1. 開網店的基礎知識是什麼
開淘寶店最基本的知識：
1、成為支付寶會員：免費注冊。
2、支付寶實名認證：保證雙方正常誠信交易的基礎。
3、開店申請認證：上傳身份證照片，等待三個工作日左右，會有結果出來，如果因為某種原因無法通過認證，淘寶客服會聯系的。
4、淘寶大學：店之前初，需要學習的東西可不少，貨源，還有價格、運送、售後等問題在淘寶大學都能夠找到答案。
5、發布10件不同的寶貝（並保持出售中的狀態），就可以免費開店了。
6、淘寶開店必須通過淘寶開店考試，這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》，考試分數須達到60分才能通過。
7、在淘寶網上做生意，和買家溝通用到阿里旺旺，阿里旺旺的聊天記錄是以後處理糾紛的最最重要的證據。
8、不管是技術支持，還是退換貨服務，都要做到位，才是一位好賣家。
(1)店鋪小知識擴展閱讀：
開網店需要具備的能力：
1、選品/定位能力
首先做好人群定位，用以分析人群定位的消費者屬性有性別、年齡、愛好、星座、消費水平、收入層次等等。通過這些屬性我們能夠完成大致的消費者人群畫像，同時能夠對消費者心理分析起到一定作用。
商品熱銷的布局定位，想要打造一款商品，需要對商品的款式細節、顏色、價格以及優惠力度等等進行策劃，同時還需要對店鋪商品進行布局優化，設置好基本的引流款、基本款和推薦款。
2、營銷/推廣能力
免費推廣手段：很多新人店家資金不夠充裕，都會很注重免費的營銷推廣手段。而免費的營銷推廣手段也很多種多樣，官方還會有免費活動渠道扶持店家。可以去微博、貼吧、知乎、論壇等地方進行軟文或者問答推廣。
產品上下架時間推廣技巧：對於剛上架的新產品，以及即將下架的老產品，平台對於他們的流量會有一些扶持規則。即將下架的產品平台也會給予一些展現，讓它更容易被搜索到。把握好這個時間，也是對產品的一個很好的營銷推廣哦。
3、客服服務能力
服務態度可以決定一切：網路交易只能通過語言文字交流，其中，客服的態度會給買家直接的印象決定是否願意購買的關鍵因素。
保障和服務這兩項滲透在售前、售中、售後每一個環節。如果能最大限度地為買家提供完善的優質服務，如七天和超過七天退貨的服務，12小時發貨，為買家購買運費險等，優化買家購物體驗，讓買家對商家主動建立強烈的信任。
2. 關於商鋪的一些專業知識
商鋪是專門用於商業經營活動的房地產，是經營者對消費者提供商品交易、服務及感受體驗的場所。廣義的商鋪，其概念范疇不僅包括零售商業，還包括娛樂業、餐飲業、旅遊業所使用的房地產，盈利性的展覽館廳、體育場所、浴室，以及銀行、證券等營業性的有建築物實物存在的經營交易場所。
商鋪投資的種類可以有很多種分類的方法，按照商鋪的開發形式對商鋪進行分類，具體分類如下：
1、商業街商鋪投資；
2、市場類商鋪投資；
3、社區商鋪投資；
4、建築底商商鋪投資；
5、百貨商場、購物中心商鋪投資；
6、商務樓、寫字樓商鋪投資；
7、交通設施商鋪投資
回報率
隨著國家政策對樓市的打壓，越來越多的人將眼光轉向了商鋪投資，其實並不是所有的商鋪投資都是穩賺的買賣，這就需要在投資商鋪之前認真的計算商鋪投資回報率。如何計算投資回報率:
1、租金回報率法
公式：(稅後月租金-按揭月供款)×12/(首期房款+期房時間內的按揭款)。優點：考慮了租金、價格和前期主要投入，比租金回報率分析法適用范圍廣，可估算資金回收期長短。
由來
