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銷售經典話術書籍有哪些

發布時間: 2022-03-07 04:20:57

❶ 誰有話術方面的書籍

推薦下面幾類書:
一. 關於思維能力:《六項思考帽》愛德華·德·博諾 《思考的技術》[日]大前研一
二. 關於銷售心理學:《影響力》: 羅伯特•B•西奧迪尼 (Robert B. Cialdini) 《人性的弱點》卡耐基《如何影響顧客的購買決定》約翰·麥基恩
三. 關於電話銷售能力:《電話銷售中的心理學》李智賢、陳思《電話銷售實戰訓練》李智賢
四. 關於詢問能力:《提問的銷售法》[美]福瑞斯《SPIN銷售巨人》《汽車銷售的第一本書》孫路弘
五. 關於說服能力:《故事贏家》安妮特·西蒙斯《說服力-說服他人的50個秘密》戈登斯坦
六. 關於談判能力:《贏合談判》袁良《談判是什麼》(英)肯尼迪)《優勢談判》羅傑•道森
七. 關於呈現能力:《技術演示策略》丁興良,張志《輕松做演講:阿獃系列》(美)庫什納(Kushner,M)
著重推薦經典書籍:《卡耐基攻心話術》([美]卡耐基(Carnegie,D))

❷ 求推薦幾本關於銷售的經典書籍

銷售的金鑰匙,特別適合新手,快速入門,可以看下
是一本專門針對銷售新手,為銷售新手講述一套簡單,實用,低成本,快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班,就能幫助你快速入門,快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律,因此不限制行業,可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質(心態,禮儀),要經歷哪些階段,如從定位客戶,介紹產品,尋找客戶,取得客戶信任,成交客戶,服務客戶,讓客戶轉介紹,常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹,還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
特別是針對不善於言談,沒有關系,也不會搞關系,也不想天天打電話,發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談,會搞關系,將使如魚得水。

❸ 有銷售方面 的技巧話術 很好的書籍 給推薦幾本 謝謝!

(銷售是這樣說的,客戶才會買)

❹ 求~推薦幾本銷售的書,關表達話術的如何讓客戶更容易接受

其實你應該學一學一下銷售技巧:
1、AIDA
法則
2、FAB
法則
3、USP法則
例如:
FAB
F--特性
A--由特性引起的優點
B--由優點引起的好處
例如:羊皮鞋
F--這一款鞋是羊皮的
A--非常柔軟,透氣性好
B--穿上很舒服
還有很多銷售技巧,還得請自己去研究。預祝你早日學會!

❺ 銷售學習書籍

《99%的人都用錯了銷售技巧》、《我把一切告訴你》、《銷售攻心術》、《銷售的金鑰匙》、《世界上最偉大的推銷員》。以上書籍都有著豐富的案例,能讓讀者迅速掌握其中技巧。

5、《世界上最偉大的推銷員》:這本書主要介紹銷售的過程和具備職業化素質的心態,因為被拒絕,壓力大,缺乏自信這是銷售人員經常要遇到的兩個勁敵。所以如何調整好心態,讓自己像打了雞血一樣,有激情,敢於去面對這些挑戰和困難。

❻ 學習銷售有哪些書是必讀的

1,剛入門的話,可以先看看銷售方面的小說,《圈子圈套》、《輸贏》、《做單》等等,通過這些書,可以對銷售有大致的了解。
2,真正開始實踐了,有一本書是強烈推薦的——《影響力》。
《影響力》是我大學時「消費者行為學」的老師強烈推薦的,這本書對人們溝通過程中的心理進行了細致的分析,對於經常和別人打交道的人來說很實用,我已經看了三遍。如果能夠把書中的幾種「影響力武器」用好的話,銷售工作會事半功倍。
3,其它的書多看看心理學、社會科學、人類學、談判學方面的,比如《社會心理學》、《為什麼大猩猩比專家高明》、《身體語言密碼》、《高難度談話》、《引爆點》等等。
4,如果你是一個成功慾望很強的人,有兩本書也可以批判的看看——《瘋狂的功成名就》和《硬球》。這兩本書不是專門寫銷售的,但是前者相當於西方的《厚黑學》,後者講的是華盛頓這個政治中心的權力斗爭,對於有判斷力的人來說還是可以提取出一些營養的。《權利的48條法則》也可以看看。
5,官場小說對於了解人情世故是很有幫助的,但是要有識別能力,畢竟官場小說都寫濫了。推薦兩本——《二號首長》和《侯衛東官場筆記》。《二號首長》是柳傳志推薦給其它企業家的,我通過微博看到這條消息後立即看了,書里全是干貨。《侯衛東官場筆記》是西南某地方的一個局長寫的書,很多細節都是來源於作者的生活,真實性比較高。
6,其實,真的想把銷售工作做好的話,最快的捷徑就是跟著一位銷售高手,貼身學習。
7,不管能否找到學習的對象,從長期來說,還是要有好的學習習慣。平時要多留心,對於別人說出來的有用的只言片語,自己的感悟,行業內的各種信息,客戶的各種信息,隨時記錄在手機上面,定期整理;信息的收集只是第一步,能把信息轉化為系統的知識並且從中悟出一些規律和趨勢才是王道;最後,多總結和反省,每天抽出不受打擾的二十分鍾分析自己工作中的長處和不足,站在客戶的角度對自己的工作進行評價,優化銷售流程,改進銷售中的細節,讓自己的銷售技巧成體系。

