㈠ 為什麼感覺好多教育機構都像是騙子
為什麼好多教育機構都象是騙子?
如果你覺得有些教育機構是騙子,恭喜你,你的感覺是對的。
一,為了錢,百法使盡。
辦教育機構的目的是為了賺錢。為了賺錢,有些教育機構則會不擇手段地任意吹噓和誇大自己的功能。廣告滿天飛,吹得天花亂墜。當你帶孩子入了門,過段時間還真是不是那回事。
二,大部分教育機構人才匱乏。有點兒能耐的都考入編制從事正規教育去了,像樣的師資他們很難弄到。於是不得不高薪挖三兩個人裝門面,而實際教課的大多是東拼西湊,拉來充數的主兒。
三,學生的學習成績除了老師教以外,更與自身的學習態度和學習能力有關。
一些學生,在正規學校尚且不能學習好。但家長聽了教育機構的宣傳後怦然心動。結果把孩子送過去一試,結果大呼上當。
現在有些人為了錢什麼事都能做,騙你已經是比較文明的了。
你若有心把孩子送入教育機構培養,請事前認真調查。
凡事三思而後行,方可減少上當受騙的可能。
先不談教育機構是不是騙子,咱先瞧瞧一家教育機構的招聘信息:
教育機構生意興隆,特別是今年,一師難求,要不是在職老師不讓做家教,我也會心動的。
教育機構生意好,說明他們招生形勢不錯,特別是這個暑假,你看看周圍,還有幾個中小學生,甚至幼升小的孩子,不去輔導班呢?
如果他們是騙子,為什麼還有那麼多人上當?特別是今年,輔導機構的生意為什麼那麼火爆?「存在即合理」。輔導機構能夠在一片質疑聲中屹立不倒,而且蓬勃發展、不斷壯大,就證明它有存在的價值。
輔導機構存在的意義何在?
一.能對特殊學生進行真正意義上的因材施教因為學校一般都是大班教學,一個教學班,多則五六十人,少則三四十人,老師不可能根據每一個學生的特點來授課,安排教學內容時,只能照顧大多數同學的接受能力。
這樣有些特殊學生可以到校外教育機構進行一對一輔導。例如:
二.在提高學生成績上,教育機構功不可沒1.我們班有一個孩子,初一下學期期末考試,語文只考了88分(滿分120分),而其它科成績優異。
上初二前,這個孩子就報了輔導班,專攻語文。正巧遇到一位教學水平高又特別負責任的老師,再加上這個孩子本身特別努力,兩年下來,中考時,他語文考到了132分(中考改為滿分150分了),順利進入重點中學。
2.還有一個孩子,本來從外地跟爺爺奶奶上學,上初三後才回到父母身邊。但是外地的教材與這里不同,中考題型也不一樣,但他必須參加這里的中考。
無奈之下,他也選擇了到校外輔導機構惡補,晚自習,周末,節假日,堅持一年,今年中考成績還是不錯的,能夠在本地上一個還可以的高中。
所以,校外教育機構在因材施教方面有特殊優勢,對提高學生成績也有積極作用。 那麼,為什麼教育機構那麼不招人待見呢?原因主要有兩個。輔導機構也要生存,它要租校舍,要聘管理人員,要給輔導老師發工資,所以它必須保證招生數量,再加上輔導機構遍地都是,競爭激烈,他們為了招生使出洪荒之力,誇大宣傳、隨口許諾自然避免不了。
而學生入學後,教學情況和之前說的肯定有落差,特別是學習一段時間後,孩子成績沒有得到多麼大提高,家長就有上當受騙的感覺了。
因為輔導機構本身就有各種支出,再加上聘請老師的費用越來越高,資金壓力很大。「羊毛出在羊身上」,這些錢自然要向學生收取。
一個家庭有一個孩子常年蹲輔導班,少則也要拿出幾萬塊錢,甚至十幾萬,這對於工薪階層來說,的確是難以承受的。
經濟條件不允許,又不能不上,因為別人都在上,所以家長只好埋怨輔導班了,紛紛指責他們收費高、責任心差,恨不得馬上全部取締。
綜上所述,校外教育機構盡管存在一些問題,但目前來說還有其存在的價值。對於問題,有關部門可以督促他們解決,但把他們當做騙子,還是有些不公平。
