A. 古典管理理論的名詞解釋
古典管理理論的名詞解釋
古典管理理論主要包括韋伯的科層管理 、泰羅的科學管理和法約爾的一般管理原理 。其貢獻在於:突出了管理中采 用科學方法的重要性;指出堅持學習會不斷地改善工作方法;確定了在組織有效運作中的許多重要原則;強調了薪金作為激勵因素的潛在重要性。
B. 簡述古典管理理論的主要觀點有哪些
主要觀點有:
泰羅的科學管理理論:
(1)科學管理中的中心問題是提高勞動效率。
(2)為了提高勞動生產效率必須為工作挑選第一流的工人。
(3)為了提高勞動生產效率必須研究工時與標准化。
2.韋伯的古典行政組織理論:
(1)為了實現一個組織的目標,要把組織中的全部活動劃分為各種基本的作業,作為公務分配組織中的各個成員。
(2)各種公務和職位是按照職權的等級原則組織起來的,每一職位有明文規定的權利和義務,形成一個指揮系統或層次體系。
(3)組織中人員的人用,完全根據職務上的要求,通過正式考試或教育訓練來實行。
(4)管理人員有固定的薪金和明文規定的升遷制度,是一種「職業的」管理人員。
(5)管理人員必須嚴格遵守組織規定的規則和紀律,使之不受任何人的感情因素的影響,保證在一切情況下都能貫徹執行。
(6)組織中的各級官員必須完全以理性為指導,他們全沒有個人目標,沒有仇視、偏愛、憐憫、同情,然而卻有理性,盡管這種理性帶有機械性。
(2)古典理論知識大全擴展閱讀:
法約爾的十四條管理原則分別是:
(1)分工。分工不局限於技術工作,而且也可適用於管理職能專業化和許可權的劃分。
(2)權力和責任。權力是下達命令的權利和強使人服從的職權。法約爾把由於擔任的職務地位而擁有的正式權力,與由於他的智慧、經驗、品質、能力、過去的功績而產生的個人權力區別開來。這兩者是相互補充的。此外,權力和責任也是相互聯系的,行使權力就要承擔責任,委以責任就要授予相應的權力。
(3)紀律。紀律建立在尊重而不是畏懼的基礎上,紀律好壞關繫到企業的成敗。
(4)統一指揮。「一個雇員不管採取什麼行動,只應接受一個上級的命令。」
(5)統一指導。同一目標的許多工作只能有一個領導和一個計劃指導。
(6)個人利益服從整體利益。
(7)人員報酬。報酬必須公平合理。
(8)集權。根據企業的規模、特點和領導者的能力等具體條件,規定集權和分權的程度,把集權和分權做到恰到好處。
(9)等級鏈。從最高的權力機構到最基層的上下級關系要形成階梯形的權力鎖鏈,表明權力等級的順序和傳遞消息的途徑。為了克服由於統一指導原則而產生的信息溝通方式的延誤,法約爾提出了允許橫跨權力線進行橫向交往的聯系板,被稱為「法約爾跳板」。
(10)秩序。物資存放有秩序,廠區必須整潔,每個職工都有明確的崗位職責。
(11)公平。善意和公正地處理職工之間的關系。
(12)人員保持穩定。
(13)創造性。在一切工作中要積極主動充滿熱情、富有創造精神。
(14)集體精神。在企業內部建立和諧與團結的氣氛。
法約爾的十四條管理原則具有獨創性的見解,對於管理理論研究和實際工作都具有很大的啟發性。
C. 古典管理理論包括哪些具體思想
這個問題太大了。大的分類有東方古代的管理理論和西方管理理論,先說東方,主要有儒家管理思想、道家管理思想、法家管理思想
兵家、還有墨家。以及諸葛亮的「七觀法」、「六觀法」,
西方古代管理思想主要有四個:亞當斯密的、詹姆斯·小瓦特的科學管理實踐、羅伯特·歐文的人事管理、查爾斯·巴貝奇的管理思想。近代的有泰羅的科學管理理論和法約爾的一般管理理論!
