1. 如何解決教育培訓機構的痛點
一般培訓機構管理工作的痛點主要在學校運營推廣難，招生難，學員報班後續費率低，課消考勤管理工作繁瑣，課程安排復雜且課程安排沖突導致重新排課等等問題，其實之所以會產生這種種的痛點難點問題，都是因為培訓機構沒有選對適合自身發展需求的管理系統，如果有了合適的管理系統，協助培訓機構進行科學的管理工作，那麼一切管理難題都會迎刃而解的，而學來蜂系統正是一款能很好協助培訓機構進行管理工作的系統，使用它能幫助培訓機構從每一天的日常管理工作開始，從實處幫你輕松解決各種管理難題，真的是值得使用的管理系統的，你也可以自己試試看。
2. 如何走出教育的「囚徒困境」
吳晨/文 「不能讓孩子輸在起跑線上」成了很多家長「雞娃」的主要驅動力。倘若孩子天生就立志前排，為人父母者三呼幸運；如果「不幸」自己的孩子落在了後排，就得使出渾身解數推其前行。教育的軍備競賽就這樣愈演愈烈。教育變成了一場隨時隨地的排位賽，一場你死我活的零和 游戲 ，每時每刻都需要比身邊的人跑得更快。
望子成龍，父母常情。但父母主要在意的是前排和後排的區別，從沒有仔細想過只要有排序、有考核，總會有人落在後面，也很難深入思考現有排序與考核的得失。更有甚者，力爭前排變成了不遺餘力，焦慮和內卷耗費了太多的精力和資源，這也是為什麼「雙減」政策出台之後，博得眾人喝彩的原因。
其實早有先賢說過，並不是每個人都能夠在學業上有所成就，以學業分數來衡量每個孩子，無疑是讓其中的很大一部分人「削足適履」，如果以成績來區分人的聰明和笨，在如此多元的 社會 更會扼殺無數創新的種子。
管理大師漢迪在寫給年輕人的新書《成長第二曲線》也特別提醒，千萬不要把人生看成是一場又一場的錦標賽，人生是馬拉松，不是短跑比賽，不應用競賽的視角去看人生，因為如果是這樣的話，贏家太少而輸家眾多。
圍繞「雙減」的討論，歸根結底要解決的是如何走出全民「囚徒困境」的問題：每個人站在「自以為為孩子好」的立場出發的「雞娃」努力，以及與教育體制的博弈，卻可能演化成全民浪費、教育失衡、人才畸形的三輸結局。
本文希望從以下五層問題去破題：因材施教與應試教育的矛盾；未來中國需要什麼樣的人才；怎麼分流；為什麼教育減負之外還需升維；家長怎麼做到「有所為，有所不為」。
因材施教與標准化應試教育之間的矛盾
隨著中國進入到中等收入國家的行列，為人父母之中有不少人已經意識到孩子的多樣性，希望給孩子因材施教的機會，不希望標准化考試兩考定終身（中考分流，高考決定進入幾流的大學）。但上大學、上名校，依然是大多數父母的奮斗目標，因為這很大程度上決定孩子的未來。
自上世紀80年代之後歐美的數據顯示，接受高等教育乃至碩士博士教育所帶來的職業發展和收入增長的紅利越來越高，也促使了全球對密集式教育的追捧。中國改革開放的 歷史 同樣證明，受過大學教育，尤其是名校大學教育的畢業生，未來的收入更可能要高出一大截。
對許多家長而言，進入985/211大學是大多數孩子未來保持中產生活水平的必須，擠破頭也得爭取進入。問題是，盡管屢屢擴招，名校仍然僧多粥少，進入名校也基本上只有考試一途。「雙減」值得慶賀，但如果沒有辦法解決進入名校的問題，競爭絲毫不會減少，只會催生各種「暗度陳倉」的行為，加劇焦慮。
所以要走出教育的「囚徒困境」，就需要理解這種兩難：除非有多種道路能夠讓孩子上名校，或者能保障即使不上名校，孩子只要因材施教發展，仍然能過上中產的生活，否則許多家長仍然會在「雞娃」的路上「一條道走到黑」。
當然，這一分析是站在都市階層的立場。中國發展不均衡，城鄉教育依然存在明顯鴻溝，對於農村的孩子、欠發達地區的孩子而言，高考雖然是獨木橋，卻依然是一條相對公平的改變人生際遇的路，在探討高考改革——相信這也是很多都市家長希望在「雙減」之後看到的——絕不能忽略給那些原本教育資源就少，父母能提供給孩子的額外補助也少的一大群人。
未來中國需要什麼樣的人才？
相比第一個問題，這個問題更具全局性。中國正在經歷從製造業向知識經濟的大轉型，從追趕型經濟向創新型經濟的大轉型。知識經濟和創新型經濟都需要更多受過高等教育的人才，但知識經濟並不等同於白領工作，創新型經濟也並不能直接與發明和創業劃上等號。