在皖北五線城市,某連鎖教育機構,生意火爆,初中一對一375元每節課,90%老師都是經驗不超過兩年的老師,基本工資1500,75元每節課,而學生呢?家庭條件一般不錯。
問題出來了,真正好老師都自己辦班,因為機構給的工資太低,所以機構的老師水平都一般,好老師自己辦班收費合理,一般比機構便宜30%-50%不等,另外凡是自己辦班的老師都非常重視聲譽,因為基本靠學生推薦介紹,一般都是上完課再付費。而教育機構都是提前收費,至少一學期,有時候一年,你不學了我再招學生,而銷售工資可達近三萬。所以在機構,一個銷售至少一萬起步,上不封頂,而老師,不想干我再招,反正 社會 最不缺的就是老師,這就造成了本末倒置,真正幹活的人拿不到錢,會拍馬屁的錢拿的是幹活的幾倍,我一個朋友,每月每天平均工作9小時以上,每月工作超過270小時,也才不到六千,而銷售只要續費就有提成,老師沒有任何提成,這樣的經營模式完全以利潤為核心,家長怎麼能不怨?很多小孩在裡面被耽誤了,家長反應過來的時候已經為時已晚。錢花了到無所謂,關鍵小孩基本廢了。
現在補習機構魚龍混雜,家長根本分不清,一不小心小孩耽誤就是一學期,等反應過來,機會已經不多了,因為最佳的黃金時期已經過去了。
宿州十一中作為市重點初中,某班班主任威脅利誘學生去上晚自習,結果學生踴躍報名,一問才知道原來老師透漏期中期末考試答案試題,學生愛慕虛榮,為了成績欺騙家長,班主任竟然是始作俑者,這樣的班主任真是教學水平再高也是人渣。
建議各位家長找那些 社會 上名聲好的辦學老師,這樣踩雷的幾率很小。
有人說:世界上最難的事情,一件是把別人口袋裡的錢裝到自己的口袋裡,另一件是把自己的思想裝到別人的腦袋裡,前一件事是說商人,後一件說得是老師,這兩件事情都很不容易,誰也不會心甘情願的把自己口袋裡的錢讓別人賺去,誰也不會輕易,輕輕鬆鬆的掌握知識。這兩件事情兼而有之的我以為就是培訓機構,既要賺錢,又要把知識傳授給別人,所以這很不容易。當然要想達到這個目的,難免就會有不合常理的出牌,讓人無語的行為出現,那麼就會有欺騙的行為發生。
客觀地說,規范的教育機構是學校教育的有力補充,在推動中國教育改革和發展的過程中,它們是有貢獻的。它們在幼兒智力開發、義務教育階段和高中階段學生的培優輔差、職高學生的技能培訓、在職職工的業務培訓、准留學生的外語培訓等方面功不可沒。但由於方方面面的原因, 社會 上的教育機構還良莠不齊,有的確實嚴重損害了參培學員及家庭的利益,應該整頓和規范。之所以題主有「好多教育機構都像是騙子」的感覺,我認為主要是如下原因造成的。
冒牌的教育機構充斥市場。盡管相關部門不斷查處、打擊,但在利益的驅使下,一些無牌無證的教育機構依然活躍在大街小巷。為了逃避打擊,這些所謂的教育機構只能偷偷摸摸地進行招生和培訓,由於其活動見不得陽光,自然給人以行騙的感覺。
一些教育機構師資隊伍不規范。要招到生源,優質的教師隊伍是關鍵。由於民辦教育機構師資隊伍流動性大,許多機構不僅沒有優質的師資隊伍,有的甚至連正常的教學都難以保證,於是,他們有的偷偷聘請在職教師任教,有的想辦法掛靠名校或有規模的教育機構。在聘請和掛靠有困難時,就進行虛假宣傳,家長追問時,只得躲躲閃閃。
一些教育機構重利輕義。有些教育機構為了追求利益最大化,不擇手段。民辦教育機構不是公益性、服務性的,它們創辦的宗旨是賺錢,為了追求利潤,它們有的不擇手段,使用各種花招。有一所所謂專門沖刺名校的培訓機構,專招學習成績中上等的學生,他們向學生和家長承諾「培訓一年,收學費三萬元,如果考不上就退學費,只收培訓費三千元」,望子成龍心切的家長趨之若鶩。殊不知這些孩子就是不參加一天培訓,也有相當一部分會考上名校,他們的錢就等於白白送給了培訓機構,這樣的培訓機構乾的其實是數錢的活。