8,最經典的書還是社會這本大書,當你有了較高的修為,淵博的知識,豐富的人生經驗,專業的產品知識,客戶自然會信任你、選擇你。這些東西需要付出很多時間、精力甚至金錢才能逐步積累出來,能做到的人鳳毛麟角,我也還在努力。知易行難!

為什麼這里推薦的針對銷售的書不多呢。首先是各個行業的銷售對象、銷售流程不同,不好一概而論;另外,大家看武俠小說可以發現,初級武功講招數,上乘武功是講心法的,我們如果能夠在閱讀和實踐中掌握好心法,是可以成為高手的。

本人做了三年銷售,在公司的業績還可以。現在自己兼做點小生意,也是跟人打交道的。
一起努力,並祝你工作順利!

❼ 關於銷售話術的書籍,各位大神,有沒有好的推薦。

銷售話術是設計出來的
成功的銷售從話術開始
電話銷售中的話術模板

建議去品品品資源論壇,搜索關鍵詞「話術」,這類資源都有的,希望對你有用!

❽ 比較著名的銷售行業的書籍有哪些

博恩·崔西《銷售聖經》和《銷售中的心理學》

傑弗里·吉特默《銷售聖經》

倪建偉《銷售就是要搞定人》

孟昭春《成交決定一切》

喬·吉拉德(銷售神人寫的)《怎樣贏銷》《怎樣銷售你自己》

❾ 銷售人員必看的書籍

《營銷管理》

作者:菲利浦.科特勒

國際公認的營銷學聖經,也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結果註定是失敗。
如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關系營銷等等,是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那麼,請你懷疑權威,懷疑科特勒。

《人性的弱點》

作者:戴爾.卡耐基

可以想像,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。
本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後,隱藏著一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。

《定位》

作者:艾.里斯、特勞特

《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收獲,是「誘導」層面比「教導」層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發散的同時,也集中到「點」的突破。《定位》更多的是指引一種方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。

《世界最偉大的推銷員》

作者:奧格.曼狄諾

作為一名優秀的營銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想像就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程。
奧格.曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬.吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典範,相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。

《營銷戰》

作者:艾.里斯、特勞特

這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的秘訣,關鍵的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略,才是成功與否的核心所在。

《執行》

作者:拉姆.查蘭

據說這本書曾經位於2003年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的「震動」。能賣到第一,營銷人肯定會說,這本書炒作營銷的效率高,執行力也不錯。
恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於營銷人來說,再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率。可是為何遲遲不見效率?這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。
還好拉姆.查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自於執行,營銷人看完了書還是上路吧。

《奧美的觀點》

奧美公司

營銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們並不能認為營銷人只關注營銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但營銷人似乎天生對創意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告知大眾。
對一個區域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,營銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那麼久而久之,那些營銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。

《新整合營銷》

作者:唐.舒爾茨

這些年,策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞彙莫過於「整合」了。
還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具,那麼新整合營銷帶來了什麼呢?整合營銷已經非常犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升仍然不夠,於是《新整合營銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那麼,「整合」的意義又在哪裡?這樣一看,「整合」作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的原因:舊整合已經落伍。

❿ 做銷售類必看的經典書籍有哪幾本

《圈子圈套》、《銷售就是要玩轉情商》、《米婭快跑》、《輸贏》、《浮沉》。以上小說真實的反映了銷售人員在工作遇到的困難和解決方案,值得推薦。

5、《浮沉》:這本書是以IBM為背景寫的一部銷售的小說,這本書成書於2009年。本書對於銷售事務的把握達到「風起於青萍之末,止於草莽之間」的境地。書中填滿了商戰里的眾多要素:跳槽、回扣、公司政治等。