『壹』 兒童攝影引導師如何令客人滿意
做為專業的兒童攝影引導師,比較辛苦,首先向你表示敬意,同時你希望把它做的更好,提出這樣的問題來,值得所有攝影行業的從業者學習!
我做攝影15年了,提出點建議,希望能夠幫助到你:
1、態度。用心的服務,誠懇的工作態度可以改變客人,同事,包括老闆在內所有人的印象。你可以不優秀,因為每個人都有丑小鴨變美天鵝的過程,但你一定要用心真誠對待每個身邊的人。
2、學習。三人行必有我師,店內成功的引導師怎麼做的?行業內優秀的引導師怎麼做的,向他們學習,總結他們的優點,成功最快的方法是…復制他人的成功!
3、細節。每一位家長都無比疼愛他們的孩子,找到孩子的優點並贊美,你與家長之間就有了共同語言,搶在家長之前做一些家長應該為孩子做的事情,你會發現家長已經把你當成最好的親人!
祝你在這個行業越做越好!
『貳』 兒童攝影網路營銷如何做
隨著近幾年兒童攝影市場的升溫,兒童影樓的競爭逐漸加劇,各影樓對拍攝品質的要求逐步提高,而兒童影樓在拍攝方面區別於婚紗寫真類成人影樓的關鍵就是,孩子不象成年人一樣懂事聽話。對於兒童攝影的難度,減少了許多競爭者。不過在這個市場化的區域中,需要做好推廣宣傳工作,那麼兒童攝影如何網路推廣呢?
『叄』 兒童攝影加盟店如何拓客
首先,你要清楚你客戶渠道的來源,一般來說可簡單地分為:
1.線上渠道
2.線下渠道:主動到店
3.活動推廣
4.老客戶轉介紹
了解了客戶渠道來源後,你要清楚你的客戶目標人群(為你產品買單的人群):
1.新婚夫婦(剛需)
2.廣大女性同胞
3.寶媽寶爸
......
還有很多潛在需求的客戶,只要你抓住了客戶的痛點,那麼成交起來就會非常容易。
那麼,我們如何抓住客戶的痛點?
學會判斷客戶的需求,並客戶的需求是不是偽需求?
簡單的舉一例子,客戶近期打算結婚了,那她就會有拍婚紗照的需求了,而客戶心中這個時候會有自己想法:如,拍多少錢的婚紗照(預算),在什麼地方拍,什麼樣的形式等等想法。(一般情況下,客戶都會自己私下來先了解一下,也會出現什麼不懂的客戶因為看到你的推廣來咨詢)。前期在談客戶的時候,一定要把客戶的基本需求抓住,根據她的需求要慢慢攻入客戶的內心,最終完全成交。
接下來就是客戶來源渠道了,前面大致說到客戶一般通過:線上渠道,線下渠道(主動到店),活動推廣,老客戶轉介紹等渠道方式;
接下來,大致給大家說下,如何利用這些渠道拓展客戶資源?
線上渠道
我這里先大致把線上渠道分為:付費渠道和免費渠道兩種方式;
付費渠道的形式多種多樣,如,信息流廣告,競價廣告(主要是網路,360,搜狗,神馬等等)。競價廣告一般都是通過出價關鍵來獲取各大搜索引擎的排名,出價越高,排名越靠前,展現量也越大(這里所說的展現量就是曝光量)。
一般競價廣告來的人流量還是比較精準的;具體精準到那種程度還需要具體的專業的競價專員進行對競價賬號進行設置;如,搭建賬號,上物料,判斷精品關鍵詞......