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D. 古典管理學理論包含哪幾點主要要點分別是什麼
古典管理理論主要包括韋伯的科層管理 、泰羅的科學管理和法約爾的一般管理原理 。其貢獻在於:突出了管理中采 用科學方法的重要性;指出堅持學習會不斷地改善工作方法;確定了在組織有效運作中的許多重要原則;強調了薪金作為激勵因素的潛在重要性。
一、泰羅的科學管理
科學管理理論的創始人是泰羅(F.W.Taylor,1856-1915),他首次提出了科學管理的概念,1911年出版《科學管理原理》一書,被公認為"科學管理之父"。主要內容:科學管理理論的基本出發點是提高勞動生產效率,其主要內容是:a.使工作方法、勞動工具、工作環境標准化;b.確定合理的工作量;c.挑選和培訓工人,使其掌握標准工作方法;d.實行差別工資制;e.實行職能工長制。
二、法約爾的一般管理
法國人法約爾(HenriFayol,1841-1925)對組織管理進行了系統地、獨創的研究,l925年出版了《工業管理與一般管理》一書,後人把他稱為「管理過程之父」。
主要內容:法約爾提出,管理活動包含5種職能:計劃、組織、指揮、協調、控制。並且他給出了14條一般管理原則。
三、韋伯的管理組織
韋伯(MaxWeber,1864-1920)著重於組織理論的研究,提出了"理想的行政組織體系"理論。
主要內容:韋伯認為理想的行政體系具有以下特點:a.明確的組織分工;b.自上而下的等級體系;c.合理地任用人員;d.建立職業的管理人員制度;e.建立嚴格的、不受各種因素影響的規則和紀律;f.建立理性的行動准則。
其中較突出的代表人物有:泰羅(美國),他提出了賣買標准操作、工作定額原理和標准化原理;法約爾(法國),他提出了管理不同於經營,而是經營的六種職能活動之一,即技術活動、商業活動、財務活動、安全活動、會計活動和管理活動;韋伯(德國)提出了理想的行政組織體系理論,強調必須建立不受個人情感影響而在任何情況下都適用的規則和紀律,組織中人員之間的關系完全以理性准則為指導;厄威克(英國),他提出了自認為適用於一切組織的八項原則,即目標原則、相符原則、職責原則、組織級層原則、控制廣度原則、專業化原則、協調原則和明確性原則;吉利克(美國),他把各家有關管理職能的理論加以系統化,提出了著名的管理七職能論,即計劃、組織、人事、指揮、協調、報告和預算。
E. 現代管理 古典管理理論主要包括哪些理論
古典管理理論的內容包括:科學管理理論、管理過程理論、官僚行政組織理論。具體內容有:
①科學管理理論是指由弗雷德里克·W·泰羅創立的管理理論。泰羅的科學管理的核心是提高效率;
②管理過程理論是主要由法國的法約爾加以研究的管理理論,研究的中心問題是組織結構和管理原則的合理化。法約爾把管理看作一組普遍的職能,即計劃、組織、指揮、協調和控制;
③官僚行政組織理論是指主要研究組織理論的管理理論,其核心是:組織活動要通過職務或職位而不是通過個人或世襲地位來管理。
(5)古典理論知識大全擴展閱讀
古典管理理論對管理實踐的主要貢獻有:
①古典管理學派首要的貢獻是指明了管理是有組織社會的一個特殊的要素。古典管理應是根據一些管理人員能夠掌握的原則來實施的,而且,通過科學方法能夠發現這些原則。這些原則奠定了管理科學的基礎。
②古典管理學派明確提出了管理的基本職能。這給培訓管理人員提供了依據,也為管理實踐提供了理論指導;
③古典管理學派發展了許多管理的技術和方法,為現代管理技術的產生奠定了基礎。
F. 古典學派的理論特點有哪些
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4. 為最大的產量,不是為受限制的產量而努力;
5. 盡可能地發揮出工人所有的力量來,從而使他們自己和他們的公司獲得最大成功。[1]
