❶ 什麼是職場基本知識
對於在職場求生存人來說，必須領會和掌握的基本知識是很多、很豐富的，其主要有以下幾個方面：
1，規矩與程序的知識。任何一個單位都有特定的行為規矩和辦事程序。
2，等級與尊卑的知識。任何一個單位都有不可挑戰和踐踏的層級定律。
3，立足與發展的知識。任何一個單位人際關系的作用並不會低於工作業績的作用。
4，強弱與伸縮的知識。任何一個單位都不喜歡過度自我以及沒有自我的員工。
總之來說，職場也是一個小社會，有許多知識是學不完的，應該是活到老學到老，並且是不吃一塹不長一智。這就是為什麼說經驗是無比寶貴財富的道理，因為這些經驗全部是在各種教訓的基礎上積累和提煉出來的。
❷ 飯桌上的職場小知識，都有哪些
按照中國傳統習俗，席次安排總的來說是按照「尚左尊東」、「門而尊」的原則執行的。 如果是圓桌的話，正對玄關的主客，主客左右兩側的位置為下一點，從距主客的距離來看，離主客越近的位置看起來越尊貴，如果是相同的距離，左側看起來越尊貴。 八仙桌的話，如果有正對大門的座位，正對大門的右位就是主客。 如果不正對大門，面向東邊的右邊的座位就是首席。 大宴會的情況下，桌子和桌子之間的配置是首席位於中間，左邊是2、4、6個座位，右邊是3、5、7個座位，根據主客的身份、地位分為親疏坐。 如果是宴請方的主辦者之一，必須提前到達，在靠門的位置等待，為客人帶路。
如果在這次宴會中，你是主辦單位，並且在其出席人員中身份最高的(或者大家身份基本相同、熟悉的情況)，一個人可以尊敬很多人。 否則，千萬不要一個人尊敬很多人。)自己尊敬別人的時候，要根據情況決定對方的酒量、對方的飲酒態度、現在的杯子里有多少酒等，但要知道自己畢竟是在尊敬別人，而不是比對方少喝自己尊敬別人，如果碰杯，一句話，我喝了，你就隨便了，方顯要了。)乾杯時舉起杯子，右手粉筆，左手按杯底，記住自己的杯子永遠比別人低。 如果自己是領導，要知道興趣，不要太低。 否則，怎麼稱呼下面的人？)你乾杯、敬酒的時候，請一定要有自己的說辭。
❸ 職場溝通少不了，職場溝通基本知識有哪些
第一，良好的溝通從贊美開始。
恰當的贊美能使我們更好地與同事交往，增進信任和友誼，人人都都希望得到贊美，讓自己的自尊心和榮譽感得到滿足，這是人性的需求。我以前去過幾家日資企業，管理人員溝通之前會彼此深深鞠躬，互致問候，讓人印象深刻。在友好、輕松、有趣的氛圍里，棘手的問題解決起來不僅容易很多，而且還能愉悅彼此。
第四，要重點突出，精簡扼要。
職場的溝通，都會有其時間成本，用最精簡的話語表達最准確的信息，是有效溝通的關鍵之一。而且，根據資訊理論的知識，啰嗦、繁雜的語言，其實就是信息傳輸過程中的干擾項和雜訊，這會影響信息傳遞過程中的准確性，所以，溝通一定要簡潔，精準。
第五，用別人聽得懂的話來進行溝通。
要達到溝通的目的，雙方必須用都能聽懂的說話方式來交流，如果你說的話，別人根本聽不懂，這樣的溝通也是無法達成溝通目的的。這里指的聽得懂的話，其實並不是語言本身，而是語言表達的內容。
❹ 職場的形象很重要，有哪些實用的禮儀知識必須要知道
握手看似事不大，但是通過握手可以分析判斷出一個人的性格。對外交往中，握手要有一定的力度，並保持2-3秒時間，這樣會讓人感覺你是一個熱情、真誠、友好的人。保持正能量，真心贊美同事。比如同事的包好看，同事的首飾好看，換了新的發型敏銳察覺到。同事有什麼喜事，要真心去慶祝。不用喧嘩，低調地表示祝福就好。握手過於用力。握手力道適中即可。另外，握手時間兩秒、三秒即可放開，別一直握著不放。有些人習慣握住手不放，一直在那裡上下晃，太矯情了。
你可以穿運動鞋，但一定要准備一雙皮鞋。對女士而言，高跟鞋就是必須品。同時，更要注意鞋子的清潔度，與襪子的匹配度，與季節的匹配度。能趴著絕對不好好坐著，能靠著絕對不站著，就算是站著也是勾胸駝背形象猥瑣，雖然你可能是一個業績很強的人，重要的節日，春節、元宵節、中秋節等給領導、同事發條祝福信息，不要群發的那種。
