㈠ 培訓機構不退錢最怕什麼舉報
培訓機構不退錢最怕12315舉報。
培訓機構,以提升能力、培養技能、學歷教育、認證培訓等為目的的教育培訓機構需要有場地的要求及師資的要求,需要教育主管部門給予認證並且取得社會力量辦學資格方可營業,其培訓課程價格需要核算並報教育部門批准,增加課程或改變收費需要向教育部門申請並獲得批准後才可改變。
各位家長在選擇培訓機構時應注意以下幾點:
一、請選擇正規的教育培訓機構。正規教育培訓機構須持有《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》、《工商營業執照》或《民辦非企業單位登記證書》等證照,並在培訓場所醒目位置懸掛民辦培訓學校辦學公示牌。
公示牌內須含有辦學許可證、法人登記證書、收費標准、教師信息、經審核備案的培訓方案及「十個嚴禁」承諾書等內容,接受社會監督。家長在交費前可及時了解相關信息。
二、請遠離非法的教育培訓機構。目前市場上有二類非法培訓機構:一類是未經教育行政部門審批私自設立的;一類是雖經工商部門登記但僅可進行教育咨詢服務的。
這些非法培訓機構由於未經教育行政部門審批,缺乏政府相關部門的監管,一旦產生經濟糾紛、安全事故等,維權無從保障。因此家長們務必引起高度重視,避免自身權益受損。
三、機構簽訂培訓服務協議。通過簽訂協議,明確雙方權利義務,包括培訓的目標、內容、時間、師資、收費、退費、違約責任和爭議解決方式等事宜。
四、請注意幾個細節。一是培訓機構的辦學場地、設施設備等是否符合安全、消防、衛生、環保等規定;二是培訓機構教師應具有相應的教師資格證、教練員證、藝體輔導員證等從業人員資格證書;三是機構應在收費後出具國家規定的票據,並且一次性收費不能超過三個月。
五、請客觀理性看待校外培訓。學業要成長,關鍵在於讓孩子專注學校課堂教學,養成獨立思考、獨立學習的能力。家長要理性看待孩子校外培訓的作用,應以滿足孩子個性發展需要為出發點,理性選擇校外培訓。不能脫離孩子實際,盲目跟風從眾。
六、在家長理性選擇校外培訓機構的同時,校外培訓機構也應該加強行業自律,貫徹落實教育行政部門對校外培訓機構的要求。
㈡ 培訓機構不退費最怕什麼投訴
法律分析:培訓班不退費應當向消費者協會投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。