個別教師借教育機構之名干行騙之事。民辦教育機構中教師素質差別較大,有的教師在發現培訓機構管理上的漏洞後,常行騙學生及家長。由於做賊心虛,難免給學生、家長留下不光彩的印象。某培訓機構教師開銷大、收入少,在發現培訓機構收費上的漏洞後,假借機構之名向家長收費,發現後逃之夭夭。
綜上所述,家長在選擇培訓機構時,一定要擦亮眼睛,選擇規范靠譜的機構。
每逢學生放長假,報什麼補習班一一成了家長們最頭疼的大事。我來支幾招,興許能幫到你。
一、對教育培訓機構市場現狀的簡單分析。
目前教育培訓機構市場魚龍混珠、參差不齊。筆者曾多年對此類問題作過比較詳細的調查。對這個問題不能一概而論。根據調查教育培訓機構市場玩狀好的一一一般化一一差的比例是:2:3:5總的看來並不樂觀。人們的擔憂是有道理的。
二、供需兩旺成全了騙子,坑了家長和孩子。
在學生家長的隊伍里,真正懂教育、了解教育的人並不多。但重視教育的人卻佔了絕大多數。可憐天下父母心。於是乎:有病亂投醫、飢不擇食不管三七二十一將孩子隨便塞進一個補習班,聽天由命這樣的家長不在少數。有市場就有買賣。同時也給那些無資質、無教學經驗又急於發財的不良分子以可趁之機。
三、家長怎樣才能做到即讓孩子學到知識,又不上當受騙呢?
關鍵的一點是一一知己知彼。
知己:①切實了解自己的孩子缺什麼,就補什麼。哪門功課差,差在何處?②自己的孩子有什麼興趣、特長如:唱歌、樂器、舞蹈、書畫…③如果孩子各方面都很優秀,就沒有亂"吃補葯"的必要。家長要心中有數。
知彼:多方打聽了解培訓機構的資質、師資、辦學條件、辦學經歷、口碑等。千萬不能忙於"下單"。
四、教育主管部門要加大監管力度。
嚴格把握教育培訓機構的准入門檻。嚴厲整治、制裁那些誤人子弟、昧著良心撈錢的不良非法分子。凈化教育培訓機構市場。讓培訓市場真正得到公平、合理、高效、 健康 發展。
教育機構爭議多 是否騙子需斟酌
每到假期家長煩,孩子該報哪個班?培訓機構那麼多,選擇報班真犯難。線上廣告滿天飛,線下到處發傳單,可憐天下父母親,最怕誤時白花錢!
要想報班不受騙 知己知彼再選班 家長心中要明確 培訓需求是什麼結合孩子實際,做好培訓定位,是培優還是補差,是興趣培養還是特長培訓,找準定位,才能有的放矢,對比選擇。需求選擇不對應,培養很難有效果。
機構宣傳再說好 不看廣告看療效 機構現狀要把握 搞清實情作選擇 了解教育機構的規范性規范的教育機構是以學歷教育或成人繼續教育為目的的教育培訓機構。但現在的教育機構大多都以盈利為目的,以中小學培訓為主體到處招生。比較規范的教育機構應該是:
近年來特別是疫情期間,迅速興起的以網路為載體的 在線教育培訓機構,培訓內容 包含從幼教到大學。
摸清培訓教師從教資格教育是一門科學,也是一門藝術,教學有法,教無定法,貴在得法。教師的職業不是人人都可勝任的,必須要有教育部門考核頒發的教師任職資格證書,才能上崗。選機構,就是選名師,如果機構沒有好教師,再遇上沒有從教資格人做培訓,不懂教育科學,不懂教學規律,不懂教學要求和教學方法,培訓由培訓人員自由發揮,要想培訓出成效,那不是天方夜譚嗎?遺憾的是在教育機構良莠不齊的今天,不少教育機構的教師隊伍既不穩定,又存在著明顯的問題:
追求利潤最大化,怕請名師出高價,在職教師不能請,誰要兼職把誰查,代課教師大學生,廉價兼職又聽話,機構裡面無名師,主力就是學生娃!
