當前位置:首頁 » 基礎知識 » 酒店安全管理知識講座
擴展閱讀
什麼動漫對小孩有益 2024-11-02 00:27:28
高中同學請客怎麼處理 2024-11-02 00:26:35
其他教育工作者有哪些 2024-11-02 00:26:24

酒店安全管理知識講座

發布時間: 2022-11-19 00:47:16

Ⅰ 消防主管崗位職責

消防主管崗位職責11篇

現如今,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?下面是我收集整理的消防主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

消防主管崗位職責1

二級注冊消防工程師崗位職責

1、除100米(含)以上公共建築、大型的人員密集場所、大型的危險化學品單位外的火災高危單位消防安全評估;

2、除250米(含)以上高層公共建築、大型的危險化學品單位外的消防安全管理;

3、單體建築面積4萬平方米及以下建築的消防設施檢測與維護;

4、消防安全監測與檢查;

5、省級公安機關規定的其他消防安全技術工作。

消防主管崗位職責2

一級注冊消防工程師崗位職責

1、消防技術咨詢與消防安全評估;

2、消防安全管理與技術培訓;

3、消防設施檢測與維護;

4、消防安全監測與檢查;

5、火災事故技術分析;

6、公安部規定的其他消防安全技術工作。

消防主管崗位職責3

1、負責按培訓、考核部門員工。

2、負責培養一名後備主管。

3、直接對商場安全經理負責,按照集團消防安全管理精神貫徹實施安全制度和流程,確保質量目標的實現。

4、掌握消控中心設施設備使用性能,按操作手冊的規定熟練操作,確保設施設備運行正常。

5、監督當班人員按要求做好日常工作,如有報警和異常情況發生,應立即查明部位,迅速報告當班領班及安全部經理採取應急措施(誤報警則迅速消警)並做好記錄。如發生火災,按《火災撲救操作程序》採取緊急措施。事後做好匯總上報商場總經理。

6、指導和監督消控當班人員交接班實行對口交接班制度。

7、負責管理消防檔案完成各項工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。

8、負責消控設施設備的維護保養,保持消控室設施設備在規定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環境條件下運行,每班進行一次清掃,每周必須進行一次大掃除。每日巡檢並做好記錄。

9、發現消控系統出現故障應立即報修,並採取應急措施,同時積極協助盡快排除故障。定期做好消防設備的點檢工作。

10、無關人員嚴禁進入消控室,確因工作需要進入的應做好登記,上級批准或陪同有關人員進入消控室參觀的也應做好登記。

11、負責對廠商二次裝修的現場消防部分按物業手冊進行管理、監督及驗收工作。

消防主管崗位職責4

1、在部門經理的領導下,負責酒店日常消防管理工作,並在部門經理的指導下,主持制定酒店消防應急作戰行動計劃。

2、掌握酒店建築布局、建築材料的特點,消防通道的走向,消防水源的存量、消防系統的布局、消防設備的性能和設置等情況。

3、負責制定酒店各項防火安全管理制度,並負責實施落實,對酒店各部位做好經常性的防火安全檢查,發現隱患和不安全因素,及時督促有關部門整改,並向部領導匯報。

4、管理好酒店消防系統設備、設施,掌握系統的運行狀態,定期對系統設備進行測試和保養,保持系統的靈敏度,保證系統運行正常。

5、建立酒店消防檔案和主要消防設備、設施及滅火器材的明細分布表。

6、做好消防中心的日常管理工作和消防員的考績工作,對下屬消防員的業務知識水平負有培訓提高的責任,並協助做好重要接待時有關消防方面的安全保衛工作。

消防主管崗位職責5

直屬上級:

保安部經理

職務概述:

嚴格執行國家有關消防安全工作的法規,做好公司工作人員的防火常識教育和消防培訓工作。

職責范圍:

1、負責制定公司防火安全條規,制定防火、疏散和滅火戰斗計劃。

2、協助各部門制定部門防火安全計劃,並定期檢查其落實情況。加強重點部門和部位的防火工作,把重點部位的'防火工作落實到人。

3、熟悉公司建築布局結構、建築材料的特點、緊急情況時的疏散計劃與路紅、消防設備的配備和設置情況。

4、發現火警信號或接到火警報告,立即趕赴現場,發現火情,應立即組織人員撲救,同時將火勢情況、地點報告保安部經理和總經理,由總經理決定是否向公安消防部門報警。

5、給來公司施工的單位或個人制定防火安全措施,審批動用明火作業申請。

6、對公司內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監管。經常檢查各部門有無火情隱患,並督促及時整改,杜絕不安全因素

7、同當地消防部門保持密切聯系,接受消防部門的指導。

8、根據本崗位的特點完善和建立各項規章制度,根據實際情況和實際操作,制定消防預案,每周不少於一次檢查制度及預案的執行和落實情況,對相應的不實際內容進行調整和補充。

9、每天對消防監控中心工作實行檢查,杜絕違規操作。

10、每天對火災報警情況進行檢查,查看報警記錄,了解處理結果。

11、每周組織一次對消防隱患的檢查,檢查包括:滅火器材、安全疏散通道、安全指示標志、動用明火情況、公共區域的物品存放情況。並將檢查中存在的隱患報告部門經理。

12、每月對要害部門進行一次的檢查,檢查的崗位的包括:配電室、熱力機房、電梯機房、電話總機、消防水泵房。檢查的內容:滅火器的配備使用情況,防火制度的落實及執行情況。

13、協作經理作好培訓工作,使員工知防火常識、知滅火常識、會報警、會協助救援、會逃生自救。在人力資源培訓部的安排下對全體員工進行消防常識的培訓。

14、向保安部經理匯報每次檢查情況和主管消防部門的工作布置情況,匯報消防隱患的排查和整改措施的落實情況。

15、保證消防設施的有效和可靠的工作,提前作好消防設施的年檢工作。向工程部提出消防設備的改造計劃及監控設備的改造計劃。

16、對要害崗位的防火檔案進行管理,各自符合行業標准。對配電室、電梯機房、熱力機房、電話總機、消防水泵房等建立要害部位檔案。內容有結構、高度、要害部門位置、消防設施的配備情況。

17、結合商場的實際情況進行消防常識教育和不同季節的防火要點,舉辦多樣化的宣教活動,提高員工的防火意識和滅火能力。

18、協作部門經理,每年根據需修改並簽定與承包單位、各部門、施工單位的消防安全協議書。

消防主管崗位職責6

一、認真貫徹執行消防規章制度;

二、監督貫徹執行消防規章制度;

三、進行防火安全檢查和消防安全宣傳教育、學習;

四、每天對全酒店消防器材設施進行檢查每月紐織一次酒店消防安全大檢查,發現隱患,簽發隱患整改通知單並督促除患和管理好消防器材;

五、管理單位義務消防組織,定期組織員工學習消防知識和訓練不斷提高消防業務水平;

六、配合消防機構調查火災原因;

七、交流防火工作經驗,爭當無火災單位;

八、協助部門經理做好部門工作。

消防主管崗位職責7

[管理層級關系]

直接上級:保衛部經理

直接下級:消防治安監控領班兼文員、治安安全巡邏領班

[崗位職責]

1、執行部經理的工作指令,向其負責並報告工作負責做好酒店內部的各項安全防範工作。

2、直接參與和帶領員工做好日常的安全監控工作,發現各種報警信息和可疑情況,立即跟蹤監錄,並及時報告,迅速高效地做好工作。

3、具體負責酒店的警衛和停車場的安全管理,保障酒店和停車場的安全。

4、嚴格執行酒店員工出入酒店和會客制度,制定和公布停車場安全管理規則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護酒店的治安秩序。

5、幫助和指導酒店各部門開展群防群治活動,抓好安全業務和活動記錄,及時總結工作經驗和教訓,進行交流和溝通。

6、負責酒店改建和更新裝修工程中施工現場和防火安全的檢查,做好明火作業現場監護工作。

7、堅持工作現場的管理,檢查和督導員工嚴格按照工作流程和質量標准做好工作,抓好員工的崗位業務培訓。

8、及時與有關部門溝通聯系,交流信息,協同工作,配合各部門做好重大接待任務的有關工作。

9、負責管區內的工作器具、設備的管理。

10、負責屬下員工工作的調配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班組文明建設。

消防主管崗位職責8

a)負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實施,並進行考核評估。

b)協助部門經理進行對下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出合理化的整改建議。

c)協助經營部,負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。

d)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

e)負責公司轄管物業的消防管理工作,編寫消防管理制度,制定消防應急預案,組織消防培訓和演練。

f)完成領導交辦的其他工作。

消防主管崗位職責9

(1)對酒店內外進行日常防洪檢查,發現火險隱患及時處理或上報領導解決;

(2)監督、檢查酒店各部門落實消防安全管理制度情況,對酒店內要害部位進行定期檢查,及時排除火險隱患;

(3)協助領導組織消防演習,組建酒店內部義務消防員隊伍;

(4)組織酒店內消防安全知識講座、防火技巧學習等培訓工作,增強職工的防火意識;

(5)接受並執行消防機關防火工作指示及布置的任務,隨時接受消防機關的檢查並與之保持良好關系;

(6)完成領導交辦的其他工作。

消防主管崗位職責10

一、擬定單位年度及各階段消防計劃

二、實施日常消防安全管理工作。

三、完善單位消防安全管理制度和保障消防安全操作規程並檢查督促落實情況。

四、擬定消防安全工作資金投入和組織保障方案提供上級領導參考。

五、實施防火檢查和火災隱患整改工作。

六、實施對本商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。

七、管理專職消防隊和義務消防隊。

八、在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳和培訓。

九、制定滅火和應急疏散預案並在分管領導的組織下實施和演練。

十、消防主管應定期向消防安全管理人和消防安全責任人報告消防安全情況,及時報告涉及消防安全的重大問題。

十一、單位消防安全責任人、消防安全管理人委託的其他消防安全管理工作。

十二、完成公司安全保障布置和委託的其他消防安全管理工作。

消防主管崗位職責11

崗位職責:

1、在保安部長的領導下開展對商場的治安保衛工作;

2、嚴格按照《消防法》有關規定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度;

3、負責整個責任區的消防管理工作;

4、配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內部員工的防火意識和自防自救能力;

5、組織和領導義務消防隊員進行學習和訓練、考核,組織義務消防隊員、安全護衛隊員進行消防實戰訓練;

6、建立消防安全疏散滅火預案,發現火警、火災必須迅速趕赴現場,協助領導組織撲救;

7、組織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見;

8、負責按規范配置警械、消防器材,做好日常的測試、保養、管理工作;

9、制定消防安全制度、落實火災預警、演練機制、並落實實施;

10、對保安員及商場員工進行防火宣傳,提高遵守法規和切實做好安全工作的自覺性;

11、對自己主管的工作負責。制定計劃,並及時向上級領導匯報工作情況;

12、完成領導交辦的其它任務。

;

Ⅱ 舉辦安全講座要注意什麼

活動要注意安全,要避免發生扭傷、碰傷等危險,就是要留心觀察路面情況,做到「一站二看三通過。

中國石化集團公司舉辦安全管理專題講座,學習借鑒國際石油公司在安全管理方面的優秀經驗和做法,系統提升企業安全管理水平。股份公司高級副總裁章建華出席講座。

講座邀請國際石油勘探開發公司安全總監路志雄主講。路志雄曾在殼牌等國際石油公司從事安全管理工作,擁有多年HSE從業經驗。

他表示,預防事故的最佳途徑是從組織、團隊、個人等層面引入控制措施,建立完善的HSE管理體系,不斷優化體系運行,從而更好地實現風險管理。

他介紹了國際油氣勘探開發中的HSE管理實踐和殼牌公司的HSE管理經驗,對HSE管理體系運行、管理工具、關鍵指標、人員資質、HSE文化和承包商HSE管理等內容進行了詳細闡釋,並針對企業實際提出意見和建議。

安全教育知識講座——關於課間活動的安全在課間休息時,教室里、走廊上、樓梯間到處都是走動或者站著的同學,如果追趕打鬧。

1.可能由於跑的速度過快而使自己扭傷手、腳、腰或跌得頭破血流。

2.可能撞倒其他同學,造成意外事故。因此要求同學們下課時不許亂跑。

我們的學生最喜歡滑樓梯,喜歡從樓梯台階的高處往下跳,千萬要注意,這是非常危險的,有好多學生正是由於這樣扭傷了腳,摔斷了腿,因為我們的樓梯欄。

Ⅲ 消防安全的工作計劃

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,該為接下來的學習制定一個計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?下面是我精心整理的關於消防安全的工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於消防安全的工作計劃1

為了做好我園的消防安全工作,預防火災事故的發生,保護全園師生員工的人身安全和公共財產安全,認真落實「預防為主、防消結合」的消防工作方針,加強教職工、幼兒的消防安全意識和消防設施、器材的管理,特製定本學期消防工作計劃。

一、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理》等有關法規。

二、加強對師生員工的消防,增強教職工的法制觀念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火,做到會報警,會使用滅火材料撲救初期火災,會自救,會組織人員疏散。

三、每月組織一次消防安全檢查,重點部位要堅持每日檢查、巡查,並建立月查記錄。

四、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處於正常狀態。

五、組織教職工、幼兒開展消防演練。

六、加強消防器材、設備的管理、養護,每月進行一次全面系統的檢查。

七、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案,把消防工作落實到實處。

我校緊緊圍繞「小學生消防安全教育」主題,以「隱患險於明火,防患勝於救災,責任重於泰山」的為指針,以《消防法》和《消防改革與發展綱要》為依據,根據省、市「少兒消防教育活動工作」,成立了以校長為組長的防火安全領導小組,從校長到各科室、年級、班級、單元樓層層簽訂安全責任狀。學校消防安全工作,事關教育改革和發展的'全局,事關學校穩定和社會穩定的大局。

關於消防安全的工作計劃2

消防安全工作堅持預防為主、防消結合的方針,牢記領導隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山的教導,牢固樹立安全無小事、人民生命財產重於泰山的觀念,把安全擺在工作的首位。為進一步加強我局消防安全工作,落實消防安全責任制,給全局幹部職工營造一個安全、和諧的良好工作、學習環境,特製定本計劃。

一、調整充實消防安全工作

領導小組

組長:任XX

副組長:薛XX

成員:劉XX、曾軍、王XX、陳X

二、消防安全工作目標

1.人人重視消防、人人參與消防、人人學會消防落到實處。

2.消除火災隱患,杜絕事故發生,確保辦公室、辦事大廳、庫房等重點部位的消防安全。

3.火險隱患整改率達100%。

4.消防安全宣傳教育面達100%。要利用黑板報、宣傳單、安全教育課等向全局幹部職工進行消防安全知識的教育培訓。

5、消防設施、器材完好率達100%。

三、消防安全工作重點

1.加強檔案庫房管理;加強倉庫的消防安全管理。根據各塊的特點,有針對性地組織進行火險疏散演練。

2.加強各部位的消防安全管理,配套消防設備,完善規章制度。

3.加強消防安全知識教育,提高全局幹部職工消防安全防範意識,牢固樹立安全第一,預防為主的思想。

四、消防安全工作措施

1.加強對幹部職工進行《消防法》等消防安全法律法規知識的教育,提高對消防安全工作的思想認識,使他們初步掌握消防基本常識和消防技能。落實一暢X(各建築物所有安全疏散通道暢通,人員會撲救初起火災、會報警自救逃生)的具體要求。

2.定期召開消防安全領導小組會議,布置消防工作,學習貫徹落實上級有關消防安全工作會議精神,把消防安全工作貫徹落實到每位成員、每個部門,充分調動全局的積極性,共同做好消防安全工作。

3.每年召開一至兩次消防安全工作培訓會。主要對幹部職工進行消防知識的教育宣傳,提高消防知識水平,懂得火災的起因、火險的預防、一暢X、初起火災的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。

4.每月不定期地派專人對消防器材進行檢查,對不合格的器材及時更換處理。各部門負責人要經常性的對本管轄區的消防器材進行檢查,發現問題要及時報告領導小組,領導小組要及時派人解決處理。

5.電工維修人員要加強對用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發火險。

9.健全各項規章制度,完善各種警示標志,嚴格履行崗位責任制。

關於消防安全的工作計劃3

近期全國連續發生特重大火災,造成了人員傷亡,給人民群眾生命財產造成重大損失,同時也給酒店的安全生產工作敲響了警鍾。集團針對事故下發的火災通報文件,酒店總經理極為重視,要求各部門經理認真貫徹,在利用班前班後組織部門員工學習,認真吸取其中的教訓。因此為了切實做好酒店消防安全方面的工作,貫徹「安全第一」的指導思想,遵循「預防為主,防消結合」的消防工作方針,及進一步提高員工對消防安全防範重要性和逃生技能的認識和熟悉。結合酒店實際情況我部認真部署了消防安全檢查工作計劃,計劃如下:

一、11月23日由保安部在員工安全宣傳欄更換安全知識內容,有疏散的技能和用火用電的注意事項;

二、11月24日9:00由保安部牽頭,工程部和消防設備維保公司配合,對酒店進行消防設施設備和安全隱患的檢查,發現隱患當即整改。(目前存在消防設備和監控設備的問題,也請維修保養公司在11月23日做出維修完成計劃,並報保安部和工程部)

檢查消防設施設備內容有:

(1)消火栓泵、噴淋泵的啟動/停止;

(2)室內消火栓遠程啟動噴淋泵(聯動);

(3)室內外消火栓的水壓測試;

(4)消防主機手動東、西側客用、員工電梯歸底;

(5)消防主機手動東、西區1-5層防火門啟動/停止;

(6)末端放水測試水流指示、信號閥、穩壓泵自動補水;

(7)消防主機手動切換各區的非消防電源;

(8)東側、西側、主樓手動報警器報警;

(9)消防主機手動各層聲光報警器啟動/停止;

(10)消防主機手動各層事故廣播啟動/停止;

(11)手動報警器報警聯動。

三、11月24日9:00抽查員工對消防設備的使用和逃生技能的了解;(每個部門抽查員工不少於2人)

(1)滅火器、滅火毯、手動報警器的使用;

(2)報警的方法;

(3)逃生的方法和技能。

四、11月23日至11月25日為各部門安全生產自查自檢時間,並將檢查出來的安全隱患11月26日16:00之前匯總報我部;

五、11月30日將檢查工作的情況進行匯總、整理報行政辦。

多謝支持與配合!