雖然說,通過關鍵詞來的客戶比較精準,但是這個投入也是十分的高,如果廣告預算比較少的話,不建議做這個。(有可能你花了錢,一個客戶到引不到)
信息流廣告,一般來說,做信息流廣告,沒有競價廣告來的精準,但是如果你宣傳畫面做的好的話,效果還說非常好的,並且還可以指定區域投放,還是非常不錯的。常見的信息流廣告:朋友圈廣告,QQ空間廣告,還有各種視頻廣告,如,抖音,快手等等;
雖然說,做付費廣告來的客戶比較快,但是成本哪些還是非常高的,如果預算不夠的話,不建議做付費廣告;(付費廣告相當的燒錢)
免費渠道
現在免費渠道也是十分的多的,比如說各種自媒體平台,微信朋友圈,社群運營都是可以弄的,具體怎麼弄,我以社群運營為列子,給大家分享下思路,希望對大家有幫助;
我這邊從兒童攝影社群入手
兒童攝影做社群很好做,因為都是寶媽群體
這類人群有沒有共同性?
他們沒有其他的需求?比如交流育兒心得,比如參加親子游,比如團購興趣班。
做社群,首先要分析用戶的需求。
攝影顧客會復購嗎?當然很難。
就做不成社群了嗎?當然不是。
因為你是有老顧客的,就從你的顧客里下手,他們中難道沒有100人寶爸寶媽嗎?
100人足以構成一個基礎社群。 能夠吸引人進群是什麼?
有價值的信息+有誘惑力的福利 對不對?
組建一個寶媽群,分享育兒知識干貨,每天發100元紅包, 抽幾款有吸引力的獎品。你的顧客會進群嗎?
發7天沒有多少成本。 你告訴你的顧客有這些內容和福利,你顧客願意掃碼進群嗎?切忌做社群一定不要硬拉。
因為人性是排斥被硬拉的,一定要被吸引。就像有人硬推
有些事情,只能主動吸引,就像群。 因為硬拉你,你會覺得套路
只有你主動產生興趣,才不會那麼懷疑群主的動機。
一旦你懷疑群主的動機,你根本不想參與他們的活動,擔心有套路。
組建寶媽群不難吧,寶媽開始有距離感,通過分享知識+互動+福利,會不會拉近他們之間的距離,他們主動相互交流? 比如自我介紹--有獎。 社群的成功核心是群員之間的交流。這樣提高參與度。 當然在有限的時間內。 否則變成水聊,大家都會覺得很煩。
當寶媽之間彼此熟悉了,你的群里有很有價值的干貨,你發動她們邀請身邊的寶媽進群交流,她們不願意來嗎?
1個寶媽,邀請3個寶媽不難吧。 建立一個幾百人的寶媽群。
通過內容+福利+互動 拉近群員距離。 這個為變現創造基礎。
你的顧客,無論是新婚夫婦,寶媽。他們都需要圈子。 你指望他們復購,是很難的。
但是你願意為他們搭建圈子,他們為什麼不樂意。
你肯定想,因為沒有人組織,所以你不知道哪裡去找。
你用內容+福利+圈子的吸引力。不是可以建立新婚夫婦群+寶媽群嗎?
你能夠輸出價值,他們為什麼不願意邀請身邊的朋友進群呢?
為什麼不願意幫你轉發海報呢?
你不是要流量嗎?社群里的流量不是流量嗎?
流量很難嗎?我覺得這個世界上,到處都是流量,稍微用心很快就來了。
用社群的方式,你聚攏有同一屬性的人很快,有了同一屬性的人,不就是潛在的客源嗎?
他們有什麼需求?
攝影是一方面,你的顧客邀請的人,有沒有攝影的需求。
想要拍攝的人心裡需求都應該是價位便宜 拍出好效果
但是我看到很多做技術的人,喜歡一味的掉到自己的產品里。 有一點要搞清楚,你是為了攝影還是為了賺錢?
你攝影是為了給人帶來快樂,還是純粹為了攝影?
你覺得抓住用戶的需求掙錢重要,還是攝影重要?
我有位客戶搞兒童攝影年賺300萬,你想知道他是怎麼做的嗎?
