A. 重入職場的羅子君，憑什麼成為銷售冠軍
不要再找借口了，作為一名銷售員，沒有業績的原因主要是你自己。現在是買方市場的時代，所以銷售員不但必須對自己的產品了解透徹，而且需要運用相當的銷售技巧獲取客戶的認同和信任，才能實現產品的銷售。
這段時間，一部被稱為當代女性「活版教科書」的電視劇——《我的前半生》，引起了吃瓜群眾的熱議。電視劇大致講述了家庭主婦羅子君離婚之後，重新步入社會，從職場菜鳥逆襲為女強人的過程。
離婚後的羅子君成為某品牌鞋子的導購員，且連續三個月獲得銷售冠軍。除了職場精英賀函和唐晶的指點和幫助，其實我們可以從羅子君身上學到很多銷售的本領和技巧。
在店裡上班的羅子君，迎來了她的老同學米雪兒。米雪兒一下子就認出了子君，得知羅子君在鞋店上班後嘴角略過一絲笑容，滿含深意的給子君拍照發朋友圈，美名其曰讓大家幫忙照顧生意，實則心存譏諷。
然而羅子君並不在意，並且認真的推銷起了自己的產品。
01
激發顧客的體驗慾望
羅子君一開始就開門見山的說：「我們店裡新到的產品，義大利手工限量版，每碼只有一雙」。
從這段話中我們可以抓到幾個關鍵詞「新到的版「、」每個碼只有一雙「、」限量款「。
所以導購員要必須事先了解自家產品最大的賣點，並直接了當向顧客傳達產品的賣點，從而引發顧客體驗的慾望。
02
抬高顧客地位，滿足TA的虛榮心
接著羅子君又說：「我跟你講啊，這種鞋子呢，不是很尊貴的客人我是不會拿出來的」
「而且有些客人啊，她們即使想試也不一定會試啊，因為喜歡也買不起的」
「她們又不像你，買東西從來都不在乎多這幾千塊錢的」
在銷售過程中，我們要學會掌握消費心理適當地進行逼單。像羅子君這一招就是運用了消費者的面子心理。
另外還有從眾心理、推崇權威、炫耀心理等，銷售員需要在一定的時機下，運用恰當的手段來促成銷售。
03
收集信息為下次銷售埋伏筆
最後，羅子君又對米雪兒說「有什麼新貨我就及時告訴你」、「過來看，給你留著」
無論顧客有沒有購買店裡的產品，我們都應該要取TA的聯系方式，匯總成一張顧客信息表，不僅為下一次銷售埋下伏筆，更可以總結出店裡產品的受眾人群。
一年賣一雙的高端產品，羅子君幾分鍾搞定！堪稱完美的銷售流程。
其實銷售就是一場心理博弈戰，如果你想成功地賣出產品，必須讀懂客戶內心和了解客戶需求才能立於不敗之地。顧客已經變得越來越聰明。一個成功的銷售人員往往不是因為他聰明，而是因為他對自己的產品足夠了解，並且還十分精通銷售心理學。