後續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!
銀行業務宣傳活動總結 篇2
為正確高效開展扶貧工作,進一步改善農村金融環境,發揮xx村鎮銀行的金融優勢。xx村鎮銀行積極響應《遼寧銀監局辦公室關於轉發做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監辦發{20xx}634號),開展了形式多樣、內容豐富的金融扶貧專題宣傳活動。
此次扶貧宣傳活動圍繞中央及銀監會金融扶貧相關政策,結合我行特點,確定了「扶貧濟困靠大家,溫暖人心你我他」的宣傳主題。扶貧日當天,我行在總行營業網點外擺放宣傳展台,通過向路人發放宣傳手冊和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產品和金融扶貧知識。
累計發放宣傳折頁100餘份,現場接受咨詢30餘次。通過室外懸掛條幅、室內電子屏滾動播放宣傳圖文、室外電子屏滾動播放宣傳標語的形式,大力宣傳扶貧日口號。
我行還利用微信公眾號,不定期宣傳金融扶貧相關知識,擴大扶貧宣傳力度。下設的三家支行通過定期的下鄉金融宣傳,深入社區、村委會田間地頭,把金融扶貧知識送入千家萬戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評。
銀行業務宣傳活動總結 篇3
根據總行的文件要求,近期我認真學習了「六五普法」知識,深受教育和啟發。目前,我國正處於經濟發展的黃金機遇期和各種矛盾凸顯期並存的特殊階段,在這一階段,法治是化解社會矛盾、保障公平正義、維護社會穩定的根本手段和重要工具。我認為,在當前復雜的經濟金融形勢面前,在經濟金融案件頻發的今天,在金融從業人員中開展普法教育很有必要,也非常及時。作為支行行長,必須從以下幾方面著手,不斷加強管理,努力提高全員法制意識,提升全行合規經營水平。
一要堅持不懈抓好學習。不斷加強學習,是提高自我工作能力和法制意識的重要途徑。全員要把學習作為一項十分重要的任務,自覺加強學習,努力用豐富的科學知識來充實自己,用完善的法律知識來規范自己,使自己的理論水平和科學文化水平不斷有新的提高。要從繁重的具體事務性工作中解脫出來,抽出一定的時間,多學一些政治理論,多看一些法律書籍,同時,還要根據工作需要和自身特點,學習一些經濟、政治、新聞、網路等知識,不斷提高自身的政治素質和業務能力。
二要進一步提高防控意識。不斷加大學習教育力度,通過創新學習形式、豐富學習內容來增強學習效果,讓制度規定等合規文化在員工中熟記於腦,爛記於心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現象看本質,居安思危,善於從平靜中發現暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。
三要進一步提高內控執行力。從案例教育、制度學習、業務操作、檢查和被檢查及問題的發現、整改等過程中,全面加強內控執行力建設,進一步提高全員內控執行能力,確保執行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。
四要進一步加大員工行為排查力度。堅持不懈做好每季員工行為排查,在此基礎上重點做好重要崗位員工的行為排查,結合員工的思想動向排查。對常不到崗或夜晚經常外出的「夜貓子」、「自由人」,實行重點監控,看是否有不良及異常行為,異常行為表現要記錄歸檔。
五要突出抓好員工管理。從近年來各類案件發生的特點看,絕大部分出現在基層,因此案件防控的重點在基層,因此,要把管好會計主管、信貸主管放在突出的位置,充分發揮內外主管的自律監管獨立自主作用。會計主管、信貸主管處在案件防控的一線,作用最為關鍵,要通過他們每天與櫃員、客戶經理的零距離接觸,發揮好現場監管的作用,一方面要通過多種途徑提高櫃員、客戶經理的操作技能和防範風險能力,培育員工拒絕、抵制和監督各類違規自覺性和能動性;另一方面要通過三道防線對其實施嚴密的事前、事中和事後監管,從而杜絕操作風險。
銀行業務宣傳活動總結 篇4
6月14日是全國第xx個「信用記錄關愛日」,今年宣傳主題為「關注信用記錄,維護誠信形象」。當天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構,開展「信用記錄關愛日」主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄,促進公眾主動了解、學習、傳播徵信知識,進一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,並在營業場所滾動播放宣傳主題標語,在機構互聯網平台上設立徵信專欄,組織相關工作人員負責徵信業務咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會公眾介紹徵信法律法規及信用報告相關知識。同時,開展徵信宣傳「進機關、進社區、進鄉村、進企業、進校園」活動,設立宣傳咨詢台,現場發放宣傳資料,解答公眾提問,開展專題講座培訓,深入普及徵信知識。特別注重加大農村和中小企業信用體系建設試驗區的徵信宣傳力度,進一步提高試驗區內相關人員對信用體系建設的認識水平。
銀行業務宣傳活動總結 篇5
農發行宿州市分行積極按照銀監分局統一部署要求,全面組織開展「小微企業金融服務宣傳月」活動,通過各項有力措施提升金融服務水平。
一、成立領導小組,統一協調組織
市分行對此次活動高度重視,成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組,並設立領導小組辦公室,負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。
二、周密部署,切實落地
市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實,根據監管部門要求,結合區域發展實際與特點,切實貫徹執行監管部門關於小微企業金融服務宣傳月的`各項工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效,樹立良好的社會責任形象,營造良好的社會輿論氛圍,不斷提升我行小微企業金融服務水平。一是要求各支行建立相應工作機制並指定專人作為本次宣傳月活動的聯系人。二是各支行應做好營業網點LED標語、展板製作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作,及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。
三、及時總結,優化服務
市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機,持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作,認真執行監管要求,不斷優化金融服務流程,進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。
銀行業務宣傳活動總結 篇6
為深入推動「六五」普法的開展,進一步增強領導幹部和社會公眾的金融法制觀念,提高依法行政和依法治行的水平,推進法治央行進程,根據南京分行的總體要求,結合我中心支行工作實際,現制定20xx年度金融法制宣傳工作計劃如下:
一是定期召開金融機構辦公室主任聯席會議,將金融法製作為會議的一項重要內容,向金融機構著力宣傳人民銀行的依法行政工作,營造更為有利的金融法制環境。
二是切實組織好「12.4」等法制宣傳日活動,早計劃、早安排,突出主題,廣泛宣傳、營造聲勢,擴大金融法制影響,彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內容和形式,在行政服務大廳和金融機構網點設立金融法制宣傳點,注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務活動。
三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育,加強與報刊、廣播、電視、網路等各種媒體的聯系,充分利用電視傳媒、互聯網等形式,加大金融法律法規的普及力度,不斷提高法制宣傳教育質量和水平。繼續參加電台舉辦的「行風熱線」節目,與百姓進行直接的對話交流,擴大交流的范圍,擴大宣傳影響。
四是發揮「金融服務網」網站的作用,及時更新網站的相關內容,創新條件開通依法行政宣傳專版,通過法律解讀、政策導向、普法咨詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識,切實發揮門戶網站在對外宣傳、政務公開、服務社會和內外交流等方面的窗口橋梁作用。
五是以「請進來,走出去」的方式進行法制教育。聘請法院、檢察院及相關法律界人士來行開展講座、培訓、座談等,提高執法人員秉公執法、行政人員依法行政的能力。
銀行業務宣傳活動總結 篇7
XX年年以來,XX分行結合實際,因地制宜,全面謀劃「春天行動」,做到政策早出台,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。
去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了「伴你成長金鑰匙春天行動」營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過XX電視台點播電視連續劇,在市委機關報《XX日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視台等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚「四千」精神,即「想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語」,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9餘次,走訪重點客戶110餘人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了咨詢台。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標准,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。
二、優化服務促營銷。
各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持「人無我有,人有我新,人新我優,人優我特」的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。一是辦好大堂經理服務台。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮咨詢台導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務向導,不但方便了客戶,而且減緩了櫃台壓力。二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,採取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬體環境和軟體環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導促營銷。
一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,並提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之後,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關於印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和XX分行《關於做好一季度業務經營工作的通知》,並下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先後於元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,並深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前台部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,並及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