知識經濟中，每個人可以調用的知識儲備和資源都極大豐富，但需要解決的問題大多是復雜未知的新問題，而這樣的問題沒有正確的標准答案，靠個人的單兵突進也很難有效果。
應試教育通過大量刷題讓孩子對確定性問題、有標准答案的問題產生肌肉記憶，卻忘記了時代在飛躍。在數字時代，無論是計算，還是知識性/資訊性的問題，答案都唾手可得，幾乎零成本。難的是學會怎麼去使用工具、怎麼去查找資源、怎麼去重新組合知識、怎麼去組成團隊、請教專家、怎麼去剖析問題，甚至是怎麼去問出好問題。
知識經濟給各個層級的教育都提出了新課題。記憶背誦型的學習方法需要轉變成為分析思辨型的學習方法，需要培養孩子有開闊的視野、開放的心態、不唯權、不唯上、願意嘗試、願意實驗、學會科學思考——沒有什麼恆久不變的定理，任何議題都需要經歷假設、實驗、證明/證偽的過程，訓練團隊合作。
創新也不只是發明。我們需要一流的科研機構和頂尖的科學家，我們同樣需要各行各業的創新者。
創新至少可以劃分為四類：第一類是我們熟知的矽谷式的創新，以喬布斯推出的蘋果智能手機為例，創造出一個巨大的市場，改變全人類工作和生活的習慣；第二類則是成熟產品的設計與改進，各種以人為本的創新，中國市場中常見的應用創新就屬於這一類；第三類則是基於山寨的創新，商業世界中的抄襲很常見，但從做中學，山寨之後可以做得更好，能夠在細分領域內成為領頭羊，也是創新，以台積電和富士康為代表；第四類則是規模化製造中的創新，以深圳為代表，擁有多層次的供應商體系、充足的工程師人才、可以迅速按照創新設計把各種不同零部件組合起來在很短時間和有限條件下規模化生產。
無論是知識經濟還是各種不同創新的發展——在中國四類創新都有鮮活的例子——都需要多樣性人才。這就給目前的教育提出了根本性的挑戰：我們需要一改應試教育以篩選會考試的人才，或者篩選「聰明」的人才為主要目標的教育體系，轉而去 探索 如何培養和考核多樣化人才的教育體系，這當然也需要學校、市場、家庭各方的努力。
首先需要做的是弱化分數主義和分數排名。理解分數主義，需要了解「信號」的理論。「信號」理論強調，無論是考高分還是進名校，其關鍵不在於教了什麼，學了什麼，而在於向市場去表達一種「我聰明能幹，我會學習」的信號。顯然，隨著內卷的加劇，這種信號的經濟成本、時間成本和 社會 成本越來越高。
其次，我們必須正視過度競爭的應試體系呈現的一系列問題，這些問題不改變就無助於我們應對未來的挑戰。
應試教育給失敗以懲罰性的後果，考試失利往往帶來巨大的人生轉折，沒有以退為進的機會，缺乏多元的發展道路。應對未來的挑戰，需要鼓勵的是嘗試和擁抱失敗，從失敗中汲取教訓，而不是給失敗貼上無能甚至愚蠢的標簽。
應試教育的景象是所有學生為了登山在全力沖刺，而且，所有學生的目標都是同一個山頭。對標准化測試的重視導致教育的同質化，這就堵上了思維重組的可能性。而創新的一個很重要的方面就是「合並式」創新，把兩個看似不相關的領域聯結起來。多樣性帶來更大的重組機會，只有當不同學校之間僅有核心科目課程一樣，其他科目百花齊放的時候，也只有當同一學校的學生可以將不同的學科進行組合，求知若渴，上下求索的時候，整個 社會 潛在的創造力才能夠被釋放出來。
第三，鼓勵創新學習需要強調好奇心的作用，鼓勵自由 探索 。到達頂峰的路遠不止一條，需要給學生以自由 探索 的空間和實踐。
簡言之，面向未來的教育，需要發揮孩子的自主性，鼓勵多樣性，推動知識的重組，加大對失敗的寬容。
如何分流？
同樣，即使是知識和創新經濟，仍然需要大量不同的勞動者。並不是每個孩子都一定要上大學，何時分流，分流到哪裡，這是我們需要深入 探索 的又一個關鍵問題。
解答如何分流的問題，仍然可以從未來經濟的需求入手。知識經濟和創新經濟，不只需要創新人才，領軍人才，也需要大量的動手能力強、學習能力強的一線人才。
以技術工人為例，我們未來還需要生產線上、裝備線上的工人么？問問富士康就知道了。不斷增加機器人的使用和不斷推動工廠的自動化一定是未來，生產線上的技術崗位一定會越來越少。
那未來需要什麼樣的技術工人呢？如果從四類創新的分析維度出發，不難發現，有更多新的技術崗位正在被創建。未來需要的是能夠與知識經濟很好銜接，同時動手能力又特別強的技術工人。很多成熟市場已經發現，實驗室里，創新工坊里，最缺的是那些能夠為科學家、工程師、研究者提供重要輔助工作的技術工人。他們需要能讀得懂研究報告、有能力與研究者溝通、能使用更加復雜的機器。
