㈠ 如何運營好在線學習平台
在線學習是未來大勢所趨。
我們交付的在線學習平台是一個工具，但是這個工具怎麼用？如何用好？相信是每個培訓負責人以及人力總關心的話題，否則一不小心平台就成了擺設，或者用不好造成學員怨聲載道，推行不下去。
那怎麼運營好在線學習平台呢？我分享幾個點：
001 內外課程結合
博志成的在線學習平台是交付至少200門課程，但不建議企業全部依賴外部課程資源，要盡可能的促動內部分享，形成內部課程。外部課程用來給大家拓寬眼界、提升專業度；內部課程更接地氣，各有優勢。內外課程佔比可以根據每家企業的實際情況調整，內部輸出能力強的可以佔比高一些，內部輸出能力弱的少一些。
002 重視學習文化打造
學習平台的運營就是學習文化打造的過程，企業在正式啟動在線學習平台之前一定要重視企業文化的打造。通過啟動儀式、學習過程中、後評估等各個環節去宣導學習文化。有三種文化我覺得是非常有必要宣導的：
01 空杯心態：這點很關鍵，很多成年人覺得自己很了不起，很難謙虛的向優秀的人去學習。如果你的內心是滿的，再好的課程也灌不進去。
02 持續分享：學員在分享的過程中，其實是不斷總結、梳理的過程。不僅能有效提高學員的表達能力還有邏輯思維能力。培訓負責人要通過各種方式給大家提供分享的機會和平台。
03 用是最好的學：鼓勵大家學到了就立馬去實踐，在實踐中不斷修正改進。而不是停留在構想思考的階段。
003 增強學習意願
我記得有本書有句話說：「企業賺的核心利潤是什麼？賺的就是員工成長的紅利。「企業采購這個平台肯定是非常重視員工成長的，但除了自上而下重視還不夠，管理者要想各種辦法去激發個人的學習意願。生活在一個節奏很快的社會和行業，員工內心其實很擔心自己的競爭力，大部分人都是有成長意願的，我們的管理人員、運營人員就是要學會用教練力、領導力去增強學員的學習意願。後面會介紹幾個方法。
004 重視學習節奏
01 學習周期：建議一年的學習周期分成幾個階段，可以以月或以季度為單位。不要把所有課程一股腦的拋給學員，分階段的、有節奏的讓學員按照組織者的培訓計劃進行。也可以通過選修、必須的方式設置。
02 課程安排：線上的課程短則幾十分鍾，長則1個半小時，按照以往的經驗，結合地產行業的忙碌情況，一周安排一節線上課程是比較理想的，學員一周抽出一個半小時學習也比較容易接受的。如果學員有意願多學一些，那很棒。
005 重視學習收獲感
所謂收獲感就是學員學習了後他收獲了什麼？運營人員設置環節讓學員自己去挖掘，仔細思考這節課學了什麼？哪些可以用到工作中？比如每節課後寫心得、寫學習筆記的方式，寫階段性的成長記錄等方式去增強學員的收獲感，讓大家覺得時間是沒有被浪費。
006 重視反饋
被重視、被關注、被贊賞、被支持是你的剛需，也是別人的剛需。所以給學員正向的反饋很重要。
01 單次課程結束後學員的筆記、心得都要有點評、有反饋，還要推選優秀，還可以給他們定製海報或者在公司公眾平台上公布等等方式。類似這種獎項可以多多設置，總之重視每一個人的參與，讓積極參與的人帶動慢一些的人，用積極的學習氛圍去影響他。
02 階段性分享：一個學習階段（周/月/季度）組織一次線下的小型分享會，通過強調分享的好處，動員大家積極參與。
007 重視行動
企業培養人才最關鍵的還是要為業務去服務，所以行動很重要。用是最好的學，每次課程結束之後，學員可以寫出自己的行動計劃，鼓勵學員去實踐、去反饋。
008 積分管理
積分管理是一個很好的管理工具。這里其實需要有一個很重要的職能叫數據運營官，這個工作看似繁雜，但是卻至關重要。細致的工作可能要做到每個月甚至每天。建議人力部有一個總的數據官，各部門或者各個學習小組有一個專門的數據官來配合。
009 送上小禮品
階段性的訓練營結束或者整個項目結束後，給每位員工送上畢業證書（電子版），紀念意義的小禮品，優秀的學員要准備單獨的禮品。體現公司對於打造學習型組織的重視程度。
010 學會借力
單靠人力部門運營好這個平台是很難的，而且有些公司培訓經理還肩負別的職能，所以設好規矩，借用領導的力、業務部門的力、積極學員的力、好工具的力……借一切可用之力。比如剛分享的海報，這個工具可以給到學員很好的被重視的感覺，但是這個工作量卻很大，甚至很多培訓經理不會ps，沒關系，免費易操作的工具也有很多。這個海報的工作量很大，誰來做，可以用公司的設計師設計出模板，每次只需要用ppt改一下名字就可以了。甚至可以直接讓學員也參與到運營中來，讓大家互相賦能。
以上是我總結的一些運營經驗，希望可以幫到您。
㈡ 在疫情影響下，新手該如何搭建在線教育平台
疫情影響下，在線教育平台該如何搭建？
1、可復制的可靠在線培訓平台，定製開發
經過10多年的不斷更新和優化，創建了企業、行業、地區等穩定運行版本的在線培訓平台，快速構建了專用的在線培訓平台，同時根據客戶獨特的定製要求開發了需求分析、需求優化、開發完成、專用、獨立的定製培訓平台等。
6、多種合作模式，只能構建支持聯合運營、聯合進退的平台。
根據客戶的要求和資源限制，提供發揮不同作用的靈活性，只構建平台或共同運營，實現雙贏合作模式。