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;C. 金融知識宣傳月活動總結
金融知識宣傳月加強公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾風險防範和使用正規金融服務的意識。我整理了金融知識宣傳月活動總結,歡迎欣賞與借鑒。
金融知識宣傳月活動總結一:
(一)此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯系群眾的重要體現,堅持宣傳活動公益性,充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。
(二)根據本次宣傳活動重點,創新宣傳形式,豐富宣傳內容,並統一使用了「銀行業消費者權益保護」標識,提高全行業宣傳活動的統一性和辨識度。在活動期間,各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識,確保覆蓋面和受眾量,提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。
(三)省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任,充分運用微信、微博等新媒體,通過自助設備、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳,提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力,幫助消費者提高風險防範、使用正規金融服務的意識和能力,構建和諧的銀行業消費環境,充分履行銀行業社會責任。
(四)在宣傳活動中注重客戶滿意度,維護交行的優質服務品牌形象,結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中,展現交行員工良好的服務精神面貌、優秀的服務軟技能、專業的金融知識儲備,在社會公眾中樹立良好的企業形象。
(五)在籌備期間積極響應了當地銀監局對於本次活動的相關部署,做好活動各項准備工作。本次活動總行將統一設計宣傳主畫面與貼紙,省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公眾教育區進行宣傳教育,內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業務、鈔幣鑒別和非法集資等內容。活動期間,全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
(六)通過此次活動的宣傳,客戶對金融知識有了一定了解,對電信網路詐騙、校園「毒」貸款有了防範意識,可以識別一些不法分子利用的詐騙行為,做好信息回報和反饋工作,增進客戶對金融知識的了解,提高客戶風險意識,做好風險防範,有效的保護了自己的合法資產不受損害,幫助客戶正確識別金融產品的風險,理性參與金融消費,促進消費者保護自身財產安全能力的增強。
金融知識宣傳月活動總結二:
為了響應201x年「金融知識進萬家」活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦「普及金融知識萬里行」宣傳活動,在8月份開展了主題為「防範電信網路詐騙」金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網路詐騙重災區,我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優勢,採取「陣地戰」和「游擊戰」的方式,積極擴大宣傳受眾:「陣地戰」即依託我行物理網點資源,採取拉橫幅、設展台、發折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,「游擊戰」則是結合我支行社區行、企業行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區和企業,組織資深客戶經理、櫃員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳,主要內容有「防範電信詐騙,保障財產安全」, 「 安全用卡,放心支付」等。
本月的主題宣傳月活動通過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,並通過現場解答公眾提問,宣傳網路電信詐騙的危害,從而正確引導社會公眾科學合理認識網路電信,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區行活動2起,累計發放宣傳宣傳資料100餘份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
「普及金融知識萬里行」的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時,對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
金融知識宣傳月活動總結三:
接到關於開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知後,我行領導高度重視並及時按通知要求進行了安排部署,以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果。現將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的相關工作匯報如下:
一、高度重視,深入學習。接到通知後,相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習,對此次活動的要求與意義進行領會,分行領導班子高度重視,充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性,借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機,將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領導。活動組織方面,第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組,由※※任組長, ※※為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導,就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等相關內容。
三、貫徹落實,組織開展。市分行召開縣行長會議,安排布置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作並將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。
(一)宣傳內容:推進小微企業金融服務的政策,重點包含國家有關對小微企業支持政策;我行服務微小企業的特色產品等內容。
(二)宣傳方式
1、營業網點LED屏顯示「小微企業金融服務宣傳月」等字樣的宣傳語。
2、與日常的業務宣傳相結合,開展「送金融下鄉活動」在下鄉宣傳時,利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業銀企對接活動,各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯系,開展銀企對接活動,宣傳我行小微企業金融產品和服務特色,並有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業貸款宣傳牌※※余塊,利用當地電視台、電台、報刊雜志、商函、網路等主流媒體,宣傳我行小微企業金融服務工作,其中商函發放※※※份。
四、效果顯著
經過前段時間多種形式的宣傳,使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳,部分客戶的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動,爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入,爭取為※※※※小微企業的發展提供最大的助力。
金融知識宣傳月活動總結四:
為進一步加強公眾金融知識教育服務,宣傳普及金融知識,深入推進社會主義新農村建設,充分發揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的「普及金融知識萬里行」活動的有關要求,積極開展相關啟動及宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。
為了確保「普及金融知識萬里行」系列活動有序推進並取得實效,我行領導高度重視,嚴密部署,及時啟動,成立了活動領導小組,制定了具體活動方案,多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展「普及金融知識萬里行」系列活動的重要性和必要性,切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務,切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。
(1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展「普及金融知識萬里行」系列活動,各營業網點負責人均親自組織參與,在營業網點內設立活動專區,採用懸掛橫幅或廣告語,或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立「普及金融知識萬里行」宣傳台,在宣傳台上整齊擺放宣傳折頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳,並對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工「走上街頭」、「深入社區」、「進入商場」擺攤設點,為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求各營業網點積極維護好活動秩序,尤其是要確保「走上街頭」、「深入社區」、「進入商場」過程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。
(2)9月3日—9日,是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面:一、是調查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識;二、是黑河農商行需如何改進金融服務;
三、是群眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。共計15項調查內容,其中農戶問卷率不低於當地農戶總數的10%;個體工商戶問卷率不低於20%,中小企業問卷率達到100%,重點客戶問卷率不低於10%。調查問卷共印製份,經過調查,累計收回各類反饋信息余條,為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。
在此後的活動階段中,我行將根據「普及金融知識萬里行」活動各階段主題,開展金融知識進社區和青少年金融理財教育活動,廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點,深入分析公眾教育服務工作的重點,逐步推動公眾金融普及工作的常規化、規范化。
金融知識宣傳月活動總結五:
普及金融知識是一項長期、持續的工作,我行將在總結5月份工作的基礎上,充分評估宣教工作的`進展及活動效果,進一步強化公眾教育服務。