所以,要選擇就要查一查,你所選擇的教育機培訓教師是否正規,你所選擇的培訓班任課教師是否優秀。
確認培訓的課程內容教育機構課程設置種類比較多,同一門課程可能分有不同層級的課程內容安排,選擇報班要搞清楚課程安排:
明確線上下線培訓優劣根據孩子的培訓需要,要了解線下培訓和線上培訓的利弊得失,才能結合孩子的學習需要選擇報班。
線下培訓: 培訓方式類似學校上課,師生可以互動交流,現場反饋學習情況。便於家長、學生與培訓老師交流溝通。
線上培訓: 是利用網路平台進行遠程培訓,師生不在同一空間,通過媒體設備以看聽為主要方式的培訓。疫情期間,為了停課不停學,全國各地都在組織名師開展線上學習。根據各地線上學習效果反饋,盡管是名師授課,但收效甚微。
因為線上學習更適合成人學習,對中小學採用線上培訓,培訓效果可能與期望會產生很大的落差,可能會有上當受騙的感覺。因為:
你講我聽看電腦,缺少互動和思考,被動聽講滿堂灌,學習效果怎能好!
報班之前再想想 千萬不能再上當每個家長都希望子女成龍成鳳,給孩子投資,讓孩子接受更好的教育是現代家庭每個家長的心願。但是,教育有其自身的規律,為了孩子的未來,我希望家長能按照教育規律和兒童的成長規律辦事,對孩子的學習,要有張有弛,勞逸結合。如果真要選擇教育機構報名培訓,就要結合孩子的實際,綜合教育機構的辦學成效,盡量在減輕孩子學習負擔的情況下,優選有品牌、講信譽、口碑好的教育機構讓孩子選班學習。
培訓孩子是好意,學習還得靠自己,參加培訓負擔重,還得孩子要樂意,循序漸進學知識,揠苗助長不可取,培訓報班不宜多,孩子 健康 是第一,可憐天下父母親,別讓機構再坑你!
好多教育機構好像是騙子,有這種感覺的家長很多,孩子上完輔導機構,家長大都覺得被騙了,無論能不能把教育機構看成片子,反正教育機構的宣傳和實際效果相差很大。為何會出現的感覺呢?
一、無論教育機構多麼賣力的宣傳,都改變不了開辦教育機構只為賺錢的唯一目的。而要賺錢,就要招到生源,為了招到生源,就會誇大宣傳,把輔導機構誇到天上,讓家長滿懷希望的交錢給孩子補課。這必然造成補課的實際效果和誇大宣傳的內容相差甚遠。所以,從宣傳和實際情況兩方面來看,不是家長感覺被騙了,是這些教育機構確實欺騙了家長。
二、現在的很多教育機構,實際上它們本身沒有多少屬於他們機構的專業任課老師,更沒有哪個優秀的老師專門呆在教育機構中靠補課賺錢。教育機構中的補課教師大都是公立學校中偷偷摸摸出來賺補課費的老師。而上級主管部門嚴格限制公辦教師參與有償補課活動。這讓很多輔導機構沒有足夠的補課教師,也讓很對不一定是老師的老師進入了補課的隊伍之中,造成補課效果更加不理想。這也加重了家長們被騙的感覺。
三、大多教育機構的創辦者都和教育主管部門的內部人士有著或多或少的聯系或關系,否則,教育機構也開不起來。而教育主管部門對教育機構的監督和管理也就成了若有若無的存在。這樣教育機構就是存在著明顯的欺騙行為,也被「一個願打一個願挨」的結論一筆勾銷。
四、拿補習機構來說,要想讓家長感到沒有受騙,至少要在以下三個方面下功夫。1.補習機構的老師要持證補習,把最近五年的教課成績為依據,讓最優秀教課最好的又願意給學生輔導的老師,在假期有資格進入補習機構。教課不好的或連資格證都沒有的一律不準進入輔導機構。2.同時,限制補課費用和補課時長,保證上課工作量為平時工作的二倍,工作收入和平時一樣,也就是說,假設這位老師在學校每天有2節課日工資為200元的話,在輔導機構要上4節課才能拿到200元,畢竟這是假期兼職。有人說,這樣誰會去補課,放心,仍然有願意奉獻的老師,還得是有補課資格的老師。這時才適用「一個願打一個願挨」的理論。3.教育主管部門要對補課效果進行督促和檢測。學生補習前和補習後要提升到預定的目標,才算完成補課任務,才能兌現學生的費用。只有這三點同時推進,才能改變家長對補習機構的看法。