從以上五個方面來看,泰勒沒有直接提到傳播 ,但傳播問題是隱含在里邊的。以科學代替經驗法則,需要學習知識;協調集體行動,需要協商;協作,需要交換意見。事實上,如果沒有管理層與員工及員工之間的交流溝通,科學管理就不可能科學的實現。在實踐中,他的理論正是因為沒有正視這個問題,碰到了不少難以處理的麻煩。由於他的理論更偏重於強調讓工人產出 「最大的產量」,而輕視了管理者與員工的交流溝通,讓世界上許多工廠主為只「注重提高勞動生產率」,找到了可資利用的理論根據。在晚年,他不得不面對工會的反對,被稱為「工人的敵人」,被迫在眾議院為自己辯護。
法約爾與「天橋」
被哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐納稱為「現代管理之父」的法約爾,在他的著作中提出了管理的五大職能(即要素):計劃、組織、指揮、協調、控制,以及一般原理(有人也把它稱為十四條原則):1.勞動分工;2.權力與責任;3.紀律;4.統一指揮;5.統一領導;6.個人利益服從整體的利益;7.人員的報酬;8.集中;9.等級制度;10.秩序;11.公平;12.人員的穩定;13.首創精神;14.人員的團結。在他的五大職能(要素)和一般原理(原則)中,也都沒有明確提到傳播。然而,如果我們仔細分析一下,無論是五大職能,還是十四條原則,其中隱含的傳播關系則更加明顯。例如,在五大職能中,他提出的組織、指揮;在第14原則中,提到的領導、公平等,就包涵著管理層與員工之間的相互交流溝通。
特別是在闡述等級制度這一原則時,他提出了很有名的「天橋」(跳板)法。他指出,等級制度就是從最高管理人員直到最基層管理人員的領導系列,由這個系列所形成的路線就是等級路線。這一路線是情報由最高權力機構向下發出或由下往上把情報上報給最高權力機構的傳遞路線。這條路線對於保證傳達的需要和指揮的統一是絕對必要的。然而,這種按等級層層傳遞的路線,有時也可能延誤。為此,就需要採取一種特
別的辦法
——「天橋」法(如圖):
他說:「在一個等級制度表現為g——a——q的雙梯形式的企業里,假設要使它的f部門與p部門發生聯系。這就需要沿著等級路線,攀登從e到a的階梯,然後,再從a下到p,這之間在每一級都要停下來,然後再從p上到a、從a下到f回到原出發點。
「非常明顯,如果通過f——p「天橋」(跳板),直接從f到p。那就簡單多了,速度也快得多了,人們經常也是這樣做的。
「如果領導e與o允許他們各自的下屬f與p直接聯系,等級的原則就得到了捍衛;如果f與p立即向他們各自的領導匯報了他們所共同商定的事情,那麼整個情況就完全合乎規則。」[2]
法約爾認為,「天橋」法簡單、迅速,而且可靠,他減少了情報的失真和時間延誤,既維護了統一指揮原則,又大大提高了工作效率,是一個很好的辦法。
從法約爾對等級制度的思考和「天橋」法的創新來看,傳播問題是他經常考慮的,是他解決管理問題的手段。所以,當代組織傳播專家美國的凱瑟林·米勒說:「傳播可以看作法約爾管理要素中不明確的一個部分。」[3]
韋伯的官僚理論及相對封閉系統
馬克斯·韋伯(1864—1920)和法約爾、泰勒都是同時代人。他出生於一個德國富裕家庭。他對社會學、宗教、經濟學、和政治學都有廣泛興趣。他既是教授、主編,又是政府顧問和作家。他的代表作有《新教徒倫理與資本主義精神》、《經濟史》等,而他的闡述官僚主義理論的傑出著作則是他的《社會經濟組織理論》。這本書1947年才翻譯成為英文。
韋伯認為權威或者說權力有三種合法的形式:(1)合理—合法型權威,即以「法律」或所謂正式授權得到的權威;(2)傳統型的權威,如英國女王的權威就是建立在英國古老傳統基礎上的權威;(3)魅力型權威,這是建立在個人的個性對追隋者的吸引和與追隋者互動的基礎上的。在組織中,三種權威可能單獨或同時存在,而第一種權威是在官僚集權組織系統中佔主導地位的。在韋伯看來,傳統型和魅力型權威都不適合資本主義的發展對穩定的、嚴格的、精細的和可靠的管理的需求。正是這種需求,使得官僚集權組織作為任何一種大規模組織的中心因素,在社會中具有極其重要的作用。