同樣，在「人+機器」的時代，大量重復勞動會被機器所取代，但是與人溝通的服務型崗位會創建得更多。例如，隨著中國老齡化的發展，為老年人提供日常生活和醫療服務的護理崗位需求將激增，遠不是機器人可以滿足的。同樣，以醫療成本佔GDP的比例，中國相較於OECD國家水平仍然有很大差距，可以想像，未來整體醫療行業的增長和遠程醫療、虛擬問診等方面的發展，將創造出大量能夠利用遠程醫療工具，貼近病人提供服務的護理崗位。
沿著這一思路分析下去，需要在大學為基礎的人才供應鏈之外，大力發展新一代技術崗位的職業培訓，職業教育的學生並不需要專業研究的學科素養，但需要有堅實的知識儲備——至少相當於兩年專科或者美國社區大學的水平——能夠讀懂專業相關的研究報告，有不斷學習的能力，同時有著很強的技能培訓、動手能力和與人溝通的能力。
如果從就業人口的視角去審視，研究教育轉型的《愛、金錢、孩子》一書中就提出，職業教育的另一重點應幫助大量的技術工人轉型。書中引用大量數據證明，之所以歐美產業工人失業之後雖然在服務業找到了工作卻無法再繼續中產生活，起重要作用的是供求關系：如果大量低教育人口湧入市場，低端服務業的工資只可能是每況愈下，接近最低工資——想像一下在麥當勞里打短工的人。如果能夠給他們提供更好的轉崗培訓，那麼進入低端服務業的人數減少，供求關系轉變也會推高整體工資水平。
對未來市場需求的前瞻判斷、在培養技術能力和溝通能力的同時奠定足夠的知識儲備和學習能力、提升轉崗培訓，這些都是在高等教育前的分流的必要條件。除此之外，還需要做到兩點：一方面推進「共同富裕」，縮小新時代的「腦體差別」——其實未來的分流不再簡單是腦力勞動和體力勞動的區別，更多是研究管理崗位與一線執行崗位的區別；另一方面則需要消解為人父母對技術和服務崗位的歧視，確立合適的才是最好的，以幫助孩子能找到真正適合自己的發展方向為目標，這樣的轉變需要家庭和 社會 的共同努力。
教育改革除了減負之外，還需要升維
大城市裡小學放學蔚為大觀，交警會為家長車輛臨時停放劃出幾個特定的街區，等待孩子的家長一層又一層，過馬路的家長孩子隊伍常常需要交警維持秩序……很難想像，僅僅一代人之前，掛著鑰匙上學，孩子獨自回家還是常態。接送孩子成了每個工作日的大事，當然有很多原因，但也是「雙減」之外，需要全面審視教育的一個鮮明例子。
除了學業的減負之外，父母需要克服過度呵護的安全觀。無論中國還是西方，伴隨著虎爸虎媽出現的是對孩子安全的過度呵護，家長試圖安排好孩子的一切，孩子的一舉一動都在家長的掌控之中，一些學校甚至盡可能減少孩子課外在教室以外的活動，怕任何的摔倒跌傷惹來麻煩。
家長對孩子過於呵護，過於注重安全，其實會產生許多副作用：自主能力弱、心理脆弱、抗打擊能力低、缺乏風險意識……這些都會妨礙孩子身心的 健康 成長。
有心理專家就提出，家長應該讓孩子意識到危險的存在，學會管理風險，甚至應該在可控的情況下，讓孩子親身經歷小的風險，這才能幫助孩子形成風險意識，更好應對生活中的危險。
孩子心理問題頻發，很多時候是因為他們成了「溫室里的花朵」。不要擔心孩子走彎路，路還是得孩子自己走。家長走過彎路，所以希望孩子能夠走得直，初衷很好，卻違反發展規律。年輕的好處就是試錯成本低。一切都安排好的軌跡，孩子並不一定能夠從中汲取教訓。失敗也是一種經歷，只要最終能回到正道上，完全可以有所放手。
同樣需要家長和教育機構共同努力的是在減負之外的升維。孩子目前普遍缺乏青春期教育，缺乏生命教育，缺乏安全教育。當孩子上大學之後，從父母的呵護和監督下突然獲得自由，一下子會凸顯這三種教育不足的問題。家長和教育機構需要在青少年階段加強這三種教育，讓孩子學會保護自己的身體，正確對待性/處理性關系，懂得生命之值得珍惜。
升維的另一個層次是擴大新技術在教育的運用，推動因材施教，為未來「人+機器」的時代做好准備。
最近元宇宙的概念很火，未來的教育會不會給每個孩子配上一個NPC（Non-playercharacter非 游戲 角色，特指沉浸式 游戲 中的人工智慧輔助角色，這里特指虛擬助教）？元宇宙——即高度逼真提供沉浸式體驗的虛擬世界——會給未來的教育帶來本質的改變。