6月份,我行將以「消費者權益保護宣傳服務月」活動為契機,進一步規范營銷服務的流程環節,充分向客戶提示產品特性、注意事項、風險點,以及消費者擁有的權利和義務;公示我行收費標准,做到讓客戶明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學習,提升員工的消費者保護意識及服務能力,提高我行服務公眾的水平和能力,營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環境。
黑龍江分行以「金融知識進萬家——打擊非法集資、提高風險防範意識」為主題,深入社區、商場、高校、農村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區、貼近農戶,主動為農民提供金融知識上門普及服務。同時,該行利用網點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續宣傳,營造活動聲勢。
上海分行與當地公安局、街道和社區聯合舉辦了防範電信詐騙活動。該行在街道和社區設置了咨詢台,並向公眾發放「防範電信詐騙宣傳單」及「常見電信詐騙案件類型小漫畫」,以圖文並茂的形式宣傳了防範電信詐騙的相關知識,揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業務、開通網上銀行和電話銀行的客戶進行充分的風險提示,有效防止電信詐騙事件的發生。
廣東分行以「拒絕高利誘惑,遠離非法集資」為主題,設立戶外宣傳站點,宣傳非法集資的危害性,讓公眾認識到非法集資不受法律保護,需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式,引導公眾理性投資,合法理財,受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進街道、社區和企業開展宣教活動,並在人口密集的區域設立集中宣傳點,進行現場宣講、演示和指導,確保活動的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內少數民族聚居的特點,該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防範金融風險知識問答材料和典型案例,並深入少數民族居住地進行宣傳,確保了活動的公益性、普及性和針對性。
州分行的員工在辦理業務和營銷客戶的過程中,主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當地公安機關主辦的「5。15打擊經濟犯zui」大型宣傳活動,通過布置展板、發放折頁和解答客戶疑問等多種方式,向公眾重點宣傳防範非法集資、電信詐騙等知識,引起了公眾對金融風險的關注和重視,增強了風險識別和防範能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動,重點介紹了人民幣真偽鑒別方法、防範銀行卡風險和電信詐騙等知識。該行通過講解櫃員成功制止金融詐騙的真實案例,提示公眾金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴,而且展現了我行「客戶至上」的服務理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員,開展了豐富多彩的主題活動,取得了良好的效果。據初步統計,5月份我行設置宣教網點6463個,派出宣教人員3。3萬餘人次,發放宣傳材料301。4萬余份,宣教受眾達516。8萬餘人。通過本次活動,加深了公眾對金融知識的了解,強化了金融安全意識和風險認知能力。
D. 金融知識宣傳活動總結5篇
開展活動可以提高社會公眾風險防範和使用正規金融服務的意識,持續推動金融知識普及和金融消費者 教育 工作,以下是我整理的金融知識宣傳 活動 總結 5篇 範文 ,歡迎閱讀分享。
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金融知識宣傳活動總結1
廣發銀行烏魯木齊分行「普及金融知識萬里行」系列活動繼續中,8月的主題是「珍視個人信用宣傳服務月」。20--年8月始,廣發銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業協會《20--年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求,積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實,現將宣傳情況匯報如下:
一、宣傳網點安排:
廣發銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個營業機構,分別是位於人民路的分行營業部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每周通過例會或現場進行宣傳工作的檢查,同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問題及時與分行溝通。
二、宣傳形式:
1、LED屏滾動宣傳:三個營業機構都安排了LED屏滾動宣傳,分別在大廳進口處和櫃台上方, 口號 為「加快社會信用體系統建設,促進徵信市場健康發展」,每十分鍾滾動一次。
2、張貼海報:分行辦公室專門為三個宣傳機構購置了海報架,均在網點較顯著位置擺放,能做到客戶進門顯而易見。
3、擺放折頁:將相關折頁擺放在專門的折頁架上,且基本都是分行一進門大堂經理處。
4、設立咨詢台,專人解答:分行信貸管理部向所有營業網點專門配發了《徵信業管理條例》及《徵信業管理條例釋義》,各營業部通過每周三次的晨會對涉及的內容進行學習,做到客戶首問必答,同時對三個網點設立了咨詢台,專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個人徵信環節,如「個人徵信如何查詢、在哪可以查詢、什麼手續、如何收費等」;個別企業客戶詢問「企業信用 報告 中基本信息沒有及時更新怎麼回事」、「企業或個人信息有錯誤、遺漏的,如何處理」等,各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。
5、通過簡訊形式宣傳:在專題宣傳活動期間,我行共對外以簡訊形式向客戶開展相關宣傳共計4次,簡訊內容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳,分別是「規范徵信活動,保護當事人合法權益,加快社會信用體系統建設,促進徵信市場健康發展」、「徵信機構對個人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應當予以刪除」、「徵信服務即可為防範信用風險,保障交易安全創造條件,又可使具有良好信用記錄的企業和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會」、「個人可以每年免費兩次向徵信機構查詢自己的信用報告,個人認為信息錯誤、遺漏的,可以向徵信機構或信息提供者提出異議」。簡訊涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯系方式的對公企業聯系人,收到信息人數共計7萬餘人。
6、視頻宣傳:20--年8月末,人行徵信處為我們下發了60秒的宣傳視頻,更加生動地對徵信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業部最先開始播放,每三分鍾滾動一次;20--年8月30日,廣發銀行總行向各分行又下發了《關於配合投放徵信中心 廣告 片的通知》,根據《中國人民銀行徵信中心關於商請配合投放徵信中心廣告片的通知》(銀徵信中心〔20--〕80號)要求,我行須於9月1日開始將徵信中心廣告片在各經營網點投放,為期1個月以上。
三、宣傳 工作總結 :
通過這幾個月的宣傳,不僅是對廣大客戶的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習,我們看到信息化是當今世界發展的趨勢,個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益,蘊含了巨大的經濟和社會價值,我們銀行業的徵信工作宣傳的著力點不能停留在傳統的「徵信知識」的領域,方式上需要更加生動,還應針對特殊的行業群體進行高效宣傳,不斷提高銀行業金融機構服務水平。
金融知識宣傳活動總結2
為不斷提高金融服務水平,持續履行公眾教育服務的社會責任和義務,中信銀行長沙分行自6月起開展了「金融知識萬里行」活動,從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務。
6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業網點及社區人流密集區域開辟宣傳專區,通過擺放易拉寶以及發放宣傳折頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄,引導消費者關心重視自己的徵信記錄和信用行為;宣傳了電信網路詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務、自助 渠道 、非法集資和金融詐騙等業務風險進行了專項重點宣傳;並就公眾提出的`金融知識疑惑進行了現場答疑。
此次活動遍及我行40個營業網點周邊的80餘個社區、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶發放宣傳物料28000餘份,現場解決各類問題和咨詢達到1320餘個,受到公眾的廣泛關注和好評。
我行今後將繼續秉持服務大眾的信念,開展持續性金融宣講活動,通過穩健性經營、便民性服務、公益性活動,一點一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務。
金融知識宣傳活動總結3
中信銀行鄂州支行關於開展"20--年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關於開展"20--年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養,營造良好的金融環境,按照鄂州市銀監局、銀行業協會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20--年度"普及金融知識萬里行"現場宣傳活動。
為保證活動現場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展台、展架,擺放印製的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現場接受咨詢與宣傳,並向周邊來往公眾發放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人徵信、防電信網路詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。
宣傳活動期間,閆副市長與市銀監分局、市銀行業協會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展台現場指導。活動當天,我行共耐心接受客戶咨詢50餘人次、發放宣傳折頁300餘份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產品的風險和收益,為今後進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。
後續,中信銀行鄂州支行會持續開展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個人徵信知識宣傳月",8月份"防範電信網路詐騙宣傳月"等為期三個月的主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的徵信情況和信用行為。
金融知識宣傳活動總結4