韋伯所謂的官僚和我們現在所謂的官僚不是一個概念。用我們現在的話來說,就是嚴格按規矩辦事。他所說的官僚組織,在他看來是一種很理想的組織形式。這種組織有三個特點:一是有明確的等級:二是勞動分工,明確規定每一個成員的權力和責任;三是決策和權力集中。要保證這種明確等級
G. 西方古典管理理論論包括哪些內容
古典管理理論是指19世紀末20世紀初,西方管理理論總稱。由泰勒的科學管理理論、法約爾的管理過程理論、韋伯的古典行政組織理論構成。
厄威克和古立克系統整理泰羅、法約爾、韋伯等人的管理理論,提出了適用於一切組織的八項管理組織原則和七種管理職能。首次將管理的重要性提到應有的地位,把管理看作任何有組織的社會必不可少的因素,是協調集體、努力達到目標、取得最大成效的過程。
強調管理的科學性、精密性和嚴格性。在組織結構上強調上下嚴格的等級系統,視組織為一個封閉系統,組織職能的改善僅靠內部合理化,而少考慮外部環境影響,忽視人的心理因素。
(7)古典理論知識大全擴展閱讀
古典管理理論最顯著的有兩大特點:
第一,效率主義是古典管理最強勁的主旋律。泰羅對效率的研究主要是通過現場作業的標准化和科學化而展開的。泰羅制中無論是抽象的管理原則、理論還是具體的管理方法、技術,都是直指效率這一核心。
第二,古典管理理論又有濃郁的經驗論、技術論的色彩。古典管理理論乃至整個管理學,就其理論源泉來說,主要有兩類:一條是通過其他學科的滲透,吸取思想資源;另一條是對實踐經驗的總結提升。很顯然,古典管理理論的形成是實踐經驗的結晶。
H. 古典管理思想的內容有哪些
古典管理理論主要包括韋伯的科層管理 、泰羅的科學管理和法約爾的一般管理原理 。
其貢獻在於:突出了管理中采 用科學方法的重要性;指出堅持學習會不斷地改善工作方法;確定了在組織有效運作中的許多重要原則;強調了薪金作為激勵因素的潛在重要性。
科學管理理論的創始人是泰羅(F.W.Taylor,1856-1915),他首次提出了科學管理的概念,1911年出版《科學管理原理》一書,被公認為"科學管理之父"。
主要內容:科學管理理論的基本出發點是提高勞動生產效率,其主要內容是:a.使工作方法、勞動工具、工作環境標准化;b.確定合理的工作量;c.挑選和培訓工人,使其掌握標准工作方法;d.實行差別工資制;e.實行職能工長制。
一般管理:主要內容:法約爾提出,管理活動包含5種職能:計劃、組織、指揮、協調、控制。並且他給出了14條一般管理原則。
管理組織
主要內容:韋伯認為理想的行政體系具有以下特點:a.明確的組織分工;b.自上而下的等級體系;c.合理地任用人員;d.建立職業的管理人員制度;e.建立嚴格的、不受各種因素影響的規則和紀律;f.建立理性的行動准則。
I. 古典管理理論
古典管理理論主要包括韋伯的科層管理 、泰羅的科學管理和法約爾的一般管理原理 。其貢獻在於:突出了管理中采 用科學方法的重要性;指出堅持學習會不斷地改善工作方法;確定了在組織有效運作中的許多重要原則;強調了薪金作為激勵因素的潛在重要性。
古典管理理論誕生於20世紀初期的美國,是與美國當時的經濟、社會、文化的發展狀況密切相關的。按照美國經濟學家羅斯托的經濟成長五階段論,人類社會的發展經歷了傳統階段、起飛前階段、起飛階段、成熟階段和高消費階段。古典管理理論形成的時代正是美國處於起飛階段時期。
古典管理理論
在這一時期,社會出現持續的增長,在主要成長部門有可能通過革新創造或者通過利用新的資源,從而形成很高的成長率,並帶動社會經濟中的其他方面擴充能量。由於經濟起飛時期,幾乎整個經濟都在快速地增長,從而使具有經濟現代化觀念的人戰勝堅持傳統社會觀念的人,在社會和文化等方面取得勝利。起飛階段所迸發出來的強大刺激力量,既可以表現為工業革命的形式,也可能是技術革新的形式,還可能是管理方式改變的形式。當年,正是因應起飛階段的經濟發展需要,古典管理理論破土而出。
