營銷環境知識大全

1. 企業的營銷環境可分為哪幾類

企業營銷環境可分為微觀營銷環境、宏觀營銷環境和內部營銷環境。
微觀營銷環境：
⒈營銷渠道企業
⑴供應商
⑵營銷中間商
①中間商。包括商人中間商和代理中間商，是協助企業尋找顧客或直接與顧客交易的商業性企業。
②實體分配公司。主要是指協助廠商提供存儲並把貨物運送至目的地的倉儲物流公司。
③營銷服務機構。主要是指廠商提供營銷服務的各種機構，如營銷研究公司、廣告公司、傳播公司等。
④財務中介機構。協助廠商融資或分擔貨物購銷存儲運風險的機構，如銀行、保險公司等。
⒉顧客:顧客就是企業的目標市場，是企業服務的對象，也是營銷活動的出發點和歸宿。
⒊競爭者:企業不能獨占市場，他們都會面對形形色色的競爭對手。
⑴慾望競爭者:即提供不同產品、滿足不同消費慾望的競爭者。
⑵屬類競爭者:即滿足同一消費慾望的不同產品之間的可替代性，是消費者在決定需要的類型之後出現的次一級競爭，也稱平行競爭。
⑶產品競爭者:即滿足同一消費慾望的同類產品不同產品形式之間的競爭。
⑷品種競爭者:產品還有許多品種，消費者還要決定到底選擇其中那一種。
⑸品牌競爭者:每一種產品又有不同廠家生產。
⒋公眾:公眾是指對企業實現營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的團體或個人。
企業面臨的公眾有:
(一)金融公眾
金融公眾主要包括銀行、投資公司、股東等，金融公眾對企業的融資能力有重要的影響。
(二)媒介公眾
媒介公眾指的是報紙、雜志、電台、電視台等傳播媒介，他們掌握傳媒工具，具有廣泛的社會聯系能直接影響社會輿論對企業的認識和評價。
(三)政府公眾
政府公眾指與企業營銷活動有關的非政府機構，如消費者組織、環境保護組織，以及其他群眾團體。企業營銷活動涉及到社會各方面的利益，來自社會公眾的意見、建議對企業營銷決策有著十分重要的影響。
(四)社團公眾
社團公眾指與企業營銷活動有關的給政府機構，如消費者組織、環境保護組織，以及其他群眾團體。企業營銷活動涉及到社會各方面的利益，來自社團公眾的意見、建議對企業營銷決策有著十分重要的影響。
(五)社區公眾
社區公眾指與企業所在地附近的居民和社區團體。團體是企業的鄰里，企業保持和社區的良好關系，為社區的發展作一定的貢獻，受到社區居民的好評，他們的口碑能幫企業樹立形象。
(六)內部公眾
內部公眾是指企業呢的管理人員及一般員工，企業的營銷活動離不開內部公眾的支持。

2. 營銷環境的名詞解釋

營銷環境是指企業營銷活動有潛在關系的內部和外部因素的集合。營銷環境分為內部環境和外部環境。市場營銷環境是存在於企業營銷系統外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。

一個公司的營銷環境由在營銷之外的影響營銷管理能力的所有因素構成，而營銷管理能力是指成功地發展和維持同目標用戶關系的能力。營銷環境既提供機遇又帶來風險。

菲利普·科特勒認為：「營銷環境由營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立與維持成功關系的營銷管理能力的參與者和各種力量所組成。營銷環境同時提供機會和威脅。」

(2)營銷環境知識大全擴展閱讀

營銷環境的意義：

1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素，但對營銷管理的能力，對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。

2、營銷環境的目的，在於尋求營銷機會和避免環境威脅。

3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。

4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜，同時又表現在因果之間存在著交差的作用，存在著矛盾著的關系。

5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。

3. 企業的營銷環境包括哪些

營銷環境主要包括兩方面的構成要素，一是微觀環境要素，即指與企業緊密相聯，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境

4. 簡述營銷環境的具體內容

1.