現有教育最大的挑戰之一是不能很好地喚醒孩子的好奇心，抓住孩子的注意力，鼓勵孩子之間、孩子與老師、孩子與家長的互動。元宇宙帶來了顛覆的機會。元宇宙世界中的教育，首先會讓孩子對學習感興趣，一改枯燥單一的說教，變成靈動三維立體的展示，並鼓勵去 探索 未知。其次，它也會更大程度的推進因材施教，讓每個孩子找到自己的興趣點，知道遇到問題的時候怎麼查找資料，詢問專家，解決問題。第三，它也會幫助孩子在未來「人與機器」的世界中更清楚人的意義：人的優點是建立連接、思路的碰撞，感情的交互、共情等等。而在這樣元宇宙教育的世界中，NPC/虛擬助教將扮演重要的角色，推動孩子從正確答案的肌肉記憶向解決復雜問題的創新協作轉型。
家長的有所為與有所不為
《愛、金錢、孩子》提出，過去幾十年全球教育的發展，最起碼達成了一個共識，那就是父母專斷式的教育方式已經落伍了。鼓勵孩子挑戰權威，比較早地形成自己的獨立性格，是適應未來發展的基礎能力。
學會放手很重要，家長不可能包辦孩子的一切，更不應該替孩子決策。 社會 面臨巨大顛覆，尤其是技術帶來的快速迭代，即使有前瞻性的父母也沒有辦法保證按照自己計劃中教育出來的孩子能夠適應未來的環境。歸根結底，孩子還是需要學會在復雜環境中自己去做出選擇，並為自己的選擇肩負起責任。當然，我們也需要營造環境，盡可能減少孩子的試錯成本。
過度呵護孩子，未來的問題會更多。歐美日本出現的NEET一族（YouthNeitherinEcation,EmploymentorTraining，即既不上學又不工作的年輕人）就很有代表性，美國和南歐都有30多歲還沒有從家裡搬出去的現象，日本更有人數超過一百萬的「宅在家」什麼都不做的年輕人，足不出戶，靠啃老過活。關鍵是，父母老了病了該怎麼辦？
歸根結底，家長需要認清楚自己的角色，需要「有所為，有所不為」。
有所為，體現為父母需要培養孩子的自主性和多樣性，為了孩子能夠適應未來而培養孩子形成好的品格、好的習慣、學會待人接物的禮節、鼓勵好奇心，同時幫助他學會應對風險和挑戰的能力。
有所不為，則體現在明確家長的角色上。許多家長總是恨不得替孩子在「賽場」上比拼，但實際上在很多階段，學會放手，讓孩子自己去拼，培養孩子自主性很重要。
為人父母，需要清楚自己最多隻是一個教練的角色，學會傾聽，學會和孩子一起總結，理解「授人以魚不如授人以漁」很關鍵。
當然，教育改革是一項龐大的系統工程，需要每一方的參與。一方面需要有足夠的投入，包括資金的投入、教師人才的投入，確保新的（而不是工業時代就延續下來的）教育模式可以被開發、被推廣；另一方面要改變教學的文化，從垂直的變成水平的，從灌輸式樣的變成參與式樣的，從強調個人與個人之間的零和競爭，到鼓勵團隊協作，幫助孩子培養適應未來未知世界的能力。
最終，無論是前排的孩子，還是後排的孩子，都希望他們成為可愛的孩子，保持好奇心，有努力的方向，找到自己的位置。也期待整個 社會 並不會忽略弱者，而是花更多精力和資源幫助失敗者找到前行的路。
（作者為《經濟學人·商論》執行總編輯）
3. 雙減政策下，新東方裁或4000教師崗，教育培訓機構該如何破局
今年我們接收了許多的新政策，比如三胎的知識實行，比如看似為了三胎保駕護航的所謂的雙減政策，都讓人猝不及防，可能三胎政策還沒有太過大力的實施起來，雙減政策卻讓許多人頓時失去了飯碗。
在這種情況下，教育機構就要開始轉型了，唯一的方式就是將重點轉到個人特長上面，將特長培訓變成自己的主打品牌，而不是課後輔導課。後輔導被國家強制性關閉之後，只能將重心轉移到特長培訓上，畢竟特長培訓是國家沒有辦法強制性實施的一個事情，如果能夠轉型成功，則能夠破解當下所面對的迷局，否則的話，可能離破產也不太遙遠了。
4. 多家教育機構破產倒閉，如何破解培訓機構暴雷魔咒
說到教育機構，很多人其實對這個行業並不是很了解，而且也不知道為什麼會破產倒閉，那麼對於這次的事件，大致來分析一下，並講一下個人對於如何破解培訓機構的“暴雷魔咒”。