關於消防安全的工作計劃4

為了全面貫徹黨的教育方針,提高師生安全意識,減少安全事故,杜絕惡性事故發生,確保師生安全,社會穩定,學校平安,教育教學秩序正常,提高教育教學質量,特製定本工作計劃。

一、指導思想

深刻理解生命不保,何談教育的重大意義,充分認識學校安全工作是社會穩定,學校教育教學活動正常開展的先決條件。要有「學生生命安全高於一切」的指導思想。充分認識學校安全工作責任重於泰山,警鍾常鳴,防範於未然,做到平平安安保平安。

二、目標任務

1、加強學習,強化安全意識,做到安全教育常規化,加強對學生進行自護、自救、防災、逃生、報警知識教育,提高學生自我保護能力,杜絕安全事故的發生。

2、進一步完善安全制度,安全、消防、飲食中毒、流行性疾病等突發事件的應急預案,使危害控制在最小范圍。

3、進一步完善安全責任書,使家長、教師更加明確對學生的安全責任。

4、調整學校安全領導小組,成立安全領導小組辦公室,做到分工明確,責任落實,領導小組由唐德倫任組長,王坤太、向福志任副組長,甘建華、王鴻、曾令高、甘小麗、五位成員協助抓好安全消防常務工作。唐赤華、劉娜、朱福安、.易友明、謝子功、龔家英、王建平七位成員負責抓好各自村小日常安全教育管理工作。

5、根據學校環境條件,本著實用,需要完善添置安全消防設施,備用沙坑一個,常備儲水池一口,還應添置常用電工工具備用,添置滅火器十具。

三、實施措施

1、安全領導小組每月召開一次常務會議,聽取各校的工作匯報,小結工作情況,布置工作任務。

2、按時與學生家長簽訂學生安全責任書,確保家庭學校共同教育的一致性。

3、舉辦安全消防知識,交通安全知識,法制知識,預防流行病,防飲食中毒等知識講座,提高師生安全知識和防患意識。

4、治理周邊環境,排除外部干擾,制止學生吃、飲不衛生食品和飲料。嚴防學生飲食中毒。

5、每期請法制副校長上一次法治教育課,提高安全綜合治理認識,增強法制觀念,遠離黃、賭、毒。不進營業性網吧,預防犯罪行為。

6、教育學生增強安全意識,進行逃生能力訓練,注意防火、防盜、防觸電,自覺增守學校安全十不準的規定。

7、學校鍋爐定期請工程師檢修。

8、嚴禁體罰和變相體罰學生,將體罰和變相體罰學生視為安全隱患。

9、每周對校園環境、設備設施進行一次排查,發現問題及時報告或進行防範

Ⅳ 怎樣防範酒店前廳安全隱患

200*年即將度過,我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年,是我黨十六屆六中全會勝利召開、其會議精神 鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店「安全、經營、服務」三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裡努力再創佳績。
一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現「三創目標」,二是齊心蓄積「三方優勢」等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之「三標一體」認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強 勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為 萬元,經營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為准則》關於「儀表、微笑、問候」等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:「酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。」
4、安全創穩定。酒店通過制定「大型活動安保方案」等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等「六防」,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經 理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂範,組織指導黨員幹部及全體員工,認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強 調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養「精氣神」。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學 習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活 動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓「三標一體」6S管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位,僅銷售人員上半年就有 名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員減至 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的「銷售方案」。其中在原有協議公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分 解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網路訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店「房提」的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元,升幅約為 %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時採用了「賓客結算帳單」,減少了客人等待結帳的 時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間,及時解決了客人的各種疑難問題,並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查並簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發 生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %,最高日創收為 元,最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次,接待外賓 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著「賓客至上、服務第 一」和「讓客人完全滿意」的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前台接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待並處理賓客投訴約 起,為酒店減少經濟損失約 元,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收 萬元,比上半年增額 萬元,增幅約為 %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為 萬元/月,工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標准下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚 房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗 位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜 余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人 批,計 多桌,約 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業工作
1、耐心售房。如物業部出租3322房,房主是做旅行社的,又處於剛創業階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目瞭然的房間,於是 他們看中了3322房,離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來,物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了 %,超過了去年同期水平。
2、售後服務。夏天到了,空調不製冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品「客房」質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行 布置並形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了「嚴、細、實」的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上牆,強調「誰主管、誰負責」「群策群力」的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間 間,不符人員 人。客務部共查出不安全隱患 起(客人未關門、關窗 起;不符合酒店電器使用規定 起)。
(五)以「六防」為內容,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共 份、及時簽訂安全協議書約 份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統 個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。根據北京市委市府關於節電節水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精幹為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神,以精幹、高效為用人原則,人事部在年初
名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協調,再減10名編制,並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密雲、懷柔、天津等地,聯系職校,招聘錄用實習生 人次;登報 次、網上招聘 次,共計招聘 人次。
(八)以「准則」為參照,抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為准則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人 員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓 余批,約 人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前台部門、崗位人員進行「飯店情景英語」的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行「20字」准則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位 的培訓工作,做到「日日有主題,天天有培訓」。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高 了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓 批,約 人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位,在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王雲;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鍾玉彪。 酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
四、客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標准來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的「管理模式」;三表現在「人治」管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應 變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導200X年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

Ⅳ 在日常工作中,如何做好酒店消防安全工作

具體辦法如下:
制定規程、成立機構
首先應根據酒店的實際運作情況制定詳細的安全、消防規章制度。然後,成立以企業法定代表人為第一安全、防火責任人,各部門最高主管為成員的安全管理委員會,並將安全、消防的相關規程提請安全管理委員會審議通過。其次,將各部門所管轄的區域的消防安全工作劃分給所在部門最高主管管理,再建立層層安全防火責任制,每年簽定一次《安全責任承包書》,並將其送交所在市(或區)的公安消防局備案、存檔。每月召開一次安全管理委員會會議,匯報消防安全工作的開展情況,總結當月消防安全工作的成績和問題,布署下步工作。
經常檢查、重在防範
1、經常性安全檢查
就是利用保安員、消防員在日常值班、巡邏工作中,及時發現存在於酒店內的安全隱患,並及時處理,達到安全的目的。保安員、消防員在日常工作中發現這些看似不起眼的小事,正是因為這些細小事情不斷地發現、處理,才保障了酒店整體的安全,他們實際上是充當的一個非常重要的角色。
2、定期性安全檢查
定期性的安全檢查,它分為每月一次的安全大檢查和消防硬體設施大檢查、重大節日前的安全大檢查以及每季度一次的消防自動報警設備大檢測等等。
每月一次的安全大檢查
主要由安全管理委員會組織各成員每月對全酒店進行一次全面的大檢查,內容涉及安全、消防,對檢查中發現的安全隱患,要及時向各責任部門下發《安全隱患整改退知書》,責令其按指定期限及時整改完善。
每月一次的消防硬體設施大檢查
該項工作主要由安全管理委員會負責消防的主管安排專職消防員每月對消防硬體設施進行一次全面大檢查,檢查內容包括:消火栓、滅火器、防火門、閉門器、消防通道、應急燈、出口指示牌等等,對檢查中存在過期和需維修的項目要及時進行更換或報修,確保各設施長期保持在正常待用狀態。
重大節日前的安全大檢查
主要是在每年的元旦、春節、五一黃金周、十一國慶節等重大節日前進行的一項工作,為保障酒店在節日期間的絕對安全,安全管理委員會應在重大節假日前要組織進行一次大檢查,及時發現隱患,及時關閉。
每季度一次的消防自動報警設施、設備大檢測
消防自動報警設施、設備大檢測,主要是在每季度的最後一個月下旬進行,由安全管理委員會和消防維修保養單位共同參與進行,檢測的項目主要是:煙感探測器、手動報警按鈕、疏散廣播、水幕系統、噴淋系統、消火栓供水系統、排煙送風系統、消防控制室設備等等,對檢測中存在的問題要及時會同相關部門進行處理解決。
培訓宣傳、全員參與
1、利用酒店員工活動區域的宣傳欄,定期舉辦「消防安全知識專欄」
酒店安全管理委員會可每年訂閱報刊、雜志,利用最新的安全、消防知識和案例,每月舉辦一次消防安全知識專欄,對全酒店員工及時進行灌輸、教育。
2、製作消防安全宣傳標語,貼於員工活動區域,加大員工日常意識的灌輸教育
定期製作比較美觀的安全、消防宣傳標語,貼於員工經常活動的區域,如:員工食堂、員工宿舍走道、員工通道、鍋爐房、配電房、空調機房、員工電梯內、中西餐廚房等等部位,利用這些標語,不經意間加強了員工日常的安全防火意識。
3、每年11月9日為全國消防宣傳日,舉辦每年一屆119安全、消防宣傳活動
每年一屆的119宣傳活動,可根據酒店的實際情況,由安全管理委員會負責整體策劃、組織,酒店培訓部協助即可,可進行以下幾方面的活動。
一是組織全酒店員工進行安全、消防理論知識的考試,加深員工對消防安全知識的理解和認識,提高員工的安全、消防意識。
二是組織消防安全知識現場競賽活動。將每個部門分成一個組,指派二至三名員工參加,角逐一、二、三等獎。
三是可分批組織全酒店員工觀看消防安全知識或火災案例的錄像帶。
四是可以組織員工參加消防技能的比武,如:戰斗服著裝、佩戴防毒面具、兩盤水帶連接、滅火器撲救初起火災等科目。
五是組織安全防火知識講座,全面對酒店員工進行系統的安全防火知識的培訓。
組織演習、錘煉實戰
為避免紙上談兵,酒店可根據實際運作情況,制定出適合酒店操作的《火警程序》和《火警程序中的標准用語》(即演習劇本),再根據《程序》中的規定,每季度或半年對全酒店員工(也可分部門)組織進行大型的消防疏散演習,讓每個員工都知道一旦發生火災後應怎樣進行撲救、疏散,將酒店損失降至最低。
酒店的安全管理是一項任重而道遠的艱巨任務,需要領導重視、全員參與、常抓不懈,時刻提高警惕,方能確保平安。

Ⅵ 怎麼寫保安部門的年終總結要1000字左右 謝謝`

我這里有2005年某酒店保安部的工作總結,你參考一下。
二00五年酒店保安部全體員工在酒店領導的正確指引下,在市有關部門的行業指導下,在各兄弟部門的大力支持下,扎實工作,開拓創新,有力地維護了酒店的經營秩序,確保了酒店的平安。一年來,我部始終以「預防為主,防消結合」為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理。具體做了以下幾個方面的工作。

一、健全組織機構。

搞好安全工作,必須要有健全的組織機構。年初,我店成立了以XXX為隊長、XXX為副隊長的消防安全委員會和綜治委員會。由各部門經理擔任組長,下設組員90人。明確職責,加強管理。有效保障了酒店經營秩序,發現和打擊違法犯罪分子,保護酒店客人和員工的生命財產安全。