分類

按對企業營銷活動影響時間的長短分：長期環境與短期環境。

我們要區分：

（1）流行：不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。

（2）趨勢：更能預見的且持續時間較長，趨勢能揭示未來。

（3）大趨勢：是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成，但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。

2. 按對企業營銷活動影響因素的范圍分：微觀環境和宏觀環境

（1）微觀環境：直接營銷環境（作業環境），指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括：企業本身、市場營銷渠道企業（供應者、中間商）、競爭者及社會公眾。

（2）宏觀環境：間接營銷環境，指影響企業營銷活動的社會性力量和因素，包括：人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。

市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢，對企業形成挑戰，對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。

5. 什麼叫市場營銷環境

答：一、市場營銷環境的內涵
1、市場營銷環境也稱市場經營環境， 是指影響企業市場營銷活動及其目標實現的各種因素和動向。
2、市場營銷環境是處在營銷管理職能外部影響市場營銷活動的所有不可控制因素的總和。企業營銷活動與其經營環境密不可分。
二、市場營銷環境的分類
1、按對企業營銷活動影響時間的長短分：長期環境與短期環境。
我們要區分：
（1）流行：不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。
（2）趨勢：更能預見的且持續時間較長，趨勢能揭示未來。
（3）大趨勢：是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成，但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。
2、 按對企業營銷活動影響因素的范圍分：微觀環境和宏觀環境
（1）微觀環境
直接營銷環境（作業環境），指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括：企業本身、市場營銷渠道企業（供應者、中間商）、競爭者及社會公眾。
（2）宏觀環境
間接營銷環境，指影響企業營銷活動的社會性力量和因素，包括：人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。
三、市場營銷環境的特點

1、客觀性
市場營銷環境作為一種客觀存在，是不以企業的意志為轉移的，有著自己的運行規律和發展趨勢，對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。
2、多變性
構成企業營銷環境的因素是多方面的，而每一個因素都會受到諸多因素的影響，都會隨著社會經濟的發展而不斷變化。

3、可利用性
營銷環境的變化雖然不以企業的意志為轉移，但可以被企業利用。

4、關聯性
構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。
5、層次性
從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。
6、差異性
營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異，不僅表現在不同企業受不同環境的影響，而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

7、動態性
外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。
8、不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的，也是復雜的，並表現出企業不可控性。

6. 市場營銷專員的基本職責內容10篇

市場營銷 專員的基本職責內容

一、 崗位職責 的作用意義

1.可以最大限度地實現勞動用工的科學配置;

2.有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象;

3.提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才;

4.組織考核的依據;

5.提高工作效率和工作質量;

6.規范操作行為;

7.減少違章行為和違章事故的發生。

二、市場營銷專員的基本職責內容10篇

市場營銷專員需要負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。下面是我為大家帶來的市場營銷專員的基本職責內容10篇，希望大家能夠喜歡!

市場營銷專員的基本職責1

職責：

1、協助總經理制定公司的營銷戰略、發展規劃，以及銷售計劃和銷售方案;

2、負責建設公司營銷小組，以及制定相關的管理制度與行為規范;

3、組織、監督營銷團隊對各項規劃、政策和計劃的貫徹執行，完成公司的營銷目標;

4、積極尋求合作夥伴，策劃合作方案、制定可行性營銷策略與項目落地。制定團隊BD階段性目標，制定BD團隊年度、季度和月度BD計劃;

5、負責策劃公司年度市場工作目標和營銷方案;

6、積極拓展外部資源;

7、營銷團隊日常管理和團隊培養，制定和全面負責團隊績效。

工作要求：

1、熟悉推廣 渠道 資源，具備較高的BD拓展，商務談判 經驗 。

2、具備較好的合作方案設計、策劃能力以及推動工作的執行能力。

3、具備良好的團隊合作精神，能很好的和市場及銷售團隊合作。

4、具備較強的思維活躍度和創新能力，有強烈的責任感和敬業精神。

市場營銷專員的基本職責2

職責：

1、負責篩選客戶資質信息資料的對接了解;