那麼，對於如何破解的話，其實像疫情階段，有資本和系統管理、技術支持的培訓機構，在做線上轉型是非常的容易的，畢竟疫情是風口，有風險也有收益，僅是疫情期間，線上上課的人數就已經遠遠突破以往的上限，這部分是非常大的流量和收益，只要服務到位，基本上都能獲得。所以想要破解，最主要還是轉型和適應，包括提升服務質量，不能空口說白話，更不能只重銷售而不重後端跟進，這會讓許多學員不放心，也不認可。更不能簽署霸王條款，這是涉嫌違法的行為。能做到這一些的話，基本上是可以建立起口碑，並攬入流量和收益的。
5. 中小型教育培訓機構如何做大
大看如何定義了，是分支機構多，還是營收規模大。各個機構科目不一樣，可以做大的方式也不一樣，各地情況也不一樣，這個問題比較大。感覺沒有統一的方法。建議看看俞敏洪的自傳書籍《我曾經走在崩潰的邊緣》，應該是教育行業創業必讀的書了吧
6. 家教行業的發展面臨困境，如今在教育行業該如何正確的走
最後，疫情也會導致線下機構不確定性增強。很多機構房子都不合規，窗門都是密閉的，這種機構現在哪個家長敢去，更何況通過檢查呢。此外像一些晚托班之類的低端班由於疫情幾乎沒有了，這樣對培訓學校又少了一塊收入，房租成本攤銷可能都不夠。總體而言，政策的變化，線上機構的替代，資質合規性問題，房租和老師授課費不斷上漲都將使這個行業非常艱難。機構要有出路必須要有自己特色，有特色才能成功。
7. 你們認為教育培訓機構主要是靠什麼才能走的更遠
機構多了，競爭就多了，在頭部機構鋪天蓋地的宣傳下， 中小機構要如何才能走的更長遠呢？是服務還是教學質量。
我們先來看看頭部機構
先說 學而思
學而思的核心是做產品，做教學質量，學而思最初的所有產品都是針對培優設計的，目的是幫助學生進行小升初考試。同時，因為學而思的小升初升學率非常高，所以口碑一直非常好，才有的後來者居上，超越了新東方。當然，這裡面既可以說是學而思的產品體系好，也可以說是學而思的學苗好，正反兩個方面，看你如何理解。目前，我所看到的，學而思也開始嘗試做一些課後服務了，增加了微信群等的運用，但是效果並不好。也因為沒有教學服務，一些學生開始被隔壁的服務高手新東方搶走。
然後是 新東方
新東方最初是打名師路線，後來學而思在K12領域崛起後，新東方想突圍學而思，但是新東方的產品體系一直非常不好，新東方的名師們性格各異，講授內容各異，沒法進行批量復制（他們也不願意把自己的東西復制給其他人），後來新東方優能中學開始推廣服務續班，直到現在，優能的教學服務算是大機構做的最細致的一個了。但是因為教學服務的精細化比產品研發來得更透徹，造成優能的主要學生群體都是中等生及差生，雖然各地方學校都一直在想辦法做掐尖動作，集團條線也一直在推產品，但是依然效果甚微。即使這樣，新東方通過在教學服務上的強化，確實逐步收回了在K12領域失去的領地。目前優能中學已經超越了國外項目，已經成為了全集團最大的條線。
教學服務的目的是什麼
教育培訓機構，教學肯定是要放在首位的，那做服務的目的是什麼呢？
做服務橋隱含其實有兩個目的：
1. 學生學習是沒有自覺性的。學生在學校每天學習都無法達到想要的分數，通過機構每周1-2次的課程，是不可能有太大變化的，同時老師再強大，學生不吸收也不是學生的。所以教學的第一個目的應該是督促學生學習、強迫學生把所學內容吸收。因為用到強迫的方式，所以也可以說，教學沒有服務（服務是讓人爽的，而教學服務是讓人不爽的）。
2. K12領域的特點是消費群體和體驗群體分離。上課的是學生，而交費的是家長。消費群體（家長）有權知道體驗群體（學生）都得到了哪些「體驗」，這也就是課後要做反饋的原因。
通過上面描述，大家應該清楚的看明白，服務是在教學的基礎上做的增值，但是核心還是教學。
教學和服務的關系
通過上圖可以看到，在有教學質量（能題分）和有課程體驗（有服務）的基礎上，我們的課程產品肯定是一個好課程；無質量有服務，是一個無效課程（這也是為什麼很多做特價班的機構，秋續寒續班率非常低的原因，經歷一次期末考試，是人是鬼全看到了）；而有攜態質量無服務，機構發展緩慢，同時家長可能被旁邊有服務的吸引走（除非你的質量非常高）。
所以說，在教學和服務上，應該是教學優先，但是服務必須跟上。
其實這個問題最簡單。教學培訓機構遍地開花，競爭激烈，都想辦下去，都想辦得紅紅火火，廣納學生，財源廣進。那麼怎樣才能在競爭中生存下來，發展的好，獲得更長時間的生存，獲得巨大的經濟利益呢？我覺得必須做到最根本的三點。那就是優質服務，好的教學質量和上級教育主管部門敏笑的支持。