另外,酒店與上級主管部門,管轄區等簽定了消防安全責任狀,酒店與各部門簽訂了安全責任書,明確了各部門經理為消防安全責任人,這樣就實行了「誰主管,誰負責」的原則,做到了層層落實,責任到人。

二、加強安全管理

酒店領導對安全工作非常重視,每周例會強調加強安全保衛管理。我部安全工作也從未鬆懈。經常要求各隊員要警鍾長鳴,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,綳緊安全這根弦。在消防方面,我們牢記江澤同志的對消防工作的三句話,強調一個「防」字。除了日常巡樓檢查外,每周進行一次消防例檢。每月進行一次大檢查,做到檢查深入,全面,不留死角,發現安全隱患,及時進行整改。今年的10月25日三樓廚房一矮冰櫃因壓縮機起動器老化,造成電線短路起明火。發現以後,及時關斷電源,撲滅明火,並更換電線起動器。由此在酒店范圍內本部牽頭開展了一次徹底的電器設施設備檢查,以防類似事故發生。

在消防設施方面,我部按季度檢查,對消防疏散標志,消防應急燈,防火門、噴淋,水防栓和煙感探頭進行檢查,發現損壞,丟失現象,及時進行更換或維修。今年以來,對酒店500多隻煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測。以防探頭老化,麻木。更換或維修煙感探頭50多隻,確保探頭的正常。九月份,我店投入數萬元委託平安消防公司對酒店消防安全報警系統進行了一次全面維修維護。確保設備正常,報警及時,准確無誤,八月份,酒店購買了284個防毒面具配備到客房,做到消防設施完備。

在安全保衛方面,我們實行「預防為主,提高警惕,管理從嚴,內緊外松」的方針。晚上,我們加強了巡樓的力度,由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查,並在每一層樓的記錄上登記巡樓情況,簽字為實,提高巡樓的質量。有效地預防不法分子的作案行為。

鑒於下半年的治安形勢,我部對值崗地點作了調整。安排兩隊員到美食廣場隨營業時間值班,從而遇到了一些不法分子的扒竊行為,和維持好客人的就餐秩序。在停車場、大堂、我們嚴格把守酒店的大門,按照酒店的出入檢查制度,盡職盡責的執行,一來防止酒店的物品流失,二來防止外來的危險品進入酒店。例如,今年10月17日,在四樓KTV施工的民工偷酒店的影碟機放入自己的工具箱,正准備矇混出門,被我保安劉勇、劉建軍及時發現,當場抓獲,保住酒店的財產。

在隊伍管理方面,我們實行人性化的管理,堅持以人為本,從嚴治隊。堅決制止上班的不良行為,杜絕違紀違規現象出現。對於表現突出者,我們通報表揚,視情況人予獎勵。今年王永興、劉勇各拾手機壹台,及時交接失主,受到酒店及部門通報表揚。今年10月31日,XXX在一樓美食廣場發現有人盜竊客人財物,當時他義無反顧,勇往查追並抓獲不法分子,交店處理,確保了客人的財產安全,受到了酒店表揚和獎勵。不止這些還有很多很多,舉不勝舉。而那些工作不力,表現不佳,責任心不強的採取批評教育為主,嚴重的採取罰款,警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全,用制度管理人,堅持按章辦事。我部先後制定了工作輪崗制,酒店安全管理制度「消防安全管理制度」、各「崗位制度」,「保安部值班人員管理規定」等等這些都是力求使我們隊員加強責任心,安全意識,提高服務質量等。同時也是為創建一支高素質,嚴要求,精業務的保安隊伍。現在保安部的凝聚力,戰鬥力和服務質量有了明顯的提高。

除酒店的工作,還派兩隊員九月一日起到市XX局值勤。熱心積極參加酒店的工會活動,例如棋牌比賽,體操比賽,卡拉OK比賽,歌詠比賽及組織的其他文藝節目,既取得了可喜成績又配合好工會的工作。受到了工會領導的一致好評。

三、加大培訓力度

今年酒店分別招聘員工一百多人,我部派去人對他們進行軍訓外,還進行了消防安全知識的教育,使他們懂得了酒店消防設施的基本情況和怎樣使用滅火設備,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育。使他們牢固樹立安全防範意識,今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓400人/次,還請消防協會培訓消防知識兩次。10月底,我部組織酒店義務消防隊員現場搞了一次消防演練,提高各隊員的滅火實踐操作技能。

對於本部隊員的培訓,也在緊張進行,每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座,及安全保衛的案例分析,星期四下午進行有關消防、安保、崗位職責等方面的學習,七月份,我部還派送XXX、XXX、XXX等三位隊員去消防支隊學習。11月份安排XX到湘西參加綜治工作考察活動,大大提高了我部的業務知識水平。九月份邀請XX區交警支隊來停車場現場指教,統一車輛指揮動作,促使隊員對客服務時規范化,標准化。在消防安全宣傳方面,我部按季度定期出一版消防安全知識專刊,可使員工們學習和掌握一些消防安一小常識和技巧。

雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。這就務必使我們保持清醒的頭腦,謙虛謹慎,戒驕戒躁。務必使我們在今後的工作中不斷改進,不斷完善。展望2006年,我們充滿信心,充滿希望,充滿憧憬。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加細致,扎實,為創造一個平安XX、和諧酒店而努力奮斗。

2005年12月5日

Ⅶ 酒店安全生產月活動總結

酒店安全生產月活動總結

在經歷了一個豐富多彩的活動後,我們從中吸收了不少新的知識,可以把這些感想記錄在活動總結。那如何寫一篇漂亮的活動總結呢?下面是我為大家收集的酒店安全生產月活動總結,歡迎閱讀與收藏。

酒店安全生產月活動總結1

在XX旅遊局、集團公司安委會的指導和酒店全體員工的配合下,XX酒店開展了「手牽手共建安全,心連心共迎奧運」為主題的安全生產月活動,整個活動從5月20日開始,到6月30日結束。通過此次活動,大部分員工熟悉並掌握了突發事件的應急處置措施,員工自防自救的安全意識得到了提高。現將此次活動作簡單總結:

一、 領導高度重視

根據XX旅遊局(XX旅法【20XX】9號)文件精神,為了認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》的宣傳和培訓,經酒店領導研究決定,由安保部結合酒店實際情況編制《XX突發事件應急預案》和《XX安全知識自防自救手冊》,並在全體員工中廣泛開展學習培訓和預案演練。

二、認真編寫,精心培訓

經過酒店安保部的積極准備,認真編寫,「應急預案」和「安全知識自防自救手冊」順利地通過了總經理的審核,內容包括治安、消防、交通、自然災害、中毒、緊急護理等六方面的知識。於5月20日、6月11日由安保部經理分別對各部門的義務消防隊長共計30人次進行了《XX突發事件應急預案》和《XX安全知識自防自救手冊》的培訓。首輪培訓結束後,酒店安全管理委員會要求各部門的義務消防隊長認真組織本部門員工學習,安保部配合指導,並要求所有部門須在六月底前完成培訓任務,之後由消防中心組織消防員對各部門培訓的情況進行抽查,要求合格率要達到98%以上。

5月21日起,前廳部首先組織了部門員工的培訓,接著,其它13個部門(含外租部門)相繼組織員工進行了《紅塔大酒店突發事件應急預案》和《XX安全知識自防自救手冊》的培訓。到6月30日止,各部門累計組織15次培訓,培訓人數達445人。結合「5·12」汶川大地震的突發自然災害,大家認為此次培訓學習很及時,也很有必要。

三、加強應急演練

培訓結束後,XX會所、康體中心、XX餐廳、房務部等部門結合部門服務區域人員集中,疏散困難的特點,在部門所在的區域內組織全體員工進行了疏散、滅火演練。安保部對演練作了指導,並組織非當班安保到場觀摩。

四、鞏固成果,加強宣傳

為了鞏固培訓成果,擴大在員工中的宣傳效果,加深安全工作重要性的印象,安保部結合「安全生產月」的要求,分別在員工食堂製作了第二期安全宣傳圖片;在各重點部位貼掛安全宣傳掛圖,在酒店正門入口掛宣傳布標。

通過培訓、演練,廣大員工對突發事件的應對有了一定的認識、掌握。基本能夠做到遇事不驚惶失措,沉著冷靜地按程序處理。通過培訓、演練,員工第一次全面、系統地對安全工作涉及的方方面面和生活中與安全有關的知識進行了學習,很多員工在學習後反映:這些知識很全面、很重要,回去後將讓自己的家人、孩子學習,將受益終生!

