1. 在線教育如何進行口碑運營
這兩年在線教育特別火,要想把課賣的更好,除了各大在線平台的推廣,還離不開專門的運營。
口碑推廣早已有之,並且是宣傳成本最低,付費轉化率最好的一種方式。比如,我們常常會問朋友什麼化妝品好用,什麼書值得看,什麼課值得買等問題,朋友的推薦介紹,就是一種口碑運營。
再好的口碑運營都要以好的內容為依託。對在線教育來說,內容才是第一位的,好的運營只是會把你的產品價值最大化。現在做在線教育的很多,觀眾不是傻瓜而是會越來越挑剔,好內容是他們樂意幫你推薦的前提。
總之,想要做好口碑運營,前提是你要有一個拿得出手的好內容。
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2. 教育行業怎樣做用戶運營、社群營銷
搜索是教育機構的第一陣地,微信是教育機構做營銷的第2大陣地。
既然微信營銷這么重要,教育機構應該怎麼做呢?
第一,確定做微信營銷的目標——為了招生報名。
招生報名的兩個細分目標:影響新學員報名、老學員續費。針對這兩個目標,適用微信不同的推廣方式,想要更多新學員報名適合做朋友圈本地廣告、大V轉發等,而想要老學員續費可以做微信社區運營、微信內容運營、微信活動運營,提高老用戶的粘度,提高續費率。
第二:如果要實現在線報名、在線支付等功能,需要開發小程序(或微商城)。對於有在線課程的、買書的機構可以考慮。這里如果要做社區運營的我推薦粉絲圈,因為他有贈送的小程序,一舉兩得。
第三:掌握了「社群」就掌握了離用戶最近的「媒體」:
1、用戶流失率低、成本低。而社區用戶只需進入,運營者稍加維護、引導就行。但APP需要下載、安裝,開發成本高;公眾號運營困難,難以產生價值,即使試圖用小游戲增加活躍度,效果依然不佳。
2、用戶活躍度高。用戶能產生互動、產生內容、產生價值,也就是UGC路線。
3、銷售轉化率高。因為互動,成員信任度高,容易形成轉化。同時跟用戶示範效應(也就是托兒)有關系,成員效仿他人消費行為,促進轉化。
第四:微信轉化。如何讓粉絲變成付費的報名。
還是以社群為例分享一下,如何通過」社群」變現:
例如線下活動。比如一個月做一次線下活動就是一種交互形式。至於促成交易可能還是傳統的渠道建設,只是說你有認知深度和這個交互之後會讓這個轉化率變高。
3. 教育機構如何做好社群運營
教培機構,不論是線下還是線上,都具較強的社群氛圍。有很多教培機構也都藉助位新生態圈來進行引流、轉化等一系列招生工作,其中位新裙就是一個非常重要的社群渠道。
但有很多機構,在前期千辛萬苦引來家長,卻沒能做好社群運營,經常一步錯,就讓群淪為死群或者廣告群。等需要再次引流,就又拉來一群新的家長,再次出現類似現象。
4. 培訓學校如何運營微信公眾號
首先,你運營的微信公眾號是訂閱號還是服務號。
訂閱號是可以每天發布,而服務號每個月可以群發4次。
對於培訓學校來說,選擇訂閱號還是服務號是自己的需求,是要打造口碑還是提高招生。
現在培訓學校運用微信來招生的很多。我建議培訓學校選擇服務號,因為它可以申請支付功能。
如何運營好一個微信公眾號,粉絲是最重要的,如何吸粉。對於廣大培訓學校來說,吸粉可以通過線下活動。列舉一個例子,K12教育培訓學校,可以通過到小區,學校通過送小禮品來吸第一批粉絲,然後再通過一些營銷活動,讓他們轉發分享來吸引粉絲。
運營微信公眾號涉及很多方面,比如文章的標題、文章內容的質量、粉絲的互動、文章的排版等等,都決定著公眾號能不能運營的好!
5. 教育機構如何玩轉微信朋友圈招生
利用網路的便捷,掌握好時機!