他把寶媽寶爸放一起,做親子社群,和朋友的旅遊公司合作,
推出周末親子游。親子游不掙錢,路上帶來攝影師跟拍幸福瞬間。
如果要照片和相冊,支付幾百元一位即可。 去創造顧客的需求。
你還記得景點拍照嗎? 每個人走進鐵索橋或者山洞,都有人拍照,出口放著照片,
如果你需要,就支付20元,不需要就掛那裡,有沒有人去拿?
不強迫人付款,但是50%的人會要。 一張照片成本不超過1元,
拍攝10張,成本10元,花20元拿走照片的,至少5人。 賺100。 一天能拍上千張。
因此,我們可以看出來需求是可以培養的。
除了拓展客戶外,我們還需要促進二次銷售。二次銷售也是非常重要的一環節,如果這個環節做好了,那麼你賺的利潤就大大提高了。
如何提高二次銷售?我們需要從如下階段考慮:
1.縮小選片時間
選片時間一般拉的越長,客戶選片率就越低;效果最佳的是,客戶拍攝完照片後,就能選片是最好的;
很多人說,客戶拍攝完照片後,後期數碼師也不能馬上處理啊??難道直接讓客戶選原片???
我在這里說下,千萬不要讓客戶選原片,客戶心目中覺得自己拍的美美的,如果你拿原片的話,會產生很大的落差,從而會使得選片率更低。所以片子無論如何一定要修,而且最好是精修!!!
2.如何快速批量精修?
一般情況下,後期數碼師是無法立即給出精修照片,如果想要精修照片,那麼你就得藉助影樓專業修圖軟體。
這類影樓專業修圖軟體一般來說要比ps簡單的多,並且可以批量;目前效果好,速度快的影樓專業修圖軟體主要是開貝修圖;
開貝修圖,它所有功能都是一鍵式自動化修圖;如,一鍵自動校色/美膚/添加天空/瘦臉/大眼睛等等;
據用過朋友說到,它一天修圖數量能達到1000張甚至更多;
有了它過後,客戶基本上都能夠立即選片,這也大大提高了選片率;
『肆』 兒童影樓如何吸引客戶
雖然是兒童照,但做決定、最終掏錢的是大人,所以你要打動大人。
可以採用一下幾種方式:
1,利用好你店鋪的櫥窗,沖洗一些受歡迎的小孩照,放到足夠大,擺放出來。
2,要精心組合出5種左右的產品,價格要中、高、低都有。讓父母選擇起來很容易,。在店裡用表格打出來,介紹給他們。
3,結合未來一段節假日,比如聖誕,比如小孩生日給優惠,比如本命年多送照片,或多送一張放大的照片。
4,容易忽視的一點,店裡的擺設、環境要整潔,干凈,讓家長有安全感。
希望聽到你的好消息。
『伍』 兒童攝影營銷方案
兒童攝影營銷方案
在當今競爭日益激烈的時代,隨著兒童數碼影樓的不斷擴大,市場競爭格局也已經行成,如何在市場的考驗中站穩腳那?下面是我為大家整理兒童攝影營銷方案。望對大家有所幫助。
首先從促銷原理入手,讓我們全面認識兒童攝影促銷戰略,戰術,方式,對象,時間,成效等六維立體促銷魔方,結合理論與實戰技巧,與兒童影樓迅速掌握這一強有力的銷售工具,成為促銷贏利的強者。
促銷戰略:
對手不促銷,自己常促銷,對手小促銷,自己大促銷;
促銷手段要做到;人無我有,人有我強,人舊我新,人新我奇。
促銷戰術:
1服務站:以無微不至的滿意服務贏得忠誠的顧客,排擠對手。
2技術站:以優良品質和技術留住顧客,削弱對手。
3形象站:以舒適店堂環境和品牌形象吸引顧客,高過對手。
4廣告站:以獨特的賣點和功效宣傳提起顧客的興趣,蓋過對手。
5口碑站:引導口碑,傳播口碑,以一帶十,多過對手。
6人海站:以數量優勢圍堵對手。