商鋪，由「市」演變而來，《說文》將「市」解釋為「集中交易之場所」，也就是今日之商鋪。唐宋是中國封建社會鼎盛時期。唐都城長安是當時東西文化、商貿交流的中心，長安東西兩市，商賈雲集，店肆無數，商業十分繁榮。北宋商鋪和市場是分開的，首都東京（開封）是當時最大的商業中心城市。據歷史記載：（東京）東大街至新宋門，魚市、肉市、漆器、金銀鋪最為集中，西大街至新鄭門有鮮果市場、珠寶玉器行，皇城東華門外，無所不有。《清明上河圖》曾翔實地記錄了古代商鋪、商業街市的景況。
位於長江三角洲東端，北瀕長江口，南臨杭州灣的上海，明清時期僅為江蘇省的一個縣。上海的第一次崛起，是在上一世紀二、三十年代，當時的上海已成為全國最大的經濟和商業中心，遠東最大的商業中心城市。據《上海通史》記載：1933年上海共有商鋪7.2萬戶，平均每平方公里136.5戶，各地巨賈名商紛紛落戶上海，十六鋪、南京路、靜安寺、霞飛路（今淮海路）等商業中心街區初具雛形。
定義
根據以上對商鋪歷史的回顧，可以對「商鋪」做以下定義，即 商鋪是經營者為顧客提供商品交易、服務 、 感受體驗的場所。和過去商鋪的定義相比有相同的地方，即 商鋪首先是商品交易的場所；區別之處是現代商鋪的概念不僅包含了交易功能，而且包含了服務功能和感受體驗的功能。
商鋪作為交易的場所，很容易理解，從百貨、超市、專賣店到汽車銷售店都是規模不等的商品交易場所。對於絕大多數人來講，理解這一點很容易。
商鋪作為提供服務的場所，簡單舉例很容易理解，比如餐飲設施、美容美發設施等。消費者在這種商鋪里，通過得到經營者提供的服務，享受服務的品質。
商鋪作為提供感受體驗的場所，比如電影城、KTV量販、健身設施等，消費者在這類商鋪里充分感受經營者創造的特別的情景、設施、氛圍等，從中得到美感、娛樂、健康等，而經營者在此過程中實現收益。
商鋪的概念我們可以發現，商鋪已經經歷了很大的發展，已經從最初的經營物品商品，增加到經營服務商品、體驗商品的層面。很顯然，以上不同經營商品的形態將直接影響商鋪的位置、交通條件、定位、大小、空間、結構、裝修方法、風格、商品類型、配套條件等。
交易實例
金先生手頭有200-300萬資金，打算購買商鋪作為投資。於是，房地產經紀人向其介紹了商鋪貸款的相關政策，並推薦了兩個帶租約的商鋪，然後約定帶看時間。金先生自己又抽空到實地觀察了幾天，最後對其中一個商鋪表示了明確意向，與此同時，他希望銀行能提供五成商業貸款。經紀人即列出了貸款所需提供證明、文件的清單，並明確每月所需還款金額。在金先生提供了相關證明及文件後，即由中介公司代辦有關貸款審批手續，銀行出具「貸款意見確認書」，這樣，金先生完成了商鋪貸款的全過程。
在簽約方面，經過中介公司、出售與承買方的共同努力，出售方與承買方終於就該商鋪的標的、付款方式、期限等條件達成共識。最後雙方順利地簽訂了買賣合同。
分析
出售方：
希望能通過出售該物業，獲得一筆資金。由於在1999年簽訂了一份為期5年的租約，租金較低（當時市場正處於低谷，因此租金較商鋪出售時的市場行情明顯偏低）。
承買方：金先生希望通過購買該商鋪，能使資金保值、增值。金先生是商人，不希望把所有資金都投在該商鋪上，而是希望利用銀行貸款支付部分房款，並利用以後收取的租金來還貸。
中介方：憑借專業知識與團隊合作精神，保障交易的安全性。
升值因素
商鋪較高的投資潛力刺激了一部分投資者從股票、住宅，轉向商鋪。根據上海中原物業代理有限公司分析，影響商鋪升值的因素主要有以下幾點：
