① 孩子如果與同學之間發生了矛盾，作為老師應該如何調節
我個人覺得如果孩子跟同學之間發生了矛盾，這個老師一定要秉承公平公正的態度，要把事情的原委弄清楚，公道的解決問題。
② 如何安撫學生們的情緒
老師必須帶一點孩子氣的和學生交談，必須先讓學生接納老師，讓老師容納進去，讓學生覺得老師並不是講台上的「老師」，這樣將帶溝縮小，交談時老師要注意了：從學生的角度去勸說，有時也幫他們「說說話」，學生嘛，就象貓一樣，你和他親，撓撓他，他就會把全部的信任交給你，我們的英語老師就象我們的朋友一樣，並不是他不嚴，而是她總是「不把我們當學生」，很誠懇，輕松的與我們交談，我們全班都喜歡她，我們把他加入了我們的班級QQ群裡面了，她告訴我們：不要因為我，而在QQ上與同學說話不方便，你們說你們的我決不介入你們的事，我絕對會保密」。
我是個高一學生，上次我們班也有好幾個學生打架不來，他們影瞞了班主任，卻打電話給了英語老師，告訴她，他們去打架了，並且受了傷，這件事要保密，不能讓班主任知道。後來英語老師用手機和他們通了話，他們一般很給英語老師面子。這是那幾個人的好朋友後來告訴我的。
老師的成功之處在於用心與心的溝通，對學生有什麼不滿或委屈也要對他們說出來，但不要太老套，委婉但又中心明確的表露，不要用批評或抱怨的語氣說，學生一般最喜歡象大學生一樣的老師，不一定要年齡上的年輕，心理的年輕最重要。