01:教育培訓機構要想長期生存，持續發展，教學質量應該放在第一位。
應該認識到教育培訓機構和正常的學校授課方法不一樣。教學培訓機構的教學任務和正常學校的教學任務截然不同。正常學校教學是以課本為綱，為主線，以基本理論基本知識為重點去授課的。他們的教學任務是，灌輸給學生最基本的知識，教給學生最基本的技能，使一個班級學生共同掌握，是普及性的教育。二教育培訓機構的教學任務是對學校課堂教育的輔助與補充，是對學校課堂教育的提高，是拔尖式的教育。
如果在學校沒有學好，沒有扎實的基礎知識，進入輔導機構去學習，也別指望有什麼提高，根本也就提高不了。
既然培訓機構是學校教育的輔助和補充，是學校學生學習課外輔助機構，是培育尖子生的教育。那麼培訓機構在選擇任課教師的時候，一定要選拔最優秀的輔導老師。名師出高徒。只有名師，才能招納學生，才能把輔導機構越辦越好。只有狠心才能下猛葯，只有捨得花錢才能請到名師，只有名師才能多招學生，只有招到學生才能多賺錢。道理就這么簡單。什麼是特色？名師就是特色。名師的特色就體現在特色的教學上，只有特色的教學才能辦成一流的培訓機構。
02:一流的服務，是對一流教學質量的最有力支持。
培訓機構的硬體建設包括教學設施，教學設備等等，是最吸引人眼球的。有錢人不怕花錢，只要高樓明晃晃，設備鋥光發亮，他們第一印象就感覺好。其實這樣也會給人一種安全感，畢竟都是新的。
管理要嚴，安全措施要好。這樣家長把學生送到培訓機構來，就多出一份安全感。再說，安全也是對教學的有力保障。培訓機構就怕出事兒，特別出現學生傷亡事故，出了安全事故，別說賺錢，馬上就會讓辦學者血本無歸，傾家盪產。
要環保，要衛生。要有專門的保潔人員，一天12個小時不間斷的打掃衛生，做到校園一塵不染，給人一種清新清靜高雅的感覺。
03:課外輔導機構還應該與上級教育主管部門搞好關系。
在沒辦教育輔導機構之前，就應該審報資質，取得辦學資格證，接受教育主管部門的監督。這樣就是以後出事兒了，也會有人出來說話。
搞好與 社會 的關系。特別是搞好老師與家長的關系，讓家長喜歡老師，認可老師，信任老師，這樣家長才會喜歡輔導機構，原意送自己的孩子到那裡去輔導。
現在所謂的特色，就是服務+質量+上級領導。質量是龍頭，上級領導是龍身，服務是龍尾。龍頭帶動龍身龍尾，龍身龍尾驅動龍頭。三者缺一不可。朋友們，你們認可我的觀點嗎？請關注點擊和留言。
我已經有孩子了 對於這方面我注重的更是教學質量 這樣也不枉費孩子和老師的艱辛努力 如果一味的注重服務態度的話 孩子沒有成績也是枉然 所以說 這個還是有主次之分的 把教學質量提高的前提下在考慮服務態度 這只是個人的意見
您隨便缺一樣試試？
想走的遠，軟體硬體都得跟上，還得有自己的特色。
培訓機構不同於學校，它不僅是一種普及性的數字教育，它是以為學生家長服務提高學生的教學成績以及是家長需要孩子的某一項專業能力為主導的一種培訓服務機構。
所以我們說這種作為服務性的行業，不要求服務的態度以及服務的質量肯定是不行的，所以我們說未來的一些教育機構肯定是在專業化服務的態度上面更加走的更精細一點，而且能夠在專業上能夠給家長更加適合的一些專業服務。
但是服務態度如果說跟教學質量以及技能培養的效果來說，肯定我們家長更看重的是學習成績的質量以及技能培訓的效果。因為家長在學校為什麼還要送到校外機構，其實就是想在成績或者是某一項能力上進一步的提高孩子的能力，所以如果你只是服務的態度好，但是教學質量上不去以及專業技能培訓的效果上不去，那麼家長你對他的態度再好，他也不會繼續留在這里繼續學習。
所以這兩者在未來肯定都需要發展，只不過我們要更側重於教學效果以及技能培訓專業化以及特色課程的教學效果等等方面的發展和，只能在課程上教育出更好的效果了，那麼在未來才有可能在其他方面具有更大的競爭性，那麼在服務態度上相應的提高上去，那麼才能使教育機構更加全面人性化的發展。
01
企業的本質是什麼？
世界著名管理學家德魯克說，企業的本質是為 社會 解決問題，一個 社會 問題就是一個商業機會。
比如說，大城市上下班高峰期打車是件很困難的事情，滴滴出行的誕生，就很好地解決了這一問題，讓開車的人接得到人，打車的人做得上車；