義務教育階段,本不該出現這么多的補課現象。教育機構不應該成為一個 社會 問題。抓好公立學校的教育,尋找出激發老師工作熱情的激勵制度,讓老師們安安心心的教書育人。讓孩子們在公校享受正常的教育,才是教育的正常方向。才是教育發展的正路。
謝謝悟空秘書的邀請。
教育機構的性質與功能。教育機構是以學歷教育或成人繼續教育為目的的教育培訓,需要有場地設施及師資的要求,需要教育主管部門認證並且符合辦學資格的營運。它有職業技術方面的網站和機構,企業人才方面的專門課程的網站和機構,有在線招生的信息類的網站和機構,有教育教學知識學歷的網站和機構, 題主針對的可能是後兩種,負責學生類的培訓機構。 (下面我們專門論述學生類的培訓機構)
教育機構的目的追求。教育是為了培養人才,對學生來說,就是通過老師的培訓,提高學習成績,增加分數。教育機構追求的是盈利,是經濟效益。教育機構之所以火爆,前期已經有人辦培訓機構獲得暴利,當學校老師還是一月兩三千元工資的時候,補課老師就月薪過萬,還不說培訓老闆。市場需求量大啊!現在教育機構多如牛毛,有些做大做強了,有幾十上百家連鎖店,利潤像滾雪球一樣!
教育機構招生的方法和手段。他們打的旗號是「提高班」、「增分班」,「你想孩子先人一步,進入重點學校嗎?」,「你希望孩子考取清華北大嗎?」「XX培訓中心正在火熱招生中,趕快來報名吧!」
每當節假日,大街小巷繁華地段招生廣告滿天飛,現場舞台宣傳,發小廣告,贈送有廣告招生的小禮品……總而言之,想盡一切辦法,把你忽悠進去,什麼「可以先試聽兩天」,「隨時可以退款」,等你錢交了,就不是那樣簡單的事情了。
教育機構的師資力量。培訓機構常常打著「名師授課」,聘請了「清華北大畢業的高材生」,真正的一線教學名師有幾人,在編教師不許有償補課了,除非他離開學校辭職。當然也有部分在培訓機構經過多年實踐,教學方法不錯的老師。然而,相當多是剛剛畢業的大學生,有的連教師資格證都沒有,教學方法和經驗都不足,自己還在摸索中,這樣的老師怎麼能夠迅速地提高學生的成績,一個培訓周期保證提高孩子上百分?
教育機構是否是騙子?這個問題要一分為二地看待,有的學生通過補習的確提高了不少分,但是大部分學生沒有多少效果或者進步不大。他們的教學模式主要是一對一輔導,是學校課堂教學的補充形式,相當於學校老師「教學批輔考」中的後兩個環節,他們通過了解學生的基礎,查漏補缺,講解知識點,做試卷,檢查批改,糾正錯誤。他們是用專門的時間,單個輔導,學生基礎不錯的話,是有作用的。
家長與教育機構如何衡量學習分數,保證學生成績上升幾個名次?(高考除外)這個不好界定,因為試卷是學校出的,有時候難有時候比較簡單,所以分數不能說明問題,倒是名次有說服力。但是學校一般不會給學生成績排名,這樣他就會違反政策規定,除非你與老師有特殊關系。
再說,一期培訓幾千上萬元,學生成績提高幾分,「物有所值」嗎?對有錢人來說沒有什麼,對打工上班的家長來說,是兩個月辛苦工資呢!線上教學雖然便宜,就是看學習資料看教學視頻,您相信有良好的效果嗎?