為提高社會公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會責任,維護良好金融生態環境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業協會及總行的相關要求,開展20--年「普及金融知識萬里行」活動,圍繞「貨幣金融知識」、「個人徵信知識」、「電信網路詐騙知識」三個消費者關心的 熱點 話題,通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。
「組織培訓」+「微信交流」,提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人徵信、電信網路詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內部微信交流平台,扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動,強化 經驗 交流。
「網點陣地宣傳「+」重點客群宣導「,擴大線下宣傳效果
招商銀行南京分行各營業機構緊扣活動主題,利用網點門楣滾動屏統一發布、循環播放宣傳 標語 ;在營業大廳醒目位置設立宣傳專區,擺放「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識」、「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人徵信金融知識」、「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防範電信網路詐騙知識篇」等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業網點設立宣傳台,安排專人為客戶講解宣傳。
6月「貨幣金融知識宣傳月」,網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業務及賣場、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連雲港分行營業部等部門、網點工作人員走進了社區,學校、五星賣場,為金融消費者們發放折頁,開展「貨幣金融知識微宣講」,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網點為自助銀行辦理存取現業務的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字型大小碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月「個人徵信知識宣傳月」,網點市場經理將「個人徵信知識宣傳」作為代發企業上門服務的重要內容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶 介紹信 用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人徵信的重要性、查詢個人徵信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的 方法 等知識。網點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區,重點面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及徵信金融知識,解讀徵信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止徵信受損的方法。
8月「防範電信網路詐騙宣傳月」,網點櫃面員工針對大額轉賬客戶,尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業務的客戶講解電信網路詐騙的防範技巧;銷售主管組織網點員工走進社區、超市、學校,重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網路詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內外部網路平台,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。
1、通過「招商銀行南京分行」微信平台推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人徵信報告可以網上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。
2、積極踐行電子顯示屏「綠色宣教「,在營業廳電視統一播放」防範電信網路詐騙小視頻「;利用網點電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶播放「增強個人防範意識,謹防通訊網路詐騙」電子海報及「防範」漫畫,在客戶進行轉賬信息核對及對業務進行簽名確認時再次進行安全提示。
招商銀行南京分行通過「普及金融知識萬里行「系列宣傳活動,履行了銀行的社會責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風險防範意識和對金融知識的認知水平。
金融知識宣傳活動總結5
為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活的重要作用,我行按照銀行業協會的工作部署,並結合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了「20--年普及金融知識萬里行」活動,提高了我縣公眾識別和防範金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務水平。現將活動情況總結如下:
一、我行普及金融知識萬里行採取的具體 措施
1、加強組織領導。為了確保「普及金融知識萬里行」系列活動有序推進並取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了「普及金融知識萬里行」活動領導小組,並結合銀行業協會的工作部署制定了「20--年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案」,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關管理部門和支行營業網點為主要參與單位,在轄內組織開展主題為「普及金融知識萬里行」的公眾金融知識普及活動。
2、按月推進活動方案。我行自製定活動方案之後,按照活動要求分別於4月開展了「金融服務普惠公眾服務月」活動、5月開展了「防範金融風險知識宣傳服務月」活動、6月開展了「消費者權益保護宣傳服務月」活動和7月開展了「客戶預約掃街宣傳服務月」活動。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數約5萬人,發放宣傳資料約1.13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是採用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防範金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是採用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶發放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是採用設點宣傳,由總行從相關業務部門抽調業務骨幹在我縣主要街道或社區設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合「123」工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合「123」工程,組織員工開展「進村入戶」、「進商入鋪」和「進園入企」,並要求各支行按照「普及金融知識萬里行」的活動工作部署,針對轄內不同目標客戶群體,採取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業務產品宣傳折頁及時發放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。
二、普及金融活動萬里行取得的成效
1、提升了我行社會形象。本次「普及金融知識萬里行」活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,並樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對於我行為我縣客戶提供更加優質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶的金融風險防範水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防範水平。
三、下一步 工作計劃
1、建立普及金融知識的長效機制。在今後的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長效機制。
2、加強我行業務創新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業經濟發展下農業、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶、家庭農場、專業合作社和農業產業化龍頭企業等新型農業主體的信貸支持,並加大對我縣經營情況好、市場前景優的小微企業金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();E. 1000字校園貸的危害主題班會體會
你好
網路借貸絡的風險: 其一,缺乏必要的風險控制意識和機制。校園網路貸款平台大多自我宣傳「1分鍾申請,10分鍾審核,快至1天放款,0抵押0擔保」,申貸門檻低,手續非常簡單,甚至不需要貸款者本人親自辦理。
其二,缺乏監管主體和必要監管。校園網貸屬於互聯網金融,而當前我國實行的是金融分業監管,對於互聯網金融監管,有些地方並沒有做到位。雖然知道許多大學生並不具備支付能力,某些網路信貸機構卻將其作為「搖錢樹」客戶群來發展,刺激學生非理性借貸和消費。
其三,缺乏必要的金融知識和正確的消費觀。根據此前的一些報道,校園網路貸款很少被用於大學生創新創業,更多被用於個人消費,尤其對手機、電腦等相對昂貴的電子產品的消費。由於不少大學生缺乏基本的金融知識,對貸款利息、違約金、滯納金等收費項目的計算方式和金額並不知曉,極有可能因網貸而背上沉重的債務,甚至陷入「拆東牆補西牆」的連環債務之中,最終還是要父母兜底,或釀成其他苦果。
班級:14050343
學生:劉雨君
範文二:廉潔校園主題班會總結
「廉潔校園」主題班會總結
中國文化博大精深,源遠流長,廉潔就是中國傳統文化的重要組成部分,作為龍的傳人,我有有責人繼續傳承下去,為此我班響應學院團委號召,開展此次「廉潔校園」主題班會。班會開展地很成功,同學們都積極發言,活動氣氛活躍,大家都把心裡話說了出來了,也真真正正的上了一節思想道德課。下面我就對此次班會作下總結。
2013年10月17號在天佑樓B-404,拉開此次班會的序幕。班會的形式是伴隨ppt展示,帶動大家對廉潔文化的討論。此ppt是組織委員接到團支書指示精心製作的。Ppt是用有我院特色的火車穿梭圖片開始,一明代於謙之詩《石灰吟》引入,更以周恩來清廉為官為例展開討論清廉。他的形象彪炳史冊、深入人心,他的故事名垂青史、經久不衰!是的,無論歷史如何發展,時代怎樣變遷,敬廉崇潔永遠是時代的呼喚!勤政廉潔永遠是時代的主旋律!
結下來ppt則展示了一些不和諧的音符,胡長清之案「千里之堤毀於蟻穴」一件件反腐大案浮出水面,一個個貪官落馬。這些不和諧的音符,一次次為我們敲響了反腐倡廉的警鍾,形式的嚴峻性。接下來我們就對廉潔進行了官方定義做一介紹,並就大學生如何廉潔作以介紹:1、創新,2、勤儉、3、立志,4、正直守法5、樹立正確的世界觀,等具體方法向同學提出倡議。後來又向大家介紹《清廉謠》,和鄭板橋的詩,其趣味性讓班級班會氣氛到達高潮。
接下來團支書又就學校方面向大家提出廉潔倡議:與廉潔為伴,與誠信同行、做到學習不懈怠、考試不作弊、借貸不拖欠、生活不浪費、言行不違紀。同學們也積極表態在接下來的考試中誠信考試。