古典管理理論的偉大意義在於: 1.古典管理理論確立了管理學是一門科學。通過科學研究的方法能發現管理學的普遍規律,古典管理理論的建立使得管理者開始擺脫了傳統的經驗和憑感覺來進行管理。 2.古典的管理理論建立了一套有關管理理論的原理、原則、方法等理論。古典管理理論提出了一些管理的原則、管理職能和管理方法,並且主張這些原則和職能是管理工作的基礎,對企業管理有著很大的指導意義,也為總結管理思想史提供了極為重要的參考價值。 3.古典管理學家同時也建立了有關的組織理論。韋伯提出的官僚組織理論是組織理論的基石,因此,他被人們稱為組織理論之父。韋伯提出了一種官僚管理體制的設想,而且,他們還就應當建立組織的結構,以及維護這種組織結構的正常運行,提出了一系列的原則。今天企業管理的組織結構雖然變得更加復雜,但是,古典組織理論設計的基本框架仍未失去其存在的意義。 4.古典管理理論為後來的行為科學和現代管理學派奠定了管理學理論的基礎,當代許多管理技術與管理方法皆來源於古典的管理理論。古典的管理學派所研究的問題有一些仍然是當今管理上所需要研究的問題,當今的許多技術與管理方法也都是對古典的管理思想的繼承和發展。 編輯本段存在的問題古典的管理理論是人類歷史上首次用科學的方法來探討管理問題,實質上反映了當時社會的生產力發展到一定的階段對管理上的要求,要求管理適應生產力的發展。反過來管理思想的發展,管理技術和方法的進步,又進一步地促進了生產力的發展。古典管理理論存在的問題表現在以下幾個方面: 對人性的研究沒有深入進行古典管理理論基於當時的社會環境,對人性的研究沒有深入進行,對人性
現代管理書籍
的探索僅僅停留在「經濟人」的范疇之內。 泰羅對工人的假設是「磨洋工」,而韋伯把職員比作「機器上的一個齒牙」。在古典管理理論中沒有把人作為管理的中心,沒有把對人的管理和對其他事物的管理完全區別開來;而在現代管理理論中,人是管理研究的中心課題,而正是因為對人性的深入探索,才使得現代管理理論顯得豐富多彩。 沒有認識到組織的本質古典管理理論對組織的理解是靜態的,沒有認識到組織的本質。 韋伯認為純粹的官僚體制應當是精確的、穩定的、具有嚴格的紀律的組織。當代的組織理論家們普遍認為,韋伯所倡導的官僚組織體制只適合於以生產率為主要目標的常規的組織活動,而不適合於從事以創造和革新為重點的非常規的非常靈活的組織活動。 法約爾認為:「組織一個企業,就是為企業的經營提供所必要的原料、設備、資本、人員。大體上說,可以分為兩大部分:物質組織與社會組織。」當時人們認為,組織就是人的集合體。例如,一個企業組織,就認為是經營管理者與職工的集合體;一個醫院,就是醫生與病人的集合體等。由此可見,法約爾的組織概念還停留在對組織的表象和功能的表述上,並沒有抓住組織的本質進行深入的研究。而後來的巴納德不是從組織結構的角度,而是從行為的角度對組織下定義。他反對把組織看成是人的集團,他說:「組織不是集團,而是相互協作的關系,是人相互作用的系統。」 對企業外部環境和組織系統的影響考慮少古典管理理論的著重點是組織系統的內部,而對企業外部環境對組織系統的影響考慮得就非常少。 古典管理理論研究的著重點是企業的內部,把如何提高企業的生產率作為管理的目標,這對企業提高生產率是有相當大的指導意義的。然而任何一個組織系統都是在一定的環境下生存發展,社會環境在不斷變化,企業的生存發展是在不斷地和環境變化進行相互作用下前進的,企業的經營管理必須要研究外部環境的因素和企業的之間相互適應關系,使管理行為和手段都隨著社會環境的變化而變化。這些都是古典管理理論沒有進行研究的,由於古典管理理論對組織環境以及環境的變化的考慮較少,因此對管理的動態性未予以充分的認識和關注。 編輯本段理論回歸在現代管理理論日新月異的今天,在我國管理學界,古典管理理論受到人們越來越多的關注,有研究者甚至提出古典管理理論回歸的論斷。