零售業帶動商鋪中國入世後，零售業將在三年內逐步向外資開放。在這段時間內外資零售業將大舉進軍中國市場，內資零售業也加緊「圈地」步伐，特許加盟的形式大大加快了零售業的擴張步伐。據2001年11月零點調查與指標網的調查結果顯示，最適合進行特許連鎖經營的行業是零售業（43%），其次是服務業（23．9%）和快餐業（22%）。值得關注的是，家電等專業連鎖店快速的發展引起了業界的重視。因此，未來一段時間內對商鋪的需求將有較為穩定的增長。需求主要集中在便利店、大型超市與賣場、連鎖餐飲、品牌專賣店等。
人氣指數大量客流為商業帶來活力。位於商業繁榮地區的商鋪，客流量的走高帶動了商業興旺，為投資商鋪帶來很大空間。因此，選擇商業地段的商鋪就要特別注意來往的客流量；位於小區內的商鋪，小區人氣興旺與否是很重要的因素。住宅小區內業主多，就意味著消費需求多，開個商鋪做生意有得好做，投資商鋪也就有得好賺。關鍵之處在於，小區必須具備一定規模。例如，萬科城市花園的優詩美地的商鋪已漸成氣候，成為投資者的投資熱點。
地區潛力商業氛圍濃的地段，商鋪會有較高升值潛力，反之亦然。在市政動態方面，滬上著名的商業街南京路和淮海中路將引來新一輪改造。南京東路邀請國際著名咨詢公司麥肯錫進行長遠目標定位，到2010年，把南京路建設成國際一流商業街。淮海路請來仲量聯行為其進行一期商業改造規劃，計劃將淮海路建成更為時尚的商業街，屆時將有更多國際一流品牌旗艦店一路排開。上海中心城區繁華商業街上第一座大型公共綠地--5萬平方米的四川北路大型綠地建設方案已經敲定，2002年建成後，四川北路商業街商業布局和檔次都將進一步擴大和提升。因此，上述地區的商鋪有一定的升值潛力。
投資種類
商鋪投資的種類可以有很多種分類的方法，按照商鋪的開發形式對商鋪進行分類，具體分類如下：
1、商業街商鋪投資；
2、市場類商鋪投資；
3、社區商鋪投資；
4、建築底商商鋪投資；
5、百貨商場、購物中心商鋪投資；
6、商務樓、寫字樓商鋪投資；
7、交通設施商鋪投資
回報率
隨著國家政策對樓市的打壓，越來越多的人將眼光轉向了商鋪投資，其實並不是所有的商鋪投資都是穩賺的買賣，這就需要在投資商鋪之前認真的計算商鋪投資回報率。如何計算投資回報率:
1、租金回報率法
公式：(稅後月租金-按揭月供款)×12/(首期房款+期房時間內的按揭款)。優點：考慮了租金、價格和前期主要投入，比租金回報率分析法適用范圍廣，可估算資金回收期長短。
不足：未考慮前期的其他投入、資金的時間效應。不能解決多套投資的現金分析問題。且由於其固有的片面性，不能作為理想的投資分析工具。
2、租金回報率分析法
公式：(稅後月租金-每月物業管理費)×12/購買房屋總價，這種方法算出的比值越大，就表明越值得投資。
優點：考慮了租金、房價及兩種因素的相對關系，是選擇「績優地產」的簡捷方法。
不足：沒有考慮全部的投入與產出，沒有考慮資金的時間成本，因此不能作為投資分析的全面依據。對按揭付款不能提供具體的分析。
3、內部收益率法
房產投資公式為：累計總收益/累計總投入=月租金×投資期內的累計出租月數/(按揭首期房款+保險費+契稅+大修基金+傢具等其他投入+累計按揭款+累計物業管理費)=內部收益率。
上述公式以按揭為例;未考慮付息、未考慮中介費支出;累計收益、投入均考慮在投資期范圍內。
優點：內部收益率法考慮了投資期內的所有投入與收益、現金流等各方面因素。可以與租金回報率結合使用。內部收益率可理解為存銀行，只不過我國銀行利率按單利計算，而內部收益率則是按復利計算。