此次培訓取得了良好的效果,在今後的工作中,我們將繼續日常的抽查培訓制度,努力把受訓合格率控制在98%。

酒店安全生產月活動總結2

無危則安,無損則全。安全就在我們的生活和生產過程中,只有抓好安全,生命才能得到保證,身體才能免於傷害,財產才能免於損失。安全生產是我們油田企業治理的重點,是我們發展的根本保證,安全就是效益。經過一年來全體職工共同辛勤努力及上級領導的關心和支持,酒店維修改造工程的安全工作取得良好的成績。真對酒店改造工程,現將我個人的工作總結如下。

一、制定和完善各項規章制度

1、明確各施工隊的安全職責及安全員考核標准及目標要求,並制定了相應的制度。

2、針對各施工隊的安全設施,保護用品等方面制定了相應的規定,防止施工隊因資金等問題影響正常的安全防護用品、設施的配置,造成安全配備設施的短缺等,影響正常施工並產生安全隱患。

3、完善安全檢查制度及生產事故處理制度。加強安全隱患的整改力度,制定落實整改「三定一同時」具體有效的實施辦法,使安全檢查目的最終得以實現,有效減少事故的發生頻率和事故損失程度。

4、針對酒店改造工程,制定了合理的安全制度和相應的處罰制度。

二、開展各項檢查、實施各項工作,落實整改方案

在公司領導、各級部門的重視下,安全管理工作以《安全生產法》、《建築工程安全管理條例》等為准則,結合公司開展的安全許可認證工作,做到有法可依,有章可循;責任到位、管理成網的管理體系。並組織各施工隊安全人員定期學習相關法律及相關文件。按規定做好以下工作。

1、每天檢查各施工隊的臨時用電情況,發現問題及時整改,不及時整改的給予相應的處罰。

2、每天檢查各施工隊的安全設施。存在問題隱患的及時處理,以免造成安全事故。

3、進入現場的施工人員必須遵守三穿一帶的規定,進入現場的非施工人員必須帶安全帽。

4、積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務心中有數。認真聽取各班組的合理化建議。

5、認真履行職責,在落實「安評」工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執行制度。

6、進行特殊作業時,要求各施工隊必須按照公司的相關規定辦理相關作業票,並親自監督。

7、每星期召開一次安全工作會議。就相關的安全問題進行總結,及時解決安全隱患。

8、根據季節特點,開展防暑降溫、防雨侵襲等工作,檢查易發生特殊環境造成的安全事故,有針對性的進行專項防範措施,避免因正常施工造成意外傷害。

9、環境方面制定了自己的環境控制目標,並對重要環境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、雜訊、粉塵、以及火災。控制措施有:生活區設置了生活垃圾池,用於固體廢棄物的定點堆放,並及時清運;在辦公生活區設置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,各施工隊及時清理。並定期檢查施工現場的垃圾清運情況。

10、正確處理好人際關系。在日常的工作中,同上級、同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,積極避免此類問題的發生。所以和大家共同努力,共同創造了一個良好的安全工作環境。

11、做好外協隊伍監管工作。外協隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協作單位,其作業人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協人員的三級安全教育是監管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員。

三、存在問題及不足

在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足:

1、少數負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理。

2、極少數作業隊安全隱患整改不及時、不到位,並呈動態變數,一般小事故偶有發生;

3、外協隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;安全生產宣傳教育需要持久深入開展。

由於對安全生產工作的高度重視、項目部各級領導各部門各作業隊各班組的共同努力,還有自己的努力。酒店改造安全生產工作取得了一定的成績,未發生一起重大安全事故,為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足,這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。

酒店安全生產月活動總結3

安全生產「責任重於泰山」。對於酒店業來講,安全是酒店的生命線,安全就是效益,安全工作無疑是酒店日常工作的重中之重。20xx年,酒店在集團公司的正確指導下,認真貫徹落實上級有關各項文件精神,把工作重點落實到基層,堅持「不搞形式、不留死角;抓主動、抓整改;以點帶面,自上而下全面落實安全生產責任制」的原則,實現了全年無任何責任事故的工作目標,為公司各項工作的順利開展提供了有效的安全支撐。總結一年以來的工作經驗,主要可以概括為以下幾個方面:

一、高度重視安全生產工作,相關組織機構繼續完善。

20xx年,公司對安全生產工作提出了更高的`要求。酒店領導班子始終把安全生產工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作,逢會必講,警鍾長鳴。

安全生產組織機構繼續完善。為加強對安全生產工作的領導和協調,酒店設立了「安全生產領導小組」,由酒店總經理擔任小組長及酒店第一安全責任人,各部門經理擔任組員及本部門第一安全責任人;並成立了「應急搶險救災小分隊」,由酒店工程部人員擔任專職隊員,各部門也都設立了專門的「安全員」崗位。酒店自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反映快速靈活的安全生產組織體系,確保了安全工作的.正常開展。

二、嚴格貫徹落實安全生產責任制,進一步推進安全生產制度化建設。

本著「誰主管、誰負責」的原則,我們根據《安全生產法》的有關規定,逐級建立了安全生產責任制,把安全生產的任務指標層層落實,明確了安全生產的崗位職責,並把安全工作的效果納入了年終績效考核。酒店還與各部門簽訂了安全生產責任狀,形成了自上而下的責任體系,增強了全體員工的安全責任心。

嚴格貫徹執行公司《安全生產管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實安全生產的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施,加強對物資出入保管、現金出納存放、電源電器使用等薄弱環節的管理,並重點做好飲食衛生和飲食安全工作。

三、加強安全生產檢查力度,認真做好安全隱患治理整頓。

為了保證安全生產工作目標的實現,我們今年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產領導小組對安全生產狀況每季度進行一次全面的檢查,在「春節」、「五一」、「十一」等重要節假日之前進行強化檢查;各部門根據自身安全工作的實際需要,每月進行一次自查。在定期檢查的基礎上,酒店還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中,我們堅持「實事求是、細致全面、不留死角、不走過場」的原則,針對薄弱環節和可能出現的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。

通過檢查,我們及時發現了安全工作所存在的問題和不足,對檢查中發現的問題,我們高度重視,一抓到底。為加強安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項資金,用於消防器材配備和更新換代、安全設施檢查保養維修、電器線路改造以及相關教育培訓,有效促進並鞏固了安全工作的成果。

四、大力加強安全生產教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。

安全生產工作是一項長效工作,除了領導重視、制度健全、措施到位等要素外,宣傳、培訓工作是又一項重要工作任務。酒店自上而下狠抓安全生產法律法規的學習貫徹,加強安全防範教育和警示教育。每個月酒店應急搶險救災小分隊都會組織集中培訓一次,同時酒店還充分利用各級培訓體系在各部門做好安全培訓工作,酒店的員工通道宣傳欄也很好地起到了安全生產宣傳作用。12月份,酒店還組織實施了一次消防安全操作技能競賽。集團公司下發的各項安全生產規定及旅遊系統下發的各項安全生產通知,酒店都及時組織各部門員工學習培訓。通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,全體員工的安全法律意識、防範意識和憂患意識得到明顯加強,安全操作技能進一步得到提高。

安全生產工作是一項只有開始沒有結束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認真貫徹《全生產法》全面落實安全生成責任制,就能避免偶然性向必然性的轉化。正如江澤民所說的「隱患猛於明火,防範勝於救災」,只要我們把工作做踏實做仔細,我們理由相信在20xx年的安全生產工作上我們一定能個再畫上一個圓滿的句號!

酒店安全生產月活動總結4

一、大力開展消防、安全文化建設培訓

1、為了進一步提高員工的安全生產意識,掌握必要的安全作業技能,提高自我防範能力,確保安全生產,杜絕安全事故的發生,我部決定於本月6月17日至21日面向酒店各部門員工開展了一期為期5天,共10課時的酒店安全案例教育講座,切實提高全體參訓員工的安全技能和安全防範意識,課件主要內容有:

①、收銀詐騙案例(如:假鈔消費、假香煙調換真香煙、大額換幣中的貓膩等)。

②、餐飲失竊與詐騙案例(如:餐廳大廳客人財物失竊、服務員手機被騙、餐廳誑吃、醉酒客人鬧事等)。

③、前廳案例(如:多角色詐騙、客房門卡外借案例、持假身份證入住盜竊等)。

④、消防案例(如:20XX年6月2日吉林德惠禽業公司火災119人遇難事件、20XX年6月黑龍江大慶一糧庫發生火災事件、廚房灶台吸煙罩起火事件、施工人員違章操作引發火災事件等)。

⑤、員工自身安全案例:(如:員工更衣室被盜、博取信任偷盜信用卡等)。

2、由酒店安保部提供內容,銷售部負責製作策劃在員工餐廳建立固定的安全文化牆,不定期更換宣傳內容,作為對員工日常安全法規、安全案例、安全提示等方面教育的窗口,活躍了安全生產月氣氛,增強員工安全意識,本期安全宣傳內容有:

①、防火、火場逃生有關知識。

②、交通安全知識。

③、日常工作及日常防範知識。

④、6月26日國際禁毒日禁毒知識宣傳。

3、為增強部門員工的消防安全意識,提高消防自動系統操作人員的消防技能操作水平,進一步加深酒店的消防自動系統操作人員對消防聯動中心設備操作的認識,特安排了消防自動系統廠家的專業消防設施維護保養人員到酒店消防監控室現場實際操作演示,使學員加深對設備的操作知識,具體有:

①、了解火災自動報警器主機正常運行要求(系統設備全部在線工作,沒有任何故障、誤報火警信息)。

②、手動狀態與自動狀態的區別。

③、故障顯示(探測故障、聯動故障、迴路故障)。

④、火警顯示及聯動顯示。

⑤、復位、消音鍵的使用。

4、為全面提高保安人員的綜合服務素質,塑造良好的企業形象,安保部特製定了《部門月度培訓計劃》,並遵照計劃開展了一系列的培訓計劃,具體有:

①6月6日7日、6月27日28日的下午3點在停車場對除執勤隊員外的全體隊員進行了崗位技能實操培訓。

②6月13日14日下午3點在停車場對除執勤隊員外的全體隊員進行了體能訓練的實操培訓。

二、進一步完善應急預案操作體系

我部門為強化預案管理和應急演練,進一步完善應急預案體系,根據應急管理工作實際,修訂完善了部門的各項應急預案如:《滅火和應急疏散預案》、《地震應急預案》、《酒店醉酒客人處理預案》、《處理各項賓客緊急預案》、《客人的財物被盜、丟失的處理程序與標准》、《酒店電梯救援應急預案》、《酒店各機房操作流程與標准》等,以增強預案的科學性、實用性和可操作性,提高預測預警能力,做好防範工作。一旦發生公共事件,酒店各個部門領導作為責任人都能夠親自到現場指揮處置,各職能部門上下聯動,協調配合,確保及時妥善地予以處置,將損害減到最低。

三、對酒店安全生產進行全面檢查,消除安全隱患

在開展活動即日起,工程部聯系電梯維保公司對酒店所有投入使用的電梯進行了一次全面檢查,通過連日來維保公司對電梯的安全檢查,對可能出現的故障隱患及時進行了整改,對發現的存安全隱患的部件及時進行了更換。