伴隨著團支書的倡議,此次班會步入尾聲,但「廉潔校園」是一項長期的、堅持不懈的工作,充滿了長期性、艱巨性和復雜性,我班將把此項活動
滿意請採納
F. 金融知識宣傳活動總結
金融知識宣傳活動總結(合集)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是我精心整理的金融知識宣傳活動總結(合集),歡迎閱讀與收藏。
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了「普及金融知識,守住錢袋子」宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放「普及金融知識,守住錢袋子」等宣傳口號;設計印製宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的`重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防範電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網路借貸等知識,守護好自己的「錢袋子」。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的「教育公眾、防範風險、樹立形象」的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防範詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
;G. 金融消費者保護權益工作總結
不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候仔細的寫一份工作總結了。那麼寫工作總結真的很難嗎?下面是我為大家整理的金融消費者保護權益工作總結(精選8篇),希望能夠幫助到大家。
金融消費者保護權益工作總結 篇1
為保護金融消費者合法權益,促進金融市場健康運行,維護金融穩定,xx銀行xx分行積極採取多項措施,深入開展金融消費者權益保護工作,確保取得工作實效。主要工作開展總結如下:
一、建立完善消費者權益保護工作機制。
按照上級行和監管部門相關管理規定,制定了《中國xx銀行xx分行消費者權益保護工作管理辦法》,明確分行渠道管理部作為全行消費者權益保護工作牽頭部門,設立消費者權益保護辦公室,配備熟悉國家法律法規和監管規定的工作人員,負責全行消費者權益保護、客戶投訴管理等工作。
二、提高金融產品信息透明度。
建立產品信息查詢平台,公布各類產品查詢渠道,真實披露產品和服務特點、相關風險點,計費標准和收費金額;對相關專業術語進行詳細解釋,對重大事項進行特別提示。在網點設置理財銷售專區,在顯著位置放置風險提示,公示咨詢舉報電話和投訴電話,方便消費者了解產品屬性和信息,舉報違規行為。
三、加強客戶信息安全保護。
詳細規定個人信息採集的規范和要求,銷售金融產品只採集必要信息,切實保護客戶隱私。除法律法規和中國人民銀行另有規定外,不向其他機構和個人提供個人金融信息。提供的個人客戶信息只以合作范圍為限,不提供超出合作范圍的信息,確保提供信息要素最小化。
四、完善客戶投訴處理機制。
在各營業場所醒目位置公示投訴方式和聯系查詢方式,制定完善《客戶投訴管理辦法》,指定渠道管理部(消費者權益保護辦公室)為投訴處理牽頭部門。對支行、網點、分行部室進行「橫向到邊、縱向到底」考核。對監管部門轉辦投訴,及時轉發相關責任部室和支行,對確屬短期內無法解決的與客戶溝通,約定解決時限。根據客戶投訴問題進行分類分析,及時向相關部門反映,減少同類問題反復發生。
五、積極開展金融知識宣傳教育活動。
在營業場所設立獨立的公益性金融知識宣傳教育區,配備必要、充足的金融知識宣傳資料,並為消費者取閱提供必要的便利條件;積極配合並參加監管部門發起的315「金融消費者權益日」、「普及金融知識,守住『錢袋子』」、「普及金融知識萬里行」、「金融知識進萬家」等各項金融知識宣傳教育活動,為廣大消費者普及金融知識,提高對現代金融的認知水平,幫助其樹立正確的金融消費觀和依法維權意識。
金融消費者保護權益工作總結 篇2
為保護金融消費者合法權益,維護社會經濟秩序,華夏銀行吉安分行作為服務經濟實體,積極採取多項措施深入開展金融消費者權益保護工作,努力成為消費者權益保護工作宣傳者、踐行者。
華夏銀行吉安分行開展多層面、多角度的宣傳普及活動。
一是充分發揮廳堂「公眾教育服務區」宣傳作用,利用客戶辦理業務的等待時間,著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,LED顯示屏滾動播放活動口號,播放教育宣傳片等方式開展廳堂宣教活動,營造良好的活動氛圍,讓消費者了解各項重要權益,提升其風險識別能力等。
二是積極開展各類主題活動。
華夏銀行吉安分行營業部聯合太平橋社區舉辦「金融知識進萬家」活動,我行員工為社區老年人講解了如何防範金融詐騙、國債、理財產品等知識。通過活動的開展,有效的加深了老年人對銀行金融知識的認知和了解,提高了老年人金融風險認知能力、金融安全意識、防詐騙能力。
華夏銀行吉州支行攜手華夏愛嬰早教中心於在網點舉辦「小小銀行家」活動,到場24組家庭,活動中通過有獎問答的形式向大家介紹了新版人民幣的防偽知識和理財知識,並組織到場的大小朋友進行了點鈔比賽,活動氣氛活躍,參與度高。此次宣傳活動從小朋友著手,引導小朋友從小樹立正確的消費理財觀念。
金融消費者保護權益工作總結 篇3
按照上級行《關於開展3·15徵信宣傳活動的通知》要求,在《徵信業管理條例》實施xx周年之際,我行積極配合「3·15消費權益保護日」開展了徵信知識宣傳活動。
一、領導重視,統一部署。
行領導重視,精心籌備做好「3·15」徵信宣傳活動的准備工作,於3月12日召開了轄內金融機構動員大會,並結合實際情況制定了《「3·15」徵信宣傳活動方案》。根據市中心支行的活動安排,統一組織、統一要求、統一部署,成立了宣傳活動領導小組,具體負責落實宣傳活動的各項工作,促進了宣傳活動有計劃、有步驟的開展起來。
二、主題明確,內容豐富。
此次宣傳,全面貫徹落實《徵信業管理條例》,促進徵信業規范健康發展。我行要求轄內銀行業金融機構充分發揮營業網點優勢,指定「3·15」宣傳地點,按照統一要求在營業網點門前設立咨詢台,散發宣傳材料,並在營業網點門前懸掛宣傳橫幅,利用「LED電子顯示屏」循環播放宣傳內容,增強宣傳效果。我行與農行、工行、聯社、農發行、龍江銀行一起,開展了進工廠、進社區、進農村、農貿市場等宣傳,並在中心廣場設立了徵信宣傳咨詢台,向前來咨詢的群眾答疑解惑,散發了「徵信業管理條例」、「珍愛信用記錄,享受幸福人生」等宣傳材料2000多份。
三、結合實際,突出重點。
針對農村新型農業產業、家庭農場、農民合作社等,利用農村的金融機構,走進鄉村開展徵信知識教育活動;針對一批加工廠組織一線工人學習《徵信業管理條例》在農村和工廠進行了普及徵信知識。
四、利用媒體,擴大宣傳面。
我行充分利用報紙、交通廣播進行媒體宣傳,並由「農發行、農行、信用社和郵儲銀行」業務人員做客「行風熱線」對老百姓提出的問題進行一一解答,使老百姓更直接地了解徵信知識,進一步普及《徵信業管理條例》,增強了宣傳效果,擴大了宣傳覆蓋面,營造了學《條例》、「講誠信、守信用」的良好社會氛圍。
通過普及《徵信業管理條例》相關知識,使更多的群眾關注自己的信用記錄,自覺維護自身在徵信領域的合法權益,進一步提高公眾信用意識;使徵信工作人員提高窗口服務和依法履職的能力;促進轄內金融機構更加自覺地按照《條例》開展徵信業務。
金融消費者保護權益工作總結 篇4
為進一步推動消費者權益保護知識的學習和普及,促進消費者權益保護法律法規的貫徹落實,xx銀行xx分行營運管理部精心組織了xx分行消費者權益保護知識競賽活動,現將此次活動匯報如下:
一、組織動員階段
分行領導高度重視此項工作,並組織召開了以「學習消費者權益保護知識,提升xx分行服務水平」為主題的全員大會,會議上主管行長要求分行營運管理部按照省分行服務辦下達的通知,精心組織安排全體員工學習相關文件,合理部署消費者權益保護知識競賽,並要求全體員工將消費者權益保護理念融入日常工作之中,建立起消費者權益保護工作長效機制,全面提升分行員工消費者權益保護意識,切實提高分行整體服務水平。
二、學習宣教階段
xx分行營運管理部按照省分行服務辦提供的相關文件,組織全行所有一線員工學習了《銀行從業人員消費者權益保護知識讀本》、《銀行服務百姓讀本》,同時分行各部門也以此次活動為契機,組織本部門員工,利用晨會時間學習了《關於印發xx年銀行業消費者權益保護工作要點的通知》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等文件,使本部門員工提升了消費者權益保護意識,更好的為客戶提供服務。
三、組織競賽階段
分行營運部於7月12日在會議室組織所有一線員工進行了xx分行消費者權益保護知識競賽,xx分行共有4個部門參加了此次競賽,分別為公司業務部,零售業務部,授信與風險管理部,營業部,參加人數共29人,在競賽過程中,參賽人員利用此階段學習的知識,以及平時的知識積累,認真答題,賽出成績,賽出水平。
通過此次消費者權益保護知識競賽活動,使xx分行全體員工認識到了保護消費者權益的重要性,同時這次活動也全面提升分行員工消費者權益保護意識,提高了xx分行整體服務水平,為分行的發展營造了良好的服務環境。
金融消費者保護權益工作總結 篇5
為推動xx銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展「和諧金融 誠信服務」xx銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動,根據xx市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行於20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展「315國際消費者權益日主題宣傳活動」。活動當日盡管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措,也是體現我行始終「以客戶為中心」的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:
一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知後非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,准備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外「金融知識普及宣傳台」,樹立「和諧金融、誠信服務」的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現場除了「防範金融風險」、「銀行卡」、「個人理財」金融知識折頁,各網點還准備了防範電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防範非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙簡訊詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂「安全帳戶」,提示之餘更為其准備宣傳資料以供學習了解,並提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防範。
二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合「三進」活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放「個人理財」、「金融風險防範」、「銀行卡」以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800餘份,並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的'形象,受到廣大客戶的一致好評。
後續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!