呼喚古典管理理論回歸,有的是來自對中小企業管理的考察,有的是來自對管理職業化的理性分析,也有的是來自對古典管理理論自身的評判。一種觀點的形成絕不是空穴來風,必然有其深刻的原因和背景,分析這些原因,回望並深思作為現代管理理論繁榮基礎的古典管理理論,對推進管理理論中國化,促進企業管理科學化,具有一定的理論價值和較強的現實意義。 具有自身的科學性及較強的應用價值古典管理理論是人類歷史上第一次用科學方法探討管理問題所取得的豐碩成果,是生產力發展到一定歷史階段的必然產物。古典管理理論作為一個完整的體系,集管理理念、管理技術和管理方法於一體,對企業管理實踐有著強大的指導意義。它猶如一隻有形的手,科學有效地調動和配置企業的各種資源,在適應生產力發展要求的同時,促進了生產力的進一步發展。一般認為,泰勒、法約爾和韋伯是古典管理理論的三位先驅,古典管理理論的科學性首先在於它的實踐性,它是從企業管理實踐中概括出來的理論。作為古典管理理論代表人物的泰勒和法約爾,有著豐富的企業工作經歷。泰勒就是在生產一線發現並注意到 「磨洋工」現象的,對這一現象的仔細觀察,使他找到了工人「磨洋工」原因。他認為工人「磨洋工」有三個原因,即:工人們害怕不斷增長的生產帶來失業;失敗的薪金制度不鼓勵工人高效率的工作;工廠沒有給工人提供科學的工作方法。這些觀察和分析,成為科學管理理論構建的起點。雖然法約爾與泰勒有著完全不同的人生經歷,但他也一直處在企業管理的中、高層,漫長而成績卓著的經營管理生涯使他對企業管理有更加寬闊的視野和更高層次的認識。 古典管理理論的科學性還在於管理理念的先進性。泰羅認為,科學的工作方法是管理中的「思想革命」,「思想革命」最重要的內容就是需要僱傭雙方把視線從分享利潤這塊蛋糕轉移開,共同想辦法把「蛋糕做大」。他說:「管理的主要目的應該是使顧主實現最大限度的富裕,也聯系著使每個雇員實現最大限度的富裕。」並且認為,對僱主來說,「最大利益」不僅代表著短期內有較大的利潤,也包括為達到公司的長期繁榮而全方位地發展。對雇員來說,最大利益則不僅代表著高工資,還有他們自身職業生涯的發展,使他們在能力范圍內做到最高等級的工作。在他看來,管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。這一思想直到今天仍然閃耀著真理的光輝,以至於王義昌先生在《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修煉》後記中,還要遺憾:這么多年過去了,讓僱主和雇員關系和諧共同發展,卻至今依然是我們企業管理實踐者和理論者的重大任務。作為一般管理理論的構建者,法約爾認為,管理是一種可應用於一切機構的獨立的活動;一個人在某機構內地位愈高,管理活動愈加重要;管理是可以教授的。正是這種對一般管理的認識,使管理理論作為一種普適工具在廣泛的社會領域得到了運用。由於韋伯是一個置身企業管理之外的「旁觀者」,站在更加超脫的立場冷靜分析企業管理的基本問題,他的管理理念更顯深邃。他指出一套支配行為的特殊規則的存在,是組織概念的本質所在。沒有它們,將無從判斷組織性行為。這些規則對行政人員的作用是雙重的:一方面他們自己的行為受其制約,另一方面他們有責任監督其它成員服從於這些規則。韋伯理論的主要創新之處導源於他對有關官僚制效率爭論的忽略,而把目光投向其准確性、連續性、紀律性、嚴整性與可靠性。韋伯這種強調規則、強調能力、強調知識的行政組織理論為社會發展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。直到今天,在組織中普遍採用的高、中、低三層次管理就是源於他的理論。 古典管理理論具有很強的應用價值。