;

Ⅷ 消防主管崗位職責

消防主管崗位職責(精選16篇)

在日新月異的現代社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容,該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?以下是我收集整理的消防主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

消防主管崗位職責 篇1

職責描述:

1、對工程部經理負責,進行消防專業的技術工作。制定、修訂有關設備運行規范和安全操作規程、維護保養制度,並對其執行情況進行監督、檢查、評定。按設備實際技術狀況制定大中小修計劃,確定修理方案。修理中監督、指導實施過程,完成後按有關技術標准驗收;

2、收集國內外與本公司技術業務有關的新技術、新工藝、新材料的信息及發展動態,在本職技術工作中積極應用新技術、新工藝、新材料,提高設備技術水平,改善設備運行性能,降低運行成本;

3、負責搶修工作中的現場技術指導工作,解決技術難題。組織調查、分析設備事故,提出處理意見,制定整改措施並組織實施,以防止同類事故的再次發生;

4、對業主二次裝修方案提供所屬消防設施方面專業意見;

5、負責處理業主(租戶)對消防設備的投訴並安排維修;

6、負責所屬專業設施,制定安全運行以及日常維修工作程序。安排技工對損壞設施及設備做出更換及維修;

7、制定備品備件儲備計劃和物資采購計劃,協助進行急需器材的采購。在制定論證有關修理技改方案時做好成本控制,降低物料消耗;

8、制定下屬技工培訓等資料以及本系統年、月、周工作計劃;

9、緊急事故發生時,需值班候命處理。如火災、水災等;

10、負責本部門三標一體環境因素和危險源的識別、文件的修訂和控制;

11、完成經理交辦的其他工作.

任職要求:

1.消防安全工程等相關專業專科及以上學歷;

2.3年以上大型項目的管理經驗;

3.熟悉物業消防系統知識及設備故障判斷能力;

4.有良好的專業理論知識與實操培訓知識;

5.熟練使用office、cad等辦公軟體;

6.有較好的溝通、協調能力,具備文字表述功底;

7.具備制度的編制能力和應急事故處理能力。

消防主管崗位職責 篇2

1、消防技術咨詢與消防安全評估;

2、消防安全管理與技術培訓;

3、消防設施檢測與維護;

4、消防安全監測與檢查;

5、火災事故技術分析;

6、公安部規定的其他消防安全技術工作。

消防主管崗位職責 篇3

1、負責按培訓、考核部門員工。

2、負責培養一名後備主管。

3、直接對商場安全經理負責,按照集團消防安全管理精神貫徹實施安全制度和流程,確保質量目標的實現。

4、掌握消控中心設施設備使用性能,按操作手冊的規定熟練操作,確保設施設備運行正常。

5、監督當班人員按要求做好日常工作,如有報警和異常情況發生,應立即查明部位,迅速報告當班領班及安全部經理採取應急措施(誤報警則迅速消警)並做好記錄。如發生火災,按《火災撲救操作程序》採取緊急措施。事後做好匯總上報商場總經理。

6、指導和監督消控當班人員交接班實行對口交接班制度。

7、負責管理消防檔案完成各項工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。

8、負責消控設施設備的維護保養,保持消控室設施設備在規定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環境條件下運行,每班進行一次清掃,每周必須進行一次大掃除。每日巡檢並做好記錄。

9、發現消控系統出現故障應立即報修,並採取應急措施,同時積極協助盡快排除故障。定期做好消防設備的點檢工作。

10、無關人員嚴禁進入消控室,確因工作需要進入的應做好登記,上級批准或陪同有關人員進入消控室參觀的也應做好登記。

11、負責對廠商二次裝修的現場消防部分按物業手冊進行管理、監督及驗收工作。

消防主管崗位職責 篇4

a)負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實施,並進行考核評估。

b)協助部門經理進行對下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出合理化的整改建議。

c)協助經營部,負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。

d)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

e)負責公司轄管物業的消防管理工作,編寫消防管理制度,制定消防應急預案,組織消防培訓和演練。

f)完成領導交辦的其他工作。

消防主管崗位職責 篇5

一、認真貫徹執行消防規章制度;

二、監督貫徹執行消防規章制度;

三、進行防火安全檢查和消防安全宣傳教育、學習;

四、每天對全酒店消防器材設施進行檢查每月紐織一次酒店消防安全大檢查,發現隱患,簽發隱患整改通知單並督促除患和管理好消防器材;

五、管理單位義務消防組織,定期組織員工學習消防知識和訓練不斷提高消防業務水平;

六、配合消防機構調查火災原因;

七、交流防火工作經驗,爭當無火災單位;

八、協助部門經理做好部門工作。

消防主管崗位職責 篇6

1、在部門經理的領導下,負責酒店日常消防管理工作,並在部門經理的指導下,主持制定酒店消防應急作戰行動計劃。

2、掌握酒店建築布局、建築材料的特點,消防通道的走向,消防水源的存量、消防系統的布局、消防設備的性能和設置等情況。

3、負責制定酒店各項防火安全管理制度,並負責實施落實,對酒店各部位做好經常性的防火安全檢查,發現隱患和不安全因素,及時督促有關部門整改,並向部領導匯報。

4、管理好酒店消防系統設備、設施,掌握系統的運行狀態,定期對系統設備進行測試和保養,保持系統的靈敏度,保證系統運行正常。

5、建立酒店消防檔案和主要消防設備、設施及滅火器材的明細分布表。

6、做好消防中心的日常管理工作和消防員的考績工作,對下屬消防員的業務知識水平負有培訓提高的責任,並協助做好重要接待時有關消防方面的安全保衛工作。

消防主管崗位職責 篇7

1、除100米(含)以上公共建築、大型的人員密集場所、大型的危險化學品單位外的火災高危單位消防安全評估;

2、除250米(含)以上高層公共建築、大型的危險化學品單位外的消防安全管理;

3、單體建築面積4萬平方米及以下建築的消防設施檢測與維護;

4、消防安全監測與檢查;

5、省級公安機關規定的其他消防安全技術工作。

消防主管崗位職責 篇8

1、執行部經理的工作指令,向其負責並報告工作負責做好酒店內部的各項安全防範工作。

2、直接參與和帶領員工做好日常的安全監控工作,發現各種報警信息和可疑情況,立即跟蹤監錄,並及時報告,迅速高效地做好工作。

3、具體負責酒店的警衛和停車場的安全管理,保障酒店和停車場的安全。

4、嚴格執行酒店員工出入酒店和會客制度,制定和公布停車場安全管理規則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護酒店的治安秩序。

5、幫助和指導酒店各部門開展群防群治活動,抓好安全業務和活動記錄,及時總結工作經驗和教訓,進行交流和溝通。

6、負責酒店改建和更新裝修工程中施工現場和防火安全的檢查,做好明火作業現場監護工作。

7、堅持工作現場的管理,檢查和督導員工嚴格按照工作流程和質量標准做好工作,抓好員工的崗位業務培訓。

8、及時與有關部門溝通聯系,交流信息,協同工作,配合各部門做好重大接待任務的有關工作。

9、負責管區內的工作器具、設備的管理。

10、負責屬下員工工作的調配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班組文明建設。

消防主管崗位職責 篇9

一、擬定單位年度及各階段消防計劃

二、實施日常消防安全管理工作。

三、完善單位消防安全管理制度和保障消防安全操作規程並檢查督促落實情況。

四、擬定消防安全工作資金投入和組織保障方案提供上級領導參考。

五、實施防火檢查和火災隱患整改工作。

六、實施對本商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。

七、管理專職消防隊和義務消防隊。

八、在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳和培訓。

九、制定滅火和應急疏散預案並在分管領導的`組織下實施和演練。

十、消防主管應定期向消防安全管理人和消防安全責任人報告消防安全情況,及時報告涉及消防安全的重大問題。

十一、單位消防安全責任人、消防安全管理人委託的其他消防安全管理工作。

十二、完成公司安全保障布置和委託的其他消防安全管理工作。

消防主管崗位職責 篇10

(1)對酒店內外進行日常防洪檢查,發現火險隱患及時處理或上報領導解決;

(2)監督、檢查酒店各部門落實消防安全管理制度情況,對酒店內要害部位進行定期檢查,及時排除火險隱患;

(3)協助領導組織消防演習,組建酒店內部義務消防員隊伍;

(4)組織酒店內消防安全知識講座、防火技巧學習等培訓工作,增強職工的防火意識;

(5)接受並執行消防機關防火工作指示及布置的任務,隨時接受消防機關的檢查並與之保持良好關系;

(6)完成領導交辦的其他工作。

消防主管崗位職責 篇11

職責描述:

1、負責制定公司防火安全條規,制定防火、疏散和滅火戰斗計劃。

2、協助各部門制定部門防火安全計劃,並定期檢查其落實情況。加強重點部門和部位的防火工作,把重點部位的防火工作落實到人。

3、熟悉公司建築布局結構、建築材料的特點、緊急情況時的疏散計劃與路紅、消防設備的配備和設置情況。

4、發現火警信號或接到火警報告,立即趕赴現場,發現火情,應立即組織人員撲救,同時將火勢情況、地點報告保安部經理和總經理,由總經理決定是否向公安消防部門報警。

5、給來公司施工的單位或個人制定防火安全措施,審批動用明火作業申請。

6、對公司內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監管。經常檢查各部門有無火情隱患,並督促及時整改,杜絕不安全因素

7、同當地消防部門保持密切聯系,接受消防部門的指導。

8、根據本崗位的特點完善和建立各項規章制度,根據實際情況和實際操作,制定消防預案,每周不少於一次檢查制度及預案的執行和落實情況,對相應的不實際內容進行調整和補充。