不足：通過計算內部收益率判斷物業的投資價值都是以今天的數據為依據推斷未來，而未來租金的漲跌是個未知數。
4、簡易國際評估法
基本公式為：如果該物業的年收益×15年=房產購買價，則認為該物業物有所值。這一國際上專業的理財公司評估一處物業的投資價值的簡單方法。
3. 淘寶開店鋪需要學習那些基礎知識
先解決貨源問題，想好自己能賣什麼東西，貨源的掌控無比重要。可以說如果新手商家能夠掌控好自己店鋪的貨源的話，那麼也將是會起到一個事半功倍的效果。所以找到自身優質的貨源，是需要新手商家重點關注好的。
然後就是商品框架的布局，就是確定好店鋪中各個商品所處於的分類到底是哪個，比如主推款、引流款和利潤款。同時新手商家也要學會對商品的市場和數據進行相應的分析，從中找到店鋪真正的目標人群。
店鋪運營是必修課。如何去提升店鋪流量，付費推廣該怎麼做，活動要這么參加等等，這些都是和運營相關的東西。
接著就是視覺營銷，店鋪的風格也是需要我們去關注好的。在初期，新手商家可以根據在店鋪內購物消費的人群特點，來定位店鋪的風格類型，從而以這個風格為基礎，對店鋪進行調整和裝修，進而迎合目標人群。
4. 開淘寶店鋪有哪些技巧竅門
在淘寶上面開網店確實需要掌握一些技巧，因為這是有助於幫助各位賣家們迅速開店並且將店鋪快速運營起來的關鍵，那麼在開淘寶店鋪的過程中，各位是否了解過其中的技巧呢?下面就跟電商知識網一起來學習了解下吧。
1、貨源
淘寶開網店貨源能夠說是頭等大事，淘寶新手想要開網店就一定會遇到貨源這個問題，當然淘寶貨源這一塊里也隱藏著許多技巧和經驗。
大家找貨源之前，能夠在網上搜索一些與貨源有關的免費的帖子，有許多事能夠協助到新手堆集一些與貨源有關的帖子。各位新手也要知道，挑選貨源的時候要以性價比為先，挑選對你最有利的貨源。
2、注冊網店
淘寶新手往往找到貨源之後不知道下一步該做什麼?下一步你能夠去注冊一個網店。在淘寶上注冊網店是免費的，大致上需要你完成淘寶開店的認證與支付寶的實名認證，還有一些其他信息的填寫，這個過程你只需求依照淘寶信息提示填寫的要求、以及你個人的實際情況進行填寫就可以了。
另外，在注冊網店之前，你要把注冊網店要用的東西預備好，自己的身份證信息、有用的手機號碼、銀行卡號嗎，最好還有已經注冊好的支付寶賬戶和淘寶賬戶等等，這些資料的預備會讓你的認證過程十分順暢。
3、淘寶規矩
淘寶規矩就是現在在淘寶上開網店必須要恪守的一些條文，新手開網店一般關於淘寶的規矩了解的都不太深入。你能夠經過培訓機構，或者是網上的一些免費經驗共享，當然最威望的就是在淘寶的後台上找到規矩中心，查看淘寶上最新推出的規矩。
4、店鋪裝飾
這包含許多方面的內容，有店鋪的裝飾，也有店鋪產品的東西。店鋪中的裝飾包含店鋪的整體風格設置、店名、店招、淘寶店鋪簡介與店鋪介紹。
5、店鋪運營
只有店鋪運營推行做得好，才能夠給店鋪帶來流量，店鋪才能夠持續生存。店鋪運營指的是店鋪整個運營的過程，包含店鋪中產品的優化、產品的推廣與引流等等。
做任何一件事情都需要有一定的經驗比較好，因為這樣才能夠讓各位快速起步，對淘寶賣家而言，也應該要在開淘寶店之前提前掌握一些開店經驗和技巧，這樣也能讓開店變得順風順水。（關注電商知識網，可獲取更多電商資料）
5. 開店必看的店鋪風水知識有哪些，都有哪些事項是要注意的