泰勒所提出的科學管理的四個原理:即對工人操作的每一個動作進行科學研究,用以代替舊的、單憑經驗的勞動操作;科學地挑選工人,並進行培訓和教育,使之成長,以代替允許工人憑自己的愛好選擇工作的作法;管理人員與工人之間親密協作,以保證一切工作都按建立起來的規章制度去辦;管理人員和工人在工作和職責上要分工,各自承擔最適合的工作,以代替所有的工作和大部分責任都推卸給工人的辦法。這些原理,對於夯實企業的管理基礎是非常重要的。法約爾提出的14條管理原則,以及他對管理過程計劃、組織、指揮、協調、控制等五個要素進行的詳細分析,則是企業管理過程科學化必不可少的。韋伯要求理想的行政組織體系所具有的八個特徵,即實現明確的分工、實行等級原則、實行考核和訓練制度、所有公職的擔任者都是任命的而不是選出的、行政管理人員領取固定的薪金、行政管理人員不是他所管理的那個單位的所有者、組織是根據明文規定的法規規章組成的、組織中人員之間的關系完全以理性准則為指導,正是企業形成完整、有序和高效組織體系必須遵循的基本原則。 是現代管理理論的邏輯前提和應用基礎古典管理理論從創建到現在已經整整100年,社會政治、經濟、科技、文化環境已經發生了翻天覆地的變化,正是這些變化推動著管理理論向前不斷發展,形成流派紛呈的格局。但是,站在21世紀回望古典管理理論,我們看到的不僅是它們的真理光輝,也清晰可見它們與現代管理理論千絲萬縷的聯系。作為邏輯前提,古典管理理論不僅在理論上是現代管理理論創新的基礎,而且本身也是現代管理理論的構成內容,同時還是現代管理理論在實踐中應用的基礎。 古典管理理論先驅們所試圖解決的問題,是管理學面臨的兩個根本問題,即效率和組織問題。它們是任何管理理論都不可迴避的問題。從這個意義上說,現代管理理論都是在古典管理理論的啟發下或指導下,在古典管理理論已經搭建的平台上的創新,而且可以肯定地說這種創新會一直持續下去。古典管理理論所研究的問題仍然是現代管理學所要研究的問題,比如對計劃和策略的研究、對發展戰略的研究、對組織形式的研究、對管理工作環境的研究,等等,都是對古典管理理論的繼承和發展。就是在彼得聖吉的《第五項修煉》里,通過系統思考、自我超越、心智模式、共同願景、團隊學習,所要解決的也是泰勒在百年前所關注的僱主和雇員關系和諧及共同發展問題。 古典管理理論不僅為現代管理理論搭建了創新的平台,經過發展和完善的古典管理理論已經成為現代管理理論的構成內容之一。在現代管理理論叢林的九大管理學派中,管理過程學派和經驗主義學派就是古典管理理論的現代版本。管理過程學派也叫管理職能學派、經營管理學派,其開山鼻祖正是古典管理理論的創始人之——法約爾。這一學派因美國管理學家哈羅德孔茨等人的發揚光大,成為現代管理理論叢林中的主要學派,在現代管理理論中佔有十分重要的地位。經驗主義學派也被稱為經理主義學派,他們以向大企業的經理提供管理企業的成功經驗和科學方法為目標。他們認為,有關企業管理的理論應該從企業管理的實際出發,特別是以大企業管理經驗為主要研究對象,加以抽象和概括,然後傳授給管理人員,向經理提出建議。經驗主義學派中的許多代表人物深受古典管理理論影響,而且其中的多數人長期擔任大公司的顧問或直接在大公司高層供職。經驗主義學派走的是與泰勒、法約爾一樣的研究道路,把實踐放在第一位,以適用為主要目的。雖然,由於時代的變遷和實踐對象的不同,經驗主義學派所概括出來的理論並不是古典管理理論的翻版,但是他們的出發點和思想方法是完全一致的。但是, 由於現代管理理論抓住了管理中效率與人性這一被古典管理理論忽略的矛盾,所提出的一些觀點,對於處理好管理中人與人、人與組織、組織與組織、人及組織與環境的關系,從而保持組織的平衡和諧狀態,具有很強的實踐意義。用現代管理理論指導現代企業管理,是無庸置疑的。然而,當現代管理理論在實踐中應用的時候,我們會發現,它離不開古典管理理論所構建的組織體系的基礎性支持。現代管理理論為企業管理提供了許多工具,比如管理方格、決策模型、激勵手段,等等,都要放在按照古典管理理論構建起來的、能完整地履行計劃、組織、指揮、控制、監督職能的組織體系中,才能發揮其作用。