9、每天對消防監控中心工作實行檢查,杜絕違規操作。

10、每天對火災報警情況進行檢查,查看報警記錄,了解處理結果。

11、每周組織一次對消防隱患的檢查,檢查包括:滅火器材、安全疏散通道、安全指示標志、動用明火情況、公共區域的物品存放情況。並將檢查中存在的隱患報告部門經理。

12、每月對要害部門進行一次的檢查,檢查的崗位的包括:配電室、熱力機房、電梯機房、電話總機、消防水泵房。檢查的內容:滅火器的配備使用情況,防火制度的落實及執行情況。

13、協作經理作好培訓工作,使員工知防火常識、知滅火常識、會報警、會協助救援、會逃生自救。在人力資源培訓部的安排下對全體員工進行消防常識的培訓。

14、向保安部經理匯報每次檢查情況和主管消防部門的工作布置情況,匯報消防隱患的排查和整改措施的落實情況。

15、保證消防設施的有效和可靠的工作,提前作好消防設施的年檢工作。向工程部提出消防設備的改造計劃及監控設備的改造計劃。

16、對要害崗位的防火檔案進行管理,各自符合行業標准。對配電室、電梯機房、熱力機房、電話總機、消防水泵房等建立要害部位檔案。內容有結構、高度、要害部門位置、消防設施的配備情況。

17、結合商場的實際情況進行消防常識教育和不同季節的防火要點,舉辦多樣化的宣教活動,提高員工的防火意識和滅火能力。

18、協作部門經理,每年根據需修改並簽定與承包單位、各部門、施工單位的消防安全協議書。

消防主管崗位職責 篇12

1、負責公司內部治安保衛工作,查處報告違法違紀行為。

2、負責落實安全保衛防範措施,嚴格值班制度,落實安全報告制度。

3、負責公司重點防患部位的監管,組織應對突發事件,報告反饋處理結果。

4、負責組織安全檢查,查堵隱患漏洞,制定隱患整改措施,檢查落實整改情況。

5、負責我司各運行線路站點的治安秩序,配合公安機關查處擾亂運輸安全生產秩序的行為。

6、負責安全責任書的建檔管理,督促落實安全責任事故。

7、負責制定公司消防、應急救援方案和預警措施,設計消防布防圖,同時組織消防檢查,

8、發現消防隱患及時處置報告,督促落實整改措施。

8、負責組織義務消防隊、應急救援組進行演練,宣傳消防和應急救援知識,查處違反規定的行為。

9、負責消防應急救援器材的配置,定期檢查各種器材的性能,根據生產的特點和需求,

11、及時增補和更換,確保各種器材設備處於完好狀態。

10、做好消防、應急救援台帳的記錄及報表工作。

消防主管崗位職責 篇13

1、掌握轄區消防安全工作的基本情況監督和指導轄區單管管單位及社區居委會開展消防安全工作,督促建立消防制定消防安全管理制度,落實各級消防安全責任;

2、開展消防宣傳教育,指導義務消防隊開展工作;

3、開展消防安全檢查,督促消除火災隱患,落實消防安全措施;

4、監督和指導轄區內公共消防設施的維護與管理;

5、參與組織轄區火災撲救,維持火場秩序,保護火災現場,配合調查火災事故。

消防主管崗位職責 篇14

職責描述:

1.負責統籌本公司所轄項目的消防系統維護、檢查;

2.消防系統維護的培訓工作。

任職要求:

1.高中及以上學歷;

2.具有消防部隊服役經歷,消防理論知識扎實,消防團隊管理及應急管理能力突出;

3.須持建(構)築物消防員職業資格證書上崗,不符勿投。

消防主管崗位職責 篇15

1、負責保障企業內部消防安全工作;

2、負責公司內部消防巡查;

3、負責內部消防安全培訓、消防演練等;

4、負責消防安全成員管理;

5、能去安徽亳州工作。

消防主管崗位職責 篇16

1.貫徹執行《中華人民共和國消防條例》及實施細則和其他有關部門消防法規。組織防火安全宣傳教育。

2.貫徹執行XX有關的消防規章制度。

3.在整個集團組織開展消防安全教育,制定用火、用電等防火管理制度。

4.組織義務消防員,制定滅火預案,開展滅火演練。

5.組織防火檢查,消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設施。

6.組織消防檢查,督促整改火險隱患,制定緊急疏散方案。

7.經常檢查防火器材的使用、管理情況,發現已失效的器材及時更換和購置。

8.組織初期撲救火災和人員疏散,保護火災現場,協助上級公安部門調查火災原因。

9.督促有關部門加強對易燃、易爆、劇毒等危險物品的管理。

10.協助處理部內日常事務。

;

Ⅸ 工作上半年度總結

工作上半年度總結(通用5篇)

辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,這時候,最關鍵的工作總結怎麼能落下!可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是我為大家收集的工作上半年度總結(通用5篇),歡迎大家分享。

工作上半年度總結1

今年上半年,安監科在公司黨、政、工的領導下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標,認真貫徹執行國家和集團公司的方針政策,狠抓落實加強管理,積極開展企業安全生產標准化達標工作和企業安全文化建設工作。加大安全生產的監督檢查力度,以系統化、規范化、標准化的方式推進安全生產工作,不斷提高公司的本質化安全水平,把公司安全生產工作推向一個新高度。

一、安全工作的措施

為了實現公司全年的安全生產工作目標,安監科結合公司的實際情況,明確工作重點,強化工作措施,分別制定了《龍力水泥公司20XX年度安全隱患排查計劃》;《龍力水泥公司20XX年度應急演練計劃》;《龍力水泥公司生產安全事故應急預案》;《龍力水泥公司獎懲制度》。並負責組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產目標責任書》。此外安監科加強現場管理,嚴格堅持安全周檢制度,先後開展了各種專項安全檢查,針對性強,覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環節,實現縱向到底、橫向到邊,不留任何死角,確保檢查質量和效果,實現了安全隱患閉環管理。對生產中的「三違」現象,安監科從不手軟,做到「鐵面孔」對安全、「鐵手腕」抓安全、「鐵心腸」保安全,行動上做到真抓、真管、真干、真落實。安監員對現場實行24小時值班制,他們戰嚴寒、斗酷暑,任勞任怨,有效的控制了事故的發生。在公司領導的大力支持和各部門、車間的配合下,公司上半年基本杜絕了輕傷事故,查處「三違」現象58人次;安全問題49項,安全隱患9項,下發整改指令58份,

檢查記錄206份,消除安全問題46處,安全隱患9處,整改到位率達98%。「三違」現象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。

二、安全生產標准化工作取得重大進展

自公司開展安全生產標准化公司以來,安監科克服種種困難,強力推動安全生產標准化建設工作。完善了公司各項安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實現了安全責任到人,改善了公司的安全生產環境。通過不斷努力,公司在四月十三號被河南省安全生產監督管理局授予「國家二級安全生產標准化企業」。這不但是公司的巨大榮譽,更是對安監科在安全工作中的肯定。

三、加強安監科內部管理

安全工作重於泰山,安監科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監科制定了詳細的工作計劃和內部考核方案,明確責任,做到「正人先要正己」。同時安監科積極組織全體科員學習各種安全知識和國家各項安全法律法規,提高自身的業務水平,為今後的工作打下了堅實的工作基礎。

四、加強安全宣傳教育工作,增強職工安全生產意識

安監科每月組織生產一線人員進行學習。組織學習集團公司和公司各項安全管理制度,學習安全生產管理知識,學習應急處置預案,學習災害預防和處理計劃,學習事故預防的一般常識,進行事故案例分析,學習安全生產法律法規。協助勞動社保科搞好全公司職工的安全培訓工作。並以「安全生產月」為契機,先後發放宣傳彩頁500張,製作宣傳標語200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項安全宣傳活動,並對職工進行安全講座,形成人人關注安全的濃厚氛圍,極大地增強了公司廣大職工的安全生產意識。

五、切實加強特種設備的監督管理。

今年上半年對全公司的特種設備操作人員持證情況開展了專項檢查,及時查處了幾次無證操作特種設備情況,對一批老證將到期的,協助其到培訓班進行復訓。同時協助技術科按時定檢鍋爐2台、壓力容器23台、起重機械30台,確保設備安全運行。下階段將根據集團公司要求,對特種設備開展分類分級監管,確保特種設備的安全運行。

六、組織安全應急演練,提升公司應急能力

為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹「安全第一,預防為主,綜合治理」的方針。在公司安全應急領導小組的帶領下,安監科於20XX年6月26日、28日組織協調相關部門、車間進行了「安全應急救援演練」活動。這次演練指導思想明確,組織工作嚴密,准備工作充分,程序設置合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災減災知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預定的任務。

七、存在的問題

1、部分重點區域安全監管不夠,工作中的薄弱環節和潛在的問題還比較突出,事故隱患排查不細致,任然存在事故安全隱患。

2、建設項目安全「三同時」落實不到位,安全生產源頭監管仍需加強。

3、設備安全防護裝置存在問題,未能做到設備本質安全。

4、安全宣傳教育不夠,職工的安全意識不強,遵章守法觀念淡薄,缺乏自我保護意識,全公司安全文化氛圍尚未形成,安全宣傳教育工作有待於進一步加強。

5、應急救援體系建設總體滯後,人員、經費、裝備保障不足。

6、安全事故隱患排查治理的長效機制尚未真正建立,個別隱患的治理緩慢。

八、下一步工作打算

1、進一步完善安全管理規章制度,明確安全生產責任制,制定安全考核辦法。

2、加大有關安全生產法律法規的宣傳力度,強化法律意識,豐富職工的安全知識,建立公司的安全文化理念。

3、進一步推動公司安全生產標准化建設,逐步實現公司班組安全生產標准化,真正建立起公司安全生產標准化網路體系。安全生產標准化是實現安全生產的基礎,是提升企業安全管理水平的重要手段,安監科必須對每一循環進行嚴格檢查,嚴格按照安全生產標准化要求執行。