金融消費者保護權益工作總結 篇6
一、 工作部署
接到通知後,我行首先立即召開相關部門會議,對金融消費者權益保護工作進行部署,成立了以支行行長為組長,市場部、營業部人員為組員的金融消費者權益保護工作小組,負責營業網點的金融消費者權益保護工作的組織推動和監督檢查。並積極與縣委縣政府、縣消費者協會對接,利用金寨縣開展「3·15國際消費者權益日大型活動」的契機,到現場設立宣傳咨詢站台,以擴大宣傳范圍達到更好的宣傳效果。活動當日結合日常金融服務與營銷工作,積極宣傳金融知識,特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務安全與風險宣傳。同時,在活動中重點宣傳、推廣我行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品,在此基礎上,對金融服務達到一定認知程度的消費群體,向其介紹我行當前的收費政策,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,讓客戶最大限度地學習金融消費者權益方面的知識,了解自身可以享受到的權益。
二、 活動宣傳
1、 網點宣傳
我行在營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。並在支行建立金融消費者投訴處理工作台帳,時刻跟蹤處理結果並接受金融消費者的監督。對於金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對於提出建議比較多的問題進行整改優化。其次我行藉助各種業務宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、等多種形式,開展金融知識的宣傳。在營業網點張貼宣傳海報,發放宣傳折頁,提高客戶的安全用卡意識。
2、 現場宣傳
3月15日上午8:00-11:30,我行員工來到縣3·15國際消費者權益日活動現場,設立了戶外「金融知識普及宣傳台」,拉起「保護金融消費者權益 提供優質金融服務」橫幅,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡使用手冊、理財產品、按揭貸款、存款利率等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現場除了「防範金融風險」、「銀行卡」、「個人理財」金融知識折頁,還准備了防範電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防範非法集資宣傳折頁等。鑒於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行在金寨的品牌形象。
經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放「個人理財」、「金融風險防範」、「銀行卡」以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計2000餘份、接待客戶人次超700人次,並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了徽商銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
三、 存在的問題及建議
此次活動雖然取得了很好的效果,但是任然存在一些問題,例如由於一些銀行工作人員缺乏這方面的服務意識,所以與預期的效果有一定的差距;缺少有效的激勵機制。針對這些問題,我行一方面需加強員工的服務意識培訓,從思想上強調維護金融消費者利益的重要性,使員工認識到這項工作的意義;另一方面,制定一定的激勵政策,鼓勵在這方面有突出貢獻的員工。此外,隨著業務的不斷發展,金融產品類型的不斷增多,我行需積極創新經營模式。這既能刺激了個人金融消費,同時也帶來了金融消費者權益保護問題的更多思考,所以需要積極地拓寬金融消費者保護領域,不斷加大消費者權益保護工作力度。根據客戶購買的產品與服務,我行應定期與其聯系,充分提示其產品的風險,詢問其對我行業務的滿意程度。
金融消費者保護權益工作總結 篇7
一、高度重視,精心組織
為開展好「3·15金融消費者權益日」活動,鎮領導高度重視,於3月18日組織召開了金融消費者權益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料准備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對「3.15」期間「金融消費權益日」活動進行了安排部署。通過開展「權利·責任·風險—倡導理性投資、自享收益、自擔風險」的活動,協助金融消費者依法維權,保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權。
二、集中宣傳,做大聲勢
組織信用社做好網點主陣地宣傳。通過LED顯示頻,電子屏幕滾動播放"倡導理性投資、自享收益、自擔風險"等"3.15金融消費者權益日"活動主題,並公布咨詢投訴電話。設置"3.15"宣傳專區,設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢台、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向轄區群眾發放宣傳材料,向過往群眾進行現場知識輔導,向消費者普及信息披露、營銷禁止、格式條款和個人信息保護等相關知識,解答客戶的疑問,強化消費者風險意識,引導消費者依法、理性維護權益,提升消費者維權意識和能力,並廣泛聽取、收集客戶意見建議。
「3.15」宣傳活動讓消費者了解了賦予金融消費者的各種權利、金融機構應該履行的責任;了解了我鎮投訴受理渠道,有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識,同時也提升了我行的服務品質。
三、存在的問題及建議
此次活動雖然取得了很好的效果,但是仍然存在一些問題。
(一)對金融消費權益保護存在認識上的不足
隨著金融經濟的不斷發展,金融消費已然成為一項重要的消費活動,然而保護消費者的措施相對薄弱,導致了部分群眾缺乏這方面的意識,在對金融消費者權益保護的重要性在認識上還存在很大不足。
(二)金融業信息安全宣傳不夠到位
金融業信息安全的宣傳。金融業信息化的快速發展,對信息技術的要求越來越高,對金融信息安全的保障難度也在不斷加大,在平時的工作中,我鎮對信息安全工作的指導還處於初級階段,缺乏完整的認識。
四、相關建議及下一步措施
在今後的工作中,將持續推進金融消費者權益保護工作,建立健全完善長效工作機制,繼續提高對自身的要求,提升全鎮群眾的維權意識,引導強化風險意識,以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。
(一)強化金融消費權益保護意識,提高服務水平
進一步加強廣大幹群的教育培訓,樹立維護金融消費者權益的服務意識,提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度,高度認識和關注金融消費權益保護問題,讓消費者享受到優質的金融服務。
(二)進一步完善制度,切實保護金融消費者權益
把消費者權益保護工作落實到業務管理制度和業務流程中去,進一步完善各項內控制度,制定相應的考評制度,實現全鎮全方位的管理機制。結合各種消費者權益保護活動,認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規、規章和規范性文件的規定,依法合規收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查,使全行內部許可權管理規范,責任落實明確,有效降低金融信息被盜的風險,確保金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權意識
把金融消費教育貫穿於金融消費者的日常金融活動中,加大對社會公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費者的金融知識和風險防範意識,增強金融消費者的自我保護能力。
金融消費者保護權益工作總結 篇8
根據XXX《關於加強廣東省金融消費者保護工作的意見》和XX《轉發關於聯合開展廣東金融業保護金融消費者權益大型公益宣傳月活動的通知》精神,為推進我縣農村信用社金融消費者權益保護工作,維護轄區金融和社會穩定,營造良好和諧的金融環境,更好地服務實體經濟和人民群眾,縣聯社在全縣開展「保護金融消費者權益宣傳月」活動。
根據縣聯社的要求,我所在這次宣傳活動中圍繞:和諧金融、幸福廣東這一活動主題,積極開展保護金融消費者權益宣傳活動。宣傳的主要內容包括:銀行卡、網上銀行等金融產品知識及金融消費者投訴處理流程和機制(包括投訴處理制度、電話、部門和具體的程序等內容)和人民幣反假等知識。
以下是我所在這次宣傳活動中的基本情況:
一、根據聯社要求,我所對金融消費者權益宣傳活動工作進行了部署,成立以XXX負責人為組長,XXX等同志為成員的金融消費者權益宣傳活動工作小組,負責X所的金融消費者權益宣傳活動,並結合日常金融服務與營銷工作,積極在我所范圍內宣傳金融知識,特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務安全與風險宣傳。同時,我所還結合當前社會關注的「熱點」問題,詳細介紹我農信社的收費政策。在活動中重點宣傳、推廣我農信社提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品,在此基礎上,對金融服務達到一定認知程度的消費群體,向其介紹我農信社當前的收費政策,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,讓客戶最大限度地學習金融消費者權益方面的知識,了解自身可以享受到的權益。
二、在宣傳方面,我所組織員工進行現場設點宣傳,在營業網點門口設置宣傳台進行宣傳活動,向群眾發放宣傳資料,宣傳銀行卡、網上銀行、假人民幣等相關業務知識、金融消費者投訴處理流程、有關法規政策等,並與廣大群眾密切的交流。同時營業廳內的醒目位置公布消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴電話等。並設專人投訴處理工作台,深刻跟蹤處理結果並接受金融消費者的監督。在金融知識推廣普及活動方面,發放《安全用卡指南》等宣傳折頁,提高客戶的安全用卡意識。
值此宣傳活動之際,我所加大金融知識及消費者維權宣傳力度,提升宣傳的時效性、客觀性、全面性,營造有利於促進我農信社與金融消費者關系的輿論氣氛,完善我所的服務水平!