中國人對於家居風水一向都比較講究，很多人都關注怎樣的家居風水布局才能旺財旺丁，健康平安。其實家居風水的根本目的是達到室內外氣場的和諧，使人的身心環境達到更加和諧的狀態，由此催生各種好的事情。所以在選擇店鋪時，除了考慮建築本身結構比例的協調性之外，還要注意使商店的外觀造型與所處的區域的自然景緻相協調。那麼店鋪風水知識有哪些？ 1、店鋪建築突然凹進去，就會造成氣脈的中斷，此處商鋪很難聚氣，商鋪的明堂最好喝店鋪處於同樣的高度，這樣龍勢才有停頓，氣才能聚集。明堂非常重要，商鋪前面一定要開闊平實，不得有什麼遮阻。某處店鋪突然突出很多也就破壞了龍脈的延續性和統一性，擾亂了氣流。 2、坐北朝南，其目的是為了避免夏季的暴曬和冬季的寒風。如果店鋪朝北方，冬季來臨也是不堪設想。寒氣為一種煞氣，寒氣過重，對人對經商活動均有不利。寒風襲來，店員又受到了另一種煎熬，身體好的還頂一頂，身體差的就可能得病。 3、店鋪風水講究靠山要厚實，前面案山和朝山相對低矮，呈謙恭、朝賀之處。所以在大店周圍選擇商鋪，一定要慎重，一般說來可以傍大店，但不宜對著大店，特別是不能隔著車水馬龍的交通要道對著大店。至少同行業是這樣的。 以上是店鋪風水有什麼注意事項的分享，一般來說店鋪風水是指店內的建築與區域自然之氣的關系。店鋪的風水對經營的生意好壞，有很大的影響。好的店鋪風水可以帶來更多的人流，從而提升更多的營業額。
6. 開網店有什麼是必須要了解的基礎知識
對於很多賣家在開網店的過程中，逐漸的認識到懂得電商運營是一件很重要的事情，如今的時代，隨著電商行業的普及，開網店成為了很多年輕人創業的選擇之一，但雖然說現在開店的門檻每年都在降低，卻很少有聽到發展得非常好的賣家，原因就是現在的網店更加的考驗運營技巧，今天就跟大家來分享一些運營的基礎知識。
1、為什麼要提高付費推廣的點擊率?
1)點擊率越高的人群意味著需求度越高，最終購買的可能性越大;
2)直通車的點擊率越高，質量得分會越高，從而降低點擊單價;
3)鑽展的點擊率越高，點擊單價越低。
2、如何提高點擊率呢?
1)把自己作為一個真實顧客，設想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質量、價格、品牌還是其他的?
2)把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測試，最終選出點擊率高的推廣素材。
3)鑫幫電商培訓認為在銷售的過程中，通過客服聊天及顧客購物後的評語提煉出現更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測試，選出點擊率高的推廣素材。
4)在推廣的過程中觀察不同計劃的點擊率，然後提高點擊率較高計劃的出價和預算，同時降低點擊率較低計劃的出價和預算，從而可以從整體上提高點擊率。
3、如何降低訪客成本?
1)增加免費流量;
2)提高付費推廣的點擊率;
3)降低付費推廣的點擊單價。
4、如何提高訪客價值?
1)提高客單價;
2)提高轉化率;
3)提高回購率。
5、流量成本越來越貴怎麼辦?
1)可以在現有產品的基礎上擴充商品品類，增加客單價;
2)通過增加禮盒、贈品或附加價值等，提高轉化率;
3)通過老顧客維護，提高復購率。
當然，鑫幫電商培訓在以上分享的都是一些基礎的知識，想要運營好一家店鋪仍然需要我們通過不斷的去學習來充實自己，而且每家店鋪的情況不一樣，運營的手段也會有所不同，我們要結合自己的情況去分析，不能單純的去模仿別人，這樣是很容易很電商的稽查系統發現並處罰的。