⑴ 什麼是培訓培訓包括哪些形式和類型
（一）培訓：
就是培養+訓練。就是通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。
為了達到統一的科學技術規范、標准化作業，通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標，提升戰鬥力，個人能力，工作能力的訓練都稱之為培訓。
（二）形式：
1.自我啟發：是指每個員工根據自己的意志和判斷使其能力提高。
2.崗位培訓：是指上級組織在崗位上直接對下屬員工進行的教育訓練。
3.崗位外培訓：是指離開崗位而進行的教育訓練。現代組織崗位外培訓變得越來越重要。
4.上崗前教育：其主要目的是清除新員工上崗前的不安，使之具有在組織內生活的願望，其目標是謀求加快實現成為組織員工的早期轉換，以長期的觀點構築培養基礎。
5.上崗時教育：上崗時教育分為導入教育和基礎教育兩類。
（三）類型：
1.理念培訓：理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發生轉變，樹立與外界環境相適應的新觀念和思維方式、培養從新角度看問題的能力。
2.心態培訓：心態培訓應該作為培訓的中心和重心，卻最容易被忽略。心態培訓旨在建立個人或員工（或其他社會關系）的心態，從而為完成某項任務創造心理條件。
3.能力培訓：能力培訓是培訓的基礎，建立個人或員工（或其他社會關系）的能力基礎。應包含對完成任務的理解（內容掌握和控制）與支持（技術、管理、協調、輔助等）。
4.個人技能：個人技能培訓種類非常的繁多，包括英語培訓、貿易、小語種培訓、職業技能、資格認證、金融會計、建築、計算機、學歷學位、健康、文體藝術、出國留學、學生課外等。
5.企業培訓：企業培訓中分四類：一是公開課；二是企業內訓；三是企業咨詢；四是企業網路培訓。
(1)特色服務教育培訓包括什麼擴展閱讀
（一）培訓對企業經營管理，可以帶來六大好處：
1.可以減少事故發生。
2.可以改善工作質量。
3.可以提高員工整體素質。
4.可以降低損耗。
5.可以提高研製開發新產品的能力。
6.可以改進管理內容。
（二）培訓作用：
1.補償作用
企業培訓有支持經營機能的補償作用。企業內「文化」育成的目的是為了實現企業經營戰略。由於不斷追求更高的經濟增長率，只有恰當的利用人力資源，才能取得更高的勞動生產率，而技能培訓對人力發展極為重要的。
2.保持企業競爭力的重要手段
高素質的企業隊伍是企業最重要的競爭因素。通過培訓，可以提高員工的知識水平，提高員工的首創精神和創新能力。
3.提高生產力
員工通過有效的培訓，在生產商品或服務時，能減少所需工作時間，從而降低人力及推銷成本；減少材料的浪費和不良產品的產生，從而降低了供應成本；改進由企業將產品或服務輸送到用戶手中的方法，因而降低了服務成本。
⑵ 什麼是培訓培訓包括哪些形式和類型
培訓就是培養+訓練，通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。目前，國內培訓主要以技能培訓為主，側重於行為之前。為了達到統一的科學技術規范、標准化作業，通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高。
培訓包括以下幾種方法：
1、講授法
以老師學生的形式，傳統培訓，方便企業管理者管理控制整個過程。單向傳導。
2、視聽技術法
通過投影、視頻刻盤、錄像等形式對員工進行培訓，這種方式的教學更為直觀，購買教材成本較高。沒有互動。
3、討論法
這一種培訓法有兩種體現方式，一是小組討論，成本低，快速成團，多向傳遞，員工參與性高。二是研討會，通過培訓知識主題為專題演講，可多向傳遞，邀請講師費用較高。兩者共同點是利於鞏固知識，鍛煉員工交際能力、解決問題的能力。
4、案例研討法
向員工提供相關背景信息，尋找合適的解決方法，成本低，可有效用於知識類的培訓，鍛煉員工交際能力、解決問題的能力。
5、角色扮演法
模擬演示真實場景，員工身臨其境激發能力思緒。
6、網路培訓法
新興的計算機網路信息培訓方法，投入大，由於使用靈活，符合分散式學習，節省學員集中培訓的時間和費用。信息量大，新觀念傳遞優勢明顯。例如，企慧通網路培訓系統。
培訓包括哪些類型：
內部培訓、機構培訓、微課培訓、在線系統培訓