2、負責客戶資料的收集，整理和向上資料對接審核;

3、協助客戶了解和完成商務會議流程信息;

4、協助經理管理團隊人員，增進團隊工作氛圍;

任職要求：

1、熱情，自信、樂觀、向上，責任心強、執行力強,

2、有自己的 職業規劃 ,

3、良好的表達能力，溝通能力

市場營銷專員的基本職責3

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶的長期戰略合作計劃。

市場營銷專員的基本職責4

職責：

1、利用公司提供的產品、客戶資源以及平台，開發並維護客戶關系;

2、堅守誠信理念，遵照信貸業務管理制度及流程開展各類業務;

3、良好的 銷售技巧 、溝通協作能力、信息搜集及數據分析能力;

4、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

5、維護客戶關系，為客戶提供優質的借前、借中及借後服務

任職要求：

1、性別不限，21-32周歲，良好的素養;

2、有較強的語言表達和溝通能力，本科及以上學歷，有相關經驗優先;

3、歡迎應屆 畢業 生，有無工作經驗均可;

4、我們將為你制定一系列的系統培訓，幫助你快速的成長，提升業務技能;

5、對銷售工作有較高的熱情;對金融行業有濃厚興趣，誠信，有夢想，有強烈的成功慾望，有信心，勇於挑戰高薪;

市場營銷專員的基本職責5

【職責】：

1.在指定區域內、對產品進行面對面的推廣及銷售工作 ;

2.制定自己的營銷計劃，開發新客戶及維護老客戶;

3.與客戶建立長期的合作關系，並維護公司形象;

4.前期公司會安排優秀主管親自到市場一對一的培訓;

【崗位要求】：

1.年齡18到30周歲，有無經驗者均可;

2.普通話標准，工作態度認真，踏實;

3.富有激情，認同和熱愛銷售工作;

4.品行端正，身體健康，富有敬業精神;

5.具有良好的溝通能力和文字表達能力;

6.勇於接受挑戰，具有團隊合作精神(接受退伍軍人、實習生及應屆畢業生);

市場營銷專員的基本職責6

職責：

1、根據公司的經營戰略和經營計劃，組織制定產品規劃和市場運營推廣計劃;

2、配合公司業務及項目執行，策劃各種運營活動或內容專題，帶動活躍度和提升產品忠誠度;

3、組織制定公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范;

4、負責公司產品的市場調研，組織制定可行性方案，並監督實施;

5、深入挖掘互聯網相關領域動向，及時、准確地研究、監控、分析並提出對策;

6、負責部門的運營統籌工作，制訂年度規劃，安排日常 工作計劃 ，監督部門的工作目標和經費預算的執行情況;

7、培訓新人，管理建設團隊，參與公司決策。

任職要求：

1、大專及以上學歷，3年以上市場營銷經驗，熟悉品牌運營、市場推廣;

2、具有較強的運營策劃、組織及執行能力，能夠獨立完成市場推廣計劃的制定並實施;

3、工作責任心強， 邏輯思維 清晰，具有良好的團隊合作精神和溝通能力，能夠積極主動的推動各項工作的實施。

市場營銷專員的基本職責7

1.負責對同行業、客戶、市場環境進行調研，對產品市場的銷售潛力進行調查和分析;

2.貫徹執行公司銷售政策、制定業務激勵方案與年度、季度、月度銷售計劃;

3.全面負責業務部日常管理工作;

4.對本部門的業務和運進行監督，指導業務人員完成銷售任務;

5.對下屬進行 教育 和培訓，指導業務人員的工作，對業務人員的業績進行考評;

6.領導市場拓展與客戶開發、控制合同簽訂、下單生產、出貨與收款等關鍵程序;

7.審核業務往來單位，為客戶的信貸評估提供客觀意見，協助處理客戶及投訴問題，建立信息反饋機制;

8.組織業務部業績的統計與分析工作、定期向公司匯報;

9.協調本部門內外關系，配合 其它 部門完成與市場相關的工作;