7硬體站:高新設備增強顧客的信心,強過對手
8軟體站:建立顧客信息方位,完善管理,嚴過對手。
9人才站:儲備優秀技師,只有優秀的人才才能穩定優秀的顧客,優過對手。
10價格站:價格體現優勢,平過對手。
11聯合站:與無競爭性機構強強聯合,打擊對手。
12實力站:以綜合實力淘汰對手。
促銷對象:
促銷對象只有針對目標顧客群才能產生比較好的效果,首先要對目標顧客群制定相應的促銷策略。否則,促銷漫無目標到處撒網,浪費金錢不說,更吸引不起顧客的興趣
1通路促銷:只對店長,員工等環節的促銷激勵
2關系促銷:對消費顧客的各種社會關系,如顧客的朋友,同事親戚所在的單位和相關機構團體進行促銷。
3親情促銷:針對顧客的親屬,如父母,老公,孩子進行促銷。
4身份促銷:針對職業女性如教師,護士,白領,家庭主婦,個體老闆等職業特點而專門設定的促銷。
促銷時機:
不同時機,促銷的方式也有不同。而把握時機,重點促銷能達到意想不到的效果。
1淡季:加大促銷刺激消費,維持顧客關系,保障營業利潤。
2旺季前:建議顧客嘗試新推出的套系和相冊。
3旺季:提高產品檔次,建議顧客消費主力套系
4旺季後:及時清理舊冊,框等,避免積壓,更新產品
5平時:按季節的消費特點主推相應的產品和服務。
6節日:如兒童節,元旦,聖誕節母親節,父親節等制定出合適節日氣氛的促銷策略。
促銷成效:
促銷前應核算促銷成本,預算促銷效果,促銷過程中及時加強宣傳擴大效果。
促銷後馬上統計促銷效果,總結經驗,改良不足,以利於新一輪促銷。
促銷方式:
按促銷工具不同分類:
免費類,優惠類,競賽類,組合類
依此四種基本模式可千變萬化,互相穿插組合而衍生出各種新鮮的促削方式。
六維互動有機組合實現魔方效應:
促銷的原則是:確定全年的促銷戰略和實施戰術,針對目標顧客群制訂相應的促銷方式,把握時機以較低的促銷成本贏良好的經濟和社會效應,如果能做到六維互動,活學活用變換無窮必能策劃出高人一籌,出奇制勝的促銷策略極大的開礦客源,提升業績玩轉促銷六維魔方確立競爭對手無法模仿的競爭優勢。
促銷實戰指南:{優惠促銷}
1會員制:會員促銷是最能體現長期效果的促銷方式一般做法是,顧客只要交納一定的會員費(或者拍完送會員卡)就可以成為會員,憑會員卡可參加定期活動一年幾次打折服務等方面,可以把會員組成一個俱樂部等形式的集合營造一種輕松愉快溫馨的情感交流場所,會員資格一般1-5年期滿後再交會費延續會員資格這些措施,有利於培養長期顧客穩定客源
2開卡:開卡促銷是在會員卡形式基礎上進一步細分,根據不同的消費層面開設金卡,銀卡,貴賓卡其他還有連環卡積分卡,消費者持不同的卡在服務購買消費上享受不同的卡在服務購買消費上享受不同的.優惠條件和優惠層次。
3節日促銷:是針對節日消費者消費慾望旺盛心裡的一種方式,在各種節日到來之前,在當地發行量大有一定影響力的報刊上做廣告,或是在影樓周圍,人流量大的街道上派送宣傳單。向消費者傳遞信息。
4團體優惠:團體優惠是集中開擴客源,短時間內有效提高營業額的一種方式。針對某一單位,某一團體,某一小區舉行活動為契機鼓勵消費者再定期內以團體入會或集體消費方式將獲得超值優惠,打動消費者。
5聯營銷激勵:是會員值深入做法,巧妙利用營銷的一種推廣方式,一般做法:以實惠的大額返利作為激勵,設若干獎勵,激勵主客戶發展新會員,新會員以參加大型活動為契入,盡量避免其中的商業成分,並以積分來核算主客戶的業績。