H. 銀行金融宣傳活動總結
銀行金融宣傳活動總結(通用6篇)
一個精彩的活動已經圓滿收官,想必你會開拓了視野,可以把這些感想記錄在活動總結。那麼活動總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是我為大家收集的銀行金融宣傳活動總結(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
銀行金融宣傳活動總結1
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了「普及金融知識,守住錢袋子」宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放「普及金融知識,守住錢袋子」等宣傳口號;設計印製宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防範電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網路借貸等知識,守護好自己的「錢袋子」。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的「教育公眾、防範風險、樹立形象」的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防範詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
銀行金融宣傳活動總結2
中信銀行北京分行積極響應人行營管部「普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防範的意識和能力,引導其理性選擇金融產品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩定。
活動期間,中信銀行北京分行以營業網點為陣地,充分發揮廳堂公眾教育服務區陣地宣傳作用,並開辟「錢袋子」活動專區,擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報,網點叫號LED屏幕上滾動播放「20xx年普及金融知識,守住"錢袋子"標語,電視循環播放以防範非法集資、支付安全、電信網路詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產品和服務的同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹,通過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發動全轄網點深入周邊社區、企業、校園、商圈等開展特色宣教活動,結合「企業活動日」、「金融知識進社區」、「金融知識進校園」等活動,通過布設咨詢點、展台宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防範非法集資、個人信息保護、支付安全、防範電信網路詐騙、防範銀行卡盜刷、防範不良網路借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果,切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力,引導消費者正確運用金融知識,通過正當途徑守護好自身的「錢袋子」。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平台推送消保主題宣教文章,面向北京地區75萬余關注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作,中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養,有效保護金融消費者合法權益,為構建和諧安全的金融環境貢獻力量。
銀行金融宣傳活動總結3
XX支行根據人民銀行《關於開展20XX年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20XX年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據各自實際情況,利用電子屏幕、手機簡訊、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,並上報活動成果;於此同時,支行統一組織「走出去」宣傳,由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區、學校、鄉村,開展金融知識普及活動;最後,我們積極響應膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大受眾群體,服務當地廣大群眾。
在守住金融錢袋子活動環節,我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節,我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防範電信網路詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律後果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
銀行金融宣傳活動總結4
為提升社會公眾金融素養和風險防範意識,切實保護金融消費者權益,根據總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行於近期組織開展了「普及金融知識,守住錢袋子」及「防範非法集資宣傳月」活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防範非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業務的客戶解讀人行關於個人賬戶的管理要求及新型犯罪的`形式,尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯系,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用「抖音」平台進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視「非接觸式」的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉發,讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容,了解相關金融知識,並把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業會計人員防範金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的「三不」原則,受到了企業客戶的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過加強業務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防範意識及防騙能力,加強了自我防範,構築了堅實的思想防線。
銀行金融宣傳活動總結5
為進一步幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的「錢袋子」,增強農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風險識別與防範能力,抑制盲目投資沖動,遠離非法金融活動,按照人民銀行及省聯社要求,永清農商銀行組織開展了「普及金融知識、守住錢袋子」系列宣傳活動。
該行以網點為陣地,以外出宣傳為依託,通過LED屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發放宣傳資料、設置咨詢台等方式進行宣傳,同時開展進社區、進街道、進商場、進鄉村、進學校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的主要表現形式、常用手段及識別方法等進行宣傳,增強低凈值人群的金融能力和風險責任意識,自覺遠離和抵制非法金融活動,守護好自己的「錢袋子」。
此次宣傳活動取得了良好的效果,活動期間,累計發放宣傳折頁2萬份,LED屏滾動播放300餘次,受眾群眾達1.5萬人以上。通過宣傳活動,增強了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動的抵禦能力,讓廣大群眾明白「自享收益」的同時,也要「自擔風險」,避免盲目投資和沖動交易,提高了自身的責任意識和誠信意識。
銀行金融宣傳活動總結6
在州銀監分局的正確領導和組織安排下,根據《關於深化小微企業金融服務的通知》精神(銀監發20xx)7號文,我行扎實開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動,經過全體幹部員工的共同努力和辛勤工作,圓滿完成宣傳月活動任務,取得良好成績,有關宣傳月活動情況具體總結如下:
一、加強領導,扎實開展宣傳月活動
我行認真學習《關於深化小微企業金融服務的通知》精神(銀監發20xx)7號文,認真學習州銀監分局開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動的工作精神,提高了認識,統一了思想,充分認識到深化小微企業金融服務,對促進地方經濟發展,加強人民群眾就業,建設和諧社會具有重要意義。為此加強領導,成立第二屆小微企業金融服務宣傳月活動領導小組,制定宣傳月活動方案,扎實開展宣傳月活動,以取得宣傳月活動的實際成效,促進小微企業健康、持續發展。
二、精心組織,認真搞好宣傳月活動
我行根據州銀監分局的工作精神,按照制定的宣傳月活動方案,認真開展宣傳月活動,著重抓好五方面工作:一是在營業大廳門外懸掛醒目標語,營造宣傳月活動的濃厚氛圍,提高深化小微企業金融服務重要意義的認識;二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業金融服務,鼓勵符合條件的小微企業積極到我行辦理相關金融服務,解決小微企業發展生產缺少資金的困難,促進小微企業又好又快發展,增強我縣小微企業發展的實力。三是在營業大廳設置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業金融服務的具體舉措和工作方法,讓小微企業了解金融貸款的申請方法和辦理過程,使小微企業熟悉政策方針和業務流程,能夠盡快辦理好金融業務。四是設立咨詢點,指定專人負責,詳細解答小微企業辦理金融業務提出的相關咨詢,幫助小微企業解決資金困難問題,指導小微企業搞好生產經營工作,提高經濟效益。五是深入走訪小微企業,和小微企業負責人面對面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進小微企業發展。
三、努力工作,取得良好宣傳月活動效果
本次宣傳月活動,我行共發放宣傳資料XX份,接受小微企業咨詢XX人次,走訪小微企業XX家,向XX家小微企業發放各類信貸XXX萬元,有力促進了小微企業的發展,取得良好效果。我行認真努力工作,本次宣傳月活動取得良好成績,獲得了小微企業的滿意,也促進了地方經濟的發展。今後,我行要進一步深化小微企業金融服務,提高服務水平,為促進小微企業深入、持久發展,作出更大的貢獻。
;I. 金融進校園活動總結
金融進校園活動總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是我幫大家整理的金融進校園活動總結,歡迎大家分享。