10.對分配客戶進行跟蹤處理工作，如出貨、回款等。

市場營銷專員的基本職責8

職責：

1、根據年度計劃和實際業務需要，制定部門月度計劃並進行指標拆解和執行督促檢查;

2、搭建客戶信息獲取渠道，以多渠道的方式獲得客戶信息，並對其渠道進行時常維護與更新;

3、組織部門對營銷活動的執行過程和結果進行 總結 分析，形成投入產出;

4、協助家裝顧問邀約客戶、進行客戶咨詢以及重點客戶的回訪和邀約，利於提升轉化率;

5、根據經營業務需要，定期對行業、市場及競爭對手的產品、信息、 措施 、數據等進行監控性整理匯總，形成分析 報告 或信息報表;

6、考核部門內員工績效，根據績效結果進行心態輔導或獎懲輸出

任職要求：

1、2年以上相關市場推廣工作經驗，1年以上家裝行業工作經驗

2、熟悉行業運營模式、同類競爭對手、類比競爭對手等行業;

3、熟悉通用的裝修工程工藝、營銷手段;

4、具有問題解決能力、溝通協調能力、團隊領導及較強責任心。

市場營銷專員的基本職責9

職責：

按照公司市場推廣計劃定期組織市場調研，收集市場信息，進行門店市場推廣活動，分析市場動向、特點和發展趨勢，並對活動反饋，匯總分析，效果評估，執行並完成公司年度目標

結合市場和品牌定位負責制定營銷方案、促銷、渠道、市場營銷組合策略和執行;

負責恆晟連鎖店的市場營銷組織、 營銷策劃 和營銷管理，確保門店市場工作的正常運行;

根據公司的經營指標，對公司的營銷戰略和策略提出建議，並組織制定和實施市場營銷計劃，及時了解市場營銷環境和監督營銷計劃的執行情況，提出修訂方案;

5. 能藉助公司平台和自身的優勢，積極開發市場潛在客戶，理解客戶需求，客戶分類，消費特點，組織營銷和服務策略;

協助市場營運中心的日常運營管理工作。

任職要求：

2年及以上工作經驗，學歷大專及以上，市場營銷專業， 企業管理 ，了解市場、產品營銷、媒體、渠道、品牌管理。

熟練操作常用辦公軟體及圖文處理軟體，有較好的文案撰寫能力，有豐富的市場營銷經驗能力，

具備基本的營銷理論知識，熟悉市場活動執行流程，善於策劃;

性格開朗，有交際能力，做事認真負責，有責任心，善於主動思考，有團隊合作精神和創新能力;

能適應臨時出差，抗壓性強。

市場營銷專員的基本職責10

1)、負責重點客戶協助保礆理賠、續期繳費提醒、保單年檢、保單保全,資料信息變更、新老險種咨詢答疑,制定企業、家庭理財規劃, 遞送分紅報告等服努

2)、和團隊一起對所負責的區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發

3)、為客戶提供個性化的家庭 保險 理財方案;

4)、建立和管理區域團隊。

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7. 營銷環境含義

一、市場營銷環境的含義：環境是指系統外界以外所有因素的結合。市場營銷環境是存在於企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件！
二、營銷環境的特徵
1.客觀性：環境作為企業外在的不以營銷者為轉移的因素，對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控制性。事物發展與環境的變化為：適者生存，不適者淘汰。
2.差異性：不同的國家或地區之間，宏觀環境存在著廣泛差異，不同的企業之間，微觀環境也千差萬別。企業應根據環境變化的趨勢和行業特點，採取相應的營銷策略。
3.多變性：市場營銷環境是一個動態系統，構成營銷環境的諸多因素都隨社會經濟的發展而不斷變化。企業難以預見未來環境變化，但可根據不斷變化的環境，及時調整營銷策略！
4.相關性：營銷環境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會帶動其它因素的連鎖變化，形成新的營銷環境。
三、營銷活動與營銷環境
營銷環境是企業營銷活動的制約因素，營銷活動依賴於這些環境才得以正常進行。