⑴ 火車票兒童票和家長一起買的,為什麼在12306網只能退大人的,兒童票怎麼退
在12306網站或者APP上的訂單，無論是成人還是兒童都可以退。如果你不是在12306網站或者APP上訂的，就在原購票渠道辦理退票。都不行的話，最後的辦法就是去車站先把票取出來，再去窗口退
⑵ 網上買兒童火車票怎麼退票
綜述：在網上辦理退票：旅客網上購票且未換取紙質車票的，可不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續，團體旅客在48小時之前辦理。
兒童票是指在公共交通或公共場合兒童所需要購買的票據。承運人一般不接受兒童單獨旅行（乘火車通學的學生和承運人同意在旅途中監護的除外）。
半價座須與大人座別相同：
按照新規，身高1.2米至1.5米的小孩乘火車時，應隨同大人購買座別相同的半價票、加快票及相應的空調票，但不能比大人下車晚。超過1.5米的小孩購買全價票。
每一位成人旅客可以免費攜帶身高不夠1.1米的小孩1名。超過1名時，超過的人數應買兒童票。身高不夠1.1米的小孩單獨使用卧鋪時，只買全價卧鋪票及相應空調票，不用買客票和加快票。
參考資料來源：網路－兒童票
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⑸ 網上買兒童火車票怎麼退票
兒童票的退票方法和成年人是一樣的，並沒有區別
網上購買火車票的乘客，在沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鍾的情況下，可以在12306.cn網站辦理退票，使用用戶名和密碼登錄之後根據提示辦理即可;
如果您在網上預訂火車票之後，已經換取了紙質車票或在開車前30分鍾內需要退票的，您需要前往火車站售票窗口辦理。
1.乘客需要攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;
2.居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼(E+9位數字);
3.使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理;
4.因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理;
5.另外，在已經開車後改簽的車票不予退票;
6.具體退票相關規定以當地火車站為准。