再比如說，中國這個地大物博的國度，在互聯網電商出現之前，有許多好東西不被人知道，賣不出去；也有很多想買好東西的顧客，找不到好貨源，想而不得。但淘寶、京東等電商平台就很好地將買家和賣家對接起來，只要你想買，世界各地的都能買，只要你有好東西想賣，世界各地的人都是你的買家。
這便是，企業為解決 社會 問題而誕生的最好例證。
當然，這類企業肯定會走得很長遠。
02
當然，並不是每家企業都能有如此幸運，能為解決某一 社會 問題而誕生。
大部分企業存在的前提，至少是能滿足一部分人的核心需求。
這里有兩個關鍵，一是有需求的人數要達到一定數量級，另一個是能解決這群人的核心需求。
要有一定數量的顧客，這很好理解，如果你提供的產品或服務，只有身邊幾個人想要，那天花板很快便到頂，壓根沒法存在。
所謂核心需求，是指顧客花錢最想滿足的需求，不滿足他乾脆不會買。 比如充電寶的核心需求：電量充足；洗碗機的核心需求：洗的干凈。
教培機構的核心需求是什麼？
當然是幫助孩子們獲得成績上的進步，才藝上的提升，以滿足家長們望子成龍、望女成鳳的殷切期盼。
基於此，你應該也清楚，教培機構的生存發展的核心，都圍繞在其提供的教學質量上。
教學質量的好壞，決定了它能獲得多少顧客。顧客每年都增長，市場規模在擴大，發展自然會更好，這也反過來要求其更加註重教學質量。
說到這，你也應該明白，我們經歷的中考、高考，和教培機構都會有一個發榜時刻，這就是在向這些家長們宣布，他們的教學質量很好，這么多學生在裡面學習都獲得了進步，你們還沒來的家長請放心把孩子交給我們，一定會像其他人一樣獲得進步的。
03
對教培機構來說， 教學質量是核心，服務是附加價值。
一家好口碑的教培機構，必然是擁有教學質量和服務的。
為什麼要做好服務呢？
因為教學質量都有保證的情況下，服務反而會成為口碑傳播的前提。
「這家機構老師態度很好，咨詢反饋及時，規定期限內還能任意退課，去這家准沒錯。」
這類話語，會在媽媽們間逐漸傳開。
教學質量和服務是教培機構的兩條腿，想要走得又快又遠，哪條都不能短。
教育培訓機構要想走得更遠，肯定是要用質量來說話的，服務是錦上添花。 沒有質量光有服務，給人一種虛有其表，外強中乾的感覺，外面看著光鮮亮麗，進去之後才發現也就這么點東西而已。
教育培訓機構若是沒有質量這個根本，生源堪憂。 要知道，家長把孩子送到教育培訓機構，目的是很明確的，不管我孩子在學校成績如何，我把孩子送到你這里來，我就是要你提高我孩子的成績。如果一段時間過去了，孩子的成績沒有一點提高，家長很難再來這個培訓機構了。要想有源源不斷的生源，教育培訓機構就得在質量下功夫了，質量提上去了，也就不愁沒有生源了。
質量是教育培訓機構的核心競爭力，只有把質量提上去了，才能在同行之中站住腳跟，提高自己的競爭力。 市場上的教育培訓機構如雨後春筍，機構與機構之間的競爭是相當大的，本來它們的性質就是商業性質的，最終目標都是營利，誰都想有穩定的生源，有良好的口碑。而這些，都是需要用質量來說話的。
我曾見過一個小飯桌（小學課後託管班），裡面的老師在服務這方面真的說不上多好，甚至打學生是家常便飯的事，當著家長的面打的也不少，但是不愁沒有生源，鄰近期末，還有家長把孩子送來，歸根結底，還是在於這個老師對學生的要求之嚴格。裡面的學生在經過一段時間之後，都有不小的進步，有的學生數學成績提高了，有的學生語文作文寫得通順了，有的學生書寫工整了，有的學生寫作業的速度提高了等等，你能看到這些學生身上一點一滴的變化。
所以說，教育培訓機構要想走得更遠，就必須在質量上下功夫，當然，若是質量與服務兼具的話，那可能就能在同行當中屹立不倒了。
在滿足家長需求的前提下有特色才能避免價格戰走的更遠，我做3-12歲少兒英語，很多培訓機構用我的課程
花一百字就能說清楚。
首先，肯定是教育質量，質量是根本，是基石，很多機構喜歡研究活動，活動的目的是把人拉過來，教學質量是留人，不僅留人，更能行成口碑傳播。
其次，教學質量的根本在於人才，優秀的人才。
再次，如何招到優秀的人才，對於小企業來說，高收入是唯一的因素，一定要足夠高，在市場價的三倍，是比較合理的。小企業，在真正的人才面前談企業文化，會很好笑的。