4、鞏固現階段安全生產整治的成果。加大安全生產監督檢查力度,嚴厲打擊違章操作、違規生產的行為,消除事故隱患。

5、加大責任追究力度。對因「三違」造成事故的,嚴格按照「四不放過」原則,從嚴、從快處理事故相關責任人,持續保持安全生產的高壓態勢,確保公司安全生產長期穩定。

6、定期或不定期地對現場進行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查,對於檢查出的問題,必須限定時間跟蹤落實。安監員必須深入現場認真檢查,對於危險作業必須進行旁站監督,排除一切安全隱患。

7、「三違」工作常抓不懈,全體職工必須養成遵章守紀,按照規定操作的好習慣。任何人都有權制止違章指揮,有權制止違章作業。建立「三違」人員檔案,除對責任者進行處罰外,必須進行幫教,使職工逐步養成遵章守紀光榮,違章操作可恥的榮辱觀,使職工由要我安全變為我要安全。

總之,上半年做了一些工作,但仍有許多不足和缺點,這就需要我們在今後的工作中克服厭戰情緒,戰勝工作的困難,努力完成公司交辦的各項工作任務,力爭實現公司的全年安全工作目標。

工作上半年度總結2

半年來,御景城服務中心在上級部門的領導監督下,在全體同仁的`共同努力下『銀灣』品牌精的指引下,緊緊圍繞公司的品質要求,認真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現將總結如下;

一、維修方面

今年雨水季節來臨全對小區內所有空置房屋進行巡察發現問題的統一要求客服員整理歸類,然後及時上報工程部,要求派專人進行維修。由於上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。

針對小區內所有樓道感應燈,由於是聲控所以損壞的比較頻繁,經由水電工選用質量及材質比較好的底座後損耗明顯降低。

二、保安方面

上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區入住的安全防範工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區保安的不足與缺陷,配套設施過差,人員素質過低,專業知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新台階。雖然在這過程中由於我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區的工作正常運行我不後悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術與管理的專業培訓,學習完後用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。

在外來人員管理方面,我保安部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區業主的財產和生命安全。

三、保潔方面

本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴格按公司品質部的要求,給小區業主創造了一個干凈的居住環境。

為使服務質量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓,員工對小區規章制度的執行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業主的投訴。為此,服務中心將典型的事件形成了案例,放在崗亭組織學習,教育員工做事要注意方式方法。經過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。

以上是本服務中心半年以來的工作情況總結。我們深知,在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日後的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。

四、下半年的工作打算

1、培養市場。樹立品牌意識

2、總結上半年的工作經驗。做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度提高我們企業的知名度。

3、配合開發商做好一切工作

4、結合小區實際建立嚴整的安防體系。

5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。

工作上半年度總結3

過去的半年裡,在車間領導的正確領導下,順利通過了ISO9000審核組的審核,並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下四個方面的不足:

一、生產現場管理方面

各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。

二、人員管理方面

由於車間大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同質量部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今後發展的要求。

三、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面

由於沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。鑒於目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心,對生產班組領用的輔助,安排專人協同現場管理和倉儲員,遵循相關實施辦法並加大執行力度,統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空,逐漸讓員工養成良好的節約習慣,這樣車間提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。

四、安全生產方面

安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。

1、首先在思想上不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護不到位,不按照正確的規定動作、科學的流程、安全技術操作規程等進行操作,以及各道工序完成後不進行檢查和復驗等,為安全生產留下了隱患。

2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監督檢查還很不到位,沒能及時發現和糾正員工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。違章發生後沒造成安全事故的,我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規章制度進行處理。

3、安全培訓教育工作做的還很不夠,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不到位,今後仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

明年工作計劃:除了完善上半年存在的問題外我們還要使現場管理向縱深發展,克服現場管理深入不夠,加強生產現場管理,解決生產實際問題。加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理。與裝配車間、物流部等部門加強溝通協作,完善生產指令,物資計劃等。根據我公司的產、銷、存情況,認真搞好安全生產工作。將在「標准化、規范化、精細化」管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索,努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。

工作上半年度總結4

轉眼以到了六月,在這半年來的時間里,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績,但也存在疏忽不足之處。現將半年來的工作情況總結如下:

一、工作情況

1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。

2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。

3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。

4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。

5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對症下葯,客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。

二、工作問題

GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬於不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更准備的提供草圖紙和資料,能卻保准確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到准確化,明確化,清淅化,不至於為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要准確,資料也要准確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那麼,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠准確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,於此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什麼版面和系統對不起來,什麼桿路與系統不符,什麼和什麼又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的准確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!

三、不斷改進

在這半年的時間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後,以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。

人並不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.

以上為個人x上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。

工作上半年度總結5

今年的時間咋過的這么快,還沒做什麼大事呢,這上半年就已經快要結束了。作為酒店的客房經理,我的壓力其實還是比較大的,因為我工作也有不少年頭了,我的任務就是要負責好整個酒店客房的入住以及管理。從目前來看,整個酒店上半年的客房入住情況還是不錯的,相比去年有了不小的提升,現在,就讓我來對這上半年的工作做一個總結吧。

酒店最重要的是什麼?那當然是人流量了啊,來的人越多代表著酒店的業績會越高,所以咱們酒店十分重視每一位顧客,不僅僅是在廣告這一塊打的特別響亮,在質量上咱們酒店也沒有鬆懈過。酒店是許多顧客歇腳的地方,大家之所以選擇咱們酒店入住,那肯定還是因為咱們酒店有優勢呀,首先是客房的環境好,其次是價格也公道,絕沒有出現過店大欺客的情況,這也是咱們酒店能保持一個好口碑的原因。

為了不讓顧客失望,我作為一名客房經理是下了不少的功夫的,首先我的鑽研顧客的喜好,然後再針對消費者做出一些客房上的改變。畢竟客房是要顧客來評價的,要是不滿足大多數人的喜好,那肯定會被大家所淘汰,所以與時俱進是客房所必須要做到的。首先,客房的環境和衛生是最值得重視的,要是連這最基本的條件都沒能弄好,那顧客肯定是來了一次後就不會再來第二次,而且會嚴重的影響咱們酒店的名譽,所以我非常看重客房的清潔和整理工作。在這上半年裡,酒店接到了幾起關於客房的投訴,其中大多數都是因為酒店的清潔沒做到位,造成了一些地方有所遺漏,我在知道這個情況後,嚴厲的批評了酒店裡的清潔工,並讓他們以後要注意每一間客房的衛生,要是連這么點小事都做不好,那也沒必要在酒店呆著了,免得於人於己都造成影響。

最後,我發現隨著酒店的生意越來越好後,客房的供應是有所不足的,在節假日里,經常會出現爆滿的情況,所以我得提前做好規劃,給顧客打好招呼,免得他們走一趟空。現在,我和同事們已經適應了酒店裡的節奏,相信在接下來的半年裡,咱們的客房部會取得更大的成績,我會讓酒店的客房得到更多人的青睞的!

歲月如梭,光陰似箭,轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年,根據餐飲部經理的工作安排,主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將本年度工作開展情況作總結匯報。

做為一名餐飲部的主管,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有餘。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。

接待一般都屬vip重要接待,我們在服務的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到,把任何能出現的問題想到去解決,為了餐中服務順利,餐前准備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與後堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐後會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜餚的喜好,方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標准,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標准和依據,規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標准、物品准備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,准確避免疏漏和差錯。

時間過得很快,不知不覺半年已過去了,在這餐飲行業競爭激烈的環境下,在酒店高層領導和部門經理的正確帶領下,我們圍繞著部門下達的經營指標去奮斗。

;

Ⅹ 安全培訓計劃和培訓內容是什麼

安全培訓計劃和培訓內容是如下。

一、基本思路。

1、加強一崗雙責、崗崗有責的安全意識教育培訓,對公司各級管理人員及各崗位員工進行全員培訓,提高全員參與的積極性。

2、將安全生產教育培訓貫穿於生產的全過程中,確保培訓的長期性,並結合安全生產月、消防日等開展特色主題培訓活動。

3、開展多種渠道、多種形式的安全生產教育培訓,要因地制宜因人而宜、靈活多用,盡量採用大家感興趣、易於接受的方式。

二、培訓目標。

通過安全生產教育培訓,增加全員安全生產素質和安全管理水平,提高作業人員的安全技能,熟悉安全操作規程,提高安全行為的自覺性,從而實現我公司安全生產教育培訓工作規范化、制度化、科學化管理,有效地促進我公司的安全生產事業的發展,為確保安全生產打下良好的理論基礎。

三、指導思想。

加強安全第一、預防為主的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正態度,提高他們對安全生產的重要性認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解並積極。

貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到三不傷害:不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害。同時對公司各級管理人員也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帯頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。

將安全生產教育貫穿於生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到全員、全面、全過程的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體,哪裡有生產,哪裡就需要進行安全教育。

杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對於新進公司的員工,應嚴格按要求進行廠級安全教育並經考核合格後方可進入工作崗位,考核情況要記錄在案。

四、培訓人員及培訓標准。

公司主要負責人、分管負責人、安全管理人員,持證上崗率為100%。新進員工參加公司級安全培訓,轉崗換崗員工,培訓合格率為100%。特種作業人員,特種設備操作人員,持證上崗率為100%員工每年安全再培訓率為100%一次培訓合格率大於等於98%。

五、安全教育的形式。

會議形式:安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。

張掛形式:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

音像製品形式:安全教育光碟、安全講座錄像等。現場觀摩演示形式:安全操作方法演示、消防演習、急救方法演示等。

六、培訓內容

1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標准》、《安全生產管理規定》。

2、專業知識:各項應急預案,對應特種作業人員專業知識、安全達標規范等專業知識和操作技能。