首先,明確微信定位。
當你決定利用微信去招生時,就要做好放棄私人空間的准備,把它看作是你轉介紹的窗口,學校文化、課程、特色的傳播渠道,你宣傳的工具。更可申請一個公眾號,把它打造成線上微網校。
以上活動,只有續費春季班的學員才可以參加。
匯報課結束之後,繳費的孩子直接去前台抽獎,當場分享並獲贊30個的孩子也去前台領褲襪,活動氣氛非常活躍,也會感染到還在猶豫的家長。在對機構教學效果認可的前提下,一場活動下來,續費也完成了,分享有禮也完成了,其實這個分享就是轉介紹。
家長的一句肯定贊美的話,勝過學校十句宣傳的話。通過活動吸引來的客戶精準度遠遠高於傳單吸引來的客戶。活動吸引來的客戶加入到機構的魚塘中,每天被朋友圈感染誘惑,還怕沒有人報名嗎?
實例二、100元招募小模特,即老帶新活動
設計一個7課時的模特課程,定價100元。但老生需要找到一個新生做搭檔,才有資格100元搶購模特課程。
這個活動只花了50元設計了一個電子版宣傳單頁,整個過程都是通過微信完成的,因為100元很便宜,在朋友圈發出3個小時以後,立刻報滿了兩個班40人。活動最終收到65人,其中新生33人。在搶課過程中,由於必須老帶新才能報名,所以家長會瘋狂轉發宣傳單頁,這又會促使很多精準客戶加我微信。
每到寒暑假,都會用這種方式促銷,當然也有很多同行模仿,做的也很成功,招到了新生。
實例三、投票活動
老帶新一周課程結束以後,最後一節表演課,邀請家長觀摩,在觀摩課中,可以結合做互動吧投票,選取網路小明星投票活動,繼續擴散影響力,持續活動效應,並承諾春季開學對投票產生的「網路明星」進行頒獎。
不過投票活動需謹慎。如果僅僅憑借網路圖片來投票的話,家長會感到很反感,然而有實體活動的話,在活動和互動中,展示自己實力,所以家長很認同並且希望自己的孩子從中勝出。
比如最佳人氣小歌星評比活動,在期末展課中,做了投票活動。它的瀏覽量達到40616,轉發量是1471。活動規則設定為只要拿到400票,都可以拿到獎項。之所以這樣設定,是因為如果設定最高票數勝出的話,會引來一些不必要的家長間的互撕互踩,甚至口水戰,因為家長都想讓自己的孩子拿獎。這樣設置可以有效避免不必要的沖突,而且擴散面很廣,速度也很快,效果非常好。
總結一下,利用朋友圈做轉介紹,可以設計學期匯報相關活動,老帶新搶課程活動,各種活動中的投票活動,以及後期的延伸活動,例如下學期的頒獎典禮,這有利於活動的繼續發酵。這些活動的穿插進行,不僅跟家長匯報了學習情況,跟家長做了互動,還維護了客戶關系,最為重要的是宣傳了自己。
3、軟文招生
在朋友圈裡經常發一些深入人心的軟文,這些軟文可以是原創,可以是自己的一些感悟,但是切記不要抄襲,即使借鑒,也要結合自身情況做一些改變。
當然有了以上幾點活動及技巧還不夠,朋友圈怎麼發布也是要技巧的。
1、時間:中午12:00-12:30;晚上9:00-10:30,這個時間段是最好的,這個時間對於孩子比較小的家庭來說,是閱讀入睡時間,結束了一天的工作,一定會拿出手機刷朋友圈。
2、內容:不要原文抄襲,盡量原創,或者根據培訓中心的情況進行改動,多發能引起共鳴的內容和實圖,不發雞湯;
永遠正能量,不發反動言論,不參與政治討論;
每次必須出現發布地點,設置為自己學校名字;
也不要發一些綁架人們思維的不實數據和言論;
不發自己的情緒或者私人的東西;
可以連續發幾條朋友圈,但是最重要的一定要放在最後面,這樣瀏覽量會更高。
通過微信做活動,通過舉辦活動、投票互動、相冊經營來吸粉,形成優質魚塘,在原有好友基礎上不斷吸引新生加入,擴大魚塘的同時,再利用朋友圈威力對其誘惑感染。微信招生就是這樣一個循環往復的良性循環。