因為我們把培訓機構想的太厲害了,對教育機構抱的希望太大了,認為把孩子送到教育機構就可以把孩子變成天才。
我們仔細想一下什麼情況下我們會把孩子送到教育機構學習,一般都是家人沒空輔導,家長輔導不了,孩子想學個特長。結果沒到達到家長的逾期,所以會覺得教育機構是騙人的。
我見過一個孩子,學習成績不好,上課聽不懂,然後孩子媽媽給孩子找了個教育機構補補課,機構老師上課的時候孩子聽的挺認真,就是回家不寫作業,父母也不管,結果學校考試,成績又是不理想,孩子媽媽找到教育機構,問為什麼孩子成績還是那樣,教育機構老師就問他,你孩子的作業幾乎沒寫過,你知道嗎?孩子媽媽表示自己忙,沒空管。
有句話叫「圖片僅供參考」還有句話是「最終解釋權歸公司所有」
很多教育機構打出的廣告都是「名師主講」「名師一對一」「提分快,見效快」,試問哪有那麼多名師在培訓機構呢。現在越來越多的家長開始注重教育,也就有了越來越多的人投資教育行業,很可能原來做的和教育沒一點關系。
所以說,不是把孩子送到教育機構就不用管了,成績就自認上去了,還需要家長的監督和督促。
為什麼大家會覺得教育機構是騙子呢,因為他們承諾的沒有做到,其實我們想想,正常學校老師上課一個班幾十個孩子,也會有成績好的和成績差的,你能說老師教學有問題嗎?不可否認真的有一些騙子教育機構,但是只要是正規的教育機構,一般還是沒問題的。
㈡ 開一個小學課後輔導班需要什麼條件嗎
根據教育部門的規定,參照幼兒園、托兒所或者其他民辦教育機構形式辦理,要有合法的場地,合格的人員(如果進行教育課程輔導還要有教育資質),達標的文生條件,至少要去工商、教育、衛生、稅務四個部門。託管班必須辦理一下證件合格:
1、從業人員健康證
2、工商、衛生、稅務
3、派出所登記--安全、消防
4、環境設施達標
5、從業資格證的辦理
(2)同之達教育怎麼樣擴展閱讀
輔導規模
一、一對一輔導班:一個老師教一個學生,又稱作一對一家教;
二、一對三輔導班:又稱3人小班,2~3個學生同時上課,通常不用黑板,直接坐在一起講課、羨弊提問;
三、一對多輔導班:針對同年級同科目,3~5個學生同時上課;
四、10人小班:一般10人以內,有時候七八個學生,在專門的教室里上課,每個學生都能照顧得到,優勢是具有互動性;
五、20人小班:歸類於小班,人數最多,老師照顧不全每個學生,學生學習一半靠老師,一半靠自己;
六、30人輔導班:大班,學生上課時座位的前後、遠近已經影響到了學生的聽課效果;
七、30-60人輔導班:這是一種大班教學,類似於學校的課堂,老師有一部分時間維持上課的紀律,學生之間互有影響;
八、百人大班:家境一般或者學習有自覺性的學生選擇的一種班型,學生比較多,上課往往藉助擴音器講課,老師要有豐富的經斗哪驗才能維持上課的持續和效果,相對來說空派碼,收費標准偏低。
㈢ 現在有很多教育培訓機構,這些機構都靠譜嗎
從學生時代開始,我們就是要經歷不斷的考試,好多時候學習也就是為了考試,人人都是考試的一把好手,有人也把這樣的教育成為「應試教育」。學校在教授知識的同時,也是在教會大家怎麼考試。當你畢業後工作了,也還是要考考考,這時候的考試大軍就催生了各式各樣的網上教育培訓機構,他們又要再次培訓這些考試大軍們要怎麼考試了,怎麼在考試中拿高分或者通過考試。網上的這些機構,都靠譜嗎,都值得選嗎?
那最後真的妥協了,交錢後的感受怎麼樣呢。當然是收費高性價比低了;輔導內容師資和廣告不符並且差別巨大;然後就是培訓內容教材版本低,與考試大綱不太符合;線下的培訓地方環境差,安全隱患多;說好的面授講解就是讓你看視頻而已。還有所謂的簽署「包過」協議,考不過的明年可以繼續免費學。這些真的都是很差的體驗感,讓人浪費了時間和學費。
其實有時候自己花多點時間靜下心來認真學習,估計作用還比培訓機構的好。
另外,凡是國家類的考試,國家是沒有授權給任何機構來進行培訓的,也沒有所謂的考試命題資料,國家公布的只有官方的考試大綱。
說到底最終還是要靠自己本事,每年那麼多人考公務員考事業單位考各種證書,考試大軍中真正能成功的只是一小部分,最終贏了的還是各式各樣的培訓機構,輸了的是大部分考生。