金融進校園活動總結1
9月23日,中國郵政儲蓄銀行上饒市廣豐區支行按照上級行的統一部署,開展了以「維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽」為主題的金融知識宣傳活動。
宣傳活動中,通過向公眾介紹基礎銀行業金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,使得消費者保障自身資金財產安全的意識和能力得到提升。
活動當天,該行三家網點均在門前布置會場,進行宣傳,現場發放宣傳折頁1000餘份。我行以營業網點為宣傳陣地,懸掛橫幅或通過網點傳播系統、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,並在網點內播放宣傳片,重點對銀行業金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區,安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。
三家網點的金融知識講解員用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進行詢問,講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。
同日,行各網點均在營業大廳內,循環播放金融知識漫畫,內容生動有趣,前來辦理業務的客戶,在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防範意識得到提高。其內容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容,將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。
在商城支行,負責宣傳講解的5名員工與前來問詢的市民進行了知識解答與互動,分享其掌握的金融知識,提出平時遇到的困惑,現場互動氣氛熱烈。不少參與者表示,這樣的宣講活動加深了自己對銀行業務的理解,也實實在在地提高了風險防範意識,希望今後能有更多交流機會。
此外,還組織員工「走上街頭」、「深入社區」、「進入商場」為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動當天,我行員工還到商城社區、商城菜市場、小商品批發市場等地進行宣傳,發放宣傳折頁,並做好講解等。我行還結合自身服務特點、產品特性,因地制宜地普及金融知識活動,受到了廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。在以後的系列活動中,我行將繼續做到全面部署、周密安排、廣泛發動,繼續推動公眾金融知識普及工作的常規化和規范化。
通過這次宣傳活動,銀行方面了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區,比如:非法集資、信息詐騙等,需加大宣傳力度,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風險。
金融進校園活動總結2
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防範意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實「普及金融知識萬里行」系列活動方案。現將我行組織該活動的相關情況報告如下:
一、我行在此次推進「普及金融知識萬里行」活動中。
以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的.。
二、宣傳活動期間,我行以「普及金融知識萬里行」為主題。
將在網點和網點周邊社區設立宣傳台,向廣大公眾發放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區、商區、農戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利於銀行業公眾教育長效機制的形成與完善。
三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。
我行工作人員向對前來咨詢業務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防範電信詐騙等與群眾息息相關的業務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防範風險。
金融進校園活動總結3
20xx年9月10日,長安銀行商洛分行北新街小微支行組織金融知識進校園活動在商洛學院進行,支行工作人員在學校門口設點宣傳,現場向學生和老師普及金融知識,提供金融服務。
下午,伴隨著下課的鈴聲,學生們陸陸續續地向校門口走來,我們金融知識宣傳活動也正式開始了。看到學生和老師走來,工作人員熱情的遞上了早已准備好的各類金融知識宣傳資料,並簡單的向他們介紹了金融知識。
此次宣傳活動共接待了數名學生和老師,發放資料120多份。通過開展「金融知識進校園」宣傳服務活動,加深了學生對金融知識的認識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風險識別能力,讓「多一份金融了解,多一份財富保障」的觀念深入每個人心裡,得到了老師和同學的一直好評。
金融進校園活動總結4
為加強公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾風險防範和使用正規金融服務的意識,提升寧夏地區社會公眾對民生銀行金融產品的認知程度,根據寧夏銀監局安排部署,中國民生銀行銀川分行於20xx年9月1日正式啟動「金融知識進萬家」宣傳月活動。中國民生銀行銀川分行選取了營業部和北方民族大學作為宣傳點,為前來辦理業務的客戶和新大學生講解金融知識,派發宣傳單。
為保證宣傳效果,中國民生銀行銀川分行按照監管部門的要求,本著統一思想、統一規劃、統一實施,統一宣傳的原則,積極開展宣傳活動。事前周密部署,制定宣傳活動方案,明確宣傳內容、實施方式和時間安排,確保宣傳有條不紊的開展。建立信息溝通反饋機制,要求宣傳活動的參與者在第一時間梳理活動內容、發布活動信息、總結宣傳心得,並通過新聞媒體等渠道擴大宣傳。後續將積極深入社區、街道、大學城等區域大力開展宣傳活動,形成人人學金融、人人懂金融的宣傳氛圍。
此次活動得到了廣大客戶和大學生的熱烈響應,前來咨詢的人群絡繹不絕。民生銀行員工結合近期社會熱點問題,向客戶及大學生積極宣傳20xx年版第五套人民幣紙幣防偽特徵、慧眼識辨真假銀行、防範電信詐騙等知識,尤其對電信詐騙的種類、特徵、詐騙手段、發展趨勢等進行詳細解讀,對客戶對我行產品及業務提出的各類問題均一一作答。
通過此次「金融知識進萬家」活動,很好地宣傳了金融知識,提高了社會公眾的金融風險意識。該行將持續舉辦「金融知識進萬家」系列活動,讓更多的人了解金融知識。
金融進校園活動總結5
學校的安全工作事關廣大師生身體健康和生命安全,為切實加強各校的安全工作,保證學校師生的身體健康和生命安全,中心校根據上級有關精神,堅持各部門齊抓共管,廣泛發動全體師生員工全員參與,始終把安全工作放在第一位,時刻緊綳安全之弦,時刻做到警鍾長鳴,現將創建平安校園工作總結如下:
一、思想重視,認識到位。
領導與教師從保障學生身體健康和生命安全、保證學校正常教學秩序、維護社會穩定大局,充分認識此項工作的重要性、緊迫性和長期性。確立「學校教育安全第一」的思想,把安全工作的要求和措施落到實處。堅持教育與管理、治理與建設相結合,切實維護學校師生的正常教學、教研和生活秩序,保證師生生命財產安全,營造安全、穩定、文明、健康的育人環境。建立了以校長為第一責任人的安全工作領導小組,各班主任為成員,做到分工明確,職責落實。學校與各班班主任每學期簽訂安全目標責任狀,明確責任與義務。在此基礎上,學校加強對安全工作的指導與監督。制訂值班制度,全力以赴打造「平安校園」。形成「人人、事事、時時、處處,想安全,抓安全」的良好氛圍。
二、責任落實,嚴把關口。
中心校重視安全工作,充分利用宣傳窗、黑板報、校園廣播等各種媒體向廣大師生進行宣傳、教育,增強學生的自我保護意識,提高自我防範能力。學校利用告家長書等形式加強與學生家長的溝通,提高家長對安全教育的認識,配合學校做好學生安全自我防範意識和能力的培養。同時學校要求班主任主動家訪,多與家長加強聯系,提高家長監護意識,讓家長切實負起學生安全教育與監護工作的職責。同時加強對學生的心理健康教育,防止學生心理問題的產生。另外要求各班開展形式多樣的安全教育活動,通過集會、國旗下講話、班隊課、平安歌曲的傳唱等各種活動加強對學生的安全教育。
三、管理到位,嚴格制度。
為最大限度減少安全事故的隱患中心校從實際出發,加強安全日常工作的管理。
1、強化學校設施的安全管理,經常檢查學校用房、用電、防火等安全,及時消除各類事故隱患。一年來無「三無」事故發生。配合政府及各部門加強對學校周邊環境的集中整治,杜絕學校周圍的小商小販,還學校一片寧靜與安全。
2、加強學生集體活動的管理,建立學校審批制度,每一次活動,都必須通過主管領導審批,在校園或學校組織的戶外集體活動,都有相應的安全防範措施。認真做好春、秋遊的安全教育,堅決貫徹「就近、徒步、安全」原則,精心組織,確保安全,確保師生安全。在校園或學校組織的其他戶外集體活動,都有相應的安全防範措施,不發生死傷事故。
3、加強學生周末乘車管理,各校住宿生多,分布廣,交通運力不足,安全隱患極大,針對這些情況,中心校加強宣傳,杜絕學生乘坐「三無」車輛。
四、普法教育,強化意識。
預防青少年犯罪是我校開展法制教育的重點。在教育活動中,注重加強實踐鍛煉,促進行為養成。為使法制教育深入人心,進而轉化成師生的自覺行為,我校堅持開展法制宣傳教育活動,將普法宣傳教育工作納入學校學年及學期工作計劃,同時發揮好四個作用:
一是法制教育基地的作用。我校與鎮派出所、司法所建立法制教育基地,通過多種形式,堅持開展法制共建活動,如每年舉行四次法制報告會,每周一次國旗下宣傳教育,另外學校還開辟了校園廣播法制教育專欄。
二是發揮德育副校長的作用。配合學校法制教育,法制副校長通過現身說法、家長學生座談會、個別談心等形式,幫助做好有不良行為學生的教育轉化工作,收到良好的效果。
三是發揮家長學校的作用。學校每學期組織召開家長會,將法制教育列入家長學校課程,收到良好的效果。
四是發揮課堂法制教育的作用。堅持抓住一切有利時機,有針對性地開展法制教育活動,對違法違紀問題不迴避、不手軟,大處著眼,小處入手,懲前毖後,警鍾長鳴。
五、健全制度,完善機制。
(一)建章立制,規范管理。
預防青少年犯罪、治理校園周邊環境,是一項系統工程,必須進行「綜合治理」。作為學校來講,肩負著重要的責任。為了給學生創造一個良好的校內外學習、生活環境,我們首先從抓內部管理入手,在建章立制、完善管理機制、規范學校管理行為等方面作出了積極的努力。
(二)完善體系,確保制度實施。
為了使綜合治理工作落到實處,全面提高學校管理水平和辦學質量,中心校加強了管理體系的建設:第一,制定完善的社會治安綜合治理工作方案。將綜合治理工作納入學校工作計劃,分步實施。每學期都能圓滿完成綜合治理的各項工作。第二,建立健全了學校管理體制。職責明確,依法發揮了各自的作用。第三,用制度規范辦學行為。實行了校務公開制度,對重大決策、重大事項、收費等事項,及時向學生、家長公布,增加透明度,切實維護學生的合法權益。第四,實行定期檢查制度、安全事故報告制度,並建立了學生事故應急處理方案,確保了無重大安全傷害事故的發生。第五,簽訂安全責任書,加強安全監督檢查。
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