6特定顧客優惠:以高門檻氣勢作形象,以學歷、職業、社會地位等符合標准並交若干金額的會費成為會員,並可享受若干優惠的促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。
其他如:積分獎、折扣、折價券、買一贈一等,請舉一反三。
免費促銷
贈品一般做法:設定一個時間段,凡是到影樓消費的客戶都可以獲得某一樣贈品,可以是某一品牌產品、某一次免費服務。某一流行時尚產品等。
免費卡一般做法:即發給有意向的客戶一張免費卡,在一個既定的時間段內做免費的試拍,提供起拍套系所享受的內容,然後再贈送某一種片子。
注意事項:在免費試拍或服務的過程中千萬不要試圖強迫可客人接受套系或變相收費,給客人一種上當受騙的感覺,另一方面要找准客戶,不要什麼人都發免費卡,以至於達不到最終目地。
活動促銷
1抽獎:當消費者是忠實的顧客時,參加幸運抽獎的促銷手段是很受歡迎的。設定客戶消費達一定額度後送抽獎券,將參加季度或年度的抽獎活動,獎品可謂較為貴重的實用產品或小孩的必要用品等。
2上門服務:是體現人性服務化的一種方式。一般做法:對於某些特定的客人,可派攝影師上門服務
3文化:通過對人的抄作而提升品牌形象的一種方式一般做法:如“智趣寶寶,趣味事”為主體題,講述寶寶成長的小故事,形成資料送給家長並留檔.
注意事項:切忌過於誇大,脫離現實。
4親情:在幼兒園,小學校做小的宣傳,由小孩子入手,並給小朋友一定的禮物。如:文具等,再給一定促銷券,並定期做循環試引導。5其他:如贊助,慈善競賽,請舉一反三。
不同的地點要根據不同的情況實施不同的策略,要想在萬變的市場中利於不敗之地,就要不斷的學習不斷的充實,突破自己。
;『陸』 兒童攝影怎樣能和母嬰店聯合做活動,吸引客戶呢
如果想跟母嬰店建立合作關系,必須要製造能雙贏的結果,讓母嬰店得到好處。
舉個例子:在母嬰店消費滿200,即可送一張××兒童攝影的代金券或打折券。這樣既讓母嬰店可以促銷,又給你們吸引客戶,實現雙贏。
肯定要有海報,做出最漂亮的海報吸引家長。
一定要有你們比較明顯的LOGO,清晰的地址、聯系方式等信息。
將海報張貼在母嬰店的醒目位置、收銀台之類的地方。
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上面舉的例子也可以亂賀反過來用,比如說在兒童攝影買了什麼服務,就能得到××母嬰店的什麼代金券之類的,甚至換購某些商品。具體怎麼做你可以向母嬰店提出一個思路,然後細節上再商量。
再舉個例子:在你們兒童攝影拍照的客戶,通過轉發你們的推廣鏈接到朋友圈,可以得到××母嬰店的優惠(具體優惠是什麼再定)。這種方式既能幫助你們宣傳又為母嬰店送去客戶,但是前提是你們最好弄一個方便客戶轉發的二維碼。
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在與母嬰店合作時,要做到有效、有針對性的吸引客戶。所以你們的宣傳要突出你們的特色,讓顧客覺得非去這家不可。
如果你貼的海報讓母嬰店滾巧的顧客想到」是應該給寶寶嘩備派拍些照片了「,而不是」去這家(你們家)照相館拍吧「,那麼就可以說沒達到效果,甚至為別家兒童攝影送去顧客。