職場中不會總是一帆風順，被老闆批評了、被同事中傷了、工作中出錯了都很正常，不鑽牛角尖，找到適合的渠道把負面情緒發泄出去，比如有氧運動、適度購物、親密關系傾訴等。一個人的職場禮儀和職場形象，是從細微的穿著打扮到較為考驗人的待人接物再到綜合考量一個人的執行力方面不斷累積起來的，缺了一點都不行，缺了一點就不完整。
❺ 在初入職場的時候，需要學習哪些知識
個人認為在初入職場的時候，需要學習知識有以下這些：
1、確定好所從事的工作是自己決定以後發展的方向，做好近幾年的職業規劃，一路踏心成長。如果還不確定，也不知道自己喜歡什麼、適合什麼，就多花點精力認知自我，對外界多探索。有時，方向比努力更重要。
2、努力做好本職工作，多提升自己的能力，不僅僅是工作上需要的專業性技能，還包括很多常用技能，比如基本的辦公軟體、人際溝通、關系處理、抗壓能力等等，這些能力比想像的更重要。
7、提升共情能力，對上司的、團隊夥伴的、其他部門同事的、客戶的、潛在客戶的，甚至是競爭對手的、後期下屬的。很重要。
❻ 生活或職場中有哪些冷知識
今天給大家帶來的是17個職場冷知識——准確地說來，它們應該算是一些心理技巧。有時，或許是一個姿勢，有時則像每次都在臉上掛著笑容一樣簡單。一個人的心裡到底在想些什麼？看看下面這些心理技巧，在生活中他們經常出現，但你可能從來都沒注意過。
1. 想知道誰跟誰關系好？那就看看誰在人群中相視而笑。
當一群人一起笑時，每個人都會跟他們覺得最親近的人進行眼神交流。所以，想知道誰跟誰關系更好，那就好好看看每一個人吧。
2. 早晨的鬧鈴也難叫醒你？大叫耶耶耶耶耶！
這很有效果。下回早上打算利用鬧鈴起床時，坐住，揮動拳頭，興奮地大叫「耶！」無需其他，順利起床。
3. 注意他人的雙腳
跟同事或者其他人說話時，注意他們的雙腳。如果他們的腳尖對著你，說明他們喜歡跟你說話；反之，他們對跟你聊天沒有興趣。
4. 漸進地承諾
如果你首先給他人分配一項比較簡單的任務，對方就更容易按你的話做。沒錯兒！這個竅門兒用的人可不少。
5. 覺得壓力大？重新擺姿勢
這是消除壓力最有效的方式。為啥？因為身體形態可重要了。當你重新擺姿勢時，你精神上的壓力就轉移到你身體上去了。
6. 常常覺得憤怒？用鏡子控制這種情緒
在客服中心工作的人或許明白這一點。在櫃台後面擺一面鏡子。不管啥時候來了一位憤怒的客戶，他們都會在談話時看到鏡子里的自己，也因此可能變得理智一些。因為沒人想看到自己跟個混蛋似的。
7. 怕面試？你會搞定的
只需告訴自己兩件事：
1）我認識這些面試官一輩子了
2）我們就是老友相聚，等不及見他們啦。
之所以行之有效是因為這種信息注入你的潛意識中，不會讓你神經兮兮的。
8. 他人無緣無故對你發火時，啥都別做
下回有人朝你大吼大叫時，保持冷靜就好。這會讓他們更生氣。最終，他們的怒火會燃燒殆盡，然後為自己的行為感到羞愧。
9. 跟自己對話，你會感到自身性格的改變
周一憂郁哀傷？或者就是因為某種原因感到不開心？告訴自己——我棒極了！或者其他積極向上的想法。最終，你的大腦會相信這一切，而你會感覺好很多。
10. 想自信點兒？站直了，雙手插兜，揚起頭顱
站直，雙手插兜，揚起頭顱。這聽起來老掉牙了，但這一招真的很有效，會讓你更加自信。
11. 別老說「我覺得」、「我認為」
這是不自信的信號，說明你懷疑自己。
12. 成為《老友記》的莫妮卡
打掃打掃房間，讓生活中的壓力消失不見。這能幫你清除生活中的紛紛雜雜。
13. 掛起笑容，別停
這會讓你和他人都感到舒心。人們會喜歡你噠！
14. 如果可以的話，記住他人的名字
假設你第一次遇到某人，以詢問人家的名字開始一段談話。記住對方的名字，下次碰巧遇見時，叫出對方的名字。這會讓人們覺得自己是特別的，於是品行分你賺到啦。對正兒八經的調情蠻有幫助的（說說而已啦！）
15. 要是走進全是人的房間會讓你覺得緊張，那就假設大家都喜歡你
沒錯兒！就是這樣。會讓你自我感覺老好了。這項技巧的真實性妥妥的。
16. 不管什麼談話，都問一些開放式的問題
為了讓談話行雲流水，為了表示你很有興趣，那就提問。別問一些封閉性的問題（就是用「是」或「不是」回答的問題），問一些開放性的問題。
17. 當你跟他人意見相矛盾時，先說「是的，嗯…」，再陳述你的觀點