再再次，要保證人才的高收入，企業就一定要有高利潤，所以企業的營利模式最關鍵，你看，500強沒有哪家不是暴利，包括阿里、騰訊、網路。
最後，做任何企業之前，首先要考慮的都是怎麼賺錢，如何賺錢，能賺多少錢，能不能持續的賺很多的錢，如果不能，那就開個夫妻店吧，因為不用請人。
祝你好運。
這個肯定是要靠教學質量來留住學生的。不管是新東方也好，學而思也好，這些大的教育培訓機構，他們無疑是培養了一批又一批的好學生，給一批又一批的學生，都提高了相應的學習成績，考到了理想的學校。只有學習成績的提高才是他們服務的最終目的。也是他們這些機構能夠源源不斷發展這么多年的秘密和訣竅。但是每個機構都知道需要來給學生們提高成績，都需要給學生們更好的教學質量，但是並不是所有的機構都能夠做到這一點。因為要想提高教學質量，在傳統的教育模式下，必須有高素質，高水平的好老師，才能教育出更好的學生。你才能提高學生的成績。那麼問題就在這里，如果是一些能力特別高的老師，往往都已經被一些公立學校招聘去了，或者是通過一些事業單位的考試，都已經被國家招聘走了，那麼遺留下來的無疑是不具備這些能力的。所以大部分培訓機構的老師都是一些考不上國家公立學校的一些人來充當培訓機構的老師的，試著想一下，如果國家都覺得他們不達標，那麼他又如何來提高學生的成績，如何又用比學校的老師更好的方法來提高學生的教學質量。所以，就這樣導致很多的教育培訓機構都在一個相同的水平上。那無疑新東方和學而思等一些大型的一些培訓機構，他們是可以給一些確實是高水平的老師提供一些高的報酬的。如果報酬合理，嗯，那麼這些有能力的老師當然會留下來。只要有能力的老師留下來的，那麼能教出學生的成績，學生自然而然就越來越多了，所以這是一個良性循環。而一些中小規模的培訓機構，因為無法支付高額的一些報酬給好的老師，所以就不能讓這些老師留下來，也無法形成一個良性的循環。這樣教育機構之間的差距就越來越大，以至於一些教育機構不得不關門倒閉。
當然了，服務也是很重要的一個方面，如果在抓教育質量的同時，能夠有一個很溫馨的環境，有一個讓人很滿意的服務。這無疑讓這個教育機構錦上添花，能夠走的更遠更久。
8. 怎樣規避教育機構的市場風險
1，市場風險應對措施：保持本教育培訓機構的教育特色和品牌服務，建立完善的制度，先把我們的品牌打出去，讓更多的家長接受認可，讓學生學到東西，有明顯的提高，這是我們燃緩的目的。我們要把這個目的貫徹到我們的行動中去，從而獲得家長的信任，建立我們的品牌信譽，這樣我們就會很好的應對市場競爭。
2，市場風險主要來自於兩個方面：
一是由於競爭者的存在而導致的生源不皮神模足，從而引起銷售收入下降；
二是由於物價上漲而導致人員工資和管理費用的急劇增加。
三是，市場風險是由於基層的資產市場不牢固從而影響到了其他的附屬產品導致的，其包括因為利率、匯率、股票價格和商品價格發生變動而產生的風險。風險也自然擁有對應的解決辦法，人們通過觀察風險發生的規律找出了可行的規避方案，例如從企業出發，把基層的資產市場穩固好，發展好。
3，規避風險的方案：
1）.提高企業所有員工的風險意識，要令員工對風險的危害有一定的認知，讓員工對未來的風險做好充足的准備;
2）.企業要搭建好自身的市場信息資料庫，聘請專門的人員對市場的信息進行總結、搜集、強化和儲存，企業要通過這些瞎沒數據合理判斷市場的走向，分析其未來的趨勢;
3）.企業要堅守本心，堅持生產高質量、高品質的產品回饋給市場和用戶，打造自身的優秀品牌，營造良好的口碑;
4）.企業要完善好組織結構，有條不紊的進行生產和經營的流程，讓其在正常的秩序上行駛。
拓展資料：利率風險。
1.重新定價風險。
重新定價風險也稱為期限錯配風險，是最主要和最常見的利率風險形式，源於銀行資產、負債和表外業務到期期限(就固定利率而言)或重新定價期限(就浮動利率而言)之間所存在的差異。這種重新定價的不對稱性使銀行的收益或內在經濟價值會隨著利率的變動而發生變化。
2.收益率曲線風險。
重新定價的不對稱性也會使收益率曲線的斜率、形態發生變化，即收益率曲線的非平行移動，對銀行的收益或內在經濟價值產生不利的影響，從而形成收益率曲線風險，也